Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến thành quả học tập và chuyển giao tri thức qua e learning của hệ thống e learning trường đại học bách khoa thành phố hồ chí minh

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - HUỲNH MINH CHÂU KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN THÀNH QUẢ HỌC TẬP VÀ CHUYỂN GIAO TRI THỨC QUA ELEARNING CỦA HỆ THỐNG E-LEARNING TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 603405 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP.HỒ CHÍ MINH, tháng 05 năm 2014 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hƣớng dẫn khoa học: TS PHẠM QUỐC TRUNG Cán chấm nhận xét 1: Cán chấm nhận xét 2: Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp.HCM ngày 15 tháng 07 năm 2014 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: PGS TS Bùi Nguyên Hùng TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan TS Nguyễn Thiên Phú TS Nguyễn Mạnh Tuân TS Phạm Quốc Trung Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Bộ môn quản lý chuyên ngành sau LV đƣợc sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Cán hƣớng dẫn PGS TS BÙI NGUYÊN HÙNG TS PHẠM QUỐC TRUNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập – Tự – Hạnh phúc -o0o Tp HCM, ngày 05 tháng 05 năm 2014 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Huỳnh Minh Châu Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 29 tháng 03 năm 1986 Nơi sinh: Tiền Giang Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 12173181 Khóa (Năm trúng tuyển): 2012 - TÊN ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN THÀNH QUẢ HỌC TẬP VÀ CHUYỂN GIAO TRI THỨC QUA E-LEARNING CỦA HỆ THỐNG E-LEARNING TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP HCM - NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: - - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến thành học tập chuyển giao tri thức qua e-learning hệ thống e-learning trƣờng Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố lên thành học tập chuyển giao tri thức qua e-learning hệ thống e-learning trƣờng Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao thành học tập chuyển giao tri thức qua e-learning hệ thống e-learning trƣờng Đại Học Bách Khoa Tp.HCM - NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 01/12/2011 - NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 05/05/2012 - HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: TS Phạm Quốc Trung Nội dung đề cƣơng Luận văn thạc sĩ đƣợc Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) TS PHẠM QUỐC TRUNG KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp, nhận đƣợc nhiều giúp đỡ thầy giáo, bạn bè gia đình Xin đƣợc bày tỏ trân trọng lòng biết ơn sâu sắc giúp đỡ Lời xin đƣợc cảm ơn thầy cô giáo ban giảng huấn khoa Quản lý Công nghiệp trƣờng Đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ cho tơi suốt khoá học Đặc biệt, xin trân trọng gởi lời cảm ơn đến thầy Phạm Quốc Trung tận tình hƣớng dẫn thực luận văn Tôi xin gởi lời cảm ơn đến bạn khoá MBA 2011, 2012, bạn đại học khoá 2011, bạn hệ đào tạo từ xa, ngƣời chia sẻ, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thu thập liệu cho luận văn Cuối cùng, xin đƣợc trân trọng cảm ơn gia đình ln động viên, giúp đỡ mặt tinh thần nhƣ vật chất cho năm tháng học tập qua Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 5, năm 2012 Huỳnh Minh Châu ii TÓM TẮT E-learning ứng dụng công nghệ thông tin Internet vào giáo dục (dạy học) nhằm làm cho công việc giáo dục trở nên dễ dàng, rộng rãi, hiệu hơn.Ƣu điểm e-learning tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian, học lúc nơi, uyển chuyển – linh động, tối ƣu, hệ thống hoá E-learning phù hợp với đối tƣợng, lứa tuổi thực trội phƣơng pháp đào tạo khác Thành (Learning Achievement) Mục tiêu nghiên cứu đề xuất Thảnh học tập nhƣ biến phụ thuộc bị ảnh hƣởng từ yếu tố Năng lực máy tính tự thân (Computer Self Efficacy), Tính dễ sử dụng (Ease of Use), Nhận thức tính hữu ích (Perceived Usefullnes), Tƣơng tác mặt đối mặt (Face to Face Interaction), Tƣơng tác qua email (Email Interaction) Sự diện tính xã hội (Social Presence) Bên cạnh đó, Mục tiêu nghiên cứu đề xuất Chuyển giao tri thức nhƣ biến phụ thuộc bị ảnh hƣởng Thành học tập Kết nghiên cứu thể yếu tố Nhận thức tính hữu ích, Tƣơng tác mặt đối mặt, Sự diện tính xã hội có mối quan hệ tuyến tính với Thành học tập sinh viên bối cảnh hệ thống e-learning trƣờng Đại học Bách Khoa Tp.HCM tình trạng hoạt động hiệu Nhƣng kết nghiên cứu thể yếu tố Thành học tập tác động mạnh đến Chuyển giao tri thức Điều cho thấy thành học tập cao việc chuyển giao tri thức cao Sự thay đổi thói quen ngƣời học lên cơng việc thơng qua kinh nghiệm q trình đào tạo có diễn đƣợc sinh viên đánh giá cao iii Nghiên cứu góp phần đóng góp thêm tài liệu việc nghiên cứu khái niệm Thành học tập qua e-learning Chuyển giao tri thức qua e-learning mà khái niệm đƣợc quan tâm nghiên cứu Góp phần đóng góp cho nhà trƣờng tham khảo để sử dụng cách khác thông qua việc chứng minh cho doanh nghiệp thấy chất lƣợng đào tạo chƣơng trình nhƣ nâng cao chất lƣợng đào tạo qua e-learning cho chiến lƣợc marketing nhà trƣờng iv ABSTRACT E-learning is the application of information technology and the Internet in education (teaching and learning) to make education easier, spacious, and more efficient Advantages of e-learning is cost savings, time savings, anytime, anywhere learning, flexible, optimized, and systematized E-learning suitable for people of all ages and it's really more prominent than other training methods Learning Achievement has been defined as students's knowledge, skills and study habits in a training course and effectiveness of their application to their work Learning is considered the skills of students and knowledge gained through experience in the training process The objective of this study suggest that learning achievement as a dependent variable affected by the capacity factor Computer Self Efficacy, Ease of Use, Perceived Usefullnes, Face to Face Interaction, Email Interaction, and Social Presence Besides, Learning Transfer is considered the changing of habits through learning on the job experience in the training process The objective of this study suggests Learning transfer as a dependent variable affected by Learning Achievement The study result shows three elements Perceived Usefullnes, Face to Face Interaction, and Social Presence has a linear relationship with the Learning Achievement of students in the context of e-learning system of Polytechnic Techonology University Ho Chi Minh City is in a state of inefficient operations But the study result also shows the Learning Achievement factor impacts the Learning Transfer This shows that if the Learning Achievement is more higher, the Learning Transfer will be higher The changing habit of students to work through experience in the training process has taken place and the students appreciated Study contributes the documentation on the study of the concept of Learning Achievement through e-learning and Learning Transfer through e-learning when the concept has less interested Contributing to the school can refer to different v ways used by businesses that demonstrating to the quality of the training programs as well as improving the quality of e-learning through strategies marketing of the school vi MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT ii ABSTRACT iv DANH SÁCH HÌNH VẼ ix DANH SÁCH BẢNG BIỂU x DANH SÁCH KÝ TỰ VIẾT TẮT xi CHƢƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÍ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU: TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI E-LEARNING Ở ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.5 NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI 1.6 Ý NGHĨA THỰC TIỄN 1.7 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO LUẬN VĂN CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 2.1 GIỚI THIỆU CHƢƠNG 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 2.2.3 E-learning 10 2.2.4 Lý thuyết nhận thức xã hội (Social Cognitive Theory) 12 2.2.5 Mơ hình tiếp cận công nghệ TAM (Technology Acceptance Model) 12 2.2.6 Nhận thức tính hữu ích (Perceived Usefulness) 13 2.2.7 Tính dễ sử dụng (Easy of Use) 14 2.2.8 Lý thuyết phƣơng tiện truyền thông phong phú (Media Richness Theory) 14 2.2.9 Sự diện tính xã hội (Social Presence) 15 2.2.10 Sự tƣơng tác (Interaction) 17 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 18 2.3.1 Năng lực máy tính tự thân (Computer Self Efficacy) 18 2.3.2 Tính dễ sử dụng (Ease Of Use) 19 vii 2.3.3 Nhận thức tính hữu ích (Perceived Usefulness) 19 2.3.4 Sự tƣơng tác diện tính xã hội (Interaction and Social Presence) 19 2.3.5 Thành học tập qua e-learning (Learning Achievement) Chuyển giao tri thức qua e-learning (Learning Transfer) 21 2.4 KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 GIỚI THIỆU CHƢƠNG 23 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 23 3.2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 23 3.2.2 Qui trình nghiên cứu 24 3.3 CÁC BIẾN NGHIÊN CỨU VÀ THANG ĐO 25 3.3.1 Năng lực máy tính tự thân 26 3.3.2 Tính dễ sử dụng 27 3.3.3 Nhận thức tính hữu ích 27 3.3.4 Tƣơng tác mặt đối mặt 27 3.3.5 Tƣơng tác qua email 28 3.3.6 Sự diện tính xã hội 28 3.3.7 Thành học tập qua e-learning 28 3.3.8 Chuyển giao tri thức qua e-learning 29 3.4 MẪU NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƢỢNG CHÍNH THỨC 29 3.5 KẾT LUẬN CHƢƠNG 30 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 31 4.1 GIỚI THIỆU CHƢƠNG 31 4.2 THỐNG KÊ MÔ TẢ 31 4.2.1 Mô tả mẫu 31 4.2.2 Phân tích mơ tả biến nghiên cứu 33 4.3 ĐÁNH GIÁ THANG ĐO 33 4.3.1 Đánh giá kiểm định hệ số Cronbach Alpha 33 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 35 4.3.3 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 39 4.4 PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN & PHÂN TÍCH HỒI QUY 41 4.4.1 Phân tích tƣơng quan 41 78 40 Trong khóa học trực tuyến này, tơi khơng phát triển mục tiêu học tập 41 Bằng cách tơi làm việc chăm khóa học trực tuyến tơi thƣờng làm 42 Khóa học trực tuyến hữu ích việc giúp phát triển cách thức để đạt đƣợc nhiệm vụ công việc 43 Trong khóa học trực tuyến tơi thực trách nhiệm nhiều cho việc học tập riêng tôi thƣờng làm                     CHUYỂN GIAO TRI THỨC QUA E-LEARNING 44 Cơng việc tơi cho phép tơi có thời gian để thử điều mà học đƣợc suốt khóa học trực tuyến 45 Các hoạt động mà tơi đƣợc dạy khóa học trực tuyến giúp biết làm để áp dụng vào công việc 46 Tôi cảm thấy tơi sử dụng tơi học đƣợc từ việc đào tạo công việc hàng ngày 47 Hiệu suất công việc đƣợc cải thiện kể từ hồn thành chƣơng trình đào tạo                     III THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Độ tuổi: Nghề nghiệp: Sinh viên Học Viên Đi làm Ngành học: Loại chƣơng trình đào tạo: Chính quy Đào tạo từ xa Khóa học: Tên hệ thống e-learning sử dụng: Thời gian sử dụng: .năm Nam 19-23 24-30 Nữ 31-40 >40 CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA CÁC BẠN! 79 Phụ lục 2.4: BẢNG THANG ĐO GỐC Items Measure Authors Computer self efficacy I could complete the online learning tasks using the software packages: CSE1 … if there was no one around to tell me what to as I go CSE2 … if I had never used a package like it before CSE3 … if I had only the software manuals for reference CSE4 … if I had seen someone else using it before trying it Compeau myself and Higgins CSE5 … if I could call someone for help if I got stuck (1995) CSE6 … if someone else had helped me get started CSE7 … if I had a lot of time to complete the task for which the software was provided CSE8 … if I had just the built-in help facility for assistance CSE9 … if someone showed me how to it first CSE10 … if I had used similar package like this one before to the task Perceived Ease of use PEU1 I find e-learning platform easy to use PEU2 I find it easy to get e-learning platform to I want it to PEU3 My interaction with e-learning platform was clear and understandable PEU4 I find e-learning platform flexible to interact with PEU5 It would be easy to become skillful at using e-learning platform Davis (1989) Perceived usefulness PU1 Using e-learning platform ameliorate the course PU2 understandable PU3 Using e-learning platform enhanced my effectiveness PU4 in the course Davis PU5 Using e-learning platform enhanced my interaction (1989) with the instructors Using e-learning platform makes it easier to learn I find the e-learning platform useful in my learning Face to face interaction INTF1 I was encouraged to have face to face interaction with Leidner and 80 INTF2 INTF3 my instructor outside of online learning I met with one or more instructors during e-learning program The frequent interaction with my instructors helps me better to resolve problems encountered during the elearning program Jarvenpaa (1995) E-mail interaction INTE1 My instructor communicated with me via e-mail INTE2 I was encouraged to interact with instructors in order to Leidner and resolve my questions regarding the online learning Jarvenpaa INTE3 The e-mail media allowed me to receive feedback of (1995) my instructors at any time and any place Social presence Higher numbers represent more presence and lower numbers represent lesspresence SP1 Impersonal Personal Short et al SP2 Unsociable Sociable (1976) SP3 Insensitive Sensitive SP4 Cold Warm SP5 Passive .Active e-Learning achievement L1 I believe that, this online course was a very valuable learning experience for me L2 I consider this learning experience as time and effort very well spent This was not a meaningful learning experience L3 I believe that this online course was a constructive and definitely helpful learning experience L4 I would like to take another course like this one L5 I would not recommend this online course to a friend L6 Taking the online course made little difference for me Nehari and L7 This learning experience helped me to become more Bender aware of my own feelings and reactions (1987) L8 This online course had no impact on my personal growth L9 This experience helped me to realize the importance of my own feelings L10 In some ways I feel good about myself due to this online course L11 Some of my values have been clarified due to this earning experience L12 In this online course I had not developed my own 81 learning goals L13 Somehow I worked harder in this online course than I usually L14 This online course was useful in helping me develop new ways to achieve work tasks L15 In this online course I have taken more responsibility for my own learning than I usually e-learning transfer LT1 My work allows me time to try the new things I have learned during online course LT2 The activities that I have taught during online course helped me know how to apply my learning on the job LT3 I feel I am using what I learned from the training in my daily work LT4 My job performance has improved since completing that training program Holton, Bates, and Ruona (2000) 82 Phụ lục 5.1: Phân tích nhân tố khám phá EFA – Biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 865 3050.884 df 378 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 8.083 28.867 28.867 8.083 28.867 28.867 4.595 16.412 16.412 2.625 9.373 38.240 2.625 9.373 38.240 2.881 10.291 26.703 2.013 7.191 45.431 2.013 7.191 45.431 2.772 9.902 36.604 1.438 5.136 50.567 1.438 5.136 50.567 2.457 8.774 45.378 1.256 4.487 55.054 1.256 4.487 55.054 2.409 8.603 53.981 1.188 4.244 59.297 1.188 4.244 59.297 1.488 5.316 59.297 945 3.375 62.673 917 3.274 65.946 850 3.034 68.980 10 834 2.979 71.960 11 757 2.702 74.662 12 648 2.316 76.978 13 620 2.214 79.191 14 580 2.071 81.263 15 553 1.977 83.239 16 539 1.924 85.163 17 510 1.823 86.986 18 477 1.702 88.688 19 437 1.561 90.249 20 423 1.511 91.760 21 379 1.355 93.115 22 357 1.275 94.391 23 338 1.209 95.600 24 300 1.070 96.669 25 272 970 97.640 26 252 901 98.540 27 215 766 99.307 83 28 194 693 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component PU2 773 PEU5 719 PU4 696 PEU4 682 PU1 654 PU5 633 INTF3 604 SP2 604 -.357 PEU2 586 357 PEU3 581 377 SP4 568 PU3 559 INTE2 531 -.324 CSE7 528 396 SP1 517 SP3 513 INTE3 506 420 INTF2 505 416 CSE5 490 CSE6 447 INTE1 407 CSE2 310 698 CSE1 327 676 CSE8 434 CSE9 368 -.426 477 CSE4 311 343 447 CSE10 312 INTF1 464 -.302 451 338 321 400 -.407 428 352 -.392 410 -.346 384 530 314 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 404 -.307 514 509 84 Rotated Component Matrixa Component PU4 762 PU5 732 PEU5 692 PEU4 691 PU2 679 PEU3 609 378 PEU2 558 390 PU1 554 PU3 523 309 303 CSE6 750 CSE8 730 CSE9 688 CSE7 623 CSE5 582 351 306 INTE2 723 INTE1 698 INTF2 659 INTE3 650 INTF3 352 569 SP2 777 SP3 745 SP4 376 SP1 656 539 CSE1 788 CSE4 736 CSE2 323 726 CSE10 655 INTF1 605 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 85 Phụ lục 5.2:Phân tích nhân tố khám phá EFA – Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 897 1658.597 df 105 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.160 41.069 41.069 6.160 41.069 41.069 6.133 40.889 40.889 1.708 11.386 52.455 1.708 11.386 52.455 1.735 11.566 52.455 968 6.451 58.906 830 5.532 64.438 766 5.109 69.548 725 4.833 74.380 678 4.518 78.898 546 3.639 82.536 485 3.236 85.772 10 474 3.160 88.933 11 393 2.621 91.553 12 366 2.442 93.996 13 346 2.306 96.301 14 315 2.097 98.398 15 240 1.602 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 86 Component Matrixa Component L11 757 L1 748 LT2 745 LT4 740 L2 740 L12 737 LT3 732 L8 713 LT1 706 L7 697 L10 664 L5 559 L6 783 L9 728 L4 710 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 87 Rotated Component Matrixa Component L11 757 L1 750 LT2 747 LT4 742 L12 740 L2 740 LT3 733 LT1 712 L8 703 L7 687 L10 670 L5 551 L6 784 L9 726 L4 725 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 88 Phụ lục 5.3:Phân tích tƣơng quan biến nghiên cứu Correlations Pearson Correlation F_CSE Pearson Correlation 367** 286** 000 000 000 262 262 ** 262 ** 569 262 262 ** ** 487 750 F_PU 750 000 000 000 000 262 262 262 262 262 ** ** ** ** 489** 262 262 262 262 ** ** ** ** 588** 262 ** 502 502 000 000 262 262 262 262 262 ** ** ** 529** 262 262 262 262 ** ** ** ** 488 488 000 000 262 262 262 262 ** ** 411** 000 000 000 262 262 262 ** 647** 000 000 000 000 262 262 262 262 262 ** ** ** ** ** 495 529 000 000 564 495 000 000 498 630 000 000 414 564 000 000 452 452 000 000 352 557 262 ** 286 498 262 262 Pearson Correlation 418** 000 ** N 447** 000 262 F_INTE Sig (2-tailed) 414** 000 N Pearson Correlation F_LT 352 F_SP 000 000 415 F_L 415 F_INTE 000 000 367 F_INTF 000 Sig (2-tailed) N 455 455 465 692 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 262 262 262 262 262 262 262 262 ** ** ** ** ** ** 689** Pearson Correlation 447 557 630 529 465 692 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 262 262 262 262 262 262 262 262 ** ** ** ** ** ** ** Pearson Correlation F_LT 487** N F_INTF Sig (2-tailed) F_L 569** 000 Pearson Correlation F_SP Sig (2-tailed) Pearson Correlation F_PU F_PEU Sig (2-tailed) N F_PEU F_CSE 418 489 588 529 411 647 000 689 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 262 262 262 262 262 262 262 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 262 89 Phụ lục 5.4:Kiểm tra giả định hồi qui tuyến tính (phƣơng trình 1) Phụ lục 5.4a:Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính Phụ lục 5.4b:Kiểm tra giả định phân phối chuẩn phần dƣ 90 Phụ lục 5.5:Kiểm tra giả định hồi qui tuyến tính (phƣơng trình 2) Phụ lục 5.5a:Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính 91 Phụ lục 5.5b:Kiểm tra giả định phân phối chuẩn phần dƣ 92 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Huỳnh Minh Châu Ngày, tháng, năm sinh: 29/03/1986 Nơi sinh: Tiền Giang Địa liên lạc: 31/26 Nguyễn Quý Yêm, P An Lạc, Q Bình Tân, Tp HCM Điện thoại : 0909.31.7272 QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: 2007 – 2011: Cử nhân Quản trị kinh doanh Đại học Troy-STU 2012 – 2014: Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh Q TRÌNH CÔNG TÁC: 2009 đến 2011: Trợ giảng Đại học Troy-STU 2009 đến 2011: Trợ lý giám đốc – trƣởng nhóm kinh doanh cơng ty Sàn giao dịch bất động sản Hạnh Phúc 2011 đến 2012: Làm việc Công ty truyền thông số Gold Ant Media ... tập qua e- learning qua email Thành học tập qua e- learning học tập qua e- learning Thành 21 2.3.5 Thành học tập qua e- learning (Learning Achievement) Chuyển giao tri thức qua e- learning (Learning. .. yếu tố ảnh hƣởng đến thành học tập chuyển giao tri thức qua e- learning hệ thống elearning trƣờng Đại Học Bách Khoa Thành Phố Hồ Chí Minh? ??, việc xác định đo lƣờng yếu tố ảnh hƣởng đến thành học tập. .. variable affected by Learning Achievement The study result shows three elements Perceived Usefullnes, Face to Face Interaction, and Social Presence has a linear relationship with the Learning Achievement