Giải pháp mở rộng thị trường nhập khẩu của công ty cổ phần techno việt nam corporation

TRƯỜN KHOA KINH KHÓA GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU MỤC LỤC MỤC LỤC i LỜI CẢM ƠN .iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .2 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp xử lý liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò hoạt động nhập 2.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 2.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động nhập 2.2.1 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận hoạt động nhập 2.2.2 Hiệu sử dụng vốn hoạt động nhập 10 2.2.3 Hiệu sử dụng lao động 10 2.2.4 Đáp ứng thời gian yêu cầu cho hoạt động nhập 10 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động nhập doanh nghiệp 11 2.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 11 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 12 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 14 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION .15 3.1 Giới thiệu công ty 15 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty .17 3.3 Thực trạng đánh giá hiệu hoạt động nhập công ty giai đoạn 2017-2019 19 3.3.1 Thực trạng hoạt động nhập công ty giai đoạn 2017 - 2019 19 3.3.2 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận hoạt động nhập Công ty giai đoạn 2017 - 2019 20 3.3.3 Hiệu sử dụng vốn hoạt động kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2017 - 2019 22 3.3.4 Hiệu sử dụng lao động hoạt động nhập công ty giai đoạn 2017-2019 .23 3.3.5 Hiệu việc quản lý chặt chẽ thời gian hoạt động nhập công ty giai đoạn 2017-2019 25 3.4 Những thành công hạn chế việc nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty giai đoạn 2017-2019 26 3.4.1 Thành công việc nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty giai đoạn 2017-2019 26 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế việc nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty giai đoạn 2017-2019 .28 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 30 4.1 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty 30 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động để mở rộng thị trường nhập công ty 31 4.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn đạt tỷ suất lợi nhuận tốt hoạt động nhập 31 4.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động 33 4.2.3 Giải pháp nâng cao khả quản lý thời gian hoạt động nhập 35 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động nhằm mở rộng thị trường nhập .36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài khóa luận cách hồn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng khơng ngừng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, ủng hộ động viên gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp đại học Và em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới ThS Phan Thu Giang, cô tận tâm hướng dẫn em suốt thời gian qua để em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn tới Thầy Cô trường đại học Thương Mại đặc biệt Thầy Cô khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế giảng dạy đào tạo em suốt thời gian em học tập, rèn luyện nghiên cứu trường Qua em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc, anh chị Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation tạo điều kiện giúp em hồn thành khố luận Mặc dù cố gắng hồn thành khóa luận với tất nỗ lực thân, hạn chế trình độ, kiến thức kinh nghiệm thời gian thực tập công ty cịn ngắn nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo đóng góp Thầy Cơ bạn để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 ,tháng 04 ,năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Hoàng Kim Chi Trường Đại học Thương Mại – Khoa Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế DANH MỤC BẢNG STT TÊN Bảng 3.1 Thông tin chung Công ty TRANG 15 Bảng 3.2 Năng lực tài Cơng ty năm gần 17 Bảng 3.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần 18 Bảng 3.4 Kim ngạch nhập hàng hóa Cơng ty giai đoạn 19 2017 - 2019 Bảng 3.5 Kết hoạt động nhập Công ty giai đoạn 2017 20 - 2019 Bảng 3.6 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận hoạt động nhập 21 Công ty giai đoạn 2017 - 2019 Bảng 3.7 Kết việc sử dụng vốn hoạt động kinh doanh 23 nhập Công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.8 Kết việc sử dụng lao động hoạt động nhập 24 Công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.9 Kết việc quản lý thời gian nhập Công ty 25 giai đoạn 2017-2019 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT FOB CIF FDI TNHH VNĐ NGHĨA TIẾNG ANH Free on board Cost, Insurance and NGHĨA TIẾNG VIỆT Giao lên tàu Giá thành, bảo hiểm Freight Foreign Direct Investment cước Đầu tư trực tiếp nước Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam đồng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Một thập kỷ qua với nhiều biến động kinh tế giới nước, hiệp định thương mại song phương đa phương ký kết VCFTA(2014), VKFTA(2015), CPTPP(2019), …, bên cạnh Việt Nam tiếp tục đàm phán, mở rộng quan hệ ngoại giao với nước khác giới Trong bối cảnh hội nhập ngày sâu, rộng nhanh hoạt động xuất nhập thể rõ vai trò to lớn việc thúc đẩy kinh tế nước phát triển bắt kịp với kinh tế giới, phát huy lợi so sánh đất nước, tận dụng nguồn lực, kinh nghiệm bên để phát triển nhanh kinh tế nước Và vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp xuất nhập nói riêng, hiệu hoạt động doanh nghiệp Nhất điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt tới, vấn đề nâng cao hiệu hoạt động lại trở lên cấp thiết, có hiệu hoạt động tốt doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation thành lập từ năm 2010, doanh nghiệp có nghiệp vụ xuất nhập hàng hóa Khi thương mại quốc tế ngày mở rộng, canh tranh doanh nghiệp nước trở nên khốc liệt hơn, cơng ty cố gắng trau dồi, đào tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm nâng cao hiệu nghiệp vụ xuất nhập công ty Tuy nhiên, bên cạnh thành công mà công ty đạt cịn tồn hạn chế khiến cho hiệu hoạt động xuất nhập chưa tối ưu Chính vậy, sau q trình thực tập phòng Xuất - Nhập Hợp đồng công ty, em định lựa chọn đề tài : “Giải pháp mở rộng thị trường nhập Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nâng cao hiệu hoạt động nhập mục tiêu quan trọng doanh nghiệp có nghiệp vụ xuất nhập hàng hóa dịch vụ thành tố ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh công ty Việc nhận tìm cách giải vấn đề trình nhập để giải khơng cơng việc ban lãnh đạo mà nhân viên có nghiệp vụ Có vài cơng trình nghiên cứu, đề tài luận văn tốt nghiệp đề cập, nghiên cứu đến vấn đề như: - “Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập thiết bị tồn Cơng ty xuất nhập thiết bị toàn kỹ thuật’’ Luận văn tốt nghiệp, Từ Công Minh, 2001, Đại học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động nhập thiết bị liên quan đến sản xuất, kỹ thuật Cơng ty xuất nhập thiết bị tồn kỹ thuật, hạn chế trình thực nghiệp vụ đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập cơng ty - “Hồn thiện giải pháp Marketing mix nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập nguyên vật liệu công ty điện Trần Phú’’ Luận văn tốt nghiệp, Trần Thị Minh Huyền, 2001, Đại học Thương Mại Đề tài mối quan hệ số Marketing mix hiệu hoạt động nhập khẩu, từ đề phương hướng hoàn thiện giải pháp Marketing mix để giúp nâng cao hiệu họa động nhập công ty điện Trần Phú Nhìn chung, đề tài nghiên cứu số vấn đề nhập khẩu, phân tích nêu lên thực trạng hoạt động nhập đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập cho doanh nghiệp So với đề tài nghiên cứu trước đó, đề tài em khác điểm số liệu, doanh nghiệp nghiên cứu, thời gian nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu Hơn nữa, đề tài em tập trung phân tích để rõ hạn chế tồn trình nhập hàng hóa Cơng ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation từ tìm giải pháp giả hạn chế đó, nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập cách tối ưu 1.3 Mục đích nghiên cứu Để giải tốt vấn đề trên, mục đích nghiên cứu khóa luận là: - Khái quát vấn đề lý thuyết liên quan đến hoạt động nhập với lý luận nâng cao hiệu hoạt động nhập doanh nghiệp - Tìm hiểu thực trạng hoạt động nhập phân tích số, số liệu liên quan đến hoạt động nhập Cơng ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation từ hạn chế tồn hoạt động nhập Công ty - Từ phân tích trên, đề xuất giải pháp , kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài giải pháp nhằm nâng cao hoạt động nhập Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi khơng gian: Khóa luận tập trung nghiên cứu hoạt động nhập tìm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation phòng Xuất – Nhập Hợp đồng công ty - Phạm vi thời gian: Khóa luận nghiên cứu, thu thập liệu liên quan đến hoạt động nhập Công ty từ năm 2017 đến năm 2019 - Giới hạn hoạt động kinh doanh: Hoạt động nhập 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Dữ liệu sơ cấp thu thập phương pháp quan sát thực tế thơng qua q trình thực tập tìm hiểu, làm việc tiếp xúc trực tiếp với cán nhân viên Công ty - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Nguồn liệu bên doanh nghiệp gồm có: báo cáo báo cáo tài chính; báo cáo kết hoạt động kinh doanh; báo cáo phòng xuất nhập hợp đồng giai đoạn từ 2017 – 2019; văn định Công ty; kế hoạch mục tiêu phát triển Công ty, trang web Cơng ty http://www.techno.com.vn - Nguồn liệu bên ngồi: luận văn, chuyên đề đề tài nâng cao hiệu hoạt động nhập Đại học Thương Mại; báo, nghiên cứu hoạt động nhập khẩu,… chưa đảm bảo dẫn đến việc hệ thống phần mềm khai báo Hải quan Điện Tử chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp, hệ thống mạng thường xuyên bị nghẽn có nhiều người truy cập vào lúc Doanh nghiệp nhiều thời nhận số tiếp nhận kết phân luồng - Hệ thống logistics Việt Nam hoạt động nhỏ lẻ Logistics đóng vai trị quan trọng hoạt động XNK, hàng hóa tới Việt Nam thời gian ngắn nhất, đòi hỏi mạng lưới Logistics lớn mạnh Tuy nhiên công ty Logistics Việt Nam nhỏ lẻ, dịch vụ chưa tối ưu hóa Dẫn đến tình trạng hàng chậm so với dự kiến ban đầu, điều gây tổn thất cho khách hàng thuê vận chuyển Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 29 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 4.1 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty Kinh doanh nhập hoạt động kinh doanh chủ chốt Công ty kể từ thành lập, vậy, hoạch định kế hoạch năm tới 2020-2022 Công ty tập trung phát triển mạnh mảng Trong buổi họp tồn Cơng ty việc “Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2019 đề phương hướng hoạt động kinh doanh năm 2020”, ban Lãnh đạo Công ty đề mục tiêu cho hoạt động kinh doanh nhập cần phải đạt yêu cầu sau: - Doanh thu tăng trưởng 15% vào năm 2020, 17% vào năm 2021, 23% vào năm 2022 Những số dựa tính tốn việc mở rộng thị trường cung cấp hàng hóa nhập nước phát triển thêm mảng bán lẻ dụng cụ cầm tay hãng giới mà Cơng ty ký kết hợp đồng phân phối độc quyền Việt Nam - Lợi nhuận tăng 4% sau năm Với kỳ vọng lợi nhuận này, Công ty đưa yêu cầu tiết kiệm tối đa chi phí q trình thực nghiệp vụ - Mở rộng thêm tệp khách hàng cho công ty Hiện nay, khách hàng Công ty chủ yếu quan thuộc Bộ Quốc phòng nhàn máy sản xuất lớn, Công ty muốn khai thác thêm phân khúc khách hàng công ty tư nhân quy mô nhỏ xưởng chế tạo máy móc Đây khách hàng tiềm nhu cầu cần mặt hàng máy móc nhập khả tự nhập họ cịn có hạn Đó hội tốt cho việc mở rộng thị trường Cơng ty - Đa dạng hóa nhà cung cấp để tạo lợi so sánh Bên cạnh nhà cung cấp làm việc nhiều lần cần phải tìm thêm nhà cung cấp để có đa dạng lựa chọn, khơng để đánh lợi Cơng ty Tuy nhiên ngồi yếu tố giá cần xét đến yếu tố khác chất lượng hàng hóa, điều kiện giao hàng, điều kiện tốn, 30 - Giảm cơng nợ cách tối đa tránh tồn đọng vốn dự án Với yêu cầu dành cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu, Công ty mong đạt thành công hoạt động nhập khẩu, góp phần làm nên phát triển bền vững cho tồn Cơng ty 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động để mở rộng thị trường nhập công ty Trong q trình thực tập cơng ty, em thực công việc chuyên môn liên quan đến Nhập hướng dẫn anh chị phòng Xuất - Nhập hợp đồng, tham gia vào họp, thảo luận nhóm phịng ban chun mơn tổ chức, hoạt động ngoại khóa Cơng ty Sau thời gian thực tập, với kiến thức thực tế mà em thu nhận với kiến thức học q trình học tập trường, em có đưa số giải pháp cụ thể giúp Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập 4.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn đạt tỷ suất lợi nhuận tốt hoạt động nhập Lợi nhuận mục tiêu quan trọng mà hoạt động kinh doanh hướng tới, Cơng ty ln tìm cách nâng cao lợi nhuận hoạt động nhập cách tối đa nhiên kết vần chưa mong đợi Để nâng cao lợi nhuận cần phải tăng doanh thu đồng thời giảm chi phí, bên cạnh cần sử dụng dòng vốn cách hợp lý Giải pháp áp dụng để giải vấn đề vốn tăng lợi nhuận mà Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation cần làm là: - Ban lãnh đạo cần dự báo xu hướng tỷ giá để định giá giá bán hàng hóa, với biến động tỷ giá khơng có dự tính trước rơi vào tình kinh doanh khơng lợi nhuận Vì phải tốn tiền mua hàng ngoại tệ cho nhà cung cấp đầu nước ngồi trước nên có doanh thu từ bên mua nước tỷ giá thay đổi theo chiều hướng bất lợi cho doanh nghiệp Trong đơn hàng trước xảy trường hợp kinh doanh khơng lãi biến động tỷ giá USD 31 Vì vậy, ban lãnh đạo cần phải dự báo tham vấn dự báo nhà nghiên cứu tỷ giá để đưa định giá trị hợp đồng - Cắt giảm chi phí thừa q trình làm việc Các chi phí là: Chi phí lại nhân viên xuống cảng để giám sát hàng hóa thay th ngồi dịch vụ logistics Các gặp với khách hàng để bàn thay đổi hợp đồng, thay đổi nhỏ thay làm việc trực tuyến Chi phí văn phịng phẩm giấy in nội dung họp, giấy in thảo giảm cách sử dụng tài liệu online Chi phí hàng hỏng chọn nhà cung cấp, bên vận chuyển khơng uy tín giảm thiểu việc chọn lựa nhà cung cấp cẩn thận cho hợp đồng, thông báo rõ tính đặc điểm loại hàng hóa để chọn lựa phương phức vận chuyển phù hợp Việc cắt giảm chi phí khơng phải định tức thời mà cần có quan sát tỉ mỉ ban lãnh đạo, cần nhìn điểm thừa, điểm chưa hiệu để yêu cầu nhân viên thay đổi Cơng ty áp dụng phương pháp Quản lý tinh gọn “Lean” để loại bỏ hoạt động không tạo giá trị giúp cải tiến hệ thống làm việc cách tốt - Giảm công nợ xuống mức thấp Sau bàn giao hàng hóa dù ghi rõ điều khoản toán hợp đồng số khách hàng khơng tốn hết hợp đồng cách hạn Điều ảnh hưởng đến vòng quay vốn Công ty tiền bị ứ đọng điểm Nhân viên bán hàng lúc cần nói chuyện rõ ràng với khách hàng việc toán, khách hàng khơng có giải thích khơng có động thái tốn cần phải báo lại với ban lãnh đạo để tìm phương pháp giải phù hợp, nhờ đến trọng tài cần - Mở rộng thị trường tiêu thụ hàng nhập không nước mà nước khác Lào, Campuchia, Việc mở rộng thị trường giúp phát triển thêm mảng xuất cho Công ty Những thị trường thị trường tiềm vốn mối quan hệ quốc gia Việt Nam xây dựng lâu bền, phủ hai bên hỗ trợ để doanh nghiệp Việt kinh doanh Thị trường họ chưa đưuọc phát triển thị trường Việt 32 Nam nên mang lại nhiều hội cho Công ty Khi mở rộng thị trường xảy tình trạng thiếu vốn, nhiên với chương trình hỗ trợ để thúc đẩy kinh tế Chính phủ có nhiều gói vay ưu đãi cho doanh nghiệp, Cơng ty tận dụng cho việc mở rộng kinh doanh - Nâng cao chất lượng hợp đồng, đơn hàng Cắt giảm tối đa chi phí liên quan đến phạt hợp đồng khơng làm thiệt hại kinh tế mà khiến cho uy tín doanh nghiệp giảm sút Việc nâng cao chất lượng đơn hàng nâng cao giá trị đơn hàng Như vậy, nhân viên phải phụ trách số lượng đơn hàng vừa phải với giá trị lớn tốt thực nhiều đơn hàng với giá trị nhỏ, hiệu thấp, nguy xảy sai sót nhiều 4.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Có thể nói yếu tố nguồn lực doanh nghiệp yếu tố người khó sử dụng Phải làm để nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp vấn đề nan giải doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, mục tiêu hàng đầu đạt hiệu kinh doanh cao Và để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp không bị giảm sút cần phải sử dụng lao động cách hợp lý, khoa học Nếu sử dụng nguồn lao động không hợp lý, việc bố trí lao động khơng chức người gây tâm lý chán nản, không nhiệt tình với cơng việc giao dẫn đến hiệu kinh doanh thấp dẫn tới giảm sút tất vấn đề khác doanh nghiệp Để nâng cao hiệu lao động Công ty áp dụng số giải pháp sau: - Làm tốt khâu tuyển chọn lọc Với chu kỳ năm lần đánh giá suất cán công nhân viên, lúc ban lãnh đạo nhìn nhận cách cơng hiệu mà nhân viên mang lại Ở khâu tuyển dụng, Công ty cần làm thật tốt để thu hút người tài, người có kiến thức xuất nhập khẩu, nghiên cứu thị trường đề phục vụ cho Công ty Việc tuyển dụng nhân viên phải theo tiến trình, có giám sát chặt chẽ Ban giám đốc, Bộ phận Nhân sự, tất ứng viên cần trải qua khâu đánh nhau, khơng để xảy tình trạng thiên vị, ưu tiên Làm tốt cơng tác góp phần chọn lọc nhân viên tinh thông nghiệp vụ chuyên mơn hoạt động xuất nhập khẩu, có đầy đủ phẩm chất đạo đức để đảm đương yêu cầu cơng việc cơng ty nói chung 33 phịng ban Xuất nhập nói riêng Trong q trình công tác, việc đánh giá định kỳ giúp ban lãnh đạo có thơng tin điểm yếu điểm mạnh nhân viên mà định xếp vị trí, giữ hay sa thải cách phù hợp - Thưởng cho nhân viên theo doanh thu lợi nhuận để kích thích hăng say làm việc người Mức thưởng quy định rõ ràng ban lãnh đạo công ty công bố vào buổi họp tổng kết Quý Bên cạnh tuyên dương cá nhân làm việc xuất sắc, điểm lại dự án cịn mắc nhiều sai sót Việc tổng kết giúp nhân viên có nhìn tổng quan trình làm việc Quý thân nhân viên nhận thay đổi cần thiết thân thời gian tới - Nâng cao lực nhân viên việc cho người quản lý nhóm chun mơn học tập, huấn luyện chương trình chun nghiệp ngồi nước với chuyên gia đầu ngành, sau truyền đạt lại cho nhân đội nhóm - Thường xuyên tổ chức buổi tạo đàm, trao đổi, họp rút kinh nghiệm công ty để nhân viên nhìn nhận lỗi cần sửa, cách làm cần thay đổi - Nâng cao khả làm việc nhóm, tạo kết nối trình làm việc nhân viên tốt Việc làm việc nhóm cần huấn luyện để trở thành việc đơn giản, hiển nhiên cần làm cần đưa định Việc làm việc nhóm khơng lúc nhóm ngịi lại bàn bạc họp mà họp nhóm nhanh hai hay ba người, thảo luận hỏi ý kiến nhanh với cấp Tránh định đơn phương từ nhân viên mà ảnh hưởng đến hệ thống làm việc - Đảm bảo tất nhân viên nắm rõ quy định, kế hoạch Cơng ty để tránh sai sót q trình làm việc - Bên cạnh việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Cơng ty cần quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên, đưa sách lương thưởng phù hợp, buổi kỷ niệm, du lịch sách dành cho gia đình, nhân viên vào ngày lễ Tết thiếu nhi, ngày gia đình, 34 4.2.3 Giải pháp nâng cao khả quản lý thời gian hoạt động nhập Quản lý thời gian chặt chẽ yếu tố làm lên uy tín chuyên nghiệp công ty nhập mắt khách hàng Với Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation, đơn hàng lớn chủ yếu cung cấp cho dự án quan trực thuộc Bộ quốc phịng cơng ty sản xuất lớn nước Vinfast, Thủy điện Sông Đà, Dệt Nam Định, việc giao hàng hạn trở nên quan trọng Để quản lý tốt thời gian hoạt động nhập khẩu, Công ty áp dụng giải pháp sau: - Cẩn trọng khâu đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng nhà cung cấp Mỗi hợp đồng ký kết cần phải có bàn bạc phận chuyên môn từ phận Mua hàng để biết thời gian hàng xuất từ đầu bên bán, phận Logistics để ước lượng thời gian hàng đường vận chuyển, phận Kế tốn để xem dư quỹ cịn đủ cho việc tốn hàng mua hay khơng, phận Kiểm tra chất lượng hàng nhập thời gian kiểm tra hàng về, Sự bàn bạc cho khoảng thời gian ước lượng xác để đàm phán ngày giao hàng với khách hàng Với chuyên nghiệp giúp khách hàng an tâm với đơn hàng - Với việc thuê logistics, Công ty cần lựa chọn cẩn thận đối tác để hợp tác Dù biết fowarder mạnh riêng khác nên Công ty cần lựa chọn bên phù hợp với yêu cầu Với công ty MTL Logistics hợp tác với Cơng ty có lợi vận chuyển quốc tế vận chuyển nội địa lại bộc lộ điểm yếu, Công ty cần xem xét lại việc hợp tác, bàn bạc lại với họ để tìm cách khắc phục chuyển bên fowarder khác - Với đặc thù hàng hóa nhập Cơng ty yêu cầu giấy tờ thủ tục khác rắc rối hay liên quan đến hàng miễn thuế hàng hóa nhập đặc biệt Chính vầy, với lô hàng, nhân viên phụ trách cần cẩn thận rà soát chuẩn bị tất giấy tờ cần thiết trình nhập hàng để tránh trường hợp phát sinh u cầu mà khơng đáp ứng Ví dụ lơ hàng nhập cần CO, CQ từ mua hàng với bên đối tác nước ngoài, nhân viên mua hàng cần yêu cầu họ cung cấp đầy đủ, thông quan Việt Nam dễ dàng, 35 không chuẩn bị đủ, dễ dẫn đến trường hợp hàng phải lưu kho ngoại quan chờ xử lý giấy tờ Điều ảnh hưởng đến thời gian dự tính ban đầu cho lơ hàng, gây tổn thất cho doanh nghiệp - Thường xun có trao đổi thơng tin Công ty bên khách hàng Công ty nên cập nhật tình hình hàng cách thơng suốt với người phụ trách mua hàng khách hàng Điều vừa thể chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình Cơng ty, vừa giúp giải xử lý tình phát sinh trình mua hàng cách dễ hàng 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động nhằm mở rộng thị trường nhập Để tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp ngồi nước có hoạt động xuất nhập nói chung doanh nghiệp với 100% vốn đầu tư nước ngồi có hoạt động nhập Việt Nam nói riêng, Nhà nước nên quan tâm tới vấn đề sau: - Có chế quản lý ngoại tệ linh hoạt ổn định tỷ giá Nhà nước nên ban hành quy định quản lý vốn ngoại tệ chặt chẽ để đảm bảo cân cán cân toán, ổn định tỷ giá, bảo vệ cho quyền lợi doanh nghiệp nước hoạt động hợp đồng nhập Bởi doanh nghiệp tiến hành hoạt động nhập cần phải lưu tâm mua ngoại tệ để thuận lợi việc tốn cơng ty với đối tác nước ngoài, mà nhà nước quản lý ngoại tệ chặt chẽ, làm cho ngoại tệ nhập bị thiếu Do để tăng cường hiệu việc quản lý ngoại tệ đảm bảo việc thu mua ngoại tệ cần đủ cho việc nhập khẩu, Nhà nước nên tiến hành: thu mua quản lý ngoại tệ từ doanh nghiệp xuất người dân Đồng thời nhà nước nên nới lỏng quan hệ trao đổi ngoại tệ doanh nghiệp xuất nhập khác Điều giúp họ tận dụng nguồn ngoại tệ chưa cần sử dụng tới nâng cao hiệu sử dụng lại nguồn vốn Tiến hành xây dựng thị trường hối đối hợp pháp tránh xảy tình trạng buôn bán ngoại tệ thị trường ngầm, gây tình trạng thất thu cho ngân sách nhà nước tình trạng thiếu giả tạo ngoại tệ dẫn đến tình trạng tăng vọt giá, tâm lý người mua 36 - Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp nhập Có thể thấy công ty vốn yếu tố quan trọng cần thiết cho doanh nghiệp nói chung cơng ty có hoạt động xuất nhập nói riêng điều mà cần, quan tâm tới Thiếu vốn khiến cho doanh nghiệp phải từ bỏ nhiều hội kinh doanh, đem lại lợi nhuận cho cơng ty Vì vậy, Nhà nước cần phải có sách để hỗ trợ cho doanh nghiệp nước lựa chọn thị trường Việt Nam nơi họ kinh doanh, sản xuất phát triển Nhờ nâng cao hiệu hoạt động nước Nhà nước nên hỗ trợ cho doanh nghiệp FDI vay vốn với lãi suất thấp thời gian dài Nhờ khuyến khích doanh nghiệp nước khác tạo thuận lợi để cải thiện công ăn việc làm cho công nhân, tạo đổi cho Việt Nam Thủ tục vay vốn thơng thống hơn, để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn nhanh hơn, dễ dàng vay vốn thời điểm khó khăn, đảm bảo hoạt động doanh nghiệp - Nhà nước cần hồn thiện sách thuế hợp lý Các biểu thuế, mã số thuế cần phải quy định cụ thể, rõ ràng, xác tránh tình trạng mặt hàng mà lại có nhiều biểu thuế khác để doanh nghiệp dễ dàng tính thuế hồn thiện nghĩa vụ thuế cho Nhà nước - Cải thiện phát triển sở hạ tầng giao thông vận tải thông tin liên lạc Thực trạng hạ tầng giao thông nước ta yếu chưa đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh tế Bởi hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông Việt Nam so với nước tiên tiến khu vực có quy mơ nhỏ bé, hầu hết chưa đạt cấp kỹ thuật, chưa tạo kết nối liên hồn Mạng đường thị thành phố lớn chưa quy hoạch kết nối với mạng giao thông chung quốc gia Do hầu hết đô thị thường xuyên xảy tình trạng tắc đường làm cản trở việc di chuyển Thời gian vận chuyển hàng hóa lâu hơn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiết kiệm chi phí giao thơng góp phần làm giảm chi phí sản xuất, giảm giá thành, tạo sức cạnh tranh hàng hóa, Nhà nước nên đầu tư để nâng cấp xây dựng đường xá Vận chuyển hàng hóa quốc tế chủ yếu đường biển Để tạo điều kiện cho q trình vận chuyển hàng hóa hệ thống cảng biển, bến bãi cần phải phát triển Tuy nhiên hệ thống sở hạ tầng cầu cảng, bến bãi, nhà ga 37 lạc hậu chưa đáp ứng nhu cầu Nhà nước cần phải quy hoạch, sửa chữa, nâng cấp cách có hệ thống để tạo điều kiện thuận lợi cho q trình bốc xếp lưu giữ hàng hóa Khả vận tải hàng hóa quốc tế hãng tàu Việt Nam nên mà doanh nghiệp xuất nhập chịu trách nhiệm thuê tàu họ thường chọn hãng tàu nước ngồi Điều ngun nhân doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu mua theo điều kiện CIF bàn theo điều kiện FOB Nhà nước nên khuyến khích, đầu tư để hãng tàu nước phát triển Bên cạnh đó, mạng lưới truyền thơng thơng tin đóng vai trị vơ quan trọng, định tới thành công doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Hệ thống thông tin liên lạc phát triển tạo thuận lợi cho trình trao đổi thông tin Hiện hệ thống thông tin liên lạc Việt Nam phát triển mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc Tuy nhiên, giá cước cho dịch vụ trao đổi thơng tin mức cao Cần có biện pháp để công ty viễn thông giảm giá cước, bảo vệ lợi ích khách hàng Vào lúc cao điểm, tình trạng nghẽn mạng xảy làm gián đoạn việc liên lạc, gây khó khăn vấn đề tiếp nhận xử lý thông tin, ảnh hưởng trực tiếp tới kết kinh doanh doanh nghiệp Chính Nhà nước cơng ty viễn thông cần đầu tư cải thiện xây dựng sở hạ tầng hệ thống thông tin liên lạc để nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động giao thương nước ta với quốc gia giới 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế, 2017, Bài giảng Nghiệp vụ hải quan, Trường Đại học Thương mại, Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation, Báo cáo Nhân – phịng Hành nhân (2019) Cơng ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation - Báo cáo Nhập – phịng XNK Hợp đồng (2017,2018,2019) Cơng ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation - Báo cáo Tài Chính – phịng Tài Kế tốn (2107, 2018, 2019) Dỗn Kế Bơn, 2010, Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế, Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội Website: http://techno.com.vn CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ********* BẢN CAM KẾT Kính gửi: - Trường Đại học Thương mại - Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế Họ tên sinh viên: Trần Thị Huyền Mã sinh viên: 16D130349 Lớp hành chính: K52E5 Khoa: Kinh tế Kinh doanh quốc tế Tôi xin cam đoan rằng: Mọi số liệu kết nghiên cứu sử dụng luận văn hồn tồn trung thực Các thơng tin trích dẫn ghi rõ nguồn gốc Việc nghiên cứu phân tích liệu hồn tồn thành tơi Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm luận văn Hà Nội, ngày 24, tháng 4, năm 2020 Người cam kết Trần Thị Huyền TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc *********** ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên hướng dẫn: Ths Phan Thu Giang Đơn vị công tác: BM Kinh tế quốc tế - Đại học Thương mại Họ tên sinh viên: Nguyễn Hoàng Kim Chi Mã sinh viên: 16D130335 Lớp: K52E5 Tên đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động để mở rộng thị trường nhập Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation” Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Nguyễn Hồng Kim Chi sau: Q trình thực khóa luận sinh viên: - Liên hệ với giáo viên: ………………………… - Mức độ nghiêm túc q trình làm khóa luận: ……………………………… - Hình thức khóa luận:……………………………………………………………… - Tn thủ đề cương duyệt:…………………………… - Nhận xét khác:…………………………………………………… Chất lượng khóa luận: - Kết cấu khóa luận theo quy định: ……………………………………………… - Nội dung khóa luận có đạt yêu cầu:………………………………………………… - Nhận xét khác:……………………………………………………………………… Kết luận: - Tôi đồng ý/không đồng ý để sinh viên Nguyễn Hoàng Kim Chi nộp khóa luận tốt nghiệp - Kính đề nghị mơn, khoa tiến hành đánh giá/khơng đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày 24, tháng 4, năm 2020 Người hướng dẫn ... cơng ty thay đổi loại hình kinh doanh từ TNHH sang cơng ty Cổ phần có tên gọi Công ty Cổ phần 15 Techno Việt Nam Corporation với công ty thành viên: Công ty Cổ phần Cơ điện Techno, Công ty Cổ phần. .. chuyển Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 29 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO. .. XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 30 4.1 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty