tiểu luận kinh doanh quốc tế phương thức thâm nhập thị trường của disney vào hongkong

1 Cơ sở lý thuyết 1.1 Kinh doanh quốc tế _ Khái niệm: Kinh doanh quốc tế toàn giao dịch có tính chất kinh doanh, doanh nghiệp có quốc tịch khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng quốc tế qua thu lợi nhuận cho doanh nghiệp, cá nhân tổ chức kinh tế 1.2 Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế _ Xuất khẩu: hình thức mà doanh nghiệp bán hàng hóa dịch vụ cho nước ngồi Xuất hình thức thâm nhập doanh nghiệp vừa nhỏ u thích Ví dụ: cơng ty thương mại lớn chuyên hàng hóa Cargill nhà xuất với quy mô rộng lớn _ Nhượng quyền thương mại: hình thức mà doanh nghiệp chủ cho phép doanh nghiệp khác sử dụng toàn hệ thống kinh doanh để đổi lại khoản phí bù khác Loại thoả thuận phổ biến nhượng quyền mơ hình kinh doanh, tức người nhượng quyền chuyển giao toàn phương pháp sản xuất marketing, hệ thống bán hàng, quy trình bí quản lý, sáng chế thương hiệu, cho người nhận quyền Ví dụ: 7-Eleven, công ty sở hữu chuỗi cửa hàng tự phục vụ lớn giới có khoảng 26000 cửa hàng 18 quốc gia, chủ yếu nhờ thỏa thuận cấp phép nhượng quyền thương mại _ Công ty liên doanh: hình thức doanh nghiệp hợp tác doanh nghiệp nước ngồi khác để thành lập cơng ty sở hợp đồng liên doanh Ví dụ: Samsung, công ty điện tử hàn Quốc bắt đầu quốc tế hóa từ năm 70 thơng qua liên doanh với nhà cung ứng công nghệ nước NEC, Sanyo Corning Glass Works _ Thành lập cơng ty con: hình thức doanh nghiệp thành lập cơng ty thị trường nước ngồi, gồm hai phương thức chủ yếu: ● Đầu tư: thành lập cơng ty hồn tồn ● Mua lại: mua trực tiếp công ty hay sở sản xuất kinh doanh hoạt động Ví dụ: Năm 2004, Lenovo mua lại việc kinh doanh PC IBM với giá trị khoảng hai phần ba doanh thu hãng năm 2005, giao dịch mua bán mang lại cho Lenovo thương hiệu lẫn mạng lưới phân phối _ Cấp phép: thỏa thuận người sở hữu tài sản trí tuệ trao cho doanh nghiệp quyền sử dụng tài sản thời gian định để đổi khoản tiền quyền hay phí bù khác Ví dụ: hãng Disney cấp phép cho công ty may mặc Hồng Kơng sử dụng nhân vật để sản xuất mũ áo Họ cấp phép sử dụng thương hiệu logo cho số nhà sản xuất đồ chơi đồng hồ đeo tay toàn cầu Case study: Disney thâm nhập vào thị trường Hồng Kông 2.1 Tổng quan Disney 2.1.1 Lịch sử hình thành Walt Disney thương hiệu tiếng toàn giới với lịch sử gần kỷ, kinh doanh ngành giải trí nhiều người từ lứa tuổi toàn cầu u thích Trong suốt q trình phát triển Walt Disney phải trải qua giai đoạn khó khăn trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực giải trí khiến phải nhắc đến Được thành lập ngày 16 tháng 10 năm 1923 anh em Walt Roy O Disney, tập đoàn Walt Disney từ xưởng ảnh động nhỏ trở thành studio lớn Hollywood có trụ sở tên Walt Disney Studios (Burbank) California , Hoa Kỳ 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động Walt Disney hoạt động nhiều lĩnh vực, tự hào phải kể đến cơng viên giải trí giới, phim hoạt hình phim dành cho trẻ em ln nằm top u thích _ The Walt Disney Studios: Bao gồm phim, nhãn hiệu ghi âm chi nhánh liên quan đến điện ảnh khác công ty _ Walt Disney Parks and Resorts: Bao gồm cơng viên giải trí, hệ thống du lịch tàu thủy bất động sản liên quan đến du lịch khác công ty _ Disney Consumer Products: Sản xuất đồ chơi, trang phục loại hàng hóa khác dựa quyền sở hữu tài sản Disney _ Disney Interactive: Cung cấp dịch vụ Internet _ Disney Media Networks: Bao gồm kênh truyền hình 2.1.3 Quá trình hoạt động trước vào Hong Kong Năm 1954, Disney sử dụng series Disneyland mắt sau trở thành cơng viên giải trí Disneyland, ý tưởng hình thành từ mong muốn ơng địa điểm nơi cha mẹ đứa trẻ vui vẻ Ban đầu, theo kế hoạch, công viên mang tên Disneylandia, Disney đổi tên dự án thành Disneyland năm sau vào thời điểm cơng trình thức khởi công Ngày 18 tháng năm 1955, công viên giải trí Disneyland thức khai trương Anaheim, California Công viên rộng 34.4 héc-ta, thu hút khoảng 13,3 triệu du khách năm Ngày 15 tháng năm 1983 Tokyo Disneyland khai trương, công viên thứ Disney công viên Disneyland xây dựng bên nước Mỹ, tọa lạc Tokyo Disney Resort, Urayasu, Chiba, Nhật Bản, gần Tokyo, rộng 465.000 m² Ngày 12 tháng năm 1992, tiếp tục khai trương Disneyland Paris, nằm Seineet-Marne, Marne-la-Vallée, thuộc ngoại ô Paris Công viên có tên Euro Disneyland năm 1994, Disneyland Paris 2002, sau mang tên Parc Disneyland Tuy tên Disneyland Paris du khách dùng phổ biến 2.2 Quá trình thâm nhập thị trường Hongkong Disney 2.2.1 Địa điểm thâm nhập 2.1.1.1 Vị trí địa lý đặc điểm tự nhiên Hồng Kông _ Nằm phía Nam Trung Quốc, phía Bắc tiếp giáp với khu kinh tế Thẩm Quyến tỉnh Quảng Đông, phía Đơng, Tây, Nam giáp biển Nam Trung Hoa Cách MaCao 60km nằm đối diện đồng Châu Giang _ Lãnh thổ Hồng Kông bao gồm : đảo Hồng Kông ( 81 km2) , bán đảo Cửu Long ( 47km2),Tân Giới ( 748km2) 262 đảo lớn nhỏ khác Đảo Lanta (thuộc Tân Giới) đảo lớn Hồng Kơng nơi Disney chọn để xây dựng Disneyland Là đặc khu hành Trung Quốc Hồng Kông nằm trung tâm Châu Á Chỉ với chuyến bay khoảng 5-8 tiếng , doanh nghiệp kết nối với hầu hết thị trường khu vực Châu Á- Thái Bình Dương Đây xem địa điểm hoàn hảo để để doanh nghiệp đầu tư kinh doanh Với vị trí địa lý thuận lợi, hệ thống sân bay quốc tế lớn, điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển khu vực lân cận đại lục, khu vực Đông Nam Á ,… thu hút lượng khách quốc tế lớn tới Hồng Kông Tạo điều kiện cho hoạt động dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí phát triển _ Cùng với Hồng Kông, Singapore đánh giá có nhiều đặc điểm giống Hồng Kơng Tuy nhiên , vị trí địa lý Hồng Kơng gần Trung Quốc đại lục nên Hồng Kông trung tâm tài hàng đầu Châu Á Trong Singapore thị trường riêng biệt hoàn toàn => Thị trường chứng khốn Singapore ln có quy mơ nhỏ Hồng Kơng khơng hấp dẫn doanh nghiệp Trung Quốc (chiếm khoảng 15.6 % GDP toàn cầu) _ Khí hậu: khí hậu Hồng Kơng thuộc kiểu cận nhiệt đới chịu ảnh hưởng gió mùa Vào mùa đơng khí hậu lạnh khơ, tháng 12 đến tháng dương lịch Nóng, ẩm mưa vào mùa xuân đến mùa hè, mùa thu nắng khơ Tuy nhiên, có điểm đặc biệt khu vực thường hay xảy mưa bão vào khoảng tháng đến tháng 10 gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh tế, giao thông đặc biệt chuyến bay thường hay bị hủy vào thời gian => Ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vui chơi, giải trí du lịch du khách nước Tại đây, thời gian lý tưởng để du lịch mùa khơ, từ khoảng tháng 11 đến tháng 2.1.1.2 Chính phủ Hồng Kơng Chính phủ Vương quốc Anh tun bố trao trả Hồng Kơng cho Cộng hịa Nhân dân Trung Hoa kể từ ngày tháng năm 1997 Sự ủng hộ mạnh mẽ Chính phủ Trung ương Trung Quốc đảm bảo quan trọng cho tiếp tục phát triển mạnh mẽ kinh tế cải cách trị Hồng Kơng Chính phủ Trung ương thực sách khơng can thiệp vào cơng việc nội Hồng Kông, đảm bảo để Hồng Kơng thực tốt sách “một đất nước hai chế độ” chủ trương: “Người Hồng Kông quản lý Hồng Kơng” Đặc khu Hành Hồng Kơng trì hệ thống kinh tế thương mại tư chủ nghĩa vận hành Hồng Kông tự định sách kinh tế thương mại mình, giữ tình trạng cảng tự tiếp tục sách thương mại tự do, bao gồm việc vận chuyển hàng hóa dịng vốn cách tự Đặc khu Hành Hồng Kơng tự trì phát triển quan hệ kinh tế thương mại với tất quốc gia khu vực Năm 1997, phủ đặt nặng vào ngành du lịch việc phát triển ngành dịch vụ Vì vậy, phủ thường cung cấp hỗ trợ sách có lợi cho đầu tư du lịch, chí hỗ trợ xây dựng sở hạ tầng Các công viên chủ đề thường chiếm không gian lớn lựa chọn địa điểm quy mô yêu cầu đất đai họ phải tuân theo phủ Do đó, sách phủ có ảnh hưởng lớn đến chi phí cơng viên chủ đề Năm 1999, Hồng Kông bị khủng hoảng tài Khi Hồng Kơng vừa phục hồi, khỏi ảnh hưởng Khủng hoảng tài Châu Á địn lại giáng xuống Hồng Kơng, ảnh hưởng kiện 11/9/2001 Việc Trung tâm thương mại giới New York Lầu năm góc Mỹ bị cơng khủng bố gây tác động liên đới khiến cho ngành du lịch Hồng Kông bị thiệt hại nặng nề Du khách ngại du lịch hơn, đồng thời sợ phải sống làm việc tịa nhà cao tầng Sau SARS công Hồng Kông vào năm 2003 dẫn đến kinh tế suy giảm Chính phủ HKSAR cần dự án lớn để khơi phục niềm tin Vì dự án công viên chủ đề Walt Disney thời điểm vậy, để giành Disneyland, Hồng Kông phải chấp nhận điều khoản khắt khe - Hồng Kơng nhà đầu tư chịu trách nhiệm xây dựng Do đó, phủ cung cấp nhiều lợi ích cho cơng viên chi phí thực cao cho phủ Ngày 28/7/2003, Chính phủ Trung Quốc cơng bố sách chế độ thăm viếng cá nhân (Individual Visit Scheme - IVS) cho cư dân Đại lục đến thăm Hồng Kơng Theo sách cũ, cư dân Đại lục đến Hồng Kơng mục đích kinh doanh thăm theo đồn Cịn theo sách mới, cá nhân Cục An ninh cơng cộng Trung Quốc (China’ Public Security Bureau) cấp visa ngày đến Hồng Kông Nhờ vậy, người đến thăm Hồng Kông - bao gồm giới kinh doanh khách du lịch tăng lên nhanh Sau sách, khách đến từ Trung Quốc tăng đáng kể Do đó, sách có lợi cho Hồng Kơng tăng lượng khách đến từ Trung Quốc đại lục Bên cạnh đó, khơng nói biết Trung Quốc từ lâu cạnh tranh ngầm với Ấn Độ lĩnh vực điện ảnh Đây động lực thúc đẩy quan tâm quyền Trung Quốc việc đầu tư, thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp điện ảnh nước nhà thông qua việc xây dựng thêm rạp chiếu phim đồng thời giảm bớt quy định giới hạn nhà làm phim nước ngồi Đây niềm tin cho viễn cảnh sáng lạng Walt Disney hoạt động kinh doanh thị trường Trung Quốc 2.2.1.3 Quy mô thị trường _ Dân số: BIỂU ĐỒ DÂN SỐ HỒNG KƠNG GIAI ĐOẠN 1995 2005 ĐƠN VỊ : NGHÌN NGƯỜI 26813 56783 86730 16744 36714 6665 56606 76543 36489 56435 dân số 6156.1 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 https://data.worldbank.org/country/hong-kong-sar-china Dựa vào biểu đồ thấy, dân số Hồng Kơng có xu hướng ngày tăng sóng di cư từ Trung Hoa Đại Lục (khoảng 45000 người năm) Mật độ dân số 6200 người /km2 , xem khu vực có mật độ dân dày Một điều đặc biệt tỉ lệ dân cư sống đô thị 100 % Đây lợi cho Disney xây dựng Disneyland Hồng Kông Do tỷ lệ dân số tương đối trẻ, nên nhu cầu cho hoạt động tiêu dùng, vui chơi giải trí hay du lịch cao => Cơ hội cho Disney xâm nhập thị trường Số người độ tuổi lao động Hong Kong (15-64) giai đoạn 1995-2005 đơn vị : nghìn người 5100 5000 4900 4800 4700 4600 4500 4400 4300 4200 4100 4000 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Số người độ tuổi lao động Tỷ lệ dân cư độ tuổi lao động Hồng Kông lớn so với mặt chung giới (trên 70 %) với chất lượng nguồn lao động cao tạo suất lao động lớn Hồng Kông => Cung cấp nguồn lao động chất lượng cao cho công ty hoạt động Nếu Disney đầu tư vào Hong Kong tận dụng nguồn lao động chất lượng cao , đồng thời họ người có kinh nghiệm ngành dịch vụ mà Hồng Kông , tỷ trọng ngành dịch vụ chiếm 90 % tổng GDP vùng Ngơn ngữ sử dụng tiếng Trung tiếng Anh Việc người dân sử dụng ngoại ngữ lợi lớn doanh nghiệp FDI đầu tư vào Hồng Kơng Thậm chí họ trở thành hướng dẫn viên cho du khách nước ngồi tới du lịch 2.1.1.4 Tình hình kinh tế: ● Nền kinh tế tư chủ nghĩa Kinh tế Hồng Kông kinh tế tư chủ nghĩa phát triển xây dựng kinh tế thị trường, thuế thấp có can thiệp kinh tế phủ Đây 10 trung tâm tài chính, thương mại quan trọng nơi tập trung nhiều đại doanh công ty khu vực châu Á-Thái Bình Dương Trong tiếp tục trì luật lệ thơng lệ quyền Anh trước đây, quyền Hồng Kơng nhường quyền điều khiển thị trường cho lực lượng thị trường khu vực tư nhân Kể từ năm 1980, nhìn chung, quyền đóng vai trị thụ động theo sách khơng can thiệp tích cực Hồng Kơng thường xuyên xem hình mẫu chủ nghĩa tư tự kinh doanh mặt thực tiễn ● Tốc độ tăng trưởng Giai đoạn 1995 - 2005: Thời kỳ phát triển đầy sóng gió Giai đoạn kinh tế Hồng Kơng có nhiều biến động, nhiều năm tăng trưởng kinh tế trì mức thấp, giảm phát thất nghiệp gia tăng Biểu đồ tốc độ tăng trưởng GDP Hồng Kông giai đoạn 1990-2005 11 Theo số liệu thống kê IMF World Economic Outlook, vào năm 1998, tốc độ tăng trưởng Hồng Kông xếp thứ 172 tổng số 178 quốc gia với mức tăng trưởng âm 5,88% Nhưng năm 2000, kinh tế Hồng Kông đạt mức 7,66%, vươn lên đứng thứ 26 tổng số 182, năm 2004 Hồng Kông đạt tốc độ tăng trưởng 8,7 % xếp vị trí 28/191 Xếp hạng tốc độ tăng trưởng GDP Hồng Kông năm 1998, 2000 2004 12 https://knoema.com/sijweyg/world-gdp-per-capita-ranking-2018-data-and-charts-forecast Xếp hạng GDP bình qn đầu người Hồng Kơng 2000 Tuy nhiên sau 10 năm từ 1990 đến 2000, xếp hạng GDP theo đầu người Hồng Kông tăng 11 bậc từ thứ 26 đến 15, bỏ xa Singapore đến bậc Thu nhập người dân mức cao, với nhiều tiền tay, người dân xem xét chi tiêu thêm tiền cho giải trí, ví dụ cơng viên giải trí Vào năm 1983 khai trương Disneyland Tokyo Nhật Bản, đó, GDP bình qn Nhật khoảng 10.425 USD, năm 2005, thời điểm Disneyland Hồng Kông mắt GDP đầu người Hồng Kông đạt mức 26.649 USD=> Khả chi trả cho hoạt động dịch vụ, vui chơi giải trí Hồng Kơng lớn Nhật Bản nhiều Trước đó, Disney thành công thâm nhập vào thị trường Nhật Bản ● Tỷ trọng ngành dịch vụ GDP 15 Biểu đồ tỷ trọng đóng góp ngành dịch vụ vào GDP Hồng Kông giới giai đoạn 2000-2010 https://data.worldbank.org/indicator/NV.SRV.TOTL.ZS?end=2010&locations=HK-1W&start=2000 Nền kinh tế Hồng Kông chủ yếu phát triển nhóm ngành dịch vụ Dịch vụ ln chiếm tỷ trọng cao GDP 80%, bình quân giới khoảng 62% Cùng với sách tự hóa thương mại mở cửa, Hồng Kông trở thành trung tâm thương mại tài hàng đầu giới, cửa ngõ chiến lược quan trọng cho đầu tư kinh doanh => Đây xem thị trường thuận lợi cho công ty nước ngồi đầu tư nhóm ngành dịch vụ, đồng thời dịch vụ ngành đem lại lợi nhuận lớn giới, nguồn đầu tư FDI giới có xu hướng vào nhóm ngành chủ yếu Ngành dịch vụ tài phát triển hội cho doanh nghiệp ngồi nước q trình kinh doanh có hội vay vốn đầu tư mở rộng hoạt động Hồng Kơng điểm đến đầu tư nước ngồi trực tiếp lớn thứ châu Á 16 ● Chỉ số tự kinh tế Kinh tế Hồng Kông đánh giá kinh tế tự giới, đặc biệt, Hồng Kông, họ phát triển kinh tế vô đa dạng, từ trung tâm thương mại hào nhoáng khu chợ đường phố sôi động 88.6 90.5 88.6 88 88.5 89.5 57.6 57.1 57.3 57.2 57.6 58.1 59.2 59.2 1995 1996 1998 1999 2000 2001 2002 1997 Hồng Kong 89.9 89.4 89.8 90 89.5 59.6 59.6 59.6 2003 2004 2005 Thế giới https://www.heritage.org/index/visualize?fbclid=iwar2u9txxopgymd9c0c8lfucdugqfftnjckmns1sjgk asbn3qjabaq3ewdpa?fbclid=iwar2u9txxopgymd9c0c8lfucdugqfftnjckmns1sjgkasbn3qjabaq3ewdpa Giai đoạn 1995-2005, số tự kinh tế Hồng Kông cao so với mặt chung giới Thậm chí giai đoạn đó, Hồng Kơng ln dẫn đầu số tự kinh tế Chỉ số tự kinh tế giai đoạn đánh giá dựa tiêu chí như: Tự cơng khố, Tự khơng bị tham nhũng, Tự tài chính, Tự đầu tư, Tự Thương mại, Tự tiền tệ, Độ lớn nhà nước, Tự lao động, Tự buôn bán, Quyền tư hữu Theo quỹ di sản, số tự kinh tế số tương quan quan trọng người sống quốc gia có số cao thường có thu nhập cao so với người sống quốc gia có số thấp Ngoài khoảng cách thu nhập, tự kinh tế có mối liên quan tới tăng trưởng GDP, mức sống cao luật pháp công dân 17 => Đây hội cho nhà đầu tư nước vào thị trường Hồng Kơng- thị trường có kinh tế linh hoạt, có khung pháp lý tiêu chuẩn cao, tỷ lệ tham nhũng thấp , công tác điều hành minh bạch, khung quy định hiệu cởi mở với hoạt động thương mại toàn cầu => Với kinh tế tự do, nhiều thành phần chủng loại hàng hóa, coi thị trường tương đối dễ tính hội cho doanh nghiệp đầu tư vào lớn, đặc biệt ngành nghề liên quan đến dịch vụ 2.1.1.5 Cơ sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng thành phố yếu tố tảng để phát triển thành phố nói chung du lịch nói riêng, góp phần định số lượng khách du lịch, mối quan tâm hàng đầu Disney định thâm nhập vào thị trường Hồng Kơng Hai yếu tố cần bàn đến hệ thống giao thông khu vực giao thơng địa phương, thơng qua du khách ngồi nước tiếp cận với Disneyland Hồng Kông- đặt đảo Đại Tự Sơn (Lantau island), vịnh Penny Là thành phố quốc tế phát triển, Hồng Kông tự hào sở hạ tầng xếp hàng top, hệ thống giao thông vận tải quốc tế dẫn đầu khu vực, hệ thống giao thông công cộng giá rẻ đáng tin cậy, biến thành phố trở thành lựa chọn tuyệt vời cho du khách quốc tế nhà đầu tư lĩnh vực du lịch Khách du lịch quốc tế di chuyển tới Hồng Kơng đường hàng không, đường thủy đường bộ, nhiên hàng không chiếm tỷ trọng lớn Năm 1999, Hồng Kông có hãng hàng khơng tư nhân chất lượng cao sân bay đại với đường băng trải nhựa sân bay trực thăng Sân bay quốc tế Chek Lap Kok, thay sân bay quốc tế cũ (sân bay Kai Tak) vào năm 1998 Sân bay Kai Tak xử lý 30 triệu hành khách 1.6 triệu hàng hóa vào năm 1997 Nằm đảo Đại Tự Sơn, sân bay sân bay tốt giới có khả xử lý tới 460 chuyến bay ngày Khả chở khách hàng hóa hàng năm 87 triệu hành khách triệu hàng hóa Từ sân bay Chek Lap Kok, du khách 10 phút tàu điện ngầm để đến Disneyland, khoảng thời gian phải nói lý tưởng Bên 18 cạnh đó, cịn có chuyến xe buýt chạy thẳng từ Thâm Quyến đến Disneyland Hồng Kơng 70 phút Du khách nước tiếp cận Disneyland Hồng Kông qua nhiều phương tiện công cộng bao gồm tàu hỏa, tàu điện ngầm, xe buýt, taxi, xe buýt, cáp treo phà kéo dài đến hướng, nhờ vị trí địa lý thuận lợi dễ dàng tiếp cận công viên hệ thống giao thông công cộng hiệu Hồng Kông Năm 1999, hệ thống đường sắt nằm chủ yếu lòng đất cung cấp dịch vụ cho 2.2 triệu hành khách ngày Các dịch vụ xe buýt tiện lợi điều hành công ty tư nhân, với dịch vụ xe buýt mini Hệ thống xe điện, khoảng 18.000 xe taxi, 113.770 xe chở hàng 321.617 xe ô tô tư nhân tiếp tục tạo điều kiện cho hành khách di chuyển Du khách xe bus bắt taxi đến tận cửa cơng viên Disneyland Đặc biệt Disneyland Hồng Kơng cịn vận hành riêng tuyến đường sắt nối liền trạm Sunny Bay công viên để chuyên chở du khách, tuyến tàu điện ngầm giới thiết kế để phục vụ công viên Disney Tuyến đường hoàn thành vào tháng năm 2005 Để chuẩn bị cho việc khai trương Disneyland Hồng Kông vào ngày 12 tháng năm 2005, tuyến bắt đầu hoạt động vào ngày tháng năm 2005 Các toa tàu trang trí khác biệt với hình Chuột Mickey cửa sổ, ghế ngồi với tượng Disneyland đặt bên toa Vào ngày tháng năm 2005, tuyến Disneyland Resort phục vụ gần 40.000 hành khách 2.2.2 Thời điểm thâm nhập: _ Thời điểm Mặc dù dự án công bố từ năm 1997 sau thời gian đàm phán lâu dài với Chính quyền Đặc khu Hồng Kơng, đến tháng 11/2001 Disney phê duyệt bắt đầu xây dựng Disneyland Hồng Kông bắt đầu khởi công vào tháng năm 2003 Khu nghỉ dưỡng Hong Kong Disneyland nằm Vịnh Penny, Đại Nhĩ Sơn, Hồng Kông mở cửa vào ngày 12 tháng năm 2005 _ Lý lựa chọn 19 ● Sự phát triển Disney đến năm 2005 Sau giai đoạn khủng hoảng vào đầu năm 1980, cổ phiếu hãng bị rớt giá cách nghiêm trọng tài sản Disney bị định giá thấp từ lúc thành lập công ty đến thời điểm giờ, đến năm 1988 thời kỳ đỉnh cao nghệ thuật đến với Disney doanh thu tăng đột biến vươn lên hàng top Bên cạnh đó, Disney bắt đầu có chuyển biến sang lĩnh vực Cuối kỷ XX, sau Nhật Bản, mơ hình Disneyland lần thứ mở rộng nước với Disneyland Paris Đầu năm 2000 chuỗi thành công vang dội đưa tên tuổi Disney vào hàng ngũ hãng phim danh tiếng giới Disney gặt hái thành công lĩnh vực Sở hữu tiềm lực kinh tế vĩnh vàng, danh tiếng công ty khẳng định hết mong muốn đưa thương hiệu Disney ngày phát triển cơng chúng đón nhận, Disney mở rộng lĩnh vực kinh doanh đến khu vực châu Á, cụ thể Hồng Kông Disney đàm phán với phía Hồng Kơng đến thống cho phép việc xây dựng Disneyland Hồng Kông Một kiện lớn xảy đến vào đầu năm 2005, Disneyland tổ chức sinh nhật lần thứ 50 tất công viên Disney tham gia vào lễ kỷ niệm hạnh phúc Thế giới Cùng đó, lễ khai trương Hồng Kơng Disneyland vào mùa thu năm du khách giới quan tâm mong chờ ● Ngành du lịch Hồng Kông năm 2000 Với phục hồi đầu năm 2000 tự kinh tế với giới, Hồng Kông trở thành khu trung tâm kinh doanh quốc tế nhà đầu tư Nổi bật chiếm phần đông lượng du khách đến với Hồng Kông lúc du khách từ Trung Quốc đại lục Ở đại lục (với dân số khoảng 1.25 tỷ người vào năm 1998) người dân trước cịn gặp nhiều khó khăn du lịch nước ngồi theo sách nghiêm ngặt Cộng hịa Nhân dân Trung Hoa Tuy nhiên, Hồng Kơng ngoại lệ đón đến triệu người từ đại lục vào năm 1999 Mặc dù số lượng người vào Hơng Kơng bị kiểm sốt hệ thống hạn ngạch dự kiến tiếp tục tăng thời gian tới 20 ● Sức mua từ thị trường Trung Quốc nới lỏng quy lịch du lịch Hồng Kông Vào thời điểm thành lập Hong Kong Disneyland, kinh tế Trung Quốc đại lục bùng nổ, sức mua người dân đạt đến ngưỡng ấn tượng GDP Trung Quốc tăng với tốc độ chưa thấy 9%/năm, đạt mức 3.9 tỷ Nhân dân tệ Chỉ riêng nửa đầu năm 2000, Trung Quốc trở thành thành viên quốc gia có kinh tế lớn giới Ngoài ra, sức mua tương đương Trung Quốc (PP) vươn lên đứng thứ giới sau Hoa Kỳ, dẫn đến leo thang việc du lịch nước Do đó, phủ Trung Quốc nới lỏng số hạn chế lại người dân Tại thời điểm khai trương, Disney gặp phải đối thủ Ocean Park, Snoopy’s World Fisherman’s Wharf Macau, nhiên đối thủ mà Disney cần để tâm Ocean Park- công viên thủy cung mở cửa năm 1977, nằm Wong Chuk Hang Nam Long Shan quận Nam Hồng Kơng  Nhóm khách hàng hướng đến: Các gia đình có nhỏ tầng lớp trẻ  Những dịch vụ tiện ích cung cấp: -Khu vui chơi với trò chơi cảm giác mạnh - Khu ni dưỡng động vật có vú biển, thủy cung khu giải trí - Cơng viên chủ đề có nhiều điểm tham quan cưỡi ngựa khác nhau, bao gồm bốn tàu lượn siêu tốc, triển lãm động vật với chủ đề khác nhau, môi trường sống gấu trúc khổng lồ, rừng nhiệt đới bể cá có mái vòm hồ cá lớn giới Một thị trường xác định, việc quan trọng chọn thời điểm để thâm nhập Thâm nhập coi sớm mà Disney vào Hong Kong trước cơng ty nước ngồi khác muộn vào sau cơng ty nước ngồi khác 21 => Có thể thấy Disney cơng ty nước ngồi thâm nhập vào thị trường Hồng Kông lĩnh vực dịch vụ cơng viên giải trí Mặc dù gặp phải đối thủ mạnh địa phương Ocean Park, Disney có lợi thế: So với đối thủ sau:  Có thời gian để giành thị phần vị tốt thị trường, thời gian để hoàn thiện dịch vụ sản phẩm  Với vị trước, cho phép thương hiệu Disney công nhận rộng rãi chiếm lòng trung thành khách hàng  Thiết lập trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối nhà đầu tư (Disney thiết lập mối quan hệ với quyền Hồng Kơng giành nhiều lợi ích từ việc này, đến phần phương thức thâm nhập làm rõ hơn)  Đảm bảo việc tiếp cận cam kết cung ứng từ nguồn lực khan cung ứng với chi phí thấp (Disney chiếm vị trí xây dựng cơng viên với diện tích lớn 310 mẫu Anh (arces=0,4 hecta), đối thủ sau khó mà xây dựng với diện tích này, có phải với chi phí lớn)  Thu thập kiến thức quan trọng thị trường văn hóa, trị, đối thủ sau  Mang đến giá trị mẻ (văn hoá nước Mỹ thơng qua nhân vật hoạt hình) với trang thiết bị, sở hạ tầng đại  Xây dựng công viên với quy mô lớn (310 so với 215 mẫu Anh) với khách sạn Disneyland cho phép du khách nghỉ ngơi  Việc hình thành sau hệ thống giao thông Hồng Kông nâng cấp giúp việc di chuyển đến Disneyland cách dễ dàng thuận tiện du khách 10' từ sân bay 30' từ trung tâm Hồng Kơng  Ocean Park có lợi người trước: 22 - Ocean Park công viên chủ đề quy mô lớn Hồng Kông, mở trước Disney gần 30 năm, dấu ấn tâm trí người dân nơi Ocean Park sâu sắc, qua tạo lịng trung thành khách hàng 30 năm khoảng thời gian dài với việc công viên địa phương, Ocean Park nắm rõ thị hiếu vui chơi văn hóa địa người dân Hồng Kông Ngược lại, Disney phải tốn nhiều thời gian công sức để đưa chiến lược thích nghi với mơi trường văn hóa địa phương, sau học Paris trước - Bất lợi thứ Disney chi phí chiến lược để người dân Hồng Kơng biết đến Disneyland, Ocean Park không cần tham gia vào quảng cáo cao cấp công khai, mà dựa nhiều vào truyền miệng danh tiếng sẵn có  Trọng tâm Ocean Park thiên nhiên thực động vật hoang dã trái ngược với mạnh Disney nhân vật hoạt hình, lâu đài, thực tế ảo giả tưởng, bên cạnh nhân vật Ocean Park cịn mang đậm dấu ấn văn hóa Trung Quốc  Bất lợi giá: giá vé vào cửa cho Disneyland dự kiến cao gấp đôi cho trẻ em cao lần rưỡi cho người lớn so với giá Ocean Park Và du khách từ Trung Quốc đại lục nhạy cảm giá  Ocean Park định hướng khơng giải trí, mà giáo dục du khách 2.2.3 Phương thức thâm nhập Disney vào thị trường Hồng Kông _ Về phương thức lựa chọn: Khi định Hồng Kông điểm đến cho công viên giải trí mình, Walt Disney lựa chọn hình thức liên doanh với phủ Hồng Kơng Đây hình thức thịnh hành liên minh chiến lược công ty đa quốc gia (MNCs) việc thâm nhập thị trường Việc thành lập DN liên doanh cho phép bên nghiên kí kết hiệp định nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm chung, trao đổi 23 công nghệ… để hỗ trợ phát triển Disney lựa chọn hình thức liên doanh với phủ dự án giúp Disney đạt số lợi ích, phải kể đến như:  Giúp doanh nghiệp tránh rào cản trị nâng cao khả chấp nhận địa phương công ty Thị trường châu Á, đặc biệt thị trường Hồng Kông thách thức lớn Disney, bất đồng ngơn ngữ mà cịn khác biệt lớn văn hóa cách thức định Người Trung Quốc thường có lịng tự tơn dân tộc cao có xu hướng tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm, dịch vụ cung cấp doanh nghiệp nước Việc liên doanh với phủ giúp người dân có suy nghĩ khác Hong Kong Disneyland, họ cho dự án nhà đầu tư nước ngồi phủ họ nắm giữ lên đến 57% cổ phần  Hưởng lợi từ am hiểu kiến thức văn hóa, ngơn ngữ, hệ thống trị, luật pháp Chính phủ Hồng Kơng Đặc biệt, Disney hưởng lợi từ sách Chính phủ VD: Chính sách cấp visa ngày đến Hồng Kông cho dân cư đại lục, giúp lượng khách du lịch từ Trung Quốc đại lục đến Hồng Kông ngày gia tăng Chính sách giúp Disney tiếp cận gần với khách hàng tiềm họ  Nhận hỗ trợ Chính phủ việc đầu tư sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật cho dự án: Từ năm 1997, Chính phủ thường cung cấp, hỗ trợ mang đến sách có lợi cho đầu tư du lịch, chí hỗ trợ đầu tư sở hạ tầng cho dự án  Chính phủ Hồng Kơng dùng ngân sách lên đến 15,2 tỷ đô la HK để cải tạo, thu hồi đất bồi thường giải phóng mặt cơng trình sở hạ tầng khác  Bên cạnh đó, Chính phủ cịn cho xây dựng hệ thống tàu điện ngầm MTR từ Sunny Bay qua Disneyland Resort giúp việc di chuyển, lại vùng đến Hong Kong Disneyland trở nên nhanh chóng, thuận tiện dễ dàng 24  Chia sẻ chi phí rủi ro: chi phí đầu tư, chi phí quản lý dự án, chi phí nghiên cứu, phát triển rủi ro mở cửa thị trường nước thường cao nên cơng ty chia sẻ chi phí rủi ro cho đối tác liên doanh  Bên cạnh việc khơng phải rót vốn 100% cho dự án thông qua liên doanh  Disney cịn đạt lợi ích việc hưởng lợi từ nguồn vốn góp cho dự án Chính phủ: phủ Hồng Kơng đầu tư gần 90% tổng vốn cho dự án Hong Kong Disneyland nhận 57% vốn cổ phần nguồn lợi nhuận 50% doanh thu từ việc bán vé lợi nhuận doanh thu sản xuất liên quan bao gồm khách sạn Hong Kong Disneyland, Disney Channel, Disney English Education,… khơng liên quan đến việc bổ sung vốn phủ Dưới bảng số liệu cho thấy khoản đầu tư Chính phủ Hồng Kông Walt Disney việc xây dựng dự án Chính phủ Hồng Kơng Walt Disney  Rót vốn 3,25 tỷ đô la HK vào HKITP*  Cho vay 5,6 tỷ đô la HK cho HKIPT  Khoản đầu tư không dùng tiền mặt tỷ đô la HK Đầu  tư Miễn trừ khoản bồi thường 798 triệu đô la HK cho MTR Corporation  Đầu tư 2,45 tỷ đô la HK cho HKITP Dành 13,6 tỷ đô la HK cho việc khai hoang đầu tư sở hạ tầng khác  1,6 tỷ cho việc thu hồi đất giải phóng mặt Sở hữu 57% 43% Nguồn: Legislative Council Secretariat HKITP*: Hong Kong International Theme Park 25 Bảng 1: Các khoản đầu tư quyền sở hữu dự án HKDL Bên cạnh việc chia sẻ chi phí quản lý đầu tư Walt Disney, phủ Hồng Kơng cịn cho cơng ty vay 5.6 tỷ đô la HK (chiếm khoảng 39,74% nguồn tiền dự án) để đầu tư vào dự án, Disney có 25 năm để trả hết số nợ Sau 10 năm kể từ Disneyland đưa vào hoạt động, cơng ty bắt đầu phải trả khoản vay phủ, với điều kiện khoản vay thương mại (2,8 tỷ đô la HK) trả trước Nguồn tiền dự án Vốn chủ sở hữu, đó: Tỷ la HK Phần trăm toàn dự án 5,7 40,4%  Disney 2,45 17,4%  Chính phủ 3,25 23% 8,4 59,6% Nợ, đó:  Khoản vay thương mại 2,8 19,86%  Khoản vay phủ 5,6 39,74% 14,1 100% Tổng: Bảng 2: Phân chia cổ phần Chính phủ HK Disney dự án HKITP Tuy nhiên, Disney phải vấp phải số vấn đề, kể đến như:  Tốn thời gian thương thảo vấn đề liên quan đến dự án đầu tư, định giá tài sản góp vốn Lần cơng bố vào năm 1997, kế hoạch xây dựng công viên chủ đề Disneyland Hồng Kông xem dự án quan trọng phủ thực nhằm mục đích thúc đẩy kinh tế khu vực sau khủng hoảng tài châu Á, nhiên, phải sau chín tháng đàm phán căng thẳng, phủ Hồng Kơng Cơng ty Walt Disney đạt thỏa thuận sơ việc xây dựng cơng viên giải trí Hong Kong Disneyland  Khơng chủ động trình quản lý điều hành hoạt động: Disney nhiều phải chịu tác động phủ Hồng Kơng việc định dự án họ Thời điểm Disney thâm nhập vào thị trường Hồng Kông, 26 tính chất lãnh đạo phủ, trưởng đặc khu gần có tồn quyền q trình hoạch định sách  Q trình khởi cơng xây dựng sách Disney Hồng Kơng phải chịu tác động khơng nhỏ từ trưởng đặc khu Hồng Kơng thời điểm đó, ơng Tung Chee-hwa, sau ông Donald Tsang  Bên cạnh đó, theo thoả thuận diễn bên, hội đồng quản trị HKITP gồm thành viên gồm 11 giám đốc Chính phủ Hồng Kơng bổ nhiệm giám đốc Công ty Walt Disney bổ nhiệm thành viên cho ban giám đốc Hai giám đốc không điều hành độc lập phối hợp Chính phủ Hồng Kơng Cơng ty Walt Disney Vị trí chủ tịch luân chuyển hàng năm giám đốc phủ giám đốc Disney định Vì vậy, việc sách định kinh doanh Disney cần phải đạt đồng tình giám đốc bên Chính phủ Hồng Kơng định _ Dự đốn thay đổi phương thức thâm nhập Disney Một thách thức lớn Disney Hồng Kông cần điều chỉnh triết lý điểm hấp dẫn văn hóa, mơi trường tư địa phương Trung Quốc giữ nguyên chủ đề Disney Một thách thức khác Disney tránh vấn đề phản ứng dội văn hóa, phong tục truyền thống (allacademia.com) Hong Kong Disneyland không ưa chuộng qn bar transvestite Hồng Kơng gần thu hút nhiều du khách đến từ Trung Quốc đại lục (Holson, 2005) Do đó, thách thức khác World Disney họ thu hút du khách từ vùng đất Trung Quốc theo mong đợi họ Bên cạnh đó, việc giữ chân nhân viên, tính chất đòi hỏi cao doanh nghiệp doanh số, sáng tạo đổi mới, nhu cầu tính quán thương hiệu khác biệt hóa sản phẩm số thách thức đáng kể Hong Kong Disneyland Trong tương lai, Disney cần giải vấn đề để tăng trưởng doanh số thị trường Hong Kong 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://dantri.com.vn/the-gioi/kham-pha-cac-cong-vien-disneyland-lungdanh-the-gioi-1279790609.htm https://vi.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ng_ty_Walt_Disney https://www.nationsencyclopedia.com/economies/Asia-and-the Pacific/Hong-Kong-INFRASTRUCTURE-POWER-ANDCOMMUNICATIONS.html https://getflycrm.com/quan-tri-trong-moi-truong-da-van-hoa https://www.brandsvietnam.com/17785-Lich-su-hinh-thanh-va-phat-trienday-thu-vi-cua-Walt-Disney-Pictures-Phan-1 http://luanvan.net.vn/luan-van/tieu-luan-chien-luoc-kinh-doanh-quoc-tecua-walt-disney-va-hinh-thuc-tham-nhap-vao-thi-truong-trung-quoc50697/ https://www.everyculture.com/Ge-It/Hong-Kong.html https://www.legco.gov.hk/yr99-00/english/hc/papers/brief.pdf Hồng Kông sau 11 năm trở Trung Quốc, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 25 (2009) 105-112 10 Shubo Phillip Liu, Terence Tsai (2011), Disneyland in Hong Kong - Green Challenge, Asian Case Research Journal 11 Mark Lander (1999), Mickey and Minnie Go to Hong Kong; A Proposed Disney Park Raises Queries on Tourism and Cost, The New York Times 12 Wei Gou (2014), What Affects Theme Park Performance: A Comparative Case Study of Disney Theme Park in East Asia 28 29 ... Quá trình thâm nhập thị trường Hongkong Disney 2.2.1 Địa điểm thâm nhập 2.1.1.1 Vị trí địa lý đặc điểm tự nhiên Hồng Kơng _ Nằm phía Nam Trung Quốc, phía Bắc tiếp giáp với khu kinh tế Thẩm Quyến... khách từ Trung Quốc đại lục nhạy cảm giá  Ocean Park định hướng khơng giải trí, mà cịn giáo dục du khách 2.2.3 Phương thức thâm nhập Disney vào thị trường Hồng Kông _ Về phương thức lựa chọn:... mình, Walt Disney lựa chọn hình thức liên doanh với phủ Hồng Kơng Đây hình thức thịnh hành liên minh chiến lược công ty đa quốc gia (MNCs) việc thâm nhập thị trường Việc thành lập DN liên doanh cho