giáo trình quản trị công nghệ học viện bưu chính viễn thông

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ (Dùng cho sinh viên hệ đào tạo đại học từ xa) Lưu hành nội HÀ NỘI - 2006 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ Biên soạn : CuuDuongThanCong.com THS PHAN TÚ ANH https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị cơng nghệ CHƯƠNG 1: CƠNG NGHỆ VÀ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ 1.1 CÔNG NGHỆ 1.1.1 Các khái niệm công nghệ 1- Khái niệm Trong trình đổi quản lý kinh tế Việt Nam, chuyển đổi từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nhiều thuật ngữ kinh tế - kỹ thuật du nhập vào Việt Nam, số có thuật ngữ cơng nghệ Có thể nói cơng nghệ xuất đồng thời với hình thành xã hội lồi người Từ “Công nghệ” xuất phát từ chữ Hy Lạp (τεκηνε - Tekhne) có nghĩa cơng nghệ hay kỹ (λογοσ - logos) có nghĩa khoa học, hay nghiên cứu Như thuật ngữ technology (Tiếng Anh) hay technologie (Tiếng Pháp) có nghĩa khoa học kỹ thuật hay nghiên cứu có hệ thống kỹ thuật - thường gọi công nghệ học Ở Việt Nam, cơng nghệ thường hiểu q trình tiến hành công đoạn sản xuất thiết bị để thực cơng việc (do cơng nghệ thường tính từ cụm thuật ngữ như: qui trình cơng nghệ, thiết bị công nghệ, dây chuyển công nghệ) Cách hiểu có xuất xứ từ định nghĩa từ điển kỹ thuật Liên Xô trước đây: “công nghệ tập hợp phương pháp gia công, chế tạo, làm thay đổi trạng thái, tính chất, hình dáng ngun, vật liệu hay bán thành phẩm sử dụng trình sản xuất để tạo sản phẩm hồn chỉnh” Theo quan niệm này, công nghệ liên quan đến sản xuất vật chất Từ năm 60 kỷ XX, khởi đầu từ Mỹ Tây Âu sử dụng thuật ngữ “công nghệ” để hoạt động lĩnh vực, hoạt động áp dụng kiến thức kết nghiên cứu khoa học ứng dụng - phát triển khoa học thực tiễn - nhằm mang lại hiệu cao hoạt động người Khái niệm công nghệ chấp nhận rộng rãi giới, ví dụ thể việc thay đổi tên gọi tạp chí lớn giới “Tạp chí khoa học kỹ thuật – Science et technique” đổi thành “Khoa học công nghệ Scince et technogie” Ở Việt Nam, Nghị 26 Bộ trị , Ban chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khoá VI (1991) mang tên “Nghị khoa học – công nghệ” Như thuật ngữ cơng nghệ sử dụng thức nước ta Năm 1992, Uỷ ban khoa học - kỹ thuật Nhà nước đổi thành Bộ Khoa học – Công nghệ Môi trường (nay Bộ khoa học – Công nghệ) Mặc dầu sử dụng rộng rãi giới, song việc đưa định nghĩa cơng nghệ lại chưa có thống Đó số lượng cơng nghệ có nhiều đến mức khơng thể thống kê Công nghệ lại đa dạng, khiến người sử dụng công nghệ cụ thể điều kiện hồn cảnh khơng giống dẫn đến khái quát họ công nghệ khác Bên cạnh phát triển vũ bão khoa học công nghệ làm thay đổi nhiều quan niệm cũ tưởng vĩnh cửu, nguyên nhân dẫn đến không thống CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ Việc đưa định nghĩa khái quát chất công nghệ việc làm cần thiết, khơng thể quản lý cơng nghệ, chưa xác định rõ Các tổ chức quốc tế khoa học, cơng nghệ có nhiều cố gắng việc đưa định nghĩa công nghệ dung hồ quan điểm, đồng thời tạo thuận lợi cho việc phát triển hoà nhập quốc gia khu vực phạm vi tồn cầu Có bốn khía cạnh cần bao qt định nghĩa cơng nghệ là: - Khía cạnh “cơng nghệ máy biến đổi” - Khía cạnh “cơng nghệ cơng cụ” - Khía cạnh “cơng nghệ kiến thức” - Khía cạnh “cơng nghệ hàm chứa dạng thân nó” Khía cạnh thứ đề cập đến khả làm đồ vật, đồng thời công nghệ phải đáp ứng mục tiêu sử dụng thoả mãn yêu cầu mặt kinh tế muốn áp dụng thực tế Đây điểm khác biệt khoa học cơng nghệ Khía cạnh thứ hai nhấn mạnh cơng nghệ sản phẩm người, người làm chủ hồn tồn khơng phải “cái hộp đen” huyền bí nước phát triển Vì cơng cụ nên cơng nghệ có mối quan hệ chặt chẽ người cấu tổ chức Khía cạnh kiến thức cơng nghệ đề cập đến cốt lõi hoạt động công nghệ kiến thức Nó bác bỏ quan niệm cơng nghệ phải vật thể, phải nhìn thấy Đặc trưng kiến thức khẳng định vai trò dẫn đường khoa học công nghệ, đồng thời nhấn mạnh quốc gia có cơng nghệ giống đạt kết Việc sử dụng cơng nghệ địi hỏi người cần phải đào tạo kỹ năng, trang bị kiến thức phải ln cập nhật kiến thức Khía cạnh thứ tư đề cập đến vấn đề: công nghệ dù kiến thức song mua, bán Đó cơng nghệ hàm chứa vật thể tạo nên Trung tâm chuyển giao cơng nghệ khu vực Châu Á Thái Bình Dương (The Asian and Pacific Centre for Transfer of Technology – APCTT) coi công nghệ hàm chứa bốn thành phần; kỹ thuật, kỹ người, thông tin tổ chức Xuất phát từ khía cạnh trên, thừa nhận định nghĩa công nghệ Uỷ ban Kinh tế Xã hội khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (Economic and Social Commission for Asia and the Pacific – ESCAP) đưa ra: “Công nghệ kiến thức có hệ thống quy trình kỹ thuật dùng để chế biến vật liệu thơng tin Nó bao gồm kiến thức, kỹ năng, thiết bị, phương pháp hệ thống dùng việc tạo hàng hoá cung cấp dịch vụ” Định nghĩa công nghệ ESCAP coi bước ngoặt quan niệm công nghệ Theo định nghĩa này, không sản xuất vật chất dùng công nghệ, mà khái niệm công nghệ đuợc mở rộng tất lĩnh vực hoạt động xã hội Những lĩnh vực công nghệ mẻ dần trở thành quen thuộc công nghệ thông tin, công nghệ ngân hàng, công nghệ du lịch, công nghệ văn phòng… Cũng cần lưu ý rằng, nhiều trường hợp cần thiết, người ta thừa nhận định nghĩa cơng nghệ khác cho mục đích Ví dụ, lý thuyết tổ chức người ta coi “công nghệ khoa học nghệ thuật dùng sản xuất, phân phối hàng hoá dịch vụ”; CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ Luật khoa học công nghệ Việt Nam, quan niệm: “công nghệ tập hợp phương pháp, quy trình, kỹ năng, bí quyết, cơng cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm” 2- Các phận cấu thành công nghệ Bất công nghệ nào, dù đơn giản phải gồm có bốn thành phần Các thành phần tác động qua lại lẫn để thực trình biến đổi mong muốn Các thành phần hàm chứa phương tiện kỹ thuật (Facilities), kỹ người (Abilities), tư liệu (Facts) khung thể chế (Framework) để điều hành hoạt động công nghệ a/ Công nghệ hàm chứa vật thể bao gồm: Các công cụ, thiết bị máy móc, phương tiện cấu trúc hạ tầng khác Trong công nghệ sản xuất vật thể thường làm thành dây chuyền để thực trình biến đổi (thường gọi dây chuyển công nghệ), ứng với qui trình cơng nghệ định, đảm bảo tính liên tục q trình cơng nghệ Có thể gọi thành phần phần kỹ thuật (Technoware – ký hiệu T) b/ Công nghệ hàm chứa kỹ công nghệ người làm việc công nghệ bao gồm: Kiến thức, kinh nghiệm, kỹ học hỏi, tích luỹ q trình hoạt động, bao gồm tố chất người tính sáng tạo, khơn ngoan, khả phối hợp đạo đức lao động… Có thể gọi thành phần phần người (Humanware – ký hiệu H) c/ Công nghệ hàm chứa khung thể chế để xây dựng cấu trúc tổ chức: Những quy định trách nhiệm, quyền hạn, mối quan hệ, phối hợp cá nhân hoạt động công nghệ, kể quy trình đào tạo cơng nhân, bố trí xếp thiết bị nhằm sử dụng tốt phần kỹ thuật phần người Có thể gọi thành phần phần tổ chức (Orgaware ký hiệu O) d/ Công nghệ hàm chứa liệu tư liệu hố sử dụng cơng nghệ, bao gồm : Các liệu phần kỹ thuật, phần người phần tổ chức Ví dụ, liệu phần kỹ thuật như: Các thông số đặc tính thiết bị, số liệu vận hành thiết bị, để trì bảo dưỡng, liệu để nâng cao liệu để thiết kế phận phần kỹ thuật Có thể gọi thành phần phần thông tin công nghệ (Inforware – ký hiệu I) Các thành phần cơng nghệ có quan hệ mật thiết bổ sung cho nhau, thiếu thành phần Tuy nhiên, có giới hạn tối thiểu cho thành phần để thực q trình biến đổi, đồng thời có giới hạn tối đa cho thành phần để hoạt động biến đổi không tính tối ưu tính hiệu Nếu khơng hiểu chức mối tương hỗ thành phần cơng nghệ, dẫn đến lãng phí đầu tư trang thiết bị thành phần khác không tương xứng (hay không đồng bộ) khiến trang thiết bị, máy móc khơng phát huy hết tính chúng Phần kỹ thuật cốt lõi cơng nghệ Nhờ máy móc, thiết bị, phương tiện, người tăng sức mạnh bắp trí tuệ Bất kỳ q trình biến đổi mơ tả thơng qua bốn đặc tính: mức lượng phát ra; mức độ phức tạp, xử lý công cụ cần dùng, suất mức độ xác đạt Xét bốn đặc tính đó, máy móc đạt kết cao người như: nhanh hơn, mạnh hơn, phức tạp xác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ Để dây chuyền cơng nghệ hoạt động được, cần có liên kết phần kỹ thuật, phần người phần thông tin Con người làm cho máy móc hoạt động, đồng thời người cịn cải tiến, mở rộng tính Do mối tương tác phần kỹ thuật, người, thông tin nên phần kỹ thuật nâng cấp, phần người, phần thơng tin phải nâng cấp tương ứng Con người đóng vai trị chủ động công nghệ Trong công nghệ sản xuất, người có hai chức năng: điều hành hỗ trợ Chức điều hành gồm: vận hành máy móc, giám sát máy móc hoạt động Chức hỗ trợ gồm bảo dưỡng, bảo đảm chất lượng, quản lý sản xuất Sự phức tạp người không phụ thuộc vào kỹ làm việc mà thái độ cá nhân công việc Con người định mức độ hiệu phần kỹ thuật Điều liên quan đến thông tin mà người đuợc trang bị hành vi (thái độ) họ điều hành tổ chức Phần thơng tin biểu tri thức đuợc tích luỹ cơng nghệ, giúp trả lời câu hỏi “làm gì, know what” “làm – know how” Nhờ trí thức áp dụng cơng nghệ mà sản phẩm có đặc trưng mà sản phẩm loại công nghệ khác làm khơng thể có Do phần thông tin thường coi “sức mạnh” công nghệ Tuy nhiên “sức mạnh” công nghệ lại phụ thuộc người, người trình sử dụng bổ sung, cập nhật thông tin công nghệ Mặt khác, việc cập nhật thông tin công nghệ để đáp ứng với tiến không ngừng khoa học Phần tổ chức đóng vai trị điều hồ, phối hợp ba thành phần công nghệ để thực hoạt động biến đổi cách hiệu Nó cơng cụ để quản lý: lập kế hoạch, tổ chức máy, bố trí nhân sự, động viên thúc đẩy kiểm sốt hoạt động cơng nghệ Đánh giá vai trị phần tổ chức, người ta coi “động lực” công nghệ Mức độ phức tạp phần tổ chức công nghệ phụ thuộc vào mức độ phức tạp ba thành phần lại cơng nghệ Do có thay đổi thành phần đó, phần tổ chức phải cải tổ cho phù hợp H I o T o Hình 1.1 Minh hoạ mối quan hệ bốn thành phần công nghệ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị cơng nghệ Hình 1.1 Mơ tả mối quan hệ bốn thành phần công nghệ, phần H não, phần T trái tim, khơng khí chung quanh thơng tin I, tất nằm nhà tổ chức O 3- Phân loại công nghệ: Hiện số lượng loại công nghệ nhiều đến mức khơng thể xác định xác, việc phân loại xác, chi tiết loai cơng nghệ điều khó thực Tuỳ theo mục đích, phân loại cơng nghệ sau: * Theo tính chất: Có loại cơng nghệ sản xuất; công nghệ dịch vụ; công nghệ thông tin; công nghệ giáo dục- đào tạo Theo ISO 8004.2, Dịch vụ có bốn loại: - Tài chính, ngân hàng,bảo hiểm, tư vấn - Tham quan, du lịch, vận chuyển - Tư liệu, thông tin - Huấn luyện, đào tạo * Theo ngành nghề: Có loại cơng nghệ cơng nghiệp; nơng nghiệp; công nghệ sản xuất hàng tiêu dùng, công nghệ vật liệu * Theo sản phẩm: Tuỳ thuộc loại sản phẩm có loại cơng nghệ tương ứng cơng nghệ thép, công nghệ xi măng, công nghệ ô tô… * Theo đặc tính cơng nghệ: cơng nghệ đơn chiếc, công nghệ hàng loạt, công nghệ liên tục Để thuận lợi cho nhà quản lý công nghệ người ta đưa cách phân loại sau : * Theo trình cơng nghệ : (căn mức độ phức tạp, đại thành phần công nghệ), có cơng nghệ truyền thống, cơng nghệ tiên tiến, công nghệ trung gian - Các công nghệ truyền thống thường thủ cơng, có tính độc đáo, độ tinh xảo cao, song suất khơng có chất lượng khơng đồng Các cơng nghệ truyền thống có ba đặc trưng bản: tính cộng đồng, tính ổn định tính lưu truyền - Các cơng nghệ tiên tiến thành khoa học đại, công nghệ có suất cao, chất lượng tốt đồng đều, giá thành sản phẩm chúng hạ - Công nghệ trung gian nằm công nghệ tiên tiến truyền thống xét trình độ cơng nghệ * Theo mục tiêu phát triển công nghệ : Bao gồm công nghệ phát triển, công nghệ dẫn dắt, công nghệ thúc đẩy - Các công nghệ phát triển bao gồm công nghệ bảo đảm cung cấp nhu cầu thiết yếu cho xã hội như: ăn, ở, mặc, lại… - Các công nghệ thúc đẩy bao gồm công nghệ tạo nên tăng trưởng kinh tế quốc gia - Các công nghệ dẫn dắt công nghệ có khả cạnh tranh thị trường giới * Theo góc độ mơi trường: Bao gồm cơng nghệ ô nhiễm công nghệ Công nghệ cơng nghệ mà q trình sản xuất tn theo điều kiện giảm ảnh hưởng ô nhiễm đến môi trường, sử dụng nguồn nguyên liệu thô lượng với chi phí hợp lý kinh tế (cơng nghệ thân môi trường) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ * Theo đặc thù cơng nghệ: chia cơng nghệ thành hai loại: công nghệ cứng công công nghệ mềm Cách phân loại xuất phát từ quan niệm công nghệ gồm bốn thành phần phần kỹ thuật coi phần cứng, ba thành phần lại coi phần mềm công nghệ Một công nghệ mà phần cứng đánh giá đóng vai trị chủ yếu cơng nghệ coi cơng nghệ cứng ngược lại Cũng có quan niệm coi cơng nghệ cứng cơng nghệ khó thay đổi; cịn cơng nghệ mềm cơng nghệ có chu trình sống ngắn, phát triển nhanh * Theo đầu công nghệ: Bao gồm công nghệ sản xuất cơng nghệ q trình: - Cơng nghệ sản phẩm liên quan đến thiết kế sản phẩm (thường bao gồm phầm mềm thiết kế sản phẩm) việc sử dụng, bảo dưỡng sản phẩm (thường bao gồm phầm mềm sử dụng sản phẩm); cơng nghệ q trình để chế tạo sản phẩm thiết kế (liên quan đến bốn thành phần công nghệ) - Cuối loại công nghệ xuất làm đảo lộn cách phân loại công nghệ truyền thống, cơng nghệ cao (Hightech-Ađvance Technology) Theo quan niệm số tổ chức quốc tế, ngành công nghệ cao phải có đặc điểm sau: ¾ Chứa đựng nỗ lực quan trọng nghiên cứu triển khai ¾ Có giá trị chiến lược quốc gia ¾ Sản phẩm đổi nhanh chóng ¾ Đầu tư lớn độ rủi ro cao ¾ Thúc đẩy sức cạnh tranh hợp tác quốc tế nghiên cứu- triển khai, sản xuất tìm kiếm thị trường qui mơ tồn quốc Như vậy, cơng nghệ cao cơng nghệ có khả mở rộng phạm vi, hiệu cơng nghệ có nhờ tích hợp thành tựu khoa học – cơng nghệ tiên tiến Tiêu chuẩn quan trọng công nghệ cao hàm lượng nghiên cứu- triển khai cao tỷ lệ chi phí nghiên cứu- triển khai phải cao mức chi phí trung bình cho nghiên cứu - triển khai giá bán sản phẩm (ví dụ 11,4% so với mức trung bình 4%) Các nước phát triển thuộc tổ chức OECD xác định ngành cơng nghệ cao sau: ¾ Cơng nghệ hàng khơng vũ trụ ¾ Tin học thiết bị văn phịng ¾ Điện tử cấu kiện điện tử ¾ Dược phẩm ¾ Chế tạo khí cụ đo lường ¾ Chế tạo thiết bị điện 1.1.2 Các đặc trưng công nghệ Muốn quản lý tốt công nghệ cần nắm vững đặc trưng công nghệ Nhiều nước phát triển không thành công việc dựa vào phát triển công nghệ để xây dựng đất nước, không nắm vững đặc trưng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ Trong kinh tế thị trường, công nghệ loại hàng hoá loại hàng hoá đặc biệt Do sản phẩm đặc biệt nên đặc trưng sản phẩm thơng thường, cơng nghệ có đặc trưng mà cơng nghệ (sản sinh sản phẩm) có Các đặc trưng công nghệ cần nắm vững là: chuỗi phát triển thành phần công nghệ, độ phức tạp (mức độ tinh vi) thành phần công nghệ, độ đại thành phần công nghệ chu trình sống cơng nghệ 1- Chuỗi phát triển thành phần công nghệ a/ Phần kỹ thuật: Khởi đầu phần cứng công nghệ nghiên cứu nhu cầu, thiết kế, chế tạo thử, trình diễn, sản xuất hàng loạt, truyền bá, phổ biến cuối bị thay trang thiết bị Các nước phát triển để có cơng nghệ thường thông qua đường nhập khẩu, không trải qua trình tự để có cơng nghệ nên khó nắm vững, tiến đến làm chủ b/ Chuỗi phát triển kỹ công nghệ người hình thành từ ni dưỡng, dạy dỗ nhà trẻ, lớp mẫu giáo Tiếp theo học tập nhà trường từ tiểu học, trung học sở trung học phổ thông, đào tạo trường dạy nghề hay trường chuyên nghiệp, cao đẳng hay đại học Với kiến thức trang bị qua trình đào tạo, người tham gia vào công nghệ, q trình với tích luỹ kinh nghiệm, kỹ họ nâng cấp phát triển Không trải qua trình tự phát triển trên, khả phát triển kỹ công nghệ bị hạn chế Các nước phát triển, hạn chế tài không thực đầy đủ giai đoạn đầu, đặc biệt giai đoạn nuôi dưõng đến giáo dục tiểu học, khiến nước thường gặp khó khăn việc đáp ứng nguồn lực người có trình độ cao Chuỗi phát triển kỹ người khơng có kết thúc, kỹ năng, đóng góp người tích luỹ q trình hoạt động họ truyền lại cho hệ sau c/ Chuỗi phát triển thông tin công nghệ bắt đầu thu thập liệu cần thiết, sàng lọc, phân loại, kết hợp, phân tích tổng hợp cập nhật Chuỗi phát triển thơng tin khơng có kết thúc, thơng tin sử dụng đồng thời nhiều công nghệ d/ Chuỗi phát triển phần tổ chức khởi đầu từ việc nhận thức nhiệm vụ hoạt động, sở tiến hành bước chuẩn bị, thiết kế khung tổ chức, bố trí nhân sự, sau tổ chức bắt đầu hoạt động theo chức đề cập Trong trình điều hành hoạt động, tổ chức theo dõi, phản hồi để điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện thay đổi bên lẫn bên Các giai đoạn phát triển thành phần cơng nghệ mơ tả hình 1.2 Chuỗi phát triển phần kỹ thuật (các phương tiện) Nội sinh → Ngoại sinh → Nghiên cứu Chọn lọc Thiết kế Thích nghi Chế tạo thử Trình diễn Sản xuất Truyền bá (phổ biến) Loại bỏ, bị thay CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ Chuỗi phát triển phần người (các kỹ công nghệ) Nuôi dạy Chỉ bảo Dạy dỗ Giáo dục Nâng bậc củng cố Nâng cấp Phân tích Tổng hợp Cập nhật Hoạt động Kiểm tra Cải tổ (Điều chỉnh) Đào tạo Chuỗi phát triển phần thông tin (Các liệu) Thu thập Sàng lọc Phân loại Kết hợp Chuỗi phát triển phần tổ chức (cơ cấu) Nhận thức Chuẩn bị Thiết kế Thiết lập (bố trí) Hình 1.2 Chuỗi phát triển thành phần công nghệ 2- Mức độ phức tạp (độ tinh vi) thành phần công nghệ a/ Mức độ phức tạp phần kỹ thuật đánh giá theo cấp sau: 1) Các phương tiện thủ công sử dụng lượng bắp người hay súc vật chủ yếu 2) Các phương tiện có động lực, nguồn lượng loại động nhiệt, điện thay bắp 3) Các phương tiện vạn năng, thực hai công việc 4) Các phương tiện chuyên dùng, thực hay phần công việc, sản phẩm có trình độ xác cao 5) Các phương tiện tự động, thực dãy hay tồn thao tác khơng cần tác động trực tiếp người 6) Các phương tiện máy tính hố, điều khiển q trình làm việc máy tính: thay đổi tốc độ; tìm vị trí hướng theo tín hiệu; đo, nhận lựa chọn tập hợp, thao tác thích hợp 7) Các phương tiện tích hợp: thao tác tồn nhờ máy, tích hợp nhờ trợ giúp máy tính CIM (Computer Integrated Manufacturing) b/ Mức độ phức tạp kỹ người Kỹ công nghệ người thể qua học vấn (thông qua giáo dục tiểu học, trung học) kỹ công nghệ (được đào tạo qua trường dạy nghề, trường chuyên nghiệp, trường đại học), trí lực (độ thơng minh) Theo mức độ cao dần, kỹ người xếp theo cấp sau: 1) Khả vận hành 2) Khả lắp đặt 10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ - Sự thiếu thốn nguồn lực (tài chính, nhân lực, nguyên, vật liệu, phương tiện, lượng) - yếu trình độ khoa học, thiếu thơng tin, lực quản lý nói chung quản lý cơng nghệ nói riêng khơng đáp ứng yêu cầu - Các ràng buộc bắt đầu công nghiệp hố muộn Có lợi bất lợi lĩnh vực công nghệ, kinh tế, xã hội, môi trường sinh thái… Các nước phát triển cần tìm lợi để tận dụng, phát huy, đồng thời xác định bất lợi để ngăn ngừa, hạn chế, khắc phục 5- Cơ chế để phát triển công nghệ Tạo môi trường thuận lợi cho phát công nghệ nhiệm vụ quan trọng quản lý công nghệ, số yếu tố liên quan đến chế như: - Tạo dựng văn hoá công nghệ quốc gia - Xây dựng giáo dục hướng cơng nghệ - Ban hành sách khoa học công nghệ - Xây dựng tổ chức, sở hỗ trợ cho phát triển công nghệ 6- Các hoạt động công nghệ Các hoạt động công nghệ có liên quan đến quản lý cơng nghệ chia thành bốn nhóm: 1) Đánh giá hoạch định; 2) Chuyển giao thích nghi; 3) Nghiên cứu triển khai 4) Kiểm tra giám sát Sáu nhóm yếu tố có mối quan hệ tương hỗ với Quản lý công nghệ cần xem xét cách hệ thống tất yếu tố Ở phạm vi quốc gia, quản lý công nghệ thường trọng vào việc xây dựng sách để tạo điều kiện cho công nghệ hoạt động để đảm bảo tăng trưởng kinh tế bền vững, đồng thời ngăn ngừa tác động xấu công nghệ gây cho người môi trường tự nhiên Ở phạm vi doanh nghiệp, quản lý công nghệ liên quan đến bốn lĩnh vực, lĩnh vực gồm số chức mà chức sử dụng hay số cơng nghệ: - Một sản sinh sản phẩm (tạo hay đổi sản phẩm), gồm: nghiên cứu, triển khai, thiết kế chế tạo - Hai phân phối, gồm: marketing, bán hàng, phân phối sản phẩm dịch vụ khách hàng - Ba quản trị, gồm: quản trị nguồn nhân lực, tài kế tốn, thông tin, quyền pháp lý, quan hệ xã hội, mua sắm nguyên, vật liệu quản trị chung - Bốn hoạt động hỗ trợ, gồm: mối quan hệ với khách hàng nhà cung cấp 6.4 CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI 6.4.1 Lược sử kỹ thuật cách mạng công nghệ đương đại Ngày người thừa nhận kỹ thuật người tạo từ thời tiền sử Dựa vào bàn tay khối óc người thủa sơ khai biết tạo dụng cụ để đảm bảo cho sinh tồn phát triển 112 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý cơng nghệ Vai trị kỹ thuật tiến hoá xã hội loại người nhà nghiên cứu lịch sử thừa nhận Trong phần này, giáo trình tóm tắt q trình phát triển kỹ thuật qua thời đại dẫn chứng cho vai trò kỹ thuật phát triển kinh tế - xã hội Do giới hạn giáo trình, chúng tơi nêu vắn tắt phát triển kỹ thuật quan trọng bốn thời kỳ: cổ đại, trung dại, cận đại đương đại 1- Kỹ thuật thời kỳ cổ đại (tiền sử đến năm 500) Buổi ban đầu văn minh cổ đại gắn liền với tiến nông nghiệp Nhiều loại kỹ thuật khác xuất để đáp ứng nhu cầu sản xuất nông nghiệp như: Kỹ thuật cấp nước cho trồng trọt gầu múc nước da thú người Ai Cập kéo lên bừng cần vọt từ 2000 năm trước công nguyên, guồng nước người Ba Tư 500 năm trước cơng ngun, vít vô tận Aschimede 300 năm trước công nguyên… cho phép cung cấp nước cho diện tích rộng lớn Cày chìa vơi xuất 4000 năm trước cơng ngun 600 năm trước công nguyên bắt đầu dùng súc vật kéo cày sáng chế quan trọng người Trung Hoa kỷ thứ dùng phân súc vật phân xanh để bón ruộng Người Trung Hoa biết cào cỏ trông thành luống từ 600 năm trước công nguyên Để phục vụ sản xuất nông nghiệp khoảng 400 năm trước công nguyên, người Ai Cập với phát minh âm lịch dương lịch cống hiến phát minh quan trọng cho văn minh giới Nhu cầu sản xuất nông nghiệp xã hội nơng nghiệp địi hỏi ngành sản xuất khác phải có phát triển theo Về vật liệu, tiến quan trọng đời kỹ thuật luyện kim Khoảng 4000 năm trước công nguyên người ta biết dùng vàng, bạc, đồng, chì làm đồ trang sức vật dụng hàng ngày Khoảng 1000 năm trước công nguyên, sắt đồ dùng sắt xuất Khoảng 3000 năm trước công nguyên xuất nhiều loại dụng cụ “máy đơn giản” Đòn bẩy mặt nghiêng (từ thời đồ đá cũ), bánh xe, trục, cánh buồm Khoảng 300 năm trước cơng ngun xuất Hy Lạp vít thuỷ lực, palăng, máy bơm, neo thuyền biển… Những dụng cụ “máy đơn giản” cho phép tạo cơng trình nguy nga đồ sộ, từ kim tự tháp lâu đài, lăng tẩm nguy nga Ai Cập, Lưỡng Hà, Hy Lạp, La Mã Thời cổ Hy Lạp có máy dệt đơn giản, người Hy Lạp dệt nhiều loại vải len, lanh Năm 100 nghề dệt lụa phát triển Người Trung Hoa phát sơn từ 1300 năm trước cơng ngun “đây có lẽ chất dẻo cơng nghiệp mà người làm ra” Y học phát triển sớm, đặc biệt văn minh phương Đông (ấn Độ, Trung Quốc…) Các kỹ thuật thương mại bắt đầu xuất hiện, quan trọng từ 300 năm trước công nguyên người La Mã bắt đầu dùng tiền đồng thau, vàng bạc Việc cho vay có lãi nhà băng tư nhân xuất từ thời Hy Lạp La Mã cổ đại Khoảng 600 - 500 trước công nguyên xuất Hy Lạp nhóm người có nhìn sáng sủa, có sáng kiến táo bạo, vượt qua định kiến Đó nhà thám hiểm, nhà buôn trở thành nhà địa lý thiên văn, người ham muốn hiểu biết tất cả, giải thích tượng, xây dựng nên lý thuyết Những người Hy Lạp làm nên thần kỳ Hy Lạp Có thể nói người Hy Lạp phát minh kỹ thuật tổng quát kỹ thuật tốn 113 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ học, người mẹ nhà khoa học ứng dụng khoa học Nhờ tốn học, từ vị trí người học trị, nhờ lý luận tư khoa học, kết hợp khoa học với kỹ thuật, Hy Lạp nhanh chóng trở thành trung tâm văn minh cổ đại Các nhà sáng chế Hy Lạp dựa vào nguyên lý khoa học để tạo kỹ thuật nhằm vào mục tiêu thực hành xác định Tác dụng quan trọng ý tưởng kỹ thuật lĩnh vực sản xuất công cụ Các loại bơm hút, bơm đẩy, máy dùng vít đa dạng, cối xay bột dùng sức sử dụng từ 200 năm trước công nguyên Giữa kỷ thứ hai trước công nguyên, La Mã xâm chiếm Hy Lạp tiếp thu văn minh Hy Lạp, biến thành văn minh mình, áp dụng thành tựu kỹ thuật Hy Lạp qui mô rộng lớn với tài tổ chức phi thường Những thành tựu kỹ thuật họ góp phần tạo nên đế chế La Mã hùng mạnh Mặc dù có tài sáng tạo kỳ diệu người Hy Lạp, lực tổ chức vô song người La Mã, văn minh La Mã - Hy Lạp không phát triển nguyên nhân thân hệ thống kỹ thuật khơng đồng bộ, xã hội văn hố, bật chế độ nơ lệ thịnh hành đây, chấm dứt thời kỳ cổ đại 2- Kỹ thuật thời kỳ trung đại (thế kỷ 6-15) Sau thời kỳ rực rỡ văn minh La Mã - Hy Lạp, Châu Âu rơi vào thời kỳ đen tối kéo dài suốt kỷ Trong văn minh Trung Hoa, ấn Độ, ả Rập, Trung Nam Mỹ tiếp tục phát triển, thành tựu tiến kỹ thuật lại không đưa vào sản xuất, không tạo biến đổ lớn lực lượng sản xuất nên không đưa xã hội vượt khỏi văn minh nông nghiệp kéo dài ngàn năm Các dân tộc nước Tây Âu bắt đầu gượng dậy từ kỷ 11, tạo tiến kỹ thuật mới, lực lượng sản xuất mới, đột phá quan trọng vào ý thức hệ truyền thống, tạo điều kiện cho phong trào phục hưng vào đầu kỷ 16 tiến lên cách mạng công nghiệp vào nửa sau kỷ 18 Những thành tựu kỹ thuật tóm tắt sau: Ngành kỹ thuật phát triển nhanh kỹ thuật sợi dệt Xuất loại sợi sợi bông, sợi gai dệt vải bơng có lơng mịn Ngành luyện kim có tiến đáng kể, có lị cao sản xuất gang, công suất đến 800 kg/ngày Kỹ thuật hóa chất tạo nhiều hố chất axit nitơric, cồn… đặc biệt chế tạo thuốc súng, áp dụng chế tạo vũ khí từ kỷ 14 Sáng chế quan trọng giai đoạn kỹ thuật in, hoàn thành vào năm 1440 1455, đánh dấu bước chuyển biến từ kỹ thuật trung đại sang kỹ thuật cận đại Những kỹ thuật tiến nói đưa lại biến đổi kinh tế - xã hội sâu sắc Thủ công nghiệp phát triển tạo phân công lao động ngày chuyên sâu ngành nghề Sự phân cấp xã hội hình thành tầng lớp nhà buôn Xuất nhà kinh doanh lớn, hình thành “hạt nhân tư chủ nghĩa” Nói đến kỹ thuật trung đại khơng thể khơng nhắc đến kỹ thuật Trung Hoa giai đoạn 114 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ Thời kỳ trung đại phương Tây ứng với triều đại nhà Đường (618-907), nhà Tống (960 - 1279), Triều Nguyên (1279 - 1368) nửa đầu triều Minh (1368 - 1644) Triều đại nhà Đường nước lớn nhất, văn minh giới Dưới triều Tống nghề in bắt đầu xuất hiện, kỷ 10 in giấy Sản xuất đồ sứ coi tiến thời kỳ Y khoa phát triển, có trường dạy y khoa Nhà triết học người Anh kỷ 16, Francio Bacon có nói “Ba sáng chế quan trọng Tây Âu làm đảo lộn giới thuốc súng, la bàn nam châm nghề in” Nhưng trước nhắm mắt ông chưa biết ba sáng chế người Trung Hoa Thế hệ thống kỹ thuật người Trung Hoa lại khơng tiến xa thiếu hậu thuẫn khoa học, tư khoa học lý thực nghiệm Bên cạnh nguyên nhân ý thức hệ, thể chế xã hội hạn chế việc lợi dụng sáng chế mình, khơng đưa đến cách mạng khoa học công nghiệp Bộ máy phong kiến bất tài song lại kiêu căng, không thừa nhận tiến nước khiêm tốn học hỏi tiến đó, khiến văn minh có thời rực rỡ Trung Hoa thất bại trước công kinh tế quân nước Phương Tây từ cuối kỷ 17 3- Kỹ thuật thời kỳ cận đại (thế kỷ 16 đến kỷ 20) Từ cuối 15, Tây Âu bước vào phong trào phục hưng Trong thời kỳ vị trí kỹ thuật nâng cao bậc thang xã hội, mối quan hệ kinh tế khoa học ngày gắn bó Trong phong trào phục hưng, cải tiến máy móc thúc đẩy việc sử dụng máy móc ngành kinh tế khâu đột phá vào vòng luẩn quẩn thời kỳ trung đại dựa vào nước gỗ Để có máy móc nhà kỹ thuật giải ba yếu tố bản: Kết cấu máy móc, vật liệu để chế tạo động lực để chạy máy - Về mặt kết cấu, việc sáng chế cấu biên - maniven chuyển động tịnh tiến quay tròng ngược lại, với bánh đà sử dụng rộng rãi cho nhiều loại máy móc - Về mặt vật liệu, có tiến đáng kể khai thác mỏ luyện kim - Về lượng hướng vào cải tiến kỹ thuật sẵn có: bơm nước, cối xay gió - Trong nông nghiệp, tiến chủ yếu phát triển tập đàon giống trồng đa dạng phong phú - Trong giao thông vận tải, xe bốn bánh hoàn thiện, hệ thống đường sá phát triển, kỹ thuật biển giúp ngành vận tải biển phát triển Từ kỷ 17, bắt đầu xuất xu hướng từ khoa học đến kỹ thuật, dừng việc lý giải kỹ thuật cải tiến kỹ thuật cũ chưa phải từ thành tựu khoa học tạo sản phẩm kỹ thuật sau Thế kỷ 18 với phục hồi kinh tế, tăng trưởng dân số, mở rộng thị trường giới truyền bá tư tạo điều kiện thuận lợi cho ngành kinh tế đưa đến cách mạng công nghiệp Anh vào cuối kỷ Máy nước sáng chế công nghệ quan trọng nhất, trình phát triển kỹ thuật để hình thành cách mạng công nghiệp Anh Công lao củ J Watt, nhà sáng chế tài năng, 115 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý cơng nghệ có cải tiến cho phép vận chuyển vận động tịnh tiến pít tơng thành chuyển động xoay trịn ổn định, nhờ máy nước thâm nhập vào ngành kinh tế Sau ngành lượng, kỹ thuật luyện kim có thành tựu quan trọng, Anh nước có nhiều cố gắng sử dụng than đá thay cho than củi luyện kim, tránh nạn phá rừng, nhờ gang sắt sản xuất với khối lượng ngày lớn Những thành tựu máy nước, luyện kim thúc đẩy mạnh mẽ khí hố hoạt động sản xuất, khẳng định tư công nghiệp nước Anh Các loại máy xuất ngành dệt, giao thông vận tải (tàu thuỷ chạy động nước, tàu hoả chạy đường ray gang) Đặc biệt, việc hoàn thiện phát triển máy công cụ (máy tiện năm 1751, máy bào năm 1761, máy khoan năm 1774 máy phay bánh 1795…) đánh dấu bước tiến tiến trình khí hố nửa sau thể kỷ 18 Với loạt máy công cụ, lần công cụ khỏi tay người sau vạn năm gắn bó để nhập thân vào máy móc, với khả to lớn Trong điều kiện nước Anh cuối kỷ 18, thể chế pháp lý khuyến khích tiến kỹ thuật mạnh mẽ đồng bộ, nhanh chóng tạo phát triển hầu hết ngành công nghiệp, ngành tác động đến tạo nên phát triển vượt bậc củ toàn kinh tế, gọi "cách mạng công nghiệp" diễn trước hết nước Anh từ năm 1780 - 1785 sau lan sang nước Tây Âu khác vào nửa đầu kỷ 19 Từ đầu kỷ 19, thành tựu kỹ thuật cuối thể kỷ 18 liên tiếp cải tiến không Anh mà nước Tây Âu khác Bắc Mỹ Trong lĩnh vực lượng, bên cạnh máy nước xuất động tua bin với hiệu suất cao Cùng với máy phát điện xoay chiều, tua bin nước, người ta nghĩ đến sử dụng lượng khổng lồ dịng sơng, thác nước tạo nhà máy thuỷ điện công suất cực lớn Tua bin nước tác dụng tận ngày Với dòng điện xoay chiều ba pha có khả truyền dẫn xa cách dễ dàng kinh tế 1891, mạng điện, hệ thống điện hình thành Đi đơi với kỹ thuật lượng, kỹ thuật luyện kim đạt đến mức độ tương đối hoàn chỉnh nhờ giảm suất tiêu hoa nhiên liệu (từ 11 than/1 gang năm 1811 xuống 2,5 tấn/1 gang năm 1833), tăng suất từ tấn/ngày lên 20 tấn/ngày Kỹ thuật vận tải có biến đổi to lớn kể vận tải thuỷ (năm 1938 tàu Ironside vỏ sắt, chạy nước vượt Đại Tây Dương), vận tải đường sắt (1829 có đầu máy nước kéo 13 với tốc độ 22km/h chạy Liverpool - Manchester) Vận tải đường sắt xem "yếu tố chủ yếu phát triển tư đại Các thành tựu kỹ thuật nửa đầu kỷ 19, khơng nói đến phát minh Morse điện tín năm 1832, áp dụng Anh vào năm 1842, Pháp 1854, đường cấp thông tin qua eo biển Manche năm 1851 Cho đến kỷ 19, hệ thống kỹ thuật dựa vào máy nước, than đá sắt tận dụng đến tối đa tiềm Cơng nghiệp muốn tiến xa phải dựa vào yếu tố kỹ thuật khác có hiệu cao Từ năm 70 kỷ 19, kỹ thuật dần xuất 116 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ Hệ thống kỹ thuật chủ yếu dựa vào lượng điện dầu mỏ, đưa tiến trình giới hố chuyển lên trình độ tự động hố, mở rộng khả giải nhu cầu vật liệu, làm thay đổi hệ thống giao thông vận tải đưa công nghiệp đột biến sang giai đoạn Việc sản xuất, truyền tải lượng điến với khối lượng lớn, khoảng cách xa sau sáng chế máy biến áp điện lực 1885 cách mạng lượng có ý nghĩa sâu xa việc hình thành hệ thống kỹ thuật giai đoạn thứ hai cách mạng công nghiệp, làm thay đổi mặt đời sống kinh tế xã hội Điện dạng lượng ưu việt nhất, sở kỹ thuật thiếu ngành khoa học tiên tiến công nghệ cao cách mạng công nghệ đương đại chắn cịn tiếp tục giữ vị trí tương lai Việc khai thác dầu mỏ lần Mỹ năm 1859 dẫn đến ý tưởng sử dụng vào sản sinh lượng học, năm 1862 xuất động dùng dầu hoả, sau dùng xăng Động xăng vượt hẳn động nước kích thước hiệu suất sử dụng, xâm nhập nhanh chóng vào ngành kinh tế - kỹ thuật, đặc biệt xuất máy bay Năm 1895, động Diesel đời, hiệu suất sử dụng nhiên liệu cao loại động khác (Diesel: 30 - 35%, động xăng 25 - 30%, máy nước đại cao 20%) Sáng chế quan trọng chỗ sử dụng loại dầu nặng, trước phế thải bỏ Sự đời động đốt làm kỹ thuật giao thông vận tải bị đảo lộn Nổi bật giao thông vận tải thời kỳ xuất phát triển máy bay ngành hàng không Kỹ thuật thông tin liên lạc biến đổi chất Năm 1876 sáng chế máy điện thoại, 1897 coi mở đầu kỷ nguyên thông tin vô tuyến với việc sử dụng sóng điện từ để liên lạc hai bờ biển Manche Năm 1936, máy phát máy thu vơ tuyến truền hình xuất Anh, khởi đầu cho trình phát triển phong phú kỹ thuật sóng điện từ cách mạng công nghệ đại 4- Cuộc cách mạng khoa học - kỹ thuật đại (giữa kỷ 20 - đến nay) Từ năm 1940 (sau chiến tranh giới thứ II), xuất dấu hiệu biến đổi khoa học thành lực lượng sản xuất trực tiếp, mở đầu cho giai đoạn mới: giai đoạn cách mạng khoa học, kỹ thuật đại Cách mạng khoa học kỹ thuật biến đổi tận gốc lực lượng sản xuất với dẫn đường khoa học Cuộc cách mạng tượng hoàn toàn lịch sử khoa học kỹ thuật giới đặc điểm lớn thời đại Xuất phát điểm cách mạng phát minh khoa học tự nhiên vào cuối kỷ 19 đầu kỷ 20 Những phát minh làm thay đổi cách quan niệm giới vật chất, cho phép người hiểu sâu chất giới từ điều khiển giới vật chất cách có lợi cho mục tiêu phát triển giới vật chất cách có lợi cho mục tiêu phát triển xã hội loài người Có thể nêu ba lĩnh vực quan trọng tạo tiền đề cách mạng khoa học - kỹ thuật đại: khám phá cấu trúc bên vật chất vũ trụ tổng thể, khám phá trạng thái sống phát trái đất Khám phá cấu trúc bên vật chất Cho đến nhà khoa học đến tranh gần hoàn chỉnh cấu trúc vật chất mức sâu thứ năm (phân tử, nguyên tử, hạt nhân điện tử, proton nơtron hạt quark - hạt nhân pepton) Sự nghiên cứu cấu trúc bên vật chất thấy xuất hạt, mà hạt nhận thấy ngược lại 117 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý cơng nghệ trình tiến hố thời gian vũ trụ Những phát minh tạo sáng chế công nghệ lĩnh vực bán dẫn, đồng vị phóng xạ, laze, lượng hạt nhân Những phát minh khoa học trước xa so với nhu cầu hợac khả sử dụng chúng vào mục đích thực tế Điều có nghĩa người có dự trữ kiến thức vô to lớn để giải vấn đề Khám phá trạng thái sống Từ năm 1950, có hội tụ loạt mơn sonh học mà trước độc lập với Các mơn sinh lý học tế bào, sinh hóa học, vi sinh học, vi rút học kết hợp với hình thành lõi chung chúng, sinh học phân tử Bộ mơn sinh học tìm cách giải thích chức vật thể sống qua cấu trúc phân tử cấu tạo nên chúng Nhờ làm sáng tỏ cấu trúc đại phân tử sinh học chính, prơtêin axít nuclêic, hiểu biết tính kế thừa, chế tế bào liên kết chúng hoàn toàn đổi Sự đời môn sinh học phân tử phát minh khoa học họ cộng với tiến công nghệ khác tạo ngành công nghệ như: công nghệ vi sinh đại, công nghệ di truyền (AND tái tổ hợp), công nghệ tế bào công nghệ enzim Sự đời sinh học phân tử xem kết áp dụng khoa học cấu trúc bên vật chất vào đối tượng cụ thể mức sâu Những khám phá trái đất: Thành tựu bật lĩnh vực lý thuyết kiến mảng, theo trái đất coi hành tinh với đại dương rộng hay co lại, lục địa di chuyển dù chậm chạp, đáy biển trẻ lục địa Những phát giúp hiểu rõ trái đất sống, mang lại hiểu biết mới, quan trọng Nhờ máy móc vũ trụ (từ vệ tinh nhân tạo, trạm quỹ đạo…), người quan sát toàn cầu trái đất có bước tién khổng lồ đường làm chủ hành tinh Những hiểu biết với công nghệ địa giúp người giải nhiều vấn đề có ý nghĩa kinh tế - xã hội to lớn như: đánh giá tiềm khoảng sản biển, dự báo động đất, dự báo thời tiết dài hạn, đánh giá hậu hoạt động người khí hậu… giải với kết cao Những thành tựu cách mạng công nghệ đương đại Từ khoảng năm 1970, cách mạng khoa học - kỹ thuật đại bắt đầu có đặc điểm xu hướng phát triển mới, coi giai đoạn thứ hai cách mạng này, cách mạng cơng nghệ Ngun nhân xuất cách mạng công gnhệ vào năm 1970, giới xuất vấn đề nghiêm trọng làm toàn giới phải lo lắng Đó bùng n ổ dân số mức tăng sản xuất lương thực, thực phẩm khơng tương xứng phạm vi giới, khí nước phát triển, tỉ lệ người độ tuổi lao động giảm, cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên phát triển kinh tế diễn nhanh, chủ yếu theo chiều rộng, môi trường sống củ lồi người bị huỷ hoại nghiêm trọng, nhiễm khơng khí nguồn nước đến mức báo động Chính vấn đề nghiêm trọng vậy, kinh tế giới rơi vào khủng hoảng giá dầu mỏ nưam 1971 - 1973 Để khỏi khủng hoảng này, lồi người bước vào cách mạng công nghệ Bản chất cách mạng công nghệ thay giai đoạn tiến kỹ thuật mà nội dung chủ yếu bổ sung cho máy sản xuất hành kỹ thuật hoàn chỉnh giai đoạn máy sản 118 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ xuất hành đổi sở sử dụng phương pháp công nghệ hẳn nguyên tắc Cuộc cách mạng cơng nghệ diễn nhanh chóng sâu rộng khắp lĩnh vực Về mặt lượng, lượng điện nguồn lượng sơ cấp để sản xuất lượng điện có nững phát triển quan trọng Năng lượng hạt nhân, dạng lượng tái tạo nước, gió, mặt trời, khí sinh vật… mở triển vọng to lớn, phương pháp thăm dị, khai thác dầu khí có tiến vượt bậc, đảm bảo nhu cầu lượng cho nhân loại tương lai Song song với việc tạo nguồn lượng, việc tiết kiệm lượng mang lại kết to lớn Trong lĩnh vực điện tử công nghệ tin học, thâm nhập điện tử tin học vào lĩnh vực sản xuất đời sống đặc điểm bật cách mạng công nghệ Sau chiến tranh giới thứ hai, sáng chế transito năm 1947 coi đột phá quan trọng kỷ nguyên điện tử tin học đại phát cửa công nghệ bán dẫn cho đời mạch tổ hợp chứa nhiều linh kiện điện tử phiến vi mạnh, đến năm 2000 đến 10 triệu linh kiện phiến kết thành tựu mức tổ hợp tăng cao thể tích bé, tính ổn định cao, tiêu thụ lượng giá thành giảm nhanh Trên sở mạch tổ hợp, máy tính điện tử phát triển nhanh theo hai hướng: máy tính cực lớn có tốc độ tính tốn, đến năm 2000, 10 tỷ phép tính giây máy vi tính dùng cho cá nhân liên kết thành mạng lưới tồn cầu Máy vi tính cá nhân dùng cho người khơng có chun sâu tin học sử dụng, với giá ngày nhỏ + Vi điện tử kết hợp với kỹ thuật số làm biến đổi tận gốc hệ thống thông tin viễn thơng, thâm nhập nhanh vào q trình tự động hoá sản xuất Đã xuất máy công cụ điều khiển số, hệ thống tự động hố thiết kế máy tính CAD (Computer Aided Design), tự động hoá sản xuất CAM (Computer Aiđe Manufacturing), hệ thống sản xuất tích hợp có trợ giúp máy tính CIM (Computer Integrated Manufacturing) hệ thống sản xuất linh hoạt FMS (Flexile Manufacturing System) + Công nghệ sinh học đạo mang lại biến đổi có tính chất cách mạng lĩnh vực tạo giống, phân bón, thuốc trừ sâu cơng nghiệp chế biến nông sản Trong y tế, công nghệ gen tạo biến đổi lớn chẩn đốn, phịng bệnh điều trị Cơng nghệ sinh học sử dụng để chống ô nhiễm môi trường phế thải công, nông nghiệp tạo + Trong lĩnh vực vật liệu, khoa học công nghệ tạo loại đáp ứng tất nhu cầu lĩnh vực hoạt động Các nhà luyện kim áp dụng công nghệ kết hợp vật liệu với phương pháp gia công, vừa nâng cao chất lượng vật liệu, vừa nâng cao chất lượng sản phẩm Sắt thép có xu giảm dần khối lượng lại tăng nhanh chất lượng Công nghệ công nghiệp chất dẻo phát triển nhanh Đang có xu hướng kết hợp việc chế tạo với việc gia công chất dẻo thành trình thống nhất, khơng trải qua khâu trung gian Sự phát triển đa dạng sôi động vật liệu ảnh hưởng sâu sắc đến trình công nghệ sản xuất công nghiệp phong cách tiêu dùng 119 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ 1793-1829 Vải bơng; thuyền có động nước 1830-1900 Điện tín; Động đốt trong; Điện thoại; Chụp ảnh; Rada 1901-1939 Điều hồ khơng khí; Máy bay Ơtơ; Tên lửa; Radio FM; Động phản lực 1940-1949 Tivi màu; bom nguyên tử; bán dẫn; máy tính số; Camera; Máy bay phản lực 1950-1969 Vệ tinh; Mạch tích hợp; Laze; Robot 1970 Vi xử lý; Kết hợp AND máy in Laze;Máy quét MRI Tàu thoi; Microcop Hình 6.1 Các đổi công nghệ quan trọng 6.4.2 Các ảnh hưởng tác động công nghệ kinh tế - xã hội a/ Vai trị cơng nghệ - Những điều trình bày phần liền kề dẫn chứng vai trị cơng nghệ phát triển xã hội loài người Hầu hết bước ngoặt lịch sử kinh tế giới gắn với sáng chế công nghệ Đã có luận điểm cho tiến cơng nghệ động lực mạnh mẽ thúc đẩy phát triển xã hội loài người - Trong kinh tế thị trường, cơng nghệ coi vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ Nhờ công nghệ tiên tiến hơn, chất lượng sản phẩm tốt hơn, suất cao hơn, chi phí sản xuất giảm dần đến hạ giá thành sản phẩm, tạo ưu cạnh tranh thị trường - Công nghệ ba yếu tố tạo tăng trưởng kinh tế: Tích luỹ tư bản, dân số lực lượng lao động tiến công nghệ Tiến công nghệ thông qua đổi mói cơng nghệ tạo suất cao - Công nghệ phương tiện hữu hiệu đê nâng cao tiêu phản ánh phát triển quốc gia, ví dụ tiêu phát triển nhân lực HDI b/ Tác động công nghệ - Các sáng chế công nghệ tạo ngnàh nghề đồng thời làm số ngành nghề cũ - Quan sát trình phát triển nước cơng nghiệp hố, ghi nhận biến đổi cấu người lao động xã hội tác động công nghệ Đồ thị hình 1.9 mơ tả thay đổi tỷ lệ lao động lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ thông tin nước chuyển từ kinh tế nơng nghiệp sang cơng nghiệp hố, phát triển phát triển cao 120 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý công nghệ Lao động (%) Nông nghiệp Cơng nghiệp Dịch vụ Thơng tin Thủ cơng Cơ khí hố Tự động hố Tin học hố Trình độ cơng nghệ Hình 6.2 Biến đổi cấu lao động tác động cơng nghệ - Có chứng thực nghiệm chứng tỏ phát triển công nghệ tác động đến tài nguyên quốc gia Ở giai đoạn đầu trình cơng nghiệp hố, quốc gia phải khai thác tối đa nguồn tài nguyên sẵn có (đất đai, rừng, nước ngầm…) để tạo vốn đào tạo nhân lực Do giai đoạn với kết công nghệ, suy giảm nguồn tài ngun Tới trình độ cơng nghệ định, đất nước vượt qua ngưỡng đói nghèo, mức tiêu thụ tài nguyên cân bằng, sau nhờ thành tựu khoa học cơng nghệ, tài ngun phục hồi Mối quan hệ phát triển công nghệ với tài nguyên thường mô tả đồ đường cong chữ U Đồ thị hình 7.3, nêu mối quan hệ tài nguyên rừng với phát triển công nghệ để minh hoạ 121 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý cơng nghệ Tài ngun Ngưỡng đói nghèo Ngưỡng sinh thái Thấp Cao Rất cao Phát triển cơng nghệ Hình 6.3 Đường cong chữ U (Đường cong S.Kuznet) - Một số nhà khoa học phát mối quan hệ chu kỳ phát triển kinh tế với sáng chế công nghệ Kể từ cách mạng công nghiệp tới kinh tế trải qua chu kỳ phát triển 50 - 55 năm, sau thời kỳ phát đạt đến suy thoái suy thoái nặng sau phục hồi Quan sát chu kỳ nhà khoa học (N Kondrat ieff, Schumpeter, Kuznets, Van Duijn) kết luận đổi công nghệ quan trọng thường xuất khoảng thời gian có tính chu kỳ, thời điểm kinh tế suy thối trì trệ Mối quan hệ cơng nghệ kinh tế - xã hội quan hệ tương hỗ Hình 6.4 mơ tả mối quan hệ tương hỗ công nghệ hệ thống kinh tế, văn hoá, xã hội 122 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chương 6: Quản lý cơng nghệ Chính sách Tăng cường Hệ thống trị, kinh tế văn hoá, xã hội Mở mang Năng suất Nguồn lực Hệ thống công nghệ Bền vững Phương tiện tiên tiến Ổn định Phát triển Định hướng phát triển Hình 6.4 Mối quan hệ tương hỗ cơng nghệ hệ thống trị Ban đầu sách phát triển công nghệ đắn tạo điều kiện mở mang công nghệ Công nghệ mở mang tạo cải dồi dào, nhờ đa dạng công nghệ giúp kinh tế tăng trưởng Nhờ kinh tế tăng trưởng, xã hội lành mạnh có nguồn lực dồi cấp cho phát triển công nghệ Sự phát triển cao công nghệ cung cấp cho xã hội nhiều phương tiện, công cụ tiên tiến, đẩy mạnh sản xuất xã hội, củng cố sức mạnh an ninh quốc phòng Xã hội phát triển đòi hỏi chất lượng sống cao, bền vững, hài hoà sinh thái, nhân văn, định hướng phát triển công nghệ kinh tế, pháp lý Như vấn đề công nghệ tách rời yếu tố môi trường xung quanh công nghệ 123 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục lục MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CÔNG NGHỆ VÀ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ 1.1 CÔNG NGHỆ 1.1.1 Các khái niệm công nghệ 1.1.2 Các đặc trưng công nghệ .8 1.2.QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ 16 1.2.1 Khái niệm: 16 1.2.2 Các vấn đề chiến lược tác nghiệp MOT 17 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG NGHỆ VÀ NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ 21 2.1 ĐÁNH GIÁ CÔNG NGHỆ 21 2.1.1 Cơ sở chung để đánh giá công nghệ 21 2.1.2.Các công cụ kỹ thuật sử dụng đánh giá công nghệ 25 2.1.3 Thực hành đánh giá công nghệ 29 2.2 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ .31 2.2.1 Năng lực công nghệ 31 2.2.2 Đánh giá lực công nghệ 34 2.2.3 Các biện pháp nâng cao lực công nghệ .42 CHƯƠNG 3: DỰ BÁO VÀ HOẠCH ĐỊNH CÔNG NGHỆ 46 3.1 DỰ BÁO CÔNG NGHỆ 46 3.2 HOẠCH ĐỊNH CÔNG NGHỆ .52 CHƯƠNG 4: LỰA CHỌN VÀ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ .54 4.1 LỰA CHỌN CÔNG NGHỆ 54 4.1.1 Cơng nghệ thích hợp 54 4.1.2 Lựa chọn công nghệ 58 4.2 ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ 63 4.2.1 Khái niệm 63 4.2.2 Tác động đổi công nghệ .66 4.2.3 Quá trình đổi cơng nghệ .67 4.2.4 Hiệu trình đổi cơng nghệ 75 4.2.5 Quản lý đổi công nghệ 81 CHƯƠNG 5: CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ .88 5.1 KHÁI NIỆM CHUNG 88 5.1.1 Chuyển giao công nghệ gì? .88 5.1.2 Phân loại chuyển giao công nghệ 90 5.1.3 Các nguyên nhân xuất chuyển giao công nghệ 92 5.1.4 Các yêu cầu công nghệ chuyển giao công nghệ .94 124 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục lục 5.2 CÁC Y ẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 95 5.2.1 Các yếu tố thuộc bên nhận nước nhận 95 5.1.2 Các yếu tố thuộc bên giao nước giao 96 5.3 SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 96 5.3.1 Khái quát sở hữu trí tuệ 96 5.3.2 Vai trị quyền sở hữu trí tuệ chuyển giao công nghệ 98 5.4 Q TRÌNH CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ 99 5.4.1 Phân tích hoạch định 99 5.4.2 Tìm kiếm cơng nghệ 99 5.4.3 Cơ chế chuyển giao công nghệ 99 5.4.4 Trình tự tiến hành nhập cơng nghệ 100 5.5 KINH NGHIỆM CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ Ở CÁC NƯỚC ĐANG PHÁT TRIỂN 103 CHƯƠNG 6: QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ 109 6.1 QUẢN LÝ CƠNG NGHỆ VÀ VAI TRỊ CỦA QUẢN LÝ CƠNG NGHỆ 109 6.2 CÁC MỤC TIÊU CỦA QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ 110 6.3 PHẠM VI CỦA QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ 111 6.4 CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI 112 6.4.1 Lược sử kỹ thuật cách mạng công nghệ đương đại 112 6.4.2 Các ảnh hưởng tác động công nghệ kinh tế - xã hội 120 MỤC LỤC 124 125 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ Mã số: 497QTC220 Chịu trách nhiệm thảo TRUNG TÂM ÐÀO TẠO BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... ngữ quản trị cơng nghệ (Management of Technology – MOT) Quản trị công nghệ quản trị kỹ thuật? Quản trị thông tin? Quản trị hoạt động R&D? Quản trị hoạt động sản xuất? Quản trị nhà khoa học, kỹ...HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ Biên soạn : CuuDuongThanCong.com THS PHAN TÚ ANH https://fb.com/tailieudientucntt Chương – Công nghệ quản trị công nghệ CHƯƠNG 1: CÔNG... giá công nghệ lực công nghệ CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG NGHỆ VÀ NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ 2.1 ĐÁNH GIÁ CÔNG NGHỆ 2.1.1 Cơ sở chung để đánh giá công nghệ Đánh giá công nghệ khởi nguồn từ thực tế đổi công nghệ