Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 63 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
63
Dung lượng
377,44 KB
Nội dung
THỰCTRẠNGKẾTOÁNDOANHTHUCHIPHÍVÀXÁCĐỊNHKẾTQUẢKINHDOANHTẠICÔNGTYCỔPHẦNĐẦUTƯVÀXUẤTNHẬPKHẨUVIGLACERA ************ * Khái quát về nghiệp vụ bán hàng tạiCôngtyCổphầnĐầutưvàXuấtNhậpkhẩu Viglacera: Với mục tiêu đẩy nhanh khối lượng hàng bán ra, khách hàng đến với Côngty được đảm bảo về chất lượng hàng hóa, giá cả phù hợp vàcó thể lựa chọn hình thức thanh toán thích hợp; hơn nữa Côngty chấp nhận cho khách hàng trả lại hàng hóa nếu như hàng hóa kém phẩm chất, sai quy cách. Do vậy, Côngty luôn chú ý các mặt sau: Về chất lượng: hàng hóa trước khi bán được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng, chủng loại, quy cách,… Về giá bán: được xácđịnh trên giá mua thực tế cộngchiphíthu mua, bảo quản, gắn liền với sự vận động của giá cả thị trường, đảm bảo có lợi nhuận cho công ty. Hiện nay, đối với hoạt động bán hàng trong nước côngty đang áp dụng phương thức bán hành chủ yếu là bán hàng trực tiếp. Hàng hóa được côngtythu mua trong nước hoặc nhậpkhẩunhập về kho Công ty, sau đó xuất bán theo hợp đồng mua bán đã ký kết với khách hàng. Khách hàng của Côngty là khách hàng mua thường xuyên qua hợp đồng kinh tế nên ngoài hình thức thanh toán ngay thì thường là hình thức thanh toán sau, tức là trả sau. Còn đối với hoạt động xuất khẩu, phương thức bán hàng chủ yếu là xuấtkhẩu trực tiếp. 2.1. KếtoándoanhthutạiCôngtyCổphầnđầutưvàXuấtNhậpkhẩuViglacera 2.1.1. Kếtoándoanhthu bán hàng Doanhthu là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh quy mô hoạt động kinhdoanh của Công ty. Đây là chỉ tiêu cho thấy sự trưởng thành và tốc độ phát triển của doanh nghiệp. Với đặc thùkinhdoanh của Côngty hiện nay là đầutưvàxuất – nhập khẩu, nên doanhthu của Côngty chủ yếu là: + Doanhthu bán hàng nội địa Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 1 + Doanhthu bán hàng xuất khẩu. 2.1.1.1. Chứng từkếtoán sử dụng Do côngty là cơ sở kinhdoanh thuộc đối tượng nộp thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ nên chứng từ được sử dụng để hạch toándoanhthu đối với hoạt động bán hàng trong nước là hóa đơn thuế GTGT. Hóa đơn thuế GTGT: được lập thành 3 liên, trong đó: Liên 1: Lưu Liên 2: Giao cho khách hàng Liên 3: Dùng để thanh toán Phiếu thu, giấy báo Có của Ngân hàng Bộ chứng từ căn cứ để ghi nhận doanhthu hàng xuất khẩu: + Hợp đồng xuấtkhẩu + Hóa đơn thương mại (invoice) + Phiếu đóng gói hàng hóa (packing list) + Vận đơn B/L + Tờ khai hải quan về hàng xuấtkhẩucóxác nhận của cơ quan hải quan. Bộ chứng từ thanh toánxuấtkhẩu L/C 2.1.1.2. Tài khoản và sổ kếtoán sử dụng * Tài khoản sử dụng: Tạicôngty việc hạch toándoanhthu được tiến hành trên Sổ chi tiết, sổ cái TK 511 – Doanhthu bán hàng và cung cấp dịch vụ. TK sử dụng TK 511, trong đó: + TK 511.1 – Doanhthu bán hàng hóa + TK 511.2 – Doanhthu dịch vụ Do chủng loại hàng hóa kinhdoanh đa dạng vàxuấtnhậpkhẩu phong phú, lĩnh vực hoạt động rộng, Côngty lại có mối quan hệ với nhiều khách hàng, ngân hàng, … nên khi sử dụng tài khoản hạch toán, Côngty đã chi tiết hóa các tài khoản cấp 3, cấp 4 để thuận tiện cho việc quản lý đối tượng hạch toán. Cụ thể: TK 511.1 được chi tiết ra: TK 5111.1, TK 5111.2. TK 5111.3 TK 511.2 được chi tiết ra: TK 5112.1, TK 5112.2 Ngoài ra kếtoán còn sử dụng cácTK liên quan:TK111,TK112,TK 131, Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 2 * Sổ kếtoán sử dụng: Bên cạnh đó, doanh nghiệp vận dụng sổ sách theo hình thức Sổ Nhật ký chung như trong chế độ kếtoán Việt Nam nên quá trình hạch toándoanhthu sẽ được phản ánh trong: nhật ký chung, sổ chi tiết TK 511, sổ cái TK 511… 2.1.1.3. Quy trình xử lý chứng từvà ghi sổ kếtoán Căn cứ vào chứng từ gốc (hóa đơn thuế GTGT, phiếu thu, giấy báo Có) kếtoán tiến hành nhập dữ liệu vào máy tính, từ đó máy tự động lên các sổ liên quan. Với phần mềm kếtoán Fast cho phép thực hiện các bút toán điều chỉnh, bút toán bù trừ giữa các khách hàng hoặc với nhà cung cấp, và chuyển thông tin sang bảng kê hóa đơn hàng hóa, dịch vụ bán ra. Cho phép theo dõi hóa đơn bán hàng chi tiết theo nhân viên, bộ phậnkinhdoanh hoặc theo thời hạn thanh toán. • Kếtoándoanhthu bán hàng nội địa: Hoạt động kinhdoanh trong nước của côngty gồm nhiều hoạt động: kinhdoanh hàng hóa nội địa, kinhdoanh hàng hóa nhập khẩu, kinhdoanh vận tải đường bộ, kinhdoanh dịch vụ du lịch, … Đối với hoạt động bán hàng, côngty bán hàng theo phương thức bán hàng trực tiếp. Khi giao hàng cho khách, khách hàng sẽ thanh toán ngay hoặc ký chấp nhận thanh toán trên hóa đơn và biên bản giao nhận hàng hóa. Lúc này, hàng hóa được xácđịnh là tiêu thụvàkếtoán ghi sổ doanh thu. Việc theo dõi doanhthu của các hoạt động kinhdoanh trong nước được kếtoán theo dõi trên các sổ chi tiết TK 51111, TK 51113 theo từng nhóm mặt hàng. Song song với việc theo dõi doanhthu bán hàng trên các sổ chi tiết theo từng nhóm mặt hàng, kếtoán tiến hành theo dõi doanhthu trên sổ chi tiết TK 5111 – Doanhthu bán hàng hóa, sổ chi tiết TK 5112 – Doanhthu dịch vụ và sổ cái TK 511 – Doanhthu bán hàng. Đến cuối kỳ, khi tiến hành cộng dồn, bên Nợ và bên Có của sổ cái phải đảm bảo khớp đúng với số liệu trên các sổ chi tiết. Sơ đồ 2.1: Trình tự lập và luân chuyển hóa đơn GTGT: Khách hàng Phòng kinhdoanhKếtoán trưởng Đơn đặt hàng Lập hóa đơn GTGT Kếtoán thanh toán Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh Thu tiền, ký Thủ quỹ 3 Viết phiếu thu Kiểm tra và Ký duyệt Bảng 2.1. Hóa đơn 2022 ngày 3/12/2008 xuất bán kính nội địa cho Côngty CP kính Việt Hưng. TỔNG CÔNGTY THUỶ TINH VÀ GỐM XÂY DỰNG Số: 2022 CÔNGTYCỔPHẦNĐẦUTƯVÀXUẤTNHẬPKHẨUVIGLACERA HOÁ ĐƠN BÁN HÀNG KIÊM PHIẾU XUẤT KHO Họ, tên người mua: Côngty CP kính Việt Hưng. Địa chỉ: TP Hải Dương – Hải Dương Xuấttại kho: Hình thức thanh toán: Trả chậm Mã số thuế: 0900234152 Số TT Tên, quy cách sản phẩm hàng hoá (tên lao vụ, dịch vụ) Đvị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền Ghi chú 1 Kính 10ly trà 2000x1500 M2 412 129333 53285196 Cộng tiền hàng 53285196 Thuế suất thuế GTGT 10% Tiền thuế GTGT 5328520 Tổng cộng tiền thanh toán 58613716 Số tiền viết bằng chữ: Năm tám triệu sáu trăm mười ba nghìn bảy trăm mười sáu đồng/. Người mua hàng Người bán hàng Giám đốc (ký, họ tên) (ký, họ tên) (ký, họ tên) Bảng 2.2: Hóa đơn giá trị gia tăng HÓA ĐƠN Mẫu số 01 GTKT-3LL GIÁ TRỊ GIA TĂNG QC/2007B Liên 1: Lưu 055934 Ngày 03 tháng 12 năm 2008 Đơn vị bán hàng : Côngty CP đầutưvà XNK Viglacera Địa chỉ : Số 2 - Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội Số tài khoản: 926511207776135 Điện thoại: Mã số thuế: 010893367 Họ tên người mua hàng: Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 4 Tên đơn vị : Côngty CP kính Việt Hưng Địa chỉ : TP Hải Dương - Hải Dương Số tài khoản: Hình thức thanh toán: Trả chậm Mã số thuế: 0900234152 STT Tên hàng hoá, dịch vụ Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền A B C (1) (2) (3)=(1)*(2) 1 Kính 10ly trà 2000x1500 m2 412 129,333 53,285,196 Cộng tiền hàng: 53,285,196 Thuế suất thuế GTGT: 10 % Tiền thuế GTGT: 5,328,520 Tổng cộng tiền thanh toán: 58,613,716 Số tiền viết bằng chữ: Năm tám triệu sáu trăm mười ba nghìn bảy trăm mười sáu đồng/. Người mua hàng Người bán hàng Giám đốc (ký, họ tên) (ký, họ tên) (ký, đóng dấu, họ tên) Khi nhận được hóa đơn trên, kếtoán tiêu thụ sản phẩm tiến hành nhập vào hóa đơn bán hàng kiêm phiếu xuất kho. Cùng với việc ghi nhận doanh thu, chương trình sẽ tự động thực hiện bút toánphản ánh giá vốn và điền giá trị khi thực hiện tính giá vốn tự động vào cuối tháng. Quy trình nhập như sau: Từ màn hình chọn phân hệ kếtoán bán hàng vàcông nợ phải thu, chọn tiếp cập nhật số liệu, sau đó chọn hóa đơn bán hàng kiêm phiếu xuất kho: Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 5 Tại ô loại hóa đơn: ghi 1 Tại ô mã khách: ghi DL76 Tại ô người mua hàng: ghi Nguyễn Việt Anh Tại ô diễn giải: ghi xuất bán kính nội địa Tại ô mã nx (Tk nợ): ghi 1311 Tại ô số HĐ: ghi 2022 Tại ô ngày ht: ghi 03/12/2008 Tại ô tỷ giá: chọn VNĐ Tại ô ngày lập chứng từ: chương trình tự động cập nhật Trong khung: Tại cột mã hàng: ghi KNDTRA1, chương trình tự động điền tên hàng, đơn vị tính. Tại cột số lương điền số lượng: 412 Tại cột giá bán: điền giá bán đơn vị 129,333 Tại cột thành tiền: máy tự tính ra kếtquả là 53,285,196 Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 6 Tại ô mã thuế: chọn mã 10 (thuế suất thuế GTGT 10%): chương trình tự động tính thuế ra kếtquả 5,328,520 và ra tổng tiền thanh toán là 58,613,716. Bảng 2.3. Sổ giá vốn hàng bán sản phẩm: Bảng 2.4: Sổ chi tiết bán hàng Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh Côngty CP đầutưvà XNK Viglacera Mẫu số: S36-DN Số 2 Hoàng Quốc Việt (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng BTC) SỔ GIÁ VỐN HÀNG BÁN SẢN PHẨM Tên sản phẩm: Kính 10ly trà 2000x1500 Tháng 12 năm 2008 Ngày tháng ghi sổ Chứng từ Diễn giải TK đối ứng Ghi nợ TK 632 sSH NT Tổng số tiền A B C D E 1 3/12 Côngty CP đầutưvà XNK Viglacera Mẫu số: S35-DN Số 2 Hoàng Quốc Việt (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng BTC) SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG Tên sản phẩm: Kính 10ly trà 2000x1500 Tháng 12 năm 2008 Ngày tháng ghi sổ Chứng từ Diễn giải TK đối ứng Doanhthu Các khoản tính trừ SH NT SL Đơn giá Thành tiền Thuế Khác 521,531,532 A B C D E 1 2 3 7 Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 8 Bảng 2.5: sổ chi tiết thanh toán với người mua Côngty CP đầutưvà XNK Viglacera Mẫu số S31-DN Số 2 Hoàng Quốc Việt (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC) Ngày 20/3/2006 của Bộ trưởng BTC SỔ CHI TIẾT THANH TOÁN VỚI NGƯỜI MUA Tài khoản: 131 Đối tượng: Côngty CP Kính Việt Hưng N g à y t h á n g Chứn g từ Diễn giải T K Đ ố i ứ n g T h ờ i h ạ n đ ư ợ c C K Số phát sinh Số dư S ố N T Nợ C ó Nợ Có Số dư đầu tháng 3 / 1 2 H Đ 2 0 2 2 3 / 1 2 Xuất bán Kính 10ly trà 2000x1500 5 1 1 3 3 3 1 53,285, 196 5,328,5 20 Cộng phát sinh 58,613, 716 Số dư cuối tháng 58,61 3,716 Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 9 Sau đó ấn nút “lưu” máy sẽ tự động lên các sổ có liên quan, cụ thể sổ giá vốn hàng bán sản phẩm, sổ chi tiết bán hàng, sổ chi tiết thanh toán với người mua, sổ cái TK 511, sổ cái TK 131,…. • Kếtoándoanhthu bán hàng xuất khẩu: Hoạt động bán hàng xuấtkhẩu là một nghiệp vụ quan trọng, chủ yếu của hoạt động ngoại thương và phải tuân theo những quy định của phương thức bán hàng, phương thức thanh toán, thủ tục và hồ sơ chứng từ. Côngty tiến hành thanh toán quốc tế chủ yếu theo hình thứcthư tín dụng (L/C), đây là hình thức thanh toán quốc tế có nhiều ưu điểm và được sử dụng phổ biến trong quan hệ thanh toán quốc tế. Để tiến hành thanh toán theo hình thức này, sau khi ký hợp đồng ngoại thương bên nhậpkhẩu làm đơn mở L/C đến ngân hàng phục vụ mình yêu cầu mở L/C cho bên xuấtkhẩu hưởng. Căn cứ vào nội dung yêu cầu, ngân hàng nhậpkhẩu sẽ mở một L/C, thông qua ngân hàng đại lý của mình ở Việt Nam thông báo việc mở L/C và chuyển L/C đến công ty. Khi nhận được thông báo này, ngân hàng xuấtkhẩu sẽ thông báo cho côngtyViglaceratoàn bộ nội dung thông báo về việc mở L/C và khi nhận được bản gốc L/C sẽ chuyển ngay đến cho công ty. Côngty nếu chấp nhận L/C thì tiến hành giao hàng, nếu không thì đề nghị ngân hàng mở L/C sửa đổi cho phù hợp với hợp đồng. Sau khi giao hàng, côngtyViglacera lập bộ chứng từ thanh toán theo yêu cầu của L/C xin thanh toán. Ngân hàng mở tín dụng L/C tiến hành trả cho côngty nếu thấy bộ chứng từ phù hợp. Khi giao hàng xuấtkhẩu cho khách hàng, cán bộ nghiệp vụ giao cho khách một hóa đơn bán hàng. Số tiền ghi trên hóa đơn là căn cứ để kếtoán tiến hành ghi sổ doanhthu (Sổ chi tiết TK 5111). Hiện nay, việc xuấtkhẩu của Côngty đều được khách hàng thanh toán bằng ngoại tệ (USD). Khi nhận được tiền thanh toán hoặc nhận được thông báo chấp nhận thanh toán của khách hàng, kếtoán tiến hành quy đổi doanhthutừ USD sang đồng Việt Nam để ghi sổ kế toán. Việc quy đổi được tiến hành trên cơ sở áp dụng tỷ giá thực tế do ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố tại thời điểm ghi sổ doanh thu. Hàng ngày khi nhận được thông báo của ngân hàng về tỷ giá giao dịch trên thị trường liên ngân hàng, kếtoán căn cứ vào đó để hạch toán. Trên sổ doanhthu việc Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS. Nguyễn Hữu Ánh 10 [...]... 47C GVHD: TS Nguyễn Hữu Ánh 2.2 Kếtoán chi phítạiCôngtyCổphầnđầutưvà Xuất NhậpkhẩuViglacera Theo quy định của chế độ kếtoán hiện hành, các chứng từphản ánh chiphí bán hàng vàchiphí quản lý nói riêng và tất cả các khoản chiphí của doanh nghiệp nói chung gồm tất cả các chứng từcó liên quan đến các khoản chiphí như: phiếu chi tiền mặt trả tiền công tác phí, tiền hoa hồng môi giới, vận... đơn thanh toán dịch vụ mua ngoài + Bảng phân bổ tiền lương và BHXH + Bảng phân bổ khấu hao TSCĐ • Tài khoản kếtoán sử dụng: Kếtoánchiphí bán hàng sử dụng TK 641 để phản ánh các khoản chiphí bán hàng phát sinh vàkết chuyển khoản chiphí đó để xác địnhkếtquảkinhdoanh Tài khoản này được kếtoáncôngty tổ chức chi tiết theo từng khoản chiphí TK 641 – Chiphí bán hàng + TK 6411 – Chiphí nhân... 2.2.2 Kếtoánchiphí bán hàng • Nội dung: Các chiphí được hạch toán vào chiphí bán hàng của côngty gồm: Chiphí nhân viên bán hàng: lương, BHYT, BHXH, KPCĐ cho bộ phậnkinh doanh; chiphí vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa; chiphíkhấu khao TSCĐ ở bộ phận bán hàng như nhà kho, phương tiện bốc dỡ, vận chuyển; chiphí bằng tiền khác… • Chứng từkế toán: Để kếtoánchiphí bán hàng cần căn cứ vào: + Phiếu chi. .. Phương - KếToán 47C GVHD: TS Nguyễn Hữu Ánh 2.1.2 Kếtoándoanhthutài chính • Nội dung: CôngtyCổphầnĐầutưvàXuấtNhậpkhẩuViglacera là một doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinhdoanh với các đối tác trong nước và nước ngoài Ngoài hình thức thanh toán bằng tiền mặt, côngty còn sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt thông quatài khoản tiền gửi thanh toántại các ngân hàng Công ty. .. khi nhận được các chứng từ về chiphí bán hàng vàchiphí quản lý doanh nghiệp, cũng như tất cả các khoản mục chiphíkếtoán viên tiến hành kiểm tra, phân loại và tổng hợp các chứng từcó nội dung kinh tế giống nhau, cùng phản ánh một loại chiphí để ghi vào sổ kếtoán Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh về chiphí bán hàng vàchiphí quản lý doanh nghiệp, và các khoản mục chiphí khác đều được phân loại... – Các khoản thunhập khác Kết cấu TK 711 – thunhập khác: + Bên Nợ: cuối kỳ kế toán, kết chuyển các khoản thunhập khác phát sinh trong kỳ sang tài khoản 911 – Xác địnhkếtquảkinhdoanh 19 Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS Nguyễn Hữu Ánh + Bên Có: Các khoản thunhập khác phát sinh trong kỳ • Số kếtoán sử dụng: sổ Nhật ký chung, sổ chi tiết và sổ cái TK 711 • Trình tự hạch toán: Khi thanh... liên quan kếtoán tiến hành hạch toán các khoản chi t khấu thương mại Cuối kỳ, chương trình tự động kết chuyển các khoản chi t khấu thương mại để xácđịnhdoanhthu thuần từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ 2.1.4 Kếtoánthunhập khác Tạicông ty, các nghiệp vụ liên quan đến thunhập khác thường chỉ phát sinh trong trường hợp nhượng bán, thanh lý tài sản cố định; đôi khi có trường hợp thunhập khác...theo dõi doanhthuxuấtkhẩu hàng hóa được tiến hành với cả nguyên tệ và Việt Nam đồng Ví dụ: Theo hợp đồng ngoại 02/VIG – PHILTECH07 ký với Côngty PHILTECH ngày 24/11/2008, CôngtyCổphầnđầutưvà XNK Viglacerathực hiện xuấtkhẩukính VIFG vào ngày 11/12/2008 theo HD1836 Sau khi hoàn tất thủ tục bàn giao hàng, kếtoán căn cứ vào tờ khai xuấtkhẩu hàng hóa vàtỷ giá giao dịch bình... ngày 6/12/2008 về thanh toánchiphí vận chuyển hàng theo HĐ 1794 cho Côngty TNHH Hoàng Mai 33 Nguyễn Thị Khánh Phương - KếToán 47C GVHD: TS Nguyễn Hữu Ánh Bảng 2.16 Giấy báo Nợ ngân hàng số 202 ngày 6/12/2008 BIDV GIẤY BÁO NỢ Số:202 Ngày: 06/12/2008 SỐ TÀI KHOẢN: 926511207776135 TÊN TÀI KHOẢN: Công tyCổphầnĐầutưvà Xuất NhậpkhẩuViglaceraKính gửi Công tyCổphầnĐầutưvà Ngân hàng chúng tôi... nước và phương thức bán hàng xuất khẩu, sau khi nhập dữ liệu hoá đơn bán hàng kiêm phiếu xuất kho vào phần mềm kếtoán Fast, nhân viên kếtoán ấn nút lưu thì chương trình tự động lưu bút toán giá vốn hàng bán và bút toándoanhthu Tuy nhiên, số liệu trên bút toán giá vốn được điền giá trị vào cuối kỳ, do côngty tính giá vốn theo phương pháp bình quân gia quyền cốđịnh Với chương trình phần mềm kếtoán . THỰC TRẠNG KẾ TOÁN DOANH THU CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIGLACERA ************. khẩu trực tiếp. 2.1. Kế toán doanh thu tại Công ty Cổ phần đầu tư và Xuất Nhập khẩu Viglacera 2.1.1. Kế toán doanh thu bán hàng Doanh thu là một chỉ tiêu