Định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí hà nội HAMECO giai đoạn 2015 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ TÙNG DIỆP ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI – HAMECO GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ TÙNG DIỆP ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI – HAMECO GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VŨ THÀNH HƢNG Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam kết cơng trình nghiên cứu riêng tôi.Các số liệu kết luận văn trung thực, chƣa đƣợc công bố cơng trình LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua, với nỗ lực cố gắng thân hƣớng dẫn, bảo tận tình, q báu thầy giáo Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, với giúp đỡ Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội, đến tác giả hoàn thành xong luận văn Thạc sĩ “Định hướng chiến lược kinh doanh choCông ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020” Trƣớc hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Vũ Thành Hƣng dành nhiều thời gian tâm huyết hƣớng dẫn tơi suốt q trình thực luận văn để tác giả có đƣợc kết ngày hơm Tác giả xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu Trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội, thầy, cô khoa Sau Đại học thầy, cô giáo trƣờng trực tiếp giảng dạy cho thời gian tác giả học tập trƣờng Trong trình thực đề tài nghiên cứu mình, tác giả nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội Qua đây, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành lời chúc sức khỏe, thành công đến ban lãnh đạo, cán công nhân viên công ty Do thời gian thực luận văn có hạn, lực tiếp cận vấn đề tác giảcòn hạn chế nên việc thực luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, tác giả kính mong q thầy bạn đọc góp ý để luận văn tác giả tiếp tucc̣ đƣợc hoàn chỉnh đầy đủ mặt lý luận thực tiễn Tôi xin chân thành cảm ơn ! TÓM TẮT LUẬN VĂN BẰNG TIẾNG VIỆT Tên luận văn: Định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh choCông ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội giai đoạn 2015 - 2020 Tác giả: Vũ Tùng Diệp Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hƣớng dẫn: PGS TS Vũ Thành Hƣng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích luâṇ văn xây dựng chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020 cho công ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội Để hồn thành mục đích đề tài đặt nhƣ trên, nhiệm vụ đề tài cần tập trung giải vấn đề sau: - Nghiên cứu tổng hợp lý luận chiến lƣợc từ nguồn : tài liệu, sách báo chuyên ngành,các trang mạng điện tử để rút ra, hệ thống hóa nội dung cần thiết, phù hợp với phạm vi mục tiêu nghiên cứu - Sử dụng mơ hình nghiên cứu : mơ hình Delta, Pest, Swot,bản đồ chiến lƣợc phân tích mơi trƣờngkinh doanh (bên ngồi nội bộ) Công ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội (HAMECO),để hội, thách thức, điểm mạnh điểm yếu - Tổng hợp kết phân tích để đề xuất số định hƣớng chiến lƣợc giải pháp nhằm hỗ trợ thực hiệnthành công chiến lƣợc kinh doanh lựa chọn Những đóng góp luận văn: Những đóng góp chủ yếu luận văn là: - Tổng kết cách có hệ thống sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh, ý nghĩa, vai trò, nội dung chiến lƣợc kinh doanh, nhân tố có ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp - Đi sâu vào luận giải vận dụng lý luận vào thực tiễn để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội, đánh giá mơi trƣờng ngồi doanh nghiệp , từ ƣu thế, hạn chế nhƣ hội thách thức trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Đề xuất lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho công ty đƣa số giải pháp nhằm giúp Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội thực chiến lƣợc kinh doanh đạt đƣợc hiệu Nó có ý nghĩa quan trọng bối cảnh kinh doanh ngày trở nên gay gắt nhƣ MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ iv MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh: 1.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu: 1.1.2 Cơ sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh: 1.2 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp: 11 1.2.1 Xác định tầm nhìn chiến lƣợc: 11 1.2.2 Xác định sứ mệnh 12 1.2.3 Xác định mục tiêu 12 1.3 Phân tích hình thành chiến lƣợc kinh doanh : 13 1.3.1 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 13 1.3.2 Phân tích yếu tố bên doanh nghiệp 20 1.4 Xây dựng lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh: 23 1.4.1 Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh 23 1.4.2 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 26 CHƢƠNG :THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 36 2.1 Nội dung nghiên cứu quy trình nghiên cứu 36 2.1.1 Nội dung nghiên cứu 36 2.1.2 Quy trình tiến hành nghiên cứu 36 2.2 Thu thập xử lý số liệu 37 2.2.1 Thu thập số liệu: 37 2.2.2 Xử lý thông tin số liệu: 37 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 40 3.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội 40 3.1.1 Giới thiệu chung công ty 40 3.1.2 Q trình phát triển cơng ty 40 3.1.3 Mục tiêu lĩnh vực kinh doanh công ty 43 3.1.4 Chức năng, nhiệm vụ 44 3.1.5 Tổ chức máy quản lý 45 3.1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty khí Hà Nội giai đoạn 2012 – 2014 49 3.2 Phân tích hình thành chiến lƣợc kinh doanh cơng ty .51 3.2.1 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 51 3.2.2 Phân tích mơi trƣờng bên doanh nghiệp 69 3.3 Phân tích ma trận SWOT 91 CHƢƠNG 4:ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 94 4.1 Phƣơng hƣớng phát triển cơng ty khí Hà Nội đến năm 2020 94 4.1.1 Định hƣớng phát triển công ty 94 4.1.2 Xu hƣớng thị trƣờng sản xuất sản phẩm khí 96 4.2 Chiến lƣợc kinh doanh cho cơng ty khí Hà Nội 97 4.3 Một số giải pháp thực chiến lƣợc kinh doanh cho Cơng ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020 103 KẾT LUẬN 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 Phụ lục STT Từ viết tắt ASEAN AFTA ACFTA AKFTA APEC ASEM WB IMF ADB 10 FTA 11 AJCEP 12 FDI 13 GDP 14 CGCN 15 CBCNV 16 DN 17 DNNN 18 TNHH 19 HAMECO 20 CLKD 21 TSLĐ 22 ĐTNH i 23 TSCĐ 24 ĐTDH 25 CSH 26 TCVN 27 KH-CN 28 SX–TM 29 XN 30 CNKT 31 NSLĐ ii TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt: Bùi Thế Phúc ,2004 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty bánh kẹo Hải Châu Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội, 2012-2014 Báo cáo tài năm Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách kinh doanh Hà Nội: NXB Lao động – Xã hội Dƣơng Ngọc Dũng, 2005 Chiến lược kinh doanh theo lý thuyết Michael Porter NXB Tổng hợp TP.HCM Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền, 1999 Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp Hà Nội: NXB Giáo dục Nguyễn Thị Phƣơng Thảo ,2011 Xây dựng chiến lược cho Công ty Liên doanh thiết bị Viễn thông Fred R David, 2003 Khái luận quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống kê Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Đào Duy Huân, 1997 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường Hà Nội: NXB Giáo dục 10 Đào Duy Huân, 2010 Quản trị chiến lược toàn cầu hóa kinh tế Hà Nội: NXB Thống kê 11 Lê Công Hoa, 2009 Quản trị kinh doanh năm đầu kỷ 21 Hà Nội: NXB Kinh tế quốc dân 12 Nguyễn Ngọc Huyền, 2008 Quản trị kinh doanh Hà Nội: NXB Kinh tế quốc dân 13 Michael E Porter, 2006 Chiến lược cạnh tranh TPHCM NXB Tổng hợp 14 Porter M.E, 2009 Lợi cạnh tranh TP.HCM: NXB Trẻ 112 15 Thủ tƣớng, 2002 Quyết định số 186/2002/QĐ-TTG ngày 26/12/2002, Chiến lược phát triển ngành khí Việt Nam đến năm 2010, tầm nhìn tới 2020 Hà Nội 16 Thủ tƣớng phủ ,2014 Quyết định số 879/QĐ-TTG ngày 09/06/2014, Chiến lược phát triển công nghiệp Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2035 quy hoạch tổng thể phát triển ngành công nghiệp Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 17 Phạm Ngọc Tuấn, 2015 Một số định hướng chủ yếu ngành khí Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu nước hội nhập quốc tế Chủ nhiệm đề tài KC.03.03/11-15, Trƣờng Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh Tài liệu tiếng nước ngồi 18 Alex Miller, 1998 Strategic Management 3rd Ed Irwin/McGraw-Hill 19 Chandler,A., 1962 Strategy and structure cambrige,Massacchusettes.MIT Press 20 Charles W.L Hill, Gareth R.Jones, 2002 Strategic Management : An intergrated Aproach, 5th Ed Houghton Mifflin 21 Gregoy,G.D,lumpkin G.T,Marilyn,L.T, 2005 Strategic Management – Creating competitive Advantages.The Mc Graw- Hill Companies 113 Phụ lục 1:Bảng cân đối kế tốn 31/12/2012 Đơn vị tính: Tr.VNĐ Tài sản A.TSLĐ & ĐTNH Tiền 1.Tiền mặt 2.Tiền gửi ngân hàng 3.Tiền chuyển Các khoản phải thu Phải thu khách hàng Ứng trƣớc cho ngƣời bán Thuế GTGT đƣợc khấu từ Hàng tồn kho NVL tồn kho Cơng cụ dụng cụ Chi phí SXKD dở dang Thành phẩm tồn kho TSLĐ khác B TSCĐ & ĐTDH Tài sản cố định Nguyên giá TSCĐ Hao mòn TSCĐ Tổng tài sản ( Nguồn: Phịng tài kế tốn ) Phụ lục 2:Bảng cân đối kế tốn 31/12/2013 Đơn vị tính: Tr.VNĐ Tài sản A.TSLĐ & ĐTNH Tiền 1.Tiền mặt 2.Tiền gửi ngân hàng 3.Tiền chuyển Các khoản phải thu Phải thu khách hàng Ứng trƣớc cho ngƣời bán Thuế GTGT đƣợc khấu từ Hàng tồn kho NVL tồn kho Cơng cụ dụng cụ Chi phí SXKD dở dang Thành phẩm tồn kho TSLĐ khác B TSCĐ & ĐTDH Tài sản cố định Nguyên giá TSCĐ Hao mòn TSCĐ Tổng tài sản ( Nguồn: Phịng tài kế tốn ) Phụ lục 3: Phiếu xin ý kiến chun gia Kính thƣa q Ơng/Bà, tơi tên Vũ Tùng Diệp học viên cao học k21 chuyên ngành quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN, thực luân văn thạc sĩ kinh tế đề tài “Định hướng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020” Với mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đích kinh doanh.Các ý kiến trả lời Ơng/Bà cần thiết yếu tố để hồn thành luận văn.Các thơng tin Ơng/Bà đƣợc giữ bí mật.Kính mong q Ơng/Bà vui lịng dành chút thời gian quý báu để trả lời giúp số câu hỏi bên dƣới Sau phát biểu liên quan đến vấn đề : Sự ảnh hƣởng đến trình sản xuất kinh doanh cơng ty khí Việt Nam Xin Ông/Bà trả lời cách đánh dấu khoanh tròn số dòng thể lựa chọn quý vị theo tiêu chuẩn dƣới Hoàn toàn không quan trọng Chọn A1: Sự ổn định trị - xã hội, luật pháp có ảnh hƣởng đến SXKD DN khí Việt Nam khơng ? A2: Tốc độ tăng trƣởng GDP cao có ảnh hƣởng tốt đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? A3: Tỷ lệ lạm phát cao có ảnh hƣởng xấu đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? A4: Điều kiện tự nhiên vị trí địa lý doanh nghiệp có ảnh hƣởng tốt đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? A5: Sự phát triển khoa học cơng nghệ có ảnh hƣởng tốt đến kết SXKD DN khí Việt Nam không ? B1:Hoạt động cung ứng nguyên vật liệu ngồi nƣớc có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? B2: Các sản phẩm thay có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? B3: Biến động tỷ giá có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam không ? C1: Năng lực hệ thống quản trị doanh nghiệp có ảnh hƣởng chiều đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C2: Năng lực marketing bán hàng có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C3: Lợi vị trí, địa điểm kinh doanh có ảnh hƣởng tốt đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C4: Năng suất lao động có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C5: Mẫu mã sản phẩm có ảnh hƣởng đến kết SXKD DN khí Việt Nam không ? C6: Ngƣời lao động đƣợc đào tạo hƣớng dẫn cơng việc chu đáo có ảnh hƣởng tốt đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C7: Khả tài doanh nghiệp có ảnh hƣởng chiều đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C8: Khả nghiên cứu phát triển có ảnh hƣởng chiều đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? C9: Xây dựng mơi trƣờng văn hóa doanh nghiệp có1 ảnh hƣởng chiều đến kết SXKD DN khí Việt Nam khơng ? Xin vui lịng cho biết Ơng/Bà là: 1.Nhà quản lý doanh nghiệp 3.Nghiên cứu sinh kinh tế 2.Giảng viên ĐH,cao đẳng 4.khác……………… Xin chân trọng cảm ơn giúp đỡ Ông/Bà Phụ lục 4: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert yếu tố bên STT Yếu tố bên Tình hình trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày hoàn chỉnh Việt Nam hội nhập AFTA, WTO việc cắt giảm thuế quan Mức tăng trƣởng ngành cơng nghiệp tăng cao Chính sách ƣu tiên phát triển ngành khí nhà nƣớc Đặc thù ngành khí vốn, lao động,trình độ … Sản phẩm cạnh tranh Chi phí lao động tăng Tính chất đặc thù sản phẩm khí Cạnh tranh khu vực 10 Tỷ lệ lạm phát ảnh hƣởng đến sản xuất kinh doanh 11 12 Khoa học kĩ thuật Biến động tỷ giá Tổng cộng Ghi chú: Thang điểm đƣợc chia theo phƣơng pháp Likert : điểm – Hoàn tồn khơng quan trọng - Quan trọng mức độ yếu điểm – Không quan trọng – Quan trọng mức độ dƣới trung bình điểm – Tƣơng đối quan trọng – Quan trọng mức độ trung bình điểm – Quan trọng – Quan trọng mức độ điểm – Rất quan trọng – Quan trọng mức độ cao Phụ lục : Ý kiến chuyên gia điểm phân loại yếu tố bên STT Yếu tố bên ngồi Tình hình trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày hoàn chỉnh Việt Nam hội nhập AFTA, WTO việc cắt giảm thuế quan Mức tăng trƣởng ngành cơng nghiệp tăng cao Chính sách ƣu tiên phát triển ngành khí nhà nƣớc Đặc thù ngành khí vốn, lao động,trình độ … Sản phẩm cạnh tranh Chi phí lao động tăng Tính chất đặc thù sản phẩm khí 10 Cạnh tranh khu vực Tỷ lệ lạm phát ảnh hƣởng đến sản xuất kinh doanh 11 Khoa học kĩ thuật 12 Biến động tỷ giá Tổng cộng Ghi chú: Điểm phân loại nhƣ sau : điểm – Yếu nhiều điểm – Yếu điểm – Mạnh điểm – Mạnh nhiều Phụ lục 6: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert yếu tố bên STT Yếu tố bên Lợi vị trí địa lý sở hạ tầng Nguồn nguyên liệu đầu vào Năng suất lao động Mẫu mã sản phẩm Khoa học công nghệ Đội ngũ lãnh đạo Hệ thống thông tin MIS Khả nghiêm cứu phát triển Văn hóa doanh nghiệp 10 Tài doanh nghiệp 11 Năng lực marketing 12 Trình độ kinh nghiệm nguồn nhân lực Tổng cộng Ghi chú: Thang điểm đƣợc chia theo phƣơng pháp Likert : điểm – Hồn tồn khơng quan trọng - Quan trọng mức độ yếu điểm – Không quan trọng – Quan trọng mức độ dƣới trung bình điểm –Tƣơng đối quan trọng – Quan trọng mức độ trung bình điểm – Quan trọng – Quan trọng mức độ điểm – Rất quan trọng – Quan trọng mức độ cao Phụ lục : Ý kiến chuyên gia điểm phân loại yếu tố bên STT Yếu tố bên Lợi vị trí địa lý sở hạ tầng Nguồn nguyên liệu đầu vào Năng suất lao động Mẫu mã sản phẩm Khoa học công nghệ Đội ngũ lãnh đạo Hệ thống thông tin MIS Khả nghiêm cứu phát triển Văn hóa doanh nghiệp 10 Tài doanh nghiệp 11 Năng lực marketing 12 Trình độ kinh nghiệm nguồn nhân lực Tổng cộng Ghi chú: Điểm phân loại nhƣ sau : điểm – Yếu nhiều điểm – Yếu điểm – Mạnh điểm – Mạnh nhiều ... Công ty TNHH nhà nƣớc thành viên khí Hà Nội, đến tác giả hoàn thành xong luận văn Thạc sĩ ? ?Định hướng chiến lược kinh doanh choCông ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020? ??... tích để hình thành chiến lƣợc kinh doanh củaCông ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội Chương 4: Định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội Kết luận... ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 40 3.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Nhà nƣớc thành viên Cơ khí Hà Nội