cơ sở lý luận về sản phẩm quà tặng; phát triển thương mại sản phẩm quà tặng; giới thiệu công ty fumiko; thực trạng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng của công ty fumiko; giải pháp phát triển thương mại sản phẩm quà tặng của công ty fumiko
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM QUÀ TẶNG CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FUMICO VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA HÀ NỘI, 2018 TÓM LƯỢC Phát triển thương mại sản phẩm hoạt động có ý nghĩa quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, qua nâng cao hiệu kinh tế đất nước Sau năm hoạt động Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO đạt hiệu kinh doanh định hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng tồn hạn chế Chương khóa luận đưa số lý luận phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa Trong có khái niệm sản phẩm quà tặng, khái niệm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa Thông qua số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm quà tặng khóa luận nêu vai trò hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng số tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Về nội dung phát triển thương mại sản phẩm doanh nghiệp, đề tài nêu sách nhằm phát triển thương mại sản phẩm doanh nghiệp bao gồm: sách sản phẩm, sách giá, sách kênh phân phối, sách xúc tiến thương mại sách nguồn lực Nội dung chương khóa luận phân tích tình hình sản xuất kinh doanh phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa Công ty thông qua đánh giá doanh thu, sản lượng, cấu mặt hàng cấu thị trường doanh nghiệp Đề tài phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản quà tặng, tiêu đến hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty, từ đưa đánh giá kết đạt hạn chế Công ty Chương khóa luận đưa quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty đề xuất số giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng bao gồm: tăng cường công tác marketing, xúc tiến thương mại, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, phát triển kênh phân phối, nâng cao hiệu hoạt động huy động sử dụng vốn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty LỜI CẢM ƠN Trong trình thực tập, nghiên cứu hồn thành khóa luận phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH XNK FUMIKO, em nhận quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn tận tình thầy cô giáo trường ĐH Thương mại anh chị Công ty TNHH XNK FUMIKO Trước tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo: … - giảng viên khoa Kinh tế - Luật, trường ĐH Thương mại; người trực tiếp hướng dẫn tận tình bảo giúp đỡ em thời gian nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường ĐH Thương mại nói chung thầy giáo khoa Kinh tế - Luật nói riêng tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức kinh tế, đặc biệt kiến thức kinh tế y tế để em vận dụng kiến thức học vào thực tế hồn thành tốt khóa luận Em xin bày tỏ lịng biết ơn đến Cơng ty TNHH xuất nhập FUMIKO nhiệt tình giúp đỡ em tìm hiểu tiếp cận số liệu đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt đợt thực tập hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, kinh tế nước ta nói chung doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm quà tặng nói riêng đứng trước nhiều hội khơng thách thức việc hội nhập tạo Các doanh nghiệp nước gặp phải cạnh tranh mạnh mẽ từ doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước có nguồn vốn đầu tư lớn Để đảm bảo cho phát triển, cạnh tranh lành mạnh ngành, loại sản phẩm doanh nghiệp cần có giải pháp, sách phù hợp nhằm phát triển thương mại mặt hàng theo nguồn lực có, tạo hướng riêng cho để nhằm mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp góp phần phát triển tổng thể kinh tế nước ta Ngày sống người đầy đủ nhu cầu mua sắm sản phẩm sử dụng để làm quà tặng ngày nâng cao số lượng chất lượng Con người sử dụng quà tặng nhiều dịp, cá nhân tặng quà cho để thể tình cảm thân; doanh nghiệp sử dụng quà để biếu tặng, để tri ân, vinh danh thành tích, sử dụng dịp khen thưởng, cảm ơn người sử dụng, đối tác, lưu niệm… Chính vậy, quà tặng trở thành điều khơng thể tách rời với người Như vậy, tiềm phát triển ngành hàng quà tặng lớn Hiện nay, ngành hàng quà tặng đa dạng phong phú mẫu mã, chủng loại, giá cả… bao gồm sản phẩm sản xuất nước sản phẩm nhập từ nước ngồi Cơng ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam thành lập từ năm 2015, sau năm hoạt động, Công ty ngày mở rộng phát triển Sản phẩm công ty sản phẩm quà tặng quảng cáo, Công ty không thực bán lẻ sản phẩm thị trường mà bán buôn cho doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn Với tôn hoạt động uy tín, chất lượng, sáng tạo độc đáo sản phẩm dịch vụ cung cấp FUMICO đối tác tin cậy cung cấp sản phẩm quà tặng vật phẩm quảng cáo cho nhà hàng sao, resort, Diana,… Tuy nhiên, Công ty tập trung nhập hàng mẫu mã thiết kế, công ty mua đến 80% mẫu thiết kế từ nhiều nguồn khác đối tượng khách hàng (doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn) cung cấp 20% Các nguồn nhập mẫu mã thiết kế chủ yếu xây dựng dựa mối quan hệ, phương tiện công nghệ thông tin, nguồn nhập mã thiết kế số thị trường nướ chưa trọng đến vấn đề mở rộng thị trường, quảng bá thương hiệu Hiện nay, thị trường cơng ty chủ yếu thị trường Hà Nội thị trường Hưng Yên Doanh thu thị trường Hà Nội chiếm từ 80%- 90% tổng doanh thu bán hàng, doanh thu từ thị trường Hưng n có xu hướng giảm cịn doanh thu từ khu vực khác tăng giảm không ổn định Ngoài thị trường Hà Nội có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn với sản phẩm loại, có nhiều đối thủ cạnh tranh nước ngày lớn mạnh công ty từ nước xâm nhập vào, điều làm cho tính cạnh tranh thị trường Hà Nội trở nên mạnh mẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trước vấn đề yêu cầu đặt để cơng ty vừa phát triển sâu rộng thị trường lại vừa đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mục tiêu Một phương hướng đắn phù hợp để giải vấn đề đặt nâng cao hiệu phát triển thương mại nhằm nâng cao khả cạnh tranh tạo chỗ đứng vững cho sản phẩm công ty thị trường Như vậy, thấy hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty chưa thực tốt Nhận thấy vấn đề đó, qua q trình thực tập Cơng ty, em chọn đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm quà tặng công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam thị trường nội địa” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Đề tài phát triển thương mại sản phẩm có nhiều tác giả nghiên cứu với mặt hàng khác như: - Phan Thị Hương (2010), “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong”, Trường Đại học Thương mại Hà Nội, luận văn tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu vấn đề phát triển thương mại cụ thể tập trung đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh mặt hàng nội thất Công ty Đề tài nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thương mại mặt hàng nội thất Cơng ty - Đồn Thanh Hoa (2011), “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thiết bị phòng cháy chữa cháy thị trường nội địa Cơng ty TNHH thiết bị phịng cháy chữa cháy Hà Nội”, Trường đại học Thương mại Hà Nội, luận văn tốt nghiệp Trong tác giả đưa hệ thống sở lý luận liên quan đến việc phát triển thương mại sản phẩm; đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, từ đề xuất giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm thiết bị phịng cháy chữa cháy Cơng ty thị trường nội địa - Đỗ Hương Quỳnh (2014), “Phát triển sản phẩm tín dụng Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Phúc”, Trường Đại học kinh tế quản trị kinh doanh Thái Nguyên, Luận văn thạc sĩ kinh tế Đề tài hệ thống sở lý luận phát triển thương mại sản phẩm ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển sản phẩm ngân hàng, qua đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu phát triển thương mại sản phẩm tín dụng Chi nhánh - Phạm Vũ Luận (2000), “Một số giải pháp phát triển thị trường nông sản phát triển thương mại nông thôn nước ta nay”, tạp chí Kinh tế phát triển số tháng năm 2000, báo Bài báo khái quát tình hình tiêu thụ sản phẩm, thị trường nơng sản tình hình phát triển thương mại mặt hàng nông sản khu vực nông thôn nước ta Như vậy, thấy có nhiều đề tài nghiên cứu hoạt động phát triển thương mại sản phẩm khác nhau, chưa có đề tài tìm hiểu phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH XNK FUMICO Như vậy, đề tài khóa luận tốt nghiệp tơi đưa hệ thống phát triển thương mại sản phẩm quà tặng, phân tích kết kinh doanh qua đề xuất giải pháp cụ thể nhằm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu 3.1 Về lý luận Căn vào đề tài chọn, khóa luận hệ thống lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa khái niệm, đặc điểm, vai trò sản phẩm quà tặng, phát triển thương mại sản phẩm quà tặng; đồng thời đưa hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm quà tặng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Qua sử dụng sở lý luận để nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa 3.2 Về thực tiễn Đề tài mô tả khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO thị trường nội địa năm quá; nêu lên nhân tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty; đánh giá phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty thông qua hệ thống tiêu nêu phần lý thuyết từ thành cơng, hạn chế nguyên nhân hạn chế trình phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO cách bền vững năm tới Từ việc xác lập đề tài lý thuyết thực tiễn trên, em mạnh dạn lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phát triển thương mại sản phẩm quà tặng công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam thị trường nội địa” Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài phát triển hoạt động thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO thị trường nội địa 4.2 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa - Phân tích thực trạng hoạt động phát triển thương mại Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO thị trường nội địa - Đánh giá kết đạt hạn chế, nguyên nhân hạn chế hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH xuất nhập FUMIKO thị trường nội địa 4.3 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu việc phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH XNK FUMIKO thị trường nội địa, tập trung vào số tiêu tăng trưởng sản lượng, doanh thu tiêu thụ - Phạm vi không gian: Tập trung vào thị trường nội địa Đơn vị nghiên cứu: Công ty TNHH XNK FUMIKO, - Phạm vi thời gian: đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu giai đoạn 20152017 Các giải pháp đưa nhằm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng áp dụng giai đoạn 2018-2020 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập thông tin - Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp qua số liệu, báo cáo tài chính, báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH XNK FUMIKO; sách, báo, giáo trình có liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm 5.2 Phương pháp xử lý thông tin - Phương pháp thống kê: phương pháp phân tích số liệu thống kê từ nhiều nguồn để rút nhận xét, đánh giá mang tính khái quát cao làm bật nội dung đề tài Cách thức tiến hành: Sau thu thập số liệu thô, phương pháp tổng hợp số liệu thành nhóm số liệu phục vụ cho q trình phân tích Đề tài sử dụng phương pháp để tập hợp tóm tắt số liệu thành nhóm số liệu sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, chi phí Cơng ty TNHH XNK FUMIKO để phục vụ cho q trình phân tích Và sở liệu thơng tin tìm xu thế, biến đổi phát triển thương mại sản phẩm quà tặng khứ để làm sở nghiên cứu hướng phát triển tương lai - Phương pháp phân tích, so sánh tổng hợp: Dựa vào thông tin ngồi cơng ty, tiến hành phân tích thơng tin mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty tình hình khách hàng, thị trường, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh Cách thức tiến hành: Bằng số liệu thống kê, tiến hành lập bảng biểu, sơ đồ, đồ thị để biểu diễn mối quan hệ tăng trưởng trình tiêu thụ sản phẩm, so sánh hoạt động thương mại công ty thị trường qua năm Từ bảng biểu đề tài rút đánh giá tổng quát tình hình phát triển thương mại sản phẩm quà tặng, thành tựu đạt được, tồn ngun nhân, để từ tìm những giải pháp kịp thời để nâng cao hiệu hoạt động phát triển sản phẩm quà tặng Công ty - Phương pháp số: sử dụng số để đánh giá tăng giảm tỷ trọng, thị phần, tốc độ tăng trưởng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Cách thức tiến hành: khóa luận sử dụng số giá trị tăng trưởng tuyệt đối, tốc độ tăng trưởng tương đối, tăng trưởng bình quân, cấu sản phẩm công ty thị trường nội địa để đánh giá hiệu phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Cơng ty Mục đích sử dụng phương pháp đánh giá nỗ lực gia tăng quy mô, nâng cao hiệu phát triển thương mại Cơng ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo khóa luận kết cấu thành chương sau: Chương 1: Một số lý luận phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa 10 (Nguồn: Bảng cân đối kế toán năm 2015-2017) Hiện Cơng ty có tổng tài sản 2.440 tỷ đồng, tổng tài sản Công ty liên tục tăng qua năm giai đoạn 2015-2017 Trong nguồn vốn chủ sở hữu Cơng ty 1.686 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng khoảng 69% tổng tài sản Công ty Nhận thức tầm quan trọng công tác sử dụng vốn, năm qua cơng ty ln chủ trương xây dựng quỹ tài vững mạnh, đảm bảo hoạt động mua vào bán diễn thường xuyên, liên tục Bộ phận kế toán có trách nhiệm kiểm tra đơn hàng nhập xuất ngày, từ kiểm sốt vấn đề liên quan đến tiền mua hàng, bán hàng, chị phí phát sinh, thuế… nhằm đảm bảo khả tốn chi trả cơng ty Như cơng ty có cấu nguồn vốn chủ sở hữu lớn, đảm bảo phát triển thương mại sản phẩm mà phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn huy động bên ngồi đơn hàng cơng ty thực thường có giá trị lớn Điều tạo điều kiện cho Công ty phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa Nợ phải trả Cơng ty có biến động không qua năm Năm 2015 nợ phải trả Công ty 554.762 triệu đồng, đến năm 2016 tăng 36,02% lên mức 754.585 triệu đồng năm Cơng ty có nhiều đơn hàng lớn nên cần nhập nhiều nguyên vật liệu phục vụ sản xuất dẫn đến số nợ phải trả tăng lên Đến năm 2017 nợ phải trả giảm xuống 516.206 triệu đồng Cơng ty thu khoản phải thu khách để trả nợ cho nhà cung ứng - Hiệu sử dụng nguồn lực sở hạ tầng vật chất kỹ thuật thương mại: Cùng với phát triển khoa học kĩ thuật, công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam nói riêng trọng đến việc cải thiện chất lượng sỏ vật chất nhằm nâng cao khả làm việc nhân viên hiệu kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam có trụ sở làm việc với phịng ban trang bị đầy đủ sở vật chất đầy đủ thiết bị để đóng thành phẩm bàn giao cho khách hàng xe đẩy hàng, xe máy, xe tải, camera giám sát khâu đóng gói, kiểm hàng cho lên xe theo hợp đồng kí kết Những sở hạ tâng vật chất kỹ thuật thương mại đầy đủ giúp hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty có điều kiện phát triển tốt 28 2.2 Tình hình phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam Để đánh giá tình hình phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty FUMIKO thị trường nội địa, khóa luận đánh giá cấu mặt hàng; thị trường tiêu thụ kênh phân phối Công ty - Về cấu mặt hàng tiêu thụ Trong thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH xuất nhập FUMICO Việt Nam hàng thiết kế sẵn cung cấp cho thị trường Hà Nội, Hưng Yên, khu vực khác, đặc biệt Hà Nội chiếm tới khoảng 60-70%, lại mặt hàng thiết kế theo nhu cầu cung cấp cho khu vực khác chủ yếu Cơ cấu mặt hàng quà tặng tiêu thụ thị trường Cơng ty chưa có thay đổi nhiều, chủ yếu tập trung vào sản phẩm quà tặng thiết kế gia công sẵn Công ty, chưa khai thác nhiều sản phẩm thiết kế gia công theo nhu cầu thị trường Cơ cấu mặt hàng tiêu thụ Công ty thể cụ thể sau: Bảng 2.5 Cơ cấu mặt hàng tiêu thụ Công ty giai đoạn 2015-2017 2015 Chỉ tiêu Hàng thiết kế gia công sẵn Hàng thiết kế gia công theo nhu cầu Tổng số 2016 Số lượng Tỷ lệ (%) 1.350.000 30.000 1.380.000 2017 Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng 97,83 2.000.000 98,62 2.315.000 98,30 2,17 28.000 1,38 100,00 2.028.000 100,00 40.000 Tỷ lệ (%) 1,70 2.355.000 100,00 2016/2015 2017/2016 (%) (%) 48,15 15,75 -6,67 42,86 41,48 16,12 (Nguồn: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 20152017) Qua bảng thấy hai mặt hàng Cơng ty hàng thiết kế gia công sẵn hàng thiết kế gia công theo nhu cầu sản lượng sản phẩm quà tặng gia công sẵn chiếm tỷ trọng lớn Năm 2015 Công ty sản xuất tiêu thụ 1.350.000 sản phẩm hàng thiết kế gia công sẵn chiếm tỷ lệ 97,83% Đến năm 2016 số lượng sản phẩm hàng gia công sẵn tăng 48,15% tỷ lệ mặt hàng tổng sản lượng công ty tăng lên 98,62% Đến năm 2017 số lượng sản phẩm quà tặng gia công sẵn tiếp tục tăng 15,75% so với năm 2016 chiếm tỷ lệ 98,30% 29 tổng sản lượng sản phẩm Công ty Hàng thiết kế gia công sẵn chiếm tỷ trọng lớn việc sản xuất theo thiết kế sẵn dễ thực hơn, Cơng ty có sẵn ngun vật liệu, dây chuyền sản xuất, người lao động lành nghề nên tăng sản lượng, giảm chi phí sản xuất, từ giảm giá thành sản phẩm q tặng Cơng ty Hàng thiết kế gia công theo nhu cầu công ty sản xuất chiếm tỷ trọng từ 1,38% đến 2,17% Như số lượng mặt hàng chiếm tỷ trọng nhỏ biến động không giai đoạn 2015-2017 sản lượng hàng gia công theo nhu cầu năm 2016 giảm 6,67% so với năm 2015 đến năm 2017 số lượng sản phẩm tăng 42,86% so với năm 2016 Cơng ty sản xuất hàng thiết kế gia công theo nhu cầu sản xuất sản phẩm đồng nghĩa với việc Cơng ty phải nghiên cứu quy trình sản xuất, tìm kiếm nhà cung ứng nguyên vật liệu, dạy nghề cho người lao động phí sản xuất cao Bởi Công ty thực sản xuất hàng thiết kế gia công theo nhu cầu với khách hàng có đơn đặt hàng lớn, giá phù hợp Như vậy, giai đoạn 2015-2017 cấu mặt hàng Công ty gần không thay đổi, Công ty chủ yếu sản xuất sản phẩm thiết kế gia công sẵn, chưa ý đến sản phẩm thiết kế gia công theo nhu cầu Điều có tác động khơng tích cực đến hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty thị trường nội địa - Về cấu thị trường tiêu thụ Các sản phẩm công ty TNHH xuất nhập FUMINCO Việt Nam chủ yếu phân phối thị trường quận Hà Nội tỉnh Hưng Yên… Đây thực thị trường tiềm lớn công ty quận, thành phố có mức thu nhập so với nước, có dân số đơng, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cao Cụ thể cấu thị trường tiêu thụ Công ty thể qua bảng sau: Bảng 2.6 Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm q tặng Cơng ty Đơn vị tính: triệu đồng Hà Nội Thị trường Năm 2015 Hưng Yên Khu vực khác Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) 994.120 71,20 266.960 19,12 135.156 9,68 1.797.87 Năm 2016 2.626.89 62,50 431.490 15,00 647.234 22,50 Năm 2017 68,29 656.724 17,07 562.906 14,63 30 (Nguồn: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 20152017) Có thể thấy thị trường Cơng ty thị trường thành phố Hà Nội với tỷ trọng từ 60% tổng doanh thu Công ty Về giá trị doanh thu sản phẩm quà tặng Công ty thị trường Hà Nội tăng, năm 2015 doanh thu thị trường Hà Nội 994.120 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 71,20% thị trường Công ty Đến năm 2016 giá trị tiêu thụ địa bàn Hà Nội tăng lên 1.797.873 triệu đồng, tương ứng tỷ lệ 62,50% năm 2017 2.626.896 triệu đồng, tỷ lệ 68,29% Tiếp theo thị trường Hưng Yên với tỷ trọng từ 15% đến 19,12% Có thể thấy tỷ trọng thị trường Hưng Yên có dấu hiệu giảm xuống tỷ trọng Năm 2016 doanh thu thị trường Hưng Yên giảm giá trị tuyệt đối tỷ trọng thị trường Công ty Năm 2017 Công ty ý đến phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường Hưng Yên nên doanh thu thị trường tăng giá trị tuyệt đối tỷ trọng thị trường Các thị trường khác Cơng ty có doanh thu biến động không Năm 2015 doanh thu thị trường khác 135.156 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 9,68%; đến năm 2016 doanh thu tăng lên 672.234 triệu đồng với tỷ trọng 22,50% Năm 2016, Công ty trọng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường khác mà bỏ qua thị trường Hưng Yên, doanh thu thị trường Hưng Yên giảm xuống doanh thu thị trường khác tăng lên Tuy nhiên đến năm 2017 Công ty quay lại phát triển thương mại địa bàn Hưng Yên nên doanh thu Hưng Yên tăng trở lại doanh thu thị trường khác lại sụt giảm 562.906 triệu đồng Như thấy cấu thị trường Công ty chưa thay đổi nhiều, tập trung chủ yếu địa bàn thành phố Hà Nội Hưng Yên Để phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty năm tiếp theo, Công ty cần ý phát triển thương mại thị trường khác, tìm kiếm thêm khách hàng thị trường khác trì khách hàng cũ - Về phương thức bán hàng kênh phân phối Công ty Hiện hoạt động phân phối sản phẩm quà tặng Công ty cịn hạn chế, Cơng ty có sở bán hàng trực tiếp địa bàn thành phố Hà Nội Công ty chủ yếu thực hoạt động phân phối thông qua kênh bán hàng trực tiếp, nhân 31 viên kinh doanh Công ty trực tiếp tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp Cơng ty chưa xây dựng cho website để phát triển phương thức bán hàng online, phương thức phát triển mạnh mẽ Cơng ty chưa thực quảng cáo tìm kiếm nên tìm kiếm cơng ty website tìm kiếm lớn Google khơng thu liệu Công ty Đây hạn chế lớn Công ty phương thức bán hàng phân phối sản phẩm Công ty 2.3 Đánh giá chung 2.3.1 Những kết đạt Từ thành lập đến nay, kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp qua năm không ngừng tăng lên, khoản nộp ngân sách nhà nước đời sống nhân viên khơng ngừng tăng lên Có kết cố gắng phấn đấu không ngừng toàn thể nhân viên doanh nghiệp - Về qui mô: Công ty không ngừng bổ sung vốn kinh doanh, đào tạo cán quản lý công nhân viên giàu kinh nghiệm, cải tiến khoa học công nghệ vào hoạt động kinh doanh Thương mại sản phẩm quà tặng công ty đạt kết khả quan qua năm, có xu hướng tăng mạnh mẽ qui mô tốc độ tăng trưởng Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm q tặng cơng ty nhìn chung tăng so với năm trước - Về chất lượng: Công ty đặc biệt quan tâm đến sách phát triển nguồn hàng q tặng đa dạng hóa sản phẩm, sách tăng cường liên kết với nhà cung ứng, phân phối sản phẩm góp phần giảm chi phí kinh doanh hạ giá thành sản phẩm Các sản phẩm quà tặng Cơng ty khơng đa dạng hóa chủng loại mà đa dạng kiểu dáng, mẫu mã tăng thêm lựa chọn cho khách hàng - Về hiệu thương mại: Trong năm gần cơng ty hoạt động có hiệu quả, lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận tăng nhanh góp nhiều vào ngân sách nhà nước, thu hút lượng lớn lao động góp phần giải việc làm cho xã hội Việc phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ làm nhu cầu sản phẩm nhân tạo gỗ tăng lên hạn chế sản phẩm gỗ tự nhiên góp phần bảo vệ nguồn tài ngun rừng, mơi trường sinh thái Ngồi công ty quan tâm đến vấn đề bảo hiểm lao động cho nhân viên tồn cơng ty, đáp ứng yêu cầu luật lao động cho nhân viên 32 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế - Thị trường sản phẩm quà tặng Công ty chưa phát triển rộng rãi Hơn hoạt động maketing cơng ty cịn kém, khách hàng mới, khu vực thị trường gia tăng hàng năm chưa cao, khách hàng quen thuộc chiếm tỷ trọng lớn - Công ty tập trung vào số thị trường cũ, chưa trọng phát triển thương mại thị trường nên cấu thị trường Cơng ty chưa có thay đổi nhiều - Cơ cấu mặt hàng Công ty tập trung nhiều vào sản phẩm thiết kế gia công sẵn, sản phẩm thiết kế gia cơng theo u cầu cịn chiếm tỷ trọng thấp dẫn đến chưa đáp ứng nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng thị trường nội địa - Công ty thiếu vốn kinh doanh nên việc đầu tư cho sản xuất mở rông thị trường hạn chế Việc đầu tư vào vốn chưa thực trọng nên hiệu phát triển thương mại chưa cao, chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, kết sử dụng yếu tố nguồn lực chưa hiệu - Do sản phẩm Công ty nhập từ nhà sản xuất khác phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh lớn Giá sản phẩm phụ thuộc vào tình hình kinh tế giới quốc gia nước sản xuất, lợi nhuận thu chiếm tỷ trọng nhỏ tổng doanh thu 2.3.2.2 Ngun nhân - Cơng ty cịn chưa trọng nhiều đến hoạt động maketing, quảng bá sản phẩm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường - Công tác nghiên cứu, phân tích dự báo tình hình biến động thị trường hàng hóa dịch vụ để có biện pháp đối phó, thích ứng cịn yếu chưa quan tâm - Công ty thiếu vốn kinh doanh nên việc đầu tư cho sản xuất mở rơng thị trường cịn hạn chế Việc đầu tư vào vốn chưa thực trọng nên hiệu thương mại chưa cao, chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, kết sử dụng yếu tố nguồn lực chưa hiệu 33 - Việc đầu tư vào trang thiết bị máy móc phục vụ trình sản xuất kinh doanh lắp đặt sản phẩm hàng năm cơng ty cịn thiếu chưa hiệu Đội ngũ công nhân viên thiết kế lắp đặt sản phẩm kinh nghiệm hạn chế 34 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM QUÀ TẶNG ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH XNK FUMICO VIỆT NAM 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty thị trường nội địa 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty thị trường nội địa - Về quy mô thương mại: mở rộng quy mô sản xuất tiêu thụ, gia tăng tổng giá trị thương mại sản phẩm thị trường đặc biệt thị trường trọng điểm Doanh nghiệp đặt mục tiêu thâm nhập tốt thị trường sản phẩm truyền thống địa bàn Hà Nội đẩy mạnh tốc độ phát triển thương mại sản phẩm - Về chất lượng hoạt động thương mại: Chuyển đổi cấu mặt hàng cho phù hợp với xu hướng thị trường để phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường - Thị trường dự báo nhu cầu thị trường phải coi để xác định mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm quà tặng đồng thời động lực để bước đầu tư, đổi công nghệ, thiết bị phù hợp, tiên tiến gắn với khả cung ứng nguồn nguyên liệu công tác quản lý, sử dụng nguyên vật liệu - Phát triển sản xuất quà tặng theo hướng đầu tư chiều sâu, bước đổi công nghệ, tăng cường hoạt động tự thiết kế nhằm tăng giá trị gia tăng sản phẩm - Thúc đẩy đầu tư sản phẩm quà tặng có lợi cạnh tranh, khơng dàn trải nguồn lực để tăng hiệu đầu tư 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty thị trường nội địa - Với mục tiêu tiếp tục trì hoạt động hiệu tất lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Công ty; định hướng Công ty xây dựng thực thể doanh nghiệp vững mạnh, có uy tín thương hiệu thị trường nước khu vực; tạo lập văn hóa doanh nghiệp có sắc riêng; - Phát triển Công ty trở thành doanh nghiệp đa ngành nghề từ sản xuất, đầu tư, xuất nhập khẩu, phân phối cung ứng sản phẩm, dịch vụ thương mại có uy tín; - Tạo dựng cấu trúc, hệ thống quản trị, nhân lực đại, đồng linh hoạt, có kiến thức, kỹ nghề nghiệp, nghiệp vụ kinh doanh đại chuyên nghiệp, 35 theo kịp yêu cầu phát triển thương mại nước điều kiện hội nhập thương mại quốc tế - Giá trị lợi ích cốt lõi Cơng ty đến từ thị trường nội địa sở gắn kết với phát triển đảm bảo tiêu chí phát triển thị trường khu vực giới - Ứng dụng áp dụng phương thức sản xuất lưu thông đại nhằm tối đa hóa giá trị lợi ích từ sản phẩm quà tặng cung ứng thị trường nội địa cho xuất - Mở rộng thị trường tiêu thụ đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh Tiếp tục khẳng định vị trí thị trường, phấn đấu trở thành công ty phát triển thương mại mạnh - Tổ chức tốt thị trường địa bàn xây dựng phương thức kinh doanh phù hợp sở khai thác tiềm mạnh sẵc có Cập nhập thơng tin phản hồi khách hàng giải nhanh chóng phàn nàn khách hàng 3.2 Các đề xuất để phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH XNK FUMICO Việt Nam 3.2.1 Tăng cường công tác Marketing, xúc tiến thương mại Hiệu xúc tiến thương mại cơng ty cịn chưa đạt hiệu cao số thị trường, Công ty cần có biện pháp cụ thể để nâng cao hoạt động sau: - Xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng để nâng cao uy tín, quảng bá hình ảnh cơng ty Cơng ty cần thực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng cách rộng rãi, tham gia hội chợ triển lãm hàng công nghiệp Việt Nam để quảng bá hình ảnh cơng ty thị trường Nên tập trung vào điều kiện ưu đãi mà công ty mà công ty dành cho khách hàng ký kết hợp đồng Ngoài ra, làm tốt dịch vụ sau bán hàng phương thức quảng cáo hữu hiệu - Tăng cường hoạt động khuyến mại để thúc đẩy sản lượng tiêu thụ Để nâng cao chất lượng hoạt động khuyến mại sản phẩm quà tặng công ty cần đưa sách khuyến mại cụ thể với khách hàng mua hàng với khối lượng lớn cơng ty nên có mức giá chiết khấu cụ thể, mặt hàng có giá 36 trị cao có mức giảm giá lớn hơn, loại mặt hàng khác nhau, thị trường khác việc đưa khuyến mại đòi hỏi tương ứng khác - Đẩy mạnh hoạt động quan hệ công chúng: Quan hệ cơng chúng có vai trị quan trọng hoạt động truyền thông Đây hoạt động tạo niềm tin cho sản phẩm Quan hệ công chúng mang đến cho khách hàng thông tin hữu ích đồng thời giúp cho cơng ty tạo dựng mối quan hệ Hoạt động cơng ty cịn hạn chế mà cơng ty cần phải cải thiện Bởi hoạt động có hiệu tờ báo, tạp chí, tin thời dựa vào thơng tin từ việc cơng ty có quan hệ cơng chúng cách rộng rãi đúc kết viết thành tin tức đăng kênh thông tin đại chúng từ hình ảnh cơng ty, sản phẩm công ty nhiều người biết đến Cơng ty gây hình ảnh tốt khách hàng thông qua hoạt động tài trợ chương trình văn hóa, xã hội, thể dục thể thao, hoạt động từ thiện… 3.2.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường khâu hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp phải tiến hành đơn giản kinh doanh gắn liền với thị trường thị trường lớn khả tiêu thụ mở rộng Nghiên cứu thị trường doanh nghiệp dự báo khả sản xuất khả tiêu thụ loại mặt hàng nhóm hàng thị trường định Công tác nghiên cứu dự báo cầu sản phẩm quà tặng công ty thực chưa tiến hành thường xuyên chưa có hệ thống, số lượng trình độ cán thị trường chưa cao nên kết tiêu thị sản phẩm thị trường nội địa chưa cao, phát triển thương mại sản phẩm gặp khó khăn Nghiên cứu khách hàng đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định xu hướng tiêu dùng mặt hàng, yêu cầu chất lượng mẫu mã sản phẩm giá tương lai Từ xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh dài hạn Mỗi đối tượng khách hàng có nhu cầu, thị hiếu sở thích khác Vậy nên doanh nghiệp cần phân loại thị trường theo thu nhập để có sách cung ứng sản phẩm hợp lý, phù hợp với đối tượng Công ty cần đẩy mạnh hoạt động điều tra nghiên cứu thị trường để cung ứng sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nắm bắt nhu cầu thị 37 trường thay đổi để cung ứng sản phẩm phù hợp kịp thời Ngoài việc nghiên cứu cầu chất lượng, số lượng, mẫu mã sản phẩm quà tặng thị trường có bạn hàng truyền thống, Cơng ty cần phải tập trung nghiên cứu thị trường khác thị trường vùng ngoại thành, huyện địa bàn tỉnh thành lân cận khác, đặc biệt địa bàn tập trung nhiều doanh nghiệp, khu công nghiệp Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên 3.2.3 Phát triển kênh phân phối Công ty cần tập trung vào việc tổ chức quản lý mạng lưới kênh phân phối, tiêu thụ để xây dựng kênh phân phối tốt rộng phát huy hết tiềm thị trường Công ty Đặc biệt với thị trường Hà Nội tỉnh lân cận, Công ty cần quan tâm đến mạng lưới tiêu thụ huyện ngoại thành Hà Nội, vùng nông thôn để phân bố sản phẩm hợp lý mà khơng để lãng phí thị trường Việc có thêm kênh phân phối trung gian, đại lý, trung gian thương mại góp phần đưa sản phẩm tới tay khách hàng cách nhanh chóng kịp thời Tăng cường việc hỗ trợ ưu đãi linh hoạt cho hệ thống kênh phân phối Công ty Linh hoạt phương thức tốn bán chịu, bán trả góp, bán ký gửi, chiết khấu thương mại, hưởng hoa hồng với đơn hàng có giá trị lớn khối lượng sản phẩm nhiều 3.2.4 Nâng cao hiệu hoạt động huy động sử dụng vốn Nhìn chung, Cơng ty TNHH XNK FUMICO Việt Nam nói riêng Cơng ty khác ngành có tình trạng thiếu vốn mà nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh ngày cao Để khắc phục tình trạng này, Cơng ty cần thực số biện pháp như: - Mở rộng nguồn vốn cách mở rộng đa dạng hóa kênh, hình thức huy động vốn cơng ty Các kênh thu hút vốn doanh nghiệp đặc biệt từ ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng, cần đẩy mạnh huy động vốn cán công nhân viên Công ty - Hồn thiện chế tín dụng với đơn vị trực thuộc, theo dõi chặt chẽ tình hình tài Cơng ty, bảo tồn phát triển vốn, tránh việc chiếm dụng sử dụng vốn sai mục đích 38 - Nâng cao hiệu hoạt động tốn cách khuyến khích tốn sớm nhằm giúp Công ty tận dụng triệt để khoản tiền này, xúc tiến biện pháp thu hồi công nợ nhằm tăng vòng quay vốn 3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng công ty Chất lượng nguồn nhân làm công tác nghiên cứu dự đoán nhu cầu thị trường nhân viên kinh doanh tiếp xúc trực tiếp thị trường công ty chưa đáp ứng tốt nhu cầu Chính mà cơng ty cần lập kế hoạch tuyển dụng đào tạo nhân thật trình tự để mang lại hiệu cao Đặc biệt công tác quản lý hoạt động kinh doanh nhân viên số cửa hàng, công ty cần lựa chọn đội ngũ nhà quản lý có lực tốt, có kinh nghiệm cơng tác quản lý chịu thách thức trước khó khăn Việc xác định nhu cầu tuyển chọn cán nhân viên cần dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược công ty Việc xác định nhu cầu tuyển chọn nhân kế hoạch mà ban giám đốc đề việc tuyển chọn nhân thông qua kiểm tra trình độ, lực khả đáp ứng nhu cầu cơng việc hình thức thử việc Đặc biết nhân viên kinh doanh, thiết kế, thị trường, marketing, lực lượng quan trọng góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm song để giải tình hình thực cơng ty cần thực hiện: - Bố trí người lao động phù hợp với công việc mối quan tâm hàng đầu tổ chức công tác quản trị nhân lực Sử dụng nhân lực hợp lý tạo thống cao, nên có tác dụng kích thích lao động Khi người lao động bố trí với khả sở trường họ cảm thấy hứng thú với việc, phát huy khả đem lại hiệu cơng việc Ngược lại xếp khơng với trình độ, khả hiệu cơng việc đem lại khơng cao làm giảm động lực làm việc - Tiền lương/tiền công phải trả thỏa đáng công khích lệ tinh thần làm việc trách nhiệm người lao động tổ chức Tiền lương phải phận chủ yếu thu nhập, không phương tiện để người lao động trì sống mà cịn cơng nhận đóng góp người lao động cho 39 doanh nghiệp Cơng ty cần có cơng thức tính tiền lương hợp lý, đảm bảo tạo hài lòng người lao động - Nhân viên bán hàng cần khuyến khích hình thức khen thưởng kinh tế cơng nhận thành tích, họ có định mạnh dạn khắc phục nhiều trở ngại Tiền thưởng phần thưởng gắn liền với kết lao động nên có ảnh hưởng trực tiếp đến động lực làm việc người lao động - Ngoài ra, trừ khoản khen thưởng động viên cơng ty cần có biện pháp kích thích người lao động khác như: tổ chức tham quan, nghỉ mát… Các chế độ phúc lợi góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động, làm tăng động lực làm việc người lao động - Công ty phải biểu quan tâm việc làm cụ thể thăm hỏi, động viên, tặng quà nhân viên ngày lễ Tết ốm đau, có mức lương phù hợp với lực nhân viên 3.3 Kiến nghị với Nhà nước - Hồn thiện chế sách, tạo môi trường pháp lý, môi trường cạnh tranh lành mạnh Các quan nhà nước hồn thiện mơi trường pháp lý nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, tạo cạnh tranh bình đẳng cho cơng ty Cơ quan nhà nước cần sốt hồn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo điều kiện cho công ty hoạt động Đồng thời nhà nước có quy định, cụ thể, rõ ràng xác để doanh nghiệp nắm bắt thực Nhà nước cần tăng cường biện pháp kiểm soát sở sản xuất nguồn cung từ bên vào thị trường Việt Nam, có quy định chất lượng sản phẩm, nghĩa vụ nộp thuế, hình thức nhập khẩu, tránh hàng giả, hàng chất lượng không nhu cầu người tiêu dùng xã hội Các quan quản lý nghiên cứu điều chỉnh chế sách ưu đãi, hỗ trợ doanh nghiệp thực chiến lược nghiên cứu thị trường, mở rộng quy mô, hỗ trợ cơng ty việc đại hóa khoa học công nghệ nâng cao lực kinh doanh, cải thiện mặt công ty phát triển hệ thống kinh doanh, giúp công ty bước xây dựng thương hiệu sản phẩm 40 - Có sách hỗ trợ vốn nhằm tăng cường nguồn tài để phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Vồn nguồn lực cần thiết để trì hoạt động kinh doanh công ty Hiện công ty sản phẩm quà tặng thiếu vốn đầu tư để mở rộng quy mô, nâng cao hình thức kinh doanh, nghiên cứu thị trường, chưa có nhiều hình thức khuyến mại, xúc tiến thương mại để tiếp cận gần với khách hàng Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tiếp cận nguồn vay dài hạn cho đầu tư phát triển, đồng thời có biện pháp giảm thuế, giãn nợ cho công ty Nhà nước cần xúc tiến thương mại, kêu gọi đầu tư thông qua hội thảo, hội chợ triển lãm tạo điều kiện thuận lợi cho công ty hoạt động - Chính sách tổ chức quản lý phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Các quan nhà nước thống quản lý nghành chất lượng sản phẩm quà tặng, thống ban hành tiêu chuẩn để thuận lợi cho việc quản lý sở quan lý kinh doanh, kinh doanh sản phẩm Công ty cần phải nắm rõ tiêu chuẩn sản phẩm để sản xuất hay nhập sản phẩm tốt đảm bảo nhu cầu người tiêu dùng Nhà nước nên có kế hoạch xây dựng cải tạo sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật cho hoạt động cung ứng hàng hóa vốn xuống cấp nhiều yếu như: đường xá, cầu cống, bến cảng… để tạo sở tiền đề kích thích hoạt động cung ứng hàng sản phẩm sàn gỗ nhiều tiềm phát triển nước Từ kích thích tăng trưởng hoạt động kinh tế, thương mại, xuất nhập nước phát triển 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Do giới hạn số liệu thời gian nghiên cứu, đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường nội địa, tương lai cần tiếp tục nghiên cứu việc phát triển thương mại sản phẩm quà tặng thị trường quốc tế, cần tiếp tục nghiên cứu nhóm giải pháp đa dạng, thiết thực để nâng cao hiệu phát triển thương mại sản phẩm quà tặng Công ty TNHH XNK FUMIKO Cần thể tiếp tục nghiên cứu áp dụng thành tựu khoa học công nghệ, mẫu mã thiết kế sản xuất, thương mại sản phẩm quà tặng nhằm giảm chi phí, giá thành sản phẩm 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngơ Xn Bình (2002), Bài giảng Kinh tế thương mại Đại cương, Trường Đại học Thương mại Công ty TNHH XNK FUMIKO, Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2015, 2016, 2017 Công ty TNHH XNK FUMIKO, Bảng cân đối kế tốn Cơng ty năm 2015, 2016, 2017 Đặng Đình Đào (2014), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Phạm Cơng Đồn (2004), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê, Hà Nội Trần Thúy Lan (2005), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Hà Nội Thân Danh Phúc (2006), Bài giảng quản lý Nhà nước thương mại, Trường Đại học Thương mại Bộ tài chính, Thơng tư 219/2013/TT - BTC quy định giá tính thuế hàng hóa khuyến mại, quà tặng, Hà Nội Cục thuế thành phố Hà Nội, Cơng văn 43276/CT-HTr năm 2016 sách thuế giá trị gia tăng mua hàng hóa dùng để biếu, tặng cho khách hàng, Hà Nội 42 ... phẩm FUMIKO tốt Để xem xét giá quà tặng Công ty so với công ty khác thị trường, báo cáo thực so sánh giá quà tặng Công ty với hai cơng ty có sản phẩm q tặng tương tự thị trường Hà Nội Công ty quà... giúp cho cơng ty tạo dựng mối quan hệ Hoạt động cơng ty cịn hạn chế mà cơng ty cần phải cải thiện Bởi hoạt động có hiệu tờ báo, tạp chí, tin thời dựa vào thơng tin từ việc cơng ty có quan hệ cơng... cương, Trường Đại học Thương mại Công ty TNHH XNK FUMIKO, Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2015, 2016, 2017 Công ty TNHH XNK FUMIKO, Bảng cân đối kế tốn Cơng ty năm 2015, 2016, 2017 Đặng Đình Đào