Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

Nắm được những nguyên tắc, cơ sở khoa học và các bước đi cụ thể trong quá trình xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ lãnh đạo/quản lý... Về thái độ, chuyên cần: Nhìn

Trang 1

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC: Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

Đại học Quốc gia Hà Nội

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Khoa Thông tin – Thư viện Bộ môn: Thông tin – Tư liệu

1 Thông tin về giảng viên

1.1 Giảng viên 1:

Họ và tên: Phạm Văn Vu

Chức danh, học hàm, học vị: Nghiên cứu viên chính

Địa điểm làm việc: Hội Thông tin - Tư liệu KH&CN Việt Nam

Địa chỉ liên hệ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội

Điện thoại: 0912069477

Email: pvanvu_2004@yahoo.com

Các hướng nghiên cứu chính: Thông tin KHCN, Thông tin chuyên biệt:

Thông tin phục vụ doanh nghiệp, Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

Họ và tên: Nguyễn Thị Thuý Hạnh

Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ

Địa điểm làm việc: Bộ môn Thông tin – Tư liệu, Khoa Thông tin – Thư

viện Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Khoa Thông tin – Thư viện

Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh xuân, Hà Nội

Điện thoại: 04-8583903; Mobile: 0912-870-167

Email: hnguyen_2001@yahoo.fr

Các hướng nghiên cứu chính: tra cứu thông tin theo phương pháp truyền thống và hiện đại, quản lý, bảo quản và xuất bản thông tin điện tử, hypermedia, multimedia, Internet,

Họ và tên: Vũ Văn Nhật

Chức danh, học hàm, học vị: Phó giáo sư, Tiến sĩ, Giảng viên chính

Địa điểm làm việc: Khoa Thông tin - Thư viện, Trường Đại học Khoa

học Xã hội và Nhân văn Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Khoa Thông tin - Thư viện, Tầng 4, Nhà

A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại: 04 8583903

Email: vuvannhattttv@yahoo.com.vn

Trang 2

Các hướng nghiên cứu chính: Thông tin học, Thư viện học, Thư mục học, Thông tin Khoa học Công nghệ và Thông tin Kinh tế

2 Thông tin chung về môn học

- Tên môn học: Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

- Mã môn học:

- Số tín chỉ: 02

-Môn học: tự chọn

- Các môn học tiên quyết:

- Các môn học kế tiếp:

- Các yêu cầu đối với môn học:

+Phòng học giảng lý thuyết và thảo luận nhóm

+ Máy chiếu Projector, máy tính, bảng, phấn

+ Phòng máy tính có nối mạng Internet và được cài đặt 1 số phần mềm

chuyên dụng

- Giờ tín chỉ đối với các hoạt động:

+ Nghe giảng lý thuyết: 18

+ Làm bài tập: 4

+ Thảo luận: 4

+ Thực hành tại phòng máy:

+ Tự học: 4

- Địa chỉ Khoa/Bộ môn phụ trách môn học:

Văn phòng Khoa Thông tin – Thư viện

Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh xuân, Hà Nội Điện thoại: 04-8583903

3 MỤC TIÊU MÔN HỌC

Môn học “Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý” trang bị cho sinh viên:

Về kiến thức:

Hiểu được một số khái niệm cơ bản về thông tin quản lý hỗ trợ quyết định

Hiểu được vai trò và đặc điểm của thông tin trong công tác quản lý/lãnh

đạo

Nắm được những nguyên tắc, cơ sở khoa học và các bước đi cụ thể trong quá trình xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ lãnh

đạo/quản lý

Trang 3

Nắm được một số hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ quản lý/lãnh đạo

Về kỹ năng:

Nhận biết được các dạng Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

Nhận biết được các sản phẩm và dịch vụ thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý

Biết xử lý, phân tích, tổng hợp thông tin cho lãnh đạo

Bước đầu biết các triển khai, xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ lãnh đạo/quản lý

Về thái độ, chuyên cần:

Nhìn nhận được vai trò và tầm quan trọng của thông tin khoa học công nghệ trong công tác hỗ trợ các nhà lãnh đạo/quản lý các cấp

Có ý thức trong việc tư vấn, triển khai và xây dựng các nguồn tin phục vụ cho công tác lãnh đạo/quản lý cho các nhà lãnh đạo/quản lý các cấp

Mục tiêu chi tiết cho từng nội dung của môn học:

Mục tiêu

Nội dung

Chương 1:

Quan niệm

chung về

thông tin và

quản lý

- Nêu được khái niệm về thông tin, tổ chức, quản lý, lãnh đạo

- Nêu được các nét khái quát về “Thông tin quản lý”, “Hệ thống hỗ trợ quyết định”, “Hệ thống thông tin quản lý”,

“Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ quyết định”

- Đưa ra và phân tích các quan điểm khác nhau

về thông tin, tổ chức, quản lý, lãnh đạo của các tác giả

- Phân tích được mối quan hệ và

sự tác động qua lại giữa thông tin, tổ chức, quản lý, lãnh đạo

Chương 2:

Hoạt động

thông tin

khoa học

công nghệ

phục vụ

- Nêu được vai trò của thông tin trong công tác quản lý/lãnh đạo

- Nêu được hiện trạng hoạt động

- Phân tích được đặc điểm và yêu cầu của thông tin phục vụ quản lý/lãnh đạo

- So sánh được

- Đánh giá và so sánh được nhu cầu thông tin của hoạt động quản lý/lãnh đạo ở các cấp khác nhau

Trang 4

quản lý và

lãnh đạo

thông tin khoa học công nghệ phục vụ quản lý/lãnh đạo

- Nêu được đặc điểm của thông tin đưa ra phục vụ quản lý/lãnh đạo

- Nêu được nhu cầu thông tin của hoạt động quản lý/lãnh đạo

hiện trạng hoạt động thông tin khoa học công nghệ phục vụ quản lý/lãnh đạo

ở các cấp khác nhau

Chương 3:

Các hệ

thống thông

tin khoa

học công

nghệ điển

hình phục

vụ quản lý

và lãnh đạo

- Nêu được khái niệm và mô hình hệ thống đảm bảo thông tin phục vụ lãnh đạo/quản lý

- Nêu được khái niệm về hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo theo yêu cầu cố định

- Nêu được khái niệm về hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo theo chủ

đề

- Nêu được khái niệm về hệ thống thông tin phân tích phục vụ lãnh đạo

- Phân tích được đặc điểm, tính chất của các hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo khác nhau

- Đánh giá và so sánh được được tầm quan trọng của của các hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo khác nhau

Chương 4:

Xây dựng

hệ thống

thông tin

khoa học

công nghệ

- Nêu được các nguyên tắc xây đựng

hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo/quản lý

- Nêu được các bước xây dựng hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo/quản lý

- Nêu được phương

- Xây dựng (mô phỏng) được mạng lưới trao đổi thông tin phục vụ lãnh đạo/quản lý

- Đánh giá được các hệ thống thông tin phục

vụ lãnh đạo và quản lý

Trang 5

pháp xây dựng mạng lưới trao đổi thông tin phục vụ lãnh đạo/quản lý

4 TÓM TẮT NỘI DUNG MÔN HỌC

Môn học “Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý” cung cấp cho sinh viên các kiến thức về thông tin và quản lý; Hiện trạng của hoạt động thông tin

khoa học công nghệ phục vụ quản lý và lãnh đạo ở Việt nam; Các hệ thống thông tin điển hình phục vụ quản lý và lãnh đạo; Các nguyên tắc và các bước

xây đựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý và lãnh đạo

5 NỘI DUNG CHI TIẾT MÔN HỌC

CHƯƠNG 1 QUAN NIỆM CHUNG VỀ THÔNG TIN VÀ QUẢN LÝ

1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Thông tin

1.1.2 Tổ chức

1.1.3 Quản lý

1.1.4 Lãnh đạo

1.2 Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ quyết định

1.2.1 Khái niệm vê Thông tin quản lý

1.2.2 Khái niệm vê Hệ thống hỗ trợ quyết định

1.2.3 Khái niệm về Hệ thống thông tin quản lý

1.2.4 Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ quyết định:

Kinh tế vĩ mô, Nghiên cứu-phát triển, Đổi mới công nghệ

CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ

2.1 Vai trò của thông tin trong công tác quản lý/lãnh đạo

2.2 Hiện trạng hoạt động thông tin phục vụ quản lý/lãnh đạo

2.3 Đặc điểm của thông tin phục vụ quản lý/lãnh đạo

2.4 Nhu cầu thông tin của hoạt động quản lý/ lãnh đạo

2.5 Phương pháp luận phục vụ thông tin cho quản lý/lãnh đạo

2.6 Yêu cầu đối với hoạt động thông tin phục vụ quản lý/lãnh đạo

CHƯƠNG 3 CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO /QUẢN LÝ

ĐIỂN HÌNH

3.1 Hệ thống đảm bảo thông tin phục vụ quản lý/lãnh đạo

3.2 Hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo theo yêu cầu cố định

Trang 6

3.3 Hệ thống thụng tin phục vụ lónh đạo theo chủ đề

3.4 Hệ thống thụng tin phõn tớch phục vụ lónh đạo

CHƯƠNG 4 XÂY DỰNG HỆ THỐNG THễNG TIN KHOA HỌC CễNG NGHỆ

4.1 Cỏc nguyờn tắc xõy dựng hệ thống thụng tin phục vụ quản lý/lónh đạo

4.2 Cỏc bước xõy dựng

4.3 Xõy dựng mạng lưới trao đổi thụng tin phục vụ quản lý/lónh đạo

6 HỌC LIỆU

Tài liệu đọc bắt buộc

1 Báo cáo tổng kết dự án xây dựng "Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ

quyết định cho phát triển kinh tế ở Việt Nam" do Trung tâm nghiên cứu

phát triển quốc tế - IDRC của Canada tài trợ (1992-1994) / Trung tâm thông tin-t- liệu KH&CN quốc gia:1995

2 Phạm Văn Vu Tập bài giảng Thụng tin phục vụ lónh đạo và quản lý.-H.,

2007 …tr

3 Quản lý công nghệ phục vụ phát triển / Phạm Văn Vu (Báo cáo chuyên

đề) - New Delhi, 2000

4 Xây dựng hệ thống hỗ trợ ra quyết định // Kế hoạch tổng thể về phát triển

và ứng dụng công nghệ thông tin đến năm 2000 / Ban chỉ đạo CNTT- Bộ KHCN&MT, 1995

Tài liệu đọc thờm

5 Tài liệu nghiên cứu văn kiện đại hội IX của Đảng / Ban T- t-ởng - Văn hoá trung -ơng - H.: Chính trị quốc gia, 2001

6 Mạng l-ới thông tin phục vụ lãnh đạo / Phạm Văn Vu (Báo cáo tại Hội nghị thành lập Mạng l-ới thông tin phục vụ lãnh đạo, họp ngày 22/10/1992 tại Hà Nội)

7 Quy chế hoạt động của "Mạng l-ới thông tin phục vụ lãnh đạo" (Thông

qua tại Hội nghị của Hội đồng Mạng l-ới họp ngày 24/6/1993 tại Hà Nội)

8 Báo cáo kết quả chuyến công tác ở Hà Lan (từ 16/4 đến 6/5/1993) / Phạm Văn Vu: Trung tâm thông tin t- liệu KH&CN quốc gia, Hà Nội, 1993

9 Sản phẩm thông tin khoa học và vấn đề tiếp cận thị tr-ờng / Phạm Văn

Vu // TC Thông tin và T- liệu - 1995, No3, 6-13

10 Nghiên cứu xây dựng các hệ thống đảm bảo thông tin khoa học cho nghiên cứu khoa học và triển khai công nghệ trong thời kỳ chuyển từ nền

kinh tế chỉ huy tập trung sang kinh tế thị tr-ờng: Báo cáo tổng kết đề tài

thuộc Ch-ơng trình nghiên cứu quản lý khoa học & công nghệ 1991-1995

của Bộ KHCN&MT / Phạm Văn Vu - Hà Nội, 1995

Trang 7

11 Báo cáo tổng kết dự án xây dựng "Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ quyết định cho phát triển kinh tế ở Việt Nam" do Trung tâm nghiên cứu phát triển quốc tế - IDRC của Canada tài trợ (1992-1994) / Trung tâm thông tin-t- liệu KH&CN quốc gia:1995

12 Xây dựng hệ thống hỗ trợ ra quyết định // Kế hoạch tổng thể về phát triển

và ứng dụng công nghệ thông tin đến năm 2000 / Ban chỉ đạo CNTT- Bộ

KHCN&MT, 1995

13 Quản lý công nghệ phục vụ phát triển / Phạm Văn Vu (Báo cáo chuyên

đề) - New Delhi, 2000

14 Hoạt động thông tin trong các doanh nghiệp nhà n-ớc trong điều kiện hiện nay / Phạm Văn Vu // Kỷ yếu Hội thảo " Hoạt động thông tin trong

các doanh nghiệp nhà n-ớc trong điều kiện hiện nay" ( tổ chức tại Đồ Sơn, 12-13/4/2002 ).- Hội thông tin t- liệu KH&CN Việt Nam, 2002

15 Đề án tin học hoá quản lý hành chính nhà n-ớc giai đoạn 2001 - 2005 (Ban hành kèm theo Quyết định số 112/2001/QĐ-TTg ngày 25/7/2002 của Thủ t-ớng Chính phủ)

16 Ch-ơng trình phát triển công nghệ thông tin và việc phát triển kinh tế ở

n-ớc ta/ Phan Đình Diệu (Báo cáo tại Hội thảo quốc gia về kinh tế thông

tin trong Ch-ơng trình công nghệ thông tin họp tại Hà Nội, 1995)

17 Thông tin học (Giáo trình dành cho sinh viên ngành thông tin-th- viện và quản trị thông tin) / Đoàn Phan Tân - H., Đại học quốc gia Hà Nội, 2001

18 Các hệ thống thông tin quản lý (Giáo trình dành cho sinh viên ngành quản lý văn hoá) / Đoàn Phan Tân - H., Tr-ờng ĐH Văn hoá Hà Nội,

2004, 278tr

19 Các công cụ quản lý môi tr-ờng / Đặng Mộng Lân - H., Khoa học & Kỹ thuật, 2001

20 Cẩm nang xây dựng bản tin ngoại th-ơng hàng quý của Việt Nam // Liên minh châu Âu & Bộ Kế hoach và Đầu t- : Hà Nội, 2000/12

21 Cẩm nang về báo cáo tổng quan kinh tế quý // Liên minh châu Âu & Bộ

Kế hoach và Đầu t- : Hà Nội, 2000/12

22 Những vấn đề cốt yếu của quản lý / Harold Koontz, Cyril Odonell, Heinz Weihrich - H.: Khoa học và kỹ thuật, 1999

23 Osnov- Informatiki / A.I Mikhailov, A.I Chern-i, R.S Giljarevskij - M : Nauka, 1968

24 Nauchn-e kommunikaxii i informatika / A.I Mikhailov, A.I Chern-i, R.S Giljarevskij - M : Nauka, 1976

25 Ob informaxionnom obespechenii zadach upravlenija // NTI., Ser.1 -

1986, No7, 3-7

26 Informaxionn-e sistem- dlja rukovoditelej / O.A Kuznexhov, A.N Ljakh .- M.: Ekonomika, 1973

Trang 8

27 Business information services / M.J Campbell - London : Clive Bingley Ltd, 1981

7 HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY HỌC

7.2 Lịch trình chung

Nội dung

Hình thức tổ chức dạy học môn

học

Tổng

Lên lớp

Thực hành

Tự học

Lý thuyết

Bài tập

Thảo luận

Nội dung 1, tuần 1: Quan niệm

chung về thông tin và quản lý

Nội dung 1, tuần 2: Quan niệm

chung về thông tin và quản lý (tiếp

theo)

Nội dung 1, tuần 3: : Quan niệm

chung về thông tin và quản lý (tiếp

theo)

Nội dung 2, tuần 5: Hoạt động thông

tin khoa học phục vụ lãnh đạo và

quản lý (tiếp theo)

Nội dung 2, tuần 8: Ôn tập và kiểm

tra giữa kỳ

Nội dung 3, tuần 9: Các hệ thống

thông tin khoa học điển hùnh

Nội dung 3, tuần 10: Các hệ thống

thông tin khoa học điển hình (tiếp

theo)

Trang 9

thông tin khoa học điển hình (tiếp

theo)

Nội dung 4, tuần 12: Xây dựng hệ

thống thông tin khoa học công nghệ

(tiếp theo)

Tuần 15: Ôn tập và giải đáp câu hỏi

của sinh viên

7.2 Lịch trình tổ chức dạy học

Nội dung 1, tuần 1: Quan niệm chung về thông tin và quản lý

Hình thức tổ

chức dạy học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Lí thuyết 2 giờ - Hướng dẫn cách đọc

đề cương, thống nhất nội dung-quy định-nguyên tắc dạy và học

- Khái niệm về thông tin, tổ chức, quản lý, lãnh đạo

- Đọc trước

đề cương môn học

- Đọc tài liệu

3, chương 1

Nội dung 1, tuần 2: Quan niệm chung về thông tin và quản lý (tiếp theo)

chuẩn bị

Ghi chú

Lí thuyết 2 giờ - Hệ thống thông tin

quản lý hỗ trợ quyết định

- Khái niệm “Thông tin quản lý”

- Đọc tài liệu 3, chương 1

- Chuẩn bị ý kiến để thảo

Trang 10

chuẩn bị

Ghi chú

- Khái niệm “Hệ thống

hỗ trợ quyết định”

- Khái niệm “Hệ thống thông tin quản lý”

- Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ quyết định:

luận về các

hệ thống thông tin

Nội dung 1, tuần 3: Quan niệm chung về thông tin và quản lý (tiếp theo)

chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết 1 - Kinh tế vĩ mô, Nghiên

cứu-phát triển, Đổi mới công nghệ

- Đọc tài liệu 3, chương 1

Thảo luận 1 Thảo luận về các hệ

thống thông tin khác nhau

Nội dung 1, tuần 4: Tự học

chuẩn bị

Ghi chú

Tự học, tự

nghiên cứu

2 giờ - Sinh viên so sánh đặc

điểm, sự giống và khác nhau giữa các hệ thống thông tin

- Ôn tập toàn

bộ chương 1

Nội dung 2, tuần 5: Hoạt động thông tin khoa học phục vụ lãnh đạo và

quản lý

chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết 2 giờ - Vai trò của thông tin

trong công tác quản

- Đọc tài liệu

3, chương 2

Định dạng
Số trang	15
Dung lượng	269,92 KB