(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh cà phê trên địa bàn tỉnh đắk lắk

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ==============o0o============= NGUYỄN VĂN ĐẠT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH CÀ PHÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK LẮK CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 62.34.01.02 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP PGS.TS HỒ VIẾT TIẾN TP Hồ Chí Minh, Năm 2017 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Phước Minh Hiệp PGS TS Hồ Viết Tiến Phản biện 1: TS Ngô Quang Huân Phản biện 2: PGS.TS Lê Văn Huy Phản biện 3: TS Nguyễn Ngọc Hòa Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp trường họp tại: Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Vào hồi 30 ngày 06 tháng 01 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận án thư viện: Thư viên Quốc gia, Hà Nội Thư viện Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC i VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ==============o0o============= NGUYỄN VĂN ĐẠT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH CÀ PHÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, Năm 2017 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ==============o0o============= NGUYỄN VĂN ĐẠT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH CÀ PHÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK LẮK CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 62.34.01.02 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHƢỚC MINH HIỆP PGS.TS HỒ VIẾT TIẾN TP Hồ Chí Minh, Năm 2017 iii LỜI CẢM ƠN Luận án thực Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, cổ vũ, hướng dẫn, hỗ trợ nhiều cá nhân tổ chức Trước hết, nghiên cứu sinh xin chân thành cảm ơn nhà khoa học, Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ thuộc trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, Khoa Quản trị tận tình giảng dạy hướng dẫn học phần chương trình đào tạo tiến sĩ nhà trường Từ giúp cho nghiên cứu sinh có kiến thức, kinh nghiệm để hoàn thiện luận án Đặc biệt tơi xin bày tỏ kính trọng lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Phước Minh Hiệp PGS.TS Hồ Viết Tiến giúp tơi hồn thành luận án định hướng nghiên cứu quan trọng, lời nhận xét, góp ý quý giá, hướng dẫn nhiệt tình tận tâm quý Thầy suốt trình nghiên cứu sinh thực luận án Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo trường Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh, Viện đào tạo Sau Đại học, Thư viện, Lãnh đạo đồng nghiệp trường Đại học Tây Nguyên tạo điều kiện vật chất tinh thần để nghiên cứu sinh hồn thành chương trình nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn UBND tỉnh Đắk Lắk, Sở, Ban, Ngành tỉnh như: Sở Khoa học công nghệ, Sở Công thương, Sở Nông nghiệp & PTNT, Sở Kế hoạch Đầu tư, Hiệp hội cà phê Buôn Ma Thuột, Cục Thống kê doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh cung cấp số liệu giúp đỡ việc điều tra khảo sát Cuối cùng, Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến tất cá nhân tổ chức giúp đỡ tơi nhiều q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận án TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận án Nguyễn Văn Đạt iv LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn PGS.TS Phước Minh Hiệp PGS.TS Hồ Viết Tiến Các nội dung nghiên cứu kết nêu luận án trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học khác TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận án Nguyễn Văn Đạt v MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC v TRANG PHỤ BÌA v LỜI CAM ĐOAN v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ xiii Chƣơng TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN ÁN 1.1 Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến luận án………………….2 1.2.1 Các cơng trình nghiên cứu nước……………………………………2 1.2.2 Một số cơng trình nghiên cứu ngồi nước………………………………12 1.3 Mục tiêu Câu hỏi nghiên cứu .23 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu .23 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu 24 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 24 1.5 Phương pháp nghiên cứu 24 1.6 Điểm đóng góp luận án 25 1.6.1 Đóng góp mặt học thuật 25 1.6.2 Đóng góp mặt thực tiễn 26 1.7 Kết cấu luận án 27 Chƣơng CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 28 2.1 Cơ sở lý thuyết nghiên cứu trước NLCT doanh nghiệp 28 2.1.1 Cạnh tranh 28 2.1.2 Lợi cạnh tranh 31 2.1.3 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 32 vi 2.2 Cơ sở thực tiễn NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk 60 2.2.1 Tổng quan điều kiện tự nhiên, Kinh tế - Xã hội tỉnh Đắk Lắk 60 2.2.2 Thực trạng hoạt động doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk thời gian qua 61 2.2.3 Vai trò doanh nghiệp kinh doanh cà phê tỉnh Đắk Lắk 73 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 76 2.3.1 Cơ sở đề xuất mơ hình 76 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 81 2.3.3 Các giả thuyết nghiên cứu 82 TÓM TẮT CHƢƠNG 97 Chƣơng THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 98 3.1 Quy trình nghiên cứu 98 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính .100 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lượng 105 3.3.1 Kết nghiên cứu định lượng sơ 105 3.3.2 Nghiên cứu thức 120 TÓM TẮT CHƢƠNG 124 Chƣơng PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 125 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 125 4.2 Phân tích độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 128 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 133 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên doanh nghiệp 134 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên doanh nghiệp 136 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo lực cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk 136 4.4 Phân tích hồi quy 137 vii 4.4.1 Phân tích trung bình độ lệch chuẩn 137 4.4.2 Phân tích tương quan 138 4.4.3 Phân tích hồi quy bội 138 4.4.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu phù hợp mơ hình hồi quy bội140 4.5 Phân tích khác biệt mơ hình ảnh hưởng yếu tố tới NLCT DNKD cà phê theo biến định tính 144 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu yếu tố tác động đến NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk 146 TÓM TẮT CHƢƠNG 151 Chƣơng KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ 152 5.1 Kết luận 152 5.2 Hàm ý quản trị 153 5.2.1 Dưới góc độ quản trị doanh nghiệp 153 5.2.2 Dưới góc độ quản lý Nhà nước 163 5.3 Các điểm hạn chế hướng nghiên cứu 166 NHỮNG CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ 168 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 169 PHỤ LỤC viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI GHI CHÚ Trung tâm giao dịch cà phê Buôn Buon Ma Thuot Coffee Exchange Ma Thuột Centre BMTCA Hiệp hội cà phê Buôn Ma thuột BuonMaThuot Coffee Association CIF Giá hàng, bảo hiểm cước phí Cost, Insuarance and Freight CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp Nhà nước DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DTTS Dân tộc thiểu số FDI Đầu tư trực tiếp nước Foreign Direct Investment FOB Giá áp mạn tàu Free On Board GAP Thực hành nông nghiệp tốt Good Agriculture Production GDP Tổng sản phẩm quốc nội Gross Domestic Product GNP Tổng sản phẩm quốc dân Gross National Product ICO Tổ chức cà phê giới Internation nal Coffee TỪ VIẾT TẮT BCEC Organization ISO Tổ chức quốc tế tiêu chuẩn hóa The International Organization for Standardization KD Kinh doanh NLCT Năng lực cạnh tranh NN&PTNT Nông nghiệp & phát triển nông thôn MTV Một thành viên SXKD Sản xuất kinh doanh SWOT Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, Strengths – Weaknesses – 10 Thanh, 2005; Trần Sửu, 2006 ; Nguyễn Hữu Thắng, 2008; Trần Ngọc Ca, 2011 NLQT5 DN anh/chị bố trí lao động hợp lý Porter, 1980; Trần Sửu, 2006 ; Nguyễn Hữu Thắng, 2008; Trần Hữu Ái, 2013 ; tổng hợp ý kiến chuyên gia NLQT6 NLQT7 NLQT8 NLQT9 DN anh/chị có tư chiến lược Porter, 1980; Trần Thế Hoàng, 2011; tổng kinh doanh tốt hợp ý kiến chuyên gia DN anh/chị có hệ thống kiểm sốt Porter, 1980; Trần Thế Hồng, 2011; Trần hữu hiệu Ngọc Ca, 2011; tổng hợp ý kiến chuyên gia DN anh/chị định nhanh, Porter, 1996; Bartlett A& S Ghoshan, 1989 xác Trần Sửu, 2006; Nguyễn Hữu Thắng, 2008 DN anh/chị có sách nhân tốt Porter, 1996; Bartlett A& S Ghoshan, 1989; Trần Sửu, 2006; Trần Ngọc Ca, 2011 NĂNG LỰC SẢN XUẤT & CƠNG NGHỆ NLSCN1 DN có hệ thống bắn màu đại Đề xuất tác giả NLSCN2 Quy trình tổ chức sản xuất phù hợp Nguyễn Minh Tuấn, 2010; Trần Ngọc Ca, 2011; ArThur A.Thompson; A J Strickland Năng lực sản xuất công nghệ & John Gamble, 2008 NLSCN3 DN chủ động nguồn nguyên liệu (Lospez J & Garcia R, 2005; Corbett C & L Wassennhove, 1983 NLSCN4 DN có cơng nghệ sản xuất chế biến Đề xuất tác giả ướt đại NLSCN5 Quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu Khalil TM, 2000; Grupp H, 1997; Bartlett A S Ghoshal NĂNG LỰC MARKETING NLMK1 DN có chiến lược marketing tốt Keh cộng sự, 2007; Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005 NLMK2 DN có đội ngũ marketing tốt Sivastava R K, Fahey L, Christensen.H.K, 2001; Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005 Năng lực NLMK3 Marketing DN xác định thị trường mục tiêu phù Sivastava R K, Fahey L, hợp Christensen.H.K, 2001; Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005; Nguyễn Hữu Thắng, 2008 NLMK4 DN theo sát động thái đối Kotler cộng sự, 2006; Nguyễn Đình Thọ thủ cạnh tranh Nguyễn Thị Mai Trang, 2011; Trần Sửu, 2006 NLMK5 DN hiểu rõ nhu cầu khách hàng Kotler cộng sự, 2006; Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2011; Nguyen cộng 2006; Nguyen, 2007 11 NLMK6 DN có hệ thống thơng tin marketing Kotler & Waldermar Pfoertsch, 2006; tốt Nguyễn Hữu Thắng, 2008; Trần Thế Hồng, 2011 NLMK7 DN có chương trình phát triển sản Kotler cộng sự, 2006; Nguyễn Đình Thọ phẩm tốt Nguyễn Thị Mai Trang, 2011; Nguyen cộng 2006; Nguyen, 2007 NLMK8 DN quảng cáo hiệu Sivastava R K, Fahey L, Christensen.H.K, 2001; Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005; Nguyễn Hữu Thắng, 2008 NLMK9 DN có chương trình khuyến Kotler cộng sự, 2006; Nguyễn Đình Thọ hiệu Nguyễn Thị Mai Trang, 2011 NĂNG LỰC CẠNH TRANH THƢƠNG HIỆU NLTH1 Khách hàng đánh giá DN có chất Rossister J.R & Percy L,1987; Koneccnik, lượng sản phẩm tốt 2006; Berry, Zeithaml Parasuraman, 1990 NLTH2 Khách hàng đánh giá DN có giá Berry, Zeithaml Parasuraman, 1990; tốt Dwyer Kim, 2003; Bùi Xuân Phong, Năng lực cạnh tranh 2007; Nguyễn Minh Tuấn, 2010 NLTH3 thƣơng hiệu Khách hàng đánh giá DN tốt thân Ballogu McCleary, 1999 thiện với MT NLTH4 Khách hàng đánh giá DN đổi tốt Nguyễn Mạnh Quân, 2011; Nguyễn Đình Thọ& Nguyễn Thị Mai Trang, 2003; Barkema, 1993; Levin, 2000; Schweikhardt, 2000 NLTH5 Khách hàng đánh giá DN có uy tín Konecnik, 2006; Berry, Zeithaml cao Parasuraman, 1990 NĂNG LỰC XỬ LÝ TRANH CHẤP T MẠI NLTCTM1 Năng lực xử NLTCTM2 lý tranh chấp TM NLTCTM3 NLTCTM4 DN đủ khả tham gia tranh ArThur A.Thompson; A J Strickland & chấp thương mại John Gamble, 2008 DN hiểu rõ luật pháp nước Trần Thế Hoàng 2011; Wacziang.R & đối tác Welch K.H, 2003 DN thường xuyên tư vấn pháp ArThur A.Thompson; A J Strickland, luật 1995; Trần Hữu Ái, 2013 DN hiểu rõ quy định tổ chức Trần Thế Hoàng 2011; Wacziang.R & thương mại giới Welch K.H, 2003; ArThur A.Thompson; A J Strickland, 1995; Trần Hữu Ái, 2013 Yếu tố văn YẾU TỐ VĂN HĨA DOANH hóa doanh NGHIỆP nghiệp VHDN1 DN coi trọng PT người, gắn Kroeber & Kluckholn, 1952; Nguyễn 12 VHDN2 VHDN3 kết tinh thần LV Mạnh Quân, 2011 Các thành viên gắn kết để DN có Hofstede G, 1993; ArThur A.Thompson; lợi nhuận cao A J Strickland, 1995; Vũ Trọng Lâm, 2006 NV sẵn sàng chấp nhận thách thức để A.Thompson; A J Strickland, 1995; Vũ đạt mục tiêu DN Trọng Lâm, 2006, Nguyễn Hữu Thắng, 2008; Trần Thế Hoàng, 2011 VHDN4 Sự trung thành với DN người Đề xuất tác giả DTTS YẾU TỐ THỂ CHẾ VÀ CHÍNH SÁCH YTCS1 YTCS2 Chính sách thu mua tạm trữ nhà Drabek.Z & Brada.J, 1998; tổng hợp ý kiến nước chậm chun gia Đăng ký kinh doanh cịn khó khăn J Markham Collins & Michael L Troilo, 2015; tổng hợp ý kiến chuyên gia YTCS3 Yếu tố thể chế YTCS4 sách Sự yếu quy hoạch quản J Markham Collins & Michael L Troilo, lý vùng NL 2015; tổng hợp ý kiến chuyên gia Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chưa Porter, 1980; Drabek.Z & Brada.J, 1998; J kịp thời Markham Collins & Michael L Troilo, 2015tổng hợp ý kiến chuyên gia YTCS5 Chính sách hỗ trợ cịn Drabek.Z & Brada.J, 1998; J Markham Collins & Michael L Troilo, 2015; tổng hợp ý kiến chuyên gia YTCS6 Chưa có sách hỗ trợ DN để Drabek.Z & Brada.J, 1998; J Markham phát triển thị trường Collins & Michael L Troilo, 2015; Kim Lee, 2005 NĂNG LỰC NGUỒN NHÂN LỰC ĐỊA PHƢƠNG NLDP1 Trình độ chuyên môn người lao Porter, 1980; Narasimbrha, 2000; ArThur động A.Thompson; A J Strickland, 1995; ArThur A.Thompson; A J Strickland & John Gamble, 2008 Năng lực NLDP2 Khả làm việc theo nhóm nguồn nhân ArThur A.Thompson; A J Strickland, 1995; Corbett C & L Wassennhove, 1983; lực địa ArThur A.Thompson; A J Strickland & phƣơng John Gamble, 2008 NLDP3 Đạo đức tác phong người lao ArThur A.Thompson; A J Strickland, động 1995; Corbett C & L Wassennhove, 1983; tổng hợp ý kiến chuyên gia NLDP4 Khả đáp ứng công nghệ Narasimbrha, 2000; ArThur A.Thompson; A J Strickland, 1995; Corbett C & L Wassennhove, 1983 13 NĂNG LỰC CẠNH TRANH TỔNG THỂ NLCT1 DN có định hướng kinh doanh tốt Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Năng lực Trang, 2009; Swann P & M Taghave, 1994 cạnh tranh tổng thể Phát triển từ tổng hợp ý kiến chuyên gia; NLCT2 DN có lực sáng tạo tốt Đề xuất tác giả NLCT3 DN có lực tổ chức hoạt động Đề xuất tác giả dịch vụ tốt (Nguồn: Kết tổng hợp nghiên cứu tác giả) 3.3 Nghiên cứu định lƣợng 3.3.1 Kết nghiên cứu định lượng sơ Để tính hệ số Cronbach’s Alpha cho thang đo thang đo phải có tối thiểu 03 biến đo lường Khi đánh giá độ tin cậy thang đo, cần ý hệ số Cronbach’s Alpha đo lường độ tin cậy thang đo không tính độ tin cậy biến quan sát (Nguyễn Đình Thọ, 2011) Mặt khác biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu nên chúng phải có tương quan chặt chẽ với Nếu biến đo lường có hệ số tương quan biến tổng (hiệu chỉnh) biến đạt u cầu (Nunnally JC Burnstein IH , 1994) Kết đánh giá độ tin cậy thang đo khái niệm nghiên cứu Thang đo nghiên cứu đo lường biến quan sát Kết đánh giá độ tin cậy thang đo ban đầu cho thấy hệ số α đạt yêu cầu >0,60 (nếu < 0,60 loại) hệ số tương quan biến tổng biến quan >0,30 (nếu < 0,30 loại) Như thang đo nghiên cứu đạt độ tin cậy cần thiết Phân tích nhân tố khám phá EFA dùng để rút gọn tập k biến quan sát thành tập F (F 50%, thang đo đực chấp nhận Hệ số KMO = 0,915 nằm khoảng 0,5≤KMO≤1, phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Bartlett với Sig = 000 thể mức ý nghĩa cao Factor loading tất biến quan sát lớn 0,5 giá trị chấp nhận (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2009) Kết cho thấy tổng phương sai trích = 71,370% (Phụ lục 05) điều cho thấy nhân tố trích lại giải thích 71,370% cho mơ hình, cịn lại 28,63% giải thích nhân tố khác, thang đo chấp nhận Vì kết chấp nhận để đưa vào khảo sát thức 14 Tác giả tiến hành phân tích cho nhóm yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp cà phê thuộc môi trường bên gồm 09 biến quan sát sau loại biến không đáp ứng độ tin cậy Cronbach’ Alpha (biến YTCS2) Kết phân tích trích thành nhóm với tổng phương sai trích 75,800 % > 50%, thang đo đực chấp nhận Hệ số KMO = 0,859 nằm khoảng 0,5≤KMO≤1, phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Bartlett với Sig = 000 thể mức ý nghĩa cao Factor loading tất biến quan sát lớn 0,5 giá trị chấp nhận (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2009) Kết cho thấy tổng phương sai trích = 75,800% (Phụ lục 05) điều cho thấy nhân tố trích lại giải thích 75,800% cho mơ hình, cịn lại 24,20% giải thích nhân tố khác, thang đo chấp nhận Vì kết chấp nhận để đưa vào khảo sát thức Kết phân tích nhân tố khám phá EFA, liệu thu nhỏ gom thành yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Bên cạnh biến yếu tố có xáo trộn thành phần (khơng chạy sang biến độc lập khác) yếu tố giữ nguyên tên gọi Mặt khác có có thay đổi thứ tự yếu tố ảnh hưởng phân tích nhân tố Bảng 3.14: Tổng hợp thang đo thức cho nghiên cứu NĂNG LỰC TÀI CHÍNH Năng lực tài NLTC1 DN có hoạt động tài lành mạnh NLTC2 DN huy động vốn dễ dàng NLTC3 DN có lợi nhuận hàng năm ln tăng NLTC4 DN có khả tốn tốt NLTC5 DN có vịng quay vốn nhanh NLTC6 DN đủ vốn hoạt động NĂNG LỰC QUẢN TRỊ NLQT1 Lãnh đạo DN có kiến thức sâu, rộng lĩnh vực CM NLQT2 Lãnh đạo DN anh/chị ngang tầm nhiệm vụ NLQT3 DN anh/chị có mơ hình tổ chức phù hợp Năng lực quản NLQT4 DN anh/chị phân bổ nguồn lực hợp lý trị NLQT5 DN anh/chị bố trí lao động hợp lý NLQT6 DN anh/chị có tư chiến lược kinh doanh tốt NLQT7 DN anh/chị có hệ thống kiểm sốt hữu hiệu NLQT8 DN anh/chị định nhanh, xác NLQT9 DN anh/chị có sách nhân tốt NĂNG LỰC SẢN XUẤT & CÔNG NGHỆ Năng lực sản xuất cơng NLSCN1 DN có hệ thống bắn màu đại nghệ NLSCN2 Quy trình tổ chức sản xuất phù hợp 15 NLSCN3 DN chủ động nguồn nguyên liệu NLSCN4 DN có cơng nghệ sản xuất chế biến ướt đại NLSCN5 Quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu NĂNG LỰC MARKETING NLMK1 DN có chiến lược marketing tốt NLMK2 DN có đội ngũ marketing tốt NLMK3 DN xác định thị trường mục tiêu phù hợp Năng lực NLMK4 DN theo sát động thái đối thủ cạnh tranh Marketing NLMK5 DN hiểu rõ nhu cầu khách hàng NLMK6 DN có hệ thống thơng tin marketing tốt NLMK7 DN có chương trình phát triển sản phẩm tốt NLMK8 DN quảng cáo hiệu NLMK9 DN có chương trình khuyến hiệu VHDN1 DN coi trọng PT người, gắn kết tinh thần LV VHDN2 Các thành viên ln gắn kết để DN có lợi nhuận cao VHDN3 NV sẵn sàng chấp nhận thách thức để đạt mục tiêu DN VHDN4 Sự trung thành với DN người DTTS NLTH1 Khách hàng đánh giá DN có chất lượng SP tốt NLTH2 Khách hàng đánh giá DN có giá tốt NLTH3 Khách hàng đánh giá DN tốt thân thiện với MT NLTH4 Khách hàng đánh giá DN đổi tốt NLTH5 Khách hàng đánh giá DN có uy tín cao YẾU TỐ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Yếu tố văn hóa doanh nghiệp NĂNG LỰC CẠNH TRANH THƢƠNG HIỆU Năng lực cạnh tranh thƣơng hiệu NĂNG LỰC XỬ LÝ TRANH CHẤP T MẠI Năng lực xử lý NLTCTM1 DN đủ khả tham gia tranh chấp thương mại tranh chấp NLTCTM2 DN hiểu rõ luật pháp nước đối tác thƣơng mại NLTCTM3 DN thường xuyên tư vấn pháp luật NLTCTM4 DN hiểu rõ quy định tổ chức TM giới YẾU TỐ THỂ CHẾ VÀ CHÍNH SÁCH YTCS1 Chính sách thu mua tạm trữ nhà nước chậm Yếu tố thể chế YTCS3 Sự yếu quy hoạch quản lý vùng nguyên liệu sách YTCS4 Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chưa kịp thời YTCS5 Chính sách hỗ trợ cịn YTCS6 Chưa có sách hỗ trợ DN để phát triển thị trường NĂNG LỰC NGUỒN NHÂN LỰC ĐỊA PHƢƠNG Năng lực NLDP1 Trình độ chuyên môn người lao động nguồn nhân lực NLDP2 Khả làm việc theo nhóm địa phƣơng NLDP3 Đạo đức tác phong người lao động NLDP4 Khả đáp ứng công nghệ 16 NĂNG LỰC CẠNH TRANH TỔNG THỂ NLCT tổng thể NLCT1 Định hướng kinh doanh DN DN cà phê NLCT2 Năng lực sáng tạo DN NLCT3 Năng lực tổ chức dịch vụ DN Nguồn: Kết nghiên cứu tác giả cho luận án 3.3.2 Nghiên cứu thức 3.3.2.1 Thiết kế mẫu phương pháp chọn mẫu 3.3.2.2 Phương pháp kiểm định thang đo thức, mơ hình giả thuyết nghiên cứu Chƣơng PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu (1) Kết phân tích cho thấy doanh nghiệp có loại hình cơng ty cổ phần chiếm tỷ lệ 25,6%; công ty TNHH chiếm tỷ lệ 53,3%; doanh nghiệp tư nhân chiếm 19,3 % loại hình doanh nghiệp khác chiếm 1,8% (2) Tỷ lệ doanh nghiệp có quy mơ lao động từ 20 đến 50 lao động chủ yếu (3) Đối tượng khảo sát có thời gian thâm niêm công tác năm chiếm 10,5%; từ đến 10 năm chiếm 12,6%; từ 10 đến đến 15 chiếm 50,9% từ 15 năm chiếm 26% (4) Tỷ lệ giám đốc nữ chiếm chưa tới 1/3 tổng số giám đốc doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cà phê Đắk Lắk (5) Đa số giám đốc doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk có trình độ từ cao đẳng trở lên đến sau đại học (chiếm 50%) (6) Phần lớn giám đốc doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk có độ tuổi 50 chiếm tới gần 60 % 4.2 Phân tích độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha Kết đánh giá độ tin cậy thang đo ban đầu cho thấy hệ số α đạt từ 0,830 - 0,898 > 0,60 đảm bảo độ tin cậy cần thiết hệ số tương quan biến tổng biến quan sát biến thiên từ 0,482 đến 0,827 > 0,30 Tất thang đo đạt độ tin cậy cần thiết 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên doanh nghiệp Kết cho thấy có nhân tố trích từ 42 biến đo lường thuộc tính nhóm yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp Bảy nhân tố trích 70,611% > 50%, thang đo chấp nhận Hệ số KMO = 0,931 nằm khoảng 0,5 ≤ KMO ≤ 1, phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Barlett với Sig = 000 thể mức ý nghĩa cao Tất giá trị Factor loading nhóm lớn 0,50 đạt yêu cầu 17 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Kết cho thấy có nhân tố trích từ biến đo lường thuộc tính nhóm yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Hai nhân tố trích 77,498% > 50%, thang đo chấp nhận Hệ số KMO = 0,893 nằm khoảng 0,5 ≤ KMO ≤ 1, phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Barlett với Sig = 000 thể mức ý nghĩa cao Tất giá trị Factor loading nhóm lớn 0,50 đạt u cầu 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo lực cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Kết cho thấy có nhân tố trích từ biến đo lường thuộc tính nhóm yếu tố thuộc môi trường bên bên ngồi doanh nghiệp Nhân tố trích 72,550% > 50%, thang đo chấp nhận Hệ số KMO = 0,692 nằm khoảng 0,5 ≤ KMO ≤ 1, phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Barlett với Sig = 000 thể mức ý nghĩa cao Tất giá trị Factor loading nhóm lớn 0,50 đạt yêu cầu 4.4 Phân tích hồi quy 4.4.1 Phân tích trung bình độ lệch chuẩn Theo kết phân tích cho thấy giá trị trung bình yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk dao động từ 3,55 đến 4,55 với thang điểm từ đến mức độ, độ lệch chuẩn dao động từ 0,694 đến 0,990 4.4.2 Phân tích tương quan Kết phân tích mối quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk (Y) với biến độc lập yếu tố ảnh hưởng có tồn tuyến tính biến phụ thuộc với biến độc lập (các giá trị Sig < 050) mối quan hệ mức độ chặt chẽ thể qua hệ số tương quan Person từ 0,1 đến 0,5 4.4.3 Phân tích hồi quy bội Kết cho thấy tất biến thõa mãn theo u cầu mơ hình phù hợp với thị trường nghiên cứu Phương trình hồi quy có dạng sau: Y = 0,779+ 0,472X1 + 0,577X2 + 0,546X3 + 0,637X4 + 0,628X5 + 0,574X6 + 0,499X7 + 0,611X8 + 0,400X9 Kết kiểm định giả định mơ hình hồi quy rút từ phương pháp Enter cho thấy giả định không bị vi phạm khơng có tượng đa cộng tuyến VIF nhỏ 10 (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) 18 4.4.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu phù hợp mơ hình hồi quy bội 4.4.4.1 Mức độ giải thích mơ hình Theo số liệu phân tích Bảng 4.23 cho thấy, kết chạy hồi quy bội có trị số R = 0,737 cho thấy mối quan hệ biến mô hình chặt chẽ Giá trị R2 = 0,644 (thõa mãn ≤ R2≤ 1) điều nói lên độ thích hợp mơ hình 64,40% Kết cho thấy mơ hình có độ phù hợp đạt u cầu với hệ số xác định R2 hiệu chỉnh 0,629 kiểm định F với giá trị F 36,427 mức ý nghĩa Sig nhỏ 000 Kiểm định tính độc lập sai số (khơng có tương quan phần dư) Bảng 4.23 : Mô hình tóm tắt sử dụng phƣơng pháp Enter Thống kê thay đổi Độ lệch Mức ý chuẩn Mô R2 hiệu ước R2 thay F thay nghĩa F Durbin- hình R R chỉnh lượng đổi đổi df1 df2 thay đổi Watson 0,737a 0,644 0,629 0,600 0,644 36,427 276 0,000 1,948 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra tác giả) Đại lượng thống kê Durbin – Watson dùng để kiểm định tượng Nếu phần dư khơng có tương quan chuỗi bậc với nhau, giá trị d gần Giả định tính độc lập phần dư không bị vi phạm thể qua hệ số Durbin – Watson 1.948 nằm khoảng từ đến Theo (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008), 1< d < kết luận mơ hình khơng có tự tương quan, 0< d < kết luận mơ hình có tự tương quan dương, 3< d < kết luận mơ hình có tự tương quan âm Vì vậy, kết luận tính độc lập phần dư đảm bảo 4.4.4.2 Mức độ phù hợp mơ hình 4.4.4.3 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết mơ hình Giả định phương sai phần dư không đổi không vi phạm thể qua biểu đồ phân tán Giả định phân phối chuẩn phần dư không đổi không bị vi phạm thông qua biểu đồ tần số P-P Kết mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk thể Hình 4.3 19 Yếu tố lực tài Yếu tố VHDN b1 0,48 b5 0,642 Yếu tố lực thương hiệu Yếu tố lực quản trị b6 b2 0,597 Yếu tố lực sản xuất & Công nghệ b3 Ảnh hưởng yếu tố tới NLCT DNKD cà phê Đắk Lắk 0,582 Yếu tố lực xử lý tranh chấp thương mại b7 0,509 0,567 b8 Yếu tố thể chế sách 0,631 Yếu tố lực Marketing Yếu tố lực nguồn nhân lực địa phương b4 0,68 b9 0,413 Hình 4.3: Mơ hình kết yếu tố ảnh hƣởng tới NLCT DNKD cà phê Đắk Lắk Nguồn: Kết nghiên cứu tác giả cho luận án 4.5 Phân tích khác biệt mơ hình ảnh hƣởng yếu tố tới NLCT DNKD cà phê theo biến định tính Kiểm định xem mơ hình yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê theo giới tính, độ tuổi, chun mơn thâm niên có khác biệt khơng Ở luận án kiểm định Chi – Square theo phương pháp Crosstabs Kết kiểm định khác biệt cho phép kết luận khơng có khác biệt biến định tính việc đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu yếu tố tác động đến NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Khi nghiên cứu phần định lượng dựa sở lý thuyết kết nghiên cứu định tính yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Sau nghiên cứu kết định lượng cho thấy có yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lực cạnh tranh kinh doanh cà phê cụ thể sau: Năng lực Marketing (X4): Biến X4 có hệ số 0,683 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực Marketing tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 20 0,683 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,683 Với mức đánh giá trung bình = 4,55 độ lệch chuẩn 0,694 Yếu tố Văn hóa doanh nghiệp (X5): Biến X5 có hệ số 0,642 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Văn hóa doanh nghiệp tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,642 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,642 Với mức đánh giá trung bình = 4,33 độ lệch chuẩn 0,694 Yếu tố thể chế sách (X8): Biến X8 có hệ số 0,631quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố thể chế sách tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,631 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,631 Với mức đánh giá trung bình = 4,09 độ lệch chuẩn 0,909 Năng lực quản trị (X2): Biến X2 có hệ số 0,597 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực Quản trị tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,597 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,597 Với mức đánh giá trung bình = 3,98 độ lệch chuẩn 0,987 Năng lực cạnh tranh thương hiệu (X6): Biến X6 có hệ số 0,582 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực cạnh tranh thương hiệu tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,582 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,582 Với mức đánh giá trung bình = 3,95 độ lệch chuẩn 0,846 Năng lực sản xuất công nghệ (X3): Biến X3 có hệ số 0,567 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực sản xuất cơng nghệ tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,567 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,567 Với mức đánh giá trung bình = 3,91 độ lệch chuẩn 0,990 Năng lực xử lý tranh chấp thương mại (X7): Biến X7 có hệ số 0,509 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực xử lý tranh chấp thương mại tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,509 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,509 Với mức đánh giá trung bình = 3,90 độ lệch chuẩn 0,711 Năng lực tài (X1): Biến X1 có hệ số 0,481 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố Năng lực tài tăng lên 21 điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,481 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,481 Với mức đánh giá trung bình = 3,79 độ lệch chuẩn 0,716 Yếu tố lực nguồn nhân lực địa phương (X9): Biến X9 có hệ số 0,413 quan hệ chiều với biến Y (NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê ) Khi chuyên gia đánh giá yếu tố lực nguồn nhân lực địa phương tăng lên điểm mức độ ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tăng thêm 0,413 điểm tương ứng với hệ số tương quan chuẩn hóa 0,413 Với mức đánh giá trung bình = 3,55 độ lệch chuẩn 0,946 Tóm lại: Từ kết qủa phân tích cho thấy NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố không bên mà cịn yếu tố bên ngồi doanh nghiệp Các yếu tố quan sát yếu tố chưa quan sát Cụ thể có yếu tố ảnh hưởng mà quan sát phân tích Chƣơng KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1 Kết luận Nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh, phát triển kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong nghiên cứu có khái niệm nghiên cứu, kết đánh giá thang đo thơng qua Cronbach’s alpha phân tích nhân tố khám phá EFA cho thấy thang đo đạt yêu cầu mặt giá trị Đã đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa tỉnh Đắk Lắk Kết kiểm định cho thấy phù hợp mơ hình nghiên cứu với liệu nghiên cứu giải thích 62,9% việc chấp nhận giả thuyết đưa mơ hình nghiên cứu Kết nghiên cứu rõ yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê bao gồm: 1) Yếu tố lực tài = 0,481; 2) Yếu tố lực quản trị = 0,597; 3) Yếu tố lực sản xuất công nghệ = 0,567; 4) Yếu tố lực Marketing = 0,683; 5) Yếu tố văn hóa doanh nghiệp = 0,642; 6) Yếu tố lực cạnh tranh thương hiệu = 0,582; 7) Yếu tố lực xử lý tranh chấp thương mại = 0,509; 8) Yếu tố thể chế sách = 0,631; 9) Năng lực nguồn nhân lực địa phương = 0,413 Trong yếu tố lực Marketing ảnh hưởng mạnh (NLMK = 0,683) điều hoàn toàn phù hợp với xu cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk nay, tiếp đến yếu tố văn hóa doanh nghiệp đứng vị trí thứ hai (VHDN = 0,642) doanh nghiệp cố gắng tạo phong cách hình ảnh riêng cho doanh nghiệp yếu tố thể chế sách (YTCS = 0,631) ảnh hưởng mạnh thứ ba yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk 22 Luận án phát triển kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Kết cho thấy mô thang đo yếu tố ảnh hưởng tới NLCT đạt yêu cầu có độ tin cậy cao Do đó, kết nghiên cứu góp phần làm phong phú thêm thang đo yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Đồng thời kết nghiên cứu trả lời câu hỏi nghiên cứu, rõ yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Mơ hình nghiên cứu đảm bảo tính hệ thống tồn diện Từ góp phần giúp cho doanh nghiệp nhà quản lý nắm rõ yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh để có biện pháp nhằm tạo nâng cao NLCT mạnh cho doanh nghiệp giai đoạn hội nhập vào thị trường quốc tế 5.2 Hàm ý quản trị 5.2.1 Dưới góc độ quản trị doanh nghiệp 5.2.1.1 Marketing doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Thứ chiến lược sản phẩm Thứ hai có chiến lược thị trường nhằm nắm bắt nhu cầu khách hàng thị trường, cung cầu, giá cả, dung lượng thị trường, từ lựa chọn loại sản phẩm cà phê mạnh doanh nghiệp Thứ ba tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại Thứ tư doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống kênh phân phối phù hợp để nâng cao lực thâm nhập thị trường, Xây dựng hệ thống tiêu thụ cà phê đại, thích ứng với q trình giao dịch mua bán nước quốc tế 5.2.1.2 Văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Chúng ta cần phải tích cực xây dựng văn hóa doanh nghiệp có vị trí vai trò quan trọng doanh nghiệp nay, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk 5.2.1.3 Vấn đề quản trị doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Cần phải tăng cường lực quản trị kinh doanh giám đốc cán quản lý doanh nghiệp Bồi dưỡng khả kinh doanh quốc tế nâng cao lực cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp 5.2.1.4 Năng lực cạnh tranh thương hiệu doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Thứ nhất, phải xây dựng phát triển sáng tạo thương hiệu sở sản phẩm cà phê đặc thù doanh nghiệp mình, xu hướng phát triển ngành cà phê, đặc tính thị trường, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cảm xúc khách hàng Thứ hai, xây dựng thương hiệu cần phải đôi với bảo vệ thương hiệu 5.2.1.5 Công nghệ sản xuất doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Giảm tối đa chi phí khâu trình sản xuất để hạ giá thành sản phẩm Sử dụng có hiệu nâng cao lực công nghệ chế biến cà phê doanh nghiệp 23 5.2.1.6 Năng lực xử lý tranh chấp thương mại Trong tiến trình phát triển chung kinh tế thương mại, việc cạnh tranh dẫn đến khả tranh chấp, kiện tụng DN điều khó tránh khỏi 5.2.1.7 Tài doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Tài doanh nghiệp kinh doanh cà phê yếu tố quan trọng đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp tiến hành trôi chảy, kế hoạch tiến độ Bởi DN cà phê Đắk Lắk có đặc thù theo mùa vụ 5.2.2 Dưới góc độ quản lý Nhà nước 5.2.2.1 Về chế sách Tăng cường hỗ trợ quyền công tác quản lý Nhà nước nhằm thúc đẩy phát triển Sự hỗ trợ sở ban ngành Sở khoa học công nghệ, Sở Nông nghiệp PTNT, Sở Kế hoạch đầu tư, Sở Tài chính, Trung tâm xúc tiến thương mại … vv Chính sách Khoa học kỹ thuật; Chính sách đất đai; Chính sách tài ngân hàng 5.2.2.2 Về lực nguồn nhân lực địa phương Thứ tiến hành xếp bố trí hợp lý đội ngũ cơng nhân có doanh nghiệp Thứ hai tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với doanh nghiệp sách như: tặng sổ tiết kiệm cho CBCNV có thâm niêm 10 năm công tác …vv Thứ ba doanh nghiệp xuất cần đào tạo bồi dưỡng đội ngũ làm công tác xuất trường ĐH lớn Thứ tư xây dựng sách thu hút nguồn nhân lực giỏi, liên kết với nhà Thứ năm cần thường xuyên đào tạo doanh nghiệp cho công nhân, nhân viên 5.3 Các điểm hạn chế hƣớng nghiên cứu Với kết nghiên cứu góp phần giúp cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk nhà hoạch định sách có nhìn sâu sắc hơn, tồn diện tranh NLCT đặc biệt yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Tuy nhiên, bên cạnh đóng góp thành cơng nghiên cứu cịn có hạn chế định như: Thứ nhất, hạn chế lực nghiên cứu, thời gian, điều kiện kinh phí…vv nên nghiên cứu tập trung thực phạm vi doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk Chính kết luận chưa thật xác đáng cho doanh nghiệp kinh doanh cà phê Vùng Tây nguyên hay nước nói chung Do đó, cần có nghiên cứu tiến hành phạm vi rộng Khu vực Tây Nguyên hay nước, điều mở cho hướng nghiên cứu Thứ hai, nghiên cứu tập trung phân tích yếu tố (bao gồm yếu tố bên yếu tố bên ngoài) ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Thực tế, cịn có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh 24 nghiệp kinh doanh cà phê Từ đó, cần có nghiên cứu để bổ sung thêm yếu tố ảnh hưởng tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Thứ ba, nghiên cứu tiếp cận với tư cách người nghiên cứu quản trị kinh doanh doanh nghiệp, cịn có cách tiếp cận khác tiếp cận với tư cách người trực tiếp kinh doanh lĩnh vực cà phê người hoạch định sách cho loại hình doanh nghiệp hoạt động có kết phong phú yếu tố ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê Để thực thành công việc nâng cao NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê khơng có thân doanh nghiệp mà cần có giúp đỡ, hỗ trợ từ nhiều phía quan quản lý nhà nước từ Trung ương tới địa phương, với phối hợp nhịp nhàng thực đồng giải pháp Hy vọng lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk nâng lên tầm cao thời gian tới NHỮNG CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN Nguyễn Văn Đạt, Lê Thế Phiệt Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất cà phê nhân doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đắk Lắk Tạp chí Thơng tin Dự báo Kinh tế Xã hội, số 55 /2010 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 48-53 Nguyễn Văn Đạt (2014), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk Tạp chí Kinh tế Dự báo Số 12 tháng 6/2014 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 73-75 Nguyễn Văn Đạt, Lê Thế phiệt, Nguyễn Thanh Trúc Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh Đắk Lắk Tạp chí Kinh tế Dự báo Số 19 tháng 10/2014 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 63-64 Nguyễn Văn Đạt (2014), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cà phê vùng Tây Nguyên Tạp chí Kinh tế Dự báo Số Chuyên đề tháng 9/2014 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 37-39 Nguyễn Văn Đạt, Lê Đức Niêm Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp cà phê tỉnh Đắk Lắk Tạp chí Kinh tế Dự báo Số chuyên đề tháng 04/2016 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 48-50 Nguyễn Văn Đạt, Lê Đức Niêm Hướng cho ngành cà phê Việt Nam Tạp chí Kinh tế Dự báo Số chuyên đề tháng 05/2016 (Bộ kế hoạch đầu tư), tr 21-23 ... định yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk Đo lường mức độ yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk. .. chế yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê địa bàn tỉnh Đắk Lắk Kết nghiên cứu Luận án xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tới NLCT doanh nghiệp kinh doanh cà phê tỉnh Đắk. .. luận án yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cà phê Đắk Lắk bao gồm: 1) yếu tố lực tài chính, 2) yếu tố lực quản trị, 3) yếu tố lực sản xuất công nghệ, 4) yếu tố lực Marketing,