(Luận văn thạc sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư đối với môi trường đầu tư tại tỉnh bến tre

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN MINH TRUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRẦN MINH TRUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE Chuyên ngành : Quản lý Công Mã số : 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CƠNG KHẢI TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN * Tôi xin cam đoan luận văn hồn tồn tơi thực Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng luận văn dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Luận văn không thiết phản ánh quan điểm trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 07 tháng 11 năm 2016 Tác giả luận văn Trần Minh Trung MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký tự, chữ viết tắt Danh mục bảng, hình CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm đầu tư 2.1.2 Khái niệm môi trường đầu tư 2.1.3 Khái niệm hài lòng 2.2 Cơ sở lý thuyết 10 2.2.1 Lý thuyết đầu tư 10 2.2.2 Mơ hình ngoại tác 11 2.2.3 Lý thuyết marketing địa phương 11 2.3 Tổng quan nghiên cứu trước có liên quan 12 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất 15 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 3.1 Nghiên cứu khám phá định tính 18 3.2 Nghiên cứu định lượng 24 3.2.1 Dữ liệu nghiên cứu 25 3.2.2 Phương pháp chọn mẫu 26 3.2.3 Quy trình phân tích liệu 26 3.2.4 Mơ hình nghiên cứu 28 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MƠI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE 30 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 30 4.1.1 Về loại hình doanh nghiệp 31 4.1.2 Về ngành nghề kinh doanh 32 4.1.3 Về thời gian kinh doanh 32 4.1.4 Về quy mơ doanh nghiệp (tính theo số lượng lao động) 33 4.2 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 33 4.2.1 Nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 34 4.2.2 Nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 37 4.2.3 Nhóm nhân tố “Môi trường sống làm việc” 42 4.2.4 Nhóm nhân tố “Sự hài lịng nhà đầu tư” 45 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Đề xuất hàm ý sách 58 5.2.1 Hàm ý sách cải thiện, nâng cao mơi trường sống 58 5.2.2 Hàm ý sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo kỹ cho người lao động 59 5.2.3 Hàm ý sách hồn thiện hệ thống hạ tầng 61 5.2.4 Hàm ý sách mặt bằng, cho thuê đất 63 5.3 Hạn chế đề tài 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ TỰ, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên tiếng Anh BOT Build – Operate – Transfer BTO Build – Transfer – Operate BT Build – Transfer EFA Exploratory Factor Analysis FDI Foreign Direct Investment ĐT GDP ODA PCI Tên tiếng Việt Hợp đồng Xây dựng – Kinh doanh – Chuyển giao Hợp đồng Xây dựng – Chuyển giao – Kinh doanh Hợp đồng Xây dựng – Chuyển giao Phương pháp phân tích nhân tố khám phá Đầu tư trực tiếp nước Đường tỉnh Gross Domestic Product Official Development Assistance Provincial Competitiveness Index Tổng sản phẩm quốc gia Viện trợ phát triển thức Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh PPP Public Private Partnership Hợp tác công - tư USD United States Dollar Đồng đô la Mỹ Vietnam Chamber of Phịng Thương mại Cơng nghiệp Commerce and Industry Việt Nam Vietnam Competitiveness Dự án Nâng cao lực cạnh tranh Initiative Việt Nam World Bank Ngân hàng Thế giới VCCI VNCI WB DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Thang đo Cơ sở hạ tầng đầu tư 21 Bảng 3.2 Thang đo Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh 22 Bảng 3.3 Thang đo Môi trường sống làm việc 23 Bảng 3.4 Thang đo Sự hài lòng nhà đầu tư 24 Bảng 4.1 Thông tin chung mẫu khảo sát 31 Bảng 4.2 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 34 Bảng 4.3 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 35 Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 36 Bảng 4.5 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 38 Bảng 4.6 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 39 Bảng 4.7 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 40 Bảng 4.8 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 42 Bảng 4.9 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Môi trường sống làm việc” 43 Bảng 4.10 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 44 Bảng 4.11 Kết Cronbach’s Alpha nhóm nhân tố “Sự hài lịng nhà đầu tư” 46 Bảng 4.12 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Sự hài lịng nhà đầu tư” 46 Bảng 4.13 Ký hiệu cách tính biến mơ hình hồi quy 48 Bảng 4.14 Kết tóm lược mơ hình 49 Bảng 4.15 Kết phân tích phương sai (ANOVA) 49 Bảng 4.16 Kết hồi quy đa biến 50 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 Quy trình thực nghiên cứu Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Hình 4.1 Loại hình doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 32 Hình 4.2 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 32 Hình 4.3 Thời gian kinh doanh doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 33 Hình 4.4 Số lượng lao động doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 33 Hình 4.5 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 47 Chương GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề Bến Tre 13 tỉnh thành phố vùng đồng sông Cửu Long, thuộc khu vực tam giác châu hệ thống sông Tiền, hợp thành cù lao (cù lao An Hóa, cù lao Bảo cù lao Minh) 04 nhánh sông lớn (sông Tiền, sông Ba Lai, sơng Hàm Lng sơng Cổ Chiên) Phía Bắc giáp tỉnh Tiền Giang, có ranh giới chung sơng Tiền Phía Tây Nam giáp tỉnh Vĩnh Long tỉnh Trà Vinh, có ranh giới chung sơng Cổ Chiên Phía Đơng giáp biển Đơng với đường bờ biển kéo dài 65 km Trung tâm tỉnh lỵ Thành phố Bến Tre, cách Thành phố Hồ Chí Minh 86 km cách Thành phố Cần Thơ 120 km Tuy nằm không xa trung tâm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Thành phố Hồ Chí Minh (86 km) vị trí nằm cuối tuyến giao lưu kinh tế từ vùng trọng điểm kinh tế phía Nam đến biển Đông lệch khỏi trục Quốc lộ 1A từ Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh vùng đồng sông Cửu Long, đồng thời điều kiện địa cù lao bị sông rạch chia cắt, thuận lợi cho giao thông bộ, nên mức độ giao lưu kinh tế thu hút đầu tư Bến Tre tương đối thấp so với tỉnh vùng đồng sông Cửu Long Những năm gần đây, cầu Rạch Miễu, cầu Hàm Luông cầu Cổ Chiên vừa hoàn thành cửa ngõ kết nối Bến Tre với Khu kinh tế động lực giàu tiềm phía Nam với tiềm kinh tế biển kinh tế vườn đa dạng, phong phú, có nguồn tài nguyên, nguyên liệu đầu vào cho ngành chế biến nông - thủy sản nguồn nhân lực trẻ, động Với lợi này, Bến Tre tỉnh có tiềm thu hút đầu tư lớn Trong năm qua môi trường đầu tư kinh doanh Bến Tre cải tiến theo hướng thơng thống, hiệu đánh giá cao Tỉnh trọng đến cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao hiệu quản lý, điều hành máy hành cấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuận lợi, hiệu quả, pháp luật, góp phần tăng trưởng kinh tế Đặc biệt tỉnh dành nhiều ưu đãi cho nhà đầu tư nước Việc Phụ lục Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “Cơ sở hạ tầng đầu tư” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 794 1415.72 Approx Chi-Square df 55 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total Total Component Total % of Cumulative Variance % % of Cumulative % Variance % of Cumulative % Variance 4.058 36.887 36.887 4.058 36.887 36.887 3.160 28.723 28.723 2.109 19.170 56.057 2.109 19.170 56.057 2.224 20.216 48.939 1.311 11.917 67.973 1.311 11.917 67.973 2.094 19.034 67.973 792 7.201 75.175 687 6.243 81.418 509 4.627 86.044 467 4.250 90.294 313 2.843 93.137 273 2.481 95.618 10 261 2.376 97.995 11 221 2.005 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 030 HT1 825 111 056 HT2 840 137 104 HT4 864 135 HT5 512 198 -.066 087 HT6 801 137 199 824 233 HT7 185 867 188 HT8 186 796 023 HT9 -.049 105 HT10 857 056 188 HT11 852 101 070 HT12 718 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 8.1 Kết kiểm định độ tin cậy lần 1: Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 717 17 Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CS1 55.86 56.297 199 717 CS2 55.56 54.371 379 697 CS3 55.49 54.258 408 695 CS4 55.63 53.458 444 691 CS5 55.99 61.027 -.044 739 CS6 55.30 51.608 548 679 CS7 55.67 54.076 415 694 CS8 55.44 50.501 523 678 CS9 55.03 59.466 117 719 CS10 56.10 58.560 083 729 CS11 55.76 54.796 358 699 CS12 56.00 55.100 294 706 CS13 55.95 54.475 335 701 CS14 55.95 57.455 189 716 CS15 56.02 58.096 151 719 CS16 55.42 56.753 288 706 CS17 55.67 52.407 514 683 8.2 Kết kiểm định độ tin cậy lần 2: Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 788 12 CS2 CS3 CS4 CS6 CS7 CS8 CS11 CS12 CS13 CS14 CS16 CS17 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 38.68 44.116 382 777 38.61 43.710 437 772 38.74 42.968 474 768 38.42 41.365 573 757 38.79 43.863 419 774 38.55 40.502 535 761 38.87 43.602 430 773 39.12 43.196 404 775 39.07 43.827 364 780 39.07 45.665 282 787 38.53 46.394 283 785 38.79 42.058 542 761 Phụ lục Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test Sphericity of Approx Chi-Square df Sig .749 1454.10 66 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total Variance % of Cumulative % Variance 3.716 30.971 30.971 3.716 30.971 30.971 2.785 23.208 23.208 2.679 22.327 53.298 2.679 22.327 53.298 2.288 19.068 42.277 1.112 9.266 62.564 1.112 9.266 62.564 2.014 16.784 59.061 1.050 8.746 71.310 1.050 8.746 71.310 1.470 12.249 71.310 836 6.969 78.279 583 4.860 83.139 495 4.129 87.268 405 3.371 90.639 353 2.946 93.585 10 331 2.758 96.343 11 257 2.142 98.484 12 182 1.516 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component -.009 139 070 CS2 811 -.081 231 326 CS3 719 097 229 004 CS4 815 115 251 063 CS6 812 105 151 -.127 CS7 758 -.008 215 376 CS8 733 111 021 -.003 CS11 867 035 020 084 CS12 871 011 005 069 CS13 844 057 -.008 -.065 CS14 720 071 -.016 145 CS16 852 -.013 613 144 CS17 674 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Phụ lục 10 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Mơi trường sống làm việc” 10.1 Kết kiểm định độ tin cậy lần 1: Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 748 14 Item-Total Statistics MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT6 MT7 MT8 MT9 MT10 MT11 MT12 MT13 MT14 Scale Scale Corrected Cronbach's Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Correlation Item Deleted Deleted Deleted 47.82 37.288 471 722 47.55 36.922 579 713 47.65 36.284 530 715 47.89 37.345 454 723 48.14 35.509 491 717 48.22 37.496 403 728 48.12 35.964 493 717 47.99 40.227 195 750 47.89 40.721 176 751 49.05 42.912 -.020 771 47.54 38.160 449 725 47.99 41.244 097 761 47.90 38.465 386 731 47.98 38.120 400 729 10.2 Kết kiểm định độ tin cậy lần 2: Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 827 10 MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT6 MT7 MT11 MT13 MT14 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted 34.06 30.433 565 33.78 30.500 639 33.88 29.382 636 34.12 30.830 511 34.38 29.431 514 34.45 30.840 467 34.36 29.963 507 33.78 31.665 503 34.14 32.362 392 34.21 31.804 431 Cronbach's Alpha if Item Deleted 806 800 798 811 812 816 812 813 823 819 Phụ lục 11 Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Mơi trường sống làm việc” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test Sphericity of 803 1280.63 45 000 Approx Chi-Square df Sig Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Component Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 4.017 40.168 40.168 4.017 40.168 40.168 2.815 28.155 28.155 1.902 19.016 59.184 1.902 19.016 59.184 2.393 23.929 52.084 1.213 12.130 71.314 1.213 12.130 71.314 1.923 19.230 71.314 603 6.033 77.347 525 5.250 82.597 505 5.054 87.651 450 4.500 92.152 321 3.207 95.359 242 2.419 97.778 222 2.222 100.000 10 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component MT1 139 172 764 MT2 162 290 761 MT3 165 105 890 MT4 025 158 794 MT5 153 060 894 MT6 134 034 845 MT7 086 143 878 MT11 373 049 698 MT13 192 -.002 779 MT14 075 184 810 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Phụ lục 12 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Mức độ hài lòng doanh nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 929 HL1 HL2 HL3 HL4 HL5 HL6 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 18.81 21.562 851 908 18.74 21.966 887 904 19.04 23.105 778 918 19.27 24.129 708 926 18.88 21.751 840 910 18.87 23.417 699 928 Phụ lục 13 Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Mức độ hài lòng doanh nghiệp ” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test Sphericity of Approx Chi-Square df Sig .883 1450.39 15 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative Total % 4.442 606 336 268 74.026 10.101 5.602 4.471 74.026 84.127 89.729 94.200 233 3.875 98.075 115 1.925 100.000 4.442 % of Cumulative Variance % 74.026 74.026 Component Matrixa Component HL1 902 HL2 928 HL3 850 HL4 794 HL5 895 HL6 783 Extraction Method: Principal Analysis.a a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Component Phụ lục 14 Kết phân tích hồi quy đa biến Model Summaryb Model R R Adjusted R Std Error of DurbinSquare Square the Estimate Watson a 508 258 221 83430 1.120 a Predictors: (Constant), D4, X9, X6, X2, X4, X10, X3, D2, X7, D1, X1, X8, D3, X5 b Dependent Variable: Y ANOVAa Model Sum of df Mean F Sig Squares Square Regression 67.205 14 4.800 6.896 000b Residual 192.809 277 696 Total 260.015 291 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), D4, X9, X6, X2, X4, X10, X3, D2, X7, D1, X1, X8, D3, X5 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Beta Error Model (Constant) 735 432 X1 X2 X3 X4 X5 X6 142 069 128 120 067 -.056 044 -.064 063 054 057 069 067 X10 113 171 -.008 315 D1 Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF 1.702 090 688 1.453 115 069 -.055 043 -.059 2.048 042 1.908 057 1.236 217 -.989 323 634 526 -.961 337 733 849 875 590 713 1.365 1.178 1.143 1.694 1.402 073 077 055 081 101 142 -.009 238 1.542 2.215 -.154 3.890 124 000 621 655 854 713 1.610 1.526 1.171 1.403 265 126 132 037 672 1.488 D2 -.184 126 -.085 145 790 1.266 D3 -.217 129 -.112 094 604 1.655 D4 -.069 157 -.031 2.093 1.461 1.679 -.438 662 543 1.843 X7 t X8 X9 028 878 ... Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng nhà đầu tư mơi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre - Phân... mơi trường đầu tư, tình hình thu hút đầu tư địa bàn tỉnh Bến Tre Tìm nhân tố ảnh hưởng đến môi trường đầu tư mà nhà đầu tư quan tâm Phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng nhà đầu tư môi. .. lường nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre (Hình 2.1) Cơ sở hạ tầng Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh Môi trường sống làm việc Sự hài lòng nhà đầu tư Đặc