1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

Đề cương ôn thi quản trị chất lượng khoa kinh tế

1 41 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 1
Dung lượng 4,83 KB

Nội dung

7 coâng cuï thoáng keâ truyeàn thoáng: muïc ñích söû duïng, caùch xaây döïng, chæ soá khaû naêng quaù trình. VI[r]

(1)

Đề cương ôn tập môn QTCL

I Các khái niệm về: chất lượng, quản lý chất lượng, phương pháp quản lý chất lượng

II Chi phí chất lượng: chi phí phù hợp, chi phí khơng phù hợp, mơ hình chi phí chất lượng

III Quản lý chất lượng toàn diện: tảng thực hiện, nguyên tắc thực hiện, Cơ cấu hỗ trợ cho TQM: nhóm chất lượng, kaizen, 5S, benchmarking

IV Hệ thống quản lý chất lượng: IS0 9001:2008: yêu cầu, lợi ích thực hiện, nguyên tắc cải tiến

V cơng cụ thống kê truyền thống: mục đích sử dụng, cách xây dựng, số khả trình

Ngày đăng: 08/04/2021, 18:25

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w