Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội

Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội

TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Tên đề tài: Quy trình tuyển dụng Cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Giáo viên hướng dẫn: Th.s Vũ Thị Minh Xuân Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thảo Mã sinh viên: 17D210213 Thời gian nghiên cứu: Từ 12/10/2020 đến 4/12/2020 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Để thực mục tiêu đề tài cần đạt nhiệm vụ cụ thể sau: Thứ nhất, tổng hợp lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Thứ hai, phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Nội dung chính: Chương 1: Một số vấn đề lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện quy tình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Kết cần đạt STT Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp Đảm bảo tính khoa học, logic Kết điều tra, vấn Trung thực, khách quan i LỜI CẢM ƠN Khoảng thời gian thực tập Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội, em nhận nhiều giúp đỡ từ anh chị văn phịng để hồn thành báo cáo thực tập Ban lãnh đạo thầy cô Trường Đại học Thương Mại, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: Ban Lãnh đạo tập thể giảng viên Trường Đại học Thương Mại nói chung khoa Quản trị nhân lực nói riêng giảng dạy, trang bị cho em kiến thức tảng mà nhiệt huyết, đạo đức công vụ người công chức trẻ tương lai Th.s Vũ Thị Minh Xuân - Giảng viên hướng dẫn trực tiếp cho em Cô người bảo tận tình cho em suốt trình thực tập từ lúc phân công, lựa chọn nội dung khóa luận, xây dựng lúc khóa luận hồn thiện Các anh chị cơng tác Cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội, đặc biệt chị Nguyễn Thị Thu (leader) CTCP XNK công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội quan tâm, giúp đỡ tạo điều kiện cho em tiếp xúc với công việc quan, cung cấp tài liệu hướng dẫn tận tình để em hồn thành tốt khóa luận Tuy có cố gắng để thực khóa luận cách tốt nhất, song thời gian có hạn, kiến thức, kinh nghiệm cịn hạn chế nên khóa luận tổng hợp khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Vì vậy, em mong nhận nhận xét, đóng góp ý kiến thầy giúp em bổ sung, nâng cao kiến thức, kỹ để phục vụ tốt cho công việc sau Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thảo ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH, HỘP vi DANH TỪ VIẾT TẮT .vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu khách thể cơng trình năm trước Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I: TÓM LƯỢC MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Quản trị nhân lực 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực 1.1.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực 1.2 Nội dung nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực .6 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực 1.2.3 Tuyển chọn nhân lực 1.2.4 Hội nhập nhân lực 10 1.2.5 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 11 1.3 Một số nhân tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.3.1 Thị trường lao động 12 1.3.2 Chính sách pháp luật 12 1.3.3 Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp .12 1.3.4 Văn hóa doanh nghiệp 13 1.3.5 Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 13 CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 2.1 Quy trình nghiên cứu 14 2.2 Phương pháp thu thập liệu 15 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .15 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 15 2.3 Phương pháp xử lý liệu .16 2.3.1 Phương pháp thống kê .16 iii 2.3.2 Phương pháp so sánh .16 2.3.3 Phương pháp phân tích tổng hợp .16 2.3.4 Phương pháp sơ đồ, bảng biểu 16 CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ VẬT TƯ Y TẾ HÀ NỘI 17 3.1 Tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty CP XNK công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội 17 3.1.1 Sự hình thành phát triển công ty 17 3.1.2 Chức nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty 17 3.1.3 Tình hình nhân lực cơng ty .19 3.1.4 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu Công ty năm gần 21 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty CP XNK công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội 22 3.2.1 Thị trường lao động 22 3.2.2 Chính sách pháp luật 22 3.2.3 Đối thủ cạnh tranh công ty .23 3.2.4 Văn hóa uy tín cơng ty 23 3.2.5 Kế hoạch kinh doanh công ty 23 3.3 Kết phân tích liệu thực trạng quy trình tuyển dụng công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội 24 3.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng lập kế hoạch tuyển dụng Công ty 25 3.3.2 Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực thông báo tuyển dụng 28 3.3.3 Thu nhận xử lý hồ sơ tiến hành vấn 31 3.3.4 Quyết định tuyển dụng hội nhập nhân lực 34 3.3.5 Đánh giá tuyển dụng nhân lực công ty .36 3.4 Đánh giá quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội 37 3.4.1 Thành công nguyên nhân 37 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 37 CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ VẬT TƯ Y TẾ HÀ NỘI 39 4.1 Định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh công ty thời gian tới.39 4.2 Định hướng mục tiêu hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lưc công ty thời gian tới 39 4.2.1 Định hướng hồn thiệnquy trình tuyển dụng nhân lực công ty 39 4.2.2 Mục tiêu hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực công ty .39 iv 4.3 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần cuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội 40 4.3.1 Đề xuất quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 40 4.3.2 Giải pháp hoàn thiện xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực .42 4.3.3 Giải pháp tiếp cận nguồn thu hút ứng viên .43 4.3.4 Giải pháp tuyển chọn nhân lực Công ty 44 4.3.5 Hoàn thiện đánh giá tuyển dụng nhân lực Công ty .45 KẾT LUẬN 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC iii v DANH MỤC BẢNG BIẺU, HÌNH, HỘP Bảng 2.1: Danh sách cán tham gia vấn .16 Bảng 3.1: Tình hình nhân lực cơng ty từ năm 2017 – 2019 20 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ 2017 – 2019 21 Bảng 3: Kế hoạch tuyển dụng quý I công ty năm 2020 27 Bảng 4: Kết tiếp nhận sàng lọc hồ sơ công ty giai đoạn 2017-2019 .32 Bảng 5: Quy định hình thức vấn cho vị trí cần tuyển năm 2020 33 Bảng 6: Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2017-2019 36 Bảng 1: Đề xuất phiếu đánh giá tuyển dụng 46 Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu tác giả .14 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty 18 Hình 3.2: Quy trình tuyển dụng cơng ty 24 Hình 3: Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng công ty 25 Hình 4: Kênh hơng tin tuyển dụng ứng viên tiếp cận .29 Hình 5: Ý kiến đánh giá nhân viên nội dung thông báo tuyển dụng 31 Hình 6: Đánh giá ứng viên cơng tác tiếp nhận xử lý hồ sơ .32 Hình 7: Đánh giá ứng viên thái độ cán tuyển dụng 34 Hình 1: Đề xuất quy trình tuyển dụng 41 Hình 2: Đề xuất thông báo tuyển dụng 44 Hộp 1: Tờ trình việc xin bổ sung nhân Công ty .26 Hộp 2: Thông báo tuyển dụng Công ty 30 Hộp 3: Phiếu đánh vấn 35 Hộp 1: Đề xuất kế hoạch tuyển dụng nhân lực theo quý năm 43 Hộp 2: Đề xuất mẫu câu hỏi vấn Nhân viên kinh doanh Công ty 45 vi DANH TỪ VIẾT TẮT STT Tên viết tắt CTCP TDNL XNK HCNS HĐQT CBNV DN ĐH Nghĩa Công ty cổ phần Tuyển dụng nhân lực Xuất nhập Hành nhân Hội đồng quản trị Cán nhân viên Doanh nghiệp Đại học vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày ảnh hưởng sâu sắc phạm vi toàn giới Các nước ngày giao lưu, trao đổi hàng hóa với xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, Việt Nam phát triển đường hội nhập quốc tế Q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa khơng thách thức Để đứng vững phát triển hồn cảnh doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực Cùng với sở vật chất, khoa học kỹ thuật nhân lực yếu tố quan trọng, định lớn tới thành công hay thất bại doanh nghiệp, đặc biệt kinh tế thị trường mà nguồn nhân lực coi nhân tố cốt lõi Tuyển dụng nhân lực cơng tác nghiệp vụ quan trọng qua trình quản trị nhân lực Nó khơng tác động trực tiếp tới doanh nghiệp, người lao động mà xa tác động tới phát triển kinh tế xã hội đất nước Tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng doanh nghiệp Công tác tuyển dụng có hiệu sở để có đội ngũ lao động giỏi Vì vậy, đầu tư cho tuyển dụng ưu tiên hàng đầu, doanh nghiệp trọng thực Mỗi doanh nghiệp có quy trình, phương thức tuyển dụng khác nhau, có mục đích tuyển người tài phục vụ cho doanh nghiệp Là công ty thành lập phát triển lĩnh vực xuất nhập thiết bị vật tư y tế gần 10 năm nên Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị bị vật tư y tế Hà Nội nắm bắt vai trò tầm quan trọng quản trị nhân lực nói chung hoạt động TDNL nhằm thu hút, tuyển chọn người có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc tăng khả cạnh tranh cơng ty Trong q trình thực tập công ty, qua nghiên cứu, điều tra vấn cán cơng nhân viên cơng ty, vấn đề cấp thiết nhà quản trị quan tâm vấn đề tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng cơng ty chưa thực hiệu quả, số bước quy trình tuyển dụng yếu kém, nguồn tuyển dụng đa dạng chưa khai thác triệt để Chính vậy, để thu hút tuyển chọn đội ngũ nhân lực có chất lượng, đảm bảo đủ nhân lực cho hoạt động công ty, công ty cần hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Vì vậy, việc nghiên cứu hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội thật cần thiết lý thuyết lẫn thực tiễn Tổng quan tình hình nghiên cứu khách thể cơng trình năm trước Hiện nay, tuyển dụng khơng cịn vấn đề mẻ, nghiên cứu phổ biến khai thác nhiều khía cạnh thời gian gần đây, đặc biêth kinh tế hội nhập Tìm hiểu tình hình nghiên cứu tuyển dụng Trường Đại học Thương mại, có khơng đề tài nghiên cứu đề cập đến tuyển dụng như: Đinh Thị Thanh Thiên (2019) “Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Thêu ren Mặt trời xanh” Công trình nghiên cứu, tìm hiểu, đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân viên công ty TNHH Thêu ren Mặt trời xanh Từ nêu lên điểm cần phát huy, hạn chế cơng tác tìm hiểu nhân viên, đề xuất giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế công tác tuyển nhân viên, đề xuất giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế mà công ty gặp phải Đỗ Thị Thoa (2019) “Hồn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH truyền thơng Ecom Việt” Cơng trình trình bày lý luận cow công tác tuyển dụng nhân lực, đồng thời tìm hiểu đánh gia cơng tác tuyển dụng Công ty Ecom Việt Trên sở tìm hiểu đưa mặt cần phát huy, hạn chế nguyên nhân cơng tác tuyển dụng cơng ty Từ tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế cịn tồn Nguyễn Lệ Giang (2018) “Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ cơng nghệ & truyền thơng ADSBNC” Cơng trình trình bày lý luận tuyển dụng tìm hiểu thực trạng hiệu tuyển dụng công ty Cổ phần công nghệ & truyền thơng ADSBNC Từ nêu mặt hạn chế, nguyên nhân dẫn đến hạn chế đó, đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế mà cơng ty gặp phải Phan Thị Thủy (2017) “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Mobifone thành phố Hà Nội - công ty dịch vụ Mobifone khu vực - chi nhánh Tổng công ty Viễn thơng Mobifone” Cơng trình trình bày lý luận quy trình tuyển dụng tìm hiểu thực trạng quy trình tuyển dụng cơng ty Mobifone thành phố Hà Nội 3, qua tìm hiểu hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế Từ đề xuất giải pháp hồn thiện thêm quy trình tuyển dụng cho Cơng ty Lê Thị Phượng Hồng (2017) “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Đất mẹ Việt Nam” Cơng trình nghiên cứu, tìm hiểu, đánh giá quy trình tuyển dụng nhân viên cơng ty Cổ phần Đất mẹ Việt Nam Từ nêu lên điểm cần phát huy, hạn chế cơng tác tìm hiểu nhân viên, đề xuất giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế cơng tác tuyển nhân viên, đề xuất giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế mà cơng ty gặp phải quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Những cơng trình nghiên cứu góp phần làm rõ vai trò tuyển dụng hoạt động cơng ty, quy trình, phương pháp, cách thức tuyển dụng nhân lực Từ tình hình thực tế cơng trình nghiên cứu có, sở để em thực đề tài khóa luận mình, song em xin khẳng định khóa luận có tính kế thừa song không trùng lặp với công trình nghiên cứu có Đặc biệt khẳng định chưa có cơng trình nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội năm trở lại Do vậy, đề tài nghiên cứu khơng trùng lặp có tính Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Để thực mục tiêu đề tài cần đạt nhiệm vụ cụ thể sau: Thứ nhất, tổng hợp lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Thứ hai, phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Khóa luận nghiên cứu tập trung quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội nói riêng 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi khơng gian: Nghiên cứu phịng Nhân Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội, sâu vào nghiên cứu thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực công ty Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng gian đoạn từ năm 2017 – 10/2020, đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội đến năm 2025 Phạm vi nội dung: Nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung khóa luận cịn kết cấu thành chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện quy tình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội PHỤ LỤC Kết xử lý phiếu điều tra Phát ra: 45 phiếu Thu về: 42 phiếu Số phiếu hợp lệ: 40 phiếu Câu 1: Anh/chị biết thông tin tuyển dụng nhân lực công ty qua nguồn nào? STT Câu trả lời Qua bảng tin nội công ty Trên trang tuyển dụng Bạn bè, người quen giới thiệu Facebook Số phiếu 9/40 20/40 8/40 3/40 Tỷ lệ (%) 22 50 20 Số phiếu 6/40 5/40 23/40 6/40 Tỷ lệ (%) 15 12,5 57,5 15 Số phiếu 15/40 23/40 2/40 Tỷ lệ (%) 37,5 57,5 Câu 2: Đánh giá Anh/ chị thông báo tuyển dụng Công ty? STT Câu trả lời Đầy đủ, hấp dẫn Không đầy đủ hấp dẫn Đầy đủ không hấp dẫn Không đầy đủ, không hấp dẫn Câu 3: Lý anh/chị chọn công ty nơi làm việc: STT Câu trả lời Uy tín văn hóa cơng ty Mức thu nhập đãi ngộ hấp dẫn Có bạn bè, người thân làm việc công ty Câu 4: Anh/chị đánh giá hiệu phương pháp tiếp cận nguồn bên ngoài: STT Giới thiệu bạn bè, người quen Internet, phương tiệntruyền thông Thông báo web công ty Rất tốt SL % Tốt SL % Khá SL % Trung bình SL % Kém SL % 10/40 40 5/40 12,5 8/40 20 16/40 40 1/40 2,5 20/40 50 12/40 30 5/40 2/40 1/40 2,5 8/40 20 10/40 25 18/40 45 2/40 2/40 vii Câu 5: Anh/ chị đánh công tác tiếp nhận thông báo phận tuyển dụng sau nhận đơn ứng tuyển? STT Câu trả lời Số phiếu 8/40 13/40 10/40 7/40 2/40 Rất hài lòng Hài lịng Tương đối hài lịng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tỷ lệ (%) 20 32,5 25 17,5 Câu 6: Anh/ chị đánh hình thức vấn cơng ty? STT Câu trả lời Số phiếu 13/40 18/40 3/40 5/40 1/40 Rất hài lòng Hài lòng Tương đối hài lịng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tỷ lệ (%) 32,5 45 7,5 12,5 2,5 Câu 7: Theo anh/chị, nội dung câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa trình vấn thiên về: STT Câu trả lời Đi sâu vào kiến thức chuyên môn Thiên kiến thức xã hội Các câu hỏi có chọn lọc, lựa chọn kỹ càng, lồng ghép kiến thức chuyên môn kiến thức xã hội Số phiếu 18/40 18/40 Tỷ lệ (%) 45 45 4/40 10 Số phiếu 18/40 8/40 10 4/40 Tỷ lệ (%) 45 20 25 10 Câu 8: Đánh giá anh/chị thái độ cán tuyển dụng là: STT Câu trả lời Nhiệt tình, chu đáo Nghiêm túc Thoải mái, bng lỏng Thờ ơ, không coi trọng ứng viên Câu 9: Anh/ chị đánh chương trình hỗ trợ cho người lao động làm quen với môi trường công việc công ty? STT Câu trả lời Số phiếu 2/40 18/40 8/40 10/40 2/40 Rất hài lòng Hài lòng Tương đối hài lịng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tỷ lệ (%) 45 20 25 Câu 10: Anh chị đánh việc đánh giá công tác tuyển dụng Công ty sau tuyển dụng? STT Câu trả lời Số phiếu 8/40 13/40 10/40 7/40 Rất hài lòng Hài lòng Tương đối hài lịng Khơng hài lịng viii Tỷ lệ (%) 20 32,5 25 17,5 Rất khơng hài lịng 2/40 Câu 11: Theo Anh/chị, quy trình tuyển dụng công ty cho là? STT Câu trả lời Số phiếu 15/40 20/40 3/40 2/40 Hợp lý Đơn giản Phức tạp Không hợp lý ix Tỷ lệ (%) 37,5 50 7,5 PHỤ LỤC Kết xử lý câu hỏi vấn Câu 1: Anh/ chị cho biết Công ty cổ phần xuất nhập công nghệ thiết bị vật tư y tế Hà Nội phát sinh nhu cầu tuyển dụng nhân lực trường hợp nào? Qua trao đổi với ông Nguyễn Ngọc Anh cho biết: trường hợp phát sinh nhu cầu tuyển dụng là: Thứ nhất, mở rộng kinh doanh, kí kết hợp đồng dự án nên cần bổ sung nhân lực hoàn thiện để đáp ứng kịp thời tiến độ công việc Thứ hai, nhân viên cũ kết thúc hợp đồng lao động, bị kỷ luật sa thải, công ty cần tuyển thêm nhân lực để thay Câu 2: Anh/ chị cho biết nguồn tuyển mộ Công ty chủ yếu nguồn bên hay bên ngồi? Với hình thức có thuận lợi khó khăn gì? Cơng ty sử dụng nguồn bên bên Đối với nguồn tuyển mộ bên trong, công ty trọng tuyển vị trí nhân viên hành chính, việc làm tác động khuyến khích phấn đấu nhân viên, tăng lịng trung thành họ cơng ty Đối với nguồn tuyển mộ bên ngồi, cơng ty nhận hồ sơ qua trang mạng tuyển dụng, mạng xã hội hay báo chí, Câu 3: Anh/ chị cho biết quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty gồm bước nào? Với đối tượng vị trí, cấp bậc có khác biệt trình tuyển dụng? Qua trao đổi với chị Nguyễn Thị Thu – Trưởng phịng Hành – Nhân cho biết quy trình tuyển dụng cơng ty trình bày Hình 3.2 khóa luận x PHỤ LỤC Tình hình nhân công ty từ năm 2017 – 2019 STT 10 11 12 Chỉ tiêu Tổng nhân lực Giới tính Trình độ Kinh nghiệm Độ tuổi Nam Nữ Trên ĐH Đại học Dưới ĐH >3 năm 1-3 năm 45 tuổi 30-45 tuổi