(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội

(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội(Luận án tiến sĩ) Quản trị theo mục tiêu của nhà quản trị cấp cao trong Công ty Cổ phần Kinh doanh đa ngành trên địa bàn Hà Nội

Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO Trờng đại học kinh tế quốc dân Nguyễn việt cờng Quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn hà nội Hà Nội - 2016 Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO Trờng đại học kinh tế quốc dân Nguyễn việt cờng Quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn hà nội Chuyên ngành : quản trÞ kinh doanh M· sè : 62 34 01 02 Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: Gs.ts ngun kÕ tn Hµ Néi - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án: “Quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết luận nêu luận án trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận án Nguyễn Việt Cường LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến Ban Giám hiệu, thầy cô giáo Khoa Quản trị Kinh doanh, Viện Đào tạo Sau đại học, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân giảng dạy, hướng dẫn trang bị cho kiến thức kinh nghiệm suốt khố học! Tơi xin chân thành cảm ơn GS.TS Nguyễn Kế Tuấn hướng dẫn đóng góp ý kiến quý báu cho tơi suốt q trình thực luận án tiến sĩ Tôi xin trân trọng cảm ơn: GS.TS Trần Thọ Đạt - Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân; PGS.TS Hồng Văn Cường - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân; PGS.TS Nguyễn Văn Thắng - Viện trưởng Viện Quản lý châu Á Thái Bình Dương nhiệt tình giúp đỡ, góp ý chân thành chia sẻ kinh nghiệm quý báu để thực nghiên cứu Xin cảm ơn nhà khoa học, tổ chức, cá nhân giúp đỡ định hướng nghiên cứu cung cấp tài liệu, thơng tin bổ ích, tạo điều kiện thuận lợi để thu thập liệu Xin cảm ơn gia đình, người thân, đồng nghiệp, bạn bè, ln động viên, khuyến khích tạo điều kiện để giúp tơi hồn thành luận án Tác giả luận án Nguyễn Việt Cường MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU 1.1 Khái quát quản trị theo mục tiêu 1.2 Quá trình phát triển lý thuyết quản trị theo mục tiêu 11 1.3 Một số nghiên cứu nước quản trị theo mục tiêu 13 1.4 Một số nghiên cứu nước quản trị theo mục tiêu 20 1.5 Kết luận rút từ tổng quan nghiên cứu 23 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH 27 2.1 Công ty cổ phần kinh doanh đa ngành điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành nhà quản trị cấp cao 27 2.1.1 Công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 27 2.1.2 Nhà quản trị cấp cao điều hành hoạt động công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 28 2.2 Những vấn đề phương pháp quản trị theo mục tiêu 34 2.2.1 Bản chất vai trò quản trị theo mục tiêu 34 2.2.2 Nội dung quản trị theo mục tiêu 35 2.2.3 Ưu điểm hạn chế quản trị theo mục tiêu 45 2.2.4 Phân biệt phương pháp quản trị theo mục tiêu với số phương pháp quản trị khác 49 2.3 Sự thích ứng phương pháp quản trị theo mục tiêu điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 52 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng quản trị theo mục tiêu quản trị điều hành công ty cổ phần 56 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 59 3.1 Khái quát công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội59 3.1.1 Khái quát chung phát triển loại hình doanh nghiệp địa bàn Hà Nội 59 3.1.2 Khái quát chung công ty cổ phần kinh doanh đa ngành hoạt động địa bàn Hà Nội 62 3.1.3 Khái quát công tác quản trị công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội 64 3.2 Thực trạng quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội 65 3.2.1 Sự phù hợp phương pháp quản trị theo mục tiêu với công tác quản trị, điều hành nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 67 3.2.2 Mức độ vận dụng MBO công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 72 3.2.3 Phương pháp trình triển khai MBO 74 3.2.4 Kết điều hành kinh doanh quản trị cấp cao điều hành theo MBO 81 3.2.5 Quan điểm điều kiện kinh doanh đa ngành công ty cổ phần84 3.2.6 Điều kiện để mở rộng ứng dụng thành công MBO quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 88 3.2.7 Kết phân tích mối quan hệ hiểu biết mức độ vận dụng MBO với kết kinh doanh 98 3.3 Nghiên cứu tình quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao Công ty Cổ phần Kosy 102 3.3.1 Mục tiêu phương pháp nghiên cứu tình 102 3.3.2 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Kosy 103 3.3.3 Vận dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu Công ty Cổ phần Kosy 107 3.3.4 Đánh giá việc vận dụng quản trị theo mục tiêu Công ty Cổ phần Kosy 113 3.4 Đánh giá chung thực trạng quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội 117 3.4.1 Đánh giá chung 117 3.4.2 Những thuận lợi nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội vận dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu 118 3.4.3 Những khó khăn nhà quản trị cấp cao cơng ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội vận dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu 119 3.4.4 Nguyên nhân khó khăn nhà quản trị cấp cao cơng ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội vận dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu 121 3.4.5 Bài học việc vận dụng thành công phương pháp MBO nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội 123 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VẬN DỤNG THÀNH CÔNG PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 125 4.1 Xu hướng phát triển công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 125 4.1.1 Xu hướng phát triển công ty cổ phần kinh doanh đa ngành nước tư phát triển 125 4.1.2 Xu hướng phát triển công ty cổ phần kinh doanh đa ngành Việt Nam 126 4.2 Giải pháp vận dụng thành công phương pháp quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 128 4.2.1 Xây dựng hoàn thiện chiến lược phát triển công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 129 4.2.2 Xây dựng kế hoạch kinh doanh kế hoạch tác nghiệp công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 135 4.2.3 Thực phân công, phân cấp ủy quyền quản trị điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 138 4.2.4 Nâng cao lực, trình độ ý thức trách nhiệm đội ngũ cán điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 143 4.2.5 Vận dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu phù hợp với đặc điểm điều kiện công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 147 4.3 Kiến nghị 149 4.3.1 Với Nhà nước 149 4.3.2 Với Hiệp hội ngành nghề 149 KẾT LUẬN 151 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUẬN ÁN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Nghĩa đầy đủ Tiếng Việt GĐ Giám đốc HĐQT Hội đồng quản trị TGĐ Tổng Giám đốc TSCĐ Tài sản cố định Tiếng Anh CEO Tổng Giám đốc (Chief Executive Officer) EU Liên minh Châu Âu (European Union) MBO Quản trị theo mục tiêu (Management By Objectives) MBP Quản trị theo trình (Management By Prosess) MBT Quản lý theo thời gian (Management By Time) OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (Organization for Economic Cooperation and Development) PES Cơ quan dịch vụ việc làm công cộng (Public Employment Services) PEST Cơng cụ phân tích (Politics - Chính trị, Economics - Kinh tế, Social - Xã hội, Technology - Kỹ thuật) SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược (Strategic Business Unit) SMART Tiêu chuẩn đo lường mục tiêu (Specific - Cụ thể, dễ hiểu; Measurable - Đo lường được; Achievable - Vừa sức, khả thi; Realistics - Thực tế, hợp lý; Timebound - Có thời hạn) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Sự khác MBO MBT 49 Bảng 2.2: Sự khác MBO MBP 50 Bảng 3.1: Tổng số doanh nghiệp địa bàn Hà Nội 60 Bảng 3.2: Một số tiêu doanh nghiệp địa bàn Hà Nội 60 Bảng 3.3: Một số tiêu công ty cổ phần địa bàn Hà Nội 63 Bảng 3.4: Sự phù hợp phương pháp MBO với công tác quản trị, điều hành nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 68 Bảng 3.5: Mức độ vận dụng MBO công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 72 Bảng 3.6: Đánh giá phương pháp triển khai trình triển khai MBO 75 Bảng 3.7: Cách thức truyền đạt MBO cho cấp quản trị cán nhân viên 76 Bảng 3.8: Lựa chọn kết hợp phương pháp quản trị thích hợp quản trị điều hành cơng ty cổ phần kinh doanh đa ngành 79 Bảng 3.9: Lựa chọn kết hợp phương pháp quản trị thích hợp quản trị điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 80 Bảng 3.10: Kết điều hành quản trị cấp cao điều hànhtheo MBO (theo quy mô lao động doanh thu) 82 Bảng 3.11: Kết kinh doanh công ty quản trị cấp cao điều hành theo MBO 83 Bảng 3.12: Quan điểm điều kiện kinh doanh đa ngành công ty cổ phần 85 Bảng 3.13: Điều kiện để mở rộng ứng dụng thành công MBO quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành 88 Bảng 3.14: Trình độ học vấn quản trị cấp cao 92 Bảng 3.15: Hiểu biết nhà quản trị cấp cao phương pháp 94 Bảng 3.16: Các kênh tiếp cận MBO quản trị cấp cao 97 Bảng 3.17: Kết phân tích độ tin cậy thang đo 99 Bảng 3.18: Kết hồi quy mối quan hệ hiểu biết mức độ vận dụng MBO tới kết kinh doanh 101 Bảng 3.19: Một số tiêu tài Cơng ty Cổ phần Kosy 105 Bảng 3.20: Tổng hợp cán bộ, công nhân viên Công ty Cổ phần Kosy 106 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Cấp bậc nhà quản trị 29 Hình 2.2: Mối quan hệ khả quản trị khả chuyên môn cấp quản trị 30 Hình 2.3: Mơ hình MBO - bước 36 Hình 2.4: Cơ chế vận hành MBO - bước 37 Hình 2.5: Khung nghiên cứu luận án 58 Hình 3.1: So sánh phù hợp MBO với quản trị cấp cao quản trị điều hành theo kết áp dụng 71 Hình 3.2: So sánh mức độ vận dụng MBO theo kết vận dụng 74 Hình 3.3: So sánh phương pháp truyền đạt MBO cho cấp quản trị theo kết áp dụng 78 Hình 3.4: So sánh quan điểm, điều kiện kinh doanh đa ngành theo kết áp dụng 87 Hình 3.5: So sánh điều kiện vận dụng MBO theo kết áp dụng 92 Hình 3.6: So sánh nhận thức nhà quản trị MBO theo trình độ học vấn 95 Hình 3.7: So sánh nhận thức nhà quản trị MBO theo kết áp dụng 96 Hình 3.8: Tổ chức máy Công ty Cổ phần Kosy 104 Hình 4.1: Các lĩnh vực câu hỏi chiến lược đặt cho công ty 131 Phụ lục 1d: Mức độ vận dụng MBO công ty (1: Rất không đúng, Rất đúng) Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn Cơng ty có vận dụng phương pháp MBO 2,94 0,482 Ngoài MBO, kết hợp vận dụng thêm 2,97 0,747 2,83 0,785 2,54 0,780 2,91 0,818 2,54 0,817 3,17 0,747 TT Một số tình nhận định phương pháp quản trị khác Vận dụng MBO cho tất lĩnh vực kinh doanh Vận dụng MBO cho số lĩnh vực kinh doanh định Công ty vận dụng MBO cho ngành nghề kinh doanh mũi nhọn MBO vận dụng cho nhà quản trị cấp cao MBO vận dụng cho tất cấp quản trị 5: Phụ lục 1e: Điều kiện để mở rộng ứng dụng thành công MBO quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành (1: Rất không đúng, 5: Rất đúng) TT Điều kiện mở rộng Nhỏ Lớn Trung Độ lệch ứng dụng thành cơng MBO nhất bình chuẩn Các cấp lãnh đạo công ty phải 3,77 0,877 3,37 0,770 3,66 0,802 3,60 1,090 3,71 0,893 3,43 0,884 3,54 1,067 4,06 0,938 hiểu sâu phương pháp MBO Khi vận dụng phải nghiêm túc tuân theo bước trình triển khai MBO Đội ngũ lãnh đạo cán nhân viên phải có lực tốt, khả tự giải công việc Đội ngũ lãnh đạo cấp phải người có uy tín độ tin cậy cao Các đơn vị, phận công ty phải phối hợp với chặt chẽ, chia xẻ hỗ trợ Lãnh đạo cán nhân viên tận dụng nguồn lực từ bên cách hiệu Tôn trọng giá trị cá nhân nhau, lãnh đạo cán nhân viên Trong trình triển khai thực thay đổi mục tiêu để phù hợp với tình hình thực tế Phụ lục 1f: Kết kinh doanh công ty quản trị cấp cao điều hành theo MBO (1: Rất khơng hài lịng, 5: Rất hài lịng) TT Tiêu chí Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn Doanh thu 3,49 0,742 Lợi nhuận 3,37 0,808 Năng suất 3,43 0,655 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 3,71 0,667 Phát triển thị trường 3,14 0,772 Nâng cao lực trách nhiệm 3,66 0,539 3,69 0,676 3,06 0,838 đội ngũ cán quản trị công ty Nâng cao lực, trách nhiệm đội ngũ nhân viên công ty Tầm quảng bá doanh nghiệp thương trường, PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ THỰC TIỄN QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH Kính chào q ơng/ bà! Xin cảm ơn ơng/bà đồng ý trả lời vào bảng hỏi phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) Mục tiêu đề tài phân tích, đánh giá phương pháp MBO nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội Tất thông tin câu trả lời mà ông/bà cung cấp bảo mật Xin ông/bà trả lời tất câu hỏi với suy nghĩ cá nhân ông/bà Xin ông/bà điền vào chỗ trống, đánh dấu nhân (x) khoanh trịn vào lựa chọn cho phù hợp: Họ tên:……………………………… Tuổi:……………………… Điện thoại:……………… ……………… Email:……………………… Trình độ học vấn: Sau đại học Trung cấp, trung học phổ thơng Đại học, cao đẳng Trình độ khác:………………… Tên công ty:……………………………………………………… Địa chỉ…………………………………………………………… Wesite:…………………………………………………………… Chức vụ công ty: Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc/Giám đốc (CEO) Phó Tổng Giám đốc/Phó Giám đốc Các lĩnh vực hoạt động thực tế công ty: Lĩnh vực 1:…………………… Lĩnh vực 3:………………… Lĩnh vực 2:…………………… Lĩnh vực 4:………………… Số lao động công ty: Dưới 100 người Từ 300 đến 500 người Từ 100 đến 300 người Trên 500 người Doanh thu trung bình hàng năm cơng ty: Dưới 50 tỷ Từ 100 đến 300 tỷ Từ 50 đến 100 tỷ Trên 300 tỷ Ơng/bà cho biết hiểu biết ơng/bà phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO), (1: Hồn tồn khơng biết, 5: Biết sâu sắc): TT Hiểu biết MBO MBO quản trị việc xác định thực mục tiêu, MBO vào mục tiêu để tiến hành quản trị Cấp với cấp xác định mục tiêu phấn đấu cam kết thực mục tiêu Các cấp quản trị phải hướng đến mục tiêu chung công ty Các phận vào mục tiêu xác định tự xây dựng kế hoạch tổ chức thực đạt mục tiêu Mục tiêu kế hoạch phân bổ cho lãnh đạo, cán nhân viên Cấp phải biết kỳ vọng đóng góp cấp Cán bộ, nhân viên khơng phải biết rõ mục tiêu mình, mà cịn phải biết mục tiêu phòng ban mục tiêu công ty Nhà quản trị phải hiểu điều công ty kỳ vọng, thước đo cách thức đo lường thành tích Hồn tồn khơng biết Khơng biết Biết Biết tương đối Biết sâu sắc 5 5 5 5 Ông/bà biết đến phương pháp MBO cách nào: Học trường Học qua cơng ty khác Tự học Khác:……………… 10 Ơng/bà cho biết phù hợp phương pháp MBO với công tác quản trị, điều hành nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành (1: Rất khơng đúng, 5: Rất đúng): Các tình nhận định Rất không Không Đúng Khá Rất Quản trị cấp cao không bị sa lầy vào giải công việc vụ hàng ngày 5 MBO giúp phát triển mối quan hệ gắn kết mục tiêu công việc nhân viên mục tiêu công việc cấp Vận dụng MBO quản trị cấp cao dễ dàng đánh giá công việc nhân viên dựa mục tiêu nhiệm vụ giao 5 TT MBO hỗ trợ quản trị cấp cao việc lập kế hoạch chiến lược thống xuyên suốt tồn cơng ty Vận dụng MBO quản trị cấp cao hỗ trợ việc xây dựng mô tả công việc thống cấp độ MBO giúp chuẩn hố số quy trình kỹ quản trị điều hành Vận dụng MBO khuyến khích cạnh tranh lành mạnh công ty, tạo động lực cho cán nhân viên cam kết đóng góp nhiều Phương pháp MBO thuận lợi điều hành công ty kinh doanh đa ngành 11 Ông/bà truyền đạt phương pháp MBO cho cấp quản trị cán nhân viên cách nào: Mời chuyên gia đến dạy Tự hướng dẫn qua cơng việc thực tiễn Cử cán học Khác:…………………………………… 12 Ông/bà đánh giá phương pháp triển khai trình triển khai MBO: Rất không hợp lý Hợp lý Không hợp lý Rất hợp lý Đạt yêu cầu 13 Ông/bà cho biết quan điểm điều kiện kinh doanh đa ngành công ty cổ phần (1: Rất không đồng ý, 5: Rất đồng ý): Rất Không Phân Đồng Rất đồng ý vân ý đồng ý 5 5 5 Quan điểm điều kiện không kinh doanh đa ngành đồng ý TT Công ty mở rộng kinh doanh thêm lĩnh vực đem đến lợi nhuận Kinh doanh đa ngành theo hướng ngành có quan hệ hỗ trợ Sử dụng hình thức hợp tác, liên doanh, liên kết phát triển đa ngành nhằm khai thác mạnh đối tác Kinh doanh đa ngành cần có bước thận trọng lộ trình thích hợp Mở rộng lĩnh vực kinh doanh phải phù hợp, dựa lực cốt lõi công ty Mở rộng lĩnh vực kinh doanh phải dựa lực công ty Mở rộng lĩnh vực kinh doanh phải dựa lực điều hành CEO 14 Ông/bà cho biết mức độ vận dụng MBO công ty ông/bà (1: Rất không đúng, 5: Rất đúng): Rất TT Một số tình nhận định khơng Cơng ty có vận dụng phương pháp MBO Ngoài MBO, kết hợp vận dụng thêm phương pháp quản trị khác Vận dụng MBO cho tất lĩnh vực kinh doanh Vận dụng MBO cho số lĩnh vực kinh doanh định Công ty vận dụng MBO cho ngành nghề kinh doanh mũi nhọn MBO vận dụng cho nhà quản trị cấp cao MBO vận dụng cho tất cấp quản trị Không Đúng Khá Rất Đúng 5 5 5 15 Ông/bà cho biết kinh doanh đa ngành phương pháp coi thích hợp nhất: MBO MBO quản trị theo tình MBO quản trị theo trình MBO (phương pháp khác)… MBO quản trị theo giá trị 16 Ông/bà cho biết điều kiện để mở rộng ứng dụng thành công MBO quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành (1: Rất không đúng, 5: Rất đúng): TT Điều kiện mở rộng ứng dụng thành công MBO Các cấp lãnh đạo công ty phải hiểu sâu phương pháp MBO Rất không Không Đúng Khá Rất đúng 5 5 5 5 Khi vận dụng phải nghiêm túc tuân theo bước trình triển khai MBO Đội ngũ lãnh đạo cán nhân viên phải có lực tốt, khả tự giải công việc Đội ngũ lãnh đạo cấp phải người có uy tín độ tin cậy cao Các đơn vị, phận công ty phải phối hợp với chặt chẽ, chia xẻ hỗ trợ Lãnh đạo cán nhân viên tận dụng nguồn lực từ bên cách hiệu Tôn trọng giá trị cá nhân nhau, lãnh đạo cán nhân viên Trong q trình triển khai thực thay đổi mục tiêu để phù hợp với tình hình thực tế 17 Ơng/bà đánh giá kết điều hành quản trị cấp cao vận dụng phương pháp MBO: Rất Rất tốt Kém Tốt Đạt yêu cầu 18 Ông/bà cho biết kết kinh doanh công ty quản trị cấp cao điều hành theo MBO (1: Rất khơng hài lịng, 5: Rất hài lịng): Rất TT khơng Tiêu chí hài lịng Khơng hài lịng Bình Hài thường lịng Rất hài lịng Doanh thu Lợi nhuận Năng suất Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 5 Phát triển thị trường 5 5 Nâng cao lực trách nhiệm đội ngũ cán quản trị công ty Nâng cao lực, trách nhiệm đội ngũ nhân viên công ty Tầm quảng bá doanh nghiệp thương trường 19 Ơng/bà có đề xuất để nâng cao chất lượng vận dụng MBO nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành:………………… ………… …………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày…… tháng…… năm…… NGƯỜI TRẢ LỜI PHIẾU KHẢO SÁT (ký tên, đóng dấu) PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÔNG TY ĐIỀU TRA KHẢO SÁT Chức vụ Stt Tên công ty Địa người Nghành nghề kinh doanh vấn Xây dựng cơng trình Số 26 Phạm Văn Công ty CP Cầu Đồng - Xuân Đỉnh - Tổng Giám đốc Thăng Long Từ Liêm - Hà Nội giao thông Sản xuất cấu kiện bê tông Sản xuất vật liệu, Công ty CP Vật Yên Viên - Gia Viên liệu Bưu điện - Hà Nội Tổng Giám đốc viễn thông Sản xuất sợi Cáp Quang Cơng ty CP ống sợi KCN Cao Hịa Lạc Thủy tinh Phú Cát - Quốc Oai – Vinaconex Công ty CP xây lắp đầu tư phát triển Nông lâm nghiệp VN CTCP Vải Sợi May Mặc Miền Bắc Rau điện xây dựng Công ty CP đầu tư XD Thanh Vân đốc tinh Kinh doanh BĐS Xây lắp, đầu tư Văn Điển- Thanh Trì Tổng Giám đốc dịch vụ - Hà Nội Sản xuất xi măng 37 Lý Thường Kiệt Hàng Bài - Hoàn Kiếm-HN Hoàng Mai, Hà Nội Chủ tịch HĐQT/TGĐ Tổng Giám Đốc Tổ - Hồng Liệt - Phó Tổng Giám Hồng Mai - Hà Nội 35C Nguyễn đốc Huy Sản xuất KD hàng may mặc Cho Th Văn phịng Xuất nơng sản Cho th văn phịng CT khí thủy cơng, thủy lợi Dịch vụ thương mại Cho thuê văn phòng, Tưởng - Thanh Xuân Tổng Giám đốc nhà xưởng - Hà Nội Sản xuất nước Công ty CP Thương Km11+500 - Ngọc Sản xuất Sợi Thủy Km12-Quốc lộ 1A- Công ty CP XNK 389 Trương Định, Công ty CP thiết bị Hà Nội Phó Tổng Giám Sản xuất kinh doanh mại Công nghiệp Hồi - Vĩnh Quỳnh - Phó Tổng Giám hàng mộc gỗ chế biến gỗ Thanh Trì - Hà Nội đốc Sửa chữa ơtơ Chức vụ Stt Tên công ty Địa người Nghành nghề kinh doanh vấn 10 11 Công ty CP khí xây dựng Đại Mỗ Cơng ty CP Đầu Tư Thương mại Quốc tế Huy Hồng 12 Cơng ty CP Đầu tư quốc tế & XNK DHT Đường 70 xã Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội Phó Tổng Giám đốc Tầng tòa nhà Lod, số 38 Trần Thái Tông - Dịch Vọng - 311 Kinh Doanh BĐS Kinh Doanh Thép Xây dựng lắp đặt nội Tổng Giám đốc Cầu Giấy P Cơ khí Xây dựng thất cơng trình Kinh doanh vật liệu xây dựng Nhà C9B Hoàng Ngọc Phách, Láng Hạ, Đống Đa, HN Kinh doanh hóa chất Phó Tổng Giám Dăm gỗ xuất đốc Thức ăn chăn nuôi Sản xuất sản phẩm kim loại dịch vụ liên qua 13 Công ty cổ phần xây lắp khí Cầu đường Đúc sản phẩm 460 Trần Quý Cáp Đống Đa - Hà Nội Tổng Giám đốc kim loại gang , sắt Xây dựng cơng trình GT, CN Hoạt động hỗ trợ vận tải cho thuê kho bãi, bốc xếp hàng hóa Sản xuất laọi dây 14 cáp thông tin Công ty CP Vật Yên Viên, Gia Lâm, liệu Bưu điện Hà Nội Tổng Giám đốc Sản xuất sản phẩm dân dụng KD, XNK vật tư TB ngành bưu Cơng ty CP in 107 Đường Nguyễn 15 Thương mại Thống Tuân, Thanh Xuân, Nhất Hà Nội In ấn Tổng Giám đốc Kinh doanh vật tư in Chức vụ Stt Tên công ty Địa người Nghành nghề kinh doanh vấn Sản xuất mì ăn liền Cơng ty CP chế 16 biến kinh doanh LTTP Hà Nội 67A Trương Định, HBT, Hà Nội Sản xuất nước giải khát Phó Tổng Giám Kinh doanh BĐS đốc KD gạo, nơng sản, thực phẩm 17 Công ty CP Dược 170 Đê La Thành, Phó Tổng Giám Sản xuất kinh doanh Đống Đa, Hà Nội đốc Dược phẩm Sản xuất nước uống 18 Công ty CP Vang Thăng Long 3/191 Lạc Quân, Nghĩa có cồn khơng cồn Long Đơ, Tổng Giám đốc Cầu Giấy, Hà Nội Sản xuất đồ nhựa loại bao bì Kinh doanh ngành hàng ăn uống Cơng ty CP cơng 19 trình giao thơng Sơng Đà Km 10- Đường Nguyễn Trãi - P Văn Xây dựng Quán - Q,Hà Đông - Tổng Giám đốc Sản xuất vật liệu XD Hà Nội Công ty CP ĐTXD Tầng 1,2 nhà N03, 20 PT Đô thị Hồng Dịch Hà Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội Sản xuất vật liệu xây Tổng Giám đốc dựng Xây dựng XD cơng trình giao 21 Cơng trình CP cơng Tổ 36 thị trấn Đơng trình Anh, Hà Nội thơng Tổng Giám đốc SX TVBT loại SX đá loại Sản xuất gia cơng Cơng ty CP sản 22 xuất bao bì hàng xuất bao bì Km9, Quốc lộ 1A Đường An Dương Vương, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội KD nhà hàng, khách sạn Phó Tổng Giám XK nơng, lâm, hải đốc sản vt KD máy móc thiết bị vật tư Chức vụ Stt Tên công ty Địa người Nghành nghề kinh doanh vấn 23 24 25 Công ty CP Xây Số 101 Láng Hạ, dựng số Hà Nội Công ty CP Cầu Đuống Măng Thái Sơn Nội 27 28 Cơng Cho th văn phịng Sản xuất gạch Mai Lâm, Đông Anh, Tổng Giám đốc Gia cơng Cơ khí Hà Nội Xây dựng Hồng Quang, Ứng Hịa, Hà Nội tơng Xây dựng Hà XD nhà Km14, quốc lộ 3, Công ty CP Xi Xã Công ty CP Bê 26 Đống Đa, Hà Nội Tổng Giám đốc Sản xuất xi măng, đá Tổng Giám đốc dăm xây dựng Xây dựng Bê tông đúc sẵn, trộn Đông Ngạc - Từ Liêm - Hà Nội Tổng Giám đốc sẵn Xây dựng, KD Dịch vụ ty CP Số 75 Yên Ninh, Ba Traphaco Đình, Hà Nội Tổng Giám đốc Công ty CP thiết bị Số 61- Điện Biên - Phó Tổng Giám bưu điện Ba Đình - Hà Nội đốc Sản xuất Dược phẩm KD thiết bị y tế Sản xuất cáp quang, TBVT KDTBV Thông Xây lắp 29 Công ty CP Đầu tư 471 đường Nguyễn Xây dựng số 18 Trãi, TX, Hà Nội Tổng Giám đốc Kinh doanh vật liệu xây dựng Sản xuất bê tông 30 Cơng ty CP bao bì in nơng nghiệp Số 72, Trường Chinh In sản xuất bao bì - Phương Mai - Đống Tổng Giám đốc Kinh doanh vật tư Đa - Hà Nội ngành in Gia công chế tạo SP 31 Cơng ty CP Cơ khí Điện lực Số 150 Hà Huy Tập Yên Viên - Gia Lâm - Hà Nội Chủ HĐQT/TGĐ tịch Cơ khí điện Xây lắp Kinh doanh vật tư Mạ kẽm dịch vụ Chức vụ Stt Tên công ty Địa người Nghành nghề kinh doanh vấn 32 33 Công ty CP Xây 552 Nguyễn Văn Cừ, lắp I Petrolimex Long Biên, Hà Nội Công ty CP Xây Số 31 Dịch Vọng, Dựng Số Cầu Giấy, Hà Nội Số 34 10A Công ty CP Dược Trung, phẩm Hà Tây Xây lắp Tổng Giám đốc Cho thuê nhà xưởng Xây dựng Tổng Giám đốc Trung, Q.Hà Đông, Sản xuất thuốc chữa Tổng Giám đốc Hà Nội 35 Công ty CP Đầu tư 292 Văn Xây dựng dân dụng Đống Kinh doanh Bất động sản Quang P.Quang KD xăng dầu bệnh dược liệu KD thuốc vật tư y tế Chương, Đa, Hà Nội Xây dựng Tổng Giám đốc Cho thuê văn phòng ... luận quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành Chương 3: Thực trạng quản trị theo mục tiêu nhà quản trị cấp cao công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà. .. TRẠNG QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 59 3.1 Khái quát công ty cổ phần kinh doanh đa ngành địa bàn Hà Nội5 9... TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐA NGÀNH 2.1 Công ty cổ phần kinh doanh đa ngành điều hành công ty cổ phần kinh doanh đa ngành nhà quản trị cấp cao 2.1.1 Công ty cổ phần kinh doanh đa ngành - Khái