Biện pháp quản lý các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo Đại học Hệ tại chức của trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM -*** - VŨ THU NGỌC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÁC ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TẠI CHỨC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14 05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HOA HÀ NỘI - 2006 NHỮNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT ĐHQGHN : Đại học Quốc gia Hà Nội GD & ĐT : Giáo dục Đào tạo ĐHTC : đại học chức ĐBCLĐT : đảm bảo chất lƣợng đào tạo GDTX : giáo dục thƣờng xuyên CBQL : cán quản lý GDĐH : giáo dục đại học NCKH : nghiên cứu khoa học NCPP & KTCL : Nghiên cứu phƣơng pháp Kiểm tra chất lƣợng NNCN : Ngoại ngữ chuyên ngành THPT : Trung học phổ thông THCS : Trung học sở TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam MỤC LỤC Trang Mở đầu 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Nhiệm vụ nghiên cứu Khách thể đối tƣợng nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phạm vi giới hạn nghiên cứu Ý nghÜa khoa học thực tiến đề tài Phƣơng pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chƣơng 1: Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2 Các khái niệm quản lý 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Chức quản lý 1.2.3 Biện pháp quản lý 10 1.2.4 Quản lý giáo dục 10 1.3 Các khái niệm đào tạo đại học 11 1.3.1 Đào tạo 11 1.3.3 Đào tạo đại học 12 1.3.3 Đào tạo đại học chức 12 1.4 Các khái niệm chất lƣợng đào tạo 13 1.4.1 Chất lƣợng 13 1.4.2 Chất lƣợng đào tạo đại học 14 1.4.3 Đảm bảo chất lƣợng đào tạo 17 1.5 Các điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo 18 1.5.1 Các điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng đại học 18 1.5.2 Các điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức 19 1.5.2.1 Tổ chức quản lý 20 15.2.2 Giảng dạy học tập 21 1.5.2.3 Cơ sở vật chất 23 1.6 Quản lý điều kiện đàm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức 24 1.7 Một số vấn đề đào tạo ngoại ngữ 25 Chƣơng 2: Thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN 29 2.1 Giới thiệu tổng quát Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1.2 Sứ mạng mục tiêu 29 2.1.3 Loại hình, quy mơ đào tạo 30 2.1.4 Đội ngũ giảng viên cán quản lý 30 2.1.5 Nghiên cứu khoa học 31 2.1.6 Cơ sở vật chất phục vụ dạy học 31 2.1.7 Khái quát Khoa Tại chức đánh giá chung công tác đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 2.2 Thực trạng điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 2.2.1 Lĩnh vực tổ chức quản lý 32 2.2.2 Lĩnh vực giảng dạy học tập 47 2.2.3 Lĩnh vực sở vật chất 62 2.3 Thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 2.3.1 Hoạt động đạo thực 64 2.3.2 Thực trạng lĩnh vực tổ chức quản lý 66 2.3.2.1 Quản lý đội ngũ cán 66 2.3.2.2 Quản lý việc thực văn pháp quy 67 2.3.2.3 Quản lý công tác tuyển sinh 68 2.3.2.4 Quản lý chƣơng trình 69 35 35 64 2.3.2.5 Quản lý giáo trình 71 2.3.2.6 Quản lý việc tổ chức thực chƣơng trình đào tạo 72 2.3.2.7 Quản lý hồ sơ học tập 73 2.3.1.8 Quản lý kiểm tra đánh giá 74 2.3.2 Thực trạng quản lý lĩnh vực giảng dạy học tập 76 2.3.2.1 Quản lý giảng viên 76 2.3.2.2 Quản lý sinh viên 78 2.3.3 Thực trạng quản lý lĩnh vực sở vật chất 80 2.3.3.1 Cơ sở trƣờng lớp 80 2.3.3.2 Trang thiết bị, phƣơng tiện dạy - học 80 2.3.3.3 Thƣ viện 80 Chƣơng 3: Những biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN 82 3.1 Cơ sở nguyên tắc đề xuất biện pháp quản lý 82 3.1.1 Cơ sở đề xuất biện pháp 82 3.1.2 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 83 3.2 Các biện pháp quản lý 83 3.2.1 Tin học hoá công tác quản lý đào tạo 83 3.2.2 Triển khai thực chƣơng trình đào tạo theo chƣơng trình hệ quy 84 3.2.3 Cải tiến giáo trình 85 3.2.4 Cải tiến kiểm tra đánh giá 87 3.2.5 Chuẩn bị điều kiện áp dụng học chế tín chế 88 3.2.6 Tăng cƣờng quản lý đội ngũ giảng viên 90 3.2.7 Tăng cƣờng quản lý sinh viên 93 3.2.8 Tăng cƣờng trang bị quản lý hiệu việc sử dụng phƣơng tiện 96 dạy học 3.3 Khảo sát mức độ cần thiết khả thi biện pháp 97 Kết luận khuyến nghị 103 Tài liệu tham khảo 105 Phụ lục 107 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tồn cầu hố hội lớn cho nƣớc phát triển, biết tiếp nhận tri thức công nghệ đại thơng qua sách mở cửa hội nhập Ngoại ngữ, với tƣ cách điều kiện để tìm kiếm tiếp nhận tri thức bối cảnh xu phát triển giới nhƣ ngày trở nên quan trọng cá nhân có ý nghĩa vơ to lớn phát triển kinh tế xã hội, văn hoá, khoa học công nghệ đất nƣớc Đặc biệt, với chủ trƣơng chủ động hội nhập Đảng Nhà nƣớc ta, vai trò ngoại ngữ lần đƣợc khẳng định rõ nét Năng lực ngoại ngữ trở thành phận thiếu đƣợc lực ngƣời Việt Nam đại Số lƣợng ngƣời cần đến ngoại ngữ tăng không ngừng với yêu cầu ngày cao trình độ giao tiếp thông thƣờng nhƣ giao tiếp môi trƣờng nghề nghiệp Để có trình độ ngoại ngữ tƣơng đối tốt tồn diện mơi trƣờng học tập nhà trƣờng đại học với loại hình đào tạo chức (vừa học vừa làm) môi trƣờng học tập lý tƣởng đáp ứng nhu cầu Đào tạo cử nhân ngoại ngữ hệ chức không giới hạn mục đích đào tạo nghề (giáo viên ngoại ngữ, phiên dịch) hay đơn giản mục đích nâng cao dân trí, mà thực trở thành kênh trực tiếp tham gia đào tạo nhân lực, tham gia bồi dƣỡng nhân tài Với chủ trƣơng coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, chất lƣợng giáo dục vấn đề đƣợc Đảng Nhà nƣớc đặc biệt quan tâm Tƣ tƣởng đạo đƣợc thể rõ nghị TW Khoá 9: "Tập trung đạo liệt việc nâng cao rõ rệt chất lượng giáo dục đào tạo nguồn nhân lực" Mặc dù đƣợc Đảng, Nhà nƣớc toàn xã hội quan tâm, nhƣng đến nay, giáo dục chất lƣợng vấn đề đáng lo ngại nhiều vấn đề hạn chế, yếu chậm đƣợc khắc phục Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X khẳng định: "Ưu tiên hàng đầu cho việc nâng cao chất lượng dạy học" Văn kiện xác định mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển năm tới (2006-2010) là: "Nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện; đổi cấu tổ chức, chế quản lý, nội dung, phương pháp dạy học, thực chuẩn hoá, đại hoá, xã hội hoá, chấn hưng giáo dục Việt Nam" Đại học Quốc gia Hà Nội đƣợc thành lập với chủ trƣơng: phát triển thành trung tâm đại học đa ngành, đa lĩnh vực, có chuẩn mực chất lượng ngang tầm khu vực tiến tới đạt trình độ quốc tế đặt yêu cầu ngày cao chất lƣợng tất loại hình đào tạo Hƣớng ƣu tiên phát triển Đại học Quốc gia Hà Nội đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, trình độ cao, bồi dưỡng nhân tài cho đất nƣớc Là trƣờng thành viên, Trƣờng Đại học Ngoại ngữ có mục tiêu phát triển khơng nằm ngồi lộ trình phát triển Đại học Quốc gia Hà Nội Mọi hoạt động đƣợc thực nhà trƣờng hƣớng tới mục đích cuối góp phần đảm bảo, nâng cao chất lƣợng đào tạo Trong bối cảnh thực tiễn đó, chất lƣợng đào tạo đại học chức đối mặt với thách thức lớn Có thể khẳng định điều kiện đảm bảo chất lƣợng thấp chƣa đƣợc quan tâm trì trạng chung hệ đào tạo chức hầu hết sở đào tạo Việt Nam Khơng nằm ngồi tình trạng chung, chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN nhiều hạn chế bất cập Đây hệ nhiều nguyên nhân, nguyên nhân quan trọng thiếu biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng hệ đào tạo Chính vậy, nghiên cứu biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo cho công tác tổ chức quản lý đạt hiệu cao nhất, góp phần bƣớc nâng cao chất lƣợng đào tạo hệ đại học chức vấn đề đƣợc Đảng uỷ, Ban Giám hiệu Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN đặc biệt quan tâm Với lý nêu trên, chọn đề tài “Biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo đại học chức Trường Đại 10 học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội” làm vấn đề nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đánh giá thực trạng điều kiện quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN, tìm hiểu nguyên nhân đề xuất biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục đích đề ra, luận văn tập trung triển khai nhiệm vụ nghiên cứu sau đây: - Nghiên cứu sở lý luận làm luận giải nhiệm vụ, nội dung nghiên cứu đề tài - Khảo sát đánh giá thực trạng điều kiện quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN - Lý giải nguyên nhân tồn đề xuất biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu: Hệ đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 4.2 Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN Giả thuyết nghiên cứu 11 Chất lƣợng đào tạo đại học chức Trƣờng Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN hạn chế nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân từ công tác quản lý Chất lƣợng đào tạo đƣợc nâng lên, góp phần khơng nhỏ vào việc đạt mục tiêu giáo dục nhà trƣờng có nghiên cứu đổi mới, hoàn thiện biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo Phạm vi giới hạn nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức, ngành tiếng Anh số sở đào tạo nằm mối quan hệ hệ thống việc quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo chung hệ ĐHTC toàn trƣờng - Số liệu khảo sát khoá ĐHTC tập trung K17 (2003 - 2008) K19 (2005 - 2009) ngành tiếng Anh - Trong khảo sát thực tế đề xuất biện pháp luận văn tập trung vào điều kiện đảm bảo chất lƣợng ảnh hƣởng trực tiếp đến công tác đào tạo ĐHTC nhƣ: Tổ chức quản lý, Giảng dạy học tập, Cơ sở vật chất Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 7.1 Ý nghĩa khoa học: Luận văn góp phần làm sáng tỏ vấn đề điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức, ngành ngoại ngữ 7.2 Ý nghĩa thực tiễn: Luận văn đƣa số biện pháp áp dụng để triển khai quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học chức nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo góp phần đảm bảo mục tiêu giữ vững vị trƣờng đầu ngành ngoại ngữ Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN Phƣơng pháp nghiên cứu Để thực có hiệu nhiệm vụ nghiên cứu đề cho luận văn, tập trung sử dụng số phƣơng pháp sau: - Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu lý luận: Tham khảo, phân tích tài liệu, sách, báo có liên quan đến vấn đề nghiên cứu 12 PHỤ LỤC Phụ lục 1: CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN NGOẠI NGỮ , NGÀNH TIẾNG ANH, HỆ CHÍNH QUY VÀ TẠI CHỨC CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐHQGHN TT I 10 11 12 13 14 15 16 17 II 18 19 20 III 21 22 23 24 25 26 Hệ quy Mơn học Hệ chức Môn học đvht đvht Khối kiến thức chung 57 Khối kiến thức chung 55 Triết học Mác – Lênin Triết học Mác – Lênin Kinh tế trị Mác – Lênin Kinh tế trị Mác – Lênin Chủ nghĩa xã hội khoa học Chủ nghĩa xã hội khoa học Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh Tin học sở Tin học sở Tin học sở 2 Tin học sở 2 Ngoại ngữ II – Ngoại ngữ II – 10 Ngoại ngữ II – Ngoại ngữ II – 10 Ngoại ngữ II – Ngoại ngữ II – Giáo dục thể chất 1 Giáo dục thể chất Giáo dục thể chất Giáo dục thể chất Giáo dục thể chất Giáo dục quốc phòng Giáo dục quốc phịng 11 Khối kiến thức tốn KHTN Khối kiến thức toán KHTN 5/7 Địa lý đại cƣơng Thống kê xã hội học Môi trƣờng ngƣời Khối kiến thức ngành 17 Khối kiến thức ngành Cơ sở văn hoá Việt Nam Cơ sở văn hố Việt Nam Dẫn luận ngơn ngữ học Dẫn luận ngôn ngữ học Tiếng Việt Tiếng Việt Tiếng Việt 2 Lôgic học Ngôn ngữ học đối chiếu 120 27 Phƣơng pháp luận nghiên cứu KH 121 TT Hệ quy Môn học IV Khối kiến thức sở ngành 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 Hệ chức Môn học đvht đvht 86 Khối kiến thức sở ngành 126 Khối kiến thức Ngôn ngữ 12 Khối kiến thức Ngôn ngữ 11 Các môn học bắt buộc 10 Các môn học bắt buộc Ngữ âm học tiếng Anh Ngữ âm - âm vị học Ngữ nghĩa học tiếng Anh Từ vựng học Ngữ pháp tiếng Anh (từ pháp) Ngữ pháp tiếng Anh (từ pháp) Ngữ pháp tiếng Anh (cú pháp) Ngữ pháp tiếng Anh (cú pháp) Các môn học lựa chọn Các môn học lựa chọn Phong cách học tiếng Anh Ngữ dụng học tiếng Anh Ngôn ngữ học xã hội Phân tích diễn ngơn tiếng Anh Ngơn ngữ học tâm lý Ngữ pháp (NP chức năng) Khối kiến thức Văn hoá 12 Khối kiến thức Văn hố Các mơn học bắt buộc 10 Các mơn học bắt buộc Văn học Anh Văn học Anh Văn học Hoa Kỳ Văn học Hoa Kỳ Đất nƣớc học Anh Đất nƣớc học Anh Đất nƣớc học Hoa kỳ Đất nƣớc học Hoa kỳ Giao văn hố Các mơn học lựa chọn Các môn học lựa chọn 43 Văn học nƣớc nói tiếng Anh khác 44 Đất bƣớc học nƣớc nói tiếng Anh 2/6 2 khác 45 Kỹ giao tiếp 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 Khối kiến thức tiếng 62 Khối kiến thức tiếng Tiếng Anh chuyên ngành Kinh tế Tiếng Anh chuyên ngành Kinh tế Tiếng Anh chuyên ngành Tài Thực hành dịch sở Thực hành dịch sở Thực hành dịch sở Thực hành dịch sở Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu 3 Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu 4 Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu Nghe hiểu 122 107 TT 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 V 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 VI VII Hệ quy Mơn học Hệ chức Mơn học đvht đvht Nói Nói Nói Nói Nói 3 Nói Nói Nói 4 Nói Nói Nói Nói Nói Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu 2 Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu 4 Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu Đọc hiểu Viết Viết Viết 2 Viết Viết Viết Viết Viết 4 Viết Viết Viết Viết Viết Khoa học Viết Khối kiến thức nghiệp vụ 32 Khối kiến thức nghiệp vụ Các môn học bắt buộc 30 Các môn học bắt buộc Lý thuyết dịch Phƣơng pháp giảng dạy tiếng Biên dịch Phƣơng pháp giảng dạy tiếng Phiên dịch Phƣơng pháp giảng dạy tiếng 3 Biên dịch Phiên dịch Biên dịch Phiên dịch 3 Biên dịch Phiên dịch Các môn học lựa chọn Các môn học lựa chọn Thuật ngữ dịch Kỹ thuật ghi nhanh Lý thuyết dịch 2 Công nghệ với dịch thuật Khối kiến thức thực tập - thực tế Khoá luận thi tốt nghiệp 10 123 Thi tốt nghiệp 10 Phụ lục 2: PHIẾU XIN Ý KIẾN CÁN BỘ QUẢN LÝ Đánh giá mức độ phù hợp chƣơng trình đào tạo:  Phù hợp  Tƣơng đối phù hợp  Không phù hợp Đánh giá mức độ phù hợp giáo trình sử dụng:  Phù hợp  Tƣơng đối phù hợp  Không phù hợp Đánh giá việc tổ chức thực chƣơng trình đào tạo:  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu Đánh giá việc quản lý kết học tập sinh viên:  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu Đánh giá mức độ nghiêm túc việc tổ chức thi, kiểm tra:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc Đánh giá mức độ nghiêm túc giám thị thực nhiệm vụ coi thi:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc Đánh giá mức độ nghiêm túc sinh viên thi cử:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc Mức độ phản ánh chất lƣợng học tập SV qua kết thi, kiểm tra:  Đúng  Tƣơng đối  Không Ý thức thực giấc lên lớp đại đa số GV dạy ĐHTC:  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu 10 Đánh giá tình trạng bỏ học sinh viên:  Rất phổ biến  Khá phổ biến  Hiếm xảy  Không xảy 11 Đánh giá chung ý thức học tập sinh viên ĐHTC:  Tốt  Khá .Trung bình  Kém 12 Đánh giá trang thiết bị, phƣơng tiện dạy học:  Đảm bảo  Tƣơng đối đảm bảo  Còn thiếu 124  Rất thiếu 13 Đánh giá việc thực biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo ĐHTC Khoa Tại chức Nội dung đánh giá Mức độ thực Tốt I Lĩnh vực tổ chức quản lý Quản lý đội ngũ cán làm công tác quản lý Quản lý việc thực văn pháp quy Quản lý công tác tuyển sinh Quản lý chƣơng trình đào tạo Quản lý giáo trình Quản lý tổ chức thực chƣơng trình Quản lý hồ sơ học tập sinh viên Quản lý công tác kiểm tra đánh giá II Lĩnh vực giảng dạy học tập Quản lý giáo viên - Quản lý việc phân công, điều phối GV - Quản lý hoạt động chuyên mơn - Quản lý việc bồi dƣỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ Quản lý sinh viên - Quản lý hồ sơ kết học tập - Quản lý chuyên cần - Khen thƣởng , kỷ luật III Lĩnh vực sở vật chất Cơ sở trƣờng, lớp học Trang thiết bị, phƣơng tiện dạy học Thƣ viện 125 Khá TB Chƣa đạt yêu cầu chƣa thực 14 Đánh giá mức độ cần thiết khả thi biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo ĐHTC Kết TT Mức độ cần thiết Nội dung biện pháp Rất CT Tin học hố cơng tác quản lý đào tạo Triển khai thực chƣơng trình đào tạo theo chƣơng trình quy Cải tiến giáo trình Quản lý cơng tác kiểm tra đánh giá Chuẩn bị điều kiện áp dụng học chế tín Quản lý giáo viên - QL việc phân công, điều phối GV - QL hoạt động giảng dạy GV Quản lý sinh viên - Quản lý chuyên cần - Bồi dƣỡng phƣơng pháp học tập - Thiết lập hệ thống thông tin phản hồi Tăng cƣờng trang bị quản lý hiệu việc sử dụng phƣơng tiện DH 126 CT Ít CT Mức độ khả thi Ko Rất CT KT KT Ít Ko KT KT Phụ lục 3: PHIẾU XIN Ý KIẾN GIÁO VIÊN Đánh giá anh chị trình độ chun mơn, nghiệp vụ đáp ứng nhiệm vụ giảng dạy ĐHTC Nội dung đánh giá Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB Yếu Tự đánh giá trình độ chun mơn Tự đánh giá nghiệp vụ sƣ phạm Tự đánh giá kỹ sử dụng công nghệ thông tin Đánh giá chung trình độ chun mơn, nghiệp vụ đại đa số giáo viên tham gia dạy ĐHTC Mức độ sử dụng phƣơng pháp dạy học giảng viên: Các phƣơng pháp Mức độ thực Thƣờng xun Đơi Ko Thuyết trình Thuyết trình GV kết hợp với nêu vấn đề để SV xử lý Làm việc theo nhóm, đóng vai theo tình huống, đàm thoại Đánh giá mức độ sử dụng phƣơng tiện dạy học: Các phƣơng tiện dạy học Mức độ thực Thƣờng xuyên Đôi Ko Bảng phấn Catsette Phƣơng tiện nghe nhìn Đánh giá mức độ giáo viên thực hoạt động sau : Mức độ Nội dung hoạt động Thƣờng xuyên Chuẩn bị kĩ giảng trƣớc lên lớp Cập nhật giảng với kiến thức Kiểm tra sĩ số lớp 127 Đôi Ko Mức độ Nội dung hoạt động Thƣờng xuyên Đôi Ko Thay đổi phƣơng pháp giảng dạy SV không hứng thú học Sử dụng kết vấn đáp kiểm tra để điều chỉnh phƣơng pháp DH Trao đổi với SV phƣơng pháp học tập Yêu cầu SV đọc tài liệu tham khảo ngồi giáo trình Kiểm tra việc đọc tài liệu tham khảo SV Tạo hội yêu cầu SV tự học 10 Kiểm tra việc tự học SV 11 Chú ý tìm hiểu khó khăn SV gặp phải q trình học tập Đánh giá tình trạng bỏ học sinh viên:  Rất phổ biến  Khá phổ biến  Hiếm xảy  Không xảy Đánh giá chung ý thức học tập sinh viên ĐHTC:  Tốt  Khá .Trung bình  Kém Đánh giá mức độ sinh viên thực phƣơng pháp học tập sau: Nội dung đánh giá Mức độ thực Tốt Khá 1.Chuẩn bị trƣớc đến lớp 2.Chăm nghe ghi toàn giảng 3.Tham gia hoạt động học tập lớp: trả lời câu hỏi, thuyết trình, thảo luận, đóng vai Học làm tập nhà theo ghi giáo trình Chủ động phát tìm cách lấp chỗ hổng kiến thức Tự tổ chức việc học tập ngồi lên lớp Hệ thống hố, tóm tắt phần đƣợc học Đánh giá mức độ phù hợp chƣơng trình đào tạo:  Phù hợp  Tƣơng đối phù hợp  Không phù hợp Đánh giá mức độ phù hợp giáo trình mơn anh /chị giảng dạy:  Phù hợp  Tƣơng đối phù hợp 128  Không phù hợp TB Yếu 10 Đánh giá mức độ nghiêm túc việc tổ chức thi, kiểm tra:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc 11 Đánh giá mức độ nghiêm túc giám thị thực nhiệm vụ coi thi:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc 12 Đánh giá mức độ nghiêm túc thi cử sinh viên:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc 13 Mức độ phản ánh chất lƣợng học tập SV qua kết thi, kiểm tra:  Đúng  Tƣơng đối  Khơng 14 Tình hình trang thiết bị, phƣơng tiện dạy học:  Đảm bảo  Tƣơng đối đảm bảo  Còn thiếu  Rất thiếu 15 Đánh giá mức độ cần thiết khả thi biện pháp quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo ĐHTC Kết TT Mức độ cần thiết Nội dung biện pháp Rất CT Tin học hố cơng tác quản lý đào tạo Triển khai thực chƣơng trình đào tạo theo chƣơng trình quy Cải tiến giáo trình Quản lý công tác kiểm tra đánh giá Chuẩn bị điều kiện áp dụng học chế tín Quản lý giáo viên - QL việc phân công, điều phối GV - QL hoạt động giảng dạy GV Quản lý sinh viên - Quản lý chuyên cần - Bồi dƣỡng phƣơng pháp học tập -Thiết lập hệ thống thông tin phản hồi Tăng cƣờng trang bị quản lý hiệu việc sử dụng phƣơng tiện DH 129 CT Ít Ko CT CT Mức độ khả thi Rất KT KT Ít Ko KT KT Phụ lục 3: PHIẾU LẤY Ý KIẾN SINH VIÊN Mục đích học ĐHTC ngoại ngữ bạn (có thể chọn nhiều lí do): - Vì u thích ngoại ngữ  Vì mục đích xin việc  Vì u cầu cơng việc làm  Vì sau cần  Vì xác định nghề nghiệp tƣơng lai  Chƣa xác định đƣợc mục đích  Mục đích khác: Tự đánh giá ý thức, thái độ bạn học tập  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu Mức độ thực phƣơng pháp học tập sau bạn: Nội dung đánh giá Mức độ thực Tốt Khá TB Yếu Chuẩn bị trƣớc đến lớp Chăm nghe ghi toàn giảng Tham gia hoạt động học tập lớp: trả lời câu hỏi, thuyết trình, thảo luận, đóng vai Học làm tập nhà theo ghi giáo trình Chủ động phát tìm cách lấp chỗ hổng kiến thức Tự tổ chức việc học tập lên lớp Hệ thống hố, tóm tắt phần đƣợc học Đánh giá tình trạng bỏ học sinh viên  Rất phổ biến  Phổ biến  Hiếm xảy  Khơng xảy Ngun nhân dẫn đến tình trạng sinh viên bỏ giờ: - Do bận học hai trƣờng  - Do bận làm làm thêm  - Do lƣời học  - Do học  - Do giáo viên điểm danh qua loa  - Do chƣa hài lòng trình độ chun mơn, nghiệp vụ giảng viên  - Do khơng u thích mơn học  - Lý khác: 130 Theo bạn quy định thời gian học tập lớp là:  Quá nhiều  Nhiều  Hợp lý  Ít Ý kiến bạn việc cho phép sinh viên tự xếp đăng ký lịch học môn: Ngoại ngữ 2, Tin học Giáo dục Quốc phòng:  Rất phù hợp  Phù hợp  Không phù hợp Mức độ nghiêm túc việc tổ chức thi, kiểm tra :  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc Giám thị thực nhiệm vụ coi thi:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc 10 Mức độ nghiêm túc thi cử sinh viên:  Nghiêm túc  Tƣơng đối nghiêm túc  Chƣa nghiêm túc  Rất không nghiêm túc 11 Mức độ phản ánh chất lƣợng học tập SV qua kết thi, kiểm tra:  Đúng  Tƣơng đối  Không 12 Mức độ sử dụng phƣơng pháp dạy học giảng viên: Các phƣơng pháp Mức độ thực Thƣờng xuyên Đôi Ko Thuyết trình Thuyết trình GV kết hợp với nêu vấn đề để SV xử lý Làm việc theo nhóm, đóng vai theo tình huống, đàm thoại 13 Mức độ sử dụng phƣơng tiện dạy học giảng viên: Các phƣơng tiện dạy học Mức độ thực Thƣờng xuyên Bảng phấn Catsette Phƣơng tiện nghe nhìn 131 Đơi Ko 14 Mức độ thực hoạt động sau giảng viên: Nội dung hoạt động Mức độ thực Thƣờng xuyên Đôi Ko Chuẩn bị kĩ giảng trƣớc lên lớp Cập nhật giảng với kiến thức Kiểm tra sĩ số lớp Thay đổi phƣơng pháp giảng dạy SV không hứng thú học Sử dụng kết vấn đáp kiểm tra để điều chỉnh phƣơng pháp DH Trao đổi với SV phƣơng pháp học tập Yêu cầu SV đọc tài liệu tham khảo ngồi giáo trình Kiểm tra việc đọc tài liệu tham khảo SV Tạo hội yêu cầu SV tự học 10 Kiểm tra việc tự học SV 11 Chú ý tìm hiểu khó khăn SV gặp phải q trình học tập 15 Mức độ hài lịng bạn trình độ chun mơn, nghiệp vụ gíảng viên  Rất hài lịng  Hài lịng  Khơng hài lịng  Hồn tồn khơng hài lịng 16 Ý thức thực giấc lên lớp đại đa số GV dạy ĐHTC?  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu 17 Mức độ hài lòng bạn tinh thần trách nhiệm, thái độ nghề nghiệp giảng viên  Rất hài lịng  Hài lịng  Khơng hài lịng  Hồn tồn khơng hài lịng 18 Đánh giá trang thiết bị, phƣơng tiện dạy học:  Đảm bảo  Tƣơng đối đảm bảo  Còn thiếu 132  Rất thiếu Phụ lục 5: ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ KHOA TẠI CHỨC * KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THI TUYỂN SINH, TỐT NGHIỆP HỆ TẠI CHỨC NĂM 2006 * LỊCH THI TUYỂN SINH: ĐỢT 1: ĐỢT 2: + Thứ Bảy: 01 04 + Thứ Bảy: 21 10 + Chủ Nhật: 02 04 + Chủ Nhật: 22 10 + Thứ Bảy: 15 04 + Thứ Bảy: 04 11 + Chủ Nhật: 16 04 + Chủ Nhật: 05 11 * LỊCH THI TỐT NGHIỆP: ĐT 1: ĐỢT 3: + Thứ Bảy: 07 01 + Thứ Bảy: 09 09 + Chủ Nhật: 08 01 + Chủ Nhật: 10 09 + Thứ Bảy: 14 01 + Thứ Bảy: 23 09 + Chủ Nhật: 15 01 + Chủ Nhật: 24 09 ĐỢT 2: ĐỢT 4: + Thứ Bảy: 04 03 + Thứ Bảy: 02 12 + Chủ Nhật: 05 03 + Chủ Nhật: 03 12 + Thứ Bảy: 18 03 + Thứ Bảy: 16 12 + Chủ Nhật: 19 03 + Chủ Nhật: 17 12 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 133 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ KHOA TẠI CHỨC * KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THI HỌC PHẦN HỆ TẠI CHỨC NĂM 2006 THÁNG 1: - Lần 1: THÁNG 8: - Lần 1: + Thứ Bảy: 07 01 + Chủ Nhật: 08 01 + Thứ Bảy: 19 08 + Chủ Nhật: 20 08 - Lần 2: - Lần 2: + Thứ Bảy: 14 01 + Chủ Nhật: 15 01 THÁNG 3: - Lần 1: + Thứ Bảy: 26 08 + Chủ Nhật: 27 08 THÁNG 09: - Lần 1: + Thứ Bảy: 04.03 + Chủ Nhật: 05.03 + Thứ Bảy: 09 09 + Chủ Nhật: 10 09 - Lần 2: - Lần 2: + Thứ Bảy: 18 03 + Chủ Nhật: 19 03 THÁNG 4: - Lần 1: + Thứ Bảy: 23 09 + Chủ Nhật: 24 09 THÁNG 10: - Lần 1: + Thứ Bảy: 01 04 + Chủ Nhật: 02 04 + Thứ Bảy: 07 10 + Chủ Nhật: 08 10 - Lần 2: - Lần 2: + Thứ Bảy: 15 04 + Chủ Nhật: 16 04 THÁNG 5: - Lần 1: + Thø B¶y: 21 10 + Chđ NhËt: 22 10 THÁNG 11: - Lần 1: + Thứ Bảy: 06 05 + Chủ Nhật: 07 05 + Thứ Bảy: 04 11 + Chủ Nhật: 05 11 - Lần 2: - Lần 2: + Thứ Bảy: 20 05 + Chủ Nhật: 21 05 THÁNG 6: - Lần 1: + Thứ Bảy: 13 11 + Chủ Nhật: 14 11 THÁNG 12: - Lần 1: + Thứ Bảy: 03 06 + Chủ Nhật: 04 06 + Thứ Bảy: 02 12 + Chủ Nhật: 03 12 - Lần 2: - Lần 2: + Thứ Bảy: 17 06 + Chủ Nhật: 18 06 + Thứ Bảy: 16 12 + Chủ Nhật: 17 12 134