Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực (Human resource management) - Chương 4: Quá trình tuyển dụng trình bày các nội dung chính sau: Nội dung quá trình tuyển dụng, đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
CHƢƠNG 4: QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG 4.1 Nội dung trình tuyển dụng A Tuyển mộ B Tuyển chọn 4.2 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng 4.1 Q TRÌNH TUYỂN DỤNG Là q trình bao gồm: Tuyển mộ; Tuyển chọn Chúng đƣợc liên kết chặt chẽ với A TUYỂN MỘ Khái niệm: Tuyển mộ q trình thu hút ứng viên có lực phù hợp tham gia vào trình tuyển chọn công ty CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TUYỂN MỘ: tín doanh nghiệp Thơng báo tuyển dụng Chính sách quản lý nhân Quan hệ với trung tâm giới thiệu việc làm Tài công ty Mối quan tâm ngành nghề Thị trƣờng lao động Đối thủ cạnh tranh ngành Uy CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ NGUỒN BÊN TRONG Ứng viên nhân viên bên công ty Họ đƣợc: Giới thiệu từ cán bộ, công nhân tổ chức Thông báo tuyển dụng công khai chức danh cần tuyển Đề bạt dựa thơng tin q trình làm việc, trình độ, thành tích cá nhân, NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: -Biết đƣợc lực phẩm chất nhân viên -Nhân viên nắm bắt thực công việc nhanh -Tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng - Tạo hội thăng tiến cho nhân viên NGUỒN BÊN TRONG Nhược điểm: - Nhân viên làm việc theo khuôn rập, không sáng tạo, thi đua - Thực không tốt => đồn kết nội NGUỒN BÊN NGỒI Một số nguồn bên ngoài: Từ bạn bè, ngƣời thân nhân viên Từ nhân viên cũ công ty Các trung tâm môi giới việc làm Thông qua truyền thông, internet, Thu hút từ kiện đặc biệt (hội chợ) Từ trƣờng đại học, cao đẳng THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NGUỒN BÊN NGOÀI Ưu điểm: - Thu hút nhiều nhân tài tham gia công ty - Tạo phong cánh làm việc mẻ - Phát triển kỹ năng, kinh nghiệm cho nhân viên - Giảm chi phí đào tạo, hiệu suất cơng việc cao NGUỒN BÊN NGỒI Nhược điểm: - Tốn nhiều thời gian chi phí tuyển dụng thử việc - Giảm hội thăng tiến cho nhân viên tổ chức - Ứng viên cần thời gian thích ứng công việc - Lựa chọn đƣợc ứng viên phù hợp cơng việc khó khăn ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH TUYỂN MỘ Số lƣợng hồ sơ dự tuyển Thời Chi gian để thực tuyển mộ phí tuyển mộ A TUYỂN CHỌN Khái niệm Tuyển chọn trình đánh giá chọn lọc kỹ lƣỡng ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc đặt tổ chức CÁC YÊU CẦU CỦA TUYỂN CHỌN Xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế họach NNL Tuyển ngừời có trình độ chuyên môn-> đạt suất hiệu suất công tác cao Tuyển ngƣời có tinh thần trách nhiệm làm việc cao, gắn bó với cơng việc, Tiếp nhận Hồ sơ Lƣu ý: Quy trình tuyển dụng thay đổi linh họat tùy thuộc đặc điểm vị trí cơng việc cần Phỏng vấn sơ Trắc nghiệm Phỏng vấn chọn lọc Xác minh, điều tra QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN Kiểm tra sức khỏe Ra định TD PHỎNG VẤN SƠ BỘ Chọn hồ sơ đạt yêu cầu dựa biểu mẫu đánh giá Loại bỏ ứng viên yếu kém, không trung thực Thƣờng kéo dài khoảng 5-10 phút KIỂM TRA, TRẮC NGHIỆM ứng viên làm kiểm tra/ trắc nghiệm Có thể dùng dạng kiểm tra/ trắc nghiệm sau: Trắc nghiệm IQ, EQ Trắc nghiệm kỹ năng, chuyên môn Trắc nghiệm kiến thức tổng quan Cho PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN Các dạng vấn: Phỏng vấn theo mẫu/ không mẫu Phỏng vấn theo tình Phỏng vấn theo nhóm Phỏng vấn căng thẳng, v.v PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN Trình tự vấn gồm: Lên kế hoạch vấn Chuẩn bị lựa chọn câu hỏi vấn Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá Tiến hành vấn Chú ý: Cần chuẩn bị bƣớc theo quy trình vấn Đặt câu hỏi, lắng nghe, quan sát ứng viên XÁC MINH, ĐIỀU TRA Xác minh lực, lịng trung thành, trình độ, lý lịch cá nhân ứng viên qua: Công ty cũ ứng viên Địa phƣơng Trƣờng học KIỂM TRA SỨC KHỎE Cung cấp tiêu chuẩn thể lực cho u cầu vị trí cơng việc cụ thể Ra định tuyển dụng Quyết định kiểu đơn giản Quyết định kiểu thống kê 4.2 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG Năng lực hoàn thành công việc ứng viên Quyết định tuyển chọn Loại bỏ Tuyển dụng Tốt Sai lầm (đánh giá thấp) Chính xác Khơng tốt Chính xác Sai lầm (đánh giá cao) 4.2 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG Khi phân tích hiệu hoạt động tuyển dụng cần thu thập loại thông tin sau: Chi phí tuyển dụng Số lƣợng chất lƣợng hồ sơ xin tuyển Hệ số số nhân viên tuyển số đƣợc đề nghị tuyển Kết thực công việc nhân viên tuyển Số lƣợng nhân viên bỏ việc Câu hỏi thảo luận Các Có hình thức tuyển mộ thấy? khác hình thức tuyển mộ cho vị trí cơng việc khác nhau? Tâm lý thái độ ứng viên buổi vấn? ... q trình làm việc, trình độ, thành tích cá nhân, NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: -Biết đƣợc lực phẩm chất nhân viên -Nhân viên nắm bắt thực công việc nhanh -Tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng -. .. Q TRÌNH TUYỂN DỤNG Là q trình bao gồm: Tuyển mộ; Tuyển chọn Chúng đƣợc liên kết chặt chẽ với A TUYỂN MỘ Khái niệm: Tuyển mộ q trình thu hút ứng viên có lực phù hợp tham gia vào trình tuyển. .. tuyển dụng cần thu thập loại thông tin sau: Chi phí tuyển dụng Số lƣợng chất lƣợng hồ sơ xin tuyển Hệ số số nhân viên tuyển số đƣợc đề nghị tuyển Kết thực công việc nhân viên tuyển Số lƣợng nhân