Phân tích hoạt động thu - chi tài chính tại Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình

Phân tích hoạt động thu - chi tài chính tại Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình

LỜI NÓI ĐẦU

Sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trườngphụ thuộc vào rất nhiều nhân tố như môi trường kinh doanh, trình độ quản lýkinh tế của các nhà doanh nghiệp đặc biệt là trình độ quản lý tài chính Mộtdoanh nghiệp tồn tại và phát triển vì nhiều mục tiêu khác nhau Như tối đahoá lợi nhuận, tối đa hoá doanh nghiệp trong ràng buộc tối đa hoá lợi nhuận,tối đa hoá hoạt động hữu ích của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Quản lý tàichính luôn giữ một vị trí trọng yếu trong hoạt động quản lý của doanh nghiệp,nó quyết định tính độc lập, sự thành bại của doanh nghiệp trong quá trìnhkinh doanh Đặc biệt là trong xu thế hội nhập khu vực và quốc tế, trong điềukiện cạnh tranh kinh tế đang diễn ra rất khốc liệt trên phạm vị toàn thế giới thìvấn đề quản lý tài chính ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Nó làmột hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ với mọi hoạt động khác của doanhnghiệp Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình là đơn vị sự nghiệp cóthu trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam với chức năng là quản lý tập trungthống nhất mọi hoạt động Quảng cáo trên sóng của Đài Truyền hình ViệtNam: Biên tập, giao dịch và tổ chức các chương trình Quảng cáo, các dịch vụkhác trên sóng Đài Truyền hình Việt Nam Mặc dù là đơn vị sự nghiệp có thunhưng các hoạt động của Trung tâm hoàn toàn tương đồng với hoạt động sảnxuất kinh doanh của một doanh nghiệp Chịu sự chi phối của cơ chế thịtrường với các đòi hỏi khắt khe và những tác động nhiều chiều của các quyluật kinh tế khách quan Đối tác của Trung tâm là toàn bộ các thành phầnkinh tế trong xã hội chủ yếu là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trên thịtrường VN và các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Sản phẩm chủ yếucủa Trung tâm và dịch vụ Quảng cáo trên sóng của Đài Truyền hình ViệtNam, đây là một loại hình sản phẩm đặc biệt mang tính đơn chiếc, cá biệt,

không thể nhập xuất hay tồn kho vì vậy việc đối chiếu và quản lý rất phứctạp Tính cạnh tranh giữa các loại hình Quảng cáo và tài trợ trở nên ngày cànggay gắt đòi hỏi Trung tâm phải luôn có những điều chỉnh kịp thời để phù hợpvới yêu cầu của thị trường Trong điều kiện Đài THVN được Thủ tướngchính phủ cho thí điểm áp dụng tự chủ về tài chính bằng hình thức khoán thukhoán chi Vậy phải làm thế nào để tăng nguồn thu ngân sách cho Đài THVNvà đảm bảo quyền lợi cho người lao động Đó chính là vấn đề thách thứcđang đặt ra cho toàn thể lãnh đạo Trung tâm cũng như cán bộ nhân viên trongTrung tâm Nhận thấy đây là một vấn đề rất thiết thực phù hợp với nhiệm vụmà Trung tâm đang đề ra nên em đã chọn đề tài:

“Phân tích hoạt động thu- chi tài chính tại Trung tâm Quảng cáo vàDịch vụ Truyền hình”

Ngoài lời nói đầu và kết luận chuyên đề được trình bày theo 3 chương

Chương 1: Khái quát chung về hoạt động thu chi tài chính củadoanh nghiệp Quảng cáo

Chương 2: Thực trang thu - chi tài chính tại Trung tâm Quảng cáovà Dịch vụ Truyền hình

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả thu- chi tài chính tại Trungtâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình

Qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn Th.sĩ Phan Hữu Nghị và toàn thể anh chị em tại phòng Hành chính tổng hợp đãgiúp đỡ em hoàn thành tốt bài chuyên đề này Vì thời gian thực tập có hạnnên bài chuyên đề này không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong được sựđóng góp ý kiến của thầy và các bạn.

CHƯƠNG 1

KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THU- CHI TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP QUẢNG CÁO

1.1 HOẠT ĐỘNG ĐẶC THÙ CỦA DOANH NGHIỆP QUẢNG CÁO

1.1.1 Khái niệm Quảng cáo

Quảng cáo là một kiểu truyền thông có tính đại chúng, mang tính xã hộicao Là phương tiện có khả năng thuyết phục, tạo cơ hội cho người nhận tinso sánh thông tin với các đối thủ cạnh tranh làm tăng sức thuyết phục đối vớikhách hàng mục tiêu Những hoạt động đầu tiên của Quảng cáo là hoạt độngcủa con người nhằm ảnh hưởng đến người khác có thể tốt hoặc xấu Đó là sựthông tin truyền cảm, đó là sự thuyết phục, gây ảnh hưởng và hướng đến mộtsố hành động Tại Việt Nam, Quảng cáo xuất hiện từ khoảng thập niên 1990,ngành Quảng cáo còn non trẻ của Việt Nam khi ấy chỉ đơn giản tập trung ởmảng Quảng cáo ngoài trời với các panô quảng cáo lớn, hộp đèn hoặc trìnhbày tại các cửa hàng…Từ năm 1992, Quảng cáo bắt đầu xuất hiện qua cácloại hình mới như tivi, báo chí và sau đó là trên các sản phẩm phục vụ tiêudùng, in ấn, trên phương tiện giao thông, qua các tờ in và qua các tạp chí vàbáo Năm 1994, theo Nghị định số 194-CP ngày 31/12/1994 là văn bản phápluật đầu tiên ban hành về việc cho phép hoạt động trên đất nước Việt Nam.Hoạt động Quảng cáo bao gồm việc giới thiệu và thông báo rộng rãi về doanhnghiệp, hàng hoá, dịch vụ, nhãn hiệu hàng hóa… theo nhu cầu hoạt động củacác cơ sở kinh doanh- dịch vụ; Các hoạt động thông tin của Đảng, Nhà nước,các đoàn thể xã hội nhằm tuyên truyền phổ biến chủ trương, đường lối chínhsách pháp luật Quảng cáo ngày nay trở thành một bộ phận quan trọng trongchiến lược phát triển của mỗi doanh nghiệp Để có được chiến lược Quảngcáo hiệu quả cần xác định chiến lược thông tin đại chúng đồng hành tương

ứng Các phương tiện như Đài truyền hình, truyền thanh, rạp chiếu phim,website, biển quảng cáo…đã góp phần quan trọng cho sự thành công của mỗilần quảng bá sản phẩm Tạo được hiệu quả bán hàng ở mức độ cao và rộngkhắp, các dạng quảng cáo qua báo chí và tạp chí trở nên phát triển nhanhchóng, Vào thời điểm khởi đầu của ngành Quảng cáo ở Việt Nam, Quảng cáongoài trời là loại hình đầu tiên được thực hiện và đã phát triển nhanh chóng.Cùng với Quảng cáo ngoài trời, các tạo hình Quảng cáo khác cũng phát triểnnhanh chóng như báo, đài phát thanh và Quảng cáo Truyền hình cũng pháttriển Tại Việt Nam, Quảng cáo Truyền hình bắt đầu từ những năm 90, songsong với các phương tiện truyền thông khác, tuy nhiên Quảng cáo truyền hìnhvẫn là sự lựa chọn hàng đầu của các nhà sản xuất trong chiến lược Quảng cáocủa mình.

Xuất phát từ các góc độ khác nhau của nền kinh tế mà có những kháiniệm khác nhau Tuy nhiên, bản chất của Quảng cáo là màn tự giới thiệu vềsản phẩm của mình, đưa ra những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà ngườiđăng Quảng cáo cần bán thông qua các phương tiện thông tin đại chúng nhằmtác động một cách toàn diện đến người nghe, người đọc, thuyết phục họ, đểcuối cùng bán được sản phẩm thông qua Quảng cáo.

1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp Quảng cáo

Trong môi trường kinh tế hội nhập và phát triển ngày nay, cạnh tranh trởthành một yếu tố mang tính chất quốc tế đóng vai trò quyết định đến sự tồntại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm của doanhnghiệp Quảng cáo cũng trở thành một trong những chiến lược quan trọng nhấtlàm tăng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, nó tạo ra sức hấp dẫn thu hútđối với khách hàng mà còn làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanhnghiệp.

Nam, đang đứng trước cơ hội phát triển mạnh mẽ trong nền kinh tế mở Mỗidoanh nghiệp Quảng cáo đều phải biết cách áp dụng những cách thức làmviệc của các công ty đa quốc gia Một doanh nghiệp muốn tạo dựng và địnhvị thương hiệu cũng như sản phẩm của mình trên thị trường thì vấn đề dịch vụ, sản phẩm phải luôn được đổi mới đảm bảo và cải tiến Ngành Quảng cáo đãthu hút được sự chú ý đầu tư của nước ngoài và đang đứng trước vận hội mới.Vị thế của Việt Nam được nâng lên, sân chơi rộng mở và luật chơi cũng rõràng.Với điều kiện và thách thức này việc nâng cao chất lượng dịch vụ Quảngcáo ngày càng trở nên quan trọng khi cạnh tranh đang ngày càng khốc liệt.

1.1.3 Vai trò của Dịch vụ Quảng cáo

Quảng cáo có vai trò đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế hiện đại.Cùng với sự tiến bộ của khoa học công nghệ, hiện nay Quảng cáo đã thực sựtrở thành một nghề kinh doanh, một nghành kinh doanh lớn- nghành côngnghiệp Quảng cáo.

Nói đến Quảng cáo, nhiều người cho rằng nó đơn thuần chỉ là quảng báhình ảnh sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng nhưng trên thực tế khôngchỉ có vậy mà nó còn thể hiện trên nhiều khía cạnh khác Khi sự cạnh tranhngày càng khốc liệt giữa các nhà cung cấp dịch vụ và các nhà làm Quảng cáothì vai trò cơ bản của dịch vụ Quảng cáo Truyền hình ngày càng được nânglên Có thể liệt kê các vai trò cơ bản của Dịch vụ Quảng cáo Truyền hình: gópphần nâng cao giá trị sử dụng của sản phẩm, giúp người tiêu dùng có sự lựachọn thích hợp, thông tri với xã hội, vai trò của doanh nghiệp còn tạo nên giátrị văn hoá Đóng vai trò trung gian trong việc diễn dịch ý nghĩa của kháchhàng ( các chủ thể Quảng cáo) đưa các thông điệp này đến với khách hàngmục tiêu Dịch vụ Quảng cáo Truyền hình góp phần nâng cao giá trị sử dụngsản phẩm Thông qua Quảng cáo cạnh tranh, người sản xuất không ngừng đưara thị trường những sản phẩm tốt hơn Quảng cáo đem đến những giá trị sử

dụng về thời gian và không gian, đưa ra những kiểu mẫu về một loại sảnphẩm đang tồn tại, nó giúp ta biết được lúc nào và ở đâu những hàng hoá màta muốn có sẵn Dịch vụ Quảng cáo Truyền hình thúc đẩy sự tiêu thụ hàngloạt kế tiếp việc sản xuất hàng loạt, tạo nhận thức về sản phẩm, về chất lượngvà giá trị sử dụng của sản phẩm ấy.

Dịch vụ Quảng cáo truyền thông tri thông, báo cáo với người xem vè sựra đời hoặc có mặt của một mặt hàng Nó thôi thúc sự tiêu thụ của khách hàngvốn ưa chuộng sản phẩm mới và khai thác nhu cầu tiềm ẩn của người tiêudùng Những đoạn phim Quảng cáo được phát trên Truyền hình với hàng loạtcác hoạt động và âm thanh, hình ảnh mang đến cho người tiêu dùng cái nhìnrõ nét hơn về hữu ích và giá trị của sản phẩm.

Dịch vụ Quảng cáo Truyền hình giúp cho người tiêu dùng có những lựachọn thích hợp khi mua hàng Trong nền kinh tế thị trường, khách hàng đượcquyền tự do lựa chọn những sản phẩm và nhãn hiệu mà họ ưa thích Quảngcáo Truyền hình không đi vào phương cách lựa chọn của khách hàng mà chỉhướng dẫn họ đạt được những mong muốn Tạo sự thuận lợi cho khách hàngtrong việc lựa chọn vì nó mang đến thông tin và chỉ dẫn về hàng hoá

Các doanh nghiệp Quảng cáo là một mắt xích quan trọng trong toàn bộquá trình truyền thông của một doanh nghiệp Các doanh nghiệp Quảng cáotiến hành quá trình truyền thông cho các chủ thể Quảng cáo một cách chuyênnghiệp và hiệu quả cao Vậy có thể nói doanh nghiệp Quảng cáo là người gópphần đẩy nhanh quá trình tiếp cận với khách hàng mục tiêu cho các chủ thểQuảng cáo hay họ là người gián tiếp tạo ra thành công cho các công ty Nhấtlà trong thị trường cạnh tranh sôi động như hiện nay thì hoạt động Quảng cáođối với mỗi doanh nghiệp là không thể thiếu Điều này cũng chứng minh rằngcác doanh nghiệp Quảng cáo tồn tại và ngày càng phát triển là một điều tấtyếu Giúp người tiêu dùng có sự lựa chọn thích hợp, tri thông với xã hội tạo

nên giá trị văn hoá Mỗi đoạn phim Quảng cáo phát lên cung cấp những tínhnăng về sản phẩm giúp khách hàng nhận thức được nhu cầu cần thiết, toàn bộnhững kiến thức về sản phẩm Nắm bắt được tất cả các loại hình sản phẩmhiện nay trên thị trường, đốc thúc doanh nghiệp góp phần vào việc phục vụkhách hàng và xây dựng xã hội không ngừng hoạt động của mình Nó tạo nêndanh tiếng cho nhãn hiệu và nâng cao tinh thần của nhân viên, bên cạnh đócòn góp phần tạo nên những giá trị văn hoá Không những vậy, Quảng cáoTruyền hình còn hướng dẫn cho khách hàng trong tương lai biết sử dụng sảnphẩm và bảo quản sản phẩm.

Khi khách hàng hay người tiêu dùng nói chung chỉ cần xem 5 phútquảng cáo trên truyền hình họ có thể nắm bắt được tất cả các thông tin loạihình sản phẩm trên thị trường Quảng cáo Truyền hình giúp người tiêu dùnglựa chọn sản phẩm hợp lý vài nó giúp họ phân biệt được hàng hoá và giá cả.Nó thúc đẩy sự tự do và trình độ lựa chọn của khách hàng.

Dịch vụ Quảng cáo Truyền hình tri thông với xã hội của doanh nghiệp,đường lối hoạt động của nó Quảng cáo cũng đốc thúc doanh nghiệp góp phầnvào việc phục vụ khách hàng và xây dựng xã hội Nó khuyến khích doanhnghiệp không ngừng cải tiến hoạt động của mình Nó tạo nên danh tiếng chonhãn hiệu và nâng cao tinh thần của nhân viên.

Nó góp phần tạo nên giá trị văn hoá: Quảng cáo Truyền hình mở rộngchi thức, nâng cao mức độ suy nghĩ, phán đoán của người tiêu dùng, dạyngười ta về cách dùng các mặt hàng và giúp người ta quyết định mua mặthàng nào Nó vừa là tư liệu của nội dung truyền thông đại chúng, vừa là lý dođể người tiêu dùng bắt đầu biết quan tâm đến món hàng mình tiêu dùng Đềnghị một nếp sống mới qua đó bắt mạch được hướng đi của xã hội, khai thácđòi hỏi cao cả của con người Theo nhà kinh tế học A.H.Maslow, con ngườita sau khi đã cơm no áo ấm, có an ninh, sức khoẻ, còn cần cả tình yêu và lòng

tự hào về những thành công đạt được trong đời và có nhu cầu cống hiến choxã hội Tuy nhiên đó là nhu cầu bản thân chứ không phải nói riêng về nhu cầutiêu thụ Thế nhưng được hướng dẫn bởi những nhu cầu đó, con người có thểtìm đến những sản phẩm hay dịch vụ để thoả mãn mục đích mình đòi hỏi.

1.2 HOẠT ĐỘNG THU- CHI TÀI CHÍNH CỦA DN QUẢNG CÁO

doanh nghiệp đã từng bước mở rộng cả về quy mô, chất lượng, tính chuyênnghiệp đã từng bước khẳng định được vị trí trên thị trường Hoạt động mangtính chuyên nghiệp cao và thực hiện được tất cả các công đoạn của quá trìnhhoạt động quảng cáo( từ lập chiến lược quảng cáo, sáng tạo ý tưởng đến tạomẫu sản phẩm quảng cáo)

* Chi: Là số tiền thực phải bỏ ra để mua các yếu tố đầu vào và chấpnhận thanh toán

Mục tiêu cuối cùng của các doanh nghiệp là tối đa hoá lợi nhuận giá trịtài sản cho các chủ sở hữu Bởi vậy, doanh nghiệp phải bỏ ra những khoảnchi phí nhất định trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh Tuỳ theoloại hình kinh doanh của doanh nghiệp mà tỷ trọng các bộ phận chi phí có thểkhông giống nhau và cũng tuỳ theo các cách tiếp cận khác nhau, người ta cóthể xem xét các loại chi phí ở các giác độ khá nhau Quảng cáo Truyền hìnhmang lại hiệu quả lớn trong việc giới thiệu hình ảnh sản phẩm, hình ảnhdoanh nghiệp tới khách hàng Những đoạn phim Quảng cáo đã phần nào truyềntải những tính năng sử dụng của sản phẩm và thuyết phục được khách hàng.Tuy nhiên chi phí cho 30s quảng cáo là rất lớn tính từ khi sản xuất chươngtrình cho đến khi phát sóng, khi phân tích chi phí Quảng cáo trên truyền hình,ta thường chú ý đến 2 chỉ tiêu: chi phí phần ngàn và chi phí tuyệt đối.

+ Chi phí phần ngàn: là cách đo lường giá trị hiệu quả của một phươngtiện, có thể được xác định cho tạp chí, báo và một số phương tiện có số lượngđộc giả tương đối lớn.

+ Chi phí tuyệt đối: Là chỉ tiêu đành giá trên một triệu người.

Ta thấy rằng, để xem chi phí tiếp cận 1000 người chi phí phần ngàncủa Truyền hình rất cạnh tranh so với các phương tiện khác Lý do của chi phíphần ngàn thấp là do phương tiện phát sóng độc nhất, đặc biệt là trong giờ

phát sóng chính có thể vươn tới số lượng lớn khán giả Mặc dù chi phí phầnngàn của Quảng cáo Truyền hình thấp song xét về chi phí tuyệt đối thì khácao Với chi phí cho 30s Quảng cáo trong giờ phát sóng chính, thậm chí caohơn trong những chương trình đặc biệt như tường thuật trực tiếp cho mộtchương trình thể thao, ca nhạc hầu hết mọi người quan tâm theo dõi, thìchúng ta thấy được khối lượng chi phí Quảng cáo Truyền hình khổng lồ củacác doanh nghiệp lớn.

1.2.2 Hoạt động thu trong Quảng cáo

Căn cứ vào nguồn hình thành, doanh thu của doanh nghiệp bao gồm:- Doanh thu từ hoạt động kinh doanh: Toàn bộ tiền bán sản phẩm dịch vụra ngoài hay nói cách khác là toàn bộ số tiền thu được từ việc bán Quảng cáosau khi đã trừ đi các khoản chi phí được khách hàng chấp nhận thanhtoán( không phân biệt đã thu tiền hay chưa thu tiền)

- Doanh thu từ hoạt động tài chính: Thu nhập từ hoạt động mua bán cổphiếu, tín phiếu, trái phiếu, cho thuê tài sản; thu lãi tiền gửi, hoàn nhập cáckhoản dự phòng đã trích năm trước nhưng không sử dụng Doanh thu từhoạt động tài chính bao gồm doanh thu sau thuế được thu về nộp lại choTrung tâm.

- Doanh thu từ hoạt động bất thường: Được xác định doanh thu riêng ởcác đơn vị, dùng để hạch toán nội bộ mà còn là cơ sở để đánh giá hiệu quảsản xuất kinh doanh của từng đơn vị Từ đó làm căn cứ để xây dựng quy chếkhen thưởng và căn cứ để giao chỉ tiêu trong các năm tiếp theo.

Nó là nguồn để doanh nghiệp trang trải các chi phí, thực hiện tái sản xuấtvà thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước.

Đối với mỗi loại hình doanh nghiệp với các hoạt động khác nhau thìdoanh thu cũng khác nhau Trong hoạt động Quảng cáo thì doanh thu chính là

từ hoạt động Quảng cáo, đổi Quảng cáo và kinh doanh các loại hình dịch vụkhác Đối với doanh nghiệp Quảng cáo Truyền hình ngoài các nguồn thu trêncòn tập trung phát triển hướng dịch vụ

- Sản xuất chương trình Quảng cáo: tiếp nhận và thực hiện hoạt độngquảng cáo ( bao gồm cả các thông tin mang tính xã hội, nhân đạo) để phátsóng trên tất cả các kênh Truyền hình của Đài đảm bảo các chương trìnhQuảng cáo trên Truyền hình phải phù hợp với văn hoá Việt Nam và tăngnguồn thu từ dịch vụ sản xuất chương trình Quảng cáo.

- Tổ chức sự kiện và giải trí với Truyền hình: năm 2000, Đài Truyềnhình Việt Nam bắt đầu có những chương trình game show thu hút khán giảxem Truyền hình như: Đường lên đỉnh Olypia, được sự định hướng của Đài,Trung tâm Quảng cáo và dịch vụ truyền hình kinh doanh thêm các mảng: tổchức sự kiện, tài trợ cho các chương trình Truyền hình, tổ chức các chươngtrình ca nhạc Với sự bùng nổ của ngành giải trí và công nghệ thông tin, năm2002 đánh dấu sự trưởng thành của Trung tâm Quảng cáo và dịch vụ truyềnhình khi tham gia mua bán bản quyền Truyền hình và các chương trình nướcngoài, các chương trình dịch vụ giá trị gia tăng( giải trí với Truyền hình) quahệ thống điện thoại và nhắn tin Doanh thu của năm đạt 470 tỷ đồng Năm2003 đến nay, Khi Việt Nam đăng cai nhiều sự kiện nổi bật như: Seagame 23,Apec TVAd được Đài THVN đầu tư thêm máy móc hiện đại và nguồn nhânlực có trình độ chuyên môn TVAd thực hiện những mảng kinh doanh mớinhư: tổ chức các sự kiện mang tầm quốc gia, dịch vụ kỹ thuật Truyền hình,thực hiện xây dựng format các chương trình truyền hình giải trí Đây là giaiđoạn được đánh giá là đổi mới và phát triển vượt bậc của TVAd, doanh thucủa năm 2006 đạt mức trên 1.000 tỷ đồng Năm 2007 khi môi trường kinhdoanh Quảng cáo truyền hình trở nên sôi động, các Đài Truyền hình địaphương và các chủ thể Quảng cáo khác cạnh tranh hơn TVAd đã mạnh dạn

đầu tư thêm để đảm bảo nguồn thu của mình

Quảng cáo nói chung được thực hiện trên rất nhiều phương tiện khácnhau Trong đó, người ta chia phương tiện Quảng cáo theo 4 loại khác nhau:Truyền hình, Báo chí, Ngoài trời và Phát thanh Tại Việt Nam, số tiền mà cáccông ty quảng cáo thu về là rất lớn, trong đó Quảng cáo truyền hình luôn đạtdoanh số và chiếm thị phần cao nhất mặc dù vẫn ở con số khiêm tốn.

1.2.3.Hoạt động chi trong Quảng cáo

Mục đích của tất cả các doanh nghiệp là tối đa hoá lợi nhuận Bởi vậy,doanh nghiệp phải bỏ ra những khoản chi phí nhất định trong quá trình hoạtđộng kinh doanh.Tuỳ theo loại hình kinh doanh của doanh nghiệp mà tỷ trọngcác bộ phận chi phí có thể không giống nhau và cũng tuỳ theo các cách tiếpcận khác nhau, người ta có thể xem xét ở những giác độ khác nhau.Trong quátrình sản xuất- kinh doanh của doanh nghiệp phải tiêu hao các loại vật tư,nguyên vật liệu, hao mòn máy móc thiết bị, trả công cho người lao động v.v Dovậy, có thể hiểu chi phí sản xuất của một doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiềncủa tất cả các hao phí về vật chất và về lao động mà doanh nghiệp phải bỏ ra đểsản xuất sản phẩm trong thời kỳ nhất định Các chi phí này phát sinh có tính gắnbó thường xuyên và gắn liền với quá trình sản xuất sản phẩm Trên thị trường córất nhiều loại dịch vụ với từng loại chi phí bỏ ra cũng khác nhau

Ngành Quảng cáo Truyền hình là một ngành đặc thù, sản phẩm dịch vụlà vô hình, chất lượng được đánh giá bởi khách hàng chứ không phải ngườicung ứng- người bán Chi phí được áp dụng theo chế độ, tiêu chuẩn, địnhmức chi tiêu được áp dụng đối với các mục chi cụ thể:

Chi cho người lao động: Thu nhập trả cho người lao động được xác địnhbao gồm tiền lương cấp bậc và phụ cấp ( được chi trả theo quy định chungcủa nhà nước và Đài THVN); Lương định mức( thực hiện theo phương án chi

trả lương tại Trung tâm đã được hội đồng lương của Trung tâm xây dựng) chikhen thưởng từ mức lương định mức( cho những lao động có sáng kiến, cảitiến, lao động giỏi, kỹ thuật cao… đem lại hiệu quả cao cho Trung tâm); chiphí ăn ca; Các khoản phải nộp theo lương( khấu trừ 6% tiền lương và cáckhoản phụ cấp của người lao động để trích nộp BHXH, BHYT theo chế độquy định); phụ cấp tàu xe đi phép ( thực hiện chi trả theo quy định của BộLuật lao động

Chi quản lý hành chính: Bao gồm các định mức chi thanh toán dịch vụcông cộng( tiền điện, tiền nước, nhiên liệu); chi vật tư văn phòng( gồm vănphòng phẩm, công cụ dụng cụ văn phòng…) Thông tin tuyên truyền liênlạc( chi phí điện thoại, Fax, Internet, trang bị mua sắm điện thoại, chi bưuchính, cước công văn, chuyển phát nhanh); Chi hội nghị, hội thảo( phải có dựtoán kinh phí được giám đốc Trung tâm phê duyệt, tuỳ theo tính chất hội nghịGiám đốc quyết định mức chi cụ thể), chế độ công tác phí.

Chi phí cho việc mua sắm công cụ dụng cụ, sửa chữa TSCĐ: Bao gồmcác quy định về thẩm quyền phê duyệt mua sắm, quy trình mua sắm, sửa chữathường xuyên TSCĐ, chứng từ thanh toán mua sắm, sửa chữa lớn và thườngxuyên TSCĐ Tính hao mòn TSCĐ: thực hiện theo quyết định số206/2003/QĐ- BTC ngày 12/12/2003 của Bộ trưởng BTC về ban hành chế độquản lý, sử dụng và trích khấu hao TSCĐ và các văn bản hướng dẫn hiệnhành của nhà nước Chi phí nguyên liệu, vật liệu, công cụ, dụng cụ: Được chitrả theo nhu cầu thực tế trên tinh thần hiệu quả, tiết kiệm.

Chi phí cho đào tạo: Bao gồm các khoản chi cho giảng viên, chi chohọc viên là cán bộ, công nhân viên Trung tâm

Chi thanh toán đoàn ra, đoàn vào: áp dụng theo thông tư số91/2005/TT- BTC ngày 18/10/2005 của BTC quy định chế độ công tác phí

cho cán bộ công chức Nhà nước đi công tác ngắn hạn ở nước ngoài do NSNNđảm bảo kinh phí; Thông tư số 100/200/TT- BTC ngày 16/10/2000 của BTCquy định chế độ chi tiêu tiếp khách nước ngoài vào làm việc tại Việt Nam vàchi tiêu tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại Việt Nam

Chi nghiệp vụ chuyên môn: bao gồm chi thanh toán chi phí sản xuấtchương trình, cung cấp dịch vụ khác, chi thanh toán phần việc phải tuê ngoài,chi mua bản quyền trong và ngoài nước

Các chi phí khác: Chi quảng cáo, tiếp thị khuyến mại, tiếp tân, khánhtiết, chi phí giao dịch, đối ngoại và các laọi chi phí khác không xảy ra thườngxuyên, chi phí hoạt động tài chính Các khảon chi về thuế, phí, tiền thuê đấtcó liên quan đến hoạt động của Trung tâm.

Ngoài ra còn có các khoản chi không được tính vào chi phí hợp lý: Cáckhoản tiền do vi phạm luật, các khoản chi xây dựng cơ bản, chi mua sắmTSCĐ, chi ủng hộ từ thiện được bù đắp từ tiền nộp phạt của cá nhân, từ lợinhuận sau thuế của Trung tâm hoặc do nguồn khác đài thọ

1.3 YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG THU- CHI TRONGQUẢNG CÁO

- Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động thu- chi trong

Quảng cáo Phải kể đến chất lượng của sản phẩm được tạo ra trong toàn bộhoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung cũng nhưdoanh nghiệp Quảng cáo nói riêng Từ khi ký hợp đồng, làm chương trìnhđến dựng băng và hoàn thiện sản phẩm chịu rất nhiều các nhân tố Các nhântố này liên quan chặt chẽ ràng buộc nhau và ảnh hưởng mạnh mẽ đến chấtlượng của dịch vụ Chất lượng sản phẩm được tạo ra trong toàn bộ chu kỳ sảnxuất kinh doanh của các doanh nghiệp, bắt đầu từ khâu thiết kế sản phẩm tớicác khâu tổ chức mua sắm nguyên vật liệu, triển khai quá trình sản xuất, phân

phối và tiêu dùng Chất lượng dịch vụ kém làm mất khách hàng cũng như uytín của công ty cũng như mất dần các khách hàng tiềm năng Chất lượng sảnphẩm trở thành một trong những chiến lược quan trọng nhất làm tăng nănglực cạnh tranh của doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm không những tạo rasức hấp dẫn thu hút với khách hàng mà còn tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm,tăng doanh thu và lợi nhuận cho khách hàng

- Nguồn lực: Phải đảm bảo và sử dụng có hiệu quả các nguồn nhân lực.Nguồn lực phải dồi dào, có óc sáng tạo và là một bộ phận giữ vai trò quantrọng trong tổ chức làm dịch vụ, nhạy bén trong công việc đảm bảo hiệu xuấtchất lượng công việc Do đó, phải coi trọng việc lựa chọn, sử dụng, đánh giá,đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên có chuyên môn cao để có thểđáp ứng nhu cầu về trình độ Trả lương hấp dẫn với những người có trình độchuyên môn cao, động viên khen thưởng kịp thời khi họ có những đóng gópthiết thực cho trung tâm Với đặc thù chuyên môn, Trung tâm thường tổ chứccác khoá học nâng cao và chuyên tu tại nước ngoài để nâng cao tay nghề chongười lao động, để học hỏi kinh nghiệm nghiệp vụ nhằm nâng cao về taynghề cũng như trình độ chuyên môn Với đội ngũ lao động có chuyên môncao sẽ giúp cho TVAd nâng cao được chất lượng dịch vụ đồng thời làm tăngdoanh thu của Trung tâm

Đặc biệt phải nói đến vai trò lãnh đạo giữ một vị trí hết sức quan trọngtrong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp, lãnh đạo là người thống nhất cácmục đích, tạo sức mạnh tổng hợp và là người có định hướng tốt cho các hoạtđộng của doanh nghiệp Có tính quyết đoán, sáng tạo, biết nắm bắt cơ hộikinh doanh để đưa doanh nghiệp đi lên.

- Đầu tư máy móc, đầu tư trang thiết bị hiện đại công nghệ cao để làm tốtcông việc thu hút khách hàng Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cũng mở racho loại hình này nhiều cơ hội lớn để đổi mới Với các trang thiết bị hiện đại

giúp các cán bộ kỹ thuật thao tác đơn giản và dễ dàng hơn.

- Thực tế hiện nay cho thấy rằng xu hướng quốc tế hoá cũng trở thànhmột nhân tố quan trọng thúc đẩy việc quản lý chất lượng hoạt động sản xuấtkinh doanh Việt Nam hoà nhập nền kinh tế với thế giới, thị phần trong nướcđược chia đều cho các doanh nghiệp nước ngoài, môi trường kinh doanh trởnên khốc liệt hơn không chỉ với các ngành khác mà ngay cả với ngành dịchvụ Quảng cáo Các doanh nghiệp cạnh tranh cùng ngành cũng đang diến rarất khốc liệt khi có rất các công ty tư nhân mọc lên ngày càng nhiều, khôngchỉ có các doanh nghiệp nhà nước mà cả các doanh nghiệp tư nhân cũng córất nhiều làm giảm đi đáng kể nguồn thu của doanh nghiệp vì phải phân chiakhách hàng.

1.4 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THU- CHI TRONG DOANH NGHIỆP QUẢNG CÁO

Sau quá trình thực hiện hoạt động Quảng cáo, nhà doanh nghiệp sẽ tiếnhành đánh giá lại kết quả hoạt động của mình Kết quả hoạt động của doanhnghiệp phản ánh hiệu quả tích cực và hạn chế mà Quảng cáo mang lại Nếuhiệu quả thu đạt ở mức tích cực thì doanh nghiệp sẽ tiếp tục duy trì và pháthuy Còn nếu hạn chế thì doanh nghiệp sẽ phải tìm ra nguyên nhân và rút rakinh nghiệm để khắc phục hạn chế đó.

Mỗi doanh nghiệp đều có cách đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp mình riêng Tuy nhiên, trong hoạt động kinh doanh của mỗidoanh nghiệp để đánh giá hiệu quả thu- chi ta có thể dựa vào nhiều tiêu chí đểđánh giá như:

Mức độ hoàn thành kế hoạch; Chênh lệch thu- chi và Tỷ trọng thu- chitrong thu nhập doanh nghiệp.

Thứ nhất, là mức độ hoàn thành kế hoạch của doanh nghiệp

Kế hoạch là những dự định gồm nhiều công tác được sắp xếp có hệ

thống vào mục đích nhất định và thực hiện trong một thời gian đã tính trước.Việc lập kế hoạch và mục tiêu để doanh nghiệp tiến tới phát triển tănghoạt động doanh thu cho doanh nghiệp mình Việc lập kế hoạch trước rấtquan trọng, nó giúp doanh nghiệp nắm trước được lịch trình công việc cụ thểsẽ thực hiện để biết được mức độ hoàn thành đến đâu Mỗi kế hoạch được đềra đều được phân công tới từng người, từng phòng ban và kế hoạch hoànthành công việc Để doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả phải lập kế hoạchkinh doanh được tổ chức trên cơ sở nghiên cứu thị trường đúng đắn, hợp lý,kế hoạch kinh doanh tốt bao giờ cũng gồm có phần nghiên cứu thị ttrườngđúng đắn, chi tiết, hợp lý Nghiên cứu thị trường trực tuyến nói chung ngàycàng trở nên dễ dàng hơn, cho phép tìm kiếm các đầu mối kinh doanh, các cơhội và các kỹ thuật marketing

Phân tích kết quả nghiên cứu thị trường chi tiết và khách quan cho phéploại sản phẩm hay dịch vụ có khả năng thành công trên thị trường, đồng thờixác định luồng dịch vụ cho các nhóm khách hàng và thị trường

Hai là, mối quan hệ giữa thu chi tài chính và lợi nhuận Mỗi doanhnghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều hướng đến mục tiêu là lợinhuận Trong kinh doanh các doanh nghiệp luôn muốn tăng nhanh về lợinhuận đồng thời giảm chi phí Vậy để hoạt động kinh doanh có hiệu quả nhàquản lý cần phải tìm cách quản lý tốt các khoản chi phí của doanh nghiệpđồng thời tăng doanh thu cho doanh nghiệp mình Doanh thu càng lớn thì cónghĩa rằng doanh nghiệp đó phát triển tốt và đã đi đúng hướng hoạt động kinhdoanh của mình và ngược lại doanh thu của doanh nghiệp nhỏ hay nói cáchkhác là bị thua lỗ thì doanh nghiệp đó hoạt động kém phát triển và không đạthiệu qủa kinh tế.

Ba là, tỷ trọng thu chi tài chính trong các lĩnh vực quảng cáo của doanhnghiệp Trong hoạt động của các doanh nghiệp quảng cáo tập trung ở một số

lĩnh vực sau :

- Quảng cáo Truyền hình- Quảng cáo ngoài trời- Quảng cáo ấn phẩm- Kinh doanh Quảng cáo

Trên thực tế có rất nhiều doanh nghiệp cùng hoạt động trong một lĩnhvực Quảng cáo và cùng ngành nghề Tuy nhiên mỗi doanh nghiệp chỉ lựachọn một hoặc một số lĩnh vực hoạt động cho doanh nghiệp mình Mỗi doanhnghiệp khác nhau có cách đầu tư và phương hướng lựa chọn kinh doanh cũngkhác nhau về vốn cũng như về lao động Do sự phát triển của nền kinh tế thịtrường với những yêu cầu về chuyên môn hoá cao, Quảng cáo ngày nay chủyếu do các thương nhân chuyên kinh doanh quảng cáo thực hiện Cùng với sựbùng nổ của Quảng cáo, các doanh nghiệp Quảng cáo cũng phát triển mạnhcả về số lượng lẫn chất lượng Số lượng các doanh nghiệp hoạt động chuyênnghiệp trong lĩnh vực Quảng cáo không nhiều, chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổngsố trên 3000 doanh nghiệp Hầu hết các doanh nghiệp mới thành lập, quy mônhỏ, kinh nghiệm còn thiếu, công nghệ lạc hậu, do đó chủ yếu làm bảng biển,biển hiệu hoặc tổ chức các hoạt động sự kiện hay in ấn Hiện nay thị phầnQuảng cáo chủ yếu do các doanh nghiệp nước ngoài nắm giữ, phần góp vốncủa phía Việt Nam chủ yếu là đất đai và nhà xưởng Bên cạnh sự phát triểncủa các doanh nghiệp Quảng cáo thì hoạt động Quảng cáo trên các phươngtiện cũng có sự phát triển đáng khích lệ Việc cụ thể hoá bằng các quy địnhcủa pháp luật về hoạt động Quảng cáo đã tạo hành lang pháp lý thuận lợi chohoạt động Quảng cáo phát triển Hiện nay, Quảng cáo chủ yếu tập trung vàomột số phương tiện như đài phát thanh, Truyền hình và trên báo in chiếm tỷtrọng lớn nhất dẫn đến hoạt động chủ đạo đem đến nguồn thu lớn nhất cho

các doanh nghiệp Điểm mạnh của Truyền hình là có khả năng gay được sựchú ý cho mọi đối tượng, thu nhập, nghề nghiệp khác nhau Truyền hình cókhả năng biểu đạt ý tưởng quảng cáo một cách hoàn hảo nhất vì Truyền hìnhkết hợp cả âm thanh lẫn hình ảnh, ngôn từ trong Quảng cáo Do đó Quảng cáotrên Truyền hình sẽ có nhiều lợi thế cho doanh nghiệp thương mại Đứng thứhai sau Truyền hình là loại hình báo chí, đây cũng là loại có lượng kháchhàng tương đối lớn do đó cũng đóng góp đáng kể vào doanh thu của doanhnghiệp Trên thực tế tỷ trọng của loại hình phát thanh ngày càng nhỏ do cácloại hình khác có nhiều ưu việt hơn

Bên cạnh sự phát triển của các doanh nghiệp Quảng cáo thì hoạt độngQuảng cáo trên các phương tiện cũng có sự phát triển đáng khích lệ Hiệnnay, Quảng cáo chủ yếu tập trung vào một số phương tiện như Đài phátthanh, Đài Truyền hình Gần 80% doanh thu là Quảng cáo trên phát thanh,Truyền hình và trên các báo in Doanh thu từ hoạt động quảng cáo đã gópphần không nhỏ vào phát triển nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quanbáo chí, giảm bớt được gánh nặng của ngân sách nhà nước, đồng thời đáp ứngđược nhu cầu ngày càng cao về đời sống tinh thần của nhân dân thông quacác chương trình thể thao, vui chơi, giải trí Trung tâm Quảng cáo và dịch vụ

Truyền hình cũng là một trong những doanh nghiệp Quảng cáo góp phần vàoviệc nâng cao doanh thu hoạt động Quảng cáo của cơ quan báo chí đồng thờilàm tăng ngân sách cho Nhà nước.

2.1.1 Lịch sử hình thành

Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình (TVAd) được thành lậptrên cơ sở phòng Dịch vụ Quảng cáo tách ra từ văn phòng Đài Truyền hìnhViệt Nam (ĐTHVN) theo Quyết định số 57/QĐ/TC-THVN của Tổng Giámđốc ĐTHVN, ngày 15/01/1996 Cũng theo quyết định này, Trung tâm Quảngcáo và Dịch vụ Truyền hình là đơn vị sự nghiệp có thu, có con dấu riêng vàtài khoản riêng Đến ngày 19/11/1998 Tổng Giám đốc ĐTHVN đã ra quyếtđịnh số919 QĐ/TC-THVN về việc thành lập lại Trung tâm Quảng cáo vàDịch vụ Truyền hình thuộc Đài THVN Cho đến thời điểm hiện nay, quyếtđịnh này là văn bản có hiệu lực cao nhất về sự ra đời của Trung tâm Quảngcáo và Dịch vụ Truyền hình Theo quyết định này, Trung tâm Quảng cáo vàDịch vụ Truyền hình là đơn vị sự nghiệp có thu, có chức năng biên tập, giaodịch và tổ chức sản xuất các chương trình Quảng cáo, các dịch vụ khác trênsóng của Đài THVN theo luật báo chí và các quy định hiện hành của nhànước.

2.1.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụTruyền hình

Tổng Giám đốc Đài THVN đã ban hành quyết định 1184/QĐ-THVNngày 24/11/2003 về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức củaTrung tâm (TVAd) Chức năng , nhiệm vụ này đã được bổ sung thêm bởiquyết định số1093/QĐ-THVN ngày 10/8/2004.

Nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể của Trung tâm (TVAd) như sau:

- Xây dựng kế hoạch hàng năm và dài hạn về phát triển hệ thống Quảng

cáo- dịch vụ Truyền hình theo quy hoạch phát triển của Đài THVN và tổ chứcthực hiện kế hoạch khi được phê duyệt

- Tổ chức biên tập, sản xuất các chương trình Quảng cáo cho các tổ chứccác nhân trong và ngoài nước (gọi chung là khách hàng) và các dịch vụTruyền hình khác theo quy định của pháp luật.

- Mua bán, xuất nhập khẩu, uỷ thác phim truyện và các chương trìnhTruyền hình theo quy định của Nhà nước và kế hoạch của Đài THVN.- Tổ chức khai thác bản quyền, trao đổi các chương trình Truyền hình

thuộc bản quyền của Đài THVN.

- Tham mưu cho lãnh đạo của Đài THVN về các chủ trương, sách lược,chiến lược về Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình của Đài THVN.- Phối hợp với các đơn vị có liên quan để thực hiện các hợp đồng tài trợ

và cung cấp các chương trình với khách hàng.

- Giám đốc (TVAd) được đàm phán, ký kết, thực hiện các hợp đồng kinhtế về lĩnh vực Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình, các lĩnh vực kinhdoanh thương mại khác theo quy định hiện hành của Đài THVN vàpháp luật Nhà nước Chịu trách nhiệm trước pháp luật về các tranhchấp kinh tế trong phạm vi các hợp đồng kinh tế trên.

- Phối hợp với các đơn vị có liên quan nghiên cứu các đề tài khoa học vềlĩnh vực Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình.

- Cùng ban tổ chức cán bộ xây dựng kế hoạch đào tạo và bồi dưỡngnghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên thuộc Trung tâm để đáp ứng nhu cầucủa công tác Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình.

- Soạn thảo nhiệm vụ cụ thể, quy chế, lề lối làm việc, mối quan hệ côngtác của đơn vị trình Tổng Giám đốc quyết định.

- Quản lý công tác tổ chức cán bộ theo sự phân cấp của Đài THVN và

quản lý tài chính, tài sản theo quy định hiện hành của Nhà nước.

- Liên doanh, liên kết tổ chức sản xuất các chương trình để phát sónghoặc tổ chức biểu diễn

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụTruyền hình

Ngày 07/06/2006, Tổng giám đốc Đài THVN ra quyết định số THVN về việc sửa đổi, bổ sung cơ cấu tổ chức của Trung tâm Quảng cáo vàDịch vụ Truyền hình TVAd có một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, với các phòngban chuyên môn riêng biệt Mỗi phòng có chức năng, nhiệm vụ rõ ràng giúpcho việc triển khai các hoạt động kinh doanh của công ty được thông suốt,đơn giản và hiệu quả cao.

681/QĐ-TVAd hoạt động theo mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng nên các hoạtđộng kinh doanh của TVAd được triển khai nhanh chóng và hiệu quả từ chinhánh tại TP Hồ Chí Minh đến các phòng ban tại Trung tâm, cụ thể như sau:

- Phòng Hành chính- Tổng hợp- Phòng Tài chính kế toán- Phòng Kinh doanh Quảng cáo

- Phòng Kinh doanh dịch vụ tổng hợp- Phòng Kinh doanh bản quyền

- Phòng sản xuất chương trình Quảng cáo- Phòng Kế hoạch phát triển Kinh doanh

- Chi nhánh Trung tâm Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình tại TP.Hồ ChíMinh

Hai phòng sản xuất chương trình Quảng cáo và Kế hoạch phát triển Kinhdoanh vẫn chưa được tách hẳn thành phòng riêng theo Quyết định trên cơ cấu

nhân sự của Trung tâm chưa đủ để đảm đương công việc khi hai phòng đượctách hẳn.

Sơ đồ tổ chức của Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình

giám đốc

Phó giám đốc Phó giám đốc Chi nhánh Tp Hồ Chí Minh

P.KD bán P.KD P.KDDV P.Tài chính P.Tổ chứcquyền Quảng cáo Tổng hợp Kế toán Hành chính

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)

 Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng- Kinh doanh Quảng cáo

- Kinh doanh dịch vụ tổng hợp

- Sản xuất chương trình Quảng cáo, phim Quảng cáo- Sản xuất các sự kiện thể thao văn hoá

 Phòng Kinh doanh bản quyền

- Tiếp nhận, đàm phán, soạn thảo các hợp đồng mua bán các chương

- Tham mưu cho Giám đốc về cơ chế, chính sách và các nghiệp vụ kinhdoanh bản quyền

 Phòng Kinh doanh quảng cáo

- Là bộ phận tiếp nhận và thực hiện hoạt động quảng cáo ( bao gồm cảcác thông tin mang tính xã hội, nhân đạo) để phát trên sóng trên tất cảcác kênh Truyền hình của Đài THVN

- Tham mưu cho Giám đốc về cơ chế, chính sách và các nghiệp vụ kinhdoanh Quảng cáo trên Truyền hình

- Phối hợp với các bộ phận trong Trung tâm để thực hiện tốt việc phátsóng và sản xuất chương trình Quảng cáo, tìm kiếm và mở rộng kháchhàng Quảng cáo.

 Phòng Tổ chức hành chính

- Tham mưu cho Giám đốc triển khai và thực hiện các công việc: Lập kếhoạch, Tổng hợp, Thống kê, Tổ chức, Hành chính Quản trị, Đối ngoại, đàotạo, thi đua khen thưởng, lao động tiền lương, nghiên cứu khoa học, nghiêncứu triển khai quản lý các dự án đầu tư sản xuất kinh doanh với các đối táctrong và ngoài nước, phát triển và quản lý các dịch vụ mới

2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm

Hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm chủ yếu trong lĩnh vựcQuảng cáo trên Truyền hình Về bản chất, Quảng cáo là một sản phẩm dịchvụ được các nhà sản xuất sử dụng nhằm tăng mức tiêu thụ sản phẩm, quảngbá tên tuổi của doanh nghiệp Do đó, Quảng cáo chịu ảnh hưởng của rất nhiềuyếu tố trong đó yếu tố quan trọng bao gồm:

- Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, đầu tư trong và ngoài nước

- Cạnh tranh giữa các đối thủ cùng sản xuất một loại hàng hoá có cùngmục đích sử dụng

- Chất lượng chương trình Truyền hình: phim truyện, các chương trìnhthu hút người xem….và phải có các chương trình phù hợp với từng loại đốitượng người xem

- Khả năng phủ sóng, chất lượng của sóng Truyền hình- Tính hấp dẫn của các chương trình Quảng cáo

- Tính trung thực về chất lượng sản phẩm thực tế so với Quảng cáo

- Cơ chế tài chính áp dụng cho Quảng cáo: hoa hồng môi giới, thưởngcho nhưng nhà Quảng cáo vượt kế hoạch hoặc đóng góp nhiều cho Đài

Các sản phẩm dịch vụ mà Trung tâm cung cấp cho khách hàng gồm: - Dịch vụ sản xuất các chương trình Quảng cáo

- Sản xuất các chương trình tư liệu và tự giới thiệu

Thực hiện các công việc kinh doanh để bán thời lượng Quảng cáo trêncác kênh của VTV và VCTV, thực hiện Marketing bán tài trợ cho các chươngtrình của Đài THVN, kinh doanh các dịch vụ khai thác giá trị gia tăng củaTruyền hình, sản xuất các chương trình Quảng cáo, mua bản quyền cácchương trình để phát sóng trên các kênh của Đài THVN Vì vậy mà sản phẩmcủa TVAd cũng rất đa dạng và phong phú, nó là những loại hàng hoá có tínhvô hình dễ kết thúc hoặc thay đổi Bên cạnh đó TVAd còn tham gia bán tàitrợ cho các chương trình, doanh thu lớn nhất từ các chương trình trực tiếp vàcác chương trình giải trí như : Sao mai điểm hẹn, Chúng tôi là chiến sĩ, Nốivòng tay lớn, Tôi yêu Việt Nam…Quảng cáo mang lại hiệu quả lớn trongviệc giới thiệu hình ảnh sản phẩm, hình ảnh doanh nghiệp tới khách hàng.Những đoạn phim Quảng cáo đã phần nào truyền tải những tính năng sử dụngcủa sản phẩm và thuyết phục được khách hàng TVAd thực hiện việc bán thờilượng quảng cáo và chịu trách nhiệm phát sóng trên các kênh của VTV vàVCTV Ta có thể thấy mức giá phát sóng tại các khung giờ khác nhau củamỗi chương trình qua biểu giá sau:

Bảng 1: Biểu giá quảng cáo thực hiện năm 2008 trên VTV.

Đơn vị: Đồng

Thời điểm quảngcáo

Giá quảng cáo

Kênh VTV1:

A411h-12hTừ T2 đến CN6.000.0007.200.0009.000.000 12.000.000B519h50-20hSau bản tin 24/712.500.000 15.000.000 18.750.000 25.000.000Kênh VTV3:

D28h-9hTrong(ngoài)chương trình

C1119h40Giữa 2 BT DBTTvà 24/7

27.500.000 33.000.000 41.250.000 55.000.000

C1219h45Ngay sau BT 24/718.000.000 21.600.000 27.000.000 36.000.000C14A19h50-

26.000.000 31.500.000 39.000.000 52.500.000

Giờ F VTV2: (06h-24h) 2.500.0003.000.0003.750.0005.000.000Giờ E VTV4: (0h-8h) 1.250.0001.500.0001.875.0002.500.000Giờ H VTV6 2.500.0003.000.0003.750.0005.000.000

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)

2.2 THỰC TRẠNG THU- CHI TÀI CHÍNH TẠI TRUNG TÂM TVAD

2.2.1 Đặc điểm về vốn

Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình là đơn vị sự nghiệp có thutrực thuộc Đài THVN Nguồn vốn kinh doanh của TVAd có từ hai nguồnchính do Đài THVN cấp chủ yếu là cơ sở vật chất, thứ hai là từ các khoảntạm ứng của khách hàng( nhà quảng cáo) TVAd kinh doanh độc lập nhưngchịu sự điều chỉnh từ phía Đài THVN, các khoản chi cho chi phí sản xuất lấytừ khoản tạm ứng, TVAd thanh toán lấy thu bù chi, chính vì vậy mà TVAdkhông có nguồn vốn lưu động Vốn cố định do Đài THVN cấp gồm: trụ sởlàm việc, máy tính, máy fax, máy in, máy photo và các trang thiết bị vănphòng và các kỹ thuật khác như: máy quay phim, hệ thống Internet được lắpđặt giúp nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng thuận lợi và cập nhậthơn Hiện nay, nguồn vốn của Trung tâm chủ yếu từ nguồn thu hoạt độngkinh doanh Do đó trong tương lai Trung tâm cần xây dựng nguồn vốn lưuđộng để chủ động hơn trong công việc kinh doanh, trong hoạt động đầu tư đểnâng cao chất lượng dịch vụ.

2.2.2 Đặc điểm về nhân sự

Những ngày đầu thành lập, Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyềnhình- Đài Truyền hình Việt Nam là một phòng trong văn phòng Đài, số lượngban đầu là 20 người Sau quá trình hoạt động và phát triển, hiện nay Trungtâm có 110 nhân viên trong đó 90 nhân viên trong biên chế và 20 người laođộng vụ việc Trong đó có 12 cán bộ chủ chốt như: Giám đốc, Phó Giám đốc,Trưởng Phó phòng của các bộ phận, còn lại là những nhân viên trẻ, nhiệt tình,có trình độ đại học và có chuyên môn làm việc Cán bộ hầu hết trong Trungtâm đều có trình độ đại học (chiếm 92,5%) và có 02 trình độ Tiến sĩ chiếm1,67% chứng tỏ một đội nhũ nhân lực mạnh cả về số lượng và chất lượng Độtuổi trung bình từ 24- 43 tuổi, cơ cấu giới tính: 57% là nam và 43% là nữ.

Bảng 2: Thống kê số lượng lao động đang làm việc tại Trung tâm

Đơn vị tính: người

Các phòng ban Số lao động ( người ) Trình độ ĐH