Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG mại và GIAO NHẬN MINH LONG

MỤC LỤC 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT STT Từ viết tắt tiếng Việt XNK TNHH VND KH XK Từ viết tắt tiếng Anh FLC LCL HBL MBL P.O.D Nghĩa đầy đủ Xuất nhập Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam Đồng Khách hàng Xuất Nghĩa tiếng Anh Full container loaded Less than container load House Bill Master Bill Proof Of Delivery Nghĩa đầy đủ Hàng nguyên container Hàng lẻ Vận đơn nhà Vận đơn chủ Bằng chứng giao hàng CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN MINH LONG 1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long thành lập vào ngày 03/08/2010 theo giấy phéo kinh doanh số 357/GP-HN Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long Tên giao dịch: MINH LONG TRADING AND LOGISTICS CO., LTD Địa trụ sở chính: Phòng 604, Tòa nhà N09B1 Lideco, đường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Điện thoại: +84-24 66757830 Fax: +84-24 32123675 Website: www.minhlonglogistics.com E-mail: info@minhlonglogistics.com.vn Loại công ty: TNHH Ngành nghề hoạt động: Thương mại giao nhận Vốn điều lệ: 1.000.000.000 VND Người đại diện: Bà Nguyễn Thùy Chi Chức vụ: Giám đốc Sau năm hoạt động phát triển, Công ty TNHH Th ương m ại Giao nhận Minh Long trở thành doanh nghi ệp có uy tín th ị trường, tạo niềm tin vững lòng khách hàng khơng ngừng hồn thiện mở rộng phạm vi hoạt động 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long đánh giá công ty giao nhận chuyên nghiệp cung cấp nhiều dịch v ụ đa d ạng đến khách hàng: • • Cung cấp dịch vụ làm thủ tục hải quan, khai thuê hải quan Cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập ngồi nước đường biển, đường hàng khơng đường • Mơi giới hàng hải dịch vụ đại lý nước 1.3 Cơ cấu tổ chức Giám Giám đốc đốc Phó Phó giám giám đốc đốc Phịng Phịng Phịng Phịng Phịng Phịng kế kế tốn toán Xuất Xuất nhập nhập khẩu kinh kinh doanh doanh Bộ Bộ phận phận chứng chứng từ từ Bộ Bộ phận phận giao giao nhận nhận Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty  Giám đốc công ty Là người điều hành cao công ty, nhân danh công ty đ ể điều hành định việc liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật định Điều hành, phân công, công tác cho nhân viên công ty, đ ồng th ời định khoản chi liên quan đến việc mua tài sản cố định Là người đưa phương án kinh doanh, phương án phát tri ển công ty chịu trách nhiệm vấn đề Trực tiếp đàm phán với khách hàng ký kết hợp đồng dịch vụ  Phó giám đốc Là người thay mặt Giám đốc điều hành công việc theo đạo trực ti ếp Giám đốc, có trách nhiệm đơn đốc thực thi ho ạt đ ộng kinh doanh, h ổ trợ Giám đốc quản lí hoạch định  Phịng kinh doanh Là phận tìm nguồn khách hàng cho cơng ty, tìm hi ểu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết khách hàng từ có th ể đ ề ph ương hướng thu hút nhiều khách hàng mà giữ khách hàng quen thuộc Ngồi ra, phịng cịn tìm hi ểu tình hình c ạnh tranh th ị trường (đối thủ cạnh tranh) từ Ban Giám Đốc đề phương án cạnh tranh Thường xuyên theo dõi thực việc soạn thư báo giá, liên hệ khách hàng tham mưu cho Giám Đốc việc soạn thảo ký kết h ợp đ ồng giao nhận  Phịng kế tốn Là phận giúp Giám Đốc thực quản lý chặt chẽ mặt kế tốn, tài chính, nắm số liệu thống kê để có th ể phục vụ tốt cho nhi ệm v ụ ch ỉ đạo tổ chức kinh doanh Đồng thời có trách nhiệm nghiên c ứu hi ện tượng kinh tế phát sinh trình kinh doanh nhằm ph ản ánh toàn di ện hoạt động kinh doanh, dịch vụ, giúp lãnh đạo nắm đầy đủ cụ th ể tình hình thực điểm mạnh, điểm yếu toàn b ộ hoạt đ ộng công ty Ban lãnh đạo khắc phục điểm yếu phát huy ểm mạnh  Phòng xuất nhập Là phòng trực tiếp đảm nhận nghiệp vụ thủ tục xuất nhập hàng hóa, phịng chia thành phận : ph ận ch ứng từ b ộ phận giao nhận • Bộ phận chứng từ Nắm bắt nội dung chứng từ để tham mưu cho giám đốc việc thương lượng đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng Đồng th ời đảm nhiệm tổ chức thực công tác ển dụng đào tạo nhân viên chứng từ Thường xuyên theo dõi, quản lý, lưu trữ chứng từ, công văn, giúp Giám Đốc soạn thảo chứng từ, tham mưu, bàn bạc, đóng góp ý ki ến váo định kinh doanh Soạn thảo hồ sơ kèm thủ tục Hải quan công văn cần thi ết đ ể giúp phận giao nhận hoàn thành tốt công việc giao với th ời gian ngắn Thường xuyên liên lạc với khách hàng để thông báo cho khách hàng bi ết thông tin cần thiết lô hàng Thường xuyên theo dõi thông tư, nghi định phủ liên quan đến xuất nhập hàng hóa quy định Hải quan để kịp thời sửa đổi cho phù hợp • Bộ phận giao nhận Tiến hành giao nhận hàng hóa với khách hàng để thực đăng ký phương tiện vận chuyển hàng hóa Đồng thời chịu trách nhiệm công việc tiến hành làm thủ tục thông quan Hải quan cảng để tiến hành giao nhận hàng hóa xuất nhập theo hợp đồng giao nhận mà công ty khách hàng ủy thác Vận chuyển, trung chuyển hàng hóa từ kho đ ơn v ị s ản xu ất kinh doanh xuất nhập cảng, sân bay để giao hàng xuất ngược l ại hàng hóa nhập khẩu, phục vụ yêu cầu đ ơn vị xuất nh ập kh ẩu nước 1.4 Nguồn nhân lực đơn vị Hiện cơng ty có quy mơ với 30 nhân viên động nhi ều kinh nghiệm, thức ứng nhanh với mơi trường làm việc Đội ngũ lao động có trình độ tay nghề cao, tinh thần trách nhiệm cao đáp ứng m ọi yêu c ầu c khách hàng Công ty tăng cường chường trình tập huấn nghi ệp vụ ngắn ngày cho nhân viên để thường xuyên nâng cao chất lượng, đưa nhiều sách khuyến khích nhân viên làm việc tích cực có hiệu Cơng ty tiến hành trẻ hóa đội ngũ lao động, ển dụng nhân viên có kinh nghiệm, tiếp nhận sinh viên thực tập nhằm ển ch ọn đào tạo đội ngũ tương lai, có chất lượng 1.5 Cơ sở vật chất công ty Cơ sở vật chất kỹ thuật xem mặt Công ty C sở vật chất kỹ thuật quan trọng nhằm giới thiệu lực công ty Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long trang bị với đầy đủ trang thiết bị sở vật chất để phục vụ tốt cho hoạt đ ộng kinh doanh doanh nghiệp Với đầy đủ thiết bịvăn phòng nh ư: Hệ thống máy vi tính nối mạng Internet , máy Fax, máy Photocopy, máy in, máy scan, Văn phòng trang bị đầy đủ công cụ, dụng cụ lắp đặt máy ều hòa, trang phục dụng cụ bảo hộ lao động tốt nhất, nh h ệ th ống báo cháy cho toàn hệ thống cơng ty 1.6 Tài cơng ty Bắt đầu hoạt động kinh doanh với số vốn điều lệ 1.000.000.000 VND, sau gần năm hình thành phát tri ển, công ty l ớn m ạnh c ả v ề nhân l ực, tài uy tín thị trường CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN MINH LONG 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Được thành lập từ năm 2010 hình thức cơng ty TNHH – mơ hình kinh doanh phù hợp với quy mơ cịn nhỏ Hoạt động kinh doanh cơng ty tập trung chủ yếu lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa xu ất nh ập Bảng 2.1: Kết kinh doanh công ty (2014-2017) (Đơn vị: VND) Nă m 201 201 201 201 Doanh thu 7,597,638 ,487 8,567,179 ,628 10,496,56 1,557 15,497,65 7,233 Tăng % so với năm trước Lợi nhuận Tăng % so với năm trước 1,509,486 … ,212 12,761 1,997,158 13,23 ,157 35 22,520 2,675,864 33,98 ,461 36 47,645 3,947,487 47,52 ,332 19 (Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty cung cấp) … Biểu đồ 2.1: Biểu đồ doanh thu – lợi nhuận công ty (20142017) Nhìn vào bảng biểu đồ trên, ta có th ể thấy doanh thu cơng ty tăng qua năm, đặc biệt năm 2016 (tăng 22.5206% so v ới năm 2015) năm 2017 (tăng 47.6451 % so với năm 2016) Đặc bi ệt tăng tr ưởng doanh thu năm 2017 chứng minh hoạt động thương mại quốc tế công ty tiến triển mạnh Xu hướng tăng trưởng đà lên M ặc dù cạnh tranh gay gắt diễn thị trường công ty giao nhận v ận tải, với nỗ lực không ngừng nghỉ đội ngũ cán bộ, công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long ngày phát tri ển, đ ưa m ức doanh thu công ty tăng nhanh qua năm V ới năm xây d ựng thương hiệu, uy tín với đối tác nước, đ ơn hàng nh ận nhiều, tiêu doanh thu đề qua năm tăng v ọt, tình hình tài qua năm gần tốt Bên cạnh việc tăng doanh thu lợi nhuận công ty tăng đ ều ổn định năm gần năm liên ti ếp gần s ố đ ều tăng trường Công ty đạt 30% so với năm trước Để có thành vậy, cơng ty có nhiều hoạt động việc cắt gi ảm chi phí kinh doanh, mở rộng lĩnh vực dịch vụ hoạt động để đạt tăng trường bền vững Hiện nay, lĩnh vực thương mại quốc tế ngày phát tri ển, công ty dịch vụ giao nhận ngày nhiều, sau năm hoạt động, tỉ l ệ doanh thu lợi nhuận Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long giữ mức tăng trưởng ổn định Đây xem thành qu ả đáng kể, bàn đạp để cơng ty có hội cố gắng ngày phát tri ển nâng cao vị thế, mở rộng quy mô hoạt động 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế cơng ty Vì công ty dịch vụ Logistics nên hoạt động công ty hi ện t ại chủ yếu gồm: giao nhận hàng hóa quốc tế đường bi ển đường hàng không, làm đại lý vận tải quốc tế dịch vụ khai thuê thủ tục hải quan 10 Bảng 2.2: Doanh thu từ dịch vụ cơng ty (2015-2017) (Đơn vị: VND) TT Loại dịch vụ Giao nhận đường biển Giao nhận đường hàng không Dịch vụ làm thủ tục hải quan Đại lý giao nhận vận tải Tổng doanh thu Năm 2015 Năm 2016 5,749,440,00 994,510,000 Năm 2017 7,155,822,000 9,357,469,000 1,248,762,000 3,380,074,000 184,558,000 157,165,000 171,548,000 660,657,000 754,855,800 854,457,000 7,589,165,0 9,316,604,80 13,763,548,0 00 00 (Nguồn: Phòng kinh doanh cung cấp) Biểu đồ 2.2: Cơ cấu doanh thu từ dịch vụ công ty năm 2017 Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long doanh nghiệp có uy tín hoạt động lĩnh vực thương mại quốc tế Tuy nhiên, doanh nghiệp dừng lại hoạt động dịch vụ mà chưa có hoạt động xuất nhập Qua biểu đồ cấu doanh thu trên, ta thấy nguồn doanh thu chủ yếu Minh Long thu từ cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển 11 2.2.1 Hoạt động giao nhận hàng đường biển Tại cơng ty, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập kh ẩu đ ường biển chiếm tới 60% tổng sản lượng giao nhận hàng hóa Là m ột hoạt động then chốt truyền thống công ty Công ty m ột h ệ th ống đại lý rộng mạnh khắp quốc gia gi ới như: Singapore, Tr ưng Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Tây Ban Nha, Đức, Canada,…Có mối quan h ệ t ốt v ới hãng tàu lớn như: K-line, Bi ển Đông, Hanjin, EverGreen, OOLC, NYK,… D ịch vụ vận tải đường biển trở thành mạnh công ty ti ền đề đ ể phát triển Công ty thường xuyên cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng như: - Dịch vụ gom, tách hàng LCL Dịch vụ vận tải đơn lẻ Giao nhận hàng FOB, CIF, EXW, Door to door, door to port,… Hoàn thiện chứng từ Giao nhanh chứng từ hàng mẫu qua hệ thốn DHL Quản trị container Dịch vụ vận tải biển công ty Minh Long đánh giá t ốt v ề giá chất lượng, khả đảm bảo tiến độ giao hàng đầu v ề ph ục vụ 2.2.2 Hoạt động giao nhận hàng đường hàng không Nhận thấy tầm quan trọng tiềm phát tri ển vận chuy ển đường hàng không, công ty đẩy mạnh đầu tư mở r ộng th ị tr ường cho mảng dịch vụ Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long đối tác nhiều hãng hàng không Chuyên cung cấp dịch vụ giao nh ận từ kho chủ hàng sân bay đến sân bay kho ch ủ hàng; d ịch v ụ khai h ải quan giao nhận nội địa; dịch vụ đại lý hải quan; đại lý bán cước Hiện lô hàng xuất nhập công ty chủ yếu l ưu kho ALS ACSV Nội Bài kiểm sốt Chi cục hải quan Nội Bài Vì tính quan trọng mảng dịch vụ này, cơng ty thành lập phận chuyên trách nghiệp vụ: - Phân tích báo giá cước vận tải hàng bay Lựa chọn hãng hàng không đảm bảo giá chất lượng Giám sát việc vận tải hàng hóa 12 - Nhận kiểm tra chứng từ liên quan đến vận chuyển hàng hóa Thực thủ tục khai báo, thơng quan trả lệ phí Đóng gói, dỡ, giao nhận hàng hóa cảng sân bay Dịch vụ vận chuyển tận nơi từ điểm giao hàng đến ểm nhận hàng theo yêu cầu khách hàng 2.2.3 Dịch vụ làm thủ tục hải quan Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng, dịch vụ khai th hải quan cơng ty ngày hồn thiện đóng góp khơng nhỏ vào s ự phát tri ển c công ty Tuy nay, dịch vụ chiếm phần nhỏ công ty, nh ưng phần cho thấy công ty mở rộng phát tri ển tất m ảng liên quan đến dịch vụ thương mại quốc tế Cụ thể, dịch vụ công ty bao gồm: - Dịch vụ khai báo hải quan hàng xuất nhập gồm hàng nguyên tàu, hàng nguyên - container, hàng lẻ, hàng rời Thực thông quan cho tất loại kinh doanh, đ ầu t ư, t ạm nhập tái xuất, tạm xuất - tái nhập, gia công, sản xuất xuất kh ẩu, hàng m ẫu, - hàng phi mậu dịch, hàng kho ngoại quan… Tư vấn cho khách hàng loại hình khai h ải quan phù h ợp, tính thu ế, áp mã, áp giá hải quan, làm C/O, hồn thuế nhập sách thu ế khác có - liên quan Cung cấp thơng tin hữu ích quy định nước khác xu ất từ Vi ệt Nam, cung cấp dịch vụ khai thuê hải quan nơi đến 2.2.4 Dịch vụ đại lý vận tải Hiện tại, công ty làm đại lý nhiều công ty giao nh ận hàng hóa lớn khắp khu vực ASEAN toàn gi ới, ển hình như: Hàn Quốc, Trung Quốc, Canada, Mỹ,… Các dịch vụ công ty cung cấp g ồm: liên l ạc với hãng tàu, mua bán cước vận tải, đặt chỗ khai thuê hải quan Hoạt động chiếm 6.37% tỉ trọng cấu công ty năm 2017, đem lại hiệu cao nguồn thu cố định cho công ty Đây hình thức giúp cơng ty tạo mối liên hệ v ới nhiều đ ại lý v ận tải, đại lý dịch vụ tồn giới, phần tìm kiếm khách hàng kinh doanh tương lai 2.3 2.3.1 Khái quát quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng xuất nhập Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng xuất 13 • • Bước 1: Nhận yêu cầu từ khách hàng Nhân viên kinh doanh lập working order gửi cho phận kinh doanh Bước 2: Bộ phận giao nhận liên hệ đặt chỗ với nhà chuyên ch ở, liên l ạc v ới KH, thông báo cho phận chứng từ kế toán làm booking đ ối v ới hàng - FLC, LCL gửi cho KH Bộ phận chứng từ liên hệ với KH chứng từ hàng xuất (1 Packing list, Invoice, định mức, hợp đồng ủy thác xuất khẩu, gi cấp phép xu ất - (nếu có), giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa) Sau có chứng từ khách hàng, làm tờ khai h ải quan ện tử, mang đến Công ty XK ký xác nhận mang kèm hồ sơ khai báo đ ến chi c ục H ải quan để kí xác nhận thơng quan, giải phóng hàng hóa • Bước 3: Bộ phận chứng từ lập HBL gửi cho khách hàng yêu cầu MBL từ hãng tàu • Bước 4: Bộ phận giao nhận dịch vụ vận tải nội địa kết h ợp v ới khách hàng trình giao hàng cho tàu • Bước 5: Bộ phận kế tốn lập hóa đơn u cầu KH tốn, tốn cho hãng tàu đóng hồ sơ 2.3.2 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập • Bước 1: Nhận thông báo từ đại lý nước - Kiểm tra chứng từ nội dung email, xác nhận email từ đại lý • Bước 2: Lập hồ sơ, kiểm tra lịch tàu về, gửi manifest cho hãng tàu đ ối v ới hàng FCL hàng LCL • Bước 3: Gửi thơng báo hàng đến cho khách hàng • Bước 4: Nhận lệnh hãng tàu - Khi nhận lệnh phải mang theo giấy gi ới thi ệu, tr ường h ợp có giao hàng vận đơn gốc phải trình vận đơn gốc cho hãng tàu • Bước 5: Chuẩn bị D/O giao cho khách - Yêu cầu khách xuất trình Bill gốc gi gi ới thi ệu nh ận hàng, ký nh ận - lệnh giao hàng lưu lại để làm P.O.D Gửi P.O.D cho đại lý nước hàng định đ ể xác nhận lơ hàng giao - Thu phí D/O Hồn thiện check list (bảng liệt kê chi phí lơ hàng) • Bước 6: Sau hồ sơ hồn tất chuy ển cho phận kế tốn nhập chi phí lưu hồ sơ 14 CHƯƠNG III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 3.1.1 Một số vấn đề tồn Thành cơng Việc thực sách nhận thấy tầm quan tr ọng hoạt động thương mại quốc tế, công ty tăng cường hợp tác m ọi lĩnh vực với nhiều đơn vị khắp quốc gia th ế gi ới, m r ộng giao l ưu buôn bán hàng hóa quốc tế Cơng ty xây dựng đội ngũ nhân viên lành ngh ề có lực tốt, tinh thần trách nhiệm cao Đội ngũ lãnh đ ạo c cơng ty có trình độ cao phù hợp với ngành thương mại quốc tế (giao nhận v ận chuy ển, th ủ tục hải quan, xuất nhập hàng hóa,…) - Cơng ty có đội ngũ kế toán đầy lực kinh nghiệm, làm việc v ới tinh - thần trách nhiệm cao Nhân viên cơng ty có khả tốt, gắn kết chặt chẽ làm việc Cơng tác đào tạo nhân viên trọng, hi ện công ty không ngừng tạo điều kiện cho nhân viên học thêm nhi ều khóa h ọc nghi ệp v ụ nâng cao ký chuyên môn khả ngoại ngữ Thị trường khách hàng công ty phong phú, đa dạng Có mạng lưới đại lý rộng mối quan hệ tốt với hãng tàu, hãng hàng khơng uy tín cho phép cung cấp dịch vụ cách tốt đường bi ển, đường hàng không vận chuyển nội địa Cơng ty xây dựng trì khách hàng lớn, thường xuyên trung thành như: Tập đồn Tân Á Đại Thành, Cơng ty May Tinh Lợi, Công ty xuất nhập máy phụ tùng, Nh ận l ượng đơn hàng ổn định 3.1.2 Hạn chế Hiện tại, bên cạnh thành cơng đạt được, cơng ty cịn số vấn đề cịn tồn khó khăn thách thức cần phải giải Đầu tiên công ty chưa xây dựng quy trình chuẩn vi ệc làm thủ tục giao nhận hàng hóa, điều dẫn đến việc xảy nhầm lẫn hàng hóa, thất lạc chứng từ, gây ảnh hưởng đến uy tín tài cơng ty 15 Đội ngũ nhân viên chưa đủ cho số lượng công việc, nhu cầu giao nhận hàng hóa, dẫn đến việc q tải cơng việc Vì hiệu suất làm vi ệc ch ưa cao Nguyên nhân phân bổ, xếp nhân s ự công việc chưa hợp lý Bên cạnh đó, với quy mơ vừa nhỏ, công ty v ẫn chưa đáp ứng cách tốt môi trường làm vi ệc cho nhân viên, phần khiến công ty khó giữ chân thu hút nhân tài Hoạt động xuất nhập công ty không th ường xuyên mà thường chủ yếu tập trung vào th ời ểm định nh cu ối năm dựa vào đơn hàng cố định từ khách hàng trung thành Thêm vào việc chưa có quy trình hồn thiện cho ho ạt đ ộng d ịch v ụ xu ất nhập Chính điều gây khó khăn tốn cho cơng ty q trình làm thủ tục hải quan, vận chuyển,… làm gi ảm hi ệu qu ả ho ạt đ ộng kinh doanh công ty 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Qua tình thực tập đánh giá hạn chế cịn tồn t ại cơng ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long, em xin đề xuất nghiên cứu hai vấn đề sau: Đề tài 1: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường hàng không Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long Đề tài 2: Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Anh Tuấn (2017), Slide giảng môn quản trị giao nhận v ận chuy ển hàng hóa quốc tế-Bộ mơn Quản trị tác nghiệp Thương Mại Quốc Tế, Trường Đại học Thương Mại Dỗn Kế Bơn (2015), Giáo trình quản trị tác nghiệp th ương mại qu ốc tế, Nhà xu ất Chính trị - Hành Trang web: http://minhlonglogistics.com/ Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long, Báo cáo tài năm 2014, 2015, 2016, sơ 2017 Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long , Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2014, 2015, 2016, sơ 2017 Phịng kế tốn  ... chủ Bằng chứng giao hàng CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN MINH LONG 1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long thành lập vào ngày 03/08/2010... http://minhlonglogistics.com/ Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long, Báo cáo tài năm 2014, 2015, 2016, sơ 2017 Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long , Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2014,... Phòng kinh doanh cung cấp) Biểu đồ 2.2: Cơ cấu doanh thu từ dịch vụ công ty năm 2017 Công ty TNHH Thương mại Giao nhận Minh Long doanh nghiệp có uy tín hoạt động lĩnh vực thương mại quốc tế Tuy