Đang tải... (xem toàn văn)
luận văn
B GIÁO D C VÀ ðÀO T O TRƯ NG ð I H C NÔNG NGHI P HÀ N I - - HỒNG ðÌNH HƯƠNG HO CH ð NH CHI N LƯ C MARKETING TRONG ðÀO T O T I TRƯ NG ð I H C TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯ NG HÀ N I ð N NĂM 2015 LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s 60 34 05 Ngư i hư ng d n khoa h c: PGS.TS ð HÀ N I - 2011 VĂN VI N L I CAM ðOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên c u c a riêng tơi Các s li u k t qu nghiên c u s d ng lu n văn trung th c, nghiêm túc, chưa đư c cơng b s d ng b o v m t h c v M i thơng tin trích d n lu n văn ñ u ñư c ch rõ ngu n g c Hà N i, ngày 06 tháng 09 năm 2011 Tác gi Hồng ðình Hương Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… i L I C M ƠN Trong th i gian h c t p nghiên c u vi t lu n văn th c sĩ, tơi nh n đư c s giúp đ nhi t tình c a nhi u quan, t ch c cá nhân Trư c h t cho phép cám ơn th y giáo Khoa K tốn Qu n tr kinh doanh - Trư ng ð i h c Nơng nghi p Hà N i d y giúp đ tơi su t khóa h c Tơi xin bày t lịng bi t ơn sâu s c ñ n PGS-TS ð Văn Vi n thày cô b môn Qu n tr kinh doanh t n tình hư ng d n, đóng góp ý ki n q báu đ tơi hồn thành lu n văn Tôi xin chân thành c m ơn v lãnh đ o, cán b cơng nhân viên trư ng ð i h c Tài nguyên Mơi trư ng Hà N i t o u ki n giúp đ tơi q trình nghiên c u đ tài Tơi xin chân thành c m ơn gia đình, b n bè nh ng ngư i thân đ ng viên, giúp đ tơi th c hi n lu n văn Hà N i, ngày 06 tháng 09 năm 2011 Tác gi Hồng ðình Hương Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… ii Danh m c ch vi t t t kí hi u STT Ch vi t t t Di n gi i CMKT CNH-HðH CBCNV CSVC Cơ s v t ch t CNTT Công ngh thông tin Cð ðVT ðH ðHTN&MT 10 GDTC Giáo d c th ch t 11 GDQP Giáo d c qu c phịng 12 HCSN Hành s nghi p 13 HSSV H c sinh sinh viên 14 KTTV Khí tư ng th y văn 15 KHCN Khoa h c công ngh 16 NCKH Nghiên c u khoa h c 17 THPT Trung h c ph thông 18 THCS Trung h c s 19 TC Trung c p 20 ThS Th c s Chuyên môn k thu t Cơng nghi p hóa hi n đ i hóa Cán b cơng nhân viên Cao đ ng ðơn v tính ð ih c ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… iii Danh m c b ng S b ng 3.1 4.1 4.2 4.3 4.4 Tên b ng Trang Th c tr ng quy mơ đào t o năm (2006 - 2010) K t qu t t nghi p c a HSSV Cao ñ ng, Trung h c h quy qua năm 2008 – 2010 Tình hình vi c làm c a HSSV sau trư ng năm t 2008 ñ n 2010 ðánh giá v gi ng viên gi ng d y h cao đ ng c a sinh viên khố (2008 -20011) Cán b qu n lý c a trư ng ñ n cu i năm h c 2009 - 2010 (T c p phó phịng, khoa, trung tâm tr lên) 4.5 Tình hình s v t ch t hi n tr ng c a trư ng 4.6 Trình ñ Gi ng viên c a trư ng qua năm (2008-2010) 4.7 K ho ch ñào t o c a trư ng ñ n năm 2015 4.8 4.9 4.10 D ki n quy mơ đào t o c a trư ng theo trình đ theo ngành đào t o giai ño n 2011-2015 D ki n s lư ng khoa gi ng viên c a trư ng D ki n m c đóng góp c a HSSV năm h c 20112012 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… iv M cl c N i dung Trang L I CAM ðOAN L I C M ƠN M ð U 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.2.1 M c tiêu chung 1.2.2 M c tiêu c th 1.3 ð i tư ng ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u 1.3.2 Ph m vi nghiên c u CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N C A HO T ð NG MARKETING, HO CH ð NH CHI N LƯ C MARKETING TRONG LĨNH V C ðÀO T O 2.1 ð c m vai trị c a giáo d c - ñào t o 2.1.1 ð c ñi m yêu c u c a giáo d c - đào t o 2.1.2 Vai trị c a giáo d c - ñào t o 2.1.3 Các lo i hình giáo d c đào t o 2.2 Marketing ñào t o - Ho ch ñ nh chi n lư c marketing ñào t o 2.2.1 Khái ni m marketing ñào t o 2.2.2 Phân bi t marketing ñào t o v i marketing l i nhu n 2.2.3 Quan ñi m yêu c u marketing ñào t o 2.2.4 Ho ch ñ nh chi n lư c marketing 2.2.5 N i dung chi n lư c marketing giáo d c - ñào t o Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… v 2.3 Các sách marketing lĩnh v c đào t o 2.3.1 Chính sách s n ph m 2.3.2 Chính sách nhân l c qu n lý đào t o 2.3.3 Chính sách s v t ch t, phương ti n ph c v ñào t o phương pháp gi ng d y 2.3.4 Chính sách v phí đào t o 2.3.5 Chính sách phân ph i s n ph m đào t o 2.3.6 Chính sách xúc ti n h n h p 2.4 Xu hư ng phát tri n h c kinh nghi m c a qu c gia phát tri n v marketing giáo d c - ñào t o 2.4.1 Xu hư ng phát tri n 2.4.2 Kinh nghi m phát tri n ho t ñ ng marketing ñào t o ð C ðI M ð A BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 3.1 ð c ñi m ñ a bàn nghiên c u 3.1.1 Quá trình thành phát tri n c a Nhà trư ng 3.1.2 B máy t ch c qu n lý 3.1.3 Cơ s v t ch t k thu t 3.1.4 K t qu ñào c a Trư ng nh ng năm g n ñây 3.2 Phương pháp nghiên c u 3.2.1 Phương pháp ch n ñi m nghiên c u 3.2.2 Phương pháp thu th p tài li u 3.2.3 Phương pháp x lý, phân tích tài li u 3.2.4 H th ng ch tiêu nghiên c u K T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 4.1 K t qu ñào t o c a trư ng ðH Tài nguyên Môi trư ng HN 4.1.1 K t qu ñào t o c a nhà trư ng qua năm Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… vi 4.1.2 Tình hình vi c làm c a sinh viên sau trư ng 4.1.3 ðánh giá c a sinh viên t t nghi p s n d ng v tình hình đào t o c a trư ng 4.2 Th c tr ng ho t ñ ng marketing ñào t o t i trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i 4.2.1 Chính sách s n ph m 4.2.2 Chính sách đ i v i đ i ngũ gi ng viên 4.2.3 Chính sách đ u tư xây d ng s h t ng 4.2.4 Chính sách h c phí đ i v i ngư i h c 4.2.5 Chính sách nâng cao ch t lư ng đào t o 4.2.6 Chính sách liên doanh liên k t đào t o 4.2.7 Chính sách n sinh phân ph i s n ph m 4.2.8 Chính sách xúc ti n h n h p 4.3 Ho ch chi n lư c marketing ñào t o cho trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i 4.3.1 Nghiên c u mơi trư ng 4.3.2 D báo nhu c u đào t o ñ nh hư ng phát tri n c a trư ng 4.3.3 L a ch n th trư ng m c tiêu 4.3.4 Các sách marketing 4.3.5 Xây d ng chương trình hành đ ng 4.3.6 Ki m tra ho t ñ ng marketing K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 K t lu n 5.2 Ki n ngh TÀI LI U THAM KH O PH L C Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… vii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài Cu c cách m ng khoa h c - Công ngh s ti p t c phát tri n v i nh ng bư c nh y v t Th k 21, ñưa th gi i chuy n t k nguyên công nghi p sang k nguyên thông tin phát tri n kinh t tri th c, ñ ng th i tác ñ ng t i t t c lĩnh v c, làm bi n đ i nhanh chóng sâu s c ñ i s ng v t ch t tinh th n c a xã h i, toàn c u hóa h i nh p kinh t qu c t m t xu hư ng khách quan, v a q trình h p tác đ phát tri n v a q trình đ u tranh c a nư c ñang phát tri n ñ b o v l i ích qu c gia S c nh tranh kinh t gi a qu c gia s quy t li t địi h i ph i tăng su t lao ñ ng, nâng cao ch t lư ng hàng hóa đ i m i cơng ngh m t cách nhanh chóng ð i m i giáo d c ñang di n quy mơ tồn c u, Vi t Nam gia nh p WTO ñã ch ñ ng th c hi n GATT ñ i v i t t c 12 ngành d ch v , có giáo d c B i c nh ñã t o nên nh ng thay ñ i sâu s c giáo d c, t quan ni m v ch t lư ng giáo d c, xây d ng nhân cách ngư i h c ñ n cách t ch c trình h th ng giáo d c Nhà trư ng t ch khép kín chuy n sang m c a r ng rãi, ñ i tho i v i xã h i g n bó ch t ch v i nghiên c u khoa h c - cơng ngh ng d ng, nhà giáo thay ch truy n ñ t tri th c chuy n sang cung c p cho ngư i h c phương pháp thu nh n thông tin m t cách h th ng có tư phân tích t ng h p Trong s nghi p Cơng nghi p hố - Hi n đ i hố đ t nư c, giáo d c ñào t o ñư c coi y u t quan tr ng b c nh t B i l , ch có giáo d c - ñào t o v i ch c nâng cao dân trí, b i dư ng nhân tài m i có th phát huy ti m c a ngư i Hơn bao gi h t, giáo d c - đào t o ln y u t b n cho s phát tri n nhanh b n v ng c a trình xây d ng b o v v ng ch c T qu c Vi t Nam xã h i ch nghĩa Ngh quy t TW2 khố VIII kh ng đ nh “Giáo d c ñào t o v i khoa h c cơng ngh qu c sách hàng đ u s nghi p cơng nghi p hố - hi n đ i hố đ t nư c” Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… Trư c nh ng th i thách th c l n giai ño n hi n nay, v i s tác ñ ng nhi u m t c a kinh t th trư ng h i nh p Qu c t Cơng tác cán b có ý nghĩa quan tr ng góp ph n th c hi n th ng l i cương lĩnh, chi n lư c kinh t - xã h i nhi m v tr c a ð ng Nói đ n cơng tác cán b nói đ n q trình đào t o, b i dư ng, b trí s d ng ñ i ngũ Kinh nghi m th c t cho th y r ng: ð xác c a ñư ng l i sách ñ u tuỳ thu c vào ch t lư ng c a công tác cán b Trong b i c nh chung c a c nư c, cơng tác đào t o cán b có trình đ cao đ ng, đ i h c ln ln đư c B tài ngun Mơi trư ng quan tâm Vi c ñào t o, b i dư ng cán b lãnh ñ o, cán b qu n lý cho ngành Tài nguyên môi trư ng, s B ñư c B Tài nguyên Môi trư ng giao cho trư ng ð i h c cao ñ ng tr c thu c B th c hi n Trong có trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i ñư c thành l p tháng 8/2010 s nâng c p t trư ng Cao ñ ng Tài nguyên Môi trư ng Hà N i Trong chi n lư c dài h n v i nhi m v t m cao nhà trư ng ti p t c gi i quy t v n ñ : M c tiêu ñào t o, n i dung ñào t o, ngành ngh ñào t o, phương pháp ph m vi ñào t o Cơ s v t ch t, k thu t ngu n l c khác ñ m b o nâng cao l c c a trư ng ch t lư ng ñào t o V i chi n lư c phát tri n trư ng nói chung chi n lư c đào t o nói riêng m t m cao m i ñã ñư c nhà trư ng ho ch ñ nh ñang th c hi n, nhà trư ng r t c n có m t chi n lư c marketing nh m h tr tri n khai h tr chi n lư c phát tri n c a nhà trư ng Tuy v y, nhà trư ng chưa có đư c k ho ch marketing ñáp ng ñư c yêu c u phát tri n hi n ð ñáp ng ñư c nh ng thay đ i đó, chúng tơi ti n hành nghiên c u ñ tài “Ho ch ñ nh chi n lư c marketing ñào t o t i ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i đ n năm 2015” nh m góp ph n vào s nghi p phát tri n nhà trư ng ñi u ki n n n kinh t nư c ta h i nh p sâu r ng vào n n Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… Trong nh ng năm h c ti p theo, nhà trư ng ti p t c xây d ng chương trình đào t o, chương trình chi ti t mơn h c, giáo trình, gi ng cho nh ng ngành mà trư ng ñang xin m m i: ð a ch t cơng trình, Qu n lý đ a ch t khống s n theo đ án nâng c p trư ng ñ i h c ð ng th i, Nhà trư ng thư ng xuyên xem xét u ch nh chương trình đào t o ñ i v i chuyên ngành ñã ñư c c p phép ñào t o cho phù h p v i yêu c u phát tri n c a xã h i nhu c u c a ngư i h c s quy ñ nh c a B giáo d c ñào t o v ch nh s a b sung chương trình đào t o * Phương pháp gi ng d y Nhà trư ng c n tr ng ñ i m i cách d y, cách h c, cách qu n lý, tăng cư ng kh t h c, t nghiên c u c a HSSV * Chương trình n sinh phân ph i s n ph m - Nhà trư ng s d ng nhi u lo i kênh ñ n sinh như: Phương ti n thơng tin đ i chúng đài truy n hình, thơng qua qu ng cáo, thơng báo ñ n trư ng ph thông b ng hình th c g i tr c ti p văn b n cho trư ng trung h c ph thông, mang tài li u n sinh tr c ti p xu ng trư ng ph thông đ cung c p thơng tin v chương trình hoc, ngành ngh ñào t o, vi c làm sau t t nghi p ho c tham gia chương trình tư v n n sinh tr c ti p truyên hình M t khác, nhà trư ng tr ng công tác nâng cao ch t lư ng đào t o, nâng cao uy tín v th c a trư ng; coi ch t lư ng sinh viên t t nghi p trư ng làm vi c quan doanh nghi p hình th c qu ng cáo h u hi u nh t - Nhà trư ng th c hi n sách ưu đãi v i ñ i tư ng thu c di n ưu tiên thương binh, li t sĩ; gia đình có cơng v i t qu c; h nghèo, v ñi m n vào trư ng, n i trú, - Hàng năm, nhà trư ng cung c p thơng tin r ng rãi đ n t ch c s d ng lao ñ ng v s lư ng sinh viên, h c sinh chu n b t t nghi p c a chuyên ngành ñào t o Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 115 4.3.5.2 Chương trình đ i v i sách đ i v i ñ i ngũ giáo viên - Xây d ng ch sách v đào t o gi ng viên hi n có c a trư ng, nh ng gi ng viên đ tu i, có kh nghiên c u, sư ph m c n ph i cho ñi ñào t o sau ñ i h c Ưu tiên khuy n khích đ u tư đào t o ti n sĩ Khuy n khích ñ ng viên gi ng viên ñi nghiên c u sinh nư c - Tuy n ch n sinh viên t t nghi p lo i gi i, nhà khoa h c, nhà qu n lý, nhà kinh t có kinh nghi m t o ch ñ thu hút h v tham gia gi ng d y, nghiên c u khoa h c hư ng d n th c t p cho HSSV - Ti p nh n cán b có trình đ cao t B Tài ngun Mơi trư ng u đ ng v trư ng gi ng d y - M i ký h p ñ ng gi ng d y v i chuyên gia, giáo sư, ti n sĩ thu c s ñào t o, nghiên c u khoa h c nư c th gi i ñ n gi ng d y làm vi c cho Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i - ðào t o trình đ ngo i ng cho gi ng viên 4.3.5.3 Chương trình sách đ u tư xây d ng s h t ng Nh m ñáp ng yêu c u ñ i m i ho t ñ ng ñào t o, b i dư ng theo hư ng g n ch t v i th c ti n phát tri n c a ñ t nư c, c a ngành, ñáp ng yêu c u h i nh p kinh t nhà trư ng c n ñ u tư s v t ch t ñ ng b hi n ñ i phù h p v i yêu c u ñào t o Ti p t c khai thác hi u qu s v t ch t hi n có c a Trư ng ñơn v thu c B Tài nguyên Môi trư ng: C ng c , nâng c p s v t ch t, phịng h c, thí nghi m, phòng h c th c hành th c t p, tr m quan tr c, phịng cơng ngh , phịng thí nghi m phân tích mơi trư ng bãi th c t p hi n có Tranh th khai thác s c a B Tài nguyên Môi trư ng Xây d ng trang b m i theo ñ án nâng c p xây d ng Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i ð th c hi n ñư c m c tiêu này, hư ng ñ u tư th c hi n theo nhi u kênh: T ngu n ngân sách Nhà nư c; Thơng qua d án; t s đóng góp c a sinh viên nhà ñ u tư; t Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 116 h p ñ ng ñào t o; s n ph m nghiên c u khoa h c chuy n giao công ngh ; t th c t p lao ñ ng s n xu t… Ban qu n lý d án phịng qu n tr thi t b ch trì ph i h p v i phòng k ho ch tài th c hi n 4.3.5.4 Chương trình sách h c phí đ i v i ngư i h c Hàng năm, Nhà trư ng c n có sách mi n gi m h c phí cho nhi u ñ i tư ng thu c di n sách đ sinh viên có u ki n theo h c Ngồi quy đ nh c a nhà nư c ñ i v i sinh viên, h c sinh di n sách đư c mi n, gi m h c phí, đư c tr c p xã h i c a h quy, nhà trư ng nên th c hi n sách h c phí phân bi t ñ i v i h ñào t o khác nhau, ngành đào t o khác m c đóng h c phí khác Do v y, nh ng năm h c t i nhà trư ng c n xây d ng m c đóng h c phí đ i v i t ng chun ngành ñào t o cho phù h p ñ t o s cơng b ng đ i v i ngư i h c ð i v i sinh viên, h c sinh h v a làm v a h c Hi u trư ng c vào tình hình c th c a lo i hình đào t o, đ a ñi m ñào t o s lư ng ngư i tham gia khóa h c mà xác đ nh m c thu h c phí phù h p v i quy ñ nh c a nhà nư c 4.3.5.5 Chương trình tăng cư ng liên doanh, liên k t ñào t o ð thu hút thêm ngư i h c ñáp ng nhu c u ñào t o c a xã h i, th i gian t i, nhà trư ng c n liên k t v i s ñào t o nư c ð c bi t liên k t ñào t o v i s ñào t o nư c Nhà trư ng ti p t c khai thác, tăng cư ng h p tác quan h v i s ñào t o ngồi nư c có t trư c ð i h c M ñ a ch t, ð i h c Kinh t qu c dân, ð h c Thương m i, ð i h c Nông nghi p Hà N i s ñào t o khác thu c nư c Hà Lan, Nh t B n Phòng Khoa h c công ngh h p tác qu c t ti p c n, m r ng quan h k t h p khoa chuyên môn th c hi n d án, chương trình h p tác, đào t o 4.3.5.6 Chương sách tuyên truy n, qu ng bá Trong nh ng năm h c t i, nhà trư ng ti p t c th c hi n ho t ñ ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 117 xúc ti n ñã ñ t ñư c hi u qu t t nh ng năm qua, ñ ng th i tăng cư ng n a vi c nâng cao nh n th c cán b viên ch c c a trư ng trình t ch c qu n lý đào t o c n tuyên truy n, qu ng bá thương hi u, hình nh c a trư ng đ n v i xã h i ngư i h c m t cách tích c c, có hi u qu M t khác, nhà trư ng dành kinh phí cho ho t ñ ng xúc ti n h n h p nhi u ñ ñ t ñư c k t qu t t 4.3.6 Ki m tra ho t ñ ng marketing Vi c ki m tra, ñánh giá, ñi u ch nh chi n lư c marketing ph i ñư c th c hi n theo m t quy trình ch t ch đ m b o t t c cơng đo n c a trình th c hi n marketing Ki m tra ñánh giá ph i th c hi n su t q trình đào t o b t đ u t khâu l p k ho ch, t ch c n sinh ñ n tri n khai th c hi n k ho ch gi ng d y, thi, ki m tra ñi u ki n ñ m b o cho trình d y h c Do v y, Ban giám hi u nhà trư ng c n ph i theo dõi thư ng xuyên k t qu ho t ñ ng marketing c a t ng kỳ so sánh v i k ho ch đ K p th i phân tích đánh giá bi n đ ng c a mơi trư ng ñào t o, ñi m m nh, ñi m y u c a trư ng ñ ñi u ch nh ngu n l c h p lý S n sàng đ i phó v i nh ng tình hu ng b t ng , ñưa nh ng k ho ch đ thích ng v i nh ng thay đ i Các cơng vi c ph i đư c ti n hành ñ ng b v i t ng cơng vi c c th s đư c đ t dư i s ch ñ o c a nh ng cá nhân, phịng ban, khoa đư c giao nhi m v Hàng tháng nhà trư ng s có nh ng cu c h p giao ban đ ñánh giá ho t ñ ng, k ho ch c a nhà trư ng ñã ñư c ñưa ñưa k ho ch c a tháng ti p theo Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 118 K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 K t lu n Qua q trình phân tích xun su t đ tài, th y r ng trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i m t trư ng có b d y ñào t o v lĩnh v c tài nguyên môi trư ng, hi n trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i v i nhi u th m nh th c s c u t ch c qu n lý nhân s , c u ngành ngh , … đ c bi t sách n d ng, ñào t o r t ñư c tr ng Th c tr ng cho th y, nh ng năm qua, trư ng ð i h c Tài ngun Mơi trư ng Hà N i quan tâm ñ n ho t ñ ng marketing ñào t o Nhà trư ng ñã n m b t ñư c nhu c u ñào t o c a xã h i, xây d ng ñư c m c tiêu, n i dung, chương trình đào t o phù h p; th c hi n ña d ng hoá b c h c, ngành h c, h ñào t o nh m ñáp ng nhu c u ñào t o ña d ng c a ngư i h c Trư ng ñã xác ñ nh ñư c ñ i tư ng ñào t o c th v i th trư ng m c tiêu rõ ràng, có chi n lư c s n ph m c th , phù h p v i ñi u ki n th c t c a ñi phương nên qui mơ đào t o ngày đư c m r ng, ch t lư ng ñào t o ñư c t ng bư c c i thi n S n ph m c a nhà trư ng ñ ơc ñơn v n d ng ñánh giá cao Nhà trư ng áp d ng t t sách v n sinh; nâng cao ch t lư ng ñ i ngũ gi ng viên; tăng cư ng s v t k thu t ph c v gi ng d y; h c t p nghiên c u khoa h c; xác ñ nh m c h c phí phù h p; tăng cư ng cơng tác liên k t ñào t o; th c hi n t t công tác qu n lý d y h c; áp d ng ñ ng b sách xúc ti n h n h p đào t o nên qui mơ ch t lư ng ñào t o ngày t t Tuy nhiên, ho t ñ ng marketing c a nhà trư ng hi n t i ñư c th c hi n m t cách đơn l , khơng đ ng b , ho t đ ng marketing khơng có s h tr l n nên hi u qu mang l i chưa cao Qua cho th y, hi n nhà trư ng chưa ho ch ñ nh ñư c chi n lư c marketing dài h n nh m xây d ng hình nh, thương hi u c a nhà trư ng hi n t i tuơng l i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 119 Qua ñánh vi c giá th c tr ng ho t ñ ng ñào t o h at ñ ng marketing ñào t o t i trư ng ð i h c Tài nguyên Mơi trư ng Hà N i, tác gi ti n hành ho ch ñ nh chi n lư c marketing cho trư ng đ n năm 2015 Trong có đ sách marketing c n thi t ñ nhà trư ng áp d ng m t cách ñ ng b ñ ñ t ñư c hi u qu như: sách s n ph m, sách giá, sách, sách v cán b giáo viên giáo trình gi ng, sách tun truy n qu n bá v trư ng Qua đó, ñ xu t gi i pháp nh m th c hi n có hi u qu chi n lư c marketing ñào t o c a trư ng nh ng năm t i 5.2 Ki n ngh 5.2.1 ð i v i Nhà nư c - Có ch , sách t o cho trư ng ñư c quy n ch ñ ng vi c n sinh, liên k t v i trư ng thu c Trung ương - H tr kinh phí, ch cho trư ng ñ i h c vi c phát tri n ngu n nhân l c ph c v cho công tác gi ng d y ñ c bi t vi c ñào t o ngu n nhân l c có ch t lư ng cao 5.2.2 ð i v i B Giáo d c ðào t o S m xem xét, th m ñ nh h sơ xin m ngành ñào t o c a Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i ð c bi t ñ i v i mã ngành thu c h ñ i h c ngành ñ c trương thu c lĩnh v c tài ngun mơi trư ng đ trư ng s m ñưa vào ñào t o M t khác, hàng năm B c n xem xét c p thêm ch tiêu n sinh cân ñ i ch tiêu n sinh gi a ngành ñào t o cho trư ng 5.2.3 ð i v i B Tài nguyên Môi trư ng - S m đ u tư v kinh phí đ xây d ng trư ng theo ñ án nâng c p lên ð i h c - B c n có sách h tr kinh phí, đ c bi t kinh phí xây d ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 120 s v t ch t k thu t ph c v cho cơng tác đào t o T o ñi u ki n cho h c sinh sau tơt nghi p có h i tìm ki m vi c làm quan tr c thu c Bô Tài nguyên Môi trư ng S Tài nguyên Môi trư ng b qu n lý 5.2.4 ð i v i trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i - Nhà trư ng c n xây d ng chi n lư c phát tri n, chi n lư c ñ o t o c a trư ng dài h n ð ng th i, nhà trư ng hoàn thi n chi n lư c marketing ñào t o d a chi n lư c ñào t o chi n lư c phát tri n chung c a trư ng v i th i gian tương ng - Th c hi n chi n lư c marketing ñào t o ñã ho ch ñ nh nh m nâng cao thương hi u, hình nh c a nhà trư ng th i gian t i Trong trình th c hi n, nhà trư ng thư ng xuyên ñánh giá, hoàn thi n chi n lư c cho phù h p v i th c t ñào t o t ng giai ño n phát tri n c a trư ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 121 TÀI LI U THAM KH O B Giáo d c ðào t o (2002) Ngành Giáo d c ðào t o th c hi n Ngh quy t Trung ương khoá VIII Ngh quy t ð i h i ð ng toàn qu c l n th IX Nxb Giáo d c, Hà N i B Giáo d c ðào t o (2005) Tìm hi u Lu t giáo d c 2005 Nxb Giáo d c, Hà N i B Giáo d c ðào t o (2009) H i ngh n sinh năm 2009 C c th ng kê t nh Thái bình (2007-2009) Niên giám th ng kê t nh (20072009) ð ng H u (2004) Kinh t tri th c th i thách th c ñ i v i s phát tri n c a Vi t Nam Nxb tr qu c gia, Hà N i ð ng Bá Lâm (2005) Qu n lý nhà nư c v giáo d c lý lu n th c ti n Nxb Lao ñ ng xã h i, Hà N i Lê Quỳnh (2006) C m nang nghi p v qu n lý trư ng h c Nxb Lao ñ ng xã h i, Hà N i Lê Th Gi i Nguy n Xuân Lãng (1999) Qu n tr Marketing Nxb Th ng kê, Hà N i Lê Th Gi i Nguy n Xuân Lãng (2002) Nghiên c u Marketing Nxb Giáo d c, Hà N i 10 Lưu Văn Nghiêm (1997) Qu n tr Marketing d ch v Nxb Lao ñ ng xã h i, Hà N i 11 Nguy n Văn ði m Nguy n Ng c Quân (2004) Qu n tr ngu n nhân l c Nxb Lao ñ ng xã h i, Hà N i 12 Nguy n ð c Hưng (2005) Tri th c Vi t Nam trư c yêu c u phát tri n đ t nư c Nxb tr qu c gia, Hà N i 13 Ph m Minh H c (1999) Giáo d c Vi t Nam trư c ngư ng c a c a th k Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 122 21 Nxb tr qu c gia, Hà N i 14 Phan Thăng (2005), Marketing b n, NXB Th ng kê, Hà N i 15 Philip Kotler (2003) Qu n tr Marketing Nxb th ng kê, Hà N i 16 Phịng đào t o Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i (20052010) Báo cáo k t qu n sinh trư ng (2005-2010) 17 Tr n Kim Dung (2005) Qu n tr ngu n nhân l c Nxb Th ng kê, Hà N i 18 Tr n Minh ð o (2003) Marketing, Nxb Th ng kê, Hà N i 19 Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i (2005) Chi n lư c phát tri n trư ng năm 2006-2010 20 U ban qu c gia v h p tác kinh t qu c t (2006) Vi t Nam gia nh p t ch c thương m i th gi i th i thách th c, NXB Lao ñ ng xã h i, Hà N i 21 Vũ Quỳnh (2006) Qu ng cáo hình th c qu ng cáo hi u qu nh t Nxb Lao ñ ng xã h i, Hà N i 22 Vũ Tr ng Hùng, Phan ðình Quy n (1999) Marketing đ nh hư ng vào khách hàng Nxb ð ng Nai Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 123 PH L C B NG CÂU H I ðI U TRA NGƯ I H C I Nh ng thơng tin chung v ngư i đư c ñi u tra H tên h c sinh: Gi i tính: Tu i: Chuyên ngành: H c năm th : II ðánh giá chung vê n i dung ñào t o c a chun ngành (tích vào dịng thích h p) N i dung chuyên ngành: a R t phù h p b Phù h p c Ít phù h p d Không phù h p Th i gian ñào t o c a chuyên ngành a Quá dài b H p lý c Không h p lý S phù h p c a n i dung ñào t o v i th c t a R t phù h p b Phù h p c phù h p d Không phù h p Phương pháp gi ng d y c a giáo viên a R t hay b Hay c T m ñư c d Khơng ch p nh n đư c Tinh th n trách nhi m c a giáo viên a R t có trách nhi m b Có trách nhi m c Khơng có trách nhi m Phương pháp di n ñ t a R t d hi u Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 124 b D hi u c Khó hi u d R t khó hi u Thái ñ c a giáo viên v i sinh viên a R t g n gũi b G n gũi c Khó g n gũi d R t khó g n gũi Tài li u môn h c a Nhi u b V a đ c Ít d R t Giáo viên tiêu c c thi c a R t ph bi n b Ph bi n c M t s giáo viên d Khơng có tiêu c c 10 ðánh giá cu i mơn h c a R t công b ng b Công b ng c Không công b ng d R t không công b ng 11 Công tác qu n lý l p h c a R t tôt b T t c không t t d R t không t t III Trang thi t b ph c v gi ng d y, h c t p Phòng h c a Quá nh so v i s lư ng h c sinh b V a ph i, tho i mái c Quá r ng, không nghe rõ Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 125 Ánh sáng a ð m b o b Hơi t i c Khơng đ ánh sáng Bàn gh a ð m b o v s lư ng, ch t lư ng t t b ð m b o v s lư ng ch t lư ng khơng đ m b o c Khơng ñ m b o s lư ng ch t lư ng B ng vi t a ð m b o ch t lư ng, ñ tiêu chu n u c u b T m đư c c Khơng ñ m b o IV Ký túc xá sinh viên Phòng a R ng rãi, tho i mái b R ng v a ñ c Hơi nh d Quá nh ði n nư c a ð m b o b Ch p nh n đư c c Khơng ñ m b o An ninh khu ký túc xá a R t t t b T t c Khơng đ m b o V Các đóng góp đ i v i nhà trư ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 126 B NG CÂU H I ðI U TRA ðƠN V TUY N D NG SINH VIÊN TÔT NGHI P I Nh ng thơng tin chung v ngư i đư c u tra H tên: Gi i tính: Tu i: Ch c v : Cơ quan n d ng: ð a ch : - ði n tho i: Fax: Lo i hình doanh nghi p: Nhà nư c : Công ty CP DNTN Khác (ghi rõ): II ðánh giá c a quan n d ng v i sinh viên t t nghi p S lư ng CBCNV quan t t nghi p t Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i: ngư i Kh chuyên môn c a sinh viên t t nghi p a T t b Trung bình c Trung bình d Kém Kh đáp ng u c u công vi c a R t t t b T t c Trung bình d Khơng đ t yêu c u Kh thích nghi v i môi trư ng công tác m i a R t nhanh chóng b Nhanh chóng c Khó thích nghi d R t khó thích nghi Kh làm vi c v i ngư i khác a R t t t b T t c Trung bình d Khơng có kh Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 127 Tính sang t o công vi c a R t t t b T t c Trung bình d Khơng có kh M c đ hồn thành cơng vi c ñư c giao a R t t t b T t c Trung bình d Khơng có kh Tinh th n ch p hành ch trương, sách, pháp lu t c a nhà nư c, n i quy, quy ch c a quan a R t t t b T t c Trung bình d Tinh th n ph n ñ u vươn lên công tác a R t t t b T t c Trung bình d 10 Nh ng n i dung nhà trư ng c n c i thi n th i gian t i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 128 PH L C 02 C ng hoà xã h i ch nghĩa vi t nam ð c l p - T - H nh phúc B TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯ NG TRƯ NG ð I H C TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯ NG HÀ N I Phi u nh n xét ñánh giá giáo viên H c kỳ II năm h c 2010-2011 H c kỳ II năm h c 2010-2011 l p anh (ch ) đư c nhà trư ng phân cơng th y (cô) giáo gi ng d y môn h c t i l p Anh (ch ) cho bi t m t s thông tin v th y cô giáo v i n i dung sau: St t H tên giáo viên Ch t lư ng gi ng d y t il p T t Khá TB Y u Có đ i m i phương pháp, nâng cao kh t h c c a SV khơng Có Khơng Cơng tác qu n lý l p h c T t Khá TB Y u GV có nh n phong bì gi ng d y, thi c khơng Có Khơng ð ngh bi u dương Có Nh ng ý ki n ñ xu t c a sinh viên: * ð xu t v i nhà trư ng v n i dung chương trình, v công tác qu n lý, v s v t ch t, v t ch c ñào t o: ………………………………………………………………………………………………………………………… * ð xu t v i th y cô giáo v gi ng d y, v qu n lý l p h c, v ñ o ñ c l i s ng: ………………………………………………………………………………………………………………………… ………… Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 129 Không ... Tài nguyên Môi trư ng giao cho trư ng ð i h c cao ñ ng tr c thu c B th c hi n Trong có trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i ñư c thành l p tháng... ng Hà N i v i lý sau: Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i m t ba trư ng tr ng ñi m c a B Tài nguyên Môi trư ng v i Trư ng Cao đ ng Tài ngun Mơi trư ng mi n Trung, Trư ng Cao ñ ng Tài nguyên. .. c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i ñư c thành l p theo Quy t ñ nh s 1583/Qð-TTg s nâng c p Trư ng Cao ð ng Tài nguyên Môi trư ng Hà N i Trư ng ð i h c Tài nguyên Môi trư ng Hà N i s giáo d c ñ i h