Khái niệm truyền thống: + Sản phẩm là những thứ do người sản xuất tạo ra + Sản phẩm là kết quả đầu ra của quá trình sản xuất
1 Chương 5: Chiến lược sản phẩm quốc tế 2 Chương 5: Chiến lược sản phẩm quốc tế I. Khái niệm và phân loại sản phẩm II. Vòng đời sản phẩm III. Chiến lược sản phẩm IV. Bao bì và nhãn hiệu sản phẩm 3 I. Khái niệm và phân loại sản phẩm 1. Khái niệm: - Khái niệm truyền thống: + Sản phẩm là những thứ do người sản xuất tạo ra + Sản phẩm là kết quả đầu ra của quá trình sản xuất 4 1. Khái niệm: Khái niệm theo quan điểm Marketing: - Sản phẩm là tất cả những gì có thế thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng 5 2. Cấu tạo sản phẩm: Lợi ích cốt lõi (Core Benefit) Sản phẩm hiện thực (Generic Product) Sản phẩm mong đợi (Expected Product) Sản phẩm bổ sung (Augmented Product) Sản phẩm tiềm năng (Potential Product) 6 * Lợi ích cốt lõi (Core Benefit) 7 * Sản phẩm hiện thực: 8 * Sản phẩm mong đợi 9 * Sản phẩm bổ sung 10 * Sản phẩm tiềm năng: [...]... * Sản phẩm tiềm năng: - là toàn bộ những yếu tố bổ sung và đổi mới sản phẩm đó có thể đạt được mức cao nhất trong tương lai 13 Câu hỏi: 1 Sản phẩm …… thể hiện phần tăng thêm vào SP hôm nay, sản phẩm ……… thể hiện khả năng tiến triển của sản phẩm trong tương lai 14 Câu hỏi: * Cấp nào trong 5 cấp sản phẩm nói rõ chất lượng và do đó quyết định sản phẩm ý tưởng hay lợi ích cốt lõi a Sản phẩm cốt lõi b Sản. .. dụng của sản phẩm hay công dụng của sản phẩm • Sản phẩm hiện thực (Generic Product): - Sản phẩm hiện thực là những đặc điểm chung về kết cấu các bộ phận SP được thể hiện dưới dạng vật chất thực tế như hình dạng, kích thước, màu sắc, kể cả nhãn hiệu, bao bì SP • 11 • Sản phẩm mong đợi: - Là tập hợp những thuộc tính và những điều kiện mà người mua thường mong đợi và hài lòng khi mua sản phẩm Sản phẩm bổ... Sản phẩm cốt lõi b Sản phẩm hiện thực c Sản phẩm mong đợi d Sản phẩm bổ sung 15 3 Phân loại sản phẩm: Căn cứ vào đặc tính chung nhất của SP: Căn cứ theo lĩnh vực hoạt động: 16 3 Phân loại sản phẩm: • - Căn cứ vào đặc tính chung nhất của SP: Sản phẩm hữu hình (tangible product) Sản phẩm vô hình (intangible product) Căn cứ theo lĩnh vực hoạt động: Hàng tiêu dùng Hàng tư liệu sản xuất Dịch vụ 17 4... phí quảng cáo Củng cố chất lượng sản phẩm Cải thiện kênh phân phối Tăng chất lượng dịch vụ bảo hành, dịch vụ giá trị gia tăng… 33 3 Vòng đời SP quốc tế (IPLC): Vòng đời sản phẩm quốc tế là khoảng thời gian tồn tại của SP trên thị trường, kể từ khi sản phẩm thâm nhập thị trường cho đến khi bị loại bỏ khỏi thị trường nước ngoài 34 • • Vòng đời sản phẩm quốc tế được nghiên cứu với 3 nhóm nước:... Giúp DN có chính sách SP phù hợp với thói quen và tập tính tiêu dùng Xây dựng một chiến lược SP năng động (là chiến lược phù hợp với nhu cầu, mùa vụ thời trang… trên thị trường) 19 II Vòng đời sản phẩm (PLC) 1 Khái niệm: - Vòng đời sản phẩm là khoảng thời gian tồn tại của sản phẩm trên thị trường kể từ khi sản phẩm đó được thương mại hoá cho đến khi bị loại bỏ khỏi thị trường 20 * Vòng đời SP dài... thuộc vào những yếu tố gì? Nhu cầu của người tiêu dùng Bản thân sản phẩm đó Các yếu tố môi trường Công dụng của SP thay thế 22 2 Vòng đời sản phẩm quốc gia (NPLC) Giai đoạn thâm nhập (Introduction) Giai đoạn tăng trưởng (Growth) Giai đoạn chín muồi (Maturity) Giai đoạn suy tàn (Decline) 23 * Thâm nhập: 24 * Tăng trưởng: 25 * Chín muồi: 26 * Suy tàn: 27 * Thâm nhập: Khối lượng SP bán ra... cứu với 3 nhóm nước: Nước khởi xướng (A) Nhóm các nước phát triển khác (B) Nhóm các nước đang phát triển (C) IPLC đúng với các SP hoàn toàn mới trên toàn thế giới IPLC chia làm 5 pha, sự phân chia giữa các pha chỉ là tương đối 35 * Đồ thị IPLC: 36 . 1 Chương 5: Chiến lược sản phẩm quốc tế 2 Chương 5: Chiến lược sản phẩm quốc tế I. Khái niệm và phân loại sản phẩm II. Vòng đời sản phẩm III. Chiến lược. định sản phẩm ý tưởng hay lợi ích cốt lõi. a. Sản phẩm cốt lõi b. Sản phẩm hiện thực c. Sản phẩm mong đợi d. Sản phẩm bổ sung 16 3. Phân loại sản phẩm: