Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA BÙI HỒNG LÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ Đà Lạt, tháng 07 năm 2010 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ NGUYỄN HẬU Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày tháng năm ii TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc oOo Tp HCM, ngày tháng năm 2010 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Bùi Hồng Lê Phái: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 18 tháng 08 năm 1981 Nơi sinh: Đà Lạt – Lâm Đồng Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 01708686 1- TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: Tìm hiểu yếu tố mà khách du lịch thường hay cân nhắc, xem xét định lựa chọn địa điểm du lịch Kiểm định ảnh hưởng yếu tố cảm nhận không gian đến thái độ khách du lịch, mối quan hệ yếu tố lý thuyết TPB Kiểm định xem có khác hay khơng có phân loại theo yếu tố nhân học như: giới tính, tuổi, trình độ thu nhập cảm nhận du khách nước xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch Đưa giải pháp giúp nhà lãnh đạo địa phương nâng cao khả quản lý, khả cạnh tranh quy hoạch không gian đô thị 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: PSG.TS LÊ NGUYỄN HẬU Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) iii LỜI CẢM ƠN Lời xin gởi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu trường Đại Học Bách Khoa Tp.Hồ Chí Minh, quý thầy cô khoa Quản Lý Công Nghiệp tận tình giảng dạy, tạo điều kiện cho tơi tham gia học tập hồn tất khố học Những kiến thức kinh nghiệm quý báu tính lũy giảng đường hành trang giúp tự tin sống công tác chuyên môn sau Tôi xin chân thành cảm ơn TS Lê Nguyễn Hậu trực tiếp hướng dẫn thời gian thực luận văn tốt nghiệp Sự quan tâm, hướng dẫn thầy giúp khắc phục thiếu sót hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin gởi lời cảm ơn đến chuyên gia, nhà báo, anh chị tạo điều kiện giúp thực nghiên cứu Cuối cùng, đặc biệt qua dịng chữ này, tơi xin cảm ơn bố mẹ tồn thể gia đinh ln động viên, tạo điều kiện cho học tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp; Cũng xin tỏ lịng cảm ơn đến người bạn ln kề vai sát cánh, sẻ chia buồn vui suốt thời gian học qua Một lần nữa, xin gởi lời cảm ơn đến tất người Đà Lạt, ngày 30 tháng 07 năm 2010 Người thực Bùi Hồng Lê iv TÓM TẮT Cùng với trình phát triển hội nhập kinh tế quốc tế nay, du lịch Việt Nam nói chung Đà Lạt – Lâm Đồng nói riêng phải đối diện với nhiều nguy thách thức to lớn bên lẫn bên ngồi Trong bối cảnh đó, việc nghiên cứu tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn địa điểm du khách, tảng cho giải pháp bước thích hợp, để từ tạo tiền đề cho du lịch Đà Lạt ngày phát triển bền vững tương lai Tuy nhiên nay, chưa có cơng trình nghiên cứu xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch để làm sở cho lãnh đạo địa phương, doanh nghiệp du lịch việc hoạch định sách phát triển du lịch thành phố Đà Lạt Điều cho thấy việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch sở để đưa gợi ý nhằm phát triển du lịch Đà Lạt Thiết nghĩ, việc làm cần thiết có ý nghĩa thực tiễn to lớn Trên sở áp dụng thuyết hành vi dự định TPB việc nghiên cứu xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch du khách, bao gồm yếu tố truyền thống như: thái độ, ảnh hưởng xã hội, kiểm soát hành vi, ý định lựa chọn điểm du lịch với biến yếu tố cảm nhận không gian địa điểm du lịch cho thấy rõ xu hướng hành vi lựa chọn điểm đến khách du lịch nội địa ngày Nghiên cứu thực thông qua giai đoạn: nghiên cứu sơ nhằm khám phá hiệu chỉnh hoàn thiện thang đo; nghiên cứu định lượng thức thực thu thập 291 mẫu Sau tiến hành thực bước phân tích liệu, kết nghiên cứu cho thấy tác động nhân tố thắng cảnh, người địa điểm du lịch lên thái độ nhiều yếu tố không gian địa điểm du lịch Thái độ địa điểm du lịch yếu tố định ý định lựa chọn địa điểm du lịch v Trên sở nhận hành vi nhu cầu khách du lịch, kết hợp với ưu tài nguyên thiên nhiên sẵn có, du lịch Đà Lạt có lợi có quy hoạch phát triển không gian, cảnh quan đô thị hài hòa hợp lý, chiến lược marketing phù hợp Lợi ngày củng cố phát huy quan tâm quyền việc tháo bỏ rào cản hành chính, quy hoạch xây dựng không gian địa điểm du lịch du lịch thân thiện, tiên liệu để du lịch Đà Lạt ngày hoàn thiện, nâng cao khả tổng thể Bên cạnh mặt đạt được, nghiên cứu cịn có số hạn chế định Các nghiên cứu nên kết hợp thêm yếu tố: chất lượng dịch vụ, cảm nhận hành vi xã hội, … có kết cao thiết thực vi ABSTRACT Along with the development and integration into the current international economy, Vietnam tourism in general and Dalat - Lam Dong tourism in particular have to face with many risks and enormous challenges both inside and outside… In that context, the study and searching of the factors affecting the choice of tourist destinations will be the foundations for the solution and the appropriate steps setting the stage for Dalat tourism growing more and more sustainable in the future However, up to now, there have not been any researches on the trends of selecting tourist locations which are the foundations for the leaders of the locality as well as for tourist enterprises in making plans for tourism development of Dalat This indicates that the research on the factors which affect to the trend of selecting tourist location will be the basis which brings the suggestions for the tourism development of Dalat Therefore, this is the necessary tasks and the great significance Basing on applying TPB in researching the trend of selecting the tourist sites of visitors (including the traditional factors like attitude, the subjective norm, perceived behavioural control), the intention of selecting tourist sites and the variable factors of atmospheric experiences, tourist sites will show more clearly the trend of the behavior of selecting destinations of the domestic tourists today This research was conducted through two phases: the preliminary research to unveil the adjustment of the measure completion; the official quantitative research conducted from collecting 291 samples After implementing the steps on data analysing, the research result shows that the impact of the factors: landscapes, human, tourist site on attitude is much more than the factors of space, location at tourist sites The attitude towards the tourist sites is the key factor which decides the intention of selecting tourist sites vii Basing on recognizing the behaviour and demands of tourists, combining with the advantages of the natural resources available, Dalat tourism will have more advantages if there are the suitable plans on space development, harmonious landscape of city and suitable marketing strategies This advantage will be improved more and more if it receives the attention of authorities in removing the administrative barriers, planning and constructing the friendly tourist space, predicting the necessary steps for the improving and enhancing the general ability of Dalat tourism In addition to those already achieved, this study still has some limitations The next researches should be combined with the factors like service quality, perceived social behaviour, etc so that it will have better and more practical results viii MỤC LỤC Nhiệm vụ luận văn ii Lời cảm ơn iii Tóm tắt iv Abstract vi Mục lục viii Danh sách phụ lục xi Danh mục bảng .xii Danh mục hình .xiii Bảng danh mục viết tắt .xiv CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1.1.1 Tình hình du lịch Đà Lạt .1 1.1.2 Xu hướng lựa chọn địa điểm .2 1.2 Mục tiêu phạm vi nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu .3 1.2.1 Phạm vi nghiên cứu 1.3 Điểm đề tài .4 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết kết nghiên cứu trước .6 2.1.1 Các khái niệm du lịch ix 2.1.2 Khái niệm khách du lịch 2.2 Khái niệm hoạt động du lịch ngành du lịch 2.3 Tài nguyên du lịch 2.4 Thuyết hành vi dự định TPB 11 2.5 Các kết nghiên cứu trước không gian cảm nhận 14 2.6 Mơ hình nghiên cứu 19 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 3.1 Thiết kế nghiên cứu .21 3.2 Phương pháp công cụ thu thập thông tin 23 3.2.1 Phỏng vấn chuyên gia 24 3.2.2 Điều tra thử nghiệm 24 3.2.3 Nghiên cứu thức 25 3.3 Thang đo .25 3.4 Xử lý phân tích liệu .27 3.5 Đánh giá thang đo 27 3.5.1 Phân tích nhân tố khám phá 27 3.5.2 Phân tích độ tin cậy 28 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 30 4.1 Thống kê mô tả 30 4.1.1 Thông tin địa điểm khách du lịch thường hay đến .30 4.1.2 Thông tin nhân học (độ tuổi, giới tính) .31 4.1.3 Thơng tin nhân học (Nơi cư ngụ) 32 4.1.4 Trình độ học vấn người tham gia khảo sát 33 - 77 - Rotated Component Matrix(a) Component td11-Anh/chi cam thay hai long chuyen di den X td10-Anh/chi cam thay thu chuyen di den X td09-Anh/chi cam thay vui ve chuyen di den X td13-Anh/chi se gioi thieu X cho nguoi than 827 816 793 778 td12-Anh/chi se noi nhung dieu tot ve X cho nguoi than 769 ks17-Anh/chi di den X la hoan toan de dang 319 820 ks19-Neu muon anh/chi co the di den X vao tuan sau ks18-Anh/chi di den X la hoan toan co the duoc 810 374 ah15-Gia dinh muon (thuyet phuc) anh/chi den X 685 924 ah14-Nhung nguoi than muon (thuyet phuc) anh/chi den X 902 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 818 -.137 400 833 413 -.536 -.558 383 736 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization - 78 - 4.2.4 Nhóm tần số lựa chọn địa điểm KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 646 Approx Chi-Square df 96.743 000 Sig Communalities Initial Extraction ts23-anh/chi thuong den X nhung nam qua 1.000 566 ts24-anh/chi se quay lai X nhung lan sau 1.000 612 ts26-Nhin chung anh/chi nghi minh la khach du lich trung cua X 1.000 549 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 1.726 % of Variance 57.532 Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 57.532 673 22.448 601 20.019 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 1.726 79.981 100.000 Component Matrix(a) Componen t ts24-anh/chi se quay lai X nhung lan sau 782 ts23-anh/chi thuong den X nhung nam qua 752 ts26-Nhin chung anh/chi nghi minh la khach du lich trung cua X 741 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrix(a) a Only one component was extracted The solution cannot be rotated % of Variance 57.532 Cumulative % 57.532 - 79 - PHỤ LỤC 5: KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY Phụ lục 5.1 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố không gian địa điểm du lịch ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y KG02 KG03 KG04 KG05 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) kg02-dia diem du lich X co khong gian ye kg03-anh/chi thich anh nang tai X kg04-Dia diem X co khong lanh kg05-Anh/chi thich hau tai X N of Cases = 279.0 Item-total Statistics KG02 KG03 KG04 KG05 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 11.0108 11.0143 10.7240 10.9176 7.4279 7.5178 6.6897 6.7522 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: Reliability Coefficients Alpha = 7751 Corrected ItemTotal Correlation 4770 4898 6865 6767 29.1608 F = Numerator = Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 2611 2745 5076 5015 7745 7660 6637 6693 9.6503 Prob = Denominator = items Standardized item alpha = 7772 0000 276 - 80 - Phụ lục 5.2 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố thắng cảnh, người địa điểm du lịch ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y KG06 KG07 KG08 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) kg06-Anh/chi cam thay rang nguoi dan tai kg07-Canh quan thien nhien tai X rat hap kg08-Canh quan kien truc tai X rat dep N of Cases = 283.0 Item-total Statistics KG06 KG07 KG08 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 7.7314 7.2120 7.6572 2.3744 2.4372 2.3963 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: Reliability Coefficients Alpha = 6573 Corrected ItemTotal Correlation 4637 5049 4384 97.1848 F = Numerator = Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 2231 2561 1953 5670 5148 6025 48.4201 Prob = Denominator = items Standardized item alpha = 6591 0000 281 - 81 - Phụ lục 5.3 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố thái độ địa điểm du lịch ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y TD09 TD10 TD11 TD12 TD13 A N A L Y S I S td09-Anh/chi td10-Anh/chi td11-Anh/chi td12-Anh/chi td13-Anh/chi N of Cases = - S C A L E (A L P H A) cam thay vui ve chuye cam thay thu chu cam thay hai long chu se noi nhung dieu tot ve X se gioi thieu X cho nguoi t 283.0 Item-total Statistics TD09 TD10 TD11 TD12 TD13 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 15.8622 15.8481 15.9364 15.9859 16.0000 6.1689 6.2144 6.1449 6.3615 6.4965 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: Reliability Coefficients Alpha = 8926 Corrected ItemTotal Correlation 7196 7442 7816 7216 7210 16.4500 F = Numerator = Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 5870 6002 6137 6152 6086 8737 8676 8591 8727 8730 4.0688 Prob = Denominator = items Standardized item alpha = 8930 0032 279 - 82 - Phụ lục 5.4 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố ảnh hưởng xã hội ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y AH14 AH15 AH16 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) ah14-Nhung nguoi than muon (thuyet phuc) ah15-Gia dinh muon (thuyet phuc) anh/chi ah16-Ban be nghi (thuyet phuc) rang anh/ N of Cases = 280.0 Item-total Statistics AH14 AH15 AH16 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 6.8750 6.9536 6.8500 2.2746 2.1591 2.8950 Corrected ItemTotal Correlation 7036 7699 4743 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: 7.5656 F = Numerator = Reliability Coefficients items Alpha = 7979 Standardized item alpha = Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 6325 6642 2406 6565 5803 8858 3.7692 Prob = Denominator = 7955 0243 278 - 83 - ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y AH14 AH15 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) ah14-Nhung nguoi than muon (thuyet phuc) ah15-Gia dinh muon (thuyet phuc) anh/chi N of Cases = 283.0 Item-total Statistics AH14 AH15 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 3.3958 3.4629 8074 8027 Hotelling's T-Squared = 0536 Degrees of Freedom: 282 3.7579 Reliability Coefficients items Alpha = 8822 Corrected ItemTotal Correlation Squared Multiple Correlation 7892 7892 F = Numerator = Standardized item alpha = 6228 6228 3.7579 Prob = Denominator = 8822 Alpha if Item Deleted - 84 - Phụ lục 5.5 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố kiểm soát hành vi du lịch ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y KS17 KS18 KS19 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) ks17-Anh/chi di den X la hoan toan de da ks18-Anh/chi di den X la hoan toan co th ks19-Neu muon anh/chi co the di den X va N of Cases = 279.0 Item-total Statistics KS17 KS18 KS19 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 7.0466 6.8315 7.5771 2.4834 3.1478 2.6622 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: Reliability Coefficients Alpha = 7086 Corrected ItemTotal Correlation 6437 5395 4316 116.8480 F = Numerator = Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 4592 3886 2056 4656 6189 7607 58.2138 Prob = Denominator = items Standardized item alpha = 7212 0000 277 - 85 - Phụ lục 5.6 : Kiểm tra độ tin cậy nhân tố tần số lựa chọn địa điểm ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y N of Cases = A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) 270.0 Item-total Statistics TS23 TS24 TS25 TS26 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 9.3630 9.1556 11.1333 9.3926 2.1206 2.7266 4.3613 2.3880 Hotelling's T-Squared = Degrees of Freedom: Reliability Coefficients Alpha = 1628 Corrected ItemTotal Correlation Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 3305 2719 -.3180 2164 2135 2934 1308 1764 -.3205 -.1135 6237 -.1068 507.5514 F = Numerator = 167.9259 Prob = Denominator = items Standardized item alpha = 2019 0000 267 - 86 - ****** Method (covariance matrix) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y TS23 TS24 TS26 A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) ts23-anh/chi thuong den X nhung na ts24-anh/chi se quay lai X nhung l ts26-Nhin chung anh/chi nghi minh la kha TS23 TS24 TS26 Mean Std Dev Cases 3.6691 3.8566 3.6176 9685 7765 9837 272.0 272.0 272.0 Covariance Matrix TS23 TS23 TS24 TS26 9381 2919 3121 N of Cases = Statistics for Scale Mean 11.1434 TS24 6030 2845 TS26 9677 272.0 Variance 4.2856 Std Dev 2.0702 N of Variables Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 7.4743 7.2868 7.5257 2.1396 2.5300 2.1248 TS23 TS24 TS26 Reliability Coefficients Alpha = 6219 Corrected ItemTotal Correlation 4263 4666 4161 Squared Multiple Correlation Alpha if Item Deleted 1895 2180 1781 5318 4935 5494 items Standardized item alpha = 6306 - 87 - PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Phụ lục 6.1 : Kết phân tích hồi quy Variables Entered/Removed(b) Model Variabl es Remov ed Variables Entered THANGCANH, KHONGGIAN(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: THAIDO Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 645(a) 417 413 a Predictors: (Constant), THANGCANH, KHONGGIAN 47000 ANOVA(b) Model Regression Residual Sum of Squares 45.123 63.176 df Mean Square 22.562 286 221 F 102.137 Sig .000(a) Total 108.300 288 a Predictors: (Constant), KHONGGIAN, THANGCANH b Dependent Variable: THAIDO Coefficients(a) Model (Constant) KHONGGIAN THANGCANH a Dependent Variable: THAIDO Unstandardized Coefficients Std B Error 1.771 161 083 505 035 043 Standardized Coefficients t Sig Beta 116 588 10.966 000 2.345 11.855 020 000 - 88 - Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: YDINH Model Summary Model R 582(a) R Square 338 Adjusted R Square 331 Std Error of the Estimate 60733 a Predictors: (Constant), KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO ANOVA(b) Model Regression Residual Total Sum of Squares 52.623 102.908 155.530 df Mean Square 17.541 279 282 F 47.556 Sig .000(a) t Sig .369 a Predictors: (Constant), KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO b Dependent Variable: YDINH Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model (Constant) THAIDO ANHHUONG KIEMSOAT a Dependent Variable: YDINH B 740 Std Error 254 547 069 164 050 047 051 Standardized Coefficients Beta 2.918 004 454 7.969 000 188 052 3.507 983 001 327 - 89 - Variables Entered/Removed(b) Variables Variables Entered Removed YDINH(a) a All requested variables entered b Dependent Variable: TANSO Model Method Enter Model Summary Model R R Square 556(a) 309 a Predictors: (Constant), YDINH Adjusted R Square 306 Std Error of the Estimate 57615 ANOVA(b) Model Regression Residual Total Sum of Squares 41.928 93.940 df 283 135.868 a Predictors: (Constant), YDINH b Dependent Variable: TANSO Mean Square 41.928 332 F 126.310 Sig .000(a) 284 Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model B 1.816 YDINH 519 a Dependent Variable: TANSO (Constant) Std Error 172 046 Standardized Coefficients t Sig Beta 556 10.526 11.239 000 000 - 90 - Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: TANSO Model Summary Model R 582(a) R Square 339 Adjusted R Square 332 Std Error of the Estimate 56444 a Predictors: (Constant), KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO ANOVA(b) Model Regression Residual Total Sum of Squares 45.419 88.567 133.987 df Mean Square 15.140 278 281 F 47.522 Sig .000(a) t Sig .319 a Predictors: (Constant), KIEMSOAT, ANHHUONG, THAIDO b Dependent Variable: TANSO Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model (Constant) THAIDO ANHHUONG KIEMSOAT a Dependent Variable: TANSO B 952 Std Error 237 361 064 115 260 044 048 Standardized Coefficients Beta 4.016 000 321 5.651 000 141 292 2.638 5.483 009 000 - 91 - LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Bùi Hồng Lê Giới tính: Nam Ngày sinh: 18/08/1981 Nơi sinh: Đà Lạt, Lâm Đồng Địa liên lạc: 24 Đào Duy Từ, P4, Đà Lạt, Lâm Đồng Email: dalatyenbinh@gmail.com Quá trình đào tạo: 1999 – 2003: Sinh viên Đại học trường ĐH Đà Lạt, chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh 2008 – 2010: Học viên cao học Trường ĐH Bách khoa Tp.Hồ Chí Minh, chuyên ngành Quản trị kinh doanh Q trình cơng tác: 2004 – 2006: Làm việc Sở Du lịch – Thương mại tỉnh Lâm Đồng 2006 – 2007: Làm việc Trung tâm xúc tiến Du lịch, Thương mại & Đầu tư tỉnh Lâm Đồng 2007 – nay: Làm việc Trung tâm xúc tiến Đầu tư, Thương mại & Du lịch tỉnh Lâm Đồng ... TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: Tìm hiểu yếu tố mà khách du lịch thường hay cân nhắc, xem xét định lựa chọn địa điểm du lịch Kiểm định ảnh hưởng. .. thấy tác động nhân tố thắng cảnh, người địa điểm du lịch lên thái độ nhiều yếu tố không gian địa điểm du lịch Thái độ địa điểm du lịch yếu tố định ý định lựa chọn địa điểm du lịch v Trên sở nhận... Nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn địa điểm khách du lịch Nghiên cứu nghiên cứu đến ảnh hưởng yếu tố xã hội, ý định lựa tần số lựa chọn địa điểm Vì lý đó, lý thuyết