LUAN VAN công tác mô tả biên mục tại trung tâm thông tin thư viện, đại học quốc gia hà nội

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong thế kỷ 21, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ cùng với xu thế hội nhập là những đòi hỏi và thách thức cho ngành thông tin thư viện nói chung và cho thư viện đại học nói riêng cần phải có những đổi mới trong hoạt động, bắt kịp những tiến bộ của thời đại phục vụ đắc lực sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Tổ chức và cung cấp thô ng tin luôn được xác định là một trong những nhiệm vụ hàng đầu có tính chất quyết định chất lượng đào tạo đội ngũ tri thức ở các trường đại học. Đại học Quốc gia Hà Nội là một trong những cơ sở đào tạo và nghiên cứu trọng điểm trong hệ thống các trường đại học ở Việt Nam hiện nay. Để phục vụ cho chương trình đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao của ĐHQGHN, Trung tâm Thông tin – Thư viện được giao nhiệm vụ phát triển nguồn lực thông tin phục vụ nhiệm vụ chiến lược 16 + 23 và đào tạo tín chỉ của ĐHQGHN, đã luôn bám sát chương trình đào tạo để bổ sung số lượng tài liệu trong năm học sau luôn tăng gấp 2 đến 3 lần năm học trước. Làm thế nào để giúp cho cán bộ, giảng viên, sinh viên của trường khai thác, sử dụng thuận lợi và có hiệu quả các nguồn tin do thư viện quản lý?. Điều đó đòi hỏi Trung tâm phải làm tốt vai trò và nhiệm vụ của mình trong việc xây dựng hệ thống tra cứu tìm tin thích hợp, thiết lập mạng lưới truy nhập và tìm kiếm thông tin tự động hoá. Đó chính là bài toán đặt ra đối với công tác xử lý tài liệu trong các cơ quan thông tin thư viện nói chung và của Trung tâm TTTV, ĐHQGHN nói riêng. ĐHQGHN là một đại học đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao; trong quá trình đào tạo và nghiên cứu khoa học, nhà trường đã tạo ra một khối lượng tài liệu có giá trị gọi là nguồn tin nội sinh, bao gồm các công trình nghiên cứu khoa học, luận án, luận văn, sách giáo trình, sách tham khảo, tài liệu hội nghị, hội thảo khoa học … Đây là nguồn thông tin rất có giá trị, phục vụ đắc lực cho học tập, giảng dạy, nghiên cứu khoa học của cán bộ, giảng viên, sinh viên. Do đó, việc tổ chức, quản lý, khai thác nguồn tin nội sinh này đã được Ban lãnh đạo ĐHQGHN đặc biệt quan tâm và đã xây dựng thành các dự án. Trong đó, việc xây dựng các bộ sưu tập số đã và đang được tiến hành và nhận được sự quan tâm đặc biệt của Ban giám đốc ĐHQHHN. Việc xây dựng các bộ sưu tập số không chỉ là phương tiện cung cấp các tài liệu học tập, nghiên cứu trong không gian số phù hợp với xu thế của thời đại, nó còn là một trong những tiêu chí để xếp hạng Website ĐHQGHN qua chỉ số Webometrics – Webometrics là một cách thức đánh giá các website của đại học do nhóm nghiên cứu Cybermetrics Lab thuộc tổ chức Spanish National Research Council (CSIC) có trụ sở tại Madrid đề xuất và được thừa nhận rộng rãi, được các tổ chức đảm bảo chất lượng sử dụng. Đến nay, tổ chức này đã thực hiện xếp hạng cho hơn 20.000 đại học trên thế giới. Một trong những chỉ số mà Webometrics tính điểm đó là chỉ số thư tịch khoa học Sc (viết tắt của từ Scholar), đo số tài liệu khoa học số hóa định dạng html hay pdf có cấu trúc chuẩn của một tài liệu khoa học. Nhờ đó mà Google scholar mới có thể nhận diện được tài liệu thông qua phân tích cấu trúc chuẩn của tài liệu khoa học này. Để xây dựng và phát triển các bộ sưu tập số của ĐHQGHN một cách hiệu quả và bền vững nhất thiết phải nghiên cứu xây dựng kiến trúc tổng thể và kế hoạch phát triển, xử lý tài liệu số theo các chuẩn quốc tế, sử dụng phần mềm tương thích. Nhận thức được tầm quan trọng của việc áp dụng các chuẩn biên mục trong công tác biên mục nhằm xây dựng những CSDL thư mục, các CSDL toàn văn, tạo lập các tham chiếu qua lại và mối liên kết với các tư liệu khác, thiết lập những đường liên kết hữu ích trong tài liệu số, mang tới sự nhất quán khi mô tả tài liệu khoa học, tích hợp tra cứu liên thư viện, chia sẻ thông tin trong những hệ thống mục lục liên hợp... tác giả luận văn chọn đề tài: “Công tác mô tả biên mục tại Trung tâm Thông tin Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội” với mong muốn làm sảng tỏ những nội dung của công tác biên mục và khảo sát mức độ áp dụng các chuẩn biên mục, trên cơ sở có những giải pháp nâng cao hiệu công tác biên mục, hoàn thiện công tác xử lý thông tin tư liệu, phục vụ ngày càng tốt hơn sự nghiệp giáo dục đào tạo của Đại học Quốc gia Hà Nội, góp phần quảng bá uy tín và thương hiệu ĐHQGHN trong giai đoạn hiện nay là vấn đề có tính cấp thiết.

1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kỷ 21, phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ với xu hội nhập đòi hỏi thách thức cho ngành thơng tin thư viện nói chung cho thư viện đại học nói riêng cần phải có đổi hoạt động, bắt kịp tiến thời đại phục vụ đắc lực nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Tổ chức cung cấp thô ng tin xác định nhiệm vụ hàng đầu có tính chất định chất lượng đào tạo đội ngũ tri thức trường đại học Đại học Quốc gia Hà Nội sở đào tạo nghiên cứu trọng điểm hệ thống trường đại học Việt Nam Để phục vụ cho chương trình đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao ĐHQGHN, Trung tâm Thông tin – Thư viện giao nhiệm vụ phát triển nguồn lực thông tin phục vụ nhiệm vụ chiến lược 16 + 23 đào tạo tín ĐHQGHN, ln bám sát chương trình đào tạo để bổ sung số lượng tài liệu năm học sau tăng gấp đến lần năm học trước Làm để giúp cho cán bộ, giảng viên, sinh viên trường khai thác, sử dụng thuận lợi có hiệu nguồn tin thư viện quản lý? Điều địi hỏi Trung tâm phải làm tốt vai trò nhiệm vụ việc xây dựng hệ thống tra cứu tìm tin thích hợp, thiết lập mạng lưới truy nhập tìm kiếm thơng tin tự động hố Đó tốn đặt cơng tác xử lý tài liệu quan thông tin thư viện nói chung Trung tâm TT-TV, ĐHQGHN nói riêng ĐHQGHN đại học đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao; trình đào tạo nghiên cứu khoa học, nhà trường tạo khối lượng tài liệu có giá trị gọi nguồn tin nội sinh, bao gồm cơng trình nghiên cứu khoa học, luận án, luận văn, sách giáo trình, sách tham khảo, tài liệu hội nghị, hội thảo khoa học … Đây nguồn thơng tin có giá trị, phục vụ đắc lực cho học tập, giảng dạy, nghiên cứu khoa học cán bộ, giảng viên, sinh viên Do đó, việc tổ chức, quản lý, khai thác nguồn tin nội sinh Ban lãnh đạo ĐHQGHN đặc biệt quan tâm xây dựng thành dự án Trong đó, việc xây dựng sưu tập số tiến hành nhận quan tâm đặc biệt Ban giám đốc ĐHQHHN Việc xây dựng sưu tập số không phương tiện cung cấp tài liệu học tập, nghiên cứu không gian số - phù hợp với xu thời đại, cịn tiêu chí để xếp hạng Website ĐHQGHN qua số Webometrics – Webometrics cách thức đánh giá website đại học nhóm nghiên cứu Cybermetrics Lab thuộc tổ chức Spanish National Research Council (CSIC) có trụ sở Madrid đề xuất thừa nhận rộng rãi, tổ chức đảm bảo chất lượng sử dụng Đến nay, tổ chức thực xếp hạng cho 20.000 đại học giới Một số mà Webometrics tính điểm số thư tịch khoa học Sc (viết tắt từ Scholar), đo số tài liệu khoa học số hóa định dạng html hay pdf có cấu trúc chuẩn tài liệu khoa học Nhờ mà Google scholar nhận diện tài liệu thơng qua phân tích cấu trúc chuẩn tài liệu khoa học Để xây dựng phát triển sưu tập số ĐHQGHN cách hiệu bền vững thiết phải nghiên cứu xây dựng kiến trúc tổng thể kế hoạch phát triển, xử lý tài liệu số theo chuẩn quốc tế, sử dụng phần mềm tương thích Nhận thức tầm quan trọng việc áp dụng chuẩn biên mục công tác biên mục nhằm xây dựng CSDL thư mục, CSDL toàn văn, tạo lập tham chiếu qua lại mối liên kết với tư liệu khác, thiết lập đường liên kết hữu ích tài liệu số, mang tới quán mơ tả tài liệu khoa học, tích hợp tra cứu liên thư viện, chia sẻ thông tin hệ thống mục lục liên hợp tác giả luận văn chọn đề tài: “Công tác mô tả biên mục Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội” với mong muốn làm sảng tỏ nội dung công tác biên mục khảo sát mức độ áp dụng chuẩn biên mục, sở có giải pháp nâng cao hiệu cơng tác biên mục, hồn thiện cơng tác xử lý thơng tin tư liệu, phục vụ ngày tốt nghiệp giáo dục đào tạo Đại học Quốc gia Hà Nội, góp phần quảng bá uy tín thương hiệu ĐHQGHN giai đoạn vấn đề có tính cấp thiết Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong cơng tác biên mục, có nhiều công cụ biên mục sử dụng phổ biên rộng rãi cho thư viện giới nước như: Tiêu chuẩn Mô tả thư mục quốc tế ISBD, Quy tắc biên mục Anh - Mỹ AACR2, mô tả liệu XML, Dublin Core; Khung phân loại Thập phân Dewey (DDC), Khung Phân loại Thư viện Quốc hội (LCC), Khung Phân loại BBK; Bảng tiêu đề chủ đề Thư viện Quốc hội (LCSH), Bảng tiêu đề chủ đề Sears; Từ điển từ chuẩn UNESCO; Khổ mẫu MARC 21; Tra cứu liên thư viện Z39.50, mượn liên thư viện ISO 10161, Trước năm 1980, thực tiễn biên mục Việt Nam chịu nhiều ảnh hưởng Liên Xô cũ Khi ISBD phổ biến hầu hết thư viện Việt Nam áp dụng mô tả tài liệu dựa tiêu chuẩn AACR lưu hành Miền Nam Việt Nam từ trước năm 1975 với nhan đề “Quy tắc tổng kê Anh -Mỹ”; nói AACR khơng xa lạ với thực tế biên mục Việt Nam AACR2 tiếp tục nghiên cứu, phát triển dịch sang 18 thứ tiếng khác xuất dạng: ấn phẩm điện tử Năm 2009 AACR2 dịch sang tiếng Việt xuất dạng ấn phẩm; tạo cơng cụ hữu ích cho cơng tác biên mục Việt Nam Khung Phân loại thập phân Dewey dịch sang tiếng Việt, sử dung 200.000 thư viện 138 quốc gia 62 thư mục quốc gia Tháng năm 1995, Hội thảo siêu liệu Dublin Core tổ chức Dublin, Ohio, Mỹ Dublin Core áp dụng 20 ngôn ngữ Được Ủy ban Châu Âu tiêu chuẩn hóa/Hệ thống tiêu chuẩn hóa Xã hội thông tin công nhận làm tiêu chuẩn Việt Nam đề nghị chọn Dublin Core khổ mẫu siêu liệu Website Portal quan nhà nước Năm 1997, MARC 21 đời sở kết hợp hai khổ mẫu USMARC CANMARC MARC 21 hoàn thiện MARC II, kế thừa phát huy cấu trúc MARC II MARC 21 không ngừng mở rộng phạm vi ứng dụng liên kết Trong đó, khổ mẫu thư mục MARC 21 giữ vai trò chủ đạo, với cấu trúc hồn thiện, có ưu điểm đặc điểm bật, thu hút quan tâm ngành thư viện giới nói chung thư viện Việt Nam nói riêng Khổ mẫu MARC cơng cụ khơng thể thiếu q trình biên mục tự động, cho phép thư viện chuẩn hố liệu biên mục, tích hợp trao dổi liệu, mở rộng phương thức tiếp cận tra tìm tài liệu thuận tiện Có nhiều tài liệu, báo công bố, luận văn bảo vệ đề cập đến DDC, AACR2, MARC21, cụ thể như: - Các báo đăng tạp chí gần đây: “Tổng kết hội nghị - hội thảo sơ kết năm áp dụng DDC ngành thư viện Việt Nam” tác giả Phạm Thế Khang đăng tạp chí Thư viện Việt Nam, số 1-2010; “Thực tiễn công tác phân loại tài liệu Việt Nam số vấn đề đặt ra” tác giả Vũ Dương Thúy Ngà đăng Tạp chí Thư viện Việt Nam, số Số 3-2012; “Một số vấn đề áp dụng AACR2 biên mục mô tả thư viện Việt Nam” tác giả Nguyễn Văn Hành đăng Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số Số 1/2009; “Về vấn đề áp dụng thống AACR2 giảng dạy công tác biên mục” tác giả Nguyễn Thị Đào đăng tạp chí Thư viện Việt Nam, số Số 4-2012; “Áp dụng MARC21 số thư viện đại học Việt Nam” tác giả Nguyễn Văn Hành đăng Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số số 2-2006; “Ứng dụng MARC21 Thư viện Quốc gia Việt Nam” tác giả Nguyễn Thị Thanh Vân đăng tạp chí Thư viện Việt Nam, số Số 1-2010 - Các luận văn: “Nghiên cứu áp dụng chuẩn xử lý thông tin thư viện Trường đại học Hà Nội” tác giả Lê Thị Thành Huế (năm 2010); “Công tác phân loại tài liệu tổ chức hệ thống tra cứu tìm tin theo ký hiệu phân loại thư viện Đại học Sư phạm Hà Nội 2” tác giả Ngô Thị Linh (năm 2013); “Ứng dụng Khung phân loại thập tiến Dewey rút gọn 14 vào thư viện đại học Hà Nội thực trạng giải pháp” tác giả Phạm Ngọc Hương (năm 2013) - Một số cơng trình nghiên cứu Trung tâm Thơng tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội, như: Luận văn: “Hồn thiện cơng tác Thơng tin - Thư viện Đại học Quốc gia Hà nội”, tác giả Nguyễn Văn Hành, bảo vệ năm 2000; Luận văn “Phân loại tổ chức máy tìm tin theo ký hiệu phân loại Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Trương Thị Kim Thanh, bảo vệ 2000; Luận văn “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩm dịch vụ Thông tin – Thư viện Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Phạm Thị Yên, bảo vệ năm 2005; Luận văn “Nâng cao chất lượng xử lý tài liệu Trung Tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Đồng Đức Hùng, bảo vệ năm 2005; Luận văn “Hiện đại hóa công tác phục vụ bạn đọc Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Lê Minh Thu, bảo vệ 2006; Luận văn“ Xây dựng thư viện điện tử Trung tâm Thông tin Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội- Thực trạng giải pháp hoàn thiện”, tác giả Trần Thị Minh Nguyệt, bảo vệ năm 2010; Luận văn “Nghiên cứu nhu cầu tin Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Nguyễn Bích Hạnh, bảo vệ năm 2011; Luận văn “Quản lý, phát triển nguồn nhân lực Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội”, tác giả Hoàng Văn Dưỡng, bảo vệ năm 2011 Như vậy, cơng trình nghiên cứu chưa có cơng trình sâu nghiên cứu công tác biên mục; đặc biệt vấn đề kiểm sốt tính thống biên mục Với CSDL thư mục lên tới hàng ngàn, hàng vạn biểu ghi, khơng có cơng cụ kiểm sốt tính quán làm giảm chất lượng máy tra cứu, dẫn đến tượng tản mạn, nhiễu tin Trong năm trở lại đây, quan tâm đạo lãnh đạo ĐHQGHN, Dự án đầu tư chiều sâu dự án Ebooks được thực vào giai đoạn sử dụng thử nghiệm thư viện trực thuộc Trung tâm; có phần mềm Virtual, Content Pro Q trình triển khai áp dụng phần mềm có ảnh hưởng tới số cơng đoạn q trình biên mục xử lý tài liệu Trung tâm Song song với việc bổ sung nguồn tài liệu truyền thống dạng in ấn, phát triển nguồn tài liệu số với phương thức phục vụ mà bạn đọc khai thác lúc đâu nhiệm vụ quan trọng Trung tâm ưu tiên hàng đầu, góp phần hồn thiện bước xây dựng thư viện điện tử, tiến tới thư viện số Trung tâm Trong yêu cầu xử lý tài liệu số có nhiều thay đổi đòi hỏi người dùng tin việc tra cứu, tìm kiếm tin khác trước nhiều Tất vấn đề đặt cho công tác biên mục - xử lý tài liệu Trung tâm yêu cầu mới, cần có nghiên cứu, đánh giá đưa giải pháp thích hợp Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác biên mục Trung tâm Thông tin - Thư viện, ĐHQGHN, bao gồm việc áp dụng: Quy tắc biên mục Anh – Mỹ AACR2, Chuẩn Dublin Core, Khung Phân loại thập phân Dewey (DDC 14), Bộ từ khóa, Khổ mẫu MARC21 Phạm vi nghiên cứu 4.1 Phạm vi không gian Trung Tâm Thông tin - Thư viện, ĐHQGHN 4.2 Phạm vi thời gian Hiện trạng áp dụng chuẩn biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN từ triển khai thực Công văn 1597/BVHTT (2007) đến giai đoạn Mục đích nghiên cứu Luận văn tập trung khảo sát, nghiên cứu công tác biên mục Trung tâm Thông tin - Thư viện, ĐHQGHN; đồng thời góp phần xây dựng lý luận cơng tác biên mục hồn thiện cơng cụ biên mục đặc biệt cho thư viện đại học Việt Nam Trên sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác biên mục Trung tâm Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục đích trên, Luận văn tập trung vào giải nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu vấn đề lý luận biên mục - Tìm hiểu vị thế, vai trò ĐHQGHN trước yêu cầu đổi giáo dục đại học Việt Nam nhiệm vụ nâng cao vị ĐHQGHN khu vực giới; Xác định đặc điểm Trung tâm Thông tin -Thư viện, ĐHQGHN - Xác định ý nghĩa, vai trị, đặc điểm cơng tác biên mục quan thơng tin – thư viện nói chung Trung tâm Thơng tin -Thư viện, ĐHQGHN nói riêng - Nghiên cứu thực trạng công tác biên mục Trung Tâm Thông tin -Thư viện, ĐHQGHN - Đánh giá, tìm nguyên nhân đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác biên mục Trung Tâm Thông tin -Thư viện, ĐHQGHN Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận Dựa sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử, quan điểm Hồ Chí Minh, đường lối Đảng Nhà nước hoạt động thông tin - thư viện 7.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể Trong trình nghiên cứu giải vấn đề luận văn, tác giả vận dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thu thập, phân tích tổng hợp tài liệu - Phương pháp thống kê - Phương pháp điều tra, khảo sát thực tế - Phương pháp so sánh - Phương pháp vấn trực tiếp - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp quan sát - Phương pháp trao đổi chuyên gia Đóng góp mặt lý luận thực tiễn 8.1 Về mặt lý luận Kết nghiên cứu cơng trình góp phần hồn thiện lý luận biên mục 8.2 Về mặt thực tế Góp phần nhận dạng cơng tác biên mục, đặc biệt công cụ biên mục áp dụng xử lý tài liệu Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN Xây dựng quy trình biên mục tài liệu Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN Đưa giải pháp góp phần hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác biên mục Trung tâm Cấu trúc luận văn Chương 1: Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN với công tác biên mục Chương 2: Thực trạng công tác biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN Chương 3: Các giải pháp nâng cao hiệu công tác biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN CHƯƠNG 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐHQGHN VỚI CÔNG TÁC BIÊN MỤC 1.1 Tổng quan biên mục 1.1.1.Khái niệm biên mục - Biên mục coi hoạt động yếu để thực kiểm soát thư mục, tạo cơng cụ thư mục Là tồn q trình có liên quan đến tổ chức cơng cụ thư mục nói chung mục lục nói riêng, bao gồm mô tả thư mục, phân loại định chủ đề tài liệu Có thể khẳng định, lịch sử thư viện gắn liền với lịch sử biên mục Theo Đại từ điển tiếng Việt: “biên” viết, ghi chép, tổ chức, xếp theo trật tự định [8, tr 157]; “mục” phần nhỏ tên sách báo nội dung trọn vẹn [8, tr 1150] Theo nghĩa đó, hiểu “biên mục” việc tổ chức, xếp nội dung mô tả tài liệu theo trật tự định - Theo Bách khoa thư hệ thống sở liệu (Encyclopedia of Database Systems[49, p 309]: Biên mục sử dụng quy tắc, tiêu chuẩn để tạo thay tài liệu, mô tả yếu tố chủ yếu tài liệu để nhận dạng tài liệu nhất, phân biệt với tài liệu tương tự khác Khi không nhìn vào tài liệu, người dùng biết đầy đủ thông tin tài liệu mà họ cần phù hợp với nhu cầu họ Thơng thường biên mục bao gồm mơ tả thư mục (cịn gọi biên mục mơ tả), phân tích chủ đề (bao gồm định tiêu đề chủ đề định số phân loại) - Theo tác giả Vũ Văn Sơn, biên mục xác định “một phận trình kiểm sốt thư mục, tồn q trình liên quan đến tổ chức công cụ thư mục nói chung mục lục nói riêng: mơ tả thư mục, phân tích chủ đề kiểm sốt tính thống Việc kiểm sốt tính thống tiến hành hai giai đoạn mô tả thư mục phân tích chủ đề” [6, tr 28 ] Trong định nghĩa này, biên mục bao gồm: mô tả thư mục, phân tích chủ đề kiểm sốt tính thống Thực chất cơng việc kiểm sốt tính thống kiểm sốt tính qn yếu tố mơ tả thư mục việc lập tiêu đề mô tả mô tả thư mục; kiểm sốt tính qn tiêu đề chủ đề 10 kí hiệu phân loại biên mục chủ đề Cơng cụ để tiến hành cơng việc kiểm sốt tính thống hộp phiếu cơng vụ, Hồ sơ tiêu đề chuẩn (authority files) máy tính Các công cụ thường xây dựng dựa quy tắc mô tả (như ISBD, AACR2), Khung đề mục chủ đề, bảng phân loại, từ khóa, từ điển từ chuẩn, … - Theo ODLIS Online Dictionary for Library and Information Science (Từ điển trực tuyến khoa học thông tin thư viện) [63]: Biên mục trình tạo mô tả cho mục lục Trong thư viện, công việc biên mục thường bao gồm: mô tả thư mục, phân tích chủ đề, cung cấp số phân loại hoạt động liên quan đến chuẩn bị mặt vật lý tài liệu để xếp giá sách, công việc thường thực cán thư viện chuyên nghiệp gọi cán biên mục Từ định nghĩa trên, tùy theo góc độ tiếp cận nghiên cứu, điểm chung khái quát công tác biên mục qua sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Công tác biên mục Biên mục Biên mục mô tả (Mô tả thư mục) Biên mục chủ đề (Phân tích chủ đề) Định định chủ đề Phân loại Kiểm sốt tính thống PHỤ LỤC PHỤ LỤC So sánh yếu tố mô tả DublinCore tương ứng với trường MARC21 YẾU TỐ MÔ TẢ TRONG DC Nhan đề Tên (Title) TƯƠNG ỨNG VỚI CÁC TRƯỜNG Ý NGHĨA TRONG MARC 21 nguồn 24500$a:$b Nhan đề thơng tin liên thơng tin thường quan đến nhan đề tác giả 130$aTiêu đề – Nhan đề đồng nhà xuất đặt 210 $aNhan đề viết tắt cho tài liệu 240 $aNhan đề đồng 242 $aNhan đề dịch quan biên mục 246 $aDạng khác nhan đề 730 $aTiêu đề bổ sung – Nhan đề đồng 740 $aTiêu đề bổ sung – Nhan đề liên quan, nhan đề phân tích khơng kiểm sốt 100 1#$a: Tiêu đề mơ tả - Tác giả cá Tác giả Người (Creator) quan chịu tránh nhân nhiệm 110 2#$a: Tiêu đề mơ tả - Tác giả tập nội dung trí tuệ thể nguồn thơng 111 2#$a: Tiêu đề mơ tả - Tên Hội Đề mục tin nghị, hội thảo Chủ đề nguồn 653 ##$a: Thuật ngữ chủ đề chưa kiểm soát/ (Subject) thơng tin Từ khố tự thể từ 650 #7$a: Thuật ngữ chủ đề có kiểm sốt vựng có kiểm sốt 600 1#$a: Tiêu đề bổ sung chủ đề - Tên cá gồm tiêu đề đề nhân mục, loại, số phân Mô tả (Description) Phần thể nội 520 ##$a: Tóm tắt/Chú giải dung nguồn 505 0#$a: Phụ nội dung định dạng thơng tin bao gồm phần tóm tắt tư liệu văn nội dung tư liệu nghe Xuất nhìn Cơ quan, tổ chức 260 ##$b Địa xuất bản: Nhà xuất bản, (Publisher) chịu trách nhiệm phát hành, in ấn tạo lập, xuất nguồn thông tin định dạng Tác giả phụ thực Cá nhân hay tổ 700 1#$a:Tiêu đề bổ sung – Tên cá nhân chức có 710 2#$a:Tiêu đề bổ sung – Tên tổ chức (Contributor) đóng góp mặt 711 2#$a: Tiêu đề bổ sung – Tên hội thảo, : trí tuệ cho tư liệu hội nghị Ngày tháng (Date) tác giả Ngày tháng có 260 ##$c$g Ngày in, ngày xuất bản, năm liên quan đến việc xuất tạo lập, xuất 533 ##$d Phụ phiên – Năm tạo hay công bố tư phiên Loại hình (Type) liệu Hình thức vật 655 #7: Thuật ngữ chủ đề - Thể loại/hình chứa nội dung tư thức $2Nguồn thuật ngữ Mô tả vật liệu Mô tả trình bày 300 ##$a Mơ tả vật lý lý (Format) vật lý tài liệu, 533 ##$e Mô tả vật lý phiên bao gồm; vật 856 ##$qVị trí kiểu truy cập-Loại khổ mang tin, kích cỡ mẫu điện tử độ dài, kiểu liệu 340##$aVật liệu cấu hình doc,.html, jpg, xls, 10 Định phần mềm….) Là dãy ký tự 024 8#$aCác số/mã nhận dạng chuẩn khác danh tư liệu số nhằm thể 856 40$uĐịnh danh tài nguyên thống nhất: (Identifier) tính đơn URI (Uniform Resource Identifier) tư liệu như: 020 ##$a ISBN: International Standard Book URLs URNs, Number ISBN, ISSN, 11 Nguồn gốc (Source) 022 ##$a ISSN: International Standard Serial Number Nguồn gốc mà tư 786 0#$o (Nguồn liệu/Phụ chú) liệu tạo URI: 786 0#$o (Nguồn liệu/Chỉ số nhận thành, yếu tố dạng khác) bao gồm siêu liệu nguồn thông tin thứ hai nhằm khai thác tư liệu hành 12 Ngôn ngữ Ngôn ngữ nội 008/35-37 Nhóm trường điều khiển (mã (Language): dung tư liệu, ngôn ngữ) thành lập theo quy 546 ##$a Phụ ngôn ngữ tắc RFC 1766/ theo 041$4 Mã ngôn ngữ: ISO 639-2 13 Liên kết (Relation) chuẩn ISO 639 Một định danh 780 00 Nhan đề trước(cũ) cho nguồn thứ hai 785 00 Nhan đề mối quan hệ với tư liệu hành Yếu tố thể kết nối nguồn tư liệu có 14 Nơi chứa (Coverage) liên quan Những đặc tính 500$a Phụ chung khơng gian 522##$aKhơng gian Phụ diện bao quát và/hoặc thời gian địa lý 15 Bản tư liệu Thông tin tình URL: 856 42$u Địa điện tử truy quyền trạng quyền, cập/Vị trí tài nguyên thống nhất) | $3Đặc tả (Rights) kết nối tới thông tài liệu tin tình trạng quyền dịch vụ cung cấp thông tin quyền cho tư liệu PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CÔNG TÁC BIÊN MỤC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐHQGHN Nhằm đánh giá trạng hồn thiện cơng tác biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN, xin gửi tới anh /chị phiếu khảo sát mong nhận tham gia nhiệt tình anh/chị việc trả lời câu hỏi khảo sát I THÔNG TIN CHUNG Tên quan thông tin-thư viện: Tên cán tham gia khảo sát: Địa liên hệ: Phương tiện liên lạc: Điện thoại: Fax: Email: Trỡnh ă Tin s ă Thc s ă C nhõn ă Trung cp II HIN TRNG P DNG CC CHUẨN TRONG CÔNG TÁC BIÊN MỤC Xin anh/chị cho biết anh/chị sử dụng thành thạo chuẩn õy? ă Kh mu MARC21 ă B t khúa ca TVQG ă Chun DublinCore ă T in t khúa KH&CN ¨ Quy tắc biên mục AACR2 ¨ Khác (xin ghi rừ): ă Khung phõn loi DDC Theo anh/chị, công cụ biên mục sử dụng Trung tâm TT-TV, ĐHQGHN phù hợp hay chưa? Nếu chưa, anh/chị xin vui lòng đề xuất công cụ biên mục khác thay Khổ mẫu MARC21 ¨ Phù hợp ¨ Chưa phù hợp Đề xuất:…………… Chuẩn DublinCore ă Phự hp ă Cha phự hp xut: AACR2 ă Phự hp ă Cha phự Khung phõn loi DDC ă Phự hp ă Cha phự hp xut: B t khúa ca TVQG ă Phự hp ă Cha phự hp T in t khúa KH&CN ăPhự hp xut: xut: ă Cha phự hp xut: Theo anh/chị, Trung tâm nên bổ sung thêm công cụ biên mục nào? (xin nêu cụ thể) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Anh/chị mong muốn o to thờm nhng ni dung no di õy? ă Kh mu MARC21 ă B t khúa ca TVQG ă Chun DublinCore ă T in t khúa KH&CN ă Quy tc biờn mc AACR2 ă Khỏc (xin ghi rừ): ă Khung phõn loi DDC Anh/ch tự đánh hoạt động biên mc ca mỡnh? ă Tt ă Khỏ ă Trung bỡnh ¨ Kém ¨ Khơng có ý kiến Theo anh/chị, quy trình biên mục tài liệu Trung tâm hợp lý hay chưa? Nếu chưa xin đề xuất giải phỏp - Biờn mc chộp ă Phự hp ă Cha phự hp xut: - Biờn mc gc: ă Phự hp ă Cha phự hp xut: Anh/ch có kiến nghị khác để hồn thiện cơng tác biên mục Trung tâm: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn đóng góp anh/chị Chúc anh/chị sức khỏe thành công! PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐHQGHN Để bước hoàn thiện phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN, nâng cao chất lượng phục vụ khả đáp ứng nhu cầu tin bạn đọc tốt hơn, xin gửi tới Anh /Chị phiếu điều tra mong nhận ý kiến từ Anh/Chị I THƠNG TIN CHUNG Tên quan thơng tin-thư viện: Tên cán tham gia khảo sát: Địa liên hệ: Phương tiện liên lạc: Điện thoại: Fax: Email: Trình độ ¨ Tiến sĩ ¨ Thạc sĩ ¨ Cử nhân ¨ Trung cấp II HIỆN TRẠNG CÁC SẢN PHẨM & DỊCH VỤ CƠ BẢN CỦA TRUNG TÂM Mục đích sử dụng Trung tâm Thông tin – Thư viện anh/chị? c Học tập c Nghiên cứu khoa học c Giảng dạy c Tự nâng cao trình độ c Giải trí Đánh giá Anh/Chị khả tìm kiếm thông tin sản phẩm thông tin Trung tâm? Tên sản phẩm Đánh giá khả tìm kiếm thơng tin Tốt Trung bình Chưa tốt Hệ thống mục lục Các thư mục Các CSDL toàn văn Đánh giá anh/chị khả tìm kiếm tài liệu kho mở (phòng đọc tự chọn) Trung tâm? Tên dịch vụ Đánh giá khả tìm kiếm thơng tin Tốt Trung bình Chưa tốt Kho mở (phịng đọc tự chọn) Trong thời gian tới anh/chị mong muốn Trung tâm bổ sung thêm sản phẩm thông tin – thư viện nào? …………………………………… …………………………… …………………………………… ……………………………… …………………………………… ……………………………… Trong thời gian tới anh/chị mong muốn Trung tâm bổ sung thêm dịch vụ thông tin – thư viện nào? …………………………………… …………………………… …………………………………… ……………………………… …………………………………… ……………………………… Anh/Chị có đề xuất Trung tâm nhằm hồn thiện, phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện? …………………………………… …………………………… …………………………………… ……………………………… …………………………………… ……………………………… Chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AACR2 CSDL DC DDC ĐH ĐHQGHN ĐMCĐ ISBD MARC NDT PVBĐ TĐCĐ Trung tâm TT-TV KHXG OPAC TVS Anglo – American cataloging rules (Quy tắc biên mục Anh – Mỹ) Cơ sở liệu Dublin Core Dewey Decimal Classification (Khung phân loại thập phân Dewey) Đại học Đại học Quốc gia Hà Nội Đề mục chủ đề International Standard Bibliographic Description (Tiêu chuẩn quốc tế mô tả thư mục) Marchine Readable Cataloguing (Khổ mẫu biên mục đọc máy) Người dùng tin Phục vụ bạn đọc Tiêu đề chủ đề Trung tâm Thơng tin – Thư viện Kí hiệu xếp giá Online Public Access Catalog (Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến) Thư viện số DANH MỤC BIỂU ĐỒ, BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Trình độ học vấn cán Trung tâm Bảng 2.1: Mức độ sử dụng thành thạo công cụ biên mục Bảng 2.2: Mức độ phù hợp công cụ biên mục Bảng 2.3: Mức độ phù hợp quy trình biên mục Bảng 2.4: Thống kê ý kiến đánh giá khả tìm kiếm thông tin sản phẩm thông tin Trung tâm (Tổng số ý kiến đánh giá: 765 ý kiến/phiếu) Bảng 2.5: Thống kê ý kiến đánh giá khả tìm kiếm tài liệu kho mở (phịng đọc tự chọn) Trung tâm (Tổng số ý kiến đánh giá: 765 ý kiến/phiếu) Biểu đồ 1.1: Trình độ học vấn cán Trung tâm Biểu đồ 2.1: Mức độ sử dụng thành thạo công cụ biên mục Biểu đồ 2.2: Mức độ phù hợp công cụ biên mục Biểu đồ 2.3: Mức độ phù hợp quy trình biên mục Biểu đồ 2.4: Thống kê ý kiến đánh giá khả tìm kiếm thông tin sản phẩm thông tin Trung tâm Biểu đồ 2.5: Thống kê ý kiến đánh giá khả tìm kiếm tài liệu kho mở (phòng đọc tự chọn) Trung tâm (Tổng số ý kiến đánh giá: 765 ý kiến/phiếu) Hình 2.1: Biểu ghi biên mục chép qua cổng Z39.50 Hình 2.2: Biểu ghi biên mục gốc hồn chỉnh Hình 2.3: Biểu ghi thư mục liên kết với biểu ghi vốn tư liệu, có holdings Hình 2.4: Biểu ghi vốn tư liệu sinh từ biểu ghi thư mục Hình 2.5: Hiển thị kết liên kết biểu ghi thư mục biểu ghi vốn tư liệu OPAC Hình 2.6: Biểu ghi tạo kí hiệu xếp giá Sơ đồ 1.1: Công tác biên mục Sơ đồ 1.2: Quy trình biên mục mơ tả Sơ đồ 1.3: Thành phần MARC 21 Sơ đồ 1.4 : Mơ hình cấu tổ chức Trung tâm Sơ đồ 2.1: Quy trình biên mục chép Sơ đồ 2.2: Quy trình biên mục gốc Sơ đồ 2.3: Quy trình xuất tài liệu biểu ghi có sở liệu MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐHQGHN VỚI CÔNG TÁC BIÊN MỤC 1.1 Tổng quan biên mục 1.1.1.Khái niệm biên mục 1.1.2 Yêu cầu công cụ biên mục 19 1.1.3 Giới thiệu số cơng cụ biên mục 21 1.2.Khái quát Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN 26 1.2.1.Sơ lược lịch đời phát triển Trung tâm 26 1.2.2.Cơ cấu tổ chức 26 1.2.3.Đặc điểm vốn tài liệu 28 1.2.4.Đội ngũ cán 30 1.2.5.Cơ sở vật chất Trung tâm .32 1.2.6 Phương hướng phát triển Trung tâm đến năm 2020 .33 1.3 Vai trò công tác biên mục với hoạt động thông tin – thư viện 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BIÊN MỤC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 36 2.1 Quy trình tổ chức cơng tác biên mục Trung tâm 36 2.2 Các công cụ ứng dụng công tác biên mục Trung tâm .44 2.2.1.Khổ mẫu MARC 21 44 2.2.2 Quy tắc Biên mục Anh – Mỹ (AACR2) .56 2.2.3 Khung phân loại thập phân Dewey 65 2.2.4 Bộ từ khóa 75 2.3 Phần mềm ứng dụng công tác biên mục Trung tâm 82 2.3.1 Phần mềm Libol 82 2.3.2 Phần mềm Virtua: 83 2.3.3 Phần mềm ContentPro 87 2.4 Các sản phẩm, dịch vụ bật công tác biên mục Trung tâm 89 2.4.1 Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến (OPACS) .89 2.4.2 Cơ sở liệu toàn văn 90 2.4.3 Thư mục 91 2.4.4 Xây dựng ký hiệu xếp giá tổ chức kho mở 93 2.5 Đánh giá kết công tác biên mục Trung tâm 96 2.5.1 Đối với công cụ biên mục 96 2.5.3 Đối với sản phẩm dịch vụ .101 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC BIÊN MỤC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN .105 3.1 Nhóm giải pháp tổ chức, quản lý .105 3.1.1 Xây dựng sách đạo thống cho hệ thống 105 3.1.2 Chú trọng phát triển nguồn nhân lực chuyên sâu .107 3.1.3 Tăng cường quan hệ hợp tác trao đổi nước 1098 3.2 Nhóm giải pháp chun mơn 11109 3.2.1 Hoàn thiện tài liệu hướng dẫn thực hành chuẩn biên mục 11109 3.2.2 Hồn thiện quy trình xử lý tài liệu số …………………………………… 110 3.2.3 Đầu tư công cụ biên mục bổ trợ ứng dụng công nghệ thông tin 1132 3.2.4 Nghiên cứu áp dụng chuẩn biên mục 1175 KẾT LUẬN .1197 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 120 PHỤ LỤC 126 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp cao học ngành thông tin - thư viện, tơi nhận giúp đỡ tận tình nhiều người Tôi xin chân thành cảm ơn: TS Nguyễn Huy Chương tận tình hướng dẫn, bảo suốt thời gian theo học cao học thời gian thực nghiên cứu đề tài Quý thầy cô tham gia giảng dạy như: PGS.TS Trần Thị Quý, PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt, TS Nguyễn Viết Nghĩa, TS Lê Văn Viết, TS.Chu Ngọc Lâm, TS Mai Hà, ThS Cao Minh Kiểm, cung cấp cho cho kiến kiến thức quý báu lĩnh vực thông tin – thư viện kiến thức liên quan khác suốt năm học vừa qua Quý thầy cô khoa Thông tin – Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội, đặc biệt Trần Thị Thanh Vân hỗ trợ tận tình suốt q trình theo học trường Phịng đào tạo sau đại học trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Đại học quốc gia Hà Nội tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt khóa học Lãnh đạo Trung tâm Thơng tin - Thư viện, ĐQHGHN tạo điều kiện cho tơi theo học chương trình đảm bảo thời gian Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, hỗ trợ công việc chia sẻ kinh nghiệm, cung cấp tài liệu, hỗ trợ thực phiếu điều tra khảo sát giúp tơi giúp tơi hồn thiện luận văn Sau tơi xin chân thành cảm ơn gia đình tơi ủng hộ, động viên tạo điều kiện giúp tơi hồn thành chương trình học thực đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2014 HỌC VIÊN THỰC HIỆN LUẬN VĂN HỒNG YẾN LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, để tài: “Công tác mô tả biên mục Trung tâm Thông tin Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội ” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các kết số liệu nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày ……tháng …… năm 2014 Tác giả luận văn Hoàng Yến ... CÔNG TÁC BIÊN MỤC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 2.1 Quy trình tổ chức công tác biên mục Trung tâm Công tác biên mục liên quan đến nhiều công đoạn thao tác nghiệp... hiệu công tác biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN 9 CHƯƠNG 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐHQGHN VỚI CÔNG TÁC BIÊN MỤC 1.1 Tổng quan biên mục 1.1.1.Khái niệm biên mục - Biên mục. .. hiệu công tác biên mục Trung tâm Cấu trúc luận văn Chương 1: Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN với công tác biên mục Chương 2: Thực trạng công tác biên mục Trung tâm Thông tin – Thư viện,