Quản lý nhà nước về hoạt động thương mại trên địa bàn tỉnh kon tum

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẬU ĐÌNH ANH TUẤN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Đà Nẵng – Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẬU ĐÌNH ANH TUẤN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 60.34.04.10 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS ĐÀO HỮU HÒA Đà Nẵng – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả Đậu Đình Anh Tuấn MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI 11 1.1 HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ THƢƠNG MẠI 11 1.1.1 Thương mại hoạt động thương mại 11 1.1.2 Quản lý nhà nước hoạt động thương mại 14 1.1.3 Tầm quan trọng công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại 15 1.1.4 Công cụ sử dụng quản lý nhà nước hoạt động thương mại 16 1.2 NỘI DUNG VÀ TIÊU CH Đ NH GI C NG T C QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI CỦA CH NH QUYỀN CẤP TỈNH 17 1.2.1 Xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển thương mại 17 1.2.2 Công tác phổ biến tuyên truyền chủ trương, sách liên quan đến hoạt động thương mại 19 1.2.3 Thực quy hoạch, kế hoạch quy định nhà nước hoạt động thương mại 20 1.2.4 Thanh tra, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật hoạt động thương mại 26 1.2.5 Thực công tác cải cách hành qaun quản lý nhà nước hoạt động thương mại 27 1.3 C C NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI 28 1.3.1 Môi trường thể chế 28 1.3.2 Môi trường kinh tế 29 1.3.3 Mơi trường văn hóa – xã hội 30 1.3.4 Nhân lực quản lý nhà nước hoạt động thương mại 30 1.4 KINH NGHIỆM QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI CỦA ĐỊA PHƢƠNG TRONG NƢỚC 31 1.4.1 Kinh nghiệm quản lý nhà nước hoạt động thương mại tỉnh Bình Dương 31 1.4.2 Bài học kinh nghiệm áp dụng tỉnh Kon Tum 33 KẾT LUẬN CHƢƠNG 35 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM 36 2.1 THỰC TRẠNG PH T TRIỂN HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TỈNH KON TUM GIAI ĐOẠN 2013-2017 36 2.1.1 Tổng quan tỉnh Kon Tum 36 2.1.2 Tình hình phát triển hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013-2017 39 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM GIAI ĐOẠN 2013 – 2017 47 2.2.1 Thực trạng công tác lập quy hoạch, kế hoạch phát triển hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 47 2.2.2 Thực trạng công tác tổ chức tuyên truyền, phổ biến quy định nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 51 2.2.3 Thực trạng công tác thực quy hoạch, kế hoạch quy định nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 55 2.2.4 Công tác tra, kiểm tra việc thực quy định Nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 65 2.2.5 Thực trạng công tác cải cách hành lĩnh vực hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 69 2.3 Đ NH GI CHUNG C NG T C QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM 76 2.3.1 Những thành công 76 2.3.2 Những hạn chế 78 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 79 KẾT LUẬN CHƢƠNG 81 CHƢƠNG GIẢI PH P HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM 82 3.1 CƠ SỞ, TIỀN ĐỀ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PH P 82 3.1.1 Dự báo xu hướng thay đổi môi trường quản lý nhà nước thương mại 82 3.1.3 Quan điểm, phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 87 3.2 GIẢI PH P HOÀN THIỆN NỘI DUNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM88 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện công tác lập quy hoạch, kế hoạch ban hành văn quy phạm pháp luật 88 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tun truyền, phổ biến quy định nhà nước hoạt động thương mại 89 3.2.3 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức thực quy định pháp luật Nhà nước hoạt động thương mại 90 3.2.4 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra, giám sát việc thực quy định Nhà nước hoạt động thương mại địa tỉnh 93 3.2.5 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác cải cách hành hoạt động thương mại 94 3.3 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 97 3.3.1 Đề xuất với Chính phủ 97 3.3.2 Kiến nghị với bộ, ngành Trung ương 97 KẾT LUẬN 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ATTP n toàn thực ph m CCHC Cải cách hành CHDCND Cộng h a dân chủ nhân dân CN-XD Công nghiệp – Xây dựng CPTTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương DV Dịch vụ EU Liên minh Châu Âu EVFTA FTA Hiệp định Thương mại tự Việt Nam EU Hiệp định thương mại tự GRDP Tổng giá trị sản ph m địa bàn tỉnh GTSX Giá trị sản xuất KC&XTTM NLN&TS Khuyến công x c tiến thương mại Nông lâm nghiệp thủy sản ODA Vốn ưu đãi nước QLNN Quản lý nhà nước TM TSPTTCSP Thương mại Thuế sản ph m tr trợ cấp sản ph m TTHC Thủ tục hành UBND Ủy ban nhân dân WTO Tổ chức thương mại giới DANH MỤC C C BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Số lượng sở hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013-2017 Thực trạng tổng mức bán l hàng hóa tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013-2017 Thực trạng cấu tổng sản ph m địa bàn tỉnh Kon Tum GRDP theo giá hành giai đoạn 2013-2017 Thực trạng cấu lao động ngành kinh tế tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013-2017 Ma trận phân tích sách Ma trận phân tích cơng tác xây dựng quy hoạch, kế hoạch Trang 40 41 43 44 46 48 Kết khảo sát chất lượng công tác quản lý nhà nước 2.7 xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển hoạt động 50 thương mại Thực trạng công tác tổ chức tuyên truyền, phổ biến 2.8 quy định nhà nước hoạt động thương mại giai 52 đoạn 2015-2017 Kết khảo sát chất lượng công tác tổ chức tuyên 2.9 truyền, phổ biến quy định nhà nước hoạt 53 động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 2.10 Tình hình tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013-2017 60 Số hiệu bảng Tên bảng Trang Kết khảo sát chất lượng công tác thực 2.11 sách, quy định, quy trình, thủ tục quản lý nhà 63 nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh 2.12 Kết tra, kiểm tra hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum giai đoạn 2013 – 2017 66 Kết khảo sát chất lượng công tác tra, kiểm 2.13 tra, giám sát xử lý vi phạm hoạt động thương 68 mại địa bàn tỉnh Kon Tum Kết khảo sát chất lượng công tác tổ chức máy 2.14 đào tạo nguồn nhân lực cho quan quản lý nhà nước 72 hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 2.15 Kết khảo sát chất lượng công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum 75 Website: [23] https://vi.wikipedia.org/wiki/thuong-mai, truy cập ngày 05/12/2018 [24]https://vtv.vn/chuong-trinh-dac-sac/tap-chi-kinh-te-cuoi-tuan.htm, truy cập ngày 06/12/2018 [25]https://tmu.edu.vn/vi/download/Khoa-Kinh-te-Luat-BM-Quan-ly-kinhte/quan-ly-nha-nuoc-ve-thuong-mai-702.html, truy cập ngày 08/12/2018 [26] https://due.udn.vn, truy cập ngày 06/12/2018 [27] http://www.vcu.edu.vn, truy cập ngày 06/12/2018 [28]http://www.viennghiencuuthuongmai.com.vn/tapchi/NewDetails.aspx?Id =16, truy cập ngày 01/01/2019 PHỤ LỤC SỐ 01 Phiếu số PHIẾU KHẢO S T Về công tác quản lý nhà nƣớc hoạt ộng thƣơng mại ịa bàn tỉnh Kon Tum Thƣa ng Bà: Với mong muốn tham khảo ý kiến ng/Bà công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum để phục vụ cho việc nghiên cứu Đề tài khoa học“Quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum" Rất mong quý ng/Bà bớt ch t thời gian tạo điều kiện hỗ trợ để tác giả hồn thành khảo sát Ch ng cam kết rằng, thông tin mà ng/Bà cung cấp sử dụng để phục vụ cho nghiên cứu mà khơng dùng cho mục đích khác A Thông tin ngƣời trả lời câu hỏi Họ tên Ông/Bà: Giới tính: Nữ Nam Ơng/Bà thuộc nhóm tuổi nào? Dưới 20 T 20 đến 30 T 40 đến 50 T 50 trở lên T 30 đến 40 Trình độ học vấn: Tiểu học THCS THPT 5.Trình độ chuyên môn: Phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học Nghề nghiệp: Cán bộ, viên chức Doanh nghiệp Hộ kinh doanh cá thể Hoạt động khác hoạt động thương mại B Các thông tin cần khảo sát Xin ng/Bà vui l ng đánh dấu X vào ô tương ứng cho hợp lý Trong 1)= Hồn tồn khơng đồng ý; 5)= Hồn toàn đồng ý Câu Xin ng/Bà cho biết ý kiến cơng tác quy hoạch, kế hoạch phát triển hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Ý kiến ng bà Công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển hoạt ộng thƣơng mại ịa bàn tỉnh Việc phát triển hoạt động thương mại địa phương thời gian qua đ ng với quy hoạch Các kế hoạch phát triển hoạt động thương mại địa phương gi p th c đ y thương mại phát triển đ ng hướng Quy hoạch phát triển hoạt động thương mại địa phương phù hợp với điều kiện cụ thể địa phương có tính khả thi Mọi người dân hiểu rõ quy hoạch kế hoạch phát triển ngành thương mại Mọi người dân làm theo đ ng quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành thương mại Câu Xin ng/Bà cho biết ý kiến cơng tác xây dựng ban hành sách, quy định, quy trình, thủ tục QLNN hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Ý kiến ng bà Xây dựng sách, quy ịnh ối với hoạt ộng sản uất, kinh doanh lĩnh vực thƣơng mại Các sách quyền địa phương ban hành thời gian qua tạo điều kiện thuận cho người dân doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh Các quy định, quy trình thủ tục QLNN hoạt động thương mại địa phương triển khai không cản trở người dân doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh Các văn hướng dẫn thực sách, quy định, quy trình thủ tục QLNN hoạt động thương mại đầy đủ, rõ ràng dễ hiểu Việc phổ biến sách, quy định, quy trình thủ tục QLNN hoạt động thương mại cấp quyền tiến hành thường xuyên, rộng khắp Mọi người hiểu rõ sách, quy định, quy trình thủ tục QLNN hoạt động thương mại Câu Xin ng/Bà cho biết ý kiến cơng tác thực sách, quy định, quy trình, thủ tục QLNN hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Triển khai thực sách, quy ịnh, quy trình thủ tục QLNN hoạt ộng thƣơng mại Việc triển khai sách, quy định, quy trình thủ tục QLNN hoạt động thương mại ln nhanh chóng, kịp thời Việc giải sách nhà nước hoạt động thương mại đ ng đối tượng, minh bạch công Các quy trình, thủ tục QLNN hoạt động thương mại cải tiến theo hướng giảm nhẹ thủ tục cho người dân Người dân thực quy định, quy trình, thủ tục phận QLNN liên quan nhận hướng dẫn đầy đủ, rõ ràng dễ hiểu Cán bộ, công chức làm việc phận liên quan đến thực sách, quy định, quy trình thủ tục QLNN ln có thái độ h a nhã, thân thiện với người dân Người dân lại nhiều lần trả khoản chi phí tiêu cực cho việc thực thủ tục liên quan đến QLNN hoạt động thương mại Câu Xin Ý kiến ng bà ng/Bà cho biết ý kiến cơng tác kiểm tra, giám sát xử lý vi phạm hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Ý kiến ng bà Công tác tra, kiểm tra, giám sát lý vi phạm hoạt ộng thƣơng mại Công tác tra, kiểm tra hoạt động thương mại thời gian qua khách quan Việc tra, kiểm tra thời gian qua có tác dụng lớn việc giảm thiểu sai phạm hoạt động thương mại Các kết luận tra, kiểm tra hoạt động thương mại thời gian qua đáng tin cậy công khai theo đ ng quy định Cơng tác giám sát việc thực sách, quy định pháp luật hoạt động thương mại thực cách thường xuyên hiệu địa bàn tỉnh thời gian qua Việc giải khiếu tố, khiếu nại hoạt động thương mại thời gian qua kịp thời, khách quan Việc xử lý vi phạm hoạt động thương mại thời gian qua khách quan, công bằng, đ ng người đ ng tội Cán đồn tra, kiểm tra ln làm việc cơng tâm, không gây sách nhiều cho đối tượng bị tra, kiểm tra Câu Xin ng/Bà cho biết ý kiến cơng tác tổ chức máy QLNN hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Tổ chức máy quản lý nhà nƣớc hoạt ộng thƣơng mại ịa bàn tỉnh Cơ cấu tổ chức máy QLNN hoạt động thương mại tỉnh hồn tồn hợp lý Việc phân cơng chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn cho Sở, ban ngành, địa phương liên quan đến QLNN hoạt Ý kiến ng bà động thương mại phù hợp Trình độ, lực cán cơng chức máy hồn tồn đáp ứng yêu cầu công việc Việc phối hợp hoạt động Sở, ban ngành, địa phương liên quan đến QLNN hoạt động thương mại tốt Câu Xin ng/Bà cho biết đánh giá chung cơng tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Tiêu chí đánh giá Công tác quản lý nhà nƣớc hoạt ộng thƣơng mại ịa bàn tỉnh Công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh thời gian qua tốt Công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại thời gian qua có tác động lớn việc th c đ y hoạt động sản xuất, kinh doanh địa bàn tỉnh phát triển Công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại thời gian qua gi p cho ngành thương mại tỉnh huy lợi để phát triển theo hướng bền vững C Theo Ý kiến ng bà ng Bà việc cải tiến công tác QLNN hoạt ộng thƣơng mại ịa bàn tỉnh tƣơng lai s phải hƣớng vào giải vấn ề: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC 02 M TẢ MẪU ĐIỀU TRA VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Tác giả tiến hành điều tra, khảo sát đánh giá cộng đồng chất lượng quản lý nhà nước hoạt động thương mại Kon Tum thông qua bảng câu hỏi sử dụng thang đo Likert bậc - Quy mô mẫu điều tra xác định sau: N= x n + 10 Trong đó: N = 160 quy mô mẫu n = 30 số biến bảng câu hỏi số câu hỏi) - Phân bố mẫu điều tra sau: 30 mẫu cán bộ, công chức làm việc quan, đơn vị liên quan đến công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại, 50 mẫu hộ gia đình kinh doanh thương mại, 40 mẫu doanh nghiệp thương mại 40 mẫu đối tượng khác - Thời gian tiến hành thu thập phiếu khảo sát t tháng 07 năm 2018 đến tháng 10 năm 2018 Số phiếu phát ra: 200 phiếu Số phiếu thu về: 174 phiếu Số phiếu không hợp lệ: 14 phiếu + Số phiếu hợp lệ: 160 phiếu THỐNG KÊ M TẢ MẪU ĐIỀU TRA Tuổi Frequency Percent Valid Missing Total Dưới 20 T 20 đến 30 T 30 đến 40 T 40 đến 50 T 50 trở lên Total System 39 1.2 24.2 49 30.4 30.6 56.3 61 37.9 38.1 94.4 160 161 5.6 99.4 100.0 5.6 100.0 100.0 Trình ộ học vấn Frequency Percent Valid Missing Total Tiểu học THCS THPT Total System 22 137 160 161 13.7 85.1 99.4 100.0 Trình ộ chun mơn Frequency Percent Valid Missing Total Lao động phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học Total System Valid Cumulativ Percent e Percent 1.3 1.3 24.4 25.6 Valid Percent Cumulativ e Percent 6 13.8 14.4 85.6 100.0 100.0 Valid Percent Cumulativ e Percent 43 26.7 26.9 26.9 29 36 45 160 161 18.0 22.4 28.0 4.3 99.4 100.0 18.1 22.5 28.1 4.4 100.0 45.0 67.5 95.6 100.0 Đối tƣợng khảo sát Frequency Percent Valid CBCCVC Doanh nghiệp Đối tượng khác Hộ kinh doanh Total 30 40 40 50 161 18.6 24.8 24.8 31.1 100.0 Valid Percent 18.6 24.8 24.8 31.1 100.0 Cumulativ e Percent 19.3 44.1 68.9 100.0 PHÂN T CH C C NHÂN TỐ CẤU THÀNH CHẤT LƢ NG QLNN VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM CÂU HỎI 1: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Cronbach's Alpha 864 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 865 N of Items Hệ số Cronbach s lpa chung cho Câu hỏi với Items 0,864 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung Công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển hoạt động thương mại địa bàn tỉnh nghiên cứu người dân Câu 1.1 Câu 1.2 Câu 1.3 Câu 1.4 Câu 1.5 Item-Total Statistics Scale Scale Variance Corrected ItemSquared Cronbach's Mean if if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Item Deleted Deleted 14.11 8.397 792 631 808 14.09 9.016 750 592 818 14.23 10.217 671 492 839 14.69 11.409 572 384 862 14.70 10.714 673 470 840 Các kết kiểm định cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận , đồng thời câu hỏi thành phần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's lpha if Item Deleted nhỏ 0,864 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi THỐNG KÊ M TẢ Descriptive Statistics Minimum Maximum N Câu 1.1 Câu 1.2 Câu 1.3 Câu 1.4 Câu 1.5 Valid N (listwise) 160 160 160 160 160 160 1 2 Mean 5 5 3.84 3.92 3.74 3.12 3.10 Std Deviation 1.248 1.087 915 827 885 CÂU HỎI KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 765 Cronbach's Alpha 767 N of Items Hệ số Cronbach s lpa chung cho Câu hỏi với Items 0,767 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung Cơng tác xây dựng sách, quy định hoạt động sản xuất, kinh doanh lĩnh vực thương mại nghiên cứu người dân Câu 2.1 Câu 2.2 Câu 2.3 Câu 2.4 Câu 2.5 Scale Mean if Item Deleted 13.42 13.44 13.53 13.63 13.40 Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Cronbach's Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Correlation Correlation Deleted 4.674 596 418 702 4.387 634 484 686 4.842 556 352 716 5.368 495 355 738 5.348 407 180 766 Các kết kiểm định cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận , đồng thời câu hỏi thành phần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's lpha if Item Deleted nhỏ 0,767 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi THỐNG KÊ M TẢ N CÂU2.1 CÂU2.2 CÂU2.3 CÂU2.4 CÂU2.5 Valid N (listwise) 160 160 160 160 160 160 Descriptive Statistics Minimum Maximum 5 5 Mean Std Deviation 3.24 759 3.31 802 3.22 741 3.14 619 3.51 777 CÂU HỎI KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Cronbach's Alpha 928 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 934 N of Items Kiểm định lần Hệ số Cronbach s lpa chung cho Câu hỏi với Items loại câu 3.6 0,928 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung cơng tác Cơng tác triển khai thực sách, quy định, quy trình thủ tục quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn nghiên cứu người dân Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected ItemItem Deleted if Item Deleted Total Correlation Câu 3.1 Câu 3.2 Câu 3.3 Câu 3.4 Câu 3.5 13.67 13.70 13.83 13.81 13.82 4.789 5.318 5.504 5.801 5.797 912 761 747 848 852 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 841 892 585 924 638 925 848 909 841 908 Các kết kiểm định lần cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận 0,3 , riêng Câu 3.6 kiểm định lần có hệ số tương quan biến tổng bé 0,061 nên bị loại Các câu hỏi thành phần c n lại sau tiến hành Cronbach s lpha lần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's Alpha if Item Deleted nhỏ 0,928 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi THỐNG KÊ M TẢ N Câu 3.1 Câu 3.2 Câu 3.3 Câu 3.4 Câu 3.5 Valid N (listwise) 160 160 160 160 160 160 Descriptive Statistics Minimum Maximum 5 5 Mean Std Deviation 3.51 735 3.50 709 3.33 749 3.38 536 3.39 549 CÂU HỎI KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 755 754 N of Items Hệ số Cronbach s lpa chung cho Câu hỏi với Items 0,755 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung Cơng tác tra, kiểm tra, giám sát xử lý vi phạm hoạt động thương mại địa bàn nghiên cứu người dân Scale Mean if Item Deleted Câu 4.1 Câu 4.2 Câu 4.3 Câu 4.4 Câu 4.5 Câu 4.6 Câu 4.7 20.18 20.24 20.54 20.49 20.53 20.76 20.56 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Deleted Correlation 7.961 609 7.679 619 9.256 439 8.994 490 8.289 454 9.443 380 9.343 325 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted 552 692 538 688 338 732 411 722 349 731 259 743 146 755 Các kết kiểm định cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận , đồng thời câu hỏi thành phần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's lpha if Item Deleted nhỏ 0,755 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi 4) THỐNG KÊ M TẢ Descriptive Statistics N Minimum Maximu Mean Std m Deviation 160 3.71 914 Câu 4.1 160 3.69 847 Câu 4.2 160 3.26 649 Câu 4.3 160 3.31 616 Câu 4.4 160 3.28 940 Câu 4.5 160 2.94 631 Câu 4.6 160 2.92 984 Câu 4.7 Valid N (listwise) 160 CÂU HỎI KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 815 845 Hệ số Cronbach s N of Items lpa chung cho Câu hỏi với Items 0,815 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung công tác Tổ chức máy quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn nghiên cứu người dân Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Cronbach's Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Correlation Correlation Deleted 1.440 733 633 732 1.515 744 624 715 2.350 671 637 784 2.350 572 590 805 Scale Mean if Item Deleted Câu 5.1 Câu 5.2 Câu 5.3 Câu 5.4 9.36 9.42 9.54 9.55 Các kết kiểm định cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận , đồng thời câu hỏi thành phần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's lpha if Item Deleted nhỏ 0,815 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi THỐNG KÊ M N Câu 5.1 Câu 5.2 Câu 5.3 Câu 5.4 Valid N (listwise) 160 160 160 160 160 TẢ Descriptive Statistics Minimum Maximum 2 2 5 4 Mean 3.26 3.22 3.07 3.01 Std Deviation 714 679 339 346 CÂU HỎI KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Cronbach's Alpha 841 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 843 N of Items Hệ số Cronbach s lpa chung cho Câu hỏi với Items 0,841 > 0,6 nên thành phần câu đủ độ tin cậy cần thiết để nghiên cứu khái niệm xây dựng đánh giá chung cơng tác Quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn nghiên cứu người dân Scale Mean if Item Deleted Câu 6.1 Câu 6.2 Câu 6.3 6.75 6.80 6.83 Item-Total Statistics Scale Corrected Variance if Item-Total Item Deleted Correlation 1.119 782 1.482 714 1.567 648 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 618 708 541 775 431 833 Các kết kiểm định cho thấy, Hệ số tương quan biến tổng câu hỏi thành phần c n gọi biến giải thích thể cột Corrected Item-Total Correlation nhận giá trị > 0,3 mức tối thiểu để chấp nhận , đồng thời câu hỏi thành phần bị loại có Hệ số Cronbach s lpha thể cột Cronbach's lpha if Item Deleted nhỏ 0,841 câu hỏi thành phần đáp ứng yêu cầu giải thích cho biến tổng Câu hỏi THỐNG KÊ M TẢ Descriptive Statistics Minimum Maximum N Câu 6.1 Câu 6.2 Câu 6.3 Valid N (listwise) 160 160 160 160 3 5 Mean 3.49 3.41 3.18 Std Deviation 769 618 699 ... cường quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum b Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận quản lý nhà nước hoạt động thương mại nước - Làm rõ thực trạng quản lý nhà nước hoạt động. .. sở lý luận quản lý nhà nước hoạt động thương mại Chương 2: Thực trạng công tác quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản lý nhà nước hoạt động. .. ? ?Quản lý nhà nước hoạt động thương mại địa bàn tỉnh Kon Tum? ?? nhằm gi p cho tỉnh nâng cao hiệu hoạt động thương mại thời gian tới 11 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI