Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu nhằm xây dựng và đề xuất một số biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ, góp phần nâng cao hiệu quả đào tạo theo HCTC tại nhà trường.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ PHÚC HƯNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ PHÚC HƯNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: TS Dương Văn Thắng HÀ NỘI - 2017 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp, nhận hướng dẫn, giúp đỡ động viên quý báu thầy giáo, gia đình, bạn bè anh chị em đồng nghiệp Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng tri ân sâu sắc tới TS Dương Văn Thắng, người hướng dẫn khoa học tận tâm bảo, hướng dẫn tơi nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý thầy cô Khoa Quản lý giáo dục, trường Đại học Giáo Dục - Đại học Quốc gia Hà Nội tận tình dìu dắt, truyền dạy kiến thức cho tơi thời gian qua Xin chân thành cảm ơn Quý thầy Ban giám hiệu, phịng ban, khoa/bộ môn - Trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ giúp đỡ tạo điều kiện cho nghiên cứu, hồn thành luận văn Sau cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè động viên khích lệ tơi suốt q trình học tập thực luận văn Trong q trình nghiên cứu hồn thành luận văn, thân cố gắng nỗ lực, song luận văn tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý Quý thầy cô, anh chị em đồng nghiệp bạn Hà Nội, tháng 11 năm 2016 Lê Phúc Hưng i BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT Bộ GD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo CBQL Cán quản lý CĐ Cao đẳng CVHT Cố vấn học tập ĐH Đại học GD&ĐT Giáo dục & đào tạo GV Giảng viên GVCN Giáo viên chủ nhiệm HCTC Học chế tín NCKH Nghiên cứu khoa học QL Quản lý SL Số lượng SV Sinh viên ii MỤC LỤC Lời cảm ơn i Bảng chữ viết tắt ii Danh mục bảng vi Danh mục biểu đồ vii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu .2 Khách thể đối tượng nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Cấu trúc luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Ngoài nước 1.1.2 Trong nước 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm quản lý, quản lý giáo dục, quản lý trường học 1.2.2 Khái niệm đội ngũ, cố vấn học tập, đội ngũ cố vấn học tập .11 1.2.3 Khái niệm đào tạo niên chế, đào tạo theo học chế tín 12 1.3 Lý luận đội ngũ cố vấn học tập trường ĐH, CĐ đào tạo theo học chế tín 14 1.3.1 Vai trò cố vấn học tập 14 1.3.2 Nhiệm vụ cố vấn học tập 15 1.3.3 Quyền hạn cố vấn học tập 17 1.4 Lý luận quản lý đội ngũ CVHT trường đại học, cao đẳng 17 1.4.1 Ý nghĩa công tác quản lý đội ngũ CVHT trường đại học, cao đẳng 17 1.4.2 Nội dung quản lý đội ngũ cố vấn học tập 17 1.4.3 Quản lý đội ngũ CVHT theo chức quản lý 21 iii 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đội ngũ CVHT trường Đại học, Cao đẳng 24 1.5.1 Yếu tố chủ quan 24 1.5.2 Yếu tố khách quan 25 Tiểu kết chương 27 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ 28 2.1 Khái quát trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 28 2.1.1 Sơ lược trình phát triển trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ .28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 29 2.1.3 Hoạt động Đào tạo theo học chế tín trường CĐ Y tế Phú Thọ 30 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 30 2.2.1 Mục tiêu khảo sát 30 2.2.2 Đối tượng khảo sát 30 2.2.3 Nội dung khảo sát .31 2.2.4 Phương pháp thu thập thông tin, số liệu .31 2.2.5 Thống kê xử lý số liệu 32 2.3 Thực trạng đội ngũ CVHT trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 33 2.3.1 Số lượng cấu 33 2.3.2 Trình độ chun mơn đội ngũ CVHT 35 2.3.3 Năng lực phẩm chất đội ngũ CVHT 35 2.4 Kết thực nhiệm vụ đội ngũ cố vấn học tập 42 2.4.1 Thực trạng công tác tư vấn, hướng dẫn Sinh viên 43 2.4.2 Thực trạng công tác phối hợp với phòng ban chức .45 2.4.3 Thực nhiệm vụ thường xuyên .46 2.5 Thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ .47 2.5.1 Công tác quy hoạch đội ngũ cố vấn học tập 47 2.5.2 Công tác tuyển chọn sử dụng đội ngũ cố vấn học tập 49 2.5.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập 52 2.5.4 Công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập 53 2.5.5 Chế độ sách đội ngũ CVHT 56 2.6 Đánh giá chung thực trạng 57 2.6.1 Những kết đạt 57 iv 2.6.2 Tồn hạn chế 57 2.6.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý đội ngũ CVHT .58 Tiểu kết chương 60 Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ 61 3.1 Những sở đề xuất biện pháp .61 3.1.1 Cơ sở lý luận .61 3.1.2 Cơ sở pháp lý 61 3.1.3 Cơ sở thực tiễn thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ .61 3.2 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 62 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 62 3.2.2 Nguyên tắc đảm bảo phù hợp với thực tiễn 62 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 62 3.2.4 Nguyên tắc bảo đảm tính hiệu .63 3.3 Biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 63 3.3.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công tác CVHT cho lực lượng giáo dục nhà trường 63 3.3.2 Biện pháp 2: Tăng cường hoạt động bồi dưỡng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cố vấn học tập 64 3.3.3 Biện pháp 3: Làm tốt công tác quy hoạch, tuyển chọn, phân cơng, bố trí đội ngũ cố vấn học tập 67 3.3.4 Biện pháp 4: Nâng cao hiệu công tác quản lý thực nhiệm vụ đội ngũ CVHT 70 3.3.5 Biện pháp 5: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập .72 3.4 Mối quan hệ biện pháp .74 3.5 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất .75 3.5.1 Mục đích nội dung khảo nghiệm 75 3.5.2 Kết khảo nghiệm 75 Tiểu kết chương 79 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê cấu giới độ tuổi đội ngũ CVHT 34 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Thống kê thâm niên công tác đội ngũ CVHT 34 Thống kê trình độ chun mơn đội ngũ CVHT 35 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Kết khảo sát phẩm chất trị đội ngũ CVHT 36 Thực trạng đạo đức nghề nghiệp đội ngũ CVHT 37 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Thực trạng đánh giá lực nghiệp vụ đội ngũ CVHT 39 Thực trạng công tác tư vấn, hướng dẫn sinh viên học tập .43 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Thực trạng công tác Phối hợp giáo dục sinh viên .45 Thực trạng công tác Thực nhiệm vụ thường xuyên .46 Thực trạng công tác quy hoạch đội ngũ CVHT 47 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Bảng 3.1 Thực trạng công tác tuyển chọn sử dụng đội ngũ CVHT .50 Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CVHT .52 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ CVHT 54 Thực trạng chế độ sách đội ngũ 56 Kết khảo nghiệm mức độ cấp thiết biện pháp đề xuất .75 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Kết khảo nghiệm mức độ khả thi biện pháp đề xuất .76 Mức độ tương quan tính cấp thiết tính khả thi biện pháp .77 vi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Mức độ cấp thiết biện pháp đề xuất 76 Biểu đồ 3.2 Mức độ khả thi biện pháp đề xuất 77 Biểu đồ 3.3 Tương quan mức độ cấp thiết mức độ khả thi biện pháp 78 vii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giáo dục có vai trị vơ quan trọng với phát triển quốc gia Kế thừa giá trị truyền thống, Đảng Nhà nước ta xem giáo dục quốc sách hàng đầu Văn kiện Đại hội X khẳng định: “Giáo dục đào tạo với khoa học công nghệ quốc sách hàng đầu, tảng động lực thúc đẩy công nghiệp hoá, đại hoá đất nước”[8] Bước vào thời kỳ cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, Giáo dục Việt Nam, đặc biệt giáo dục đại học – cao đẳng, bước đổi để khẳng định vị trí vai trị quan trọng trình hội nhập phát triển Một đổi giáo dục việc triển khai mơ hình đào tạo theo học chế tín (HCTC) trường cao đẳng, đại học thu số kết định Để hỗ trợ cho hoạt động đào tạo theo HCTC, hỗ trợ sinh viên q trình đăng ký mơn học, lựa chọn phương pháp học,… trường ĐH, CĐ phân công đội ngũ cố vấn học tập (CVHT) CVHT chức danh thành tố quan trọng đào tạo theo HCTC, họ người định hướng, tư vấn, giám sát hoạt động học tập, rèn luyện sinh viên (SV), giúp cho SV nắm bắt quy chế, quy định, chương trình học, phương pháp học tập, … Từ người học chọn lựa chương trình, xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với lực điều kiện cá nhân Thông qua hoạt động CVHT, SV nắm bắt tốt phận chức nhà trường, thủ tục hành chính, hoạt động phong trào - xã hội, sách quyền lợi nhiệm vụ Nói cách khác, CVHT có vai trị đặc biệt quan trọng đào tạo tín ảnh hưởng đến thành cơng học tập, rèn luyện SV Mỗi CVHT “mắt xích” vịng trịn mối liên hệ SV chương trình đào tạo - nhà trường Khơng cung cấp thơng tin, CVHT cịn người khích lệ, giúp đỡ SV phát huy lực thân để tự giải vấn đề cá nhân trình học Do vậy, CVHT xem phận tách rời đảm bảo cho HCTC vận hành hiệu quả, thông suốt Từ năm học 2013 -2014 Trường Cao đẳng (CĐ) Y tế Phú Thọ tổ chức triển khai thực đào tạo theo HCTC Nhận thức vai trò quan trọng công tác 15 Bùi Minh Hiền (chủ biên), Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lí giáo dục Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội 16 Lý Lâm Hùng (2011), Biện pháp hiệu trưởng quản lý đội ngũ giáo viên chủ nhiệm trường trung học phổ thơng Đình Lập, tỉnh Lạng Sơn Luận văn thạc sĩ Quản lý giáo dục, Trường Đại học Giáo dục 17 Trần Thị Hương, Nguyễn Thị Bích Hạnh, Hồ Văn Liên, Ngơ Đình Qua (2011), Giáo dục học đại cương Nxb Đại học Sư phạm Tp.HCM 18 Trần Kiểm (2010), Khoa học tổ chức quản lí giáo dục Nxb Đại học sư phạm, Hà Nội 19 Mai Sơn Nam (2010), Cố vấn học tập đào tạo theo tín Tạp chí Giáo dục số 2(234) 20 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (chủ biên) (2012), Quản lý giáo dục – Một số vấn đề lý luận thực tiễn Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 21 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm quản lý giáo dục Trường CBQL GD&ĐT Trung Ương 1, Hà Nội 22 Nguyễn Thanh Sơn (2011), Đổi công tác quản lý cố vấn học tập trường Đại học ngồi cơng lập Luận văn thạc sỹ quản lý giáo dục 23 Lưu Thị Thúy (2013), Thực trạng quản lý đội ngũ Cố vấn học tập trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học QG Tp Hồ Chí Minh Luận văn thạc sỹ quản lý giáo dục 24 Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQGHN (2009), Quy chế đào tạo theo học chế tín 25 Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQGHN (2011), Quyết định Công tác Cố vấn học tập 26 Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQGHN (2011), Tạp san hội nghị Công tác Cố vấn học tập 27 Trường Cao đẳng y tế Phú Thọ (2013), Quyết định Công tác Cố vấn học tập 28 Từ điển Tiếng Việt (1994), Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội 29 Nguyễn Như Ý (chủ biên) (1999), Đại từ điển Tiếng Việt Nxb Văn hóa – thơng tin, Hà Nội 84 Tiếng Anh 30 Davis, B.Gross (1993), Tools for Teaching, Jossey-Bass, San Francisco, pp.504-509 31 Gordon, V.N (1992), Handbook of Academic Advising, Westport, CT: Green wood Press 32 Habley,W.R (Ed) (1988), The status and future of academic advising: Problems and promise, Iowa City, IA: The American College Testing Program, pp.5 33 Sanjaya Mishra (2007), Quality Aaaurance in Higher Education: an introduction, NAAC and COL, pp 34 Zunker VG (2002), Career counseling: Applied concepts of life planning 85 PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL & CVHT) Kính gửi: Qúy thầy cơ! Nhằm mục đích nghiên cứu biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế (CĐYT) Phú Thọ, nhóm nghiên cứu thực việc trưng cầu ý kiến cán quản lý (CBQL), chuyên viên giảng viên làm nhiệm vụ cố vấn học tập (CVHT) vấn đề liên quan đến thực trạng đội ngũ CVHT quản lý đội ngũ CVHT trường CĐYT Phú Thọ Chúng xin cam kết ý kiến đánh giá Thầy/Cô không sử dụng vào mục đích khác ngồi việc nghiên cứu để cung cấp thông tin làm sở đề xuất biện pháp hữu ích nâng cao chất lượng quản lý đội ngũ CVHT, từ nâng cao hiệu đào tạo nhà trường Thầy/Cô vui lòng cho ý kiến vấn đề cách đánh dấu “x” vào thích hợp viết thêm vào chỗ trống ý kiến khác Chúng trân trọng cảm ơn cộng tác Thầy/Cơ! I PHẦN THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính:  Nam  Nữ Vị trí cơng tác: …………………………………………………………… Thâm niên công tác công việc tại: ………… năm Đơn vị công tác: ………………………………………………………… II PHẦN NỘI DUNG Thầy/Cô đánh giá thực trạng đội ngũ CVHT nhà trường nội dung mức độ nào? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (5 = Hoàn toàn đồng ý; = Khá đồng ý; = Đồng ý; = Chưa đồng ý; = Hồn tồn khơng đồng ý) 86 STT Mức độ đánh giá Nội dung 5.1 Phẩm chất, nhận thức trị 5.1.1 Chấp hành tốt chủ trương, đường lối Đảng sách pháp luật Nhà nước 5.1.2 Có ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành nghiêm điều động, phân công tổ chức; 5.1.3 Gương mẫu thực nghĩa vụ công dân, nơi cư trú, quy định pháp luật nội quy, quy định nhà trường; 5.2 Đạo đức, thái độ nghề nghiệp 5.2.1 Có hành vi ứng xử mực, làm gương cho sinh viên noi theo 5.2.2 Có thái độ lịch sự, thân thiện, hòa đồng hợp tác giao tiếp với đồng nghiệp; 5.2.3 Lắng nghe ý kiến sinh viên; Biết giữ gìn điều bí mật, riêng tư sinh viên 5.2.4 Ln quan tâm đến lợi ích sinh viên, khơng làm điều làm tổn hại cho sinh viên; 5.2.5 Giải cơng việc nhiệt tình, khách quan, chu đáo; với thời gian nhanh 5.3 Năng lực chuyên môn nghiệp vụ 5.3.1 Nắm vững nội quy, quy chế đào tạo theo học chế tín chỉ; 5.3.2 Nắm vững mục tiêu, chương trình, hình thức đào tạo,các quy trình liên quan đến công tác đào tạo quản lý sinh viên; 5.3.3 Nắm vai trò, nhiệm vụ, chức CVHT 5.3.4 Có khả tư vấn, h ỗ t r ợ sinh viên học tập, nghiên cứu khoa học, định hướng nghề nghiệp; 5.3.5 Có khả quan sát, quản lý sinh viên trình học tập rèn luyện 5.3.6 Có khả nắm bắt tâm lý, cảm hóa, thuyết phục, định hướng cho sinh viên 5.3.7 Có khả ứng xử linh hoạt tình sư phạm 5.3.8 Khả tự học, tự rèn luyện để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ 5.3.9 Có khả hướng dẫn tổ chức hoạt động ngoại khóa cho Sinh viên 87 5 Thầy /Cô đánh giá kết thực nhiệm vụ đội ngũ CVHT trường CĐYT Phú Thọ mức độ nào? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (5 = Tốt; = Khá; = Trung bình; = Yếu; = Khơng thực nhiệm vụ) STT Mức độ Nội dung 6.1 Nhiệm vụ tư vấn, hướng dẫn sinh viên học tập 6.1.1 Hướng dẫn quy trình, thủ tục cho SV đăng ký học phần, hủy đăng ký học phần, xây dựng kế hoạch học tập cá nhân cho học kỳ 6.1.2 Hướng dẫn cho SV chương trình đào tạo tồn khóa, chương trình đào tạo chuyên ngành 6.1.3 Tư vấn cho SV phương pháp học tập, phương pháp tự học kỹ ứng xử 6.1.4 Tư vấn trợ giúp SV lựa chọn nơi thực tập, đề tài NCKH, khóa luận phù hợp với chuyên môn, nguyện vọng định hướng nghề nghiệp 6.2 Phối hợp giáo dục sinh viên 6.2.1 Phối hợp với phịng cơng tác HSSV giáo dục phẩm chất trị, đạo đức, lối sống cho SV, giải chế độ sách cho SV 6.2.2 Phối hợp với phịng Khảo Thí đảm bảo chất lượng việc theo dõi, kiểm tra quy định, quy chế thi, kiểm tra, đánh giá nhà trường 6.2.3 Phối hợp với phòng đào tạo xây dựng kế hoạch học tập, thực tập cho SV 6.2.4 Phối hợp với Thư viện, Phòng khám, ký túc xá nhằm đảm bảo điều kiện học tập chăm sóc sức khỏe cho SV 6.2.5 Phối hợp với Đoàn niên tổ chức, tham gia hoạt động văn thể 6.3 Thực nhiệm vụ thường xuyên 6.3.1 Tham gia sinh hoạt lớp định kỳ theo quy định nhà trường 6.3.2 Tham gia họp chuyên môn, tập huấn nghiệp vụ theo yêu cầu nhà trường 88 5 6.3.3 Thực chế độ báo cáo thường xuyên với Phịng, ban có liên quan 6.3.4 Theo dõi trình học tập, rèn luyện SV, liên lạc với gia đình SV 6.3.5 Đánh giá kết rèn luyện SV cuối học kỳ 6.3.5 Lưu trữ hồ sơ bàn giao đầy đủ chuyển giao nhiệm vụ CVHT cho người khác theo phân công nhà trường Thầy/Cô đánh giá thực trạng quản lý, phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường CĐYT Phú Thọ mức độ nào? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (5 = Tốt; = Khá; = Trung bình; = Yếu; = Khơng thực nhiệm vụ) STT Mức độ Nội dung 7.1 Công tác quy hoạch 7.1.1 Xác định mục tiêu phát triển đội ngũ CVHT 7.1.2 Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ CVHT có tính khả thi 7.1.3 Dự kiến nguồn lực thực quy hoạch đội ngũ CVHT 7.1.4 Có dự báo nhu cầu CVHT năm học 7.1.5 Bổ nhiệm đủ số lượng CVHT cho sinh viên 7.1.6 Đảm bảo yêu cầu chất lượng đội ngũ CVHT 7.2 Công tác tuyển chọn sử dụng 7.2.1 Có kế hoạch tuyển chọn sử dụng CVHT hợp lý 7.2.2 Tuyển chọn giảng viên có đủ phẩm chất, lực làm CVHT 7.2.3 Sử dụng CVHT có chun mơn với ngành nghề đào tạo 7.2.4 Bổ nhiệm CVHT theo nhiệm kỳ 7.2.5 Miễn nhiệm CVHT khơng hồn thành nhiệm vụ 7.2.6 Tuyển chọn sử dụng CVHT xuất phát từ quan tâm đến nguyện vọng CVHT bảo đảm chất lượng giáo dục nhà trường 89 2 3 4 5 7.2.7 Việc tuyển chọn sử dụng CVHT phải đảm bảo tính khoa học, có quy trình, tiêu chí phù hợp 7.2.8 Khuyến khích, động viên, khích lệ đội ngũ CVHT vật chất, tinh thần 7.3 Công tác đào tạo bồi dưỡng 7.3.1 5 Mục tiêu đào tạo bồi dưỡng xác định có tính thực tiễn 7.3.2 Thực kế hoạch đào tạo bồi dưỡng đội ngũ CVHT nhiều hình thức 7.3.3 Khuyến khích CVHT tự học, tự bồi dưỡng để nâng cao trình độ 7.3.4 Kiểm tra đánh giá kết đào tạo bồi dưỡng 7.4 Công tác kiểm tra đánh giá 7.4.1 Xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT 7.4.2 Quy trình kiểm tra đánh giá CVHT đảm bảo khách quan, công bằng, gắn với quyền lợi, nghĩa vụ trách nhiệm CVHT 7.4.3 Có điều chỉnh kịp thời định QL có hiệu lực sau kiểm tra, đánh giá 7.4.4 Công tác kiểm tra, đánh giá đ ưa n hậ n x ét giúp cho CVHT nâng cao chất lượng hoạt động CVHT 7.4.5 Kết kiểm tra, đánh giá tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng năm học CVHT 7.5 Chế độ sách 7.5.1 Thực chế độ cho CVHT theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo 7.5.2 Có chế độ bồi dưỡng riêng Nhà trường đội ngũ CVHT theo quy chế chi tiêu nội bộ; 7.5.3 Hỗ trợ kinh phí cho đội ngũ CVHT tham gia khóa tập huấn chuyên môn nghiệp vụ 7.5.4 Thực hiện, áp dụng hình thức thi đua khen thưởng, kỷ luật theo quy định 90 Thầy/Cô cho biết ý kiến yếu tố ảnh hưởng đến thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập Trường CĐYT Phú Thọ? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (1= Hồn tồn khơng ảnh hưởng; = Không ảnh hưởng; = Ảnh hưởng khơng nhiều; = Có ảnh hưởng; = Rất ảnh hưởng) Mức độ ảnh hưởng STT Nội dung Sự quan tâm, đạo Đảng ủy Ban giám hiệu nhà trường Sự quan tâm, nhận thức cấp quản lý, GV vai trò CVHT Quy định giám sát kiểm tra, đánh giá hiệu hoạt động CVHT Sự phân công nhiệm vụ CVHT, giáo vụ khoa Chế độ sách dành cho đội ngũ CVHT Năng lực chuyên trách CVHT đội ngũ CVHT Tiêu chuẩn đánh giá kết thực nhiệm vụ CVHT Điều kiện học tập nâng cao chuyên môn đội ngũ CVHT Theo thầy/Cô công tác quản lý, phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường CĐYT Phú Thọ gặp thuận lợi khó khăn gì? 9.1 Thuận lợi: 9.2 Khó khăn: 91 10 Thầy/Cơ có biện pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý đội ngũ CVHT trường Cao đẳng y tế Phú Thọ Chúng mong muốn mời Thầy/Cô tham gia buổi vấn thời gian khoảng 30 phút để tìm hiểu rõ quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng y tế Phú Thọ Nếu Thầy/ Cô giúp đỡ chúng tơi bước vấn, xin vui lịng cho chúng tơi thơng tin liên lạc địa thư điện tử:…………………………… Hoặc số điện thoại:……………………… Chúng liên lạc mời Thầy/Cô tham gia buổi vấn với điều kiện thuận tiện Chân thành cảm ơn hợp tác Thầy/Cô! 92 Phụ lục PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN (Dành cho Sinh viên) Các bạn sinh viên thân mến! Chúng thực đề tài nghiên cứu “Quản lý đội ngũ cố vấn học tập (CVHT) trường Cao đẳng y tế Phú Thọ” nhằm mục đích đề xuất biện pháp quản lý góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Các bạn vui lòng cho biết ý kiến vấn đề cách đánh dấu “x” vào thích hợp viết thêm vào chỗ trống ý kiến khác Chúng cam kết ý kiến bạn dùng cho mục đích nghiên cứu, khơng nhằm mục đích khác Chân thành cảm ơn hợp tác bạn! I PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên sinh viên: ………………………(có thể ghi khơng ghi) Giới tính:  Nam  Nữ Là sinh viên năm thứ: ……………………… Chuyên ngành học: ……………………………………………… II PHẦN NỘI DUNG Các bạn đánh giá thực trạng đội ngũ CVHT nhà trường nội dung mức độ nào? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (5 = Hoàn toàn đồng ý; = Khá đồng ý; = Đồng ý; = Chưa đồng ý; = Hồn tồn khơng đồng ý) STT Mức độ đánh giá Nội dung 5.1 Phẩm chất, nhận thức trị 5.1.1 Chấp hành tốt chủ trương, đường lối Đảng sách pháp luật Nhà nước 5.1.2 Có ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành nghiêm điều động, phân công tổ chức; 5.1.3 Gương mẫu thực nghĩa vụ công dân, nơi cư trú, quy định pháp luật nội quy, quy định nhà trường; 93 5.2 Đạo đức, thái độ nghề nghiệp 5.2.1 Có hành vi ứng xử mực, làm gương cho sinh viên noi theo 5.2.2 Có thái độ lịch sự, thân thiện, hòa đồng hợp tác giao tiếp với đồng nghiệp; 5.2.3 Lắng nghe ý kiến sinh viên; Biết giữ gìn điều bí mật, riêng tư sinh viên 5.2.4 Luôn quan tâm đến lợi ích sinh viên, khơng làm điều làm tổn hại cho sinh viên; 5.2.5 Giải công việc nhiệt tình, khách quan, chu đáo; với thời gian nhanh 5.3 Năng lực chuyên môn 5.3.1 Nắm vững nội quy, quy chế đào tạo theo học chế tín chỉ; 5.3.2 Nắm vững mục tiêu, chương trình, hình thức đào tạo,các quy trình liên quan đến cơng tác đào tạo quản lý sinh viên; 5.3.3 Nắm vai trò, nhiệm vụ, chức CVHT 5.3.4 Có khả tư vấn, h ỗ t r ợ sinh viên học tập, nghiên cứu khoa học, định hướng nghề nghiệp; 5.3.5 Có khả quan sát, quản lý sinh viên q trình học tập rèn luyện 5.3.6 Có khả nắm bắt tâm lý, cảm hóa, thuyết phục, định hướng cho sinh viên 5.3.7 Có khả ứng xử linh hoạt tình sư phạm 5.3.8 Khả tự học, tự rèn luyện để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ 5.3.9 Có khả hướng dẫn tổ chức hoạt động ngoại khóa cho Sinh viên 94 5 Các bạn SV đánh giá kết thực nhiệm vụ đội ngũ CVHT trường CĐYT Phú Thọ mức độ nào? (đánh dấu “x” vào ô lựa chọn theo mức độ từ đến (5 = Tốt; = Khá; = Trung bình; = Yếu; = Khơng thực nhiệm vụ) STT 6.1 Mức độ Nội dung Nhiệm vụ tư vấn, hướng dẫn sinh viên học tập Hướng dẫn quy trình, thủ tục cho SV đăng ký 6.1.1 học phần, hủy đăng ký học phần, xây dựng kế hoạch học tập cá nhân cho học kỳ 6.1.2 Hướng dẫn cho SV chương trình đào tạo tồn khóa, chương trình đào tạo chuyên ngành 6.1.3 Tư vấn cho SV phương pháp học tập, phương pháp tự học kỹ ứng xử Tư vấn trợ giúp SV lựa chọn nơi thực tập, 6.1.4 đề tài NCKH, khóa luận phù hợp với chuyên môn, nguyện vọng định hướng nghề nghiệp 6.2 Phối hợp giáo dục sinh viên 6.2.1 Phối hợp với phịng cơng tác HSSV giáo dục phẩm chất trị, đạo đức, lối sống cho SV, giải chế độ sách cho SV 6.2.2 Phối hợp với phịng Khảo Thí đảm bảo chất lượng việc theo dõi, kiểm tra quy định, quy chế thi, kiểm tra, đánh giá nhà trường 6.2.3 5 Phối hợp với phòng đào tạo xây dựng kế hoạch học tập, thực tập cho SV 6.2.4 Phối hợp với Thư viện, Phòng khám, ký túc xá nhằm đảm bảo điều kiện học tập chăm sóc sức khỏe cho SV 6.2.5 Phối hợp với Đoàn niên tổ chức, tham gia hoạt động văn thể 6.3 Thực nhiệm vụ thường xuyên 6.3.1 Tham gia sinh hoạt lớp định kỳ theo quy định nhà trường 6.3.2 Tham gia họp chuyên môn, tập huấn nghiệp vụ theo yêu cầu nhà trường 95 6.3.3 Thực chế độ báo cáo thường xun với Phịng, ban có liên quan 6.3.4 Theo dõi trình học tập, rèn luyện SV, liên lạc với gia đình SV cần thiết 6.3.5 Đánh giá kết rèn luyện SV cuối học kỳ 6.3.5 Lưu trữ hồ sơ bàn giao đầy đủ chuyển giao nhiệm vụ CVHT cho người khác theo phân cơng nhà trường Những góp ý đề xuất bạn để nâng cao hiệu quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường: * Những góp ý đề xuất cho đội ngũ cố vấn học tập: * Những góp ý đề xuất cho cấp quản lý đội ngũ cố vấn học tập: Chúng mong muốn mời số bạn tham gia buổi vấn thời gian khoảng 30 phút để tìm hiểu rõ quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng y tế Phú Thọ Nếu bạn giúp đỡ chúng tơi bước vấn, xin vui lịng cho chúng tơi thơng tin liên lạc địa thư điện tử:………………………… số điện thoại ………………………… Chúng liên lạc mời bạn tham gia buổi vấn với điều kiện thuận tiện 96 Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ CỐ VẤN HỌC TẬP) Kính gửi Thầy/Cơ! Chúng tơi thực đề tài: “Quản lý đội ngũ cố vấn học tập (CVHT) trường Cao đẳng y tế Phú Thọ”, xin Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến vấn đề cách đánh dấu “X” vào thích hợp mức độ cấp thiết mức độ khả thi biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trường CĐ Y tế Phú Thọ Chúng chân thành cảm ơn cộng tác Thầy/Cô giáo! Mức độ cấp thiết biện pháp Mức độ TT Các biện pháp Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức thành viên nhà trường hoạt động GDĐĐ học sinh Biện pháp 2: Xây dựng môi trường sư phạm mẫu mực nhà trường Biện pháp 3: Xây dựng chế quản lý đạo, phối hợp lực lượng giáo dục nhà trường để giáo dục đạo đức học sinh Biện pháp 4: Nâng cao hiệu công tác tổ chức, đạo kế hoạch giáo dục đạo đức học sinh Biện pháp 5: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục đạo đức, biểu dương kịp thời gương người tốt việc tốt Rất cấp thiết 97 Cấp thiết Không cấp thiết Mức độ khả thi biện pháp Mức độ TT Các biện pháp Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức thành viên nhà trường hoạt động GDĐĐ học sinh Biện pháp 2: Xây dựng môi trường sư phạm mẫu mực nhà trường Biện pháp 3: Xây dựng chế quản lý đạo, phối hợp lực lượng giáo dục nhà trường để giáo dục đạo đức học sinh Biện pháp 4: Nâng cao hiệu công tác tổ chức, đạo kế hoạch giáo dục đạo đức học sinh Biện pháp 5: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục đạo đức, biểu dương kịp thời gương người tốt việc tốt Rất khả thi Trân trọng cảm ơn! 98 Khả thi Không khả thi ... lý đội ngũ CVHT trường đại học, cao đẳng Chương Thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ Chương Một số biện quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế Phú. .. lý đội ngũ cố vấn học tập trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ 2.1 Khái quát trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ 2.1.1 Sơ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ PHÚC HƯNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ PHÚ THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục