Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 36 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
36
Dung lượng
308,83 KB
Nội dung
PHẦN I: KHÁI NIỆM DỊCH VỤ, THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ,THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ I DỊCH VỤ Dịch vụ hoạt động mang tính xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu sản xuất sống người II THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Khái niệm Thương mại dịch vụ trao đổi dịch vụ cá nhân, tổ chức với mục đích thương mại Đặc điểm 2.1 Tính vơ hình hay phi vật chất Dễ thấy tất sản phẩm dịch vụ vơ hình, người ta biết chất lượng dịch vụ trước tiêu dùng chúng Không chất lượng dịch vụ khó đánh giá, chịu nhiều tác động yếu tố khác người bán, người mua thời điểm mua bán dịch vụ Do vậy, để giảm bớt tính khơng chắn tiêu dùng dịch vụ, người mua thường tham khảo ý kiến người tiêu dùng dịch vụ, hay họ vào địa điểm, nhân viên, trang thiết bị, thơng tin, biểu tượng hay giá 2.2 Tính khơng thể tách rời khỏi nguồn gốc Tức sản phẩm dịch vụ có q trình sản xuất tiêu thụ diễn đồng thời Do vậy, khác với sản phẩm vật chất, sản xuất xong tiêu thụ mà sản phẩm dịch vụ trình phải diễn đồng thời Dịch vụ tách rời khỏi nguồn gốc cho dù người hay máy móc Đây điểm hạn chế doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, cần có quan điểm chiến lược khắc phục hạn chế này, ví dụ nhân viên cung ứng dịch vụ học cách làm việc với nhóm đơng khách hàng, nhà cung ứng tìm cách làm giảm thời gian cung ứng dịch vụ mở rộng mạng lưới phân phối cách đào tạo nhiều người cung ứng dịch vụ 2.3 Tính khơng ổn định khó xác định chất lượng Thực vấn đề thường gặp phải nhiều sản phẩm, song với sản phẩm dịch vụ đặc điểm biểu rõ nét Vì chất lượng dịch vụ dao động khoảng rộng, cịn tuỳ thuộc vào hồn cảnh tạo dịch vụ, ví dụ nhân viên, thời gian địa điểm cung ứng dịch vụ Đơn giản trường hợp người thợ cắt tóc, khơng thể đảm bảo cắt tóc cho tất người đẹp điều phụ thuộc vào khả anh ta, phụ thuộc vào tâm trạng lúc cắt tóc phụ thuộc vào cảm nhận khách hàng … 2.4 Tính khơng lưu giữ Dịch vụ cất trữ kho để làm phần đệm cho thay đổi nhu cầu thị trường sản phẩm vật chất khác Chính sản phẩm dịch vụ khơng chi phí bảo quản kho bên cạnh đặc điểm cịn gây nên nhiều hạn chế khác Sẽ khơng có đáng nói nhu cầu dịch vụ ổn định dự đốn đựơc xác nhu cầu dịch vụ thay đổi thất thường doanh nghiệp kịnh doanh dịch vụ gặp khó khăn lớn khả huy động sở vật chất kỹ thuật nhân lực Do vậy, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cần xây dựng kế hoạch vè nhu cầu thị trường thật xác để có phương án thích hợp nhu cầu thị trường thay đổi tăng cao Giống đợt tết vừa qua hãng Hàng không Việt Nam phải thực hàng loạt chuyến bay không tải từ miền Nam miền Bắc, nhu cầu chiều từ miền Bắc vào miền Nam sau tết tăng cao III Thương mại dịch vụ quốc tế Thương mại dịch vụ quốc tế việc cung ứng dịch vụ thể nhân pháp nhân nước theo phương thức: Cung ứng qua biên giới (Cross boder supply): Dịch vụ nước cung ứng từ lãnh thổ nước sang lãnh thổ nước khác Tiêu dùng lãnh thổ (Consumption abroad): Người tiêu dùng nước tiêu dùng dịch vụ lãnh thổ nước khác Hiện diện thương mại (Commercial presence): Dịch vụ cung ứng nhà cung cấp nước thông qua diện thương mại lãnh thổ nước khác Hiện diện thể nhân (Presence of natural person): Dịch vụ cung ứng nhà cung cấp nước thông qua diện thể nhân lãnh thổ nước khác PHẦN II: TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ I Tăng trưởng quy mô kim ngạch XKDV Diễn biến quy mô kim ngạch XKDV Trong giai đoạn 2005 – 2017, quy mô kim ngạch xuất dịch vụ tổng kim ngạch xuất tồn cầu có thay đổi đáng kể Chỉ vịng 12 năm, tổng quy mơ kim ngạch xuất tăng gấp đơi từ 12.988 nghìn tỷ USD (năm 2005) lên 24.914 nghìn tỷ USD (năm 2017) Bảng 1: Quy mô kim ngạch xuất dịch vụ tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/ tổng tỉ trọng kim ngạch xuất toàn cầu giai đoạn 2005-2011 (Đơn vị: Nghìn tỉ USD) Kim ngạch XKDV 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2.693 3.033 3.635 4.074 3.637 3.921 4.485 14.93 17.296 19.932 15.93 18.902 22.463 Tổng kim ngạch XK 12.988 Tỉ trọng 20.73% 20.31% 21.02% 20.44% 22.83% 20.74% 19.97% Bảng 2: Quy mô kim ngạch xuất dịch vụ tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/ tổng tỉ trọng kim ngạch xuất toàn cầu giai đoạn 2012-2017 (Đơn vị: Nghìn tỉ USD) 2012 Kim ngạch XKDV 4.62 Tổng kim ngạch 22.841 XK Tỉ trọng 20.23% 2013 2014 2015 2016 2017 4.896 5.211 4.993 5.045 5.416 23.546 23.948 21.305 20.844 22.914 20.79% 21.76% 23.44% 24.20% 23.64% Nguồn: https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.NFSV.CD https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.GNFS.CD Trong giai đoạn 2005 – 2017, kim ngạch xuất dịch vụ tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/tổng kim ngạch xuất tồn cầu có nhiều biến động Cụ thể thể rõ biểu đồ sau: Biểu đồ 1: Biểu đồ thể kim ngạch XKDV tỉ trọng kim ngạch XKDV/ tổng tỉ trọng XK toàn cầu giai đoạn 2005-2017 Quy mô kim ngạch xuất dịch vụ tỉ trọng kinh ngạch xuất dịch vụ/ tổng kim ngạch xuất toàn cầu giai đoạn 2005-2017 30 5.21 4.49 4.07 3.64 3.03 2.69 3.92 3.64 4.62 4.9 5.42 4.99 5.05 25 20 15 Nghìn tỷ USD Tỷ trọng: % 10 0 Nguồn: https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.NFSV.CD https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.GNFS.CD Trước hết, kim ngạch xuất dịch vụ: Trong giai đoạn 2005-2017, nhìn chung kim ngạch xuất dịch vụ tăng qua năm, đến năm 2017 đạt mức kim ngạch lớn gấp lần mức kim ngạch năm 2005 (tăng 2.723 nghìn tỉ USD) Tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn đạt 6.3038% Tuy tăng tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất dịch vụ lại không đồng giai đoạn Điển hình, giai đoạn 2005-2008, kim ngạch xuất dịch vụ thấp tốc độ tăng trưởng kim ngạch lại cao, trung bình giai đoạn đạt 14.85% Đến giai đoạn 2008-2010, khủng hoảng tài tồn cầu, kim ngạch xuất dịch vụ giảm đột ngột với mức tăng trưởng âm (-20.08% vào năm 2009) Giai đoạn sau khủng hoảng, từ 2011-2017, nhìn chung kim ngạch xuất dịch vụ giữ ổn định, tăng giảm nhẹ với mức tăng trưởng thường xuyên mức 5% Có chuyển biến chậm suất lao động chậm cải thiện, nợ quốc gia tăng nhanh sách bảo hộ có xu hướng gia tăng kinh tế chủ chốt, cản trở đà phục hồi tăng trưởng toàn cầu Về tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/ tổng kim ngạch xuất toàn cầu: Trong giai đoạn 2005-2017, tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/tổng kim ngạch xuất toàn cầu có chuyển biến theo hướng tích cực, tỉ trọng ngày tăng lên Tuy nhiên giai đoạn này, tỉ trọng khơng tăng mà có biến động theo mốc thời gian Cụ thể giải đoạn 2005-2008, tỉ trọng giữ ổn định xoay quanh 20.5%-21% Nhưng sang đến năm 2009, tỉ trọng đột ngột tăng mạnh từ 20.44% lên 22.83% (chỉ vòng năm tăng 2.4%), sau lại giảm mạnh xuống gần thấp vào năm 2011 (19.97%) Có đột biến so ảnh hưởng “cú sốc giá cả” Thế Giới vào năm Sang giai đoạn sau (từ năm 2014-2017), tỉ trọng kim ngạch xuất dịch vụ/tổng kim ngạch tồn cầu có chuyển biến tích cực hơn, tăng nhanh ổn định, giữ mức 23,4% Do dịch vụ ngày ưu tiên, ý đầu tư phát triển mở rộng tồn cầu Dự đốn tình hình quy mơ kim ngạch XKDV năm tới Trong năm tới, thương mại dịch vụ có chuyển biến tốt khơng đột phá Do kinh tế tồn cầu tăng trưởng cách trì trệ nên thương mại dịch vụ bị ảnh hưởng nhiều Để phát triển thương mại dịch vụ, quốc gia cần đẩy mạnh tái đầu tư cần thiết cho phát triển ngành II Tốc độ tăng trưởng Tốc độ tăng trưởng kim ngạch XKDV XKHH giai đoạn 2005-2017 25 20 15 10 Tốc độ tăng trưở ng : % 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 -5 -10 -15 -20 -25 Tốc độ tăng trưởng kim ngạch XKDV Tốc độ tăng trưởng kim ngạch XKHH Biểu đồ 2: Tốc độ tăng trưởng TMDV TMHH toàn cầu Nguồn: https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.NFSV.CD Trong thập kỉ qua, giá trị thương mại hàng hóa ln cao giá trị thương mại dịch vụ khoảng lần Một phần cân chất số dịch vụ: Thứ nhất, hàng hóa sản phẩm hữu hình, sản xuất, lưu trữ, chuyển tiêu thụ địa điểm thời gian khác cách dễ dàng Trong đó, việc tiêu thụ dịch vụ đòi hỏi gần gũi khoảng cách địa lý nhà cung cấp dịch vụ với khách hàng Thứ hai, dịch vụ quy định theo cách khác với hàng hóa Một số dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn kế tốn, bị ràng buộc luật pháp quốc gia riêng biệt, có khả bị hạn chế ngăn chặn việc cung cấp dịch vụ qua biên giới Thứ ba, thương mại quốc tế số dịch vụ bị hạn chế phần lớn cung cấp khu vực cơng (ví dụ, dịch vụ y tế giáo dục) Tuy nhiên, thương mại dịch vụ có tốc độ tăng trưởng nhanh ổn định thương mại hàng hóa tăng trưởng chậm bất ổn định phải hứng chịu cú sốc tài kinh tế Điều làm cho giá trị tỷ trọng thương mại dịch vụ quốc tế có xu hướng tăng lên tổng giá trị thương mại toàn cầu Thương mại dịch vụ quốc tế tăng trưởng bình quân 10% mức tăng trưởng bình quân thương mại hàng hóa thời kỳ gần 4% Năm 1980, giá trị xuất dịch vụ toàn cầu đạt gần 400 tỷ USD, chiếm khoảng 15% tổng giá trị xuất giới; năm 2010 đạt 3.921 tỷ USD, chiếm tới gần 19% tổng giá trị xuất toàn cầu Lĩnh vực dịch vụ trở nên quan trọng kinh tế Hoa Kỳ việc làm, giá trị gia tăng thương mại Năm 2016, ngành sản xuất dịch vụ đóng góp 68,9% GDP Mỹ, lên tới 12,9 nghìn tỷ USD 83,8% tổng số việc làm tư nhân, đại diện cho 102 triệu nhân viên Hầu hết quốc gia cơng nghiệp hóa chứng kiến thay đổi tương tự, với dịch vụ đóng góp tới 60% sản lượng việc làm hầu hết quốc gia thành viên Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (OECD) Ngay kinh tế chuyển hướng sang dịch vụ Chẳng hạn, từ năm 2005 đến 2015, đóng góp ngành dịch vụ vào GDP Trung Quốc, cường quốc sản xuất, tăng từ 40% lên 50% Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương (APEC) Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) đổi tập trung vào tầm quan trọng chương trình nghị dịch vụ cạnh tranh nhằm thực hóa tăng trưởng phát triển chung khu vực Sự phát triển nhanh chóng thương mại dịch vụ quốc tế khơng góp phần gia tăng giá trị thương mại quốc tế, mà làm thay đổi cơ cấu thương mại quốc tế theo hướng tăng tỷ trọng thương mại dịch vụ, đồng thời giảm tỷ trọng thương mại hàng hóa III Cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế Tổng quan chuyển dịch cấu thương mại dịch vụ Cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế chia thành nhóm: Dịch vụ du lịch quốc tế, Dịch vụ vận tải quốc tế, dịch vụ khác Biểu đồ 3: Cơ cấu TMDVQT năm 2005 2017 Cơ cấu TMDVQT năm 2005 Cơ cấu TMDVQT năm 2017 DV du lịch DV vận tải Các dịch vụ khác 28.59% 46.39% DV du lịch DV vận tải Các dịch vụ khác 55.77% 19.58% 25.03% Nguồn: 24.65% https://data.worldbank.org/indicator/TX.VAL.TRAN.ZS.WT? end=2017&start=2005 https://data.worldbank.org/indicator/TX.VAL.TRVL.ZS.WT? end=2017&start=2005 1.1 Nguyên nhân dẫn đến chuyển dịch cấu TMDVQT 1.1.1 Sự phát triển khoa học cơng nghệ làm gia tăng nhanh chóng dịch vụ khác ngồi du lịch vận tải Các cơng ty ngày tập trung nhiều vào việc cung ứng sản phẩm dịch vụ có hàm lượng trí tuệ cao phần mềm máy tính, vẽ kiểu dáng, phát minh máy móc tự động chăm sóc phần tâm hồn người Khả phát triển cơng ty lĩnh vực dịch vụ có hàm lượng trí tuệ cao gần khơng bị hạn chế Cạnh tranh, Michael Porter (1990) ra, chủ yếu dựa tính độc đáo, sáng tạo dịch vụ thay dựa yếu tố đầu vào hay vốn đầu tư Ngành dịch vụ tri thức phát triển dựa vào khoa học kỹ thuật mà hạt nhân công nghệ thông tin Trong ngành dịch vụ tri thức chi phí cho yếu tố ngun vật liệu đầu vào gần khơng đáng kể Thí dụ, dịch vụ sản xuất phần mềm máy tính trang web hầu hết chi phí phát sinh khâu thiết kế sáng tạo (OECD, 2000: 10) Hàm lượng công nghệ tri thức ngày cao sản phẩm dịch vụ giúp cho nhiều loại dịch vụ, kể dịch vụ truyền thống, cung cấp tiêu dùng hiệu nhiều Thí dụ, thơng qua internet, cơng ty lữ hành cung cấp thơng tin tuyến du lịch, đặt khách sạn vé máy bay; nhà phân phối chuyển từ hình thức bán hàng cổ điển sang thương mại điện tử; nhà cung cấp dịch vụ giải trí truyền tải phim ảnh âm nhạc đến người nghe; ngân hàng tiến hành giao dịch trị giá hàng tỷ Đơ la vịng vài giây đồng hồ Tiến khoa học kỹ thuật ngày cho phép nhà cung cấp dịch vụ cần tạo sản phẩm lại có khả tiêu dùng hàng loạt trang web kèm theo hoạt động tư vấn, quảng cáo, nhạc-phim số, thương mại điện tử (e-commerce) ngân hàng điện tử (e-banking), tạo điều kiện cho ngành dịch vụ phát triển vượt bậc 1.1.2 Những ngành dịch vụ trở nên thiết yếu kinh tế quốc gia Nhiều ngành dịch vụ xây dựng, giáo dục,… trở thành yếu tố đầu vào quan trọng mang tính định đến phát triển tương lại tất ngành kinh tế, không với quốc gia phát triển mà cịn với quốc gia phát triển Do nước ưu tiên đầu tư phát triển 1.1.3 Các dịch vụ tạo nhiều giá trị gia tăng dịch vụ truyền thống Với điều kiện nay, ngành dịch vụ du lịch vận tải tạo lợi nhuận lớn quốc gia xuất nhiều lợi ích quốc gia nhập khẩu, thời gian hoàn vốn nhanh Chẳng hạn dịch vụ tài chính, giao dịch đem lại doanh thu lên đến hàng chục triệu USD mà không nhiều thời gian thủ tục để thực giao dịch 1.2 Dự báo cấu thương mại dịch vụ Các ngành dịch vụ du lịch vận tải tiếp tục chiếm tỉ trọng cao ba loại hình dịch vụ Lí dịch vụ phát triển dựa yếu tố chủ yếu công nghệ thông tin, tốc độ phát triển nhanh chóng tạo nhiều giá trị lớn cho ngành Do đó, tập đoàn kinh tế hàng đầu phát triển sản phẩm công nghệ dịch vụ để bắt kịp xu hướng thời đại đem lại lợi nhuận khổng lồ cho công ty Song song với việc phát triển dịch vụ tri thức kéo theo việc phát triển dịch vụ du lịch dịch vụ vận tải Tuy nhiên tốc độ tăng trưởng hai loại hình dịch vụ so với dịch vụ tri thức chiếm tỷ trọng mức 15-20% loại dịch vụ trung dài hạn Sự phát triển nhóm dịch vụ chủ yếu 2.1 Dịch vụ du lịch quốc tế 10 Nguồn: https://trademap.org/ (X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Service_SelService_TS.aspx?nvpm=1%7c %7c%7c%7c%7c%7c%7cS00%7c1%7c3%7c1%7c2%7c2%7c1%7c5%7c1%7c1 Dịch vụ xây dựng lĩnh vực có kim ngạch tỷ trọng khơng lớn thương mại dịch vụ khác, nhiên lĩnh vực có mức tăng trưởng cao thập kỷ gần đây, có mức cao lên tới 58,6% năm 2008 so với năm 2007 Năm 2017, kim ngạch xuất dịch vụ xây dựng đạt mức 96,3 tỷ USD Xét tỉ trọng, nước châu Âu chiếm tỉ trọng lớn nhất, tiếp nước châu Á Tuy nhiên, xét theo quốc gia, nước châu Á có tốc độ tăng trưởng dịch vụ xây dựng cao IV Top nước dẫn đầu giới XK dịch vụ Biểu đồ 12: Top nước dẫn đầu xuất dịch vụ Top nước dẫn đầu xuất dịch vụ 900 800 700 600 500 400 300 200 100 United States United Kingdom Germany Năm 2007 Triệ u USD France China Năm 2017 Nguồn:https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.NFSV.CD? end=2017&start=2007&year_high_desc=true 22 Có thể dễ dàng nhận thấy, nước dẫn đầu xuất dịch vụ nước phát triển ngành dịch vụ chiếm tỉ trọng cao cấu GDP Năm 2017, Mĩ trở thành quốc gia có giá trị xuất dịch vụ lớn giới với 797,7 triệu USD Con số cao gấp lần giá trị xuất dịch vụ quốc gia đứng thứ giới Anh ( 359,9 triệu ) Nước có giá trị thấp nước Trung Quốc đạt 206,4 triệu đô lĩnh vực Mỹ cho thấy tầm ảnh hưởng tiềm lực kinh tế đứng hàng đầu giới vịng 10 năm tăng 300 triệu đô Sự gia tăng lớn, so với tăng không đáng kể nước lại biểu đồ Các nước nước phát triển hàng đầu giới, đóng góp khơng nhỏ vào giá trị xuất dịch vụ tồn giới nói riêng kinh tế giới nói chung Các nước xuất dịch vụ lớn giới vì: Ở nước phát triển, trình độ phát triển kinh tế suất lao động xã hội cao nhiều so với nước phát triển, ngành công nghiệp xây dựng phát triển, đô thị hóa phát triển mạnh, chất lượng sống dân cư cao, sức mua lớn, làm cho hoạt động dịch vụ phát triển mạnh đa dạng Do phát triển kinh tế, đặc biệt kinh tế tri thức chất lượng sống dân cư cao nên chất lượng dịch vụ tốt tương ứng giá trị dịch vụ cao, phát triển nhiều ngành có vai trị lớn kinh tế tồn cầu mang lại giá trị lớn ( dịch vụ tiền tệ, giao thơng vận tải biển, viễn thơng, sở hữu trí tuệ, ) Ngành dịch vụ ngành đem lại hiệu kinh tế cao nên với tiềm lực lớn mạnh ổn định kinh tế, nước phát triển khai thác tối đa nguồn lực để phát triển ngành Bảng 3: Bảng cấu xuất dịch vụ CƠ CẤU XUẤT KHẨU DỊCH VỤ NĂM 2017 Anh Đức Pháp TQ Loại Nước 23 Du lịch 12.48% 13.11% 18.98% 17.01% Vận tải 10.36% 20.4% 18.37% 16.26% TTVT & máy 7.29% 12.09% 7.33% 12.17% tính Tài 23.72% 7.7% 4.63% 1.62% Xây dựng 0.62% 0,68% 1.66% 10.48% DV khác 45.53% 46.02% 49.03% 42.46% Nguồn: https://trademap.org/ (X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Service_SelCountry_TS.aspx? nvpm=1%7c156%7c%7c%7c%7c%7c %7cS00%7c1%7c3%7c1%7c2%7c2%7c1%7c5%7c1%7c1 Từ bảng thấy du lịch vận tải hai loại hình chiếm tỉ trọng cao cấu xuất dịch vụ đa số quốc gia Trong đó, tài xây dựng lại chiếm phần trăm nhỏ Điều cho thấy xu hướng phát triển cấu ngành nước giới Những lĩnh vực coi mạnh tiếp tục nước ưu tiên phát triển, lĩnh vực khác đầu tư nhiều nhằm trì phát triển kinh tế 24 PHẦN III: XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ I Cơ cấu TMDV chuyển theo hướng gia tăng tỷ trọng ngành có hàm lượng công nghệ cao Thế giới bước vào cách mạng công nghiệp lần thứ với đời Internet of thing (Vạn vật kết nối) Artificial Intelligence( Trí tuệ nhân tạo) Do đó, mơi trường kinh tế giới có thay đổi quan trọng từ năm 1980 đến nay, phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ, đồng thời làm cho cấu thương mại dịch vụ quốc tế có thay đổi quan trọng Cơ cấu thương mại dịch vụ chia làm nhóm chính: dịch vụ vận tải, dịch vụ du lịch dịch vụ khác bao gồm: dịch vụ viễn thông, dịch vũ xây dựng, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ giáo dục, dịch vụ bảo hiểm, Bảng 4: Kim ngạch tỷ trọng xuất ngành dịch vụ giai đoạn 1980- 2017 Nă m 198 199 199 200 200 201 201 201 Dịch vụ vận tải Giá trị Tỷ (Tỷ trọng USD) (%) 134.4 36.6 Dịch vụ du lịch Giá trị Tỷ (Tỷ trọng USD) (%) 103.5 28.2 Các dịch vụ khác Giá trị Tỷ (Tỷ trọng USD) (%) 129.4 35.2 223.2 28.6 264.8 33.9 293.1 37.5 303.3 25.8 404.5 34.4 467.3 39.7 343.2 23.2 476.2 32.2 661.3 44.6 569.3 22.8 689.4 27.6 1237.5 49.5 770.8 21.4 940.7 25.5 1945.4 53.1 870.5 18.4 1230.5 25.9 2750.0 55.7 931.0 18.3 1310.0 25.7 2855.0 56 Nguồn: Tổ chức thương mại giới WTO, www.wto.org 25 Xét mối tương quan chung ngành dịch vụ, từ đầu năm 1980 đến nay, kim ngạch xuất dịch vụ vận tải có tốc độ tăng trưởng giảm qua năm Dịch vụ du lịch có tốc độ tăng trưởng tăng từ năm 1980 đến năm 1995 có xu hướng giảm từ năm 2000 đến Đồng thời, dịch vụ du lịch có mức tăng trưởng kim ngạch cao so với dịch vụ vận tải Các ngành dịch vụ khác có mức tăng trưởng cao mức tăng trưởng chung thương mại dịch vụ giới, xuất dịch vụ thơng tin viễn thơng có tốc độ tăng trưởng cao So sánh tỉ trọng kim ngạch xuất ngành dịch vụ vận tải dịch vụ du lịch có xu hướng giảm dần, tỷ trọng dịch vụ khác ngày tăng Từ năm 80 kỉ XX, dịch vụ vận tải có sụt giảm mạnh tỷ trọng, năm 1980 dịch vụ vận tải chiếm 36,6% tổng kim ngạch xuất dịch vụ, năm 1990 giảm xuống 28,6%, năm 2010 21,4%, đến năm 2017, dịch vụ vận tải chiếm 18,3% thương mại dịch vụ giới Bên cạnh đó, dịch vụ du lịch chiếm tỷ trọng 28,2% năm 1980, tăng lên mức cao năm 1995, từ đầu 2000 đến dịch vụ du lịch giữ tăng trưởng ổn định, nhiên tỉ trọng có xu hướng giảm mjanh xuống mức 25,7% vào năm 2017 Trong đó, dịch vụ khác dần chiếm tỉ trọng ngày cao cấu thương mại dịch vụ quốc tế Năm 1980, tỉ trọng ngành dịch vụ khác chiê,s 35,2%, năm 2000 đạt mức 44,7%, năm 2017 đạt 2855 tỷ USD, chiếm 56% tổng giá trị kim ngạch xuất dịch vụ toàn cầu Sự mở rộng ngành dịch vụ khác chủ yếu nhờ phát triển ngành có hàm lượng tri thức cao, coi xu hướng phát triển thương mại dịch vụ giới tương lai Trong kỉ XXI, với phát triển cao cách mạng công nghiệp 4.0, dự báo dịch vụ thông tin viễn thơng, dịch vụ máy tính, dịch vụ tài có kim ngạch bn bán lớn nhất, vượt qua dịch vụ truyền thống trở thành dịch vụ động với quy mô trao đổi lớn tốc độ tăng trưởng nhanh Hiện nay, giới có khoảng 4,6 tỷ người sử dụng Internet, ước tính đến năm 2020 số người sử dụng khoảng 4,7 tỷ người Đây thực sở động lực thúc đẩy phát triển dịch vụ thơng tin tồn cầu Do vậy, thị trường dịch vụ thông tin viễn thông tiếp tục phát triển mạnh mẽ tương lai, điều thúc đẩy phát triển nhiều ngành dịch vụ khác II Thương mại dịch vụ quốc tế tập trung nước phát triển, thị phần nước phát triển có xu hướng tăng nhanh 26 Ở nước phát triển, tầm quan trọng thương mại dịch vụ sớm thừa nhận tập trung phát triển Việc thương mại hóa sản phẩm dịch vụ, nhanh chóng xây dựng sách khn khổ pháp lý phù hợp với xu phát triển kinh tế đại, tạo hội thúc đẩy thương mại dịch vụ quốc tế nước phát triển tăng trưởng mạnh mẽ Bảng 5: Các nước xuất nhập dịch vụ dẫn đầu giới năm 2017 Đơn vị tính: Giá trị( tỷ USD); Thị phần (%) Xuất Vị Tên nước trí Mỹ Anh Giá trị 762 347 Thị phần 14.4 6.6 300 248 226 5.7 4.7 4.3 Đức Pháp Trung Quốc Hà Lan Nhập Vị Tên nước trí Mỹ Trung Quốc Đức Pháp Hà Lan 216 4.1 Ireland Ấn Độ Nhật Bản 186 183 180 3.5 3.5 3.4 Giá trị Thị phần 516 10.2 464 9.1 322 240 211 6.3 4.7 4.2 Anh 210 4.1 Ireland Nhật Bản Singapor e Ấn Độ 199 189 171 3.9 3.7 3.4 10 Singapore 164 3.1 10 153 3.0 Cộng 2812 53.3 2675 52.6 Nguồn: Tổ chức thương mại giới (WTO), www.wto.org 27 Năm 2017, mười nước có kim ngạch thương mại dịch vụ lớn chiếm 52,6% tổng kim ngạch dịch vụ toàn cầu, chủ yếu nước phát triển Xu hướng bật thị trường thương mại dịch vụ quốc tế năm gần kim ngạch xuất nhập dịch vụ nước phát triển có gia tăng nhanh chóng, bước chiếm tỷ trọng ngày lớn vai trò quan trọng hoạt động thương mại dịch vụ quốc tế Năm 2005, nước phát triển chiếm 24% tổng kim ngạch xuất dịch vụ giới, năm 2015, tỷ trọng tăng lên 32% Trong đó, quốc gia Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore có vai trị ngày lớn thị trường thương mại dịch vụ quốc tế Sự chi phối nước phát triển xu hướng gia tăng vai trò nước phát triển thương mại dịch vụ giới xuất phát từ nguyên nhân chủ yếu sau: Trong cấu kinh tế kinh tế lớn, đặc biệt nước phát triển, dịch vụ ngành chiếm tỷ trọng lớn cấu GDP, tiềm xuất dịch vụ lớn Các nước phát triển có trình độ phát triển kinh tế khoa học cơng nghệ cao, có khả cung ứng tất nhu cầu dịch vụ phục vụ sản xuất nhu cầu tiêu dùng cá nhân với chất lượng cao khả cạnh tranh vượt trội Hơn nữa, thân nước phát triển thị trường tiêu thụ dịch vụ hàng đầu giới Trong thập kỉ gần đây, nhiều nước phát triển đạt thành tựu to lớn phát triển kinh tế, sở thúc đẩy gia tăng thương mại dịch vụ quốc tế III Kim ngạch thương mại dịch vụ tăng trưởng nhanh 28 Tốc độ tăng trưởng TMDV TM hàng hóa tồn cầu 250% 200% 150% Tốc độ tăng trưở ng (%) 100% 50% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 Xuất hàng hóa 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Xuất dịch vụ Biểu đồ 13: Tốc độ tăng trưởng TMDV TMHH toàn cầu Nguồn: https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.MRCH.CD? end=2017&start=2005 https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.NFSV.CD Thương mại dịch vụ có tốc độ tăng trưởng nhanh ổn định thương mại hàng hóa tăng trưởng chậm bất ổn định phải hứng chịu cú sốc tài kinh tế Điều làm cho giá trị tỷ trọng thương mại dịch vụ quốc tế có xu hướng tăng lên tổng giá trị thương mại toàn cầu Thương mại dịch vụ quốc tế tăng trưởng bình quân 10% mức tăng trưởng bình quân thương mại hàng hóa thời kỳ gần 4% Năm 1980, giá trị xuất dịch vụ toàn cầu đạt gần 400 tỷ USD, chiếm khoảng 15% tổng giá trị xuất giới; năm 2010 đạt 3.921 tỷ USD, chiếm tới gần 19% tổng giá trị xuất toàn cầu Sở dĩ, tỷ trọng thương mại dịch vụ có xu hướng gia tăng cấu thương mại quốc tế lý sau: Những năm kỷ XX đổ trước, quan điểm quản lý kinh tế ảnh hưởng yếu tố địa lý, việc cung ứng dịch 29 vụ có hội phát triển Từ năm 70, tác động cách mạng khoa học công nghệ, kinh tế giới bước vào giai đoạn phát triển mạnh, ngành dịch vụ, dịch vụ có hàm lượng tri thức cao ngày đóng vai trị quan trọng, động lực cho phát triển quốc gia Sự phát triển khoa học công nghệ, lĩnh vực thơng tin viễn thơng tạo tiền đề cho việc hình thành mở rộng việc trao đổi dịch vụ nước Một yếu tố khác góp phần quan trọng phát triển thương mại dịch vụ quốc tế bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế, nhiều quốc gia tổ chức liên kết kinh tế quốc tế có thay đổi quan điểm, sách quản lý phát triển lĩnh vực dịch vụ Những điều chỉnh theo hướng mở cửa kinh tế tạo điều kiện cho việc tiêu dùng tăng hội cung ứng dịch vụ nước Mức thu nhập người dân ngày cải thiện, nhu cầu tiêu dùng dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân du lịch, nghỉ dưỡng, chữa bệnh, học tập,… gia tăng nhanh chóng IV.Phương thức cung ứng tiêu dùng dịch vụ thị trường dịch vụ quốc tế có thay đổi Những tiến công nghệ thông tin, đặc biệt hệ thống Internet, dẫn đến thay đổi quan trọng, mang tính cách mạng phương thức cung ứng tiêu dùng dịch vụ so với cách trao đổi truyền thống Trong năm qua, phương thức sản xuất, cung cấp dịch vụ giới dần chuyển từ việc sử dụng nhiều sức lao động sang sử dụng lao động có trí thức cao với phương tiện đại, thương mại dịch vụ quốc tế có xu hướng giảm việc trao đổi theo phương thức truyền thống- đòi hỏi tiếp xúc tương tác trực tiếp người cung cấp dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ, thay vào tiến hành nhiều qua mạng tồn cầu Internet Nhờ có Internet, thương mại dịch vụ 30 có phát triển mạnh mẽ, khoảng cách địa lý rào cản thương mại người cung cấp người tiêu dùng dịch vụ nước khác ngày giảm thiểu, việc cung cấp tiêu dùng dịch vụ ngày dễ dàng với chi phí rẻ Với dịch vụ du lịch, mạng Internet làm thay đổi cách thức mua sắm dịch vụ du lịch E- tourism xu hướng ngành dịch vụ du lịch có tiềm phát triển mạnh mẽ năm gần E tourism việc sử dụng công nghệ số tất quy trình chuỗi giá trị du lịch từ lữ hành, phục vụ ăn uống, khách sạn, Khách hàng an tâm du lịch mà khơng cần quan tâm đến việc phải tìm chỗ ăn, nghỉ hay địa điểm vui chơi Biểu đồ 14: Biểu đồ doanh thu du lịch trực tuyến giới 2014-2020 Doanh thu du lịch trực tuyến giới 2014-2020 900 800 817.54 755.94 700 693.91 629.81 600 564.87 500 Tỷ USD 470.97 496.21 400 300 200 100 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Nguồn:https://www.statista.com/statistics/499694/forecast-of-online-travelsales-worldwide/ 31 Doanh thu du lịch trưc tuyến liên tục tăng qua năm dự báo tiếp tục tăng mạnh thời gian tới Doanh thu dự kiến năm 2020 đạt mức 800 tỷ USD, gần gấp lần doanh thu năm 2014 Biểu đồ 15:Tỷ lệ người dùng Internet giới từ năm 1995-2018 Tỷ lệ người dùng Internet giới từ năm 1995-2018 60 55.6 50 46.4 40 Tỷ lệ : % 28.8 30 20 10 0.4 1995 15.7 5.8 2000 2005 2010 2015 2018 Người dùng Internet Nguồn:https://www.internetworldstats.com/emarketing.htmhttps://www.inte rnetworldstats.com/emarketing.htm Tỷ lệ người dùng Internet thay đổi với tốc độ đáng kinh ngạc, nửa dân số giới tiếp cận với Internet Điều nguyên nhân dẫn đến đời nhu cầu lớn E -tourism Về thương mại điện tử, Internet thực tạo cách mạng lĩnh vực bán lẻ, hàng hóa khơng giao dịch trực tiếp cửa hàng mà 32 giao dịch trực tuyến với tổng khối lượng lên đến 18% tổng khối lượng hàng hóa ngành bán lẻ tỷ lệ mua hàng qua thiết bị di động lên đến 25% Biểu đồ 16: Thị phần thương mại điện tử tổng doanh số bán lẻ toàn cầu từ 2015 đến 2021 Thị phần thương mại điện tử tổng doanh số bán lẻ toàn cầu từ 2015-2021 20 18 17.5 16 15.5 14 13.7 12 11.9 Tỷ lệ: % 10 10.2 8.6 7.4 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Thị phần thương mại điện tử Nguồn:https://www.statista.com/statistics/534123/e-commerce-share-ofretail-sales-worldwide/ Đối với dịch vụ tài chính, việc cung cấp chủ yếu tiến hành theo phương thức (cung cấp thông qua diện thương mại) tương lai có dịch chuyển mạnh mẽ sang phương thức (cung cấp dịch vụ qua biên giới) Các dịch vụ ngân hàng điện tử (E- banking Services), dịch vụ rút tiền từ hệ thống máy rút tiền tự động (Automatic Teller Machine) dịch vụ toán thẻ thông minh (Smart Cards) khiến cho nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng không 33 cần thiết phải thành lập chi nhánh, công ty nước khách hàng Các dịch vụ tài thực thơng qua thương mại điện tử góp phần làm giảm bớt chi phí mơi giới trung gian, đẩy nhanh tốc độ luân chuyển dòng vốn đem lại hiệu kinh tế cao cho nhà cung cấp người tiêu dùng dịch vụ Trong dịch vụ giáo dục, trước người ta cho tách biệt người cung cấp dịch vụ người sử dụng dịch vụ, nói cách khác, việc cung cấp dịch vụ giáo dục phải có tương tác trực tiếp giáo viên người học Nhưng tương lai, phương thức giáo dục đào tạo truyền thống vậy, việc lấy giảng đường làm nơi truyền thụ kiến thức dần chuyển sang phương thức giáo dục mở hơn, linh hoạt hơn, cho phép người học nhà mình, khơng cần tới trường nghe giảng thảo luận, trao đổi giảng với giảng viên, học viên khác thơng qua mạng máy tính 34 Tài liệu tham khảo Bùi Thị Lý cộng sự, 2009, giáo trình Quan hệ kinh tế quốc tế, Đại học Ngoại Thương Nguyễn Quang Minh, 2017, giáo trình Thương mại dịch vụ thị trường dịch vụ quốc tế, Đại học Ngoại Thương Báo cáo kinh tế vĩ mô 2017 State Bank of Vietnam, 2015, Diễn biến kinh tế giới giai đoạn 2011 – 2015 tác động thị trường tài tiền tệ OECD Data, Trade in services, The World Bank, International Trade Center, World Trade Organization, 35 V 36 ... cấu thương mại quốc tế theo hướng tăng tỷ trọng thương mại dịch vụ, đồng thời giảm tỷ trọng thương mại hàng hóa III Cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế Tổng quan chuyển dịch cấu thương mại dịch vụ. .. cấu thương mại dịch vụ quốc tế chia thành nhóm: Dịch vụ du lịch quốc tế, Dịch vụ vận tải quốc tế, dịch vụ khác Biểu đồ 3: Cơ cấu TMDVQT năm 2005 2017 Cơ cấu TMDVQT năm 2005 Cơ cấu TMDVQT năm 2017. .. trọng Cơ cấu thương mại dịch vụ chia làm nhóm chính: dịch vụ vận tải, dịch vụ du lịch dịch vụ khác bao gồm: dịch vụ viễn thông, dịch vũ xây dựng, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ giáo dục, dịch vụ bảo hiểm,