Tiểu luận các loại hình thông tin Chuyên đề thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI - - CÁC LOẠI HÌNH THƠNG TIN (TYPE OF INFORMATION) TIỂU LUẬN GIỮA KỲ Chuyên đề: THÔNG TIN PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Giảng viên giảng dạy: PGS.TS NGUYỄN HỮU HÙNG Học viên thực : TRẦN DƯƠNG Lớp : Cao học Khoa học TT-TV.K20 HÀ NỘI – 2014 MỤC LỤC A ĐẶT VẤN ĐỀ B GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Khái niệm thông tin Các loại hình thơng tin (Type of information) 2.1 Xuất xứ (Source) 2.1.1 Thông tin bên (Internal information) 2.1.2 Thơng tin bên ngồi (External information) 2.2 Thông tin theo thời gian (Time information) .7 2.2.1 Thông tin khứ (Past historical information) 2.2.2 Thông tin (Current information) .8 2.2.3 Thông tin dự báo (Future – predictive information) 2.3 Xử lý thông tin (Processing information) 2.3.1 Thông tin xử lý chi tiết (Detail information) 10 2.3.2 Thơng tin tích hợp (Consulidation information) 11 2.4 Phương thức đưa tin (Mean of Provision) 11 2.4.1 Thông tin định kỳ (Periodical information) 12 2.4.2 Thông tin thường ngày (Real time information) 12 2.4.3 Thông tin trực tuyến (Online information) 12 2.4.4 Thông tin chọn lọc (Select information) 13 C KẾT LUẬN 15 LIỆU THAM KHẢO 16 A ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, nhân loại bước sang thời đại mới, thời đại văn minh trí tuệ với đặc trưng phát triển kinh tế tri thức phạm vi tồn cầu, lấy thơng tin làm nguồn lực quan trọng hàng đầu việc thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, tạo đà cho phát triển đất nước Thông tin len lỏi vào ngóc ngách đời sống xã hội, người cần thơng tin “món ăn tinh thần”, yêu cầu đòi hỏi tất yếu phải đáp ứng Đối với người dùng tin, nhu cầu tin ngày trở nên đa dạng phong phú, mở rộng phạm vi lẫn nội dung yêu cầu Khác với loại hình kinh tế trước lấy công nghệ truyền thống làm lền tảng, lấy nguồn tài nguyên thiên nhiên truyền thống ỏi làm chỗ dựa để phát triển sản xuất, kinh tế tri thức lấy cơng nghệ cao làm lực lượng sản xuất, lấy tri thức - nguồn tài nguyên vô tận làm chỗ dựa chủ yếu, lấy công nghệ thông tin làm lền tảng để phát triển Khó hình dung lĩnh vực người thời đại mà không cần đến thông tin.Thông tin đã, thực trở thành tài nguyên vô giá yếu tố thiếu sống người.Trình độ phát triển thông tin trở thành tiêu chuẩn hàng đầu văn minh vật chất tinh thần xã hội Ảnh hưởng mà thông tin mang lại không phát triển quốc gia giới mà ảnh hưởng trực tiếp tới sống phát triển quốc gia, mang tính bắt buộc có tầm chiến lược nghiệp phát triển đất nước Các loại thơng tin khơng có vai trị quan thông tin – thư viện mà thơng tin có vai trị to lớn tất lĩnh vực Trong xã hội ngày nay, lĩnh vực nhu cầu thông tin thành viên tổ chức khác tùy thuộc vào vai trị, cấp bậc cá nhân đó.Nhu cầu thông tin tổ chức ảnh hưởng nhiệm vụ tổ chức đó, sản phẩm dịch vụ mà cung cấp với loại hình thông tin khác Tất tổ chức có nhu cầu thơng tin giống nhau, thơng tin mơi trường mà hoạt động: nhận thức xu hướng công nghệ, xã hội kinh tế diễn phạm vi toàn cầu yếu tố có ảnh hưởng đến tịn vong của tổ chức Tuy nhiên, nhu cầu sử dụng loại hình thơng tin lãnh đạo quản lý khác để xử lý công việc hoạt động họ B GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Khái niệm thông tin Trong đời sống nguời, thông tin nhu cầu bản, nhu cầu khơng ngừng tăng lên với gia tăng mối quan hệ xã hội Mỗi người sử dụng thông tin lại tạo thông tin Các thông tin truyền cho người khác trình thảo luận, truyền đạt mệnh lệnh, thư từ tài liệu qua phuơng tiện truyền thông khác Thông tin đuợc tổ chức tuân theo số quan hệ logic định trở thành phận tri thức, đòi hỏi phải đuợc khai thác nghiên cứu cách hệ thống Theo Le Moigne (1978) :" Thông tin đố tượng chỉnh dạng, tạo người đại diện kiện mà người nhận thức xác định thực tế’’ Còn theo từ điển Oxford English Dictonary, thông tin điều mà người ta đánh giá nói đến ; tri thức, tin tức’’ chuyển giao thông tin làm tăng thêm sức mạnh người” Theo PGS TS Vũ Văn Nhật: “Thơng tin nội dung q trình phản ánh đối tượng vật chất đối tượng vật chất khác” Theo PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng, thông tin định nghĩa khía cạnh [3] - Trong đời sống xã hội: Thông tin hệ thống kiến thức người tích lũy trao đổi với q trình giao tiếp - Trong lý thuyết tốn học thống kê cũ (Sê-nôn): Thông tin số đo độ bất định - Trong hoạt động thông tin khoa học: Thông tin hiểu số liệu, kiến thức tồn vận động trình xử lý, lưu trữ, tìm kiếm truyền phát Hiện nay, người ta thừa nhận vật chất, lượng, thơng tin sắc văn hóa dân tộc nhân tố định tồn tại, phát triển quốc gia [5] Từ năm cuối kỷ 20 thông tin đuợc xem nguồn tài nguyên kinh tế giống tài nguyên khác vật chất, lao động, tiền vốn Bởi vì, việc sở hữu, sử dụng khai thác thơng tin đem lại hiệu cho nhiều q trình vật lí nhận thức Các loại hình thơng tin (Type of information) Ngun liệu chủ yếu để tạo lập tài nguyên thông tin loại hình tài liệu khoa học kỹ thuật khác [3, tr.158] Nhằm mục đích giản lược q trình bổ sung tài liệu, giúp người dùng tin (NDT) quan thông tin – thư viện dễ dàng định vị tới nguồn tin tăng cường khả kiểm soát vốn tài liệu giới, giới tồn nhiều loại ấn phẩm tra cứu khác nguồn tài liệu [3, tr.159] 2.1 Xuất xứ (Source) 2.1.1 Thông tin bên (Internal information) Thông tin bên thông tin nội tập thể lao động hệ thông quan hệ xã hộ nhân viên thuộc quyền loại thông tin đa dạng phức tạp, phong phú Có thể thông tin mối quan hệ thân tôc (gia đình, họ hàng, người thân thuộc), mối quan hệ nhân viên thủ trưởng, nhân vên với nhân vện, mối quan hệ bạn bè, … Loại thông tin thường nhà lãnh đạo, nhà quản lý năm bắt sử dụng để tác động đến cấp trị, tư tưởng, cơng tác, tình cảm nhằm mục đích nâng cao chất lượng lao động họ Thơng tin bên quan trọng cấp sở nhiệm vụ người lãnh đạo, quản lý phải chăm theo dõi tổng thể nhân tố hợp thành cách ứng xử người lao động tập thể thể qua mức độ trách nhiệm công việc giao, thái độ thi hành nhiệm vụ, chất lượng lao động, kỷ luật lao động hiệu lao động họ Được hình thành phát sinh tổ chức.Hệ thống quản lý khái quát thành hai cấp độ.Cấp độ gồm có mơi trường nội thân tổ chức Trong nội bộ, tổ chức coi cỗ máy chuyển hóa nguồn lực, nghĩa nhận đầu vào (lao động, tiền, vật tư, thiết bị) từ môi trường bên ngồi (ví dụ từ giới bên ngồi), chuyển chúng thành sản phẩm, hàng hóa dịch vụ có ích, sau cung cấp đầu đến khách hàng – NDT 2.1.2 Thông tin bên ngồi (External information) Thơng tin bên ngồi thông tin mối quan hệ với quan, tập thể khác, thông ti xã hội qua phương tiện đại chúng, dư luận xã hội, thông tin qua sách, báo, tài liệu, thơng tin tình hình thị trường, … Thơng tin bên ngồi hình thành bên ngồi tổ chức có nội dung trực tiếp gián tiếp liên quan đến tổ chức Thông tin đến từ nơi - phương tiện truyền thông, website, blog, kinh nghiệm cá nhân, sách, tạp chí , tạp chí, ý kiến chuyên gia , bách khoa toàn thư , trang web - loại thông tin bạn cần thay đổi tùy thuộc vào câu hỏi mà bạn cố gắng để trả lời [8] Các tổ chức dù qui mơ loại hình u cầu phải có thơng tin yếu tố bên ngồi tác động đến hoạt động họ, khó khăn hội, ví dụ như: - Bằng sáng chế quyền quốc tế; - Những qui định luật pháp quốc gia vùng có ảnh hưởng đến hoạt động họ, ví dụ thuế, thương mại, chất lượng dịch vụ; - Các nguồn tài chính; - Nguồn nhân lực – loại nhân viên chất lượng nguồn nhân lực, lương bổng, cơng đồn, sức khỏe an tồn lao động, v.v - Sự sẵn có ngun liệu thơ nguồn nguyên liệu cho hoạt động tổ chức; - Thị trường – thị trường cho sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, hội mới, v.v Những người tầm quản lý vĩ mô cần thông tin liên tục cập nhật nguồn lực nội quan mơi trường bên ngồi như: - Tình hình, vị tài quan mình; - Sự phù hợp nguồn nhân lực để cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt; - Báo cáo kiểm kê cập nhật nguyên liệu thô sản phẩm đầu ra; - Hoạt động tính hiệu quy trình sản xuất; - Hiện trạng dự án kế hoạch tổ chức; - Điều kiện để thực nghiên cứu 2.2 Thông tin theo thời gian (Time information) Theo thời gian nguồn tin chia thành: nguồn hồi cố (quá khứ), nguồn nguồn tin tương lai Tương ứng với loại nguồn hình thành loại hình thơng tin theo thời gian Loại hình thơng tin theo thời gian có thơng tin q khứ, thông tin tại, thông tin dự báo [3, tr.121] 2.2.1 Thông tin khứ (Past historical information) Thông tin khứ thông tin phản ánh hoạt động khứ (trong khoảng thời gian định qua) quan, tổ chức, doanh nghiệp, xếp theo nguyên tắc, trình tự định, lưu trữ lại Việc đảm bảo thông tin khứ (hồi cố) đòi hỏi quan thông tin phải thực việc tìm tin kho tra cứu tin sở liệu chuẩn bị giải đáp theo yêu cầu (NDT) hoạt động thông tin thư viện quan thông tin [3, tr.121] Hiện nay, phần lớn quan thông tin – thư viện chuyên nghiệp xây dựng nguồn tài nguyên số từ nguồn tài liệu ấn phẩm Như vậy, thực tế nguồn tin số hóa tạo lập song song tồn với tài nguyên thông tin giấy hữu Việc số hóa nguồn tin khơng áp dụng nguồn tài liệu tài liệu xuất tương lai Trên giới, nhiều quan Thông tin – Thư viện lớn như: Thư viện nước như: Hoa Kỳ, Anh, Pháp, CHLB Đức,… có dự án để số hóa vốn tư liệu hồi cố Các dự án đặt vì: - Để việc truy cập tới kho tài liệu dễ thuận tiện hơn; - Giảm thiểu không gian để lưu trữ; - Bảo vệ cho tài liệu giấy khỏi hủy hoại trình đưa phục vụ; - Dễ khai thác [3, tr.593] 2.2.2 Thông tin (Current information) Thông tin thông tin phản ánh hoạt động diễn quan, tổ chức doanh nghiệp Những thông tin (dạng văn bản) xếp theo nguyên tắc, trình tự định thành hồ sơ hành, hình thành từ công tác văn thư khoảng thời gian định quan, tổ chức, doanh nghiệp (trước giao nộp vào lưu trữ quan) Thông tin thông thường xuyên thông tin xuất, tài liệu xuất bổ sung vào quan thông tin, đảm bảo cho người sử dụng có khả theo dõi mảng thông tin cố định, thông tin, tài liệu mà dùng tin quan tâm Thông tin thơng tin hành, thường kỳ Các thơng tin, tài liệu có đặc điểm [3]: - Phản ánh đầy đủ thông tin; - Xuất định kỳ có độ mềm dẻo: Đảm bảo chất lượng thơng tin, định kỳ ngắn giá trị thông tin cao; - Rút ngắn khoảng cách thời gian xuất thông tin, tài liệu; - Mức độ thông tin phụ thuộc vào nhiều yếu khối lượng, chất lượng ngôn ngữ thông tin, tài liệu; - Có vai trị quan trọng hoạt động thông tin quan thông tin thư viện, thông tin kịp thời thành tựu khoa học kỹ thuật – công nghệ quốc gia giới Đây nguồn thông tin cần thiết cho quan thông tin, thư viện NDT 2.2.3 Thông tin dự báo (Future – predictive information) Thông tin dự báo phản ánh hoạt động dự kiến diễn quan, tổ chức, doanh nghiệp Thơng tin dự báo thông tin dự báo phát triển kinh tế - xã hội, thông tin dự báo số giá cả, thông tin dự báo phát triển khoa học công nghệ, dự báo phát triển nghề nghiệp,… Thông tin dự báo thông tin nguồn thông tin chuẩn bị xuất phát hành.Loại thông tin thường quan thơng tin thơng báo trước Phân tích dự báo xu hướng nghiên cứu đóng vai trị quan trọng đánh giá lập kế hoạch nghiên cứu phát triển lĩnh vực khoa học Ví dụ thơng tin dự báo đề án "Xây dựng hệ thống thông tin dự báo nhu cầu nhân lực quốc gia" Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định 601/QĐ-TTg.Đề án nhằm cung cấp thông tin kết dự báo nhu cầu nhân lực cho quan quản lý nhà nước q trình hoạch định sách, xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội điều hành thực hiện; cho người dân (người tham gia đào tạo), doanh nghiệp (người sử dụng lao động) tổ chức liên quan việc đào tạo, sử dụng lao động [1] 2.3 Xử lý thông tin (Processing information) Nhận thông tin (Receive input): Thu nhận thơng tin từ giới bên ngồi có chọn lọc Thực chất q trình chuyển đổi thông tin từ nhiều nguồn, tồn nhiều nơi khác thành nguồn lực thông tin quan thông tin, thư viện Xử lý thông tin (process information): Biến đổi, phân tích, tổng hợp, tra cứu thơng tin ban đầu để có thông tin mong muốn Xuất thông tin (produce output): Đưa thông tin kết (đã qua xử lý) trở lại giới bên ngồi Ðây q trình ngược lại với q trình ban đầu, máy tính chuyển đổi thơng tin máy tính sang dạng thông tin giới thực thông qua thiết bị đầu Lưu trữ thông tin (store information): Ghi nhớ lại thông tin ghi nhận để đem sử dụng lần xử lý sau [6] Xử lý thông tin Kết thu thập thông tin từ nghiên cứu tài liệu, số liệu thống kế, quan sát hoẵ thực nghiệm tồn hai dạng: Thơng tin định tính; thơng tin định lượng Các thông tin cần xử lý để xây dựng luận cứ, phục vụ cho việc chứng minh bác bỏ giả thuyết khoa học Có hai phương hướng xử lý thơng tin: - Xử lý logic thơng tin định tính Đây việc đưa phán đoán chất kiện - Xử lý toán học thông tin định lượng Đây việc sử dụng phương pháp thống kê toán để xác định xu hướng, diễn biến tập hợp số liệu thu thập [7] 2.3.1 Thơng tin xử lý chi tiết (Detail information) Tính chi tiết yêu cầu thông tin đưa phải cụ thể tới mức thích hợp.Ví dụ liệu nội dung báo biểu đạt qua chuỗi từ khóa Số lượng từ khóa dùng để định chủ đề báo gọi chiều sâu định chủ đề Tham số biểu tính chi tiết thơng tin [3] Những loại hình tài liệu khác tạo nhóm nhà xuất khác đến thẳng đích NDT trực tuyến xuất Ngày hôm nay, hầu hết tạp chí khoa học nghiên cứu, ấn phẩm nhiều kỳ, sách, âm nhạc phim ảnh, tất nội dung điện tử có xu hướng xuất chung Đặc biệt, ấn phẩm nhiều kỳ dạng tài liệu hướng tới phân phối dạng số sớm Xử lý thông tin định tính Xử lý thơng tin định tính thường dùng để nghiên cứu hành vi, kiện, chức tổ chức, môi trường xã hội, phản ứng quan hệ kinh tế… Khi thơng tin định tính thu thập qua phương pháp như: quan sát, vấn, thảo luận, nghiên cứu tài liệu,…Bước làm để phân tích thơng tin 10 Mục đích thơng tin định tính để xây dựng giả thuyết chúng minh cho giả thuyết từ kiện rời rạc thu thập đuợc Xử lý logic thông tin định tính việc đưa phán đốn chất kiện đồng thời thể logic kiện, phân hệ hệ thống kiện xem xét Xử lý thông tin định lượng Thông tin định luợng thu thập từ tài liệu thống kê kết quan sát, thực nghiệm Nhà nghiên cứu ghi chép số liệu nguyên thủy vào tài liệu khoa học, mà phải xếp chúng để làm bộc lộ mối liên hệ xu vật Các số liệu trình bày nhiều dạng, từ thấp đến cao: Những số rời rạc; bảng số liệu; biểu đồ; đồ thị; phân tích số trung bình 2.3.2 Thơng tin tích hợp (Consulidation information) Xã hội phát triển, nhu cầu thông tin cao, người đòi hỏi phải thỏa mãn nhu cầu thông tin tư liệu, mà cịn thơng tin về kiện tổng hợp, nguồn lực thông tin tổ chức khai thác tốt nhân tốt nhân tố định cho tăng trưởng kinh tế [3, tr 465] Khoa học thông tin (thông tin học) đại xem xét vấn đề thông tin từ nhiều phương diện khác như: cấu trúc, thống kê, ngữ nghĩa, ngữ dụng Thông tin xem nguồn lực để phát triển [3, tr 294] Vì vậy, để có nguồn thơng tin tốt hoạt động, cần phải biết kết hợp, tích hợp từ loại hình thơng tin khác Sự tích hợp giúp có thơng tin tốt công việc công tác lãnh đạo vào quản lý 2.4 Phương thức đưa tin (Mean of Provision) Các quan thông tin nay, trình phục vụ thường dễ mắc phải thiếu sót, đưa tin khơng phù hợp cung cấp q nhiều tin không cần thiết Những hạn chế xuất phát từ lực yếu cán quan thông 11 tin Nội dung yếu tố thời gian thông tin với hai đặc trưng: kịp thời thời [tr 301] 2.4.1 Thông tin định kỳ (Periodical information) Thông tin định kỳ hay ấn phẩm xuất định kỳ hay xuất phẩm nhiều kỳ loại ấn phẩm xuất theo lịch trình đặn Các ví dụ quen thuộc tài liệu xuất định kỳ báo viết (báo ngày, báo tuần) tạp chí (thường xuất theo tuần, theo tháng theo q) Ngồi cịn có ấn phẩm thường xuất trích dẫn theo "số quyển" "số kỳ" tin, tạp chí văn học, tạp chí học thuật niên giám Có thể phân thơng tin định kỳ làm hai loại: thông tin phổ thông thông tin học thuật Thơng tin định kỳ giúp chúng có thơng tin theo thời gian định sẵn Điều giúp người dùng tin quản lý thời gian xử lý loại thơng tin sử dụng 2.4.2 Thơng tin thường ngày (Real time information) Thông tin thường ngày cung cấp thơng tin nhanh, mang tính thời thông tin chuyên ngành tổng hợp từ nhiều tài liệu gốc khác Để thông tin nhanh, tin ngày thường xuất điện tử, gọi tin điện tử Ấn phẩm tin xuất dạng giấy điện tử, phần thơng tin chuyên đề, xếp theo trình tự định Ấn phẩm tin có nhiều loại: tin ngày hay gọi tin nhanh, tin chuyên đề, tin chọn lọc phục vụ lãnh đạo, tin điện tử v.v 2.4.3 Thông tin trực tuyến (Online information) Trực tuyến (Online) thường dùng cho kết nối hoạt động với mạng truyền thông, đặc biệt mạng Internet liên kết mạng cục Cho đến thành có thể, từ vùng xi lên miền ngược, từ vùng núi đến hải đảo xa xơi liên lạc với suốt ngày đêm nhờ sóng điện thoại di động, kết nối internet, người người khắp giới 12 ngồi điểm có truy cập internet nhìn thấy nhau, hàng ngày, hàng giờ, nói chuyện mà tốn thời gian, tiền bạc lại… Trong hoạt động thông tin, thông tin trực tuyến giúp chia thơng tin với nhau, sở liệu truy cập lúc với nhiều người, nhiều điểm truy cập khác thời gian Đối với hoạt động thông tin – thư viện, ngày chức OPAC (Online Public Access Catalog) thay đổi nhanh chóng việc cho phép người sử dụng truy cập đến nhiều nguồn thông tin khác từ tài nguyên thư viện đến nguồn thơng tin bên ngồi thư viện thơng qua giao diện chung 2.4.4 Thông tin chọn lọc (Select information) Thông tin chọn lọc qui trình lưu trữ thơng tinmà cho phép NDT (có thể cá nhân hay nhóm người dùng) nhận thơng tin liên quan cách tự động thông qua mô tả (profile) Thông tin chọn lọc phương thức chủ động nhằm cung cấp cho NDT thông tin mới, phù hợp với yêu cầu thường xuyên xác định đăng ký trước họ Thông tin chọn lọc dịch vụ cung cấp cho NDT thông tin cập nhật theo chủ đề định Những thông tin chọn từ tất mô tả (profile) nội dung tài liệu mà quan thông tin nhận thời gian Có thể hiểu NDT tương ứng với kiện/gói chứa thơng tin thích hợp với NDT mà nhà cung cấp dịch vụ tạo Mô dựa thơng tin, có sẵn cần áp vào có để thực thơng tin tương tự Phân tích “nếu …thì ”: người sử dụng làm thay đổi biến số hay quan hệ biến số quan sát thay đổi kết giá trị biến số khác 13 Phân tích độ nhạy cảm: trường hợp riêng phân tích “nếu … thì.” người sử dụng lặp lặp lại nhiều lần thay đổi nhỏ biến, quan sát thay đổi kết giá trị biến số khác Phân tích hướng tới mục tiêu: trái với phân tích “nếu … ” phân tích độ nhạy cảm, phân tích hướng tới mục tiêu đặt giá trị đích cho biến lặp lặp lại thay đổi biến khác đạt đc giá trị mục tiêu Phân tích tối ưu: Đây mở rộng phức hợp phân tích hướng tới mục tiêu Thay cho việc đặt giá trị đích cho biến, ta phải tìm giá trị tối ưu cho hay vài biến với ràng buộc định 14 C KẾT LUẬN Thông tin sở để vận hành thư viện quan thơng tin, khơng có thơng tin thư viện quan thơng tin khơng thể hoạt động Đó tài sản quý giá, tiềm lực, niềm tự hào thư viện, quan thông tin Nguồn lực thơng tin phong phú khả đáp ứng nhu cầu ngày cao có sức lơi người sử dụng Qua q trình tìm hiểu việc học tập chuyên đề: “ Thông tin phục vụ lãnh đạo quản ly” hệ thống hóa kiến thức từ lý luận đến thực tiễn tiếp cận sử dụng xử lý thơng tin Các loại hơng tin có vai trị quan trọng xã hội, đặc biệt, vai trò quan trong hoạt động lãnh đạo quản lý Các loại thơng tin đóng góp phần vào việc tuyên truyền, phổ biến cho NDT vốn nguồn lực thông tin thư viện quan thơng tin đóng góp số kiến nghị giải pháp với mong muốn vốn nguồn lực thông tin thư viện, quan thông tin nơi cơng tác ngày hồn thiện hơn, thỏa mãn tốt nhu cầu ngày phong phú đa dạng NDT, từ giúp đơn vị cơng tác phát triển lên tầm cao mới, khẳng định vai trò vị với thư viện quan thơng tin khác hệ thống trường đại học nước 15 LIỆU THAM KHẢO Hoàng Diên (2012), “Xây dựng hệ thống thông tin dự báo nhu cầu nhân lực quốc gia”, Truy cập ngày 26 tháng năm 2014, từ http://baodientu.chinhphu.vn/Home/Xay-dung-he-thong-thong-tin-va-du-baonhu-cau-nhan-luc-quoc-gia/20125/139030.vgp Nguyễn Vĩnh Hà (2003), “Dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc”, Bản tin Liên hiệp Thư viện, (12), tr 37 – 41 Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin: Từ lý luận tới thực tiễn = Information: from theory to practice, Nxb.Văn hóa Thơng tin, Hà Nội Nguyễn Hữu Nghĩa (2011), “ Xu hướng phát triển OPAC thư viện”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, 31(5), tr 49-52 Đoàn Phan Tân Thông tin học, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội http://www4.hcmut.edu.vn http://khcn.tvu.edu.vn http://www.lib.vt.edu/help/research/info-sources.html 16 ... phân thông tin định kỳ làm hai loại: thông tin phổ thông thông tin học thuật Thông tin định kỳ giúp chúng có thơng tin theo thời gian định sẵn Điều giúp người dùng tin quản lý thời gian xử lý loại. .. thức từ lý luận đến thực tiễn tiếp cận sử dụng xử lý thông tin Các loại hơng tin có vai trị quan trọng xã hội, đặc biệt, vai trị quan trong hoạt động lãnh đạo quản lý Các loại thơng tin đóng... giao nộp vào lưu trữ quan) Thông tin thông thường xuyên thông tin xuất, tài liệu xuất bổ sung vào quan thông tin, đảm bảo cho người sử dụng có khả theo dõi mảng thông tin cố định, thông tin, tài