Chiến lược sản phẩm quốc tế
Trang 1Chi n l c S N
PH M Qu c t
ho ch phát tri n s n ph m
ho ch phát tri n s n ph m m i
Cách th c:
C1: xu t kh u s n ph m trong nc Thích h p v i công ty quy mô v a và nh , ít kinh nghi m v th trng n c ngoài, m i tham gia ho t ng xu t kh u
u: n gi n, d dàng, ít t n chi phí
C2: mua l i (m t công ty, m t b ng sáng ch , m t gi y phép s n xu t m t s n ph m, )
Thích h p v i công ty có ngu n l c m nh, danh ti ng u: Nhanh chóng thâm nh p vào th tr ng nc ngoài Khuy t: t n nhi u chi phí
VD: Unilever mua l i P/S c a công ty Phng ông C3: Sáp nh p u: k t h p nhi u l i th , cung c p s n ph m có ch t l ng cao nh t, có l i th c nh tranh t t h n, t nghiên c u ch t l ng s n ph m VD: Sony và Ericsson
C4: Mô ph ng s n ph m thành công c a công ty khác
u: d dáng thâm nh p th trng, ít t n phí nghiên c u, s n ph m thích nghi t t h n
n cân nh c y u t pháp lu t nh b n quy n, b ng sáng ch VD: các công ty thu c nhóm n c NICs mô ph ng s n ph m thành công c a M C5: T mình nghiên c u và phát tri n s n ph m u: th a mãn t t h n nhu c u th tr ng nc ngoài
Khuy t: b l c h i th tr ng, chi phí cao, t n nhi u th i gian
Quy trình B1: Kh i ng ý t ng:t các ngu n n i b , khách hàng, i th c nh tranh, b ng các ph ng ti n thông tin, truy n thông, l y t trung gian marketing, h i ch th ng m i B2: Th m tra ý tng: l y ý t ng hay, lo i b ý t ng d Tiêu chu n: chi phí s n xu t, l i nhu n, m c tiêu công ty,
B3: Phân tích kinh doanh: ch n ý tng t t nh t trong nh ng ý t ng hay B4: Tri n khai s n ph m: - ki m tra ch t l ng
B5: Th nghi m th trng ( m t s th tr ng nc ngoài chính) Không c thì tr l i B4 B6: Th ng mai hóa s n ph m
Thay i s n ph m hi n có
Khi bc vào giai n bão hóa/ suy thoái
Thay i trên 3 c p
Ph n lõi s n ph m Bao bì
ch v h tr VD: Honda kinh doanh nc ngoài luôn c i ti n m u mã Thông th ng s n ph m bán t i n c ngoài th ng thay i, u ch nh t s n
ph m trong n c u: ti t ki m chi phí và th i gian nghiên c u
Khuy t: s n ph m s khó thâm nh p n u không phù h p
Tìm ra công d ng m i c a s n ph m
VD: Aspirin có th ng n ng a t qu
Có c t u tra khách hàng, nghiên c u s n ph m, ý ki n nhân viên
Lo i b s n ph m không hi u qu
Tiêu chu n c n c vào tiêu chu n ánh giá ý t ng s n ph m m i
Tiêu chu n hóa và thích nghi hóa s n ph m
Tiêu chu n hóa: a 1 lo i s n ph m cho nhi u th trng nc ngoài
Th a mãn nhu c u th tr ng trong n c
Th a mãn nhu c u chung c a các th tr ng nc ngoài u: Ti t ki m chi phí t l i th quy mô, s n ph m c bi t n do th i i công ngh thông tin phát tri n Khuy t: b nhi u rào c n: v n hóa, c nh tranh,
Thích nghi hóa: s n xu t theo nhu c u riêng t cá nhân, t ch c t i th tr ng
c ngoài
Thích nghi hóa b t bu c (theo chính ph , ngôn ng , h th ng o l ng, ) VD: Cá Basa VN có nh ng quy nh v giá c và nhãn mác
Thích nghi hóa t nguy n u: doanh s t ng Khuy t: chi phí cao, l i nhu n không cao
Tiêu chu n l a ch n Tiêu chu n hóa / Thích nghi hóa
nh tranh: v th , i th c nh tranh
Th tr ng: nhu c u khách hàng, l i nhu n
n ph m: quy nh chính ph , lo i s n ph m Công ty: m c tiêu, kh n ng, ngu n l c,
Bao bì s n ph m qu c t
Ch c n ng
Giúp s n ph m nhanh chóng thích nghi và thâm nh p th trng nc ngoài
o v s n ph m: trong u ki n t t nh t
và a chúng n KH cu i cùng
Qu ng bá s n ph m
Tr giúp bán hàng
tr khách hàng s d ng
Yêu c u (VIEW) Phân bi t (V) Thông tin (I)
p d n (E)
o v (W)
Tiêu chu n hóa và thích nghi hóa bao bì
u m Tiêu chu n hóa:
Thu n ti n cho vi c óng gói Giám chi phí u t cho bao bì Thu n l i cho vi c t n tr Thu n l i cho vi c x lí, v n chuy n, c ng nh chi phí liên quan
Khuy t m Tiêu chu n hóa:
ánh giá ch n l a s n ph m c a các nhà s n xu t khác nhau s g p khó kh n do cùng kích c , màu s c, m u mã
Nhãn hi u qu c t
Công d ng Giúp công ty Giúp cho vi c nh n bi t, phân bi t s n ph m Giúp công ty xây d ng lòng trung thành c a KH
lí các v n liên quan n s n ph m
Ng n ch n ho t ng làm gi giúp thông tin, gi i thi u, bán s n ph m ra th tr ng qu c t
Giúp ng i mua Xác nh ngu n g c, xu t x , thông tin s n ph m Thu hút chú ý v nh ng s n ph m có l i cho khách hàng
Subtopic
o v nhãn hi u VD: Võng x p Duy L i th ng ki n Nh t B n
Các quy t nh v nhãn hi u
Ch n m t nhãn hi u t t
i ý c l i ích s n ph m
i nên ch t l ng s n ph m phát âm, d nh n d ng, d nh phân bi t Không mang ý ngh a nghèo nàn khi d ch sang ngôn ng khác
áp ng yêu c u b o h thích nghi
Xác nh s l ng nhãn hi u Nhãn hi u gia ình VD: LG
Nhãn hi u riêng l : t o nhãn hi u khác nhau cho t ng th trng n c ngoài
a nhãn hi u: bán s n ph m v i nhi u nhãn hi u khác nhau, v i nh ng khúc th
tr ng khác nhau c a 1 th trng qu c gia VD: Unilever bán b t gi t OMO, VISO
Các thành ph n nh h ng n vi c l a ch n nhãn hi u:
Nhu c u c a khách hàng Chi n l c s n ph m phân ph i hay xúc ti n
c c nh tranh Các quy nh c a pháp lu t
ch c c a công ty
Xây d ng th ng hi u qu c t
n có nh n th c úng và y v th ng hi u Chi n l c xây d ng th ng hi u ph i
m trong chi n l c marketing t ng th
n ph i ng kí b o h nhãn hi u s n ph m Không ng ng nâng cao ch t lng s n ph m và m ng l i bán hàng (m u ch t
Th ng hi u c n qu n lí m t cách ch c ch
Xây d ng th ng hi u qu c gia
Ch ng trình thng hi u qu c gia do C c xúc ti n th ng m i so n th o: cho phép doanh nghi p dán logo này lên s n ph m n u s n
ph m ã có th ng hi u riêng và t c các tiêu chí ch t lng do ch ng trình quy nh
c ích:
ng c ng s nh n bi t c a các nhà
nh p kh u trên th tr ng TG Nâng cao s c c nh tranh c a các nhãn hi u VN Xây d ng hình nh VN - qu c gia có uy tín xu t kh u hàng hóa và d ch v a d ng phong phú v i ch t l ng cao
nh v s n ph m qu c t
nh v d a trên thu c tính s n ph m VD: Honda Wave - xe giá th p
nh v d a vào l i ích s n ph m mang l i cho khách hàng VD: VISO - tr ng sáng, SUNSILK - óng m t
nh v d a trên công d ng c a s n ph m: REDBULL - nc cung c p thêm n ng l ng
nh v trên t ng l p ng i s d ng VD: ROMANO - dành cho nam
nh v so sánh v i i th VD: 7UP nh v là th c u ng không ch a ch t coca thay cho Coca và PEPSI
nh v theo ch ng lo i: INTEL - vi x lí
nh v theo ch t l ng và giá c : VD: Channel No.5 - n c hoa ch t l ng t t nh t và m c nh t
n ph m QT.mmap - 6/7/2010 - Mindjet