- Hệ thống đánh giá hợp lý và đúng đắn ảnh hưởng rất lớn tới việc xây dựng và phát triển đạo đức, thái độ lao động và bầu không khí tâm lý – xã hội trong tổ chức.. QUÁ TRÌNH ĐÁNH G[r]
(1)CHƯƠNG VI
ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC
(2)MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
I
QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ II
CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ III
(3)I MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC
1 Giúp nhà quản trị định:
- Đào tạo phát triển CNV - Kỷ luật
- Trả công lao động
(4)- Tuyển dụng, định hướng, đào tạo, thăng tiến
(5)I MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
3 Nâng cao hiệu THCV CNV
- Cung cấp thông tin phản hồi cho CNV về:
Mức độ thực công việc so với tiêu chuẩn mẫu nhân viên khác
- Kích thích, động viên
(6)4 Tạo môi trường văn hóa, hiểu biết lẫn CNV NQT:
(7)II QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ
(8)Xác định tiêu chí
Lựa chọn phương pháp
Tập huấn cán đánh giá
Thảo luận với nhân viên (tiêu chuẩn, phạm vi)
Triển khai thu thập thông tin
Thảo luận với nhân viên
(kết quả)
Xác định mục tiêu yêu cầu
(9)II QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ
Xác định tiêu chí
PTCV tiêu chí đánh giá
Cơng nhân sản xuất
• Số lượng sản phẩm; • Chất lượng sản phẩm; • Mức vật tư tiêu hao; • An tồn lao động; • Vệ sinh mơi trường;
Trưởng phịng kinh doanh
• Doanh số bán hàng; • Tỷ lệ lợi nhuận;
• Phát triển thị trường sản phẩm mới;
• Đào tạo va phát triển nhân viên phịng; • Sự hài lịng khách hàng
(10) Lựa chọn phương pháp
- Phương pháp cho điểm; - Phương pháp xếp hạng;
- Phương pháp quan sát hành vi; - Phương pháp phê bình lưu giữ;