Giải pháp mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH    LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY ĐÔ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: LÊ KHƯƠNG NINH VÕ THANH LOAN MSSV: LT08098 Lớp: Tài Chính – Ngân hàng Khóa: 34 Cần Thơ - 2010 LỜI CẢM TẠ o oOoo -Sau khoảng thời gian thực tập để bổ sung thêm kinh nghiệm thực tế thu thập số liệu để hoàn thành đề tài tốt nghiệp Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam - chi nhánh Tây Đô Hiện nay, đề tài hoàn thành lúc em kết thúc quãng đời sinh viên bắt đầu bước chân vào xã hội Trong suốt thời gian qua, để có đủ kiến thức hồn thành luận văn nhờ vào giảng dạy tận tình truyền đạt kiến thức bổ ích q thầy trường Đại học Cần Thơ dẫn nhiệt tình anh chị Phịng tín dụng Ngân hàng Eximbank Tây Đô Em xin chân thành cám ơn quý thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học Cần Thơ truyền đạt kiến thức quý báu cho em Em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Khương Ninh tận tình dẫn em hồn thành luận văn Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Eximbank – chi nhánh Tây Đơ nói chung anh chị phịng Tín dụng nói riêng dẫn em suốt thời gian thực tập Kính chúc q thầy nói chung thầy Lê Khương Ninh nói riêng anh chị ngân hàng Eximbank Tây Đô sức khỏe thành công công việc Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2010 Sinh viên thực Võ Thanh Loan LỜI CAM ĐOAN o oOoo -Tôi cam đoan đề tài “Giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp quốc doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, chi nhánh Tây Đơ” tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày… tháng … năm 2010 Sinh viên thực Võ Thanh Loan NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP o oOoo - Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2010 THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ tên người hướng dẫn: LÊ KHƯƠNG NINH Học vị: Chuyên ngành: Cơ quan công tác: Tên sinh viên: VÕ THANH LOAN Mã số sinh viên: LT08098 Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Tên đề tài: Giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp quốc doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – chi nhánh Tây Đơ NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo: Về hình thức: Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài: Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: Nội dung kết đạt (theo mục tiêu nghiên cứu,…) Các nhận xét khác: Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài yêu cầu chỉnh sửa,…) Cần thơ, ngày… tháng… năm 2010 NGƯỜI NHẬN XÉT NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN o oOoo - Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2010 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TS LÊ KHƯƠNG NINH NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN o oOoo Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2010 GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài .3 1.3.1 Không gian 1.3.2 Thời gian .3 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Lược khảo tài liệu có liên quan CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Khái quát tín dụng 2.1.2 Khái quát chung doanh nghiệp quốc doanh .9 2.1.3 Một số sách hoạt động cho vay Eximbank Tây Đô doanh nghiệp 14 2.2 Phương pháp nghiên cứu .16 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .16 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu .16 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY ĐƠ 3.1 Lịch sử hình thành phát triển 17 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Eximbank Việt Nam .17 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Eximbank Tây Đô 17 3.2 Các hoạt động chủ yếu 18 GVHD : Lê Khương Ninh i SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO 3.3 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phòng ban 20 3.3.1 Sơ đồ tổ chức .20 3.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 21 3.4 Khái quát kết hoạt động kinh doanh ngân hàng 23 3.4.1 Kết hoạt động kinh doanh qua năm 2007-2009 23 3.4.2 Kết hoạt động kinh doanh qua tháng đầu năm 2008-2010 28 3.5 Những thuận lợi, khó khăn phương hướng hoạt động ngân hàng 30 3.5.1 Thuận lợi .30 3.5.2 Khó khăn .31 3.5.3 Phương hướng hoạt động .32 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGỒI QUỐC DOANH TẠI EXIMBANK TÂY ĐƠ 4.1 Đánh giá chung hoạt động tín dụng Eximbank Tây Đơ 33 4.1.1 Về tình hình nguồn vốn 33 4.1.2 Về tình hình huy động vốn 36 4.1.3 Về tình hình cho vay 42 4.2 Phân tích hoạt động cho vay doanh nghiệp ngồi quốc doanh Eximbank Tây Đơ 45 4.2.1 Phân tích doanh số cho vay ngồi quốc doanh .46 4.2.2 Phân tích doanh số thu nợ quốc doanh 57 4.2.3 Phân tích dư nợ cho vay ngồi quốc doanh 68 4.2.4 Phân tích nợ xấu quốc doanh 78 4.2.5 Đánh giá hoạt động cho vay ngồi quốc doanh Eximbank Tây Đơ 89 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI EXIMBANK TÂY ĐÔ GVHD : Lê Khương Ninh ii SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO 5.1 Một số nguyên nhân làm ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay doanh nghiệp ngồi quốc doanh Eximbank Tây Đơ 97 5.1.1 Nguyên nhân khách quan .97 5.1.2 Nguyên nhân chủ quan 98 5.2 Những giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp quốc doanh Eximbank Tây Đô 99 5.2.1 Đối với nguyên nhân khách quan 99 5.2.1.1 Nâng cao hiệu huy động vốn vốn trung dài hạn nhằm tạo sở vững công tác cho vay .100 5.2.1.2 Đẩy mạnh cơng tác thẩm định góp phần đảm bảo an tồn hoạt động tín dụng 101 5.2.1.3 Áp dụng sách thơng thoáng việc xét duyệt cho vay doanh nghiệp quốc doanh vừa nhỏ 102 5.2.2 Đối với nguyên nhân chủ quan 102 5.2.2.1 Xây dựng biểu phí lãi suất cho vay cạnh tranh 102 5.2.2.2 Tích cực thu hút thêm cán nổ, nhiệt tình cơng việc có nghiệp vụ chun mơn cao đồng thời không ngừng bồi dưỡng cán ngân hàng .103 5.2.2.3 Tăng cường cơng tác quảng bá hình ảnh ngân hàng mở rộng mạng lưới hoạt động 103 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận 105 6.2 Kiến nghị .106 6.2.1 Đối với quan Nhà nước .106 6.2.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước 106 6.2.3 Đối với Hội sở Eximbank Việt Nam 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO GVHD : Lê Khương Ninh iii SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO lãi suất cho vay cạnh tranh để lựa chọn doanh nghiệp Để xây dựng biểu phí cho vay cạnh tranh, NH cần thu thập thông tin ngân hàng đối thủ để đưa biểu suất phù hợp đồng thời kết hợp với chương trình ưu đãi khuyến cho khoản vay lớn khả đảm bảo cao nhằm giảm lãi suất cho vay cách hợp lệ tăng lượng vay cho ngân hàng 5.2.2.2 Tích cực thu hút thêm cán ngân hàng nổ, nhiệt tình cơng việc có nghiệp vụ chun mơn cao đồng thời khơng ngừng bồi dưỡng cán Công tác bồi dưỡng nhân tài hoạt động cần diễn xuyên suốt Đối với cán cũ, làm việc lâu năm NH NH nên thường xuyên tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn nghiệp vụ cử học thêm lãnh vực khác cán trực tiếp định cho vay để có thêm hiểu biết ngành nghề kinh doanh xã hội, để có khả đánh giá bao quát hết ngành nghề, lãnh vực mà NH cho vay để đảm bảo an tồn khoản tín dụng cấp NH Bên cạnh đó, NH cần tuyển dụng thêm nhân viên nhiệt tình, có trách nhiệm với cơng việc, có hiểu biết định nhiều lãnh vực để có đủ kiến thức thẩm định vay doanh nghiệp lãnh vực khác đồng thời san sẻ bớt phần công việc nhân viên so với lượng khách hàng đến giao dịch với NH ngày đơng Muốn vậy, sách ưu đãi cán công nhân viên NH, chế độ lương, thưởng,… phải cải thiện tùy theo thời kỳ để thu hút thêm người đồng thời giữ chân cán lâu năm 5.2.2.3 Tăng cường cơng tác quảng bá hình ảnh ngân hàng mở rộng mạng lưới hoạt động Hình ảnh hoạt động NH điều quan trọng, thể tin tưởng lòng người dân tổ chức kinh tế khác NH Tăng cường quảng bá hình ảnh làm tăng nguồn vốn huy động dân chúng tăng thị phần cho vay cho tổ chức kinh tế Hình ảnh ngân hàng gắn liền với chương trình từ thiện NH ủng hộ đồng bào, hay tài trợ GVHD : Lê Khương Ninh - 103 - SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO chương trình ca nhạc hay giải đấu thể thao có uy tín ngồi nước Ngồi cịn mở rộng mạng lưới phịng giao dịch thuận tiện cho người dân đến giao dịch, đặt phịng giao dịch Quận, Huyện có kinh tế phát triển tương lai khối lượng giao dịch tiền tệ cao như: Cái Răng, Ô Mơn, Trà Nóc,… vùng sâu vùng xa để liên kết với quan Nhà nước để thu hộ, tốn, … Thêm vào đó, mở rộng mạng lưới chi nhánh giúp cho hoạt động NH liên tục, việc thẩm định vay xa địa bàn thuận tiện GVHD : Lê Khương Ninh - 104 - SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế đất nước bị khủng hoảng trầm trọng, lạm phát gia tăng, sản xuất hàng hóa bị đình trệ năm vừa qua Hệ thống NHTM có đóng góp tích cực cho phát triển kinh tế Với chức quan trọng phân phối tiền từ nơi thừa sang nơi thiếu, NH giúp cho doanh nghiệp vay vốn để trì mở rộng hoạt động kinh doanh, góp phần tăng thu cho Ngân sách Nhà nước, thúc đẩy kinh tế đất nước tăng trưởng Tuy nhiên, với khủng hoảng chung tài chính, hệ thống NHTM nói chung EIBTĐO nói riêng gặp khơng khó khăn hoạt động kinh doanh như: vốn huy động trung dài hạn không nhiều, nợ xấu tăng nhanh, dư nợ NQD tăng chậm,… Bên cạnh đó, cạnh tranh khốc liệt với đời ngày nhiều NH ngồi nước Đứng trước tình hình đó, EIBTĐO khơng ngừng thay đổi nhiều sách cho phù hợp với thực trạng kinh tế nay, nhanh chóng thích nghi với thay đổi thị trường Chính vậy, giai đoạn 2007-2009 tháng đầu năm 2010, hoạt động kinh doanh NH thành tựu đáng kể, lợi nhuận năm sau cao năm trước, vốn huy động ln có gia tăng qua năm, mục tiêu kế hoạch đề đạt Đối với hoạt động cho vay NQD – thành phần kinh tế cho vay chủ yếu NH có thành cơng tốt đẹp Doanh số cho vay, doanh số thu nợ tăng trưởng, nợ xấu tăng chậm có xu hướng giảm qua thời kỳ Đây kết đáng khích lệ tập thể cán nhân viên Ban lãnh đạo NH với nỗ lực năm vừa qua Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt NH cịn tồn số khó khăn, số hạn chế làm cho hoạt động kinh doanh NH hoạt động cho vay NQD chưa tăng trưởng mạnh Do đó, ngồi nỗ lực thân, EIBTĐO cần hợp tác, giúp đỡ NH cấp GVHD : Lê Khương Ninh - 105 - SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO quan có thẩm quyền, đặc biệt Ngân hàng Nhà nước để chi nhánh có điều kiện phát triển 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với quan Nhà nước - Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành Nhà nước như: cơng chứng giấy tờ, đăng ký giao dịch bảo đảm,… để việc cho vay NH nhanh chóng thuận tiện - Tòa án nhân dân địa phương cần tích cực hỗ trợ cho NH trường hợp tranh chấp hay đấu giá, phát tài sản đảm bảo để NH thu hồi nợ nhanh chóng, giúp hoạt động kinh doanh liên tục 6.2.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước - Ngân hàng Nhà nước cần có sách để hỗ trợ cho Trung tâm thơng tin tín dụng phát triển nâng cao chất lượng việc cung cấp thơng tin xác đa dạng cho tổ chức tín dụng nhằm phục vụ tốt cho cơng tác tìm hiểu thơng tin tổ chức kinh tế vay vốn - Ban hành sách, quy định phù hợp với tình hình thực tế phải có đồng bộ, thống văn với đồng thời nên có văn hướng dẫn thực thật chi tiết sách vừa ban hành để đảm bảo cho việc tuân thủ NHTM nhanh chóng xác 6.2.3 Đối với Hội sở Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam - Cần có quan tâm việc đầu tư đổi trang thiết bị cho Chi nhánh, giúp không ngừng đổi hình ảnh chi nhánh để hoạt động kinh doanh nâng cao - Có ưu đãi đặc biệt dành cho chi nhánh chẳng hạn giảm lãi suất vốn điều chuyển để chi nhánh có điều kiện mở rộng hoạt động cho vay đây, góp phần giúp đỡ chi nhánh có đủ lực cạnh tranh với NH nước xuất ngày nhiều thành phố Cần Thơ GVHD : Lê Khương Ninh - 106 - SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Ths Thái Văn Đại (2007) Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Tủ sách Đại học Cần Thơ 2/ TS Nguyễn Minh Kiều (2008) Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê, TP.HCM 3/ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Eximbank – Chi nhánh Tây Đô qua năm 2007-2009 tháng đầu năm 2010 4/ Trang web: www.eximbank.com.vn 5/http://www.ttnn.com.vn/nien%20giam%20thong%20ke%202009/05%5B1%5 D.%20Doanh%20nghiep%20_mi_%20_Dung_.pdf 6/ Trang web: tailieu.vn GVHD : Lê Khương Ninh - 107 - SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO GVHD : Lê Khương Ninh - 108 - SVTH: Võ Thanh Loan ... trọng để giúp NH dễ dàng mở rộng cho vay với điều kiện phù hợp Chính lý mà người viết chọn đề tài “ Giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp quốc doanh ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt... 89 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGỒI QUỐC DOANH TẠI EXIMBANK TÂY ĐƠ GVHD : Lê Khương Ninh ii SVTH: Võ Thanh Loan Giải pháp mở rộng cho vay DNNQD EIBTĐO 5.1... Tài – Ngân hàng Tên đề tài: Giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp quốc doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – chi nhánh Tây Đô NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên