Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu chiến lược Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của công ty điện tử và viễn thông VTC và một số kiến nghị

Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu chiến lược Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của công ty điện tử và viễn thông VTC và một số kiến nghị nhằm giới thiệu về công ty điện tử và viễn thông VTC và sản phẩm cáp sợi quang, phân tích chiến lược marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của công ty điện tử và viễn thông VTC.

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG Đề tài: NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Họ tên sinh viên : Dƣơng Thanh Hà Lớp : Trung - K41F - KTNT Giáo viên hướng dẫn : TS Từ Thúy Anh HÀ NỘI, THÁNG 11/2006 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khố luận tốt nghiệp này, em nhận đƣợc nhiều giúp đỡ thầy cô giáo, anh chị đồng nghiệp, gia đình bạn bè Trƣớc hết, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo, Tiến sỹ Từ Thúy Anh, ngƣời tận tình bảo, giúp đỡ em hồn thành tốt khố luận tốt nghiệp Em xin đƣợc cảm ơn thầy cô giáo trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng, ngƣời nhiệt tình dạy dỗ, trao cho chúng em kiến thức quý báu, hành trang giúp chúng em bƣớc tiếp tƣơng lai Để hồn thành khố luận này, em khơng thể khơng kể đến giúp đỡ tận tình Ban giám đốc, anh chị cán phòng Marketing, phòng Kinh doanh, phòng Kỹ thuật Công ty Điện tử Viễn thông VTC, ngƣời ln sẵn lịng tạo điều kiện thời gian, tài liệu nhƣ giải đáp cho em thắc mắc có liên quan đến dự án “Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC” Cuối cùng, em xin đƣợc dành lời cảm ơn sâu sắc cho gia đình, bạn bè, ngƣời ln động viên tạo điều kiện để em hoàn thành tốt khố luận tốt nghiệp i Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG I GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) VÀI NÉT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 1.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 2.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 2.3 CÁC HOẠT ĐỘNG, CƠNG TRÌNH ĐÃ THỰC HIỆN II GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 10 GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG (CÁP QUANG) 10 1.1 SỰ RA ĐỜI CỦA SỢI QUANG VÀ CÁP SỢI QUANG - CÁP QUANG “KHAI SÁNG” MẠNG THƠNG TIN TỒN CẦU 10 1.2 ĐỊNH NGHĨA CÁP QUANG 12 1.3 CÁC LOẠI CÁP QUANG VÀ ỨNG DỤNG 13 1.3.1 CÁP TREO 13 1.3.2 CÁP KÉO TRONG CỐNG 13 1.3.3 CÁP CHÔN TRỰC TIẾP 14 1.3.4 CÁP ĐẶT TRONG NHÀ VÀ CÁP NHẢY 14 1.3.5 CÁP NGẬP NƢỚC VÀ THẢ BIỂN 14 1.4 ƢU, NHƢỢC ĐIỂM CỦA CÁP QUANG 15 THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG 16 2.1 THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI - XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG VÀ TRIỂN VỌNG 16 2.1.1 THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG THẾ GIỚI 16 ii Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT 2.1.2 THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI 21 2.2 THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG VIỆT NAM 24 2.2.1 THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG VIỆT NAM 24 2.2.2 NHU CẦU CÁP QUANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM 32 2.2.3 HIỆN TRẠNG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT CÁP QUANG TẠI VIỆT NAM VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CÁP QUANG CHO THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM 35 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” 36 3.1 TÍNH KHẢ THI VÀ QUYẾT ĐỊNH XÂY DỰNG "NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC" 36 3.2 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” 39 CHƢƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 41 I TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ 41 KHÁI NIỆM 41 1.1 ĐỊNH NGHĨA MARKETING 41 1.2 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING 43 1.2.1 NHU CẦU 43 1.2.2 MONG MUỐN 43 1.2.3 YÊU CẦU 43 1.2.4 HÀNG HOÁ 44 1.2.5 LỢI ÍCH 44 1.2.6 CHI PHÍ 44 1.2.7 SỰ THOẢ MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 45 1.2.8 TRAO ĐỔI VÀ GIAO DỊCH 45 1.2.9 THỊ TRƢỜNG 46 1.3 MARKETING QUỐC TẾ 46 CHIẾN LƢỢC MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ 47 2.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 47 2.1.1 CHIẾN LƢỢC LÀ GÌ? 47 2.1.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 47 iii Khóa luận tốt nghiệp 2.2 Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA MỘT CHIẾN LƢỢC MARKETING 48 2.2.1 NGHIÊN CỨU SWOT 48 2.2.2 MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC MARKETING 49 2.2.3 CHIẾN LƢỢC MARKETING 49 2.3 MARKETING - MIX TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING 51 2.3.1 CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 51 2.3.2 CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ 56 2.3.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 58 2.3.4 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 60 II PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 64 PHÂN TÍCH CHUNG Q TRÌNH HOẠCH ĐỊCH CHIẾN LƢỢC MARKETING 64 1.1 TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG TRONG NƢỚC 64 1.1.1 CƠ CẤU CỦA MẠNG LƢỚI VIỄN THÔNG VIỆT NAM VÀ NHU CẦU ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP QUANG 64 1.1.2 PHƢƠNG ÁN THỊ TRƢỜNG 66 1.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING 67 PHÂN TÍCH CÁC CHÍNH SÁCH CỤ THỂ TRONG HỆ THỐNG MARKETING - MIX 68 2.1 CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 68 2.1.1 YÊU CẦU VỀ DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT 68 2.1.2 TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT SẢN PHẨM 69 2.1.3 NGUỒN NGUYÊN VẬT LIỆU CHỦ YẾU 70 2.1.4 MÃ HIỆU VÀ BAO BÌ SẢN PHẨM 70 2.2 CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ 70 2.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 74 2.4 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 74 2.4.1 QUẢNG CÁO 74 2.4.2 QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 76 2.4.3 MARKETING TRỰC TIẾP SẢN PHẨM 76 2.4.4 HỘI TRỢ VÀ TRIỂN LÃM 76 iv Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 77 CHƢƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 79 I ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 79 NHỮNG DỰ KIẾN TRONG TƢƠNG LAI CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 79 ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 80 2.1 ĐỊNH HƢỚNG CHUNG 80 2.2 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN "NHÀ MÁY CÁP SỢI QUANG VTC" 81 II THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 85 THUẬN LỢI 85 1.1 THƢƠNG HIỆU 85 1.2 CÁP QUANG SẢN XUẤT TRONG NƢỚC 85 KHÓ KHĂN 86 2.1 CƠ SỞ HẠ TẦNG, HỆ THỐNG CHÍNH SÁCH CỦA VIỆT NAM 86 2.2 SỰ CẠNH TRANH GAY GẮT TRÊN CÁC MẶT 86 2.2.1 CẠNH TRANH VỀ GIÁ 86 2.2.2 CẠNH TRANH VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM 87 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 87 KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƢỚC VÀ BỘ BƢU CHÍNH VÀ VIỄN THÔNG 87 KIẾN NGHỊ VỚI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 90 KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THƠNG VTC 91 3.1 HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐỂ TẠO ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN TỐT CHIẾN LƢỢC MARKETING 91 3.1.1 PHƢƠNG ÁN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 91 v Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT 3.1.2 NHÂN SỰ VÀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT 92 3.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 93 3.3 HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING - MIX CHO VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG NƢỚC VÀ XUẤT KHẨU 94 3.3.1 HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 94 3.3.2 HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ 95 3.3.3 HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 97 3.3.4 HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 99 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC A Phụ lục 1: Doanh thu dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm A Phụ lục 2: Chi phí dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm B Phụ lục 3: Kết kinh doanh dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 nămE vi Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Báo cáo tài Tổng Công ty VTC 03 năm 2003-2005 Bảng 2: Doanh thu dịch vụ đƣờng truyền toàn cầu theo khu vực (2005-2010) 18 Bảng 3: Chỉ số viễn thông nƣớc ASEAN năm 2002 21 Bảng 4: Số lƣợng thuê bao viễn thông Việt Nam 2000-2004 26 Bảng 5: Tình hình phát triển Internet tháng 8/2006 29 Bảng 6: Kế hoạch phát triển hệ thống truyền tải giai đoạn 2006-2020 34 Bảng 7: Một số số liệu dự kiến Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC 71 Bảng 8: Bảng giá Nguyên vật liệu (thời điểm tháng 4/2006) 72 Bảng 9: Giá bán cáp quang dự kiến (thời điểm tháng 4/2006) 73 Biểu đồ 1: Tăng trƣởng thuê bao không dây giới đến năm 2011 16 Biểu đồ 2: Số lƣợng thuê bao điện thoại cố định khu vực Châu Thái Bình Dƣơng năm 2004 19 Biểu đồ 3: Nhu cầu sử dụng sợi quang giới 1996-2009 22 Biểu đồ 4: Nhu cầu sợi quang đơn mode đa mode hàng năm 2003-2010 22 Biểu đồ 5: Tình hình phát triển điện thoại Việt Nam 27 Biểu đồ 5a: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo năm 27 Biểu đồ 5b: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo tháng năm 2006 27 Biểu đồ 5c: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng 100 dân theo tháng năm 2006 28 Biểu đồ 6: Tình hình tăng trƣởng thuê bao Internet 30 Biểu đồ 6a: Theo số thuê bao quy đổi 30 Biểu đồ 6b: Theo số ngƣời sử dụng 30 Biểu đồ 7: Thị phần ISP Việt Nam năm 2005 31 Biểu đồ 8: Tổng doanh thu dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm 82 Biểu đồ 9: Tổng chi phí dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm 83 Biểu đồ 10: Lợi nhuận ròng dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm 84 vii Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT LỜI MỞ ĐẦU Từ mở cửa hội nhập đến nay, kinh tế Việt Nam có bƣớc phát triển khơng ngừng Sau khó khăn ban đầu, kinh tế giai đoạn tăng trƣởng nhanh, quy mô sản xuất mở rộng, số lƣợng doanh nghiệp tham gia vào thị trƣờng tăng nhanh, chủng loại, chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đa dạng, phong phú Những đặc điểm kinh tế thị trƣờng mở cho doanh nghiệp môi trƣờng kinh doanh với nhiều hội triển vọng nhƣng đầy khó khăn thách thức Để tồn phát triển, yếu tố đầu vào cần thiết nhƣ vốn, lao động, sở hạ tầng, đƣờng lối chiến lƣợc hƣớng việc làm thiếu để doanh nghiệp vạch kế hoạch cụ thể, chi tiết, mang tính hiệu cao nhằm cạnh tranh thành công Trong kinh tế kế hoạch trƣớc đây, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm theo tiêu Nhà nƣớc đặt ra, việc tiêu thụ sản phẩm có Nhà nƣớc lo, tức doanh nghiệp làm việc sản xuất đủ số lƣợng tiến độ theo quy định Nhà nƣớc Nhƣng kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, doanh nghiệp nhà nƣớc hay doanh nghiệp tƣ nhân phải tự xác định đầu vào, đầu cho Với việc tiếp cận thị trƣờng, tìm hiểu thị trƣờng, xác định nhu cầu khách hàng, để bán sản phẩm mà khách hàng cần khơng bán doanh nghiệp có, cân khả cung ứng tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp xác định đƣợc yếu tố khác sản xuất Ngoài ra, để tăng lƣợng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trƣờng, nâng cao uy tín, tên tuổi mình, doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động nhƣ quảng cáo, tiếp thị, Nói tóm lại, yếu tố quan trọng định sống doanh nghiệp nằm chỗ doanh nghiệp tiến hành hoạt động Marketing nhƣ Xuất phát từ nhận định trên, cộng với thực tế đƣợc tham gia vào việc xây dựng dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC", khóa luận tốt nghiệp mình, ngƣời viết sở lựa chọn nghiên cứu sâu lý thuyết, tìm hiểu khái niệm, hoạt động lợi ích việc lập, thực chiến lƣợc Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT kế hoạch Marketing, xin đƣợc tập trung sâu vào phân tích chiến lƣợc Marketing mà Cơng ty Điện tử Viễn thông VTC hoạch định cho dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" mình, sau đƣa số nhận xét kiến nghị Với khóa luận tốt nghiệp đề tài “Nghiên cứu chiến lƣợc Marketing sản phẩm cáp sợi quang Công ty Điện tử Viễn thông VTC số kiến nghị”, ngƣời viết hi vọng đóng góp phần nhỏ bé nghiên cứu giúp Cơng ty Điện tử Viễn thơng VTC thành công việc đƣa sản phẩm cáp sợi quang thâm nhập chiếm lĩnh thị trƣờng tƣơng lai Khoá luận tốt nghiệp gồm chƣơng:  Chƣơng I: Giới thiệu Công ty Điện tử Viễn thông VTC sản phẩm cáp sợi quang  Chƣơng II: Phân tích chiến lƣợc Marketing sản phẩm cáp sợi quang Công ty Điện tử Viễn thông VTC  Chƣơng III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện phát triển chiến lƣợc Marketing sản phẩm cáp sợi quang Công ty Điện tử Viễn thông VTC Do hạn chế thời gian, tài liệu khả ngƣời viết, khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Ngƣời viết hi vọng nhận đƣợc góp ý từ thầy giáo bạn Khóa luận tốt nghiệp  Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT Tìm hiểu thâm nhập thị trƣờng Lào, Myanmar, Châu Phi qua đối tác, website, nhƣ thông tin hợp tác Nhà nƣớc, Bộ ngành quốc gia  Đƣa thông tin sản phẩm lên website quốc tế Tham gia tổ chức, diễn đàn chuyên ngành mang tính quốc tế để đƣa thƣơng hiệu cáp sợi quang VTC giới  Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành nƣớc quốc tế, tiếp cận với đối tác nƣớc  Dƣới phê chuẩn giới thiệu bộ, ban, ngành chức năng, tổ chức đồn khảo sát, tìm hiểu thị trƣờng nhƣ quảng bá thƣơng hiệu sản phẩm  Thông qua hệ thống chi nhánh Tổng Công ty giới (tại Lào, Angola) để đẩy mạnh thƣơng hiệu sản phẩm nhƣ tìm kiếm bạn hàng 3.3 Hoàn thiện chiến lƣợc Marketing - Mix cho việc tiêu thụ sản phẩm nƣớc xuất Nhằm hoàn thiện đƣợc chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm cáp sợi quang, đƣa sản phẩm đến với nhiều thị trƣờng hơn, đặc biệt thị trƣờng nƣớc ngồi, Cơng ty cần đƣa sách Marketing - Mix hợp lý với thay đổi, cải biến sách sản phẩm, sách giá, sách phân phối sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh quốc tế 3.3.1 Hồn thiện sách sản phẩm Nhìn chung, sách sản phẩm Cơng ty dựa phân tích kỹ nhu cầu sản phẩm thị trƣờng nƣớc nhƣ giới, đặc biệt thị trƣờng Châu Á Châu Phi Chính thế, loại sản phẩm mà Cơng ty sản xuất nhìn chung hợp lý với nhu cầu Do loại sản phẩm sản xuất phụ thuộc lớn vào dây chuyền đầu tƣ ban đầu, sản phẩm 94 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT cáp sợi quang, việc đa dạng hóa sản phẩm phải đƣợc tính từ đầu để đầu tƣ mở rộng dây chuyền sau dựa dây chuyền sẵn có Tuy nhiên, thị trƣờng xuất khẩu, Công ty cần ý đến việc sản xuất sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế nhƣ tiêu chuẩn quốc gia nƣớc họ Đối với sản phẩm cáp sợi quang, tiêu chuẩn kỹ thuật cáp, cấu trúc cáp nhƣ nào, nguyên liệu sản xuất cáp có vai trị quan trọng định đến phù hợp sản phẩm với nhu cầu thị trƣờng Nhìn chung, loại cáp thơng dụng nhƣ cáp quang treo, cáp chôn, cáp mềm, tiêu chuẩn cáp nƣớc nhìn chung phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế Tuy nhiên, có số trƣờng hợp, nƣớc có số thay đổi nhỏ để phù hợp với điều kiện tự nhiên, khí hậu nƣớc Chính vậy, xuất sản phẩm, việc làm để sản xuất đƣợc sản phẩm có tiêu chuẩn phù hợp điều quan trọng Bên cạnh đó, Cơng ty phải khơng ngừng bảo đảm nâng cao chất lƣợng sản phẩm sản xuất VTC Telecom đầu tƣ dây chuyền sản xuất với mục tiêu đặt chất lƣợng sản phẩm lên Bên cạnh đó, Cơng ty cần ý đến việc bảo dƣỡng, bảo trì dây chuyền sản xuất, nâng cấp mở rộng dây chuyền cần thiết Đối với nguyên vật liệu, Công ty cần khơng ngừng tìm kiếm nguồn ngun vật liệu chất lƣợng tốt, giá rẻ Bởi nguồn nguyên vật liệu có ý nghĩa quan trọng việc sản xuất sản phẩm có chất lƣợng tốt giá hợp lý 3.3.2 Hồn thiện sách giá Giá công cụ cạnh tranh hữu hiệu đặc biệt kinh tế thị trƣờng Giá có ảnh hƣởng mạnh mẽ đến khối lƣợng bán nhƣ lợi nhuận doanh nghiệp, đồng thời tiêu chuẩn quan trọng việc định mua lựa chọn khách hàng Giá đƣợc thể sách giá Cơng ty, sách giá phù hợp đảm bảo cho việc kinh doanh có lãi chiếm lĩnh đƣợc thị trƣờng 95 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT VTC Telecom đƣa sách giá thâm nhập dựa giá bình quân đối thủ cạnh tranh thị trƣờng Việc đƣa mức giá thấp mức giá thị trƣờng thời gian đầu hoàn toàn hợp lý Tuy nhiên để phát triển lâu dài xuất sản phẩm, Cơng ty cần khơng ngừng tìm hiểu thị trƣờng nguyên vật liệu, giá sản phẩm thị trƣờng giới nƣớc Từ đó, việc thay đổi giá phải vấn đề nhạy cảm, phải đƣợc thay đổi thời kỳ, dựa vào yêu cầu thực tế thị trƣờng nhƣ khách hàng Để đƣa đƣợc sách giá hiệu cho sản phẩm mình, trƣớc hết Cơng ty cần phải tìm hiểu giá ngun vật liệu sản xuất cáp, đồng thời nghiên cứu giá đối thủ cạnh tranh Giá nguyên vật liệu biến động dội Còn giá cáp đối thủ cạnh tranh dao động nhiều mức giá khác nhau, nhiều mức chất lƣợng khác Chính để xác định đƣợc mức giá thị trƣờng việc vơ khó khăn, địi hỏi phải có đội ngũ am hiểu có khả phân tích, đƣa đánh giá VTC Telecom xác định đƣợc việc xác định xu hƣớng giá nguyên vật liệu giá cáp thị trƣờng khó khăn nhƣng có vai trị định đến thành công sản phẩm Trong giai đoạn đầu, Cơng ty chào giá mức thâm nhập thị trƣờng nhƣng lâu dài, giá Công ty chào hàng cao so với đối thủ cạnh tranh, khách hàng từ chối mua hàng (do mua với đơn đặt hàng lớn) ngƣợc lại, giá thấp đối thủ cạnh tranh Cơng ty không thu đƣợc lợi nhuận cao Do vậy, giải pháp mà Công ty nên thực là:  Tổ chức thu thập nguồn thơng tin ngồi Cơng ty, nhanh chóng đƣa thơng tin tới nhà quản lý để đƣa định kịp thời  Nâng cao hiệu hoạt động phận Marketing Bộ phận phải xây dựng danh mục đối thủ cạnh tranh, đánh giá đƣợc điểm mạnh, điểm yếu họ để đƣa dự báo cần thiết 96 Khóa luận tốt nghiệp  Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT Không ngừng tìm nguồn cung cấp nguyên vật liệu với giá thành hợp lý chất lƣợng tốt Tăng cƣờng mua nguyên vật liệu nƣớc sản xuất đƣợc để giảm đƣợc thuế nhập chi phí vận chuyển  Đối với thị trƣờng Lào, Campuchia, Myanmar, Châu Phi, muốn xuất đƣợc sản phẩm, phải sử dụng giá nhƣ công cụ cạnh tranh đắc lực Công ty nên hạ tối đa giá sản phẩm xuất để bƣớc khẳng định vị thị trƣờng mới, nhu cầu cao, chịu cạnh tranh nhiều nhà sản xuất cáp quang tồn giới  Ngồi ra, Cơng ty cịn áp dụng số hình thức toán theo thời kỳ nhƣ chiết khấu, giảm giá, tốn chậm để khuyến khích khách hàng mua với khối lƣợng lớn Đối với khách hàng lớn, có quan hệ hợp tác lâu dài, Cơng ty định sách giá riêng để có quan hệ tốt với họ, song cần phải có sách hợp lý đảm bảo có lãi, tránh tình trạng dây dƣa, cơng nợ khó địi  Đối với cơng trình phải tham gia đấu thầu, cần ý đến vấn đề giá, bên cạnh yêu cầu kỹ thuật chất lƣợng sản phẩm, chênh lệch giá định phần lớn đến việc trúng thầu 3.3.3 Hồn thiện sách phân phối Phân phối phận quan trọng Marketing - Mix bên cạnh yếu tố khác nhƣ sản phẩm, giá cả, xúc tiến thƣơng mại Thông qua phân phối doanh nghiệp thiết lập đƣợc lợi cạnh tranh họ tổ chức tốt đƣợc khâu phân phối tảng mạnh nhân tố thành công doanh nghiệp nhƣ ngành hàng Doanh nghiệp tổ chức khâu phân phối thơng qua chế khuyến khích, giải thoả đáng xung đột kênh phân phối nhƣ nội kênh doanh nghiệp thiết lập đƣợc mối quan hệ bền vững doanh nghiệp hệ thống phân phối việc hƣớng tới thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng Chính sách phân phối VTC Telecom điểm yếu sách Marketing - Mix Cơng ty Công ty chủ yếu xác định dựa vào đội ngũ 97 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT kinh doanh trực tiếp để tiếp cận khách hàng mà chƣa ý đến việc thiết lập kênh phân phối tỉnh quốc gia Vẫn biết cáp quang mặt hàng tiêu dùng mà phát triển đƣợc kênh phân phối đa cấp, nhiên việc thông qua đại lý tỉnh quốc gia giúp Công ty có ngƣời giải trực tiếp tỉnh cần thiết Đặc biệt, kênh phân phối tiếp cận trực tiếp xây dựng mối quan hệ trực tiếp với quan cấp tỉnh để tìm đƣợc đơn hàng nhƣ thơng tin gói thầu cung cấp sản phẩm, mà nhƣ máy ngồi chỗ khơng thể có thơng tin nhanh nhạy kịp thời Kênh phân phối giúp cho khách hàng tiện lợi việc giao dịch dịch vụ bảo hành sản phẩm cáp sau bán hàng Trƣớc mắt Cơng ty xây dựng đại lý khu vực, tỉnh lớn Cơng ty tận dụng chi nhánh Tổng Cơng ty nƣớc ngồi để thúc đẩy sản phẩm Tuy nhiên kênh phân phối trực tiếp quan trọng định không nhỏ tới thành công việc tiêu thụ sản phẩm Có thể xây dựng sơ đồ kênh phân phối Công ty nhƣ sau: Kênh phân phối trực tiếp Kênh phân phối gián tiếp Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC Phòng KD Phòng XNK Đại lý tỉnh Chi nhánh TCT NN Bộ phận KD đại lý Bộ phận KD Chi nhánh Khách hàng (Trong nƣớc quốc tế) Đối với việc xuất sản phẩm, Công ty cần chuẩn bị lập phận xuất nhập từ bây giờ, vừa đảm nhận việc nhập nguyên vật liệu vừa đẩy mạnh việc bán sản phẩm quốc tế Công ty cần lập danh mục khách hàng 98 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT tiềm năng, chủ động liên hệ với Cơng ty, tổ chức có nhu cầu thiết lập mối liên hệ bạn hàng mật thiết; trì đội ngũ cán ngoại thƣơng am hiểu Marketing quốc tế, có trình độ kỹ bán hàng tốt họ đại diện Cơng ty tiếp xúc với khách hàng Ngoài việc áp dụng kênh phân phối trực tiếp xƣơng sống Nhà máy, Cơng ty cần có biện pháp nâng cao hiệu hoạt động đại lý, trung gian phân phối Hàng năm, Cơng ty nên có chƣơng trình xem xét, đánh giá hiệu đại lý phân phối để kịp thời nhắc nhở cần chuyển giao cho trung gian khác hợp lý Cơng ty cần có sách khuyến khích hoạt động trung gian nhƣ: trích hoa hồng theo doanh thu, hỗ trợ mặt kỹ thuật, tài liệu… Ngồi ra, VTC Telecom u cầu trung gian phân phối có trách nhiệm tìm hiểu, thu thập thơng tin nhu cầu từ phía khách hàng, có trách nhiệm giải đáp chuyển nhận xét, thắc mắc khách hàng cho Công ty (có thể tháng lần) Nếu cần thiết, Cơng ty mở khố đào tạo kiến thức kỹ thuật, Marketing trung gian phân phối, từ nâng cao hiệu hoạt động qua hiểu biết sâu sắc cáp sợi quang Công ty sản phẩm cáp sợi quang mang đặc tính kỹ thuật cao sản phẩm chuyên ngành, đƣợc ngƣời biết đến 3.3.4 Hoàn thiện sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh quốc tế cơng cụ bổ trợ có hiệu nhằm nâng cao hình ảnh, chất lƣợng hàng hố, uy tín nhãn hiệu tâm lý khách hàng Đây sách bổ trợ đắc lực cho sách sản phẩm hiệu sách giá, sách phân phối Nhận thức đƣợc tầm quan trọng này, VTC Telecom xây dựng sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh hoàn chỉnh, bao gồm quảng cáo, quan hệ công chúng, xúc tiến bán hàng, bán hàng trực tiếp, tham gia hội chợ triển lãm… Tuy nhiên hình thức xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Cơng ty cịn dàn trải Cơng ty cần xác định đƣợc rõ mức độ tập trung cho biện pháp Trƣớc mắt, nhà máy đời, Công ty cần tập trung đắc lực cho việc quảng cáo sản phẩm, đƣa hình ảnh 99 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT Công ty đến khách hàng qua kênh thơng tin nhƣ truyền hình, tạp chí chuyên ngành, catalogue, pano quảng cáo, Internet, hội thảo chuyên ngành, Thứ hai, việc tận dụng mối quan hệ ngành để lấy đƣợc thông tin dự án đầu tƣ ngành Công ty cần tận dụng mạnh Cơng ty có uy tín ngành bƣu viễn thơng để phát triển mối quan hệ với cấp, ngành, quan lãnh đạo ngành viễn thông, điện lực, quân đội, công an, Sau đó, sản phẩm có đầu cho số dự án nƣớc, Công ty tiếp tục dựa vào quảng cáo, quan hệ công chúng, hội trợ triển lãm để khẳng định thƣơng hiệu Việc tham gia hội chợ, triển lãm hội tốt để nâng cao uy tín hình ảnh sản phẩm khách hàng Đây nơi thiết lập đầu mối quan hệ làm ăn Công ty khách hàng, nơi thuận tiện cho việc thoả thuận, ký kết loại hợp đồng Sau vào ổn định, Công ty nên tích cực tham gia hoạt động nhƣng Cơng ty cần có cân nhắc mặt chi phí bỏ hiệu thu đƣợc để tham gia cách có chọn lọc Trong năm tới, Công ty vào ổn định phát triển thị trƣờng quốc tế, hệ thống sở hạ tầng thông tin đồng đều, hoạt động khuyếch trƣơng quốc tế có điều kiện phát triển quy mô sâu rộng Lúc này, Công ty lại phải tập trung cho sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh quốc tế để giúp khẳng định vị thị trƣờng quốc tế Hiện nay, chủ yếu sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh nhằm mục tiêu cho thị trƣờng nƣớc chủ yếu Tuy nhiên, thực hoạt động này, Cơng ty cần tính tốn cho chi phí bỏ phải phù hợp với tình hình tài nhƣ tƣơng xứng với doanh thu thu đƣợc Tóm lại, bắt đầu xây dựng dự án, việc hoạch định chiến lƣợc Marketing quan trọng Tuy nhiên sau trình thực hiện, chiến lƣợc phải đƣợc cập nhật thay đổi cho phù hợp với tình hình nhu cầu thực tế, từ Cơng ty ln phát triển theo kịp với biến đổi thị trƣờng ln có sức cạnh tranh so với doanh nghiệp khác 100 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT KẾT LUẬN Marketing từ lâu đƣợc coi cầu nối nhà sản xuất khách hàng Việc áp dụng chiến lƣợc Marketing trở nên đặc biệt cần thiết điều kiện thị trƣờng có cạnh tranh khốc liệt Marketing yếu tố khơng thể thiếu, định sống cịn doanh nghiệp Marketing hỗ trợ doanh nghiệp việc tìm kiếm, mở rộng thị trƣờng, xúc tiến hoạt động kinh doanh Một chiến lƣợc Marketing hoàn hảo đƣờng cho doanh nghiệp đến thành công Trong khuôn khổ đề tài "Nghiên cứu chiến lƣợc Marketing sản phẩm cáp sợi quang Công ty Điện tử Viễn thông VTC số kiến nghị", ngƣời viết giải vấn đề sau đây: Về mặt lý thuyết, khoá luận tốt nghiệp nghiên cứu từ khái quát đến chi tiết vấn đề học thuật nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu chiến lƣợc Marketing Công ty Điện tử Viễn thông VTC, cụ thể khái niệm Marketing Marketing Quốc tế, chiến lƣợc Marketing hoạch định chiến lƣợc Marketing Về mặt thực tiễn, khoá luận tốt nghiệp lấy đối tƣợng nghiên cứu đề án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" Công ty Điện tử Viễn thông VTC, khóa luận có giới thiệu sơ lƣợc Cơng ty, nhƣng phần chủ yếu khóa luận tập trung nghiên cứu thị trƣờng phân tích chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm cáp sợi quang VTC Telecom Trong trình phân tích chiến lƣợc Marketing này, khố luận tốt nghiệp vận dụng vấn đề lý thuyết kết hợp với số liệu thu thập đƣợc từ đề án đƣợc hồn chỉnh Cơng ty để làm sáng tỏ vấn đề liên quan đến chiến lƣợc Marketing mà Công ty xây dựng, hai mặt thành công hạn chế Trên sở đánh giá chiến lƣợc Marketing đƣợc rút Chƣơng II, kết hợp với điều kiện cụ thể Cơng ty Điện tử Viễn thơng VTC, khố luận tốt nghiệp mạnh dạn đƣa số kiến nghị cho Công ty nhƣ đề số kiến nghị quan cấp nhƣ Tổng Cơng ty VTC, Bộ Bƣu Chính Viễn thơng, Nhà nƣớc Chính phủ việc quản lý phát triển ngành 101 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT Tóm lại, phạm vi khóa luận tốt nghiệp này, ngƣời viết cố gắng vận dụng tối đa kiến thức lý thuyết, sở thực tế Công ty Điện tử Viễn thơng VTC để phân tích đƣa đóng góp giúp hồn thiện chiến lƣợc Marketing Công ty Ngƣời viết nhận thấy rằng, với việc nhận thức đƣợc tầm quan trọng Marketing, Công ty Điện tử Viễn thông VTC bƣớc xây dựng cho chiến lƣợc Marketing phù hợp cho sản phẩm cáp sợi quang nhằm thâm nhập thị trƣờng, tăng doanh số bán, tiến tới đƣa sản phẩm chiếm lĩnh phần thị trƣờng nƣớc có mặt thị trƣờng quốc tế Tuy nhiên, trình hoạch định chiến lƣợc Marketing cho mình, ngồi thành công mà đội ngũ lập dự án Công ty đạt đƣợc, chiến lƣợc Marketing Công ty cịn nhiều vấn đề cần cụ thể hóa sâu phân tích Vì vậy, thời gian tới, Cơng ty cần phải thơng qua q trình thực cụ thể, rút kinh nghiệm, tiếp tục đƣợc sâu vào nghiên cứu để đƣa chiến lƣợc Marketing phù hợp theo giai đoạn Có nhƣ vậy, Cơng ty thành cơng việc tiêu thụ sản phẩm cáp sợi quang, xây dựng chỗ đứng cho thƣơng hiệu cáp sợi quang VTC thị trƣờng nƣớc giới Cuối cùng, qua trình thực tập Cơng ty Điện tử Viễn thơng VTC để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngƣời viết thu đƣợc nhiều kinh nghiệm học quý báu Ngƣời viết xin lần gửi lời cảm ơn chân thành tới đội ngũ cán Công ty xin chúc cho Công ty đạt đƣợc nhiều thành công dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" nhƣ thành cơng mặt hoạt động 102 Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - KTNT DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ĐH Kinh tế quốc dân (2002), Marketing quốc tế, NXB Thống kê [2] ĐH Ngoại Thƣơng (2000), Giáo trình Marketing lý thuyết, NXB Giáo dục [3] ĐH Thƣơng mại (1999), Các tình thực hành Marketing kinh doanh [4] Học viện cơng nghệ Bƣu viễn thơng - Viện kinh tế bƣu điện (1999), Marketing quốc tế, NXB Bƣu điện [5] Philip Kotler (2000), Quản trị Marketing, NXB Thống kê [6] Công ty Điện tử Viễn thông VTC (T4/2006), Báo cáo đề án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" [7] Tổng Công ty truyền thông Đa phƣơng tiện (2006), Hồ sơ lực [8] Tổng Công ty truyền thông Đa phƣơng tiện (2005), Báo cáo tài [9] Cơng ty Điện tử Viễn thơng VTC (2006), Hồ sơ lực [10] The Insight Research Corporation (Jan/2006), The 2006 Telecommunications Industry Review - An Anthology of Market Facts and Forecasts [11] Các website:  Bộ Bƣu Chính Viễn thơng Việt Nam  http://www.mpt.gov.vn/  KMI Research PennWell Corporation  http://kmi.pennnet.com/press_display.cfm?ARTICLE_ID=225156  http://kmi.pennnet.com/report_display.cfm?rep_id=175  Các website khác:  http://vnexpress.net/Vietnam/Vi-tinh/2006/02/3B9E69D2/  http://www.tntp.org.vn/index.asp?progid=20002&newsid=134&npid= 1&npcid=7 103 Khóa luận tốt nghiệp KTNT Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - PHỤ LỤC Phụ lục 1: Doanh thu dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm Cáp quang chôn 5,700,000,000 7,410,000,000 Cáp quang số 7,524,000,000 9,781,200,000 11,797,632,000 13,723,776,000 15,559,632,000 8,937,600,000 10,396,800,000 11,787,600,000 Cáp quang ADSS 17,784,000,000 23,119,200,000 27,885,312,000 32,438,016,000 36,777,312,000 Tổng cộng 31,008,000,000 40,310,400,000 48,620,544,000 56,558,592,000 64,124,544,000 Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm 10 Cáp quang chôn 13,110,000,000 14,364,000,000 15,549,600,000 16,666,800,000 17,715,600,000 Cáp quang số 17,305,200,000 18,960,480,000 20,525,472,000 22,000,176,000 23,384,592,000 Cáp quang ADSS 40,903,200,000 44,815,680,000 48,514,752,000 52,000,416,000 55,272,672,000 Tổng cộng 71,318,400,000 78,140,160,000 84,589,824,000 90,667,392,000 96,372,864,000 (Nguồn: Đề án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang" Cơng ty VTC Telecom) A Khóa luận tốt nghiệp KTNT Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - Phụ lục 2: Chi phí dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm Chi phí VPP 180,000,000 189,000,000 198,000,000 207,000,000 216,000,000 Chi phí điện 473,569,048 615,639,762 757,710,476 899,781,190 1,041,851,905 Chi phí lƣơng 1,656,000,000 1,821,600,000 1,987,200,000 2,152,800,000 2,318,400,000 Tiền thuê đất 90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 Chi phí NVL đầu vào Chi phí kiểm toán 17,351,321,954 22,556,718,540 27,762,115,126 32,967,511,712 38,172,908,298 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 310,080,000 403,104,000 486,205,440 565,585,920 641,245,440 4,618,389,667 4,618,389,667 4,618,389,667 4,618,389,667 4,618,389,667 Chi phí Marketing 383,257,290 377,548,851 394,471,293 389,198,745 371,251,497 Hoa hồng đại lý 310,080,000 403,104,000 486,205,440 565,585,920 641,245,440 486,205,440 565,585,920 641,245,440 3,689,124,278 3,149,126,639 2,283,562,868 1,006,672,011 128,582,400 128,582,400 128,582,400 128,582,400 Chi phí quản lý Chi phí khấu hao Nợ phải thu khó địi Chi phí lãi vay Chi phí bảo trì thiết bị 3,689,124,278 Chi phí sửa chữa lớn B Khóa luận tốt nghiệp KTNT Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - Chi phí bao bì đóng gói 450,000,000 585,000,000 720,000,000 855,000,000 990,000,000 Chi phí vận chuyển hàng 591,236,445 710,556,230 826,284,238 926,771,687 1,018,555,842 Chi phí đào tạo 828,000,000 Chi phí bảo vệ 120,000,000 120,000,000 120,000,000 120,000,000 120,000,000 Tổng chi phí Chỉ tiêu Chi phí VPP 31,101,058,681 36,358,367,728 42,260,496,159 47,385,356,028 52,066,347,940 Năm Năm Năm Năm Năm 10 225,000,000 234,000,000 243,000,000 252,000,000 261,000,000 Chi phí điện 1,183,922,619 1,325,993,333 1,468,064,048 1,610,134,762 1,752,205,476 Chi phí lƣơng 2,484,000,000 2,649,600,000 2,815,200,000 2,980,800,000 3,146,400,000 Tiền thuê đất 90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 Chi phí NVL đầu vào Chi phí kiểm toán 43,378,304,884 48,583,701,470 53,789,098,056 58,994,494,642 64,199,891,228 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 713,184,000 781,401,600 845,898,240 906,673,920 963,728,640 2,046,741,667 1,655,075,000 1,655,075,000 1,655,075,000 1,655,075,000 Chi phí Marketing 283,926,489 291,866,194 311,221,013 330,240,946 348,925,992 Hoa hồng đại lý 713,184,000 781,401,600 845,898,240 906,673,920 963,728,640 Chi phí quản lý Chi phí khấu hao C Khóa luận tốt nghiệp KTNT Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - Nợ phải thu khó địi Chi phí lãi vay Chi phí bảo trì thiết bị 713,184,000 781,401,600 845,898,240 906,673,920 963,728,640 0 0 128,582,400 128,582,400 128,582,400 128,582,400 128,582,400 165,507,500 165,507,500 165,507,500 165,507,500 Chi phí sửa chữa lớn Chi phí bao bì đóng gói 1,125,000,000 1,260,000,000 1,395,000,000 1,530,000,000 1,665,000,000 Chi phí vận chuyển hàng 1,062,700,601 1,175,570,614 1,292,968,855 1,410,137,140 1,527,075,470 120,000,000 120,000,000 120,000,000 120,000,000 120,000,000 Chi phí đào tạo Chi phÝ b¶o vƯ Tỉng chi phÝ 54,317,730,659 60,074,101,311 66,061,411,591 72,036,994,150 78,000,848,987 (Nguồn: Đề án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang" Công ty VTC Telecom) D Khúa lun tốt nghiệp KTNT Dƣơng Thanh Hà - Trung - K41F - Phụ lục 3: Kết kinh doanh dự kiến Nhà máy cáp sợi quang VTC 10 năm Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm Tổng doanh thu 31,008,000,000 40,310,400,000 48,620,544,000 56,558,592,000 64,124,544,000 Tổng chi phí 31,101,058,681 36,358,367,728 42,260,496,159 47,385,356,028 52,066,347,940 Lợi nhuận gộp -93,058,681 3,952,032,272 6,360,047,841 9,173,235,972 12,058,196,060 1,507,274,508 Thuế TNDN Lợi nhuận ròng Chỉ tiêu -93,058,681 Năm 3,952,032,272 6,360,047,841 Năm Năm 9,173,235,972 10,550,921,553 Năm Năm 10 Tæng doanh thu 71,318,400,000 78,140,160,000 84,589,824,000 90,667,392,000 96,372,864,000 Tæng chi phÝ 54,317,730,659 60,074,101,311 66,061,411,591 72,036,994,150 78,000,848,987 Lỵi nhn gép 17,000,669,341 18,066,058,689 18,528,412,409 18,630,397,850 18,372,015,013 Thuế TNDN 4,250,167,335 Lợi nhuận ròng 4,516,514,672 4,632,103,102 4,657,599,463 4,593,003,753 12,750,502,005 13,549,544,017 13,896,309,306 13,972,798,388 13,779,011,260 (Nguån: Đề án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang" C«ng ty VTC Telecom) E ... THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG I GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN (VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) VÀI... HIỆU VÀ CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM 87 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC 87 KIẾN NGHỊ... kiến nghị Với khóa luận tốt nghiệp đề tài ? ?Nghiên cứu chiến lƣợc Marketing sản phẩm cáp sợi quang Công ty Điện tử Viễn thông VTC số kiến nghị? ??, ngƣời viết hi vọng đóng góp phần nhỏ bé nghiên cứu