NIÊN LUẬN THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI và SẢN XUÂT ĐỨC HẢI

Niên luận đạt điểm A+ tại trường đại học kinh tế. Bố cục trình bày tiêu chuẩn cho mọi trường cao đẳng, đại học. Số liệu cực đầy đủ và chính xác, có nguồn rõ ràng. Các bạn có thể tải về để tham khảo cho bài tiểu luận, niên luận, khóa luận để đạt kết quả cao.

2 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH Niên luận THỰC HIỆN BỞI SINH VIÊN: Hà Nội – Năm 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN LUẬN THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUÂT ĐỨC HẢI Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên: Mã SV: Khóa: Chương trình: Đào tạo chuẩn Họ tên sinh viên: Nam/nữ: Nữ Ngày sinh Nơi sinh: Lớp: Khố: K61 Nơi đến thực tập, thực tế: Cơng ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải Địa chỉ: Số 119 Phố Ngô Xuân Quảng, TT.Trâu Quỳ, H.Gia Lâm, Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH SÁCH VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG - BIỂU TÓM TẮT 10 I Lý chọn đề tài 10 II Phạm vi nghiên cứu đề tài 10 III Mục tiêu nghiên cứu đề tài 10 IV Phương pháp nghiên cứu 11 V Bố cục đề tài .11 PHẦN 1: TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 12 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 12 1.1.1 Khái niệm nhân lực 12 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực 12 1.2 Mục tiêu, vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 12 1.2.1 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 12 1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 13 1.2.3 Các chức quản trị nguồn nhân lực 14 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 15 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 15 1.3.2 Phân tích cơng việc 16 1.3.3 Tuyển dụng nhân 17 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 21 1.3.5 Lương bổng sách đãi ngộ 24 PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUÂT ĐỨC HẢI 27 2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Hải 27 2.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty 27 2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty .27 2.2.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty .27 2.2.3 Đặc điểm quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm cơng ty 28 2.3 Cơ cấu tổ chức cuả công ty Thương Mại Và Sản Xuất Đức Hải 30 2.3.1 Cơ cấu tổ chức cuả công ty 30 2.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .32 2.4 Tình hình tài kết kinh doanh cơng ty 35 PHẦN BA: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỨC HẢI .36 3.1 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải .36 3.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải .38 3.2.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 38 3.2.2 Công tác tuyển dụng 38 3.2.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 39 3.2.4 Công tác đãi ngộ tài 40 3.2.5 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải 43 PHẦN 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỨC HẢI 48 4.1 Định hướng phát triển công ty 48 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thương Mại Sản xuất Đức Hải 48 4.2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực công ty 48 4.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân 49 4.2.3 Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 50 4.2.4 Hoàn thiện nâng cao chế độ đãi ngộ .51 4.3 Kiến nghị với Công ty TNHH Thương mại Sản Xuất Đức Hải 53 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải, em nhận thấy Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải doanh nghiệp vừa nhỏ chuyên sản xuất kinh doanh nội thất Công ty làm ăn có hiệu Các sản phẩm Cơng ty ngày đa dạng chất lượng, có giá trị lớn đem lại cho Công ty doanh thu lớn lợi nhuận cao Lời , em xin cảm ơn thầy Lưu Hữu Văn, giảng viên hướng dẫn em niên luận Thầy gặp trực tiếp hướng dẫn tận tình bảo , giải đáp thắc mắc góp ý để em trình bày báo cáo cách đầy đủ Sau nữa, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tìm hiểu Vũ Văn Kiên - Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc Cơng ty Phùng Mạnh Thắng – Phó giám đốc Công ty tập thể cán nhân viên Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải giúp đỡ em trình tìm hiểu, thu thập thông tin Công ty tạo điều kiện tốt để em tiếp xúc làm quen với mơi trường doanh nghiệp, tận tình hướng dẫn em nhiệm vụ giao Mặc dù em cố gắng, với khả hạn chế, điều kiện thời gian tìm hiểu có hạn, kinh nghiệm thực tiễn hạn hẹp nên chắn khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót nội dung lẫn hình thức Kính mong thầy cơ, ban lãnh đạo Cơng ty góp ý kiến bổ sung để báo cáo niên luận hồn thiện Trong q trình thực tập để hoàn thành luận văn, trước tiên em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn cô Cơng ty giúp em hồn thành báo cáo này! Em xin chân thành cảm ơn! DANH SÁCH VIẾT TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn TM Thương mại SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh HCNS Hành nhân TMCP Thương mại cổ phần KHHNNL Kế hoạch hóa nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TCKT Tài kế tốn CBCNV Cán cơng nhân viên 10 DANH MỤC BẢNG - BIỂU Danh mục Bảng: Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM SX Đức Hải giai đoạn 2016-2018 34 Bảng 3.1: Số lượng lao động công ty TNHH TM SX Đức Hải .35 giai đoạn 2015-2018 35 Bảng 3.2 : Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH TM SX Đức Hải .35 Bảng 3.3: Tình hình tuyển dụng nhân công ty TM SX Đức Hải giai đoạn 2015-2018 36 Bảng 3.4: Hiệu tuyển dụng 39 Bảng 3.5 : Quy trình đào tạo cơng ty TNHH TM SX Đức Hải 42 Bảng 3.7 Mức lương nhân viên phân theo trình độ 43 Bảng 3.8 Bậc lương lao động phổ thông năm 2016 43 Bảng 3.9 Hệ số thưởng lương tháng thứ 13 44 Bảng 3.10 : Phụ cấp cho nhân viên công ty TNHH TM SX Đức Hải 44 Danh mục hình Hình 1.1: Sơ đồ hoạch định nguồn nhân lực .15 Hình 1.2: Quy trình phân tích cơng việc 16 Hình 1.3: Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực .21 Hình 1.4 Các yếu tố lương bổng đãi ngộ nhân viên .23 Hình 2.1: Sơ đồ quy trình SXKD cơng ty 26 Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHHTM SX Đức Hải 29 Hình 3.1 : Quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH TM SX Đức Hải 39 11 TÓM TẮT I Lý chọn đề tài Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vơ nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Xuất phát từ thay đổi cách nhận thức thân hoạt động quản trị nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế Cơng ty em chọn đề tài “Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thương Mại Sản xuất Đức Hải” để hiểu biết thêm hoạt động quản trị nhân đóng góp ý kiến đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty II Phạm vi nghiên cứu đề tài Không gian: Nghiên cứu nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải Thời gian: Khảo sát thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực từ giai đoạn 2015-2018 III Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1) Mục tiêu chung: Mục tiêu đề tài phân tích đánh giá thực trạng giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thương mại sản xuất Đức Hải giai đoạn 2015-2018, sở tìm giải pháp khả thi, phù hợp để khắc phục hạn chế, yếu hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty nhằm giúp xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh góp sức cho phát triển công ty 2) Mục tiêu cụ thê: Để thực mục tiêu chung phải đạt mục tiêu cụ thể sau: 50 Phụ cấp 300.000 xăng dầu đồng/tháng áp dụng từ tháng 8/2011 Toàn thể người lao (Mức áp dụng trước năm động công ty 170.000 đồng/tháng) Phụ cấp 200.000 chuyên cần đồng/tháng Ngoài ra, công ty thưởng chuyên cần 50.000 đồng/tháng Phụ cấp ăn ca - CNSX NVVP phụ cấp ăn trưa công ty Thực đơn thay đổi hàng ngày Phụ cấp Phụ cấp tiền cơm 15.000 tăng ca Công nhân tăng ca đồng/người Phụ cấp tăng ca 9000 đồng/người Phụ cấp kỹ Công nhân tay nghề cao Một số công nhân 300.000 đồng/tháng sản xuất ( Nguồn: Bộ phận nhân sự) 3.2.5 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải a Kết đạt Công ty TNHH Thương Mại sản xuất Đức Hải quan tâm đến nguồn nhân công ty Công ty ln có sách tuyển dụng đào tạo 51 để nâng cao chất lượng nguồn nhân Các hình thức đào tạo cơng ty phong phú phù hợp với đặc điểm, tính chất phận công ty Công tác lương thưởng phúc lợi khuyến khích đƣợc tinh thần hăng say làm việc nhân viên Phương thức trả lương bản, lương lương theo sản phẩm kích thích tinh thần tự giác, tự phấn đấu, học hỏi để đạt nhiều thành tựu cho công ty Cho đến thời điểm tại, phận nhân vông ty vào ổn định, đáp ứng đƣợc đầy đủ nhu cầu nhân sự, đề sách tuyển dụng, đào tạo thích hợp cho giai đoạn phát triển công ty Hiện tại, quản trị nguồn nhân lực nắm vai trò quan trọng cơng ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải Nó đóng góp khơng nhỏ vào thành cơng cơng ty năm vừa qua Nhờ tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng, thích hợp với vị trí cần bổ sung với chi phí thấp, với việc điều phối, khai thác nhân lực hợp lý cho thời điểm, giai đoạn hoạt động khác giúp công ty phát triển không ngừng Điểm bật quản trị nguồn nhân lực công ty là: hồn thành xuất sắc nhiệm vụ làm cầu nối nhân viên ban lãnh đạo, giải hài hòa, thỏa đáng đáp ứng nhu cầu bên, làm tăng tính gắn bó lâu dài nhân viên với công ty Công tác tuyển dụng - Tin tuyển dụng thu hút số lượng lớn ứng viên tham gia ứng tuyển - Số lượng tuyển dụng đáp ứng nhu cầu phòng ban kịp thời - Chi phí tuyển dụng năm ít, nằm giới hạn cho phép ban giám đốc - Kiểm tra vòng loại, lọc hồ sơ hàng loạt giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển dụng 52 - Ứng viên thơng qua nhiều vòng tuyển nên chất lượng - Đối với vị trí khơng có u cầu cao trưởng phận nhân sự, trưởng phòng ban có nhu cầu nhân duyệt trực tiếp, không cần thông qua Ban Giám Đốc, điều tránh đƣợc lãng phí thời gian tiền bạc - Có kế hoạch tuyển dụng trƣớc nhu cầu phòng ban Cơng tác đào tạo - Đào tạo nhân viên hiệu quả, hữu ích - Sử dụng giảng viên có chất lượng cao - Nội dung buổi đào tạo kỹ cứng thiết thực, gần gũi với công việc công ty - Chi phí đào tạo ít, nằm giới hạn cho phép ban giám đốc - Có kết hợp với công ty ngành, nhằm giảm chi phí đào tạo Những tồn tại, hạn chế Một số cán nhân viên có trình độ chun mơn non kém, khơng thích ứng với áp lực công việc chưa phát huy hết khả sáng tạo, động thân Nhìn chung, phận nhân công ty thực tốt chức mình, nhiên số chức chưa tốt, nguồn nhân lực phòng hạn chế tính chun biệt hóa phòng chưa cao (phải đảm nhận thêm chun mơn phận Hành chính) Chưa coi trọng việc phân tích cơng việc, khơng có cán cụ thể đảm nhận việc Là công ty thành lập phát triển, nên chưa thật có sách hấp dẫn để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao công ty không thực đầy đủ bước công tác tuyển dụng Điều làm cho chất lượng tuyển chọn không cao 53 Việc đào tạo nhân viên chưa thật đầu tư, chi phí đào tạo ít, chủ yếu đào tạo nội Công tác tuyển dụng - Nguồn ứng viên chưa đa dạng, chưa tận dụng nguồn từ trung tâm giới thiệu việc làm - Tuyển dụng ứng viên nội doanh nghiệp cho cấp quản lý chủ yếu - Ứng viên nội công ty có chất lượng khơng cao - Khơng lập kế hoạch tuyển dụng tiêu tuyển dụng rõ ràng cho đơn vị - Cơ sở vật chất phục vụ tuyển dụng chưa chuyên nghiệp - Bài kiểm tra thiếu đa dạng - Hình ảnh cơng ty chưa quảng bá, giới thiệu đến trường đại học lớn nước - Chưa tận dụng hết hình thức vấn - Chưa có báo cáo, thống kê, tổng hợp tình hình tuyển dụng hàng năm - Số lượng nhân viên thử việc không đạt yêu cầu cơng ty cao Cơng tác đào tạo - Chi phí dành cho việc đào tạo có hạn chế - Chưa có dự báo cụ thể cho lớp học kỹ mềm - Khơng có sách đánh giá hiệu đào tạo (sau buổi đào tạo áp dụng vào công việc) - Công tác đào tạo sơ sài, phụ thuộc nhiều vào đào tạo nội 54 55 PHẦN 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỨC HẢI 4.1 Định hướng phát triển cơng ty - Đầu tư có kế hoạch tài- vật- lực để phát triển theo chiều sâu hoạt động chủ yếu,là mạnh công ty: kinh doanh, thi công sản xuất lắp đặt nội thất - Phát triển công ty phù hợp với xu hướng phát triển cung ngành,tranh thủ triệt để hội, bước mở rộng quy mô công ty - Tiếp tục xây dựng hoàn thiện chế độ trách nhiệm, ban hành chế điều hành,cơ chế phân phối lợi ích hoạt động công ty để nâng cao trách nhiệm khuyến khích người lao động cổ đơng đóng góp xây dựng công ty ngày phát triển - Thường xuyên quan tâm đào tạo nâng cao trình độ quản lí, chuyên môn tay nghề cho đội ngũ cán công nhân viên,cùng với việc đầu tư thiết bị công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh để nâng cao hiệu sản xuất - Chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng đa năng,đa dạng hóa sản phẩm nhằm giải đủ việc làm cho người lao động đạt hiệu kinh tế cao 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thương Mại Sản xuất Đức Hải 4.2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực công ty Nội dung giải pháp 56 Việc công ty cần làm thành lập phận đảm nhiệm công tác nâng cao trình độ đội ngũ cán làm công tác kế hoạch để đáp ứng yêu cầu công việc Tiếp theo công ty cần xây dựng kế hoạch hóa nguồn nhân lực hợp lý với nhu cầu mục tiêu phát triển công ty, để làm đƣợc việc công ty cần phải: Xác định rõ thời điểm dự kiến kế hoạch, nhân cơng ty có đảm bảo cho phát triển công ty hay không? Cần công cụ quảng cáo để thu hút nguồn nhân lực Đồng thời công ty phải thường xuyên thực việc đánh giá chất lượng số lượng lao động có Cần nắm rõ thái độ khả làm việc nhân viên thời điểm tại, nhân viên có thái độ khơng tốt, muốn nghỉ hay thun chuyển cơng tác, cán có khả đề bạc lên vị trí cao hơn, vị trí cần thêm nhân viên… Kết dự kiến Giúp công ty đảm bảo số lượng nhân công ty chất lượng nhân cho vị trí cơng ty, đồng thời giúp cho chiến lƣợc phát triển mục tiêu công có liên kết chặt chẽ 4.2.2 Hồn thiện công tác tuyển dụng nhân Nội dung giải pháp Trước hết, cơng ty cần quảng bá hình ảnh đến trường đại học có ngành nghề liên quan đến công việc công ty thông qua công văn gửi đến trường, tổ chức buổi hội thảo, nói chuyện với sinh viên 57 Bên cạnh đó, cơng ty nên đăng ký tuyển dụng với trung tâm giới thiệu việc làm nội thành , nguồn cung cấp lao động với số lượng lớn đa dạng Hơn nữa, công ty nên trọng việc nhận sinh viên thực tập, sinh viên thực tập công ty thử trình độ, kiến thức, tính cách, tính khí, làm quen mơi trường cơng ty, có nhìn nhận đánh giá tốt, công ty tuyển chọn nhiều ứng viên sáng giá làm việc cho mình.Trong đăng tuyển mẫu tin tuyển nhân sự, công ty cần nêu rõ quyền lợi mà ứng viên hưởng nhận làm nhân viên thức công ty như: lương bản, thưởng, chế độ phúc lợi, trợ cấp,đào tạo, hội phát triển, thăng cấp…điều thu hút nhiều ứng cử viên Thứ hai, lập kế hoạch tuyển dụng tiêu tuyển dụng cụ thể cho phận, dựa vào số liệu lao động năm trước, định hướng hoạt động năm tới, mô tả công việc, số lượng lao động nghỉ việc…Đồng thời qui trình tuyển dụng, cơng ty nên đa dạng hóa hình thức vấn, kiểm tra cần đa dạng không đánh giá chuyên môn mà kiến thức xã hội, nhân cách, khả thích ứng với văn hóa cơng ty Kết đạt từ giải pháp Công ty thu hút nguồn ứng cử viên dồi số lượng lẫn chất lượng, tìm ứng cử viên phù hợp với u cầu cơng ty 4.2.3 Hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nội dung giải pháp Công ty nên trọng công tác đào tạo hơn, việc đào tạo công ty mang ý nghĩa bổ sung kiến thức, trình độ chun mơn để hồn thành cơng việc tốt hơn, mà giúp gắn kết nhân viên với nhân viên, nhân viên với ban quản lý công ty 58 Ngoại trừ lớp dạy kỹ cứng cho nhân viên, công ty cần trọng buổi hội thảo, nói chuyện, thực hành kỹ mềm, loại hình hoạt động quảng cáo Một số kỹ mềm cần trang bị cho nhân viên như: kỹ đàm phán, kỹ thuyết phục, kỹ xử lý tình huống, kỹ làm việc nhóm, vv… Hơn nữa, việc tổ chức buổi học tập song song vui chơi giải trí tạo động lực lớn cho nhân viên học tập, làm việc cố gắng hoàn thiện thân Nhân viên cần công ty tạo điều kiện để xây dựng đường phát triển nghề nghiệp Các hội để thăng tiến nâng cao vị nghề nghiệp phát huy mạnh việc thúc đẩy người lao động gắn bó với doanh nghiệp Cơng ty áp dụng biện pháp sau:  Mở tham gia khóa đào tạo nâng cao trinh̀ độ chuyên môn, lực  Khuyến khích nhân viên đảm nhận cơng việc mới, nhiều thách thức, khơng ngần ngại đưa nhân viên trẻ, có lực vào vị trí quan trọng  Hỡ trợ việc lập kế hoạch thực mực tiêu nghề nghiệp  Tạo môi trường không ngừng học tập  Cơ chế phát đào tạo nhân tài  Có thể mở thêm ngành kinh doanh mới, tạo điều kiện để ngƣời làm việc có hội trở thành người góp vốn, điều hành kinh doanh với công ty Kết đạt từ giải pháp Trình độ chun mơn nhân viên đào tạo nâng cao, nhân viên đảm nhiệm hai nhiều chức vụ khác Đồng thời nhân viên thấy quan tâm hỡ trợ cơng ty với có nhiều hội phát triển, thăng tiến 4.2.4 Hoàn thiện nâng cao chế độ đãi ngộ Nội dung giải pháp 59 Lương thưởng, phúc lợi Đảm bảo sách phúc lợi tốt hơn, điều thể qua chăm lo sức khỏe, đời sống nhân viên đảm bảo cho họ có thái độ an tâm làm việc Chẳng hạn, công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/24 giờ, bảo hiểm nhân mạng cho toàn nhân viên Chính sách lương bổng rõ ràng, minh bạch để nhân viên biết giá tri lao động họ Ngồi 12 tháng lương cơng ty nên có thêm tháng lương thứ 13 Tun dương cơng lao, đóng góp nhân viên trước mặt người có mức thưởng xứng đáng vật chất lẫn tinh thần để nâng cao ý chí làm việc tâm cống hiến cho công ty nhân viên Khuyến khích ý tưởng mới, sáng tạo, trao thưởng cho ý tưởng ứng dụng vào sản xuất công ty Tổ chức thêm buổi vui chơi nghỉngơi cho nhân viên Việc giúp nhân viên gắn bó tình cảm với Hoặc tặng quà lễ, tết để nhân viên thấy gắn bó với cơng ty Văn hóa doanh nghiệp Tiếp tục trì văn hóa doanh nghiệp mối quan c̣vốn có nhân viên, cơng ty với nhằm thắt chặt mật thiết nhân viên công ty, tạo môi trường làm việc thân thiện, xây dựng mối quan hệ bình đẳng, hợp tác, tơn trọng, tin tưởng lẫn Điều đòi hỏi phải có tham gia nhiệt tình thành viên doanh nghiệp, mà trước hết người đứng đầu doanh nghiệp phải gương mẫu thực Người lãnh đạo, quản lý cần tạo dựng phong cách lãnh đạo, quản lý chuyên nghiệp, thấu hiểu mong muốn tâm huyết nhân viên Những điều đặc biệt 60 quan trọng với nhân viên giỏi Họ không coi trọng vấn đề thu nhập, mà điều họ thực cần môi trường làm việc chun nghiệp, họ cống hiến tồn tâm huyết Bên cạnh đó,ban lãnh đaọ nên tiếp tục lắng nghe lời nhận xét phản hồi từ phía người lao động Thực tế thực phiếu thăm dò kín để biết nhu cầu, nguyện vọng nhân viên nhằm có thay đổi đáp ứng kịp thời nguyện toàn thể nhân viên Kết giải pháp Chất lượng làm việc nhân viên công ty ngày nâng cao hơn, đồng thời nhân viên thấy gắn bó với cơng ty phấn đấu để đem lại giá trị tốt đẹp cho công ty 4.3 Kiến nghị với Công ty TNHH Thương mại Sản Xuất Đức Hải Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất dịch vụ công ty TNHH Thương Mại Sản Xuất yếu tố người người lại quan trọng trình độ cơng nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, uy tín doanh nghiệp xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: - Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường - Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt - Ổn định tổ chức máy quản lý - Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất 61 lượng sản phẩm với người lao động + Để đạt mục tiêu đòi hỏi cơng ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, có kiến thức tổng hợp + Do công ty không ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên + Trong tuyển mộ lao động cần tuyển dụng cơng nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ xung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc + Nếu cơng ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty Để cơng tác quản trị nhân lực ngày có hiệu hơn, công ty cần phải đa dạng nguồn nguồn tuyển dụng công ty tăng cường quảng cáo internet, trang báo mạng phổ biến báo mua bán, báo việc làm, 24h…Đồng thời tăng cường công tác đào tạo nhân cho công ty, cần cập nhật khóa học bổ ích trung tâm cho cán bộ, nhân viên Xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên cách khoa học theo ban để nắm rõ nhân viên cách nhanh chóng rõ ràng Cơng ty nên sửa đổi số quy chế, quy định, chế nội áp dụng theo quy chế, quy định hành không phù hợp với điều kiện thực tiễn (quy chế tài chính, quy chế quản lý đại diện vốn, quy chế bổ nhiệm cán bộ…) Tiến hành rà soát lại số định mức lao động áp dụng không phù hợp với thực tế 62 63 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân - ln yếu tố quan trọng, sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chun mơn cao Như công tác quản trị nhân doanh nghiệp cần thiết, quan trọng tảng cho hoạt động khác Tuy nhiên, doanh nghiệp làm tốt cơng tác quản trị nhân nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lượng công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm phát huy sử dụng có hiệu Đặc biệt, công ty TNHH TM SX Đức Hải,trong kinh tế thị trường hiêṇ , cạnh tranh ngày gay gắt, công ty nên trọng việc quản trị nguồn nhân lực; bao gồm việc khuyến khích , động viên nhân viên, quan sát chặt chẽ nắm rõ hành động, diễn biến tình hình nhân cơng ty Ngồi công ty cần phải nâng cao công nghệ, tăng hiêụ lao động Công ty cần ý nâng cao nhận thức , kiến thức kỹ nhân viên nhằm nâng cao khả thích nghi với cơng việc mức đòi hỏi cao thời gian đến Những nhận xét, đánh đề xuất em đưa dựa phần lớn tảng lý thuyết với hiểu biết haṇ hẹp em công ty Tuy nhiên, em hy vọng đóng góp phần cơng phát huy điểm mạnh vốn có khắc phục trạng tồn công ty 64 Một lần em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, ban lãnh đạo công ty anh chị cơng ty tận tình giúp đỡ em hoàn thành tiểu luận TÀI LIỆU THAM KHẢO GĐ Vũ Văn Kiên,“đề án xếp đổi phát triển Công ty TNHH TM SX Đức Hải ”, tr.9 – 15 TS Nguyễn Vân Điểm VÀ PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, “giáo trình quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, tr.16 Phòng Tổ chức – Hành Công ty TM SX Đức Hải, “báo cáo tổ chức nhân hàng quý”, tr.19, 20, 22 TS Trần Kim Dung, “giáo trình quản trị nguồn nhân lưc”, NXB thống kê, 2005, tr.23 Hoàng Ngọc Tuyến & Lê Ngọc Phương Anh, ” Giáo trình đánh giá lực làm việc nhân viên” NXB Tổng hợp TP.HCM 2004 Các website: http://vi.wikipedia.org http://tailieu.vn http://nhanluc.org,vn ... QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỨC HẢI .36 3.1 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM SX Đức Hải .36 3.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân. .. hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải Phần 4: Thảo luận giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Đức Hải 13 PHẦN... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN LUẬN THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUÂT ĐỨC HẢI Giảng viên hướng dẫn: