Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO ở trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh

8 75 2
Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO ở trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Kiểm tra và đánh giá là một trong những phạm trù cơ bản của quá trình dạy học đại học. Do đó, nó không thể thiếu và cần phải đổi mới để phù hợp theo mỗi phương thức đào tạo. Vì thế, thực hiện đào tạo theo chương trình 150 tín chỉ và theo phương pháp tiếp cận CDIO cũng đòi hỏi có những phương pháp kiểm tra và đánh giá đặc thù.

JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2014, Vol 59, No 8, pp 54-61 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ THEO TIẾP CẬN CDIO Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Võ Thị Ngọc Lan Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Tóm tắt Kiểm tra đánh giá phạm trù q trình dạy học đại học Do đó, khơng thể thiếu cần phải đổi để phù hợp theo phương thức đào tạo Vì thế, thực đào tạo theo chương trình 150 tín theo phương pháp tiếp cận CDIO đòi hỏi có phương pháp kiểm tra đánh giá đặc thù Dù kiểm tra tiến hành theo phương pháp nào, phải thỏa mãn tiêu chí: có giá trị, độ tin cậy khả sử dụng Đồng thời, kiểm tra đánh giá phải tuân theo quy chế 43 theo phương pháp tiếp cận CDIO Từ khóa: Kiểm tra, đánh giá; Tiếp cận CDIO Mở đầu Q trình dạy học nói chung q trình dạy học đại học nói riêng “là hệ thống toàn vẹn, cân động gồm ba thành tố bản: khái niệm khoa học (tri thức), dạy học Những thành tố tương tác với để thực nhiệm vụ dạy – học nhằm đạt chất lượng hiệu dạy học” [4, 76] Và chất trình dạy học đại học “là q trình nhận thức độc đáo có tính chất nghiên cứu sinh viên tiến hành vai trò tổ chức, điều khiển giáo viên nhằm thực tốt nhiệm vụ dạy học đại học” [3, 37] Đồng thời trình dạy học diễn theo trình tự định, tơn trọng quy luật tâm lí nhận thức người học, mặt khác xuất phát từ trình độ tri thức trình độ phát triển người học Trình tự gọi khâu trình dạy học Quá trình dạy học nói chung thường diễn theo khâu [6, 98-100]: - Đề xuất, gây ý thức nhiệm vụ nhận thức; - Cảm giác, tri giác để hình thành biểu tượng, tư trừu tượng để hình thành khái niệm; - Củng cố tri thức, kĩ năng, kĩ xảo; - Vận dụng tri thức học vào thực tế, vận dụng kĩ năng, kĩ xảo rèn luyện để giải nhiệm vụ thực tập sản xuất; - Kiểm tra, đánh giá tự kiểm tra, tự đánh giá việc nắm vững kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo nghề nghiệp học sinh Ngày nhận bài: 19/2/2014 Ngày nhận đăng: 20/08/2014 Liên hệ: Võ Thị Ngọc Lan, e-mail: vothingoclan@yahoo.com 54 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO Như vậy, kiểm tra đánh giá khâu cuối trình dạy học, xong thiếu q trình dạy học khơng hồn tất Đây theo quan điểm truyền thống, kiểm tra - đánh giá q trình khơng thể tách rời trình dạy học thực sau kết thúc trình dạy học Theo quan điểm đại cho kiểm tra - đánh giá phần khơng thể tách rời q trình dạy học thực liên tục, đan xen trình dạy học Kiểm tra - đánh giá hình thức tổ chức dạy học phương pháp kiểm tra - đánh giá phương pháp dạy học Có thể nói, kiểm tra - đánh giá thay đổi trọng tâm từ kết học tập sang trình dạy – học Bên cạnh đó, nhằm tạo điều kiện tự học đảm bảo chất lượng hiệu quả, tác giả Lưu Xuân Mới đề xuất quy trình thiết kế trình dạy học đại học gồm công đoạn Bắt đầu việc thiết kế trình dạy học đại học là: Xác định mục tiêu dạy học (đầu ra), công đoạn này, đòi hỏi phải xác định kiến thức, kĩ thái độ mà sinh viên phải đạt sau trình học tập Tiếp đến xác định trình độ ban đầu sinh viên (đầu vào) mặt sinh lí, tâm lí giáo dục Công đoạn cuối xác định cách kiểm tra đánh giá Vì vậy, kiểm tra đánh giá công đoạn khơng thể thiếu quy trình thiết kế q trình dạy học đại học Các cơng đoạn có mối quan hệ chi phối lẫn [4;86] Do đó, để nâng cao chất lượng đào tạo đòi hỏi phải thực đồng đổi mục tiêu, nội dung, điều kiện, quy trình, phương pháp kiểm tra – đánh giá Nhằm hòa nhập với khu vực quốc tế lãnh vực đào tạo, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh từ khóa tuyển sinh 2012 áp dụng chương trình đào tạo 150TC theo phương pháp tiếp cận CDIO Điều này, chứng tỏ Trường có đổi chương trình phương pháp đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Bởi vậy, công việc đổi phương pháp hình thức tổ chức kiểm tra đánh giá đáp ứng việc nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá chương trình 150TC theo phương pháp tiếp cận CDIO Nội dung nghiên cứu 2.1 Cơ sở lí luận kiểm tra đánh giá 2.1.1 Khái niệm kiểm tra đánh giá Khái niệm kiểm tra đánh giá nhìn nhận theo nhiều quan điểm sau: - Trong tài liệu Bồi dưỡng kĩ dạy học Tổng cục Dạy nghề “Đánh giá trình thu thập chứng/chứng đưa phán xét lực người học dựa tiêu chí thực xây dựng” [7, 69] - Quan điểm Allan Thomas không tương đồng với quan điểm cho đánh giá q trình mà cịn rõ đánh giá xác định giá trị hay ấn định giá trị số hay số phần trăm cụ thể cho biết việc đánh giá gắn liền dựa kiểm tra Theo hai tác giả này, đánh giá q trình đưa giá trị ấn định giá trị cho Đặc điểm quan trọng đánh giá khả xét đốn Đánh giá mang tính định lượng định tính, mơ tả dựa số phần trăm cụ thể Trong việc đánh giá xét đoán thực gắn giá trị hay mơ tả định tính với số đo kiểm tra [1, 348] - Đồng quan điểm đánh giá gắn liền dựa kiểm tra, khái niệm kiểm tra đánh giá hiểu theo Nguyễn Văn Tuấn người khác: “Đánh giá khái niệm nhằm xác định mức độ trình độ học sinh” “Kiểm tra công cụ hay phương tiện để đo lường trình 55 Võ Thị Ngọc Lan độ kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo học sinh” [8, 148] Như vậy, kiểm tra đánh giá có mối quan hệ mật thiết với nhau, có kiểm tra đánh giá 2.1.2 Các phương pháp kiểm tra Các phương pháp kiểm tra trình bày nhiều tài liệu với nhiều tên gọi khác nhau, chất (Bảng 1) Bảng 1: Khái quát phương pháp kiểm tra theo tác giả Qua khái quát phương pháp kiểm tra tác giả này, đưa nhận định rằng: - Có khác tên gọi phương pháp kiểm tra, cịn chất nhau, chẳng hạn theo tác giả Edard Crawley người khác gọi “Các câu hỏi viết vấn đáp” đồng nghĩa cách sử dụng hai tác giả lại “viết”, “vấn đáp” kiểm tra viết, kiểm tra vấn đáp kiểm tra trắc nghiệm - Theo quan điểm tác giả Patrick Griffin qua sơ đồ khái quát phương pháp kiểm tra đầy đủ rõ ràng 56 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO 2.1.3 Tiêu chí lựa chọn kiểm tra Để lựa chọn kiểm tra, dù giáo viên sử dụng phương pháp kiểm tra cần thỏa mãn tiêu chí Dựa quan điểm Allan C Ornstein, Patrick Griffin Nguyễn Văn Tuấn, tiêu chí khái lược sau: (1) Độ giá trị hay tính xác thực “Độ giá trị khái niệm cho biết mức độ mà trắc nghiệm đo mà định đo” [9, 70] Độ giá trị có tên gọi khác theo hai tác giả Allan, Thomas tính xác thực tác giả khẳng định rằng, kiểm tra đảm bảo tính xác thực hội đủ tính xác thực nội dung, chương trình giảng dạy dự báo [1, 351] Điều cịn trình bày cụ thể như: “một kiểm tra có giá trị xác định yếu tố sau: Nội dung kiểm tra, trí nội kiểm tra so sánh tiêu chuẩn ngoại lai” [8, 150] (2) Độ tin cậy “Độ tin cậy kiểm tra biểu số” [1, 349] theo Allan Thomas “một loại độ tin cậy khác độ tin cậy phía người ghi điểm” [1, 350] “Độ tin cậy khái niệm cho biết trắc nghiệm đo mà muốn đo với tin cậy có cứ, ổn định đến mức nào” [9, 70] Hai cách định nghĩa độ tin cậy chưa rõ ràng, để xác định độ tin cậy, dựa cách định nghĩa sau: “Bài kiểm tra đáng tin cậy nói lên tính chất vững điểm số Mức độ tin cậy kiểm tra tùy thuộc vào yếu tố: - Vừa sức với trình độ học sinh thể độ khó câu hỏi - Các yếu tố ảnh hưởng ngoại lai học sinh làm - Sự khách quan người chấm thể điểm số ổn định” [8, 150] (3) Khả sử dụng Tiêu chí thể kiểm tra về: - Hình thức tổ chức kiểm tra: Bài kiểm tra phải soạn kĩ lưỡng, tránh trở ngại học sinh làm bài, phải có hướng dẫn rõ ràng, ghi thời gian làm bài, điểm số tài liệu sử dụng (nếu có) - Dễ chấm: Bài kiểm tra phải có thang điểm rõ ràng - Ít tốn kém: Các yếu tố thời gian làm bài, chấm thời gian soạn đề phương tiện hỗ trợ phải giảm thiểu [8, 150] 2.1.4 Quy trình đánh giá việc học tập sinh viên Trong cải cách xây dựng chương trình đào tạo kĩ thuật theo phương pháp tiếp cận CDIO (Conceive: Hình thành ý tưởng - Design: Thiết kế - Implement: Triển khai – Operate: Vận hành) lấy việc đánh giá làm trọng tâm học tập, nghĩa đánh giá phần khơng tách rời q trình giảng dạy, nhằm khuyến khích học tập tốt Mặt khác, “việc đánh giá lấy người học làm trung tâm nghĩa tương ứng với chuẩn đầu ra, sử dụng nhiều phương pháp nhằm thu thập chứng thành quả, thúc đẩy việc học tập môi trường hỗ trợ, hợp tác Đánh giá tập trung vào việc thu thập chứng để thấy sinh viên phát triển lực kiến thức chuyên ngành, kĩ cá nhân giao tiếp, kĩ kiến tạo sản phẩm, quy trình hệ thống.” [5, 178] Do vậy, việc đánh giá học tập sinh viên theo chương trình CDIO nên theo quy trình khép kín, bắt đầu xác định chuẩn đầu sau: 57 Võ Thị Ngọc Lan Hình 2: Quy trình đánh giá việc học tập sinh viên [5, 179] 2.2 Cơ sở thực tiễn Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh tổ chức đào tạo theo phương thức đào tạo hệ thống tín từ năm 90 kỉ 20 Sinh viên học theo đơn vị học trình theo nhóm, khơng học theo lớp đào tạo theo niên chế Với phương thức đào tạo theo loại hình này, việc kiểm tra đánh giá phải tuân theo Quyết định việc ban hành “Quy chế đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín chỉ” số 43/2007/ QĐ-BDG&ĐT ngày 15 tháng năm 2007 Trong đó, đặc biệt ý khoản 1, điều 19 quy định đánh giá kiểm tra sau: “Đối với học phần có lí thuyết có lí thuyết thực hành: Tùy theo tính chất học phần, điểm tổng hợp đánh giá học phần (sau gọi tắt điểm học phần) tính vào phần tất điểm đánh giá phận, bao gồm: điểm kiểm tra thường xuyên trình học tập; điểm đánh giá nhận thức thái độ tham gia thảo luận; điểm đánh giá phần thực hành; điểm chuyên cần; điểm thi học phần; điểm tiểu luận điểm thi kết thúc học phần, điểm thi kết thúc học phần bắt buộc cho trường hợp có trọng số khơng 50%” [2, 11] Một thực trạng đáng quan tâm từ khóa tuyển sinh 2012, trường áp dụng chương trình đào tạo 150 TC theo phương pháp tiếp cận CDIO, có nghĩa “thơng qua việc đào tạo sinh viên trở thành người kĩ sư tồn diện hiểu cách thức Hình thành ý tưởng - Thiết kế - Triển khai - Vận hành sản phẩm, quy trình, hệ thống kĩ thuật phức hợp, có giá trị gia tăng, mơi trường đại, làm việc theo nhóm” [5, 2] Để triển khai việc áp dụng chương trình Trường giao cho khoa tiến hành xây dựng chương trình đào tạo theo phương pháp tiếp cận CDIO Với hỗ trợ từ Trường qua hướng dẫn, biểu mẫu CDIO định tạo điều kiện thuận lợi cho khoa môn việc xây dựng kiểm định chương trình đào tạo 150 TC theo hướng tiếp cận CDIO Về hầu hết môn tiến hành soạn đề cương chi tiết theo chuẩn CDIO Sau xây dựng đề chương chi tiết học phần, tiếp tục lập kế hoạch nội 58 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO dung, phương pháp giảng dạy, kiểm tra đánh giá theo chuẩn đầu học phần Công việc gặp phải khó khăn sau xác định chuẩn đầu học phần nhiều, chuẩn đầu thuộc thái độ khơng thể nội dung học phần nên khó thực theo mẫu kèm theo Quy định số 23 Vì mẫu đòi hỏi phải từ chuẩn đầu học phần phải phân chia cụ thể số tiết, nội dung, phương pháp kiểm tra Đến tháng 12 năm 2013, cịn số mơn chưa triển khai theo chương trình đào tạo Và chuẩn bị cho khâu kiểm tra đánh giá chưa thực Không thể sử dụng phương pháp kiểm tra kiểm tra viết qua câu hỏi ngắn mà cần tìm sử dụng phương pháp đánh giá lúc học trải nghiệm (cũng phương pháp giảng dạy hiệu quả) câu hỏi khái niệm [5, 82] Các câu hỏi khái niệm hiểu “là câu hỏi trắc nghiệm dùng để thu thập thông tin phản hồi lớp học để kiểm tra hiểu biết sinh viên để chỉnh sửa hiểu lầm khái niệm” [trích lại theo 5; 164] 2.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá Từ sở lí thuyết thực tiễn trên, nhằm nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá đào tạo chương trình 150TC theo phương pháp tiếp cận CDIO Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh, đề xuất giải pháp Giải pháp1: Nâng cao nhận thức tầm quan trọng kiểm tra đánh giá trình dạy học đại học giảng viên sinh viên Mục đích: Giúp giảng viên sinh viên nhận thức đắn tầm quan trọng kiểm tra đánh giá khâu cuối q trình dạy học, xong khơng thể thiếu q trình Đồng thời giúp họ xác định xác mục đích kiểm tra đánh giá giảng viên, sinh viên quan giáo dục Nội dung: - Vận động giảng viên có ý thức trách nhiệm việc thực kiểm tra đánh giá theo quy chế 43 phương pháp tiếp cận CDIO - Tuyên truyền ý nghĩa tầm quan trọng kiểm tra, đánh giá trình dạy học đại học, đặc biệt đánh giá học tập theo phương pháp tiếp cận CDIO Cách thực hiện: - Tự tìm hiểu kiểm tra đánh giá; - Qua giảng viên buổi học học phần hay môn module; - Qua sinh hoạt đầu khóa; - Qua buổi phát buổi sáng trường Giải pháp 2: Phát triển lực kiểm tra đánh giá theo quy chế 43 phương pháp tiếp cận CDIO cho giảng viên Mục đích: Tạo điều kiện cho giảng viên có đủ lực lí thuyết thực hành để sử dụng kiểm tra đánh giá đào tạo chương trình 150 tín theo phương pháp tiếp cận CDIO tuân thủ quy chế 43 Nội dung: Quy chế 43 huấn luyện cho giảng viên tiêu chuẩn 11 – Đánh giá học tập tiêu chuẩn CDIO Cách thực hiện: - Rà xét việc thực quy chế 43 giảng viên; - Đào tạo giảng viên hạt nhân: Các giảng viên thuộc Viện Sư phạm Kỹ thuật Trưởng, Phó trưởng mơn; 59 Võ Thị Ngọc Lan - Tập huấn cho tất giảng viên theo nhóm chun mơn từ giảng viên hạt nhân; - Xây dựng quy trình đánh giá mẫu theo giai đoạn Edward Crawley người khác cho nhóm chun mơn Giải pháp 3: Thực kiểm tra đánh giá theo quy trình đánh giá việc học tập sinh viên Edward Crawley người khác Mục đích: Nhằm đánh giá xác đầy đủ kĩ cá nhân giao tiếp; kĩ kiến tạo sản phẩm, quy trình hệ thống kiến thức chuyên ngành sinh viên Nội dung: Triển khai kiểm tra đánh giá chương trình đào tạo 150TC theo phương pháp tiếp cận CDIO trước, sau giảng dạy Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh Cách thực hiện: Theo trình tự giai đoạn sau: Giai đoạn chuẩn bị: - Rà sốt hồn chỉnh chuẩn đầu học phần hay mơn module (Cần có tiểu ban kiểm tra trưởng môn thực công việc này) - Kiểm tra đánh giá quán với chuẩn đầu học phần hay mơn module - Rà sốt phương pháp đánh giá học tập sinh viên như: câu hỏi viết vấn đáp; xếp hạng lực; xét duyệt sản phẩm; nhật kí kĩ thuật hồ sơ thành tích cá nhân; cơng cụ tự báo cáo khác cho phù hợp với học phần hay môn module Giai đoạn tiến hành: - Thí điểm kiểm tra đánh giá số học phần hay môn module đánh giá giai đoạn chuẩn bị tốt - Tổ chức rút kinh nghiệm - Nhân điển hình từ cá nhân hay mơn thí điểm đạt kết - Triển khai kiểm tra đánh giá theo quy trình giai đoạn Edward Crawley, đồng thời áp dụng phối hợp công cụ kĩ thuật kiểm tra, đánh giá không xác định mức độ kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo mà cịn thu nhận thơng tin phản hồi từ sinh viên trình dạy học - Xây dựng kế hoạch cải tiến việc dạy học theo kết đánh giá Ba giải pháp xếp theo trình tự nhằm định hướng cho việc thực giải pháp Trong đó, giải pháp giải pháp quan trọng Vì muốn nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá chương trình đào tạo 150 TC trước tiên giáo viên sinh viên nhận thức tầm quan trọng kiểm tra đánh giá Sau hy vọng thực giải pháp 3, hai giải pháp thực tác động tích cực để hồn thành giải pháp Kết luận Quá trình dạy học cấp độ vật có biến đổi, vậy, địi hỏi thành tố trình phải thay đổi theo điều tất yếu Do đó, kiểm tra đánh giá thành tố trình dạy học phải tiếp cận theo nhiều phương thức cho thực đảm bảo tiêu chí kiểm tra độ tin cậy, độ giá trị khả sử dụng Đặc biệt kiểm tra đánh giá theo phương pháp tiếp cận CDIO phải đánh giá xác đầy đủ kĩ cá nhân giao tiếp; kĩ kiến tạo sản phẩm, quy trình hệ thống kiến thức chuyên ngành sinh viên Để làm điều này, trình thực kiểm tra đánh giá phải theo quy trình giai đoạn Edward Crawley người khác Bên cạnh đánh giá kết học tập phải kết hợp hài hòa việc thực theo quy chế đào tạo theo hệ thống tín (Quy chế 43) chương trình đào tạo CDIO 60 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Allan C Ornstein Thomas J Lasley, H Các chiến lược để dạy học có hiệu Tài liệu tham khảo nội [2] Bộ Giáo dục đào tạo, Quyết định việc ban hành “Quy chế đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín chỉ” Số: 43/2007/QĐ-BGD&ĐT, 15/8/2007 [3] Đặng Vũ Hoạt (chủ biên), 2003 Lí luận dạy học Đại học NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội [4] Lưu Xuân Mới, 2000 Lí luận dạy học Đại học NXB Giáo Dục, Hà Nội [5] Hồ Tấn Nhựt, Đoàn Thị Minh Trinh, biên dịch 2010, Cải cách xây dựng chương trình đào tạo kĩ thuật theo phương pháp tiếp cận CDIO NXB Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, TP HCM [6] Nguyễn Thị Việt Thảo, Nguyễn Thị Lan, Hoàng Thị Thu Hiền, 2006 Giáo dục học Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh [7] Tổng cục Day nghề, 2010 Tài liệu Bồi dưỡng kĩ dạy học Bộ lao động, Thương binh Xã hội, Hà Nội [8] Nguyễn Văn Tuấn (chủ biên), 2006 Giáo trình Phương pháp giảng dạy Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh [9] Vụ Đại học - Bộ giáo dục Đào tạo Việt Nam, 1994 Trắc nghiệm đánh giá Tài liệu dùng cho lớp tập huấn Thành phố Hồ chí Minh, Huế, Hà Nội ABSTRACT Using a CDIO approach-based assessment of student outcome at the University of Technical Education Ho Chi Minh City Assessment of student outcome is part of the teaching process and is required to evaluate each curriculum The CDIO approach-based curriculum requires particular methods of assessment, which evaluate value, reliability and application At the same time, it must comply with the 43 regulation, and the CDIO approach 61 ... nhằm nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá đào tạo chương trình 150TC theo phương pháp tiếp cận CDIO Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh, tơi đề xuất giải pháp Giải pháp1 : Nâng cao. . .Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO Như vậy, kiểm tra đánh giá khâu cuối trình dạy học, xong thiếu q trình dạy học khơng hồn tất Đây theo quan... hành soạn đề cương chi tiết theo chuẩn CDIO Sau xây dựng đề chương chi tiết học phần, tiếp tục lập kế hoạch nội 58 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận CDIO dung,

Ngày đăng: 05/11/2020, 23:02

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan