Vai trò của bộ phận kế toán quản trị và thông tin kế toán quản trị trong việc nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - TRẦN THỊ TRINH VAI TRỊ CỦA BỘ PHẬN KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀ THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - TRẦN THỊ TRINH VAI TRÒ CỦA BỘ PHẬN KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀ THƠNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN PHONG NGUYÊN TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài “Vai trị phận kế tốn quản trị thơng tin kế tốn quản trị việc nâng cao kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam” công trình nghiên cứu tơi Tơi sử dụng kiến thức học với hướng dẫn Người hướng dẫn khoa học để thực luận văn Tp.Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 03 năm 2017 Trần Thị Trinh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình PHẦN MỞ ĐẦU Bối cảnh thực đề tài Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu Tầm quan trọng nghiên cứu Tóm tắt phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.2 Tổng quan nghiên cứu Khe hổng ngiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Lý thuyết 2.1.1 Lý thuyết bất định 2.1.2 Lý thuyết dựa nguồn lực 2.2 Mơ hình nghiên cứu 2.3 Sự tham gia kế toán trình định sử dụng hệ thốn 2.4 Tầm ảnh hưởng phận kế toán quản trị đến mối quan hệ tham trị trình định chiến lược sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 2.5 Sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn quản trị kết kinh doanh doa CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Mẫu phương pháp thu thập liệu 3.2 Thống kê mô tả 38 3.3 Thang đo 41 3.4 Kiểm định chệch phương pháp 48 3.5 Độ phù hợp mô hình với liệu 49 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 50 CHƯƠNG 54 BÀN LUẬN 54 5.1 Hàm ý lý thuyết 54 5.2 Hàm ý quản lý 55 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 66 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ACC: Sự tham gia kế toán trình định CEO: Giám đốc điều hành CFO: Giám đốc tài DN: doanh nghiệp MAS: Hệ thống thơng tin kế tốn quản trị PERF: Kết hoạt động kinh doanh RBV: Lý thuyết nguồn lực STA: Tầm ảnh hưởng phận kế toán DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Tóm tắt thơng tin mẫ Bảng 3.2 Thang đo đánh gi Bảng 3.3 Ma trận tương quan Bảng 4.1 Kiểm định giả thuyế DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu PHẦN MỞ ĐẦU Bối cảnh thực đề tài Ngày nay, nhiều doanh nghiệp xuất lớn mạnh quy mô, cấu đặc biệt môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt luôn thay đổi Vì để đáp ứng yêu cầu thị trường ngày rộng lớn, nhà quản trị phải có chiến lược hoạch định lâu dài, khoa học Hơn nữa, tảng để doanh nghiệp giữ vững phát triển vị thị trường kế tốn quản trị hỗ trợ cho việc định cạnh tranh cách thu thập, xử lý thông tin giúp nhà quản trị lên kế hoạch, kiểm soát đánh giá quy trình kinh doanh Tuy nhiên khả phát triển sử dụng tốt hệ thống thơng tin kế tốn quản trị thực vấn đề quan trọng phụ thuộc nhiều yếu tố như: chuyên gia tài chính, quản lý hoạt động tiếp thị, giám đốc điều hành cấp cao, công nghệ thông tin, phối hợp phòng ban, vai trò nhân viên kế tốn tổ chức q trình kế tốn quản trị q trình tạo sử dụng thơng tin chi phí, chất lượng theo thời gian để tạo nên hiệu cho trình định nhiều người, nhiều phận tổ chức có liên quan đến mục đích Ví dụ như, phận kiểm tốn nội có trách nhiệm đảm bảo điều kiện tuân thủ hoạt động có hiệu quả, phận chuyên gia có trách nhiệm xử lý thơng tin để sẵn sàng sử dụng trình định Bộ phận Thuế đảm bảo cho tổ chức tuân thủ luật thuế không trả nhiều số tiền mà bị bắt buộc, phận tham gia vào việc lập kế hoạch tốt, kiểm soát đánh giá quy trình định ảnh hưởng đến số thuế tương lai Cuối phận kế toán bên cạnh việc cung cấp thơng tin cho đối tượng bên ngồi cịn phải cung cấp báo cáo tài phù hợp đến người định tổ chức, đặc biệt nhân viên kế tốn chi phí, họ đóng vai trị quan trọng việc theo dõi báo cáo chi phí sản phẩm, dịch vụ có liên quan để định Hơn nữa, phận kế toán thiết kế với chức khác rõ ràng rằng: doanh nghiệp hoạt động tốt phận kế tốn khơng thực chức cách hiệu thời gian Tuy nhiên PGS.TS Nghiêm Văn Lợi cho doanh nghiệp (DN) Việt Nam (VN) cịn nhiều mơ hồ kế tốn quản trị vũ khí quan trọng để nâng cao hiệu quản trị vị cạnh tranh Trong bối cảnh hội nhập, cạnh tranh với đối thủ có tiềm lực vốn đào tạo quản trị, có kinh nghiệm thương trường khơng trang bị vũ khí việc thất bại doanh nghiệp vấn đề thời gian Nhiều DN VN xây dựng chiến lược, chí đầu tư tương đối lớn Có thể thấy vai trị kế toán quản trị ngày quan trọng trình xây dựng thực chiến lược kết kinh doanh tổ chức Chính việc sử dụng hệ thống kế toán quản trị chìa khóa giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu thành cơng tác động trực tiếp đến mục tiêu cuối doanh nghiệp Như vậy, cần nghiên cứu yếu tố tác động tới hệ thống kế tốn quản trị, từ tác động tới yếu tố để nâng cao hiệu hoạt động phận kế toán quản trị Cũng theo PGS.TS Nghiêm Văn Lợi nhận định DN VN chưa có hỗ trợ tích cực từ nhân viên kế toán quản trị để xây dựng chiến lược, chí nhân viên kế tốn quản trị cịn chưa đủ khả hỗ trợ nhà quản trị trình định ngắn hạn Từ phân tích doanh nghiệp muốn đạt kết kinh doanh mục tiêu đề phải quan tâm xây dựng, sử dụng có hiệu hệ thống thơng tin kế tốn quản trị tạo điều kiện cho nhân viên kế toán tham gia nhiều vào q trình định Bên cạnh đó, kế toán quản trị phối hợp nhiều chức phận Nên có yếu tố cần quan tâm tương tác với hệ thống thơng tin kế tốn quản trị, hiệu làm việc phòng ban hay phận kế tốn Mỗi phịng ban có chức khác việc trě vŕ dẫn dắt doanh nghiệp đến thành cơng phận kế tốn quản trị cấu tổ chức doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực tới hiệu doanh nghiệp Có cáo ngày, báo cáo tuần…) Sử dụng hệ thống thông tin kế tốn quản trị cách tích hợp (Use of MAS in term of aggregation) Ông/bà đánh giá mức độ công ty sử dụng thông tin sau kết xuất từ hệ thống thông tin công ty để định Thang đo từ (không sử dụng) đến (sử dụng nhiều) Aggre1 Thông tin theo dạng biểu mẫu phân tích tình kin Aggre2 Thơng tin tác động s đến công ty qua thời kỳ khác hướng thị trường hàng tháng, hàng so sánh tiêu hoạt động phí kỳ khác …) Thông tin theo mẫu phù hợp để ph mơ hình định (ví dụ như: t tích chiết khấu dịng tiền, thơng tin lợi ích chi phí tăng thêm từ doanh đó) Aggre3 Sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn quản trị cách thống nhất/đồng (Use of MAS in term of integration) Ơng/bà đánh giá mức độ cơng ty sử dụng thông tin sau từ hệ thống thông tin công ty để định Thang đo từ (không sử dụng) đến (sử dụng nhiều) Integ1 Integ2 Integ3 Integ4 Thơng tin chi phí giá bán sản phẩ phận công ty Thông tin chi tiết mục tiêu cầ cho hoạt động tất b công ty Thông tin tác động ông/bà đưa đến kết hoạt động c phận khác công ty Thông tin tác động ông/bà đưa đến phận mà ông/bà ảnh hưởng định với phận mà ông/bà phụ trách Sự tham gia kế tốn q trình định Ơng/bà vui lịng đánh giá mức độ tham gia kế tốn q trình định cơng ty ơng/bà Thang đo từ (hồn tồn khơng tham gia) đến (cực kỳ tham gia) Xác định vấn đề đề xuất Tạo phương án đánh giá phương án Phát triển chi tiết phươn Tham gia hoạt động cần thi thay đổi Kết hoạt động kinh doanh (Firm performance) Ơng/bà vui lịng so sánh kết hoạt động kinh doanh (trong năm gần nhất) công ty ông/bà công tác với đối thủ cạnh tranh Thang đo từ (kém nhiều) đến (tốt nhiều) Perf1 Tỷ lệ phần trăm lợi nhuận vốn đầ Perf2 Tỷ lệ phần trăm lợi nhuận doanh Perf3 Tốc độ tăng trưởng doanh thu Perf4 Tỷ lệ phần trăm lợi nhuận tài sản Perf5 Khả sinh lợi nói chung Câu hỏi bổ sung Ơng/bà có đồng ý với phát biểu sau thân ơng/bà hay khơng? Ơng/bà trả lời cách thực tế theo cảm nhận thực Khoanh trịn số thích hợp theo thang ðo từ (hồn tồn khơng ðồng ý) đến (hồn tồn đồng ý) Emar1 Tơi tự tin việc sử dụng vi tính (M Excel) Tơi thích dành nhiều thời gian cho gia Emar2 Emar3 Tơi hài lịng với dịch vụ điện thoại di đ Vinaphone, Mobile, Viettel) mà đan Tôi cảm thấy sống thực tốt đẹp Emar4 -Cám ơn ông/bà tham gia trả lời bảng câu hỏi khảo sát PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP TRẢ LỜI BẢNG CÂU HỎI STT Tên công ty IMC VBL Maritimebank City International Hospital HiPT Group Vietnam Airlines TQ Design Tafico cement JST Company 10 SHB Vietnam Eximbank 11 12 HCM Stock Exchange FPT Information System Posts & Telecommunications Training Center Suntory Pepsico Vietnam Beverage Co Ltd Concung.com PVCombank Main Contractor Pepsico International Vietnam Huhtamaki Vietnam Sheraton Saigon Hotel & Towers Australian International School Estec Vina Military Insurance Company Saigon Newport Logistic CJ Vina Agri Jr France Group Quang Ninh Thermal Power Plant jsc CSC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 VinaPay FIT Group Citibank N.A Ho Chi Minh CMC Telecom VP Bank Chau My Fashion and Cosmetic Co Ltd TH Group - Food Chain BCI Corporation Vingroup – Vietnam REE Corporation Seaprodex Trails of Indochina LG Vina Cosmetics Jotun Paints (Vietnam) Co Ltd Big C Vietnam Samsung Electronics 45Carmel FMP International Hospital PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP TRẢ LỜI BẢNG CÂU HỎI (tiếp theo) STT Tên công ty 92 91 93 94 95 96 Intertek HD Bank Vinacontrol Kido Group Techcombank The Nielsen Company 97 Merperle Group 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 Seabank Prudential Vietnam Tam Tri Da Nang General Hospital A Branch of Truong Hai Auto Corp Ngoc Tung MTS JSC PG Bank Royal Group Vietnam EVNCPC VTC New Toyo Pulppy Vietnam 108 Ceragon Networks Intercontinental Danang Sun Peninsula Resort HSBC Lac Viet Computing Corporation Vinacontrol ABBank Global Insurance Js Company Lam Phuc Design Jsc Nui Phao Mining VinaGolf Phonak Vietnam Dotank Center of Education Technology 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120J-Protek 121Lotte Vietnam Shopping 122Thien Nam Elevator J.S.C 123PNJ Hagl Agricultural Joint Stock 124Company 125Big C Vietnam 126DongA Bank Apollo Education and Training 127Vietnam 128Viet A Bank 129Regent Garment Factory Limited 130Otran Mien Nam Corporation 131Saint-Gobain Vietnam PHỤ LỤC ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO (COMPOSITE RELIABILITY) Kết HĐKD Kịp thời Mức độ sử dụng MAS Phạm vi rộng Số lao động Sở hữu vốn Sự tham gia Sự tham gia * Tầm ảnh hưởng Thời gian hoạt động Tài sản Tích hợp Tầm ảnh hưởng Đồng PHỤ LỤC PHƯƠNG SAI TRÍCH BÌNH QN (AVE) Kết HĐKD Kịp thời Mức độ sử dụng MAS Phạm vi rộng Số lao động Sở hữu vốn Sự tham gia Sự tham gia * Tầm ảnh hưởng Thời gian hoạt động Tài sản Tích hợp Tầm ảnh hưởng Đồng PHỤ LỤC HỆ SỐ TẢI (LOADINGS) ACC1