Khai thác các nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh của Công ty giầy Thượng Đình

Khai thác các nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh của Công ty giầy Thượng Đình Khai thác các nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh của Công ty giầy Thượng Đình Khai thác các nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh của Công ty giầy Thượng Đình luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - Nguyễn Đăng Sơn Khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh Cơng ty giầy Thượng Đình LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2005 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - Nguyễn Đăng Sơn Khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh Cơng ty giầy Thượng Đình LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Trần Trọng Phúc Hà Nội - 2005 LuËn văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Phụ lục Phần mở đầu I/ Sự cần thiết phải nghiên cứu II/ Môc đích nhiệm vụ luận văn III/ Đối t-ợng, phạm vi nghiªn cøu IV/ Ph-ơng pháp nghiên cứu V/ C¬ së khoa häc vµ ý nghÜa thùc tiƠn cđa ln văn VI/ Kết cấu luận văn Ch-¬ng I: c¬ së lý ln vỊ nguồn lực sức mạnh cạnh tranh A/ C¬ së lý ln vỊ ngn lùc A1/ Cơ sở lý luận nguồn lực bên I/ Nguån nh©n lùc 1/ Kh¸i niƯm vỊ ngn nh©n lùc 2/ Các yếu tố ảnh h-ởng đến nguồn nhân lực 10 3/ Các yếu tố ảnh h-ởng đến chất l-ợng lao động 11 II/ Máy móc thiết bị công nghệ 11 1/ Khái niệm có liên quan 11 2/ Vai trò chúng việc sản xuÊt 12 3/ Các nhân tố ảnh h-ởng tới chúng 12 III/ Nguồn nguyên vật liệu vật liệu míi 12 1/ Kh¸i niƯm vỊ nguyªn vËt liƯu 12 2/ Vai trß cđa chóng 13 3/ Các nhân tố tác động có ảnh h-ởng 13 IV/ Tình hình tài 13 1/ C¸c kh¸i niƯm liªn quan 13 2/ Vai trò vị trÝ cđa chóng .14 3/ C¸c t¸c ®éng ¶nh h-ëng 14 V/ Nghiªn cøu phát triển (R&D) 14 1/ Các khái niệm liên quan 14 2/ Vai trò vị trí chúng .15 3/ Các tác động ảnh h-ởng 15 VI/ Công nghệ thông tin quản lý s¶n xuÊt 15 1/ Các khái niệm liên quan 15 2/ Vai trò vị trí chúng .15 3/ Các tác động ảnh h-ởng 16 VII/ Th-ơng mại điện tử 16 1/ C¸c kh¸i niƯm liªn quan 16 2/ Các đặc tr-ng th-ơng mại điện tử 16 3/ Các hình thức hoạt động th-ơng mại điện tử .17 4./ Lỵi Ých cđa th-ơng mại điện tử 17 VIII/ Marketing 18 IX/ Quản lý chất l-ợng 19 Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội X/ Tổ chức quản lý xếp điều hành sản xuất 20 A2/Các nguồn lực bên 20 B/ C¬ së lý ln vỊ c¹nh tranh 22 I/ Kh¸i niƯm vỊ c¹nh tranh 22 1/ Kh¸i niƯm : 22 2/ Cấp độ cạnh tranh : .22 II/ Mét sè lý thuyÕt vỊ c¹nh tranh 24 1/ Lý thuyết lợi tuyệt đối Adam – Smith 24 2/ Lý thuyết lợi so sánh David – Ricardo 25 3/ Lý thuyết lợi cạnh tranh quèc gia cña Micheal Porter 26 4/ Bốn phẩm chất tạo nên sức mạnh cạnh tranh .29 IV/ ph-ơng pháp đánh giá lực cạnh tranh 31 1/ Ma trËn SWOT 31 2/ Ph-ơng pháp Benchmarking (Chuẩn ®èi s¸nh): 32 V/ Vai trò cạnh tranh kinh tÕ thÞ tr-êng: 34 1/ Tính tất yếu khách quan cạnh tranh kinh tế thị tr-ờng: .34 2/ Vai trò ý nghĩa cạnh tranh kinh tế thị tr-ờng .36 VI/ Tình hình cạnh tranh nỊn kinh tÕ ViƯt nam 39 Ch-ơng 2: Phân tích thực trạng việc sử dụng nguồn lực công giầy th-ợng đình nhằm nâng cao khả cạnh tranh thị tr-ờng 42 I/ Giíi thiƯu chung vỊ c«ng ty 42 1/ Giới thiệu sơ l-ợc trình hình thành phát triển công ty .42 2/ Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 46 3/ Thực trạng, nguyên nhân, kết công ty giầy th-ợng đình đạt đ-ợc năm qua ph-ơng h-ớng nhiệm vụ : 48 II/ Ph©n tÝch viƯc sư dơng c¸c ngn lùc néi bé 52 1/ Ph©n tÝch viƯc sư dụng lao động công ty 52 a/ Tæng sè lao ®éng vµ tỉ chøc ®iỊu hµnh 52 b/ Chức nhiệm vụ chức danh, phận phòng ban phân x-ởng đ-ợc phân công rõ ràng cho vị trí, cụ thể: .55 2/ Phân tích tình hình sử dụng máy móc thiết bị công nghệ 60 3/ Phân tích tình hình sử dụng vật t- nguyên vật liệu cho sản xuÊt .63 3.1/Nguån vËt t- cung cÊp 63 3.2/ Tình hình sử dụng vật t- nguyên vật liệu cho sản xuất 63 3.3/ Các loại vật t- nguyên vật liệu thay 64 4/ Phân tích tình hình tài công ty 65 5/ Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triển ( R&D ) .67 5.1/ Chế độ sách nhằm khuyến khích thu hút lao động có trình độ chuyên môn cao vào làm việc công ty 67 5.2/ ChÝnh s¸ch cho đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn CBCNV 68 6/ Phân tích ứng dụng công nghệ thông tin qu¶n lý s¶n xuÊt: 73 7/ Phân tích phát triển t-ơng lại, ảnh h-ởng đến nguồn lực tại: .75 8/ Phân tích hoạt động Marketing Mix công ty Th-ợng Đình .77 Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 9/ Phân tích tình hình quản lý chất l-ợng công ty 80 III/Phân tích môi tr-ờng kinh doanh cđa c«ng ty 81 1/ Môi tr-ờng kinh doanh quốc tế kinh tế quèc d©n 81 2/ Phân tích môi tr-ờng ngành 85 a/ C¸c đối thủ cạnh tranh công ty .85 b/ Các nhà cung øng .88 3/ Ph©n tÝch SWOT/TOWS vỊ xu thÕ cạnh tranh công ty 91 4/ Bảng phân tích TOWS .96 a/ Những nguy xuất có làm yếu mặt mạnh không 96 b/ Các hội xuất có làm mạnh thêm mặt mạnh không 97 c/ Nguy xuất có làm yếu mặt yếu không 97 d/ Các hội xuất có hạn chế mặt yếu không .99 5/ Ph©n tÝch SWOT 100 a/ Những mặt mạnh có cho phép tận dụng hội xuất không 100 b/ Các mặt yếu có làm khả tận dụng hội không 101 c/ Các mặt mạnh có lấn át nguy xuất không 101 d/ Các mặt yếu có làm ảnh h-ởng nguy xuất không 102 Ch-ơng 3: Một số giải pháp NÂNG CAO sức mạnh cạnh tranh công ty Th-ợng đình 107 I/ Các để xây dựng 107 1/ Xu phát triển ngành da giầy Việt nam 107 2/ Định h-ớng chiến l-ợc công ty giầy Th-ợng Đình : 113 3/ Nh÷ng thách thức hội : 114 a/ Những thách thức : 114 b/ Những thách thøc cđa t-¬ng lai: 115 II/ Giải pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm : 120 2.1 /Ỹu tè th©m dơng : 120 a/ N©ng cao chất l-ợng đa dạng hoá dịch vụ: 120 b/ Tăng c-ờng đào tạo, phát triển sử dụng nguồn nhân lực: 122 c/ Giảm chi phí hạ giá thành: 124 2.2 / Phát triển thị tr-ờng nội địa : 127 a/ Phát triển mở rộng thÞ tr-êng : 128 b/ Kênh phân phối : 129 2.3/ TËn dơng nh÷ng u tè céng h-ëng: 131 2.4/ T¸i cÊu tróc : 133 a/ Tái cấu trúc lại công nghệ : 134 b/ Tái cấu trúc lại lao động: 134 c/ T¸i cÊu tróc tµi chÝnh : 138 2.5/ Xây dựng quảng bá th-ơng hiệu giầy Th-ợng Đình thị tr-ờng n-ớc vµ n-íc ngoµi 139 2.6/ Các giải pháp Nhà n-ớc 139 PhÇn kÕt luËn 142 Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Bảng minh hoạ Bảng 1:Phân tích ma trận SWOT Bảng 2: Bảng doanh thu công ty từ năm 2001 2004 Bảng 3: Doanh thu, lợi nhuận công ty từ năm 2001 2004 Bảng 4: Tình hình tiêu thụ giầy dép công ty từ năm 2001 2004 Bảng 5: Tình hình lao động công ty từ năm 2001 2004 Bảng 6: Cơ cấu lao động công ty từ năm 2001 2004 Bảng 7: Một số tiêu tài chủ yếu công từ năm 2001 2004 Bảng 8: Số đề tài kinh phí đầu t- cho nghiên cứu R&D Bảng 9: So sánh sản phẩm công ty với sản phẩm loại thị tr-ờng Bảng 10: Đánh giá yếu tố nội công ty Bảng 11: Danh mục mặt mạnh, mặt yếu công ty Bảng 12: Những nhân tố phân tích SWOT Bảng 13: Nguy xuất ảnh h-ởng đến mặt mạnh Bảng 14: Cơ hội xuất ảnh h-ởng đến mặt mạnh Bảng 15: Nguy xuất ảnh h-ởng đến mặt yếu Bảng 16: Cơ hội xuất ảnh h-ởng đến mặt yếu Bảng 17: Mặt mạnh ảnh h-ởng đến hội xuất Bảng 18: Mặt yếu ảnh h-ởng đến khả tận dụng hội Bảng 19: Mặt mạnh ảnh h-ởng đến nguy Bảng 20: Mặt yếu làm ảnh h-ởng đến nguy Bảng 21: Tổng hợp kết phân tích TOWS SWOT Bảng 22: Ma trận SWOT công Giầy Th-ợng Đình Bảng 23: Dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm giầy dép từ năm 2000 - 2020 Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Hình minh hoạ Hình 1: Mô hình Kim C-ơng Hình 2: Vòng chu kỳ PDCA Hình 3: Cơ cấu tổ chức máy công ty Giầy Th-ợng Đình Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Phần mở đầu I/ Sự cần thiết phải nghiên cứu Để tồn phát triển kinh tế thị tr-ờng công ty phải đặt yếu tố cạnh tranh nhân tố định cho thành bại Vì sản phẩm đ-ợc đ-a thị tr-ờng gặp phải cạnh tranh khốc liệt từ sản phẩm loại, nh-ng ta thực có đ-ợc sản phẩm tốt đáp ứng đ-ợc yêu cầu thị tr-ờng, tức sản phẩm có sức cạnh tranh lớn thành công Nên nhân tố cạnh tranh đà đời với sản xuất hàng hoá Nền sản xuất hàng hoá ngày phát triển cách thức cạnh tranh kinh tế ngày đ-ợc hoàn thiện phát triển, từ lý thuyết cạnh tranh cổ điển mà đại diện Adam Smith Bàn tay vô hình đến lý thuyết cạnh tranh hiệu quả, cạnh tranh sản phẩm mới, kỹ thuật mới, nguồn cung ứng hình thức tổ chức mới, mà đại diện Michael Porter nâng cao khả cạnh tranh theo mô hình học thuyết Kim C-ơng Trong môi tr-ờng sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ da giầy diễn sôi động công nghệ, mẫu mà chủng loại, chất l-ợng giá cả, tôn vinh giá trị cho ng-ời sử dụng, doanh nghiệp phải làm để sản xuất nhiều sản phẩm mà thị tr-ờng cần sản xuất thứ mà ta sẵn có nh-ng thị tr-ờng nhu cầu, có nh- sản phẩm làm có sức cạnh tranh tìm đ-ợc chỗ đứng thị tr-ờng Vì để tiêu thụ đ-ợc sản phẩm thì, tr-ớc hết phải nâng cao đ-ợc lợi cạnh tranh sản phẩm, tiêu thụ đ-ợc nhiều sản phẩm chiếm lĩnh thị tr-ờng bền vững Vì khâu định cho hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chỉ doanh nghiệp tiêu thụ đ-ợc sản phẩm lúc có thu nhập để bù đắp đ-ợc chi phí bỏ ra, đồng thời tăng tích luỹ cho doanh nghiƯp, cã nh- vËy th× doanh nghiƯp míi cã điều kiện để đầu t-, tái sản xuất Công ty Giầy Th-ợng Đình doanh nghiệp sản xuất kinh doanh loại giầy dép phục vụ nhu cầu tiêu dùng n-ớc đem xuất sản Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội phẩm thị tr-ờng n-ớc Trong năm qua lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm giầy dép, công ty đà tạo đ-ợc nhiều sản phẩm có chất l-ợng phục vụ nhu cầu ngày đa dạng ng-ời tiêu dùng, tạo nhiều việc làm cho xà hội, góp phần không nhỏ việc thúc đẩy phát triển kinh tế quốc dân Hiện công ty phải b-ớc đối mặt với cạnh tranh gay gắt, không từ doanh nghiệp n-ớc mà từ phía công ty từ n-ớc Trong bối cảnh nh- vậy, công ty phải tổ chức hoạt động kinh doanh cho có hiệu cao nhằm nâng cao khả cạnh tranh mình, sẵn sàng điều kiện cần thiết để đ-ơng đầu với xu Đó thực tế khách quan ngày đòi hỏi cần thiết phải hình thành chiến l-ợc kinh doanh đắn, để tăng c-ờng khả cạnh tranh sản phẩm nhằm chiếm lĩnh thị tr-ờng tiêu thụ sản phẩm giầy dép Hiện t-ơng lai Việt nam đà cam kết với cộng đồng quốc tế mở cửa, hội nhập thị tr-ờng quốc tế, đà tham gia tổ chức nh- AFTA, WTO, lúc tất doanh nghiệp n-ớc kinh doanh bình đẳng tr-ớc pháp luật Vì vậy, không nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm ta bị thua sân nhà Nhận thức đ-ợc tầm quan trọng việc tăng c-ờng sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép vấn đề cấp thiết, nên đà chọn đề tài luận văn: Khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh công ty Giầy Th-ợng Đình II/ Mục đích nhiệm vụ luận văn Trên sở lý luận nguồn lực cạnh tranh, kết hợp với nghiên cứu thực tiễn, phân tích đánh giá thực trạng xu h-ớng cạnh tranh công ty Giầy Th-ợng Đình, luận văn giải số vấn đề sau: Hệ thống hoá kiến thức lý luận nguồn lực cạnh tranh để từ thấy đ-ợc lợi ích chúng việc nâng cao khả cạnh tranh hàng hoá kinh tế thị tr-ờng Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Phân tích đánh giá thực trạng yếu tố tạo nên sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép công ty Giầy Th-ợng Đình, xác định mặt mạnh, mặt yếu, hội nh- thách thức khả cạnh tranh sản phẩm công ty Xác định chiến l-ợc nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép công ty thời gian tới Đề xuất số giải pháp chủ yếu để nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép công ty III/ Đối t-ợng, phạm vi nghiên cứu Với tính đa dạng phức tạp đề tài, luận văn tập trung nghiên cứu, phân tích vấn đề liên quan tới khía cạnh khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm công ty Giầy Th-ợng Đình thị tr-ờng, đồng thời đ-a giải pháp chủ yếu, mang tính chiến l-ợc, định h-ớng nhằm nâng cao việc khai thác sử dụng nguồn lực cho có hiệu qủa công ty lÜnh vùc cung cÊp, s¶n xuÊt kinh doanh sản phẩm giầy dép IV/ Ph-ơng pháp nghiên cứu Đề tài đ-ợc nghiên cứu sở ph-ơng pháp luận, phân tích tổng hợp, so sánh, nghiên cứu thống kê, đối chiếu, điều tra thăm dò, phân tích thực chứng Đặt công ty bối cảnh thực tế thị tr-êng ViƯt Nam, héi nhËp nỊn kinh tÕ qc tÕ để từ phân tích thực trạng dự báo xu mà hoạch định chiến l-ợc nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép cho công ty Giầy Th-ợng Đình Số liệu để minh hoạ cho việc phân tích luận văn đ-ợc trích dẫn từ nhiều nguồn nh-: Niên giám thống kê, số liệu công ty, từ hội giầy da Việt Nam, phân tích thống kê từ nhiều nguồn khác Nguyễn Đăng Sơn Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Công ty có nhiệm vụ liên kết đại lý với nhau, phối hợp hoạt động trung gian phân phối Cần tăng c-ờng công tác trợ giúp kích thích tiêu thụ trung gian, giúp đỡ kịp thời họ gặp khó khăn Mở thêm cửa hàng giới thiệu sản phẩm khu vực đà có thị tr-ờng Tuy nhiên thực mở cửa hàng khó khăn nh-ng hiệu chúng lớn Công ty nên có trợ giúp ban đầu sở hạ tầng, nâng trị giá hàng, quầy hàng, hệ thống chiếu sáng kể trợ giúp chi phí bán hàng Với đại lý, Công ty nên khuyến khích đại lý mua hàng trả tiền ngay, nh- khắc phục đ-ợc tình trạng bị chiếm dụng vốn đại lý, cụ thể tăng tỷ lệ hoa hồng * Kết mong đợi : - Công ty khai thác tối đa hiệu vốn đầu t- trình đại hoá máy móc thiết bị, tăng thị phần, chiếm lĩnh thị tr-ờng nội địa - Góp phần chống nạn buôn lậu sản phẩm giầy dép, chảy máu ngoại tệ thất thu ngân sách, phát triển kinh tế, tạo công ăn việc làm, nâng cao vị trí Công ty thị tr-ờng 2.3/ TËn dơng nh÷ng u tè céng h-ëng: Nh÷ng u tố cộng h-ởng phối hợp tốt linh hoạt ba cấp độ cạnh tranh nay, cụ thể là: Cấp độ cạnh tranh nhà n-ớc: nhà n-ớc phải tiến hành mở cửa tham gia vào tổ chức kinh tế giới khu vực Có làm tốt nh- tạo đ-ợc môi tr-ờng tốt để hàng hoá Việt nam xuất bên ngoài, đồng thời có đ-ợc điều kiện để tiếp nhận chuyển giao công nghệ đại giới Tuy nhiên mở cửa hàng hoá n-ớc tràn vào, sản phẩm có mẫu mà đẹp, chất l-ợng tốt, sản phẩm có hàm l-ợng công nghệ cao có sức cạnh tranh lớn Khi doanh nghiệp n-ớc phải đ-ơng đầu với cạnh tranh cách tạo sản phẩm có mẫu mà đẹp, chất l-ợng tốt, giá hợp lý Buôc doanh nghiệp phải vận động chuyển đổi linh hoạt môi tr-ờng cạnh Nguyễn Đăng Sơn 131 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội tranh Có cạnh tranh nh- sản phẩm doanh nghiệp có điều kiện xuất góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển Và cạnh tranh tạo sản phẩm có chất l-ợng có giá trị cao, giá hợp lý, làm lợi cho ng-ời tiêu dùng Đồng thời më cưa chóng ta sÏ ph¶i thùc hiƯn nhiỊu quy tắc mới, quy tắc hiệp định th-ơng mại, công -ớc quốc tế, phải ban hành nhiều luật có hiệu qủa việc phù hợp với xu hội nhập Nhà n-ớc phải đ-a luật đơn giản nh-ng chặt chẽ để không gây khó khăn công việc làm ăn tạo cho đ-ợc tr-ờng trị ổn định, tạo đ-ợc lòng tin cho ng-ời đặc biệt ng-ời n-ớc ngoài, để nghĩ đến đầu t- tham quan du lịch họ nghỉ tới ®Êt nøc ViƯt nam CÊp ®é c¹nh tranh cđa doanh nghiệp: cạnh tranh th-ơng hiệu, doanh nghiệp phải tạo dựng cho th-ơng hiệu riêng để nhắc đến sản phẩm ng-ời tiêu dùng nghĩ đến th-ơng hiệu công ty Để xây dựng đ-ợc th-ơng hiệu tốt doanh nghiệp phải: có đ-ợc kinh nghiệm sản xuất kinh doanh; có đ-ợc bí công nghệ sản xuất; có đ-ợc chất l-ợng làm bảo đảm; có đ-ợc uy tín khách hàng dành cho Khi có đ-ợc th-ơng hiệu tốt lúc công ty chiếm đ-ợc thị phần tốt thị tr-ờng, có nghĩa sản phẩm có sức cạnh tranh lớn, đánh bại đối thủ nhằm thu lợi nhuận cao lâu dài Cấp độ cạnh tranh sản phẩm: vận dụng tổng hợp, phối hợp tốt tất nguồn lực để tạo sản phẩm có sức cạnh tranh lớn, sản phẩm có sức cạnh tranh lớn sản phẩm bảo đảm tốt tính chất sau: có mẫu mà đẹp độc đáo; có giá trị chất l-ợng cao tuyệt vời; có áp mức giá phù hợp theo thị tr-ờng mục tiêu; có phân phối thuện tiện kịp thời; có điều kiện dịch vụ kèm sau bán hàng có trách nhiệm chữ tín tr-ớc sản phẩm nơi đâu Đây sản phẩm mang lại giá trị lớn cho ng-ời tiêu dùng yên tâm sử dụng sản phẩm Để tạo đ-ợc sản phẩm nh- thân ng-ời sản xuất phải có tình yêu nghề lớn, có trách nhiệm cao tr-ớc sản phẩm làm ng-ời sản xuất đà chuyển Nguyễn Đăng Sơn 132 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội đ-ợc yêu mến vào sản phẩm tới ng-ời tiêu dùng n-ớc ng-ời tiêu dùng n-ớc đà yêu mến sản phẩm công ty lúc hàng ngoại nhập bị đẩy lùi hàng nội địa đà có sức cạnh tranh tốt thị tr-ờng nội địa Đây điều kiện cho phát triển doanh nghiệp góp phần thúc đẩy kinh tế đất n-ớc phát triển Một minh chứng quan trọng n-ớc Nhật n-ớc Hàn Quốc họ lại phát triển nh- vậy, lý yếu tố có công nghệ tốt điều đặc biệt ng-ời dân n-íc hä cã trun thèng yªu n-íc, hä chØ sư dụng sản phẩm nội địa, ( hết dụng hàng ngoại nhập ) tẩy chay hàng ngoại nhập Tuy nhiên để có đ-ợc điều thị sản phẩm nội địa họ đà làm tốt tất yếu tố Ngoài yếu tố không phần quan trọng ảnh h-ởng không nhỏ đến trình sản xuất kinh doanh Công ty Giầy Th-ợng Đình ngành công nghiệp hỗ trợ ngành công nghiệp có liên quan Khi mà ngành công nghiệp phát triển tốt theo hiệu ứng dây chuyền ngành có liên quan đ-ợc h-ởng lợi Vì yếu tố đáng quan tâm, phải liên minh hợp tác chặt chẽ với đối tác để hỗ trợ cïng ph¸t triĨn 2.4/ T¸i cÊu tróc : T¸i cÊu trúc yếu tố phải nâng cao, lý thuyết cạnh tranh đại Phải biết làm cũ sản phẩm ng-ời tiêu dùng cảm nhận sản phẩm đà cũ, làm lạc mốt sản phẩm thiên hạ cảm nhận sản phẩm đà lạc mốt Không để ng-ời tiêu dùng không lòng với sản phẩm công ty Vì công ty phải cung ứng sản phẩm có cải tiến mẫu mÃ, công nghệ kỹ thuật, tạo sản phẩm bổ xung để sản phẩm Công ty đ-ợc yêu mến Công ty tìm cách hạ giá thành sản phẩm giá bán sản phẩm đ-ợc giảm công ty đà hiến dâng cho khách hàng sản phẩm giá rẻ với chất l-ợng tốt Mà đà tái cấu trúc lại yếu tố sau: Nguyễn Đăng Sơn 133 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội a/ Tái cấu trúc lại công nghƯ : Sù tiÕn bé cđa khoa häc kü tht công nghệ, việc áp dụng mau lẹ thành tựu khoa học công nghệ sản xuất nhân tố quan trọng cho phép công ty tăng số l-ợng sản xuất nâng cao chất l-ợng sản phẩm Vì trình đổi công nghệ tất yếu khách quan hoạt động phát triển sản xuất hoàn thiện dần theo thời gian Các máy móc thiết bị với công nghệ thay xuất đặt công ty tr-ớc áp lực đổi hệ thống đại nhằm nâng cao chất l-ợng sản phẩm cách rõ rệt Song, khả tài công ty vốn hạn chế nên cần đổi có trọng điểm, xác định đ-ợc trình độ loại công nghệ mà công ty cần đổi dự đoán xu h-ớng phát triển loại công nghệ t-ơng lai Để thực tốt mục tiêu đà đề ra, công ty cần phải nâng cấp thiết bị, máy móc theo h-ớng đại hoá dây chuyền công nghệ để nhằm sản xuất sản phẩm đa dạng, phong phú có giá trị tiêu chuẩn quốc tế, nâng cao suất chất l-ợng, giảm tiêu hao nguyên vật liệu phế phẩm Cụ thể thời gian tới : - Trang bị thêm dây truyền sản xuất - Đầu t- công nghệ sản xuất hàng có tính công nghệ cao b/ Tái cấu trúc lại lao động: Trong việc thực mục tiêu chiến l-ợc giai đoạn từ đến 2010 yếu tố ng-ời đóng vai trò quan trọng, nhân tố định thành công chiến l-ợc kinh doanh đề Chính vậy, thông qua khâu nh- tuyển dụng lao động, đào tạo, l-ơng th-ởng, nâng cao trình độ cán công nhân viên Công ty cần phải có chiến l-ợc phát triển nguồn nhân lực phù hợp nhằm động viên phát huy tối đa khả sáng tạo sức lao động ng-ời lao động, tạo điều kiện cho họ đóng góp nhiều công sức phát triển chung công ty ã Quản lý ng-ời lao động: Nguyễn Đăng Sơn 134 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Dự kiến thời gian tới số lao động đ-ợc đào tạo quy đạt 80% tổng số lao động số lao động có trình độ cao đẳng đại học trở lên chiếm khoảng 25% tổng số lao động - Đối với công nhân lao động trực tiếp: Bên cạnh biện pháp cải tạo môi tr-ờng làm việc để ng-ời lao động làm việc tốt hơn, Công ty cần có chế độ khen th-ởng nhằm động viên phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật sản xuất, có tác dụng tăng suất chất l-ợng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu Năm 2005, mức l-ơng bình quân đ-ợc Công ty đề thực 1,15 triệu đồng/ng-ời/tháng phấn đấu đến năm 2010 1,55 triệu đồng/ng-ời/tháng Song song với việc đầu t- thay thế, đổi thiết bị sản xuất bố trí xếp lại lao động sản xuất đào tạo chuyển giao kỹ thuật công nghệ cho công nhân theo giai đoạn đầu t- Phối hợp với tr-ờng đại học dạy nghề để đào tạo công nhân có tay nghề cao đủ trình độ tiếp nhận công nghệ Ngoài th-ờng xuyên tổ chức đào tạo đào tạo lại lực l-ợng công nhân có tay nghề cao để chủ động vận hành thiết bị sản xuất - Đối với lực l-ợng lao động gián tiếp: Để nâng cao hiệu máy quản lý cần phải tinh giảm lại khâu không cần thiết, đào tạo đạo tạo lại cán quản lý nghiên cứu khoa học lĩnh vực chuyên môn, ngoại ngữ tin học Kể việc kết hợp với tr-ờng đại học n-ớc th-ờng xuyên mở lớp đào tạo cán quản lý kiến thức quản trị kinh doanh chế thị tr-ờng Đặc biệt cần có sách l-ơng th-ởng đÃi ngộ vật chất thoả đáng để khuyến khích động viên cán khoa học kỹ thuật phát huy khả sáng tạo, làm việc với tinh thần trách nhiệm gắn bó lâu dài với công ty Hàng năm cần phải làm công tác quy hoạch cán mạnh dạn đề bạt cán trẻ có lực vào vị trí phù hợp Tranh thủ hỗ trợ đối tác n-ớc việc sử dụng cán quản lý, nghiên cứu khoa học, tu nghiệp n-ớc tăng c-ờng hợp tác quốc tế công tác nghiên cứu chuyển giao công nghệ Nguyễn Đăng Sơn 135 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Nâng cao trình độ lực đội ngũ cán công nhân viên Thời kỳ tồn chế độ bao cấp ng-ời công nhân nghĩ đến hiệu sản xuất, đến việc nâng cao trình độ, tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ Họ cần làm đạt tiêu cấp đ-a xuống hoàn thành nhiệm vụ đ-ợc giao Nh-ng kinh tế thị tr-ờng đòi hỏi dù doanh nghiệp phải đạt đ-ợc hiệu sản xuất kinh doanh Điều phụ thuộc vào trình ®é, kiÕn thøc kinh nghiƯm cđa ng-êi lao ®éng Cã nghĩa ng-ời khả năng, không phù hợp với công việc phải chuyển sang làm công việc thích hợp khác Ngoài ra, hiệu kinh tế phụ thuộc vào lợi nhuận thực có cao hay không Cứ có thêm ng-ời công nhân chi phí cho tiền l-ơng, bảo hiểm, thu nhập tăng lên Nếu ng-ời công nhân làm việc không hiệu chi phí đà tăng lại tăng Tuy nhiên việc tinh giảm biên chế không đơn giản liên quan đến nhiều vấn đề khác nh- trị, xà hội Do để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nh- để trì mở rộng thị tr-ờng, Công ty phải trọng đến công tác quản lý sử dụng lao động cho hiệu Thực tế tình hình Công ty giầy Th-ợng Đình d- thừa đội ngũ công nhân sản xuất song lại thiếu cán quản lý có trình độ nhạy bén với thay đổi thị tr-ờng, cán lÃnh đạo có kinh nghiệm Công ty Trong tổng số 2.250 cán công nhân viên toàn công ty có 150 ng-ời có trình độ cao đẳng đại học, 250 ng-ời có trình độ trung cấp, lại học nghề Vì để có đội ngũ cán quản lý kinh tế có trình độ lực, công ty cần phân loại cán theo trình độ chuyên môn: ã Trình độ ã Trình độ trung bình ã Trình độ yếu Từ có kế hoạch nâng cao trình độ cho đội ngũ theo h-ớng sau : Nguyễn Đăng Sơn 136 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội - Liên hệ với trung tâm đào tạo quản lý kinh tế để mở lớp học bồi d-ỡng cập nhật kiến thức kinh doanh cho cán - Gửi đào tạo cán trẻ có nhiều triển vọng để kế tục lÃnh đạo công ty thời gian tới - Th-ờng xuyên trao đổi kinh nghiệm lĩnh vực quản lý lĩnh vực kỹ thuật nghiệp vụ công ty Để khuyến khích đội ngũ cán phát huy hết tài năng, sáng tạo chuyên môn sản xuất kinh doanh Công ty cần có biện pháp khuyến khích khen th-ởng hay biện pháp hành sau: - Chỉ đề bạt vào vị trí lÃnh đạo ng-ời có đức, có tài, thể tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, nhân cách, trình độ quản lý phù hợp với chế thị tr-ờng - Th-ởng vật chất, tăng l-ơng cho ng-ời đóng góp nhiều trí tuệ sáng tạo phát triển công ty - Có biện pháp xử lý thoả đáng cán không đảm nhận đ-ợc công việc, chuyên môn hình thức bố trí công việc khác Bên cạnh cần nâng cao trình độ tay nghề công nhân sản xuất đội ngũ công nhân kỹ thuật công ty Công nhân đội ngũ kỹ thuật sản xuất ng-ời trực tiếp sản xuất, công nhân trực tiếp vận hành máy móc thiết bị điều kiện sản xuất tự động hoá máy móc thiết bị chịu chi phối ng-ời vận hành Trong điều kiện sản xuất, đội ngũ công nhân lẫn nhân viên kỹ thuật muốn cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn phải trọng đến trình độ lực họ Để thực công việc này, Công ty áp dụng nhiều hình thức khác nh-: - Cử nhân viên kỹ thuật học trình độ cao - Më cc héi th¶o th-êng kú rót kinh nghiƯm, báo cáo kinh nghiệm phạm vi phân x-ởng nh- toàn công ty Nguyễn Đăng Sơn 137 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội - Mở lớp đào tạo, bồi d-ỡng nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn công ty kỹ thuật đảm nhận - Huấn luyện kỹ s-, công nhân đúc rút kinh nghiệm dây chuyền s¶n xt - Tỉ chøc héi thi tay nghỊ cho công nhân, tổ chức thi sáng tạo nh- thi tài phát minh sáng chế, ứng dụng nhằm tạo môi tr-ờng hăng hái nghiên cứu sản xuất c/ Tái cấu trúc tài : Biện pháp cụ thể nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định hiệu suất luân chuyển vốn l-u động - Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định: Trong điều kiện sản xuất kinh doanh bình th-ờng nên giảm bớt tỷ trọng tài sản cố định không tham gia vào sản xuất kinh doanh, giảm bớt tài sản ch-a sử dụng để dự trữ Sử dụng triệt để diện tích sản xuất có nhà cửa, vật t- kiến trúc, giảm bớt việc dùng vào quản lý hành phận phục vụ khác để mở rộng diện tích sản xuất kinh doanh bố trí máy móc thiết bị hợp lý để giản bớt diện tích - Hiệu suất luân chuyên vốn l-u động: Đ-ợc nâng lên ta tăng tốc độ luân chuyển vốn l-u động ph-ơng h-ớng, biện pháp sau: + Tăng tốc độ luân chuyển vốn l-u dộng khâu dự trữ sản xuất cách chọn điểm cung cấp hợp lý để rút ngắn số ngày đ-ờng, khoảng cách số ngày cung ứng, vào vốn l-u động đà xác định tình hình cung cấp vật t- để tổ chức việc dự trữ vật liệu nhằm rút bớt số l-ợng dự trữ, kịp thời phát giải vật t- ứ động để giảm vốn khâu + Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu sản xuất cách áp dụng công nghệ rút ngắn chu kỳ sản xuất tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, giảm vốn l-u động + Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu l-u thông cách nâng cao chất l-ợng sản phẩm sản xuất, làm tốt công tác tiếp thị để rút ngắn số ngày dự Nguyễn Đăng Sơn 138 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội trữ thành phẩm, thực công tác tiếp thị Đồng thời theo dõi tình hình toán nhằm rút ngắn ngày sản xuất, vận chuyển toán để thu tiền hàng kịp thời, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn l-u động khâu 2.5/ Xây dựng quảng bá th-ơng hiệu giầy Th-ợng Đình thị tr-ờng n-ớc n-ớc Đ-a chiến l-ợc xây dựng th-ơng hiệu Th-ợng Đình thị tr-ờng n-ớc giới Vì vấn đề quan trọng cho nghiệp phát triển công ty t-ơng lai Nh-ng phải xây dựng nh- nào? Các b-ớc tiến hành sao? Và nguồn đầu t- cho lấy đâu? Và cuối hiệu mà mang lại cho ta bao nhiêu? Đây vấn đề cần đ-ợc xen xét giải Việc xây dựng th-ơng hiệu tạo đ-ợc sản phẩm có lợi cạnh tranh, sản phẩm đ-ợc khách hàng yêu mến để nhắc đến sản phẩm ng-ời tiêu dùng nghĩ đến sản phẩm công ty Đó sản phẩm có mẫu mà độc đáo, có chất l-ợng tốt hàm l-ợng công nghệ cao, tôn giá trị ng-ời sử dụng, điều kiện thuận lợi giao hàng, hàng giao kịp thời trách nhiệm chữ tín ng-ời sản xuất ng-ời tiêu dùng sau bán hàng, Khi vấn đề đ-ợc thực triệt để hiệu mang lại cho ta lớn, đóng góp phần quan trọng cho thành công chung công ty Vấn đề xây dựng th-ơng hiệu đ-ợc nhiều công ty quan tâm hiệu mang lại Chính lý buộc công ty phải tạo dựng đ-ợc hình ảnh th-ơng hiệu tốt ng-ời tiêu dùng, có nh- công ty tạo đ-ợc sản phẩm có sức cạnh tranh lớn tạo đ-ợc tồn phát triển lâu dài thị tr-ờng 2.6/ Các giải pháp Nhà n-ớc Khi điểm qua phẩm chất giúp doanh nghiệp có sức cạnh tranh thị tr-ờng quốc tế, ng-ời ta nhận vai trß quan träng cđa chÝnh qun ChÝnh qun cã ảnh h-ởng tiêu cực hay tích cực phẩm chất qua biện pháp áp dụng nh- sau: Nguyễn Đăng Sơn 139 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Để nâng cao søc c¹nh tranh cđa nỊn kinh tÕ ViƯt Nam ®iỊu kiƯn héi nhËp kinh tÕ qc tÕ hiƯn cần xây dựng chiến l-ợc cạnh tranh quốc gia mà cốt lõi hệ thống sách cạnh tranh Việc xây dựng thực sách cạnh tranh cần theo h-ớng : giảm dần tiến tới xoá bỏ phân biệt đối xử kinh doanh, chống hạn chế cạnh tranh, giảm thiểu hành vi cạnh tranh không lành mạnh thị tr-ờng, hạn chế kiểm soát độc quyền Theo h-ớng cần nhanh chóng ban hành luật Cạnh tranh kiểm soát độc quyền kinh doanh TiÕp tơc cđng cè Nhµ n-íc thùc sù Nhà n-ớc pháp quyền cách: + Tăng c-ờng nằng lực tính độc lập quan luật pháp (Quốc hội), hành pháp (Chính phủ) đặc biêt quan T- pháp Toà án Viện kiểm soát phải hoàn toàn độc lập làm theo pháp luật Cải thiện chất l-ợng trình soạn thảo luật, đặc biệt hình thành mối liên hệ trực tiếp với trình phân tích sách nh- tham khảo ý kiến bên cải tiến trình thẩm định đánh giá + Giảm phạm vi hiểu luật cách tuỳ tiện quan Nhà n-ớc nhờ h-ớng dẫn rõ ràng cách áp dụng luật cấp giám sát chặt chẽ Quốc hội + Cải tiến việc phổ biến pháp luật, khuyến khích tuân thủ pháp luật việc củng cố việc thi hành pháp luật + Củng cố, xây dựng thực dân chủ, luật phá sản, luật cạnh tranh chống độc quyền, luật hợp đồng luật doanh nghiệp +Xây dựng chế giải tranh chấp kinh tế công khai minh bạch công + Tiếp tục làm rõ vai trò Nhà n-ớc kinh tế thị tr-ờng, củng cố vai trò định h-ớng sách giám sát (cầm lái) Nhà n-ớc chuyển phần chức nhiệm vụ cho khu vực khác để Nhà n-ớc tập trung đ-a định h-ớng rõ ràng cho trình cải cách Nguyễn Đăng Sơn 140 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Xây dựng thùc hiƯn chiÕn l-ỵc héi nhËp qc tÕ vỊ kinh tế xà hội thập kỷ tới dựa -u tiên phát triển n-ớc ta, tiến tới hoàn cảnh đặc bịêt học rút từ n-ớc khác Chiến l-ợc cần đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, hội thách thức Việt Nam trình hội nhập, đặc biệt bối cảnh vòng đàm phán tổ chức th-ơng mại giới WTO Sự phát triển th-ơng mại điện tử khủng hoảng kinh tế tài khu vực Cải thiện nhanh môi tr-ờng đầu t- để thu hút đầu t- n-ớc đầu t- n-ớc theo h-ớng kiên giảm giá đầu vào sản xuất thuộc thẩm quyền Nhà n-ớc, đặc biệt số loại giá có tính độc quyền (điện, viễn thông, dịch vụ cảng biển, phí cầu đ-ờng) Giải kịp thời khó khăn ách tắc việc giải phóng mặt bằng, xây dựng sở hạ tầng, đảm bảo tính quán minh bạch sách, tôn trọng bảo đảm quyền lợi nhà đầu t- Xây dựng sở pháp lý, thiết lập mặt áp dụng chung cho đầu t- n-ớc đầu t- n-ớc với quy định điều kiện đầu t- -u đÃi phù hợp với đối t-ợng Thực trình cải cách hệ thống thuế nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập më cưa nỊn kinh tÕ, tiÕn tíi x©y dùng hƯ thống thuế thống cho thành phần kinh tế Thực quán lộ trình cắt giảm thuế theo hiệp định song ph-ơng đa ph-ơng mà Việt Nam đà ký kết (AFTA, hiệp định th-ơng mại Việt Nam Hoa Kỳ, WTO) Tạo điều kiện thuận lợi để phát huy tối -u lợi so sánh quốc gia phân công lao độngvà hợp tác quốc tế Trên sở huy động sức mạnh thành phần kinh tế phát huy tối -u lợi so sánh nguồn lực bên nh- : nguồn nguyên liệu lao động rẻ, thị tr-ờng Việt Nam cần chủ động kiên định với mô hình kinh tế thị tr-ờng më cưa vµ héi nhËp kinh tÕ qc tÕ víi cấp độ phạm vi khác dựa vào tăng tr-ởng xuất sản phẩm công nghiệp chế biến, chế tạo dịch vụ để nhanh chóng đ-ợc thụ h-ởng -u đÃi từ tiến trình tự hoá khu vực quốc tế Nguyễn Đăng Sơn 141 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Cần có sách phát triển doanh nghiệp có khả cạnh tranh quốc tế Hội nhập kinh tế quốc tế đ-a lại cho quốc gia hội thách thức không giống Đồng thời đem lại cho quốc gia lợi ích định Những lợi ích nhận đ-ợc thông qua cạnh tranh Trong điều kiện sức cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp da giầy Việt Nam thấp (về giá cả, chất l-ợng, mẫu mÃ, kiểu dáng ) n-ớc ta cần phải có sách phù hợp (với Việt Nam quốc tế) để phát triển doanh nghiệp da giầy có khả cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp cần b-ớc vào đ-ợc thị tr-ờng ngách, cung ứng phần nhỏ thị tr-ờng quốc tế rộng lớn, có nhiều đối thủ cạnh tranh, cần xây dựng đ-ợc chiến l-ợc cạnh tranh tích cực lên với sách cấu, thực nguyên tắc bảo hộ thị tr-ờng mở, Việt Nam nên bảo hộ doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thực tế tiềm ẩn Đẩy mạnh cải cách hành Trong thời gian qua,, cải cách hành n-ớc ta đà đạt đ-ợc thành tựu đáng kể nh-ng chậm ch-a có chuyển biến đồng hệ thống hành pháp : thể chế hành ch-a đáp ứng đ-ợc đòi hỏi phát triển kinh tế, mở cửa hội nhập, tổ chức máy cồng kềnh, nhiều đầu mối, tầng lớp trung gian, chất l-ợng hoạt động hiệu thấp, đội ngũ cán công chức ch-a đáp ứng đ-ợc yêu cầu thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá chủ động hội nhập Những tồn cải cách hành đà làm tăng chi phí sản xuất kinh doanh, gây ảnh h-ởng tiêu cực tới khả cạnh tranh hội nhập quốc tế doanh nghiệp kinh tế n-ớc ta Phần kết luận Nguyễn Đăng Sơn 142 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội Cạnh tranh trở nên ngày gay gắt Chúng ta sống thời kỳ hội nhập toàn cầu hoá, cạnh tranh quy luật sống tuân theo quy luật thị tr-ờng không kìm hÃm đ-ợc Và ngày không đứng chơi đó, sân chơi tốt cho doanh nghiệp b-ớc vào lĩnh vực kinh doanh, đ-ờng để doanh nghiệp b-ớc đi, doanh nghiệp phải biết tìm vận dụng hợp lý vào điều kiện mình, không bắt ch-ớc giống Nếu biết vận dùng tồn phát triển không tự đào thải khỏi chơi Trong năm qua công ty giầy Th-ợng Đình đà có nhiều cố gắng nỗ lực hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm giầy dép nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị tr-ờng ngày khó tính, vừa sản xuất phục vụ n-ớc, vừa tìm cách để đem sản phẩm xuất n-ớc nhiều tốt Công ty đà có đóng góp to lớn nghiệp công nghiệp hoá đại hoá vào kinh tế n-ớc nhà Tuy nhiên đặc thù công ty mà thời gian qua việc tham gia cạnh tranh thị tr-ờng sản phẩm công ty ch-a đ-ợc nh- mong muốn sản phẩm hàng thể thao xuất khẩu, khó khăn riêng công ty khó khăn chung ngành da giầy Việt nam Vì việc đ-a số biện pháp đ-ợc rút từ yếu cụ thể, nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm công ty yêu cầu thiết Một số giải pháp chiến l-ợc nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép công ty Giầy Th-ợng Đình với nội dung đ-ợc trình bày đề tài dựa sở tính khoa học thực tiễn, phù hợp với chủ tr-ơng Đảng Nhà n-ớc Với mục tiêu chủ yếu nâng cao chất l-ợng giá trị, hạ giá thành nhờ tiết kiệm tăng suất, tạo sản phẩm có kiểu dáng độc đáo mang lại lợi ích cho ng-ời tiêu dùng, để từ mở rộng thị phần n-ớc quốc tế, khẳng định th-ơng hiệu từ tối đa hoá lợi nhuận, tăng tính cạnh tranh sản phẩm, ổn định nâng cao đời sống cán nhân viên, chuẩn bị điều kiện tốt Nguyễn Đăng Sơn 143 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội cho hội nhập, khẳng định vai trò vị trí công ty việc đóng góp vào nghiệp phát triển công nghiệp hoá đại hoá đất n-ớc Khi thực phân tích nghiên cứu đề tài này, Tôi đà cố gắng dựa sở có tính khoa học thực tiễn phù hợp với chủ tr-ơng đại hoá công nghiệp hoá Đảng Nhà n-ớc, với mong muốn đóng góp phần công sức vào việc trì tăng tr-ởng khả cạnh tranh công ty, nhằm đ-a sản phẩm tốt có lợi ích cho ng-ời tiêu dùng Nội dung đề tài lớn, nhiên phạm vị luận văn cho phép, với nội dung đà đ-ợc trình bày đề tài Khai thác nguồn lực hợp lý nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh công ty Giầy Th-ợng Đình bao gồm vấn đề mang ý nghĩa định đến tồn phát triển công ty, đến trình xây dựng chiến l-ợc kinh doanh công ty t-ơng tai Do điều kiện đầu t- cho nghiên cứu nhiều kiến thức thân có hạn, nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót, Tác giả kính mong nhận đ-ợc đóng góp nhiệt thành củacác Thầy, Cô, bạn đồng nghiệp luận văn đ-ợc hoàn thiện có tính ứng dụng thiết thực cao Đề tài Khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh công ty Giầy Th-ợng Đình với nhiều nội dung đ-ợc đề cập vấn đề xúc đáng đ-ợc quan tâm toàn xà hộ nay, đ-ợc xem xét hoàn thiện cần thiết lý thuyết lẫn thực tế Tài liệu tham khảo Nguyễn Đăng Sơn 144 Luận văn Thạc sỹ QTKD Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 1/ Kinh tế học: Nhà xuất thống kê - PAUL A SAMUELSON 2/ Kinh tế vĩ mô: Bộ giáo dục Đào tạo NXB Giáo dục Hà nội 1997 3/ Kinh tế phát triển: NXB Thống kê - Hà nội 1999 4/ Kinh tế học quốc tế: Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội 1996 5/ Bài giảng Kinh tế học Quốc tế: PGS TS Trần Trọng Phúc 6/ Quản lý chiến l-ợc: NXB khoa học kỹ thuật Hà nội - 2000 7/ Quản lý sản xuất: NXB Thống kê - Hà nội 1998 8/ Bài giảng Quản lý sản xuất, Quản lý chiến l-ợc:TS Nguyễn Văn Nghiến 9/ Marketing: NXB Đại học giáo dục chuyên nghiệp Hà nội 1992 10/ Chiến l-ợc kinh doanh: NXB Khoa học kỹ thuật Hà nội 11/ Phân tích hoạt động kinh doanh: NXB Thèng kª 1999 12/ BÝ quyÕt kinh doanh mạng: NXB Văn hoá Thông tin 13/ Tạp chÝ kinh tÕ ph¸t triĨn: Sè 95, 97, 115, 14/ Kinh tế dự báo: Số 375, 390, 405, 15/ Tạp chí nghiên cứu kinh tế: Số 325, 335, 337, 16/ Niên giám thống kê 2000: NXB Thống kê 17/ Quản trị nhân lực: NXB Thống kê 18/ Bài giảng Quản lý công nghệ: GS TS Phạm Đắc 15/ Quản lý tài chính: NXB Thống kê 19/ Cạnh tranh kinh tế: PGS TS Trần Văn Tùng 20/ Các tạp chí nhà quản lý: Số 115, 123, 130, 21/ Các báo hiệp hội da giầy Việt nam 22/ Các văn liên quan đến tổ chức hoạt động công ty Giầy Th-ợng Đình 23/ Báo cáo tổng kết công tác năm 2000 2004 công ty Giầy Th-ợng Đình 24/ Báo cáo tài năm 2000 2004 công ty Giầy Th-ợng Đình Nguyễn Đăng Sơn 145 ... nên sức mạnh cạnh tranh sản phẩm giầy dép công ty Giầy Th-ợng Đình, xác định mặt mạnh, mặt yếu, hội nh- thách thức khả cạnh tranh sản phẩm công ty Xác định chiến l-ợc nâng cao sức mạnh cạnh tranh. .. cạnh khai thác nguồn lực nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm công ty Giầy Th-ợng Đình thị tr-ờng, đồng thời đ-a giải pháp chủ yếu, mang tính chiến l-ợc, định h-ớng nhằm nâng cao việc khai. .. Ch-ơng 1: Cơ sở lý luận nguồn lực sức mạnh cạnh tranh Ch-ơng 2: Phân tích thực trạng tình hình sử dụng nguồn lực việc nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm công ty Giầy Th-ợng Đình Ch-ơng 3: Đề xuất