Các bài giảng quản trị kinh doanh quốc tế dễ hiễu dành cho mọi đối tượng được trình bày dưới dạng slide, tóm tắt các kiến thức về môn học kinh doanh quốc tế. Giúp cá bạn học sinh sinh viên hệ thống lại được nội dung về kinh doanh quốc tế, hoàn thành các bài tiểu luận cuối khóa...
Chương 2: Khác biệt môi trường quốc gia - Sự khác môi trường kinh tế trị - Hệ thống trị - Hệ thống pháp lý - Hệ thống kinh tế - Sự khác mơi trường văn hóa Khác biệt mơi trường quốc gia (tt) Khác biệt ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế nào? - - Lựa chọn thị trường: so sánh lợi ích, chi phí rủi ro Lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế Trong trình hoạt động nhân sự, marketing, tài chính… Sự khác mơi trường trị Hệ thống trị Là hệ thống quyền quốc gia Có thể đánh giá qua hai tiêu chí – Thứ nhất, mức độ mà phủ trọng đến cá nhân hay tập thể – Thứ hai, mức độ dân chủ chuyên chế Chủ nghĩa tập thể Hệ thống trị ưu tiên quyền lợi tập thể so với lợi ích tự cá nhân Quyền cá nhân bị giới hạn để đạt lợi ích xã hội Xuất phát từ triết lý Plato (427-347 BC): quyền lợi cá nhân hy sinh mục đích chung, tài sản nên sở hữu chung Chủ nghĩa xã hội xuất phát từ triết lý => chủ nghĩa cộng sản chủ nghĩa dân chủ xã hội Chủ nghĩa cộng sản: Trung Quốc, Cuba, Việt Nam, Bắc Triều Tiên Chủ nghĩa cá nhân Xuất phát từ triết lý Aristotle (384 – 322 BC): khác biệt cá nhân sở hữu tư nhân nên tôn trọng - Sở hữu tư nhân hiệu kích thích tiến xã hội Chủ nghĩa cá nhân thể hai vấn đề chính: + Tự cá nhân tự thể + Lợi ích xã hội đạt tốt cho phép cá nhân tự theo đuổi lợi ích kinh tế Một số nước dân chủ xã hội Anh, Thụy Sỹ…cũng chuyển sang chủ nghĩa cá nhân - Dân chủ chuyên chế Dân chủ: phủ bầu người dân thông qua đại cử tri Chuyên chế: người đảng trị nắm quyền, đảng đối lập bị cấm hoạt động Chế độ dân chủ Dân chủ túy: Tất người dân tham gia Dân chủ đại nghị: thông qua cá nhân đại diện, thỏa mãn quyền tự do: – Quyền phát ngôn – Bầu cử theo nhiệm kỳ – Quyền dân tộc thiểu số – Quyền sở hữu quyền công dân – Quyền tự Rủi ro trị Là thay đổi trị ảnh hưởng xấu đến kinh doanh doanh nghiệp Nguyên nhân rủi ro trị – Sự lãnh đạo trị yếu – Chính quyền bị thay đổi thường xuyên – Sự dính líu đến trị cac nhà lãnh đạo tơn giáo qn đội – Hệ thống trị khơng ổn định – Sự xung đột chủng tộc, tôn giáo – Sự liên kết chặt chẽ quốc gia Phân loại rủi ro trị Xung đột bạo lực Khủng bố bắt cóc Chiếm đoạt tài sản – Tịch thu; xung cơng, quốc hữu hóa, nhập tịch Sự thay đổi sách Yêu cầu địa phương Quản lý rủi ro trị Né tránh Thích nghi Duy trì mức độ phụ thuộc Thu thập thông tin để đánh giá rủi ro trị Tranh thủ sách địa phương Thẫm mỹ Là mà văn hóa cho đẹp xem xét đến khía cạnh nghệ thuật, biểu thị hình ảnh, tượng trưng màu sắc Cần lưu ý đến – Ý nghĩa màu sắc – Âm nhạc – Kiến trúc – Ý nghĩa hình ảnh Môi trường tự nhiên vật chất Mơi trường tự nhiên – Địa hình: – Khí hậu Khí hậu ảnh hưởng đến lối sống cơng việc Khí hậu ảnh hưởng đến tập quán Văn hóa vật chất – Là tất cơng nghệ áp dụng văn hóa để sản xuất hàng hóa cung cấp dịch vụ – Văn hóa vật chất dùng để đánh giá tiến cơng nghệ thị trường hay công nghiệp quốc gia – Đây sở đế đánh giá lựa chọn thị trường – Sự thay đổi văn hóa vật chất thường kéo theo thay đổi khía cạnh văn hóa khác Cuộc nghiên cứu khác biệt văn hóa G Hofstede Tiêu chí nghiên cứu: – Khoảng cách quyền lực – Sự không chắn – Chủ nghĩa cá nhân – Nam tính Kết nghiên cứu Khoảng Sự cách không quyền lực chắn Argentina Australia Brazil Canada Denmark France Germany Great Britain 49 36 69 39 18 68 35 35 86 51 76 48 23 86 65 35 Chủ nghĩa cá nhân Nam tính 46 90 38 80 74 71 67 89 56 61 49 52 16 43 66 66 Kết nghiên cứu (1) Indonesia India Israel Japan Mexico Netherland s Panama Spain Sweden Thailand Turkey United 78 77 13 54 81 38 95 57 31 64 66 40 (2) (3) 48 40 81 92 82 53 86 86 29 64 85 46 (4) 14 48 54 46 30 80 11 51 71 20 37 91 46 56 47 95 69 14 44 42 34 45 62 Hạn chế nghiên cứu Đồng quốc gia với văn hóa Chỉ nghiên cứu nhân viên cơng ty IBM, văn hóa công ty làm sai lệch Chỉ nghiên cứu ngành Khơng cịn cập nhật (60s 70s) Nghiên cứu khác biệt văn hoá cách thức để quản lý xuyên văn hóa Do Charlene M.Solomon Michael S.Schell tiến hành Nghiên cứu thực dựa trên: Những nghiên cứu lý thuyết mơ hình văn hố Hosteder, Trompenaars Edward T.Hall Chương trình đào tạo văn hố mạng hai tác giả Nội dung nghiên cứu Nghiên cứu thất bại doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia ngành nghề, lĩnh vực phát triển thị trường nước (như Chrysler, Wal-Mart, Starbucks, General Motors,…) Nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp tồn cầu đến thành công thất bại công ty đa quốc gia Nhận diện xây dựng mơ hình văn hoá Kết nghiên cứu Đề mơ hình CW mơ hình văn hố giúp doanh nghiệp làm chủ giải vấn đề khác biệt văn hoá mang lại Nhận diện vấn đề cốt lõi thắng lợi kinh doanh toàn cầu hiểu biết tơn trọng văn hố đối tác, nhân viên cộng đồng địa phương Kết nghiên cứu (tt) Trong văn hóa quốc gia lại có văn hóa cấp với giá trị tư tưởng riêng chúng Do khơng nên đồng quốc gia với văn hóa Mặc dù văn hóa quốc gia tạo nhiều tiêu chuẩn ứng xử cá nhân độc cách ứng xử họ khác với chuẩn quốc gia Vì vậy, hiểu phong cách văn hóa cá nhân điều cần thiết cho thành công kinh doanh quốc tế Mơ hình CW Mơ hình văn hóa chuyển thể từ mơ hình Winham International (của Michael S.Shell Marian Stoltz) mơ hình ICAM (của Paula Caligun cơng ty Caligeuri & Associate) Mơ hình dựa cơng trình nghiên cứu nhà tư tưởng tiếng Hofsteder, Trompenaars Edward T.Hall Mơ hình đề khía cạnh văn hóa hay chìa khóa quan trọng để kinh doanh thành cơng tồn cầu Mơ hình CW Mơ hình tạo khn mẫu văn hóa dễ hiểu, công cụ giúp doanh nhân, chuyên gia toàn cầu, người làm việc nhóm đa văn hố nhận thích ứng với khác biệt văn hóa Mơ hình cho thấy ý nghĩa quan điểm toàn cầu cách thức áp dụng chìa khố quan trọng cơng tác đưa quan điểm tồn cầu vào hành động khía cạnh văn hố mơ hình CW Cấp bậc bình đẳng Đặt trọng tâm vào nhóm Quan hệ Các kiểu cách thông tin liên lạc Định hướng thời gian Tính chấp nhận thay đổi Hăng say hay cân Công việc - Đời sống Matsushita thay đổi văn hóa Nhật Bản Thiết lập năm 1920, công ty điện tử dân dụng lớn Chú trọng đến nghĩa vụ qua lại, giá trị nhóm, trung thành với cơng ty Cung cấp cho nhân viên nhiều phúc lợi: nhà giá rẻ, tuyển dụng suốt đời, trả lương theo thời gian, lương hưu cao Nhân viên: làm việc chăm chỉ, trung thành với công ty Tư tưởng phương Tây xuất hiện: không muốn gắn chặt vào công ty 90s: kinh tế suy thối, cơng ty sa thải nhân viên => tư tưởng mạnh mẽ Matsushita: 1998=> trả lương theo kết kinh doanh: cách thực hành phương Tây Tóm tắt Văn hóa khơng phải ln gắn liền với quốc gia Văn hóa ln biến đổi khơng ngừng Văn hóa khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh (chi phí) Văn hóa khác quốc gia cộng đồng, cần có kiến thức văn hóa để tiến hành kinh doanh ... thống kinh tế Chủ nghĩa tập thể => kinh tế tập trung Chủ nghĩa cá nhân=> kinh tế thị trường Hiện có loại chính: – Kinh tế thị trường – Kinh tế tập trung – Kinh tế hỗn hợp – Kinh tế theo...Khác biệt môi trường quốc gia (tt) Khác biệt ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế nào? - - Lựa chọn thị trường: so sánh lợi ích, chi phí rủi ro Lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế Trong trình hoạt... vi phạm bị trừng phạt Ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế: – Cách thức giao dịch thực – Quyền lợi nghĩa vụ bên Những vấn đề pháp lý cần quan tâm kinh doanh quốc tế Quyền sở hữu tài sản - Bảo vệ