Nhân tố tác động đến việc tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh tiền giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH LÂM NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN TẠI TỈNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH LÂM NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN TẠI TỈNH TIỀN GIANG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN HỒNG THẮNG TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thanh Lâm, xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Nhân tố tác động đến việc tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện tỉnh Tiền Giang” tơi nghiên cứu thu thập số liệu Các thông tin số liệu luận văn trung thực không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Tác giả luận văn Nguyễn Thanh Lâm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ CHƯƠNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 1.3 NỘI DUNG ĐỀ TÀI 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu 1.5.2 Phương pháp tập hợp xử lý số liệu 1.5.3 Thiết kế mẫu khảo sát 1.5.4 Phương pháp xử lý số liệu 1.6 BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG KHUNG LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN 2.1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN 2.1.1 Bảo hiểm y tế 2.1.2 Bảo hiểm y tế tự nguyện 11 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI, THÁI ĐỘ VÀ QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH 11 2.2.1 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 11 2.2.2 Lý thuyết trình định người tiêu dùng 12 2.2.3 Khái niệm thái độ người tiêu dùng 13 2.2.4 Tìm hiểu người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ BHYT TN 14 2.2.5 Mơ hình lý thuyết 15 2.3 MỘT SỐ CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ ĐƯỢC TIẾN HÀNH TRONG THỰC TẾ 17 2.3.1 2.3.2 Trong nước 17 Ngoài nước 19 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 20 2.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.5.1 Thiết kế nghiên cứu 21 2.5.2 Nghiên cứu sơ 23 2.5.3 Nghiên cứu thức 23 2.5.4 Xây dựng thang đo 24 2.5.5 Phương pháp phân tích 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ BẢO HIỂM Y TẾ VÀ BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN 35 3.1 SƠ LƯỢC VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM VÀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH TIỀN GIANG 35 3.1.1 Sơ lược Bảo hiểm xã hội Việt Nam 35 3.1.2 3.2 Sơ lược Bảo hiểm xã hội tỉnh Tiền Giang 37 Thực trạng tham gia Bảo hiểm y tế Bảo hiểm y tế tự nguyện Việt Nam 39 3.3 Thực trang tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện tỉnh Tiền Giang 41 CHƯƠNG PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 4.1 Thông tin chung người dân khảo sát 47 4.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua bảo hiểm tự nguyện 49 4.2.1 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach's Alpha 49 4.2.2 Phân tố nhân tố khám phá EFA 51 4.2.3 Phân tích tương quan Pearson 54 4.2.4 Phân tích hồi quy nhân tố tác động đến ý định tham gia BHYT TN người dân 54 4.2.5 Phân tích biến số ảnh hưởng cao 56 4.3 Kiểm định mối liên hệ đặc điểm khách hàng đến ý định tham gia BHYT TN 56 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 58 5.1 Kết luận 58 5.2 Hàm ý sách nhằm phát triển đối tượng tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 58 5.2.1 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhân tố quy chuẩn chủ quan đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 59 5.2.2 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhân tố thái độ hành vi đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 61 5.2.3 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhu cầu chăm sóc sức khỏe đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT BHYT: Bảo hiểm y tế BHXH :Bảo hiểm xã hội BHTN :Bảo hiểm thất nghiệp BHYT TN: Bảo hiểm y tế tự nguyện KCB: Khám chữa bệnh NCCS: Nhu cầu chăm sóc sức khỏe QCCQ: Quy chuẩn chủ quan TDHV: Thái độ hành vi YDHV: Ý định hành vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1 Tổng hợp biến số phục vụ cho nghiên cứu 20 Bảng 3.1: Tình hình tham gia BHYT Tự nguyện địa bàn tỉnh Tiền Giang tính đến 31/7/2018 41 Bảng 4.1 Nghề nghiệp đối tượng vấn có tham gia BHYT TN 44 Bảng 4.2 Thu nhập đối tượng vấn có tham gia BHYT TN 45 Bảng 4.3 Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 46 Bảng 4.4 Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha loại biến 47 Bảng 4.5 Kết kiểm định KMO Bartlett's 47 Bảng 4.6 Kết phân tích nhân tố EFA biến độc lập 48 Bảng 4.7 Kết phân tích EFA thang đo ý định tham gia BHYT TN 49 Bảng 4.8 Kết phân tích tương quan tuyến tính Pearson 50 Bảng 4.9 Hệ số tương quan phân tích hồi quy đa biến 51 DANH MỤC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Hình 2.1 Mơ hình hành vi khách hàng Hình 2.2 Quy trình mua sản phẩm người tiêu dùng Hình 2.3 Thuyết hành động hợp lý (TRA) Hình 2.4 Thuyết hành vi dự định TPB 10 Hình 2.5 Mơ hình đề xuất cho nghiên cứu 14 Hình 2.6 Quy trình nghiên cứu đề tài 15 Hình 3.1: Số người tham gia BHYT Việt Nam tính đến 12/2017` .36 Hình 3.2 Tỷ lệ bao phủ dân số BHYT tính đến tháng 12/2017 37 Hình 3.3 Cơ cấu đối tượng tham gia BHYT tính đến 12/2017 37 Hình 3.4 Cơ cấu tổ chức máy Bảo hiểm xã hội Việt Nam 39 Hình 3.5 Cơ cấu tổ chức máy BHXH tỉnh Tiền Giang……………………41 Hình 3.6 Tình hình thực BHYT địa bàn tỉnh Tiền Giang 2015 – 2017… 42 Hình 3.7 Tỷ lệ tham gia BHYT TN so với BHYT…………………………………43 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “ Nhân tố tác động đến việc tham gia BHYT tự nguyện tỉnh Tiền Giang” tập trung vào mục tiêu xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện người dân tỉnh Tiền Giang sở kết nghiên đề tài đưa đề xuất sách nhằm làm tăng số người dân tham gia BHYT tự nguyện tương lai Tỉnh Tiền Giang Trên tảng sở lý thuyết hành vi, thái độ trình định người tiêu dung trao đổi với chun gia BHYT tự nguyện có thâm niên cơng tác ngành tổng quan đề tài nghiên cứu trước đề tài nghiên cứu đưa mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện gồm : Quy chuẩn chủ quan hành vi tham gia BHYT tự nguyện, thái độ hành vi tham gia BHYT tự nguyện, nhận thức kiểm soát hành vi tham gia BHYT tự nguyện, nhu cầu chăm sóc sức khỏe người dân Bằng phương pháp khảo sát trực tiếp người dân có ý định tham gia BHYT tự nguyện, kết khảo sát sử dụng để kiểm định lại mơ hình lý thuyết nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện Kết kiểm định mơ hình quy chuẩn chủ quan, thái độ hành vi, nhu cầu chăm sóc sức khỏe có ảnh hưởng tích cực tới ý định tham gia BHYT tự nguyện Nhân tố kiểm sốt hành vi khơng có ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện người dân Kết kiểm định đặc điểm người dân : giới tính, tình trạng nhân, thu nhập, nghề nghiệp, độ tuổi khơng có ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện tỉnh Tiền Giang hiểu trường từ tiểu học đến đại học giúp tăng đối tượng chủ yếu học sinh, sinh viên 5.2.2 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhân tố thái độ hành vi đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện Thái độ hành vi nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT TN Trong biến thái độ hành vi “mức phí BHYT hợp lý” nhân tố quan ảnh hưởng mạnh đến ý định tham gia BHYT TN người dân Vì để tăng hấp dẫn việc tham gia BHYT TN cần xây dựng cấu phí tham gia BHYT TN hợp lý Để có cấu phí hợp lý việc xây dựng cấu phí linh động không cào cho đối tượng điều cần thiết Điều đặc biệt vấn người dân đề tài này, số cán hưu có lãnh lương hưu cho mức phí cịn thấp 60 tuổi bị nhiều bệnh hơn, việc KCB tốn nhiều so với mức phí đóng Do đó, giải pháp đặt khơng nên cào mức phí cho tất đối tượng mà cần chia nhiều mức phí hơn, vào độ tuổi, tình trạng sức khỏe ban đầu, số năm đóng bảo hiểm (tích lũy theo thời gian) Cụ thể nên áp dụng mức phí thấp cho người tham gia trẻ tăng dần tham gia lúc tuổi lớn gắn liền với rủi ro bệnh tật ngày cao Như tất người dân lựa chọn thời điểm tham gia BHYT TN với mức phí phù hợp với họ Bên cạnh cần tạo cấu phí tham gia theo hướng khuyến khích người dân tham gia trẻ, thời gian tham gia dài hạn chế phần tâm lý lạm dụng quỹ BHYT Bên cạnh cần có cấu phí phù hợp theo thu nhập, có nghĩa tham gia mức phí cao hưởng dịch vụ y tế, KCB chất lượng cao Còn tham gia mức thấp hưởng dịch vụ y tế tương ứng Để xây dựng cấu phí cần có nghiên cứu từ đối tượng có thu nhập cao khơng tham gia vào BHYT TN nhằm tìm cấu giá tối ưu cho mức thu nhập khác Vì người có thu nhập cao người dân thường có nhu cầu chăm sóc sức khỏe, yêu cầu dịch vụ y tế thụ hưởng cao 61 Chỉ có nghiên cứu lập mức phí BHYT TN phù hợp tăng thêm hấp dẫn BHYT TN, nâng cao dịch vụ KCB sở KCB 5.2.3 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhu cầu chăm sóc sức khỏe đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện Kết nghiên cứu nhu cầu chăm sóc sức khỏe có tác động tích cực đến ý định tham gia BHYT TN Trong biến “ Nhu câu chăm sóc sức khỏe’ hai biến có ảnh hưởng tích cực đến ý định tham gia BHYT TN “Tôi thường đến sơ KCB mắc bệnh thông thường, khơng có biến chứng nguy hiểm (cảm cúm, đau nhức, )” “Tôi thường đến sơ KCB mắc bệnh có nguy gây tử vong cao (tai biến, tim mạch, )” Vì để tăng hấp dẫn loại hình BHYT TN người dân việc nâng cao dịch vụ y tế chất lượng sở KCB việc tất yếu, nên tập trung cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế sở y tế cấp xã Cần tăng cường, cải thiện hệ thống y tế sở cấp xã, phường người mắc bệnh thơng thường cảm cúm thường đến khám điều trị trạm y tế phường, xã Do đó, cần hồn thiện sở y tế phường xã nhằm đảm bảo đủ điều kiện sở vật chất trình độ chun mơn phục vụ công tác KCB thẻ BHYT Mặt khác, đảm bảo tốt công tác KCB sở tuyến góp phần làm giảm chi phí y tế gián tiếp tốn chi phí lại, chi phí ăn ở, kể giảm chi phí hội chữa bệnh tuyến Nâng cáo chất lượng, quy mô hệ thống bệnh viện công từ trung ướng đến địa phương Thực phát triển sở KCB theo hướng thay đổi chế quản lý, chuyển dần mơ hình bệnh viện cơng lập bao cấp tài từ ngân sách sang mơ hình bệnh viện cơng cung cấp dịch vụ KCB theo hợp đồng BHYT Nhằm tách biệt mảng tài y tế khỏi mảng cung ứng dịch vụ, tránh tình trạng đồng tiền đặt bệnh nhân bác sĩ 62 Cần có biện pháp giải hiệu vấn đề y đức, cải thiện tốt tinh thần, thái độ cung cách phục vụ nhân viên y tế người sử dụng thẻ BHYT sở y tế từ trung ương đến địa phương Và tập trung vào sở y tế cấp xã Hiện địa bàn huyện rộng, tập trung khám BHYT Trung tâm y tế quận huyện người dân KCB khó khăn Cần tổ chức nhiều sở khám bệnh BHYT, sử dụng bác sĩ gia đình sở y tế tư có đủ điều kiện, để người bệnh dễ dàng sử dụng BHYT giảm tải bệnh viện Chủ động liên kết với sở KCB nhỏ lẻ thành mơ hình sở vệ tinh nhằm giảm q tải bệnh viện, đồng thời giảm chi phí xây dựng sở vật chất đảm bảo yêu cầu chăm sóc sức khỏe cho người dân Cần có biện pháp quản lý cơng tác KCB cho người có thẻ BHYT cách khoa học hơn, có phần mềm thống quản lý toàn bệnh nhân sở khám bệnh BHYT để quản lý tình hình bệnh tật chi phí sử dụng bệnh nhân Tránh thủ tục hành rườm rà phức tạp đồng thời quản lý chặt chẽ số tiền chi KCB cho người sử dụng BHYT Thực chuyên nghiệp hóa hoạt động BHYT cách nâng cao lực quản lý hệ thống BHYT, tách biệt hoạt động quỹ BHYT khỏi hoạt động quỹ hưu trí, thất nghiệp 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức tập 2, trang 31 Lê Cảnh Bích Thơ, Võ Văn Tuấn Trương Thị Thanh Tâm, (2016), Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua BHYT tự nguyện người dân thành phố Cần Thơ, Tạp chıK ́ hoa học Trường Đại học Cần Thơ, 48 (D): 20-25 Nguyễn Xuân Cường, Nguyễn Xuân Thọ, Hồ Huy Tựu, (2014), Một số nhân tố ảnh hưởng đến quan tâm tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện người buôn nhỏ lẻ địa bàn tỉnh Nghệ An, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, 30 (1): 36-45 Nguyễn Văn Song Lê Trung Thực, (2010), Xác định nhu cầu BHYT tự nguyện nông dân huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên Tạp chí Khoa học Phát triển, Trường Đại Học Nông Nghiệp Hà Nội 8, (6): 1037- 1045 Nguyễn Đình Thọ, (2012), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang, (2007), Nghiên cứu khoa học marketing - Ứng dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM, NXB ĐH Quốc gia TpHCM Nguyễn Ngọc Đan Thương, (2015), Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến việc tham gia BHYT đối tượng địa bàn tỉnh Trà Vinh Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Đại học Trà Vinh Tài liệu tiếng Anh Ajzen I (1991) The Theory of Planned Behavior Organizational behavior and human decision processes, 50, 179-21 Bhat, R and Jain, N (2006) Factors Affecting the Demand for Health Insurance in a Micro Insurance Scheme India Institute of Management, Ahmadabad 10 Blair H Sheppard, Jon Hartwick, Paul R Warshaw, (1988), The Journal of Consumer Research, 15,(3): 325-343 11 Chuttur M.Y (2009) "Overview of the Technology Acceptance Model: Origins, Developments and Future Directions ," Indiana University, USA Sprouts: Working Papers on Information Systems, (37) 12 Eagly, A.H and Chaiken, S (1993), The Psychology of Attitudes Harcourt Brace Jovanovich, Fort Worth, TX 13 Hair, J.F Jr., Anderson, R.E., Tatham, R.L., & Black, W.C (1998) Multivariate Data Analysis, (5th Edition) Upper Saddle River, NJ: Prentice 14 Judith L & Susan W (2010) Adverse selection in voluntary micro health insurance in Nigeria, AIID Research Series 10-06 15 Olson, J.M and Zanna, M.P (1993), Attitudes and Attitude Change Annual Review of Psychology, 44, 117-154 PHỤ LỤC Bảng câu hỏi Ý ĐỊNH THAM GIA BHYT TỰ NGUYỆN Số phiếu: …… Hướng dẫn chung: Anh ( chị ) đánh dấu “ x” vào đáp án mà anh( chị) lựa chọn Phần 1: PHẦN SÀN LỌC Anh/ chị có biết đến thẻ BHYT hay khơng ? Nếu trả lời “ có” anh/chi tiếp tục trả lời câu hỏi lại Nếu trả lời “ không” anh/chị tiếp tục dừng trả lời câu lại Phần : PHẦN NỘI DUNG Anh/chị cho biết mức độ đồng ý câu hỏi sau Hướng dẫn trả lời : có mức độ đồng ý dành cho đồng ý Anh/Chị nhận định bao gồm: 1.Hoàn tồn khơng đồng ý 2.Khơng đồng ý 3.Trung lập 4.Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý Anh/Chị đánh dấu khoanh trịn số phù hợp với mức độ đồng ý Anh/Chị câu hỏi đưa Biến Các câu hỏi Mức độ đồng ý Quy chuẩn chủ quan hành vi tham gia BHYT tự nguyện QCCQ Những người quan trọng với khuyên nên tham gia BHYT tự nguyện QCCQ Bạn bè cho tham gia BHYT tự nguyện có lợi cho thân QCCQ Đồng nghiệp tơi cho tham gia BHYT tự nguyện có lợi cho thân QCCQ Gia đình tơi cho tham gia BHYT tự nguyện có lợi cho thân Thái độ hành vi tham gia BHYT tự nguyện TDHV Mang đến đảm bảo tài lúc gặp phải rủi ro bệnh hiểm nghèo TDHV Tham gia BHYT tự nguyện chi phí KCB ngày đắt đỏ TDHV Mức phí tham gia BHYT tự nguyện hợp lý TDHV Thủ tục KCB, cấp phát thuốc khám thẻ BHYT tự nguyện nhanh chóng đơn giản 5 TDHV Khi KCB thẻ BHYT tự nguyện khơng gặp phải tình trạng bị đội ngũ y bác sĩ phân biệt đối xử, cho thuốc chất lượng, chờ đợi lâu TDHV Tỷ lệ chi trả BHYT tự nguyện hợp lý TDHV Cảm thấy an toàn tham gia BHYT tự nguyện quỹ BHYT tự nguyện ngân sách nhà nước đảm 5 bảo Nhận thức kiểm soát hành vi tham gia BHYT tự nguyện NTKS Tơi tham gia BHYT tự nguyện cách nhanh chóng, thủ tục đơn giản NTKS Tiếp cận nhiều thông tin tuyên truyền BHYT tự nguyện, hiểu rõ sách BHXH, BHYT sách lớn Đảng Nhà nước NTKS Tôi KCB, cấp phát thuốc thẻ BHYT tự nguyện cách dễ dàng NTKS Tôi tham gia BHYT tự nguyện sức khỏe tơi khơng tốt 5 5 Nhu cầu chăm sóc sức khỏe NCCS Tôi thường đến sơ KCB mắc bệnh thơng thường, khơng có biến chứng nguy hiểm (cảm cúm, đau nhức, ) NCCS Tôi thường đến sở KCB mắc bệnh có nguy biến chứng, tàn tật khơng có nguy gây tử vong (gãy tay, gãy chân, ) NCCS Tôi thường đến sơ KCB mắc bệnh có nguy gây tử vong cao (tai biến, tim mạch, ) Ý định hành vi tham gia BHYT tự nguyện YDTG Tôi thử tham gia BHYT tự nguyện YDTG Tơi có ý định giới thiệu cho bạn bè người thân tham gia BHYT tự nguyện YDTG Tham gia BHYT tự nguyện điều cần thiết để đảm bảo trước rủi ro bệnh tật sống YDTG Tơi tìm hiểu thêm quyền lợi trách nhiệm BHYT tự nguyện Phần : THÔNG TIN CHUNG  Họ tên : …………………………………………………………………… • Số thoại:…………………………………………………………………… điện • Giới tính : Nam2 Nữ • Độ tuổi: Dưới 25 Từ 25 đến 60 Trên 60 • Tình trạng nhân: Độc thân  Đã kết hôn Thu nhập tháng Dưới triệu Từ triệu đến triệu Từ triệu đến triệu Trên triệu  Anh/Chị vui lịng cho biết lĩnh vực cơng tác Tài chính, kế tốn Y tế, giáo dục Kinh doanh, buôn bán Nông nghiệp, công nghiệp HSSV, chưa có việc làm, lao động tự  Khoảng thời gian gần mà Anh/ Chị thực giao dịch với quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Tiền Giang Dưới năm Khoảng đến năm Khoảng đến năm Trên năm Các bảng phân tích thống kê SPSS: - Phân tích Cronbach’s alpha Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 809 Scale Mean if Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted QCCQ1 12.63 2.572 549 795 QCCQ2 12.59 2.258 632 757 QCCQ3 12.63 2.194 666 740 QCCQ4 12.56 2.402 663 744 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 810 Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted TDHV1 21.43 14.345 328 817 TDHV2 21.53 14.391 277 825 TDHV3 21.87 13.276 519 790 TDHV4 22.53 11.244 650 765 TDHV5 22.44 10.472 753 741 TDHV6 22.07 11.925 663 763 TDHV7 22.00 12.098 622 771 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 850 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Item Deleted TDHV3 13.53 9.607 540 849 TDHV4 14.20 7.952 648 824 TDHV5 14.11 7.120 797 779 TDHV6 13.74 8.461 682 814 TDHV7 13.67 8.531 657 820 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 591 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Item Deleted NTKS1 10.99 3.524 492 426 NTKS2 10.76 3.524 554 386 NTKS3 11.09 3.397 534 390 NTKS4 10.91 4.768 034 783 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 783 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Item Deleted NTKS1 7.31 2.258 646 679 NTKS2 7.09 2.348 675 650 NTKS3 7.42 2.441 549 785 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 700 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted NCCS1 7.86 2.722 382 787 NCCS2 7.56 2.389 729 355 NCCS3 7.47 2.671 480 653 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 755 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YDTG1 12.51 2.937 473 747 YDTG2 12.45 3.033 562 692 YDTG3 12.31 2.720 696 615 YDTG4 12.31 3.223 494 727 - Bảng phân tích tương quan biến độc lập biến phụ thuộc Correlations YDTG NTKS Pearson Correlation YDTG Pearson Correlation TDHV QCCQ NCCS 352 ** 144 144 144 144 ** 000 144 144 000 144 ** 000 144 144 000 144 001 144 ** 058 000 144 144 493 144 ** 058 ** 528 ** 364 000 144 Pearson Correlation ** 144 470 Sig (2-tailed) N 470 000 000 144 Pearson Correlation ** 000 475 Sig (2-tailed) N 475 NCCS 000 426 Sig (2-tailed) N ** QCCQ 000 N NTKS 426 Sig (2-tailed) Pearson Correlation TDHV 352 ** 528 369 000 144 ** 183 * ** 272 364 ** 183 000 144 369 028 144 ** Sig (2-tailed) 000 028 001 493 N 144 144 144 144 ** 272 144 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Phân tích hồi quy b Model Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the R Square a 403 635 Durbin-Watson Estimate 386 43338 1.801 a Predictors: (Constant), NCCS, QCCQ, NTKS, TDHV b Dependent Variable: YDTG ANOVA Sum of Squares df Model a Mean Square Regression 17.636 4.409 Residual 26.107 139 188 Total 43.743 143 F 23.476 * Sig .000 b a Dependent Variable: YDTG b Predictors: (Constant), NCCS, QCCQ, NTKS, TDHV Model Unstandardized Coefficients B Coefficients Standardized a t Sig Collinearity Statistics Coefficients Std Error (Constant) 998 349 NTKS 118 061 TDHV 156 QCCQ NCCS Beta Tolerance VIF 2.856 005 153 1.937 055 686 1.458 061 207 2.548 012 653 1.532 361 081 324 4.479 000 821 1.218 167 046 249 3.641 000 920 1.086 a Dependent Variable: YDTG a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 1.090 350 3.118 002 TDHV 207 056 274 3.706 000 800 1.249 QCCQ NCCS 395 172 079 046 354 257 4.972 3.728 000 000 862 1.161 924 1.083 a Dependent Variable: YDTG - Bảng phân tích hồi quy biến Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error 2.003 358 QCCQ1 142 084 QCCQ2 113 QCCQ3 244 a t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 5.597 000 150 1.686 094 698 1.432 081 134 1.399 164 596 1.677 084 292 2.911 004 546 1.832 QCCQ4 010 095 010 105 917 555 a Dependent Variable: YDTG ANOVA YDTG Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.803 901 Within Groups 41.941 141 297 Total 43.743 143 F 3.030 Sig .051 1.803 ... KHUNG LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN 2.1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM Y TẾ TỰ NGUYỆN 2.1.1 Bảo hiểm y tế 2.1.2 Bảo hiểm y tế tự nguyện 11 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH... cứu “ Nhân tố tác động đến việc tham gia BHYT tự nguyện tỉnh Tiền Giang? ?? tập trung vào mục tiêu xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHYT tự nguyện người dân tỉnh Tiền Giang sở kết nghiên... triển đối tượng tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 58 5.2.1 Các đề xuất nhằm làm tăng mức tác động nhân tố quy chuẩn chủ quan đến ý định tham gia Bảo hiểm y tế tự nguyện 59 5.2.2