luận văn kinh doanh quốc tế giải pháp hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu phôi thép của công ty cổ phần thép việt ý

Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo trường đại học Thương mại nói chung thầy khoa Thương mại quốc tế nói riêng tạo điều kiện cho em học tập, truyền đạt cho em kiến thức, học kinh nghiệm quý báu thực tiễn kinh doanh rèn luyện kỹ phẩm chất cần thiết Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cử nhân Nguyễn Vi Lê tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn tới anh chị phòng vật tư - xuất nhập (chị Trang, anh Toản, anh Tuấn Anh, ) tồn thể cán cơng nhân viên công ty cổ phần Thép Việt - Ý tạo điều kiện để em thực tập hỗ trợ, cung cấp, giải đáp cho em tài liệu, thông tin xuất công ty cách tối đa giúp em có thơng tin xác, đầy đủ để hồn thành báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp Dưới góc nhìn sinh viên, em hy vọng khóa luận đem lại ý kiến, phân tích thực tế thực trạng đưa hướng hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty CP thép Việt-Ý Mặc dù em cố gắng hoàn thành đề tài khóa luận phạm vi hiểu biết khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy giáo góp ý để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực Ngơ Thị Hải Yến Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHÔI THÉP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT – Ý 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .2 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .2 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu: 1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu .3 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHÔI THÉP CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT -Ý 2.1 Một số khái niệm .5 2.1.1 Hợp đồng thương mại quốc tế 2.1.2.Quy trình thực hợp đồng nhập 2.2.Một số vấn đề chung HĐ TMQT .5 2.2.1.Bản chất 2.2.2 Vai trò 2.2.3 Đặc điểm 2.2.4 Phân loại hợp đồng thương mại quốc tế 2.2.5 Cấu trúc hợp đồng thương mại quốc tế 2.3 Nội dung quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty CP thép Việt Ý 2.3.1 Làm thủ tục Hải quan 2.3.2 Thuê PTVT chở kho 10 2.3.3 Nhận hàng Kiểm tra hàng hóa 11 2.3.4 Thanh toán .12 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi 2.3.5 Khiếu nại giải khiếu nại .14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHƠI THÉP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT - Ý .15 3.1 Giới thiệu công ty cổ phần thép Việt – Ý 15 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 15 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty .15 3.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .16 3.1.4 Nguồn nhân lực công ty 17 3.1.5 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CP thép Việt - Ý 17 3.2 Thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt – Ý 21 3.2.1 Làm thủ tục hải quan .21 3.2.2 Thuê phương tiện vận tải chở kho .23 3.2.3 Nhận hàng kiểm tra .24 3.2.4 Thanh toán tiền hàng .26 3.2.5 Khiếu nại giải khiếu nại .27 3.3 Đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đòng nhập phơi thép cơng ty CP thép Việt Ý 29 3.3.1 Thành công mà công ty đạt 29 3.3.2 Một số vấn đề tồn q trình thực HĐ NK phơi thép Công ty 30 3.3.3 Nguyên nhân tồn 31 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHƠI THÉP VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT Ý 33 4.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần thép Việt Ý hoạt động thực HĐ NK phôi thép .33 4.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực HĐ nhập phơi thép cơng ty cổ phần thép Việt – Ý .34 4.2.1 Một số giải pháp vi mô .34 4.2.2 Một số giải pháp vĩ mô .38 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Trang Hình 3.1 Sơ đồ cấu máy QL Công ty CP Thép Việt Ý 17 18 19 20 20 10 11 12 Bảng 3.1 Trình độ lao động công ty cCP Thép Việt – Ý Bảng 3.2 Hình thức nhập phơi thép Công ty Bảng 3.3 Cơ cấu thị trường NK qua năm 2010-2012 Bảng 3.4 Các mặt hàng NK phôi thép công ty CP thép Việt-Ý năm 2010-2012 Bảng 3.5 Kết hoạt động SXKD từ năm 2008 đến năm 2012 Biểu đồ 3.1 Đánh giá lỗi sai làm thủ tục hải quan Biểu đồ 3.2 Đánh giá lỗi sai thuê PTVT tải chở kho Biểu đồ 3.3 Đánh giá lỗi sai nhận hàng kiểm tra Biểu đồ 3.4 Đánh giá lỗi sai toán tiền hàng Biểu đồ 3.5 Đánh giá lỗi sai khiếu nại giải khiếu nại Bảng 3.6 Kết hoạt động NK phôi thép công ty CP thép Việt-Ý 13 14 qua năm 2010-2012 Biểu đồ 3.6 Thống kê số HĐ sai sót Bảng 3.7 Thống kê sai sót thực HĐNK DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT TỪ ĐẦY ĐỦ HĐ CP XNK NK HĐNK DN SXKD Hợp đồng Cổ phần Xuất nhập Nhập Hợp đồng Nhập Doanh nghiệp Sản xuất kinh doanh 22 24 25 27 28 29 30 30 31 Khóa luận tốt nghiệp Lê 10 11 12 13 NH XK PTVT TCKT TH TM DV CN Nguyễn Vi Ngân hàng Xuất Phương tiện vận tải Tiêu chuẩn kĩ thuật Trường hợp Thương mại dịch vụ Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHƠI THÉP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT – Ý 1.1 Tính cấp thiết đề tài Ngày hoạt động thương mại quốc tế ngày khẳng định vị quan trong kinh tế giới, thương mại quốc tế khiến cho quốc gia xích lại gần khoảng cách địa lý ngày thu hẹp Với tư cách thành viên thứ 150 WTO, Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Là ngành công nghiệp trọng điểm Việt Nam, ngành thép đứng trước thách thức trình hội nhập Mặc dù quan tâm phát triển từ đời với lệch lạc trình phát triển khiến ngành thép Việt Nam phụ thuộc lớn vào nguồn nguyên liệu nhập Các doanh nghiệp thép Việt Nam thời gian dài quan tâm đến đầu tư vào nhà máy cán thép mà bỏ qua đầu tư sản xuất phôi thép để đến khả sản xuất phôi Việt Nam chiếm 40% nhu cầu nước Với việc phụ thuộc lớn vào lượng phôi nhập điều kiện có nhiều biến động phức tạp thị trường thép giới, hoạt động nhập phôi thép Việt Nam có ảnh hưởng lớn đến phát triển ngành thép nội địa Vấn đề đặt để tìm nguồn hang nhập có chất lượng giá thành phải đem lại hiệu kinh tế cao việc thực hợp đồng phải tiết kiệm thời gian, chi phí phát huy tối đa nguồn lực doanh nghiệp Vì vậy, yêu cầu cấp thiết đặt nhằm nâng cao lợi ích mà hợp đồng nhập nói chung mang lại Bên cạnh kết hoạt động kinh doanh mà cơng ty đạt trình thực hợp đồng nhập gặp nhiều khó khăn thủ tục hải quan với biểu thuế phức tạp, không rõ ràng, chưa cụ thể hóa danh mục hang nên dễ nhầm lẫn Việc kiểm tra nhận hàng tốn nhiều thời gian công sức nhân viên Đặc biệt vấn đề khiếu nại giải khiếu nại, kết kiểm tra hàng hóa khơng hợp đồng trả lại Bởi việc hồn thiện quy trình nhập nhẩu phơi thép vấn đề vô cấp thiết 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi Từ yêu cầu cấp thiết đề cập trên, em định chọn đề tài “Giải pháp hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt - Ý” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp 1.3 Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài nhằm nghiên cứu thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt Ý ,nghiên cứu vấn đề phát sinh, tồn vướng mắc thực quy trình đó, tìm ngun nhân, đưa đề xuất giải pháp khắc phục hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt Ý 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình thực hợp đồng nhập phơi thép công ty cổ phần thép Việt Ý 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu không gian: công ty cổ phẩn thép Việt –Ý - Phạm vi nghiên cứu thời gian : nghiên cứu quy trình thực HĐNK phơi thép cơng ty cổ phẩn thép Việt – Ý giai đoạn từ năm 2009 tới 2012 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu: 1.6.1.1 Dữ liệu sơ cấp Phương pháp vấn chuyên gia: Với phương pháp em trực tiếp vấn trưởng phòng kinh doanh công ty người trực tiếp đạo thực quy trình nhập đồng thời em vấn thêm giám đốc số nhân viên thực để thấy mạnh, thành đạt đồng thời rút tồn nguyên nhân tồn yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thực HĐNK cơng ty Phương pháp điều tra trắc nghiệm : phương pháp em sử dụng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu số thơng tin cơng ty như: hình thức nhập khẩu, QTNK, khó khăn mà cơng ty gặp phải q trình thực hợp đồng nhập Các phiếu phát cho giám đốc, trưởng phòng kinh doanh phận tham gia vào hoạt động XNK công ty 1.6.1.2 Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp: bao gồm nguồn liệu bên liệu bên Nguồn liệu bên báo cáo tài từ năm 2009 tới 2012 báo cáo kết xuất kinh doanh, số lưu hợp đồng hợp đồng thầu cơng ty Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi Nguồn liệu bên ngoài: bao gồm luận văn khố trước,tạp chí, sách chuyên ngành thương mại quốc tế liên quan tới chuyên ngành thương mại quốc tế website v.v Mục đích sử dụng nguồn liệu thứ cấp nhằm tìm hiểu lực tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, qua nhận thấy tồn công tác thực HĐNK cơng ty 1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu Sau thu thâp xong liệu tiến hành phân tích xử lý liệu Việc phân tích xử lý liệu quan trọng  Dữ liệu sơ cấp - Xử lý phân tích phiếu điều tra qua thống kê lập bảng biểu phần mềm chuyên dụng excel để tổng hợp thơng tin có được, phục vụ cho việc đánh giá quy trình thực HĐNK công ty CP thép Việt –Ý - Bằng câu hỏi vấn xử lý theo phương pháp tổng hợp nội dung phù hợp với vấn đề nghiên cứu Sau tổng hợp kết quả, từ đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập công ty CP thép Việt- Ý  Dữ liệu thứ cấp - Phương pháp so sánh: So sánh số liệu năm 2009 – 2011 để thấy thay đổi tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh định hướng phát triển công ty - Phương pháp tổng hợp liệu : Từ liệu bên bên ngồi cơng ty tiến hành phân tích tổng hợp, gắng liền thực tế lý thuyết nhằm tìm tồn nghiên cứu giải pháp cho công ty 1.7 Kết cấu khóa luận Kết cấu khóa luận gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập phơi thép công ty CP thép Việt – Ý Chương 2: Cơ sở lý luận chung quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty CP thép Việt-Ý Chương : Phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập phôi thép công ty CP thép Việt – Ý Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi Chương : Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực HĐNK phơi thép cơng ty CP thép Việt – Ý CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHÔI THÉP CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT -Ý 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế gọi hợp đồng xuất nhập hợp đồng mua bán ngoại thương thỏa thuận đương có trụ sở kinh doanh nước khác nhau, theo bên gọi bên xuất khẩu(bên bán) có nghĩa vụ Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi công ty chuyên NK phơi thép phục vụ cho cơng trình xây dựng, cơng ty có mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác Đức, Nhật, Trung Quốc,… Nhờ vào mối quan hệ với đối tác giúp cho cơng ty có nguồn vốn lưu động kịp thời cho hoạt động kinh doanh có đối tác tin cậy cung cấp tiêu thị sản phẩm cách thuận lọi cho công ty 3.3.2 Một số vấn đề tồn trình thực HĐ NK phơi thép Cơng ty CP thép Việt Ý Bên cạnh kết khả quan q trình thực HĐNK cơng ty có nhiều bất cập, vướng mắc q trình này.Những hạn chế cần khắc phục để quy trình tổ chức thực HĐ công ty thực nhanh gọn hiệu quả.Trên thực tế công ty gặp phải số sai sót q trình thực HĐ Dưới biểu đồ thể tỷ lệ HĐNK phôi thép công ty mắc sai phạm (Nguồn: phòng vật tư – Xuất nhập khẩu) Biểu đồ 3.6 Thống kê số HĐ sai sót Nhìn vào biểu đồ ta thấy tỷ lệ HĐ thực có sai sót giảm dần qua năm Tỷ lệ cao vào năm 2010 13,5% giảm xuống 7% vào năm 2011 xuốn 4,4% vào năm 2012 Điều cho thấy tỷ lệ sai sót thuyên giảm.Để cơng ty hồn thiện tốt quy trình thực HĐNK cần phải giảm thiểu sai sót trên.Nguyên nhân sai sót tổng kết qua số liệu sau: Bảng 3.7 Thống kê sai sót thực HĐNK Năm 2010 Năm 2011 30 Năm 2012 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi Các sai sót Số Tỷ trọng Số Tỷ trọng Số Tỷ trọng thực HĐNK Nhận hang Kiểm tra hàng Thanh toán Thủ tục hải quan Tổng số HĐ HĐ 1 (%) 20 20 40 20 HĐ 1 (%) 33,3 33,3 33,3 HĐ 0 1 (%) 0 50 50 ( Nguồn: Phòng Vật tư-XNK cơng ty CP thép Việt Ý) Qua bảng ta nhận thấy số lượng hợp đồng sai sót giảm qua năm Các sai sót khâu tốn phổ biến sai lỗi tả,viết nhầm tên, địa người bán, ảnh hưởng đến thời gian, chi phí, tiến độ thực HĐ lớn Các sai sót liên quan đến thủ tục hải quan khai sai mã hàng dẫn đến tính sai thuế suất, tiền hàng khơng với hóa đơn thương mại…số HĐ sai sót có xu hướng giảm lại chiếm tỷ tringj ngày tang trog tổng số HĐ sai sót Chứng tỏ sai sót khâu làm thủ tục hải quan tăng lên Các sai sót khâu nhận kiểm tra hàng có xu hướng giảm năm Tuy nhiên số hạn chế không mang đầy đủ loại chứng từ (phụ lục HĐ, lẹnh giao nhận hàng, tờ khai giá trị tính thuế sai, nhận hàng chậm so với HĐ); hàng hóa u cầu thong số kỹ thuật xác nhiên kiểm tra quan kiểm tra không nắm rõ chất hàng hóa nhiều thời gian trình kiểm tra đọc thông số kỹ thuật 3.3.3 Nguyên nhân tồn  Nhân tố người :Đây nguyên nhân trực tiếp tồn này.Nhiều HĐ xảy sai sót nhân viên cơng ty làm việc chưa hiệu quả, tinh thần trách nhiệm chưa cao,kiến thức chun mơn cộng với thủ tục hải quan rườm rà dẫn đến sai sót khâu làm thủ tục hải quan  Do chủ quan đội ngũ cán công nhân viên trình thực HĐNK, thể sai sót khơng đáng có khâu mở L/C mang thiếu giấy tờ,làm sai L/C, điề khoản L/C chưa chặt chẽ, gây báy lợi, nội dung chứng từ không khớp làm chậm tiến độ nhận hàng  Đơi sai sót xuất phát từ phía người bán họ gửi thiếu chứng từ chứng từ không phù hợp…nhưng nhân viên phụ trách phải có trách 31 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi nhiệm kiểm tra kỹ tất chứng từ liên quan để phát sai sót từ kịp thời xử lí  Q trình kí kết HĐ : có số HĐ không chặt chẽ điều khoản dẫn tới khó khăn q trình thực HĐ công ty khâu mở L/C  Vấn đề vốn: công ty gặp vấn đề khó khăn tài nên chậm tốn, khiến việc nhận hàng không diễn thời hạn làm tiến độ thực HĐ bị chậm trễ Đặc biệt điều kiện kinh tế nhiều biến động nay,tỷ giá hối đối lãi suất ln thay đổi không thay đổi dẫn tới nguồn cung USD NH khan hiếm, DN gặp nhiều khó khăn việc tốn tiền hàng NK USD Mặt khác, khơng mua USD NH nên cơng ty phải mua ngồi toán chậm so với thời hạn Điều làm cho lợi nhuận cơng ty bị giảm xuống, uy tín xũng bị ảnh hưởng tốn chậm 32 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHƠI THÉP VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT Ý 4.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần thép Việt Ý hoạt động thực HĐ NK phôi thép  Những mục tiêu kế hoạch công ty đặt hoạt động nhập sau :  Dần dần hồn thiện bước quy trình thực HĐ NK cho giảm lỗi tối đa xảy đạt hiệu  Công ty xác định mặt hàng NK chủ đạo phôi thép.Thị trường NK chủ yếu công ty la Trung Quốc, Nhật Bản, Đức,…do để thuận tiện việc thực HĐNK công ty cần thắt chặt mối quan hệ với đối tác để tạo tin tưởng lẫn việc toán hạn, thực điều khoản HĐ kí kết bên Công ty nên tổ chức chuyến công tác sang nước để thăm đối tác đồng thời thu thập thông tin thị trường nhằm nâng cao hiệu hoạt động NK công ty  Tìm kiếm hợp tác với nhà sản xuất có uy tín giá cạnh tranh nhất, số tiêu chí để cơng ty chọn nhà cung cấp là:  Khả kỹ thuật : Đây xem yếu tố quan trọng định đến trình độ, chất lượng, mức độ đồng nhất, độ tin cậy tính khơng khuyết tật hàng hóa giao với giá tối ưu Để xem xét khả kỹ thuật nhà cung cấp phải xét đến trình độ cơng nghệ , chương trình quản lí chất lượng đối tác, trình độ tay nghề cán nhân viên kỹ thuật  Khả tài chính:ảnh hưởng đến khả cung cấp số lượng quy định với yêu cầu đặt thời hạn giao hàng,…  Năng lực quản lý : yếu tố vô quan trọng, đặc biệt HĐ có giá trị lớn.Nếu đối tác khơng có lực quản lý tốt sản phẩm NK không đáp ứng yêu cầu HĐ  Khả sản xuất : quy mô sản xuất lớn đảm bảo cung cấp hàng hóa số lượng, chất lượng thời điểm quy định Khi xem xét phải ý đến chất lượng thiết bị điều kiện sản xuất 33 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi  Tăng cường đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ cho đội ngũ cán NK nhằm cải thiện chất lượng cho hoạt động 4.2 Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực HĐ nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt – Ý Trên sở phân tích vấn đề tồn công tác tổ chức thực HĐNK phôi thép công ty CP thép Việt-Ý nguyên nhân tồn đó, em xin đưa số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực HĐNK công ty 4.2.1 Một số giải pháp vi mơ  Hồn thiện khâu nhận hàng kiểm tra  Công ty cần nâng cao hiệu quản lý thực HĐ thông qua lập bảng theo dõi kết hợp với sử dụng phần mềm quản lý HĐ thực để kiểm sốt hàng hóa mà công ty không trực tiếp kiểm tra, nhắc nhở bên xuất phải giao hàng với thời gian quy định  Chuẩn bị giấy tờ cần thiết nhận hàng :bản kê khai hàng hóa, phụ lục hàng hóa,bản thơng số kỹ thuật, thời gian đến  Chủ động liên hệ ký hợp đồng với quan ga cảng trước hàng để họ có kế hoạch nhận hàng, bốc dỡ bảo quản hàng hóa, đồng thời cơng ty cần tính tốn chi phí phát sinh, bốc dỡ hàng phải trả  Khi thuê quan giám định công ty cần lựa chọn quan giám định thuộc quyền quản lí Nhà nước, có uy tín, chất lượng làm ăn nhiều năm, hiểu chất hàng hóa cơng ty  Các mặt hàng NK công ty loại hàng đặc thù nhằm phục vụ cho xây dựng cơng trình thủy điện,cơng trình xây dựng,… nên kiểm tra cảm quan, đòi hỏi độ xác phải kiểm tra hàng hóa sơ chưa đưa lên cảng, kiểm tra tình trạng container trước mở để kiểm tra hàng, ghi rõ tình trạng container lên cảng tiến hành kiểm tra kĩ lưỡng mặt hàng  Trong HĐ kí kết với quan kiểm định quy định điều khoản cụ thể, chạt chẽ, công ty cần chuyển giao rủi ro cho quan kiểm định để họ có tinh thần trách nhiệm q trình kiểm tra 34 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi  Hoàn thiện khâu tốn  L/C phương thức tốn có nhiều ưu điểm ngườ NK bên XK Phương thức công ty áo dụng phổ biến cho HĐ kí kết  Tuy nhiên sử dụng phương thức cơng ty mắc phải sai sót khơng đáng có.Vì thực nghiệp vụ liên quan đến L/C cần lưu ý đảm bảo thông tin thư yêu cầu mở tín dungjhoanf tồn xác với nội dung HĐ kí kết.Hạn chế đến mức tối đa sai sót khơng đáng có : sai lỗi hính tả,liệt kê thiếu chừng từ cần xuất trình….Để làm tốt việc này, điền đầy đủ nội dung thư xin mở L/C, cán trực thiếp khaiphair kiểm tra lại cẩn thận, nhờ thêm nhân viên khác kiểm tra để chắn nội dung khai phù hợp với nội dung HĐ trước nộp cho NH  Để chắn công ty nên soạn thảo đơn đề nghị mở thư tín dụng gửi cho đối tác để họ kiểm tra trước gửi đến NH mở.Có vấn đề sai sót bên đối tác báo cho công ty, sở cơng ty sửa lại cho phù hợp nộp cho NH Như vậy,công ty tiết kiệm khoản chi phí sử L/C có đảm bảo quyền lợi bên XK  Sau chứng từ gốc đến NH, công ty nên yêu cầu NH fax lại cho để kiểm tra lần phù hợp chứng từ, đảm bảo chắn công ty nhận hàng với chứng từ đó.Cơng ty khơng nên mở L/C q sớm gây ứ đọng vốn DN phải kí quỹ khơng phép mở muộn làm chậm tiến độ nhận hàng công ty.Thường xuyên trao đổi với NH xin tư vấn thật kỹ trước thực HĐ có giá trị lớn  Thường xuyên trao đổi với NH xin tư vấn thaatk kỹ trước thực HĐ có giá trị lớn Với đối tác làm ăn lâu năm, có tin cậy lẫn cơng ty nên đàm phán để áp dụng phương thức nhờ thu.Phương pháp có lợi cơng ty khơng phải tốn cho bên XK mà toán sau nhận hàng kiểm tra hàng có dấu hiệu sai sót, cơng ty đàm phán giải với đối tác Hoặc đối tác có tin tưởng tuyệt cơng ty, cơng ty sử dụng phương thức toán điện chuyển tiền thư chuyển tiền chi phí rẻ tiến trình tốn nhanh 35 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi  Đồng thời tránh thua lỗ công ty nên ý đến thay đổi tỷ giá hối đoái, đặc biệt giai đoạn tỷ giá biến động phức tạp, công ty nên sử dụng phương thức bảo hiểm khoản phải trả công cụ thị trường tài  Hồn thiện khâu làm thủ tục hải quan  Trong khâu sai sót hàng hóa NK cơng ty loại hang hóa đặc thù khơng rõ ràng nên bị áp sai mã thuế, dẫn đến phải sửa chữa khiến cho thời gian làm thủ tục hải quan bị kéo dài làm chậm tiến độ nhận hàng.Vì trước làm thu tục hải quan nhân viên công ty cần lập danh sách tên loại hàng hóa đối chiếu với phụ lục HĐ giấy tờ cần thiết  Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hồ sơ hải quan, tiến hành khai hải quan đầy đủ, xác thơng tin hàng hóa : chủng loại, mã để tính thuế, thực theo dẫn định hải quan Chuẩn bị danh sách giấy tờ tránh thiếu sót nhầm lẫn nộp hồ sơ hải quan  Công ty nên có phận chuyên trách khâu để có HĐNK phận tự thiết kế chuẩn bị hồ sơ giáy tờ cần thiết, hay có cách giải vấn đề phát sinh : thay đổi mã thuế,hàng hóa bị thay đổi tên danh mục, hàng hóa bị áp sai mã thuế,…  Cơng ty cần tạo uy tín với quan hải quan, từ tạo mối quan hệ tin tưởng với quan hải quan trình giải cơng việc.Nhanh nhạy cập nhật thay đổi hải quan,thay đổi mã thuế hàng hóa, có biện pháp dự trù hàng hóa cơng ty bị áp mã số thuế sai  Hồn thiện khâu thuê phương tiện vận tải kho  Do công ty thuê phương tiện vận chuyển chở hàng kho nên ký HĐ công ty cần soạn thảo điều khoản HĐ chặt chẽ để kiểm soát hàng hóa mình, tránh TH bên vận tải lấy lí thối thác trách nhiệm  Trong q trình thực HĐ vận tải với cơng ty vận tải phải yêu cầu công ty vận tải thường xuyên báo cáo tình trạng hàng hóa , lịch trình hàng, thời gian dự kiến giao hàng, quy định rõ trường hợp rủi ro mà bên công ty chịu trách nhiệm hay công ty vận tải chịu trách nhiệm 36 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi  Công ty nên thành lập phận vận tải có độ chun mơn hóa, chr động thời gian, tiết kiệm chi phí đặc biệt hồn tồn đáng tin cậy  Cơng ty cần tìm hiểu cơng ty vận tải nước khơng chất lượng, uy tín mà chi phí bỏ hợp lý, có nhiều năm lĩnh vực vận tải  Các điều khoản phạt cần ghi rõ ràng cụ thể đặc biệt chế tài áp dụng phải cụ thể mức cao  Công ty nên đa dạng công ty vận tải để lựa chọn chất lượng đáp ứng tốt u cầu cơng ty, có nhiều dịch vụ cho công ty  bảo quản hàng hóa tốt q trình vận chuyển  Khơng nên q tin chuyển giao hồn tồn rủi ro cho công ty vận tải Công ty giảm quyền kiểm sốt hàng hóa, phát lỗi q muộn, cơng ty cần thường xun giám sát họ u cầu người có trình độ chuyên môn thực HĐ,đưa kế hoạch thời gian biểu công ty để họ tiến hành làm theo cơng ty kiểm sốt tình hình hàng hóa Bên vận tải phải thường xun thơng báo tình trạng hàng lưu xe  Hoàn thiện khâu khiếu nại giải khiếu nại  Trong q trình thực HĐNK cơng ty đối tác chưa xảy tranh cháp lớn, hầu hết lỗi vi phạm hai bên giải cách thương lượng Tuy nhiên mà cơng ty xem nhẹ vấn đề này, tranh chấp thương mại khơng gây tốn thời gian tiền bạc mà ảnh hưởng đến mối quan hệ làm ăn lâu dài  Điều khoản bất khả kháng cần quy định rõ ràng trường hợp cơng ty cần có khiếu nại đối tác vi phạm HĐ  Công ty chấp hành pháp luật, tạo mối quan hệ cần nhận ủng hộ hính phủ khiếu nại đối tác nước ngồi.Lưu giữu toàn hồ sơ liên quan đến HĐ đến hết thời hạn khiếu nại để làm chứng pháp lý tranh chấp phải đưa Hội đồng trọng tài  Trong thương lượng đòi hỏi người tham gia phải có trình độ kiến thức nghiệp vụ, kiến thức luật quốc tế, có kiên nhẫn , khéo léo, có ứng xử lập luận vững 37 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi vàng Nên thương lượng sử dụng trọng tài quốc tế Việt Nam để giải tranh chấp cách thuận lợi  Các điều khoản phạt phải ghi rõ ràng trường hợp cụ thể chế tài áp dụng cần minh bạch, rõ ràng, không nhượng cho đối tác, trường hợp giải hình thức thương lượng, cần phải có biện pháp cứng rắn đối tác  Các giải pháp khác  Bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty Để thực hàng năm công ty nên cử nhân viên tham gia hội thảo chuyên đề nghiệp vụ kinh doanh XNK, tổ chức lớp học mời chuyên gia vè dạy  Nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, khả giao tiếp cho cán XNK Đây đòi hỏi cấp thiết hoạt động kinh doanh XNK  Tạo động lực làm việc môi trường làm việc tốt cho nhân viên, xây dựng văn hóa lành mạnh, tạo bầu khơng khí làm việc dân chủ, thân thiện đồn kết  Để cơng tác đào tạo có hiệu quả, bên cạnh việc tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, cơng ty phải có chế độ ưu đãi để khai thác sử dụng hiệu lực cá nhân : khuyến khích vật chất, tăng lương, thưởng, khoản đãi ngộ, trợ cấp cho cá nhân có thành tích  Trong cơng ty phận làm việc độc lập với chưa phối hợp với nhau, người tự phụ trách số HĐ riêng khiên cho áp lực công việc nhiều, công ty nên chuyên môn hóa quy trình thực HĐNK, khâu quy trình vài nhân viên phụ trách, làm tăng hiệu khâu tránh sai sót nhân viên chun thực cơng việc có kinh nghiệm làm việc xác 4.2.2 Một số giải pháp vĩ mơ  Chính sách thuế :  Hiện nhu cầu mặt hàng thép phục vụ cho cơng trình xây dựng ngày tăng lên nguồn cung cấp nước không đủ nên phải phụ thuộc nhiều vào nguồn hàng NK, nhà nước nên có sách thuế ưu đãi mặt hàng nhập 38 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi công ty để có giá phù hợp góp phần tăng hiệu hoạt động kinh doanh cho công ty  Nhà nước cần đưa sách thuế cụ thể phù hợp với tiến trình hội nhập, đặc biệt cần nhanh chóng đưa sách thuế NK theo thiết bị riêng lẻ theo hoàn chỉnh cho phù hợp  Nhà nước nên ban hành danh mục hàng hóa NK với việc áp mã thuế cho nhanh xác  Thủ tục hải quan  Thủ tục hải quan nước ta rườm rà, phức tạp gây khó khăn cho doanh nghiệp, số cán hải quan làm việc thiếu trách nhiệm gây phiền hà cho doanh nghiệp.Nhà nước cần nhanh chóng có cải cách thủ tục hải quan cho nhanh gọn hiệu nhất.Đồng thời có chế tài xử lí nghiêm vi phạm doanh nghiệp cán hải quan  Các đơn vị hải quan cần có ý thức giúp đỡ doanh nghiệp nhanh chóng hồn thành thủ tục thơng quan hàng hóa.Cần đào tạo đội ngũ nhân viên có chun mơn cao, tổ chức phân cơng làm việc ngày nghỉ cách cho họ nghỉ bù vào ngày khác  Nhà nước cho thành lập công ty dịch vụ thuê hải quan vận tải để trợ giúp DN, đồng thời ban hành sách ràng buộc rõ ràng DN công ty DV hải quan  Chính sách vốn quản lí ngoại tệ Nguồn vốn chủ yếu DN vốn vay NH, đòi hỏi khắt khe NH tài sản chấp, thủ tục vay vốn nên khơng doanh nghiệp gặp khó khăn tiếp cận với nguồn vốn này.Bên cạnh đó, mức lãi suât tín dụng ngày tăng cao trở ngại không nhỏ, làm tăng chi phi sử dụng vốn DN, từ làm giảm hiệu kinh doanh Do nhà nước cần phải có sách hỗ trợ DN vốn:  Nhà nước cần xem xét lại quy địnhvề tài sản chấp để giữ dúng vai trò điều kiện đảm bảo an toàn cho vay vốn  Giảm mức tỷ lệ dự trữ bắt buộc cho NHTM để tăng nguồn vốn cho vay  Có sách kịp thời điều chỉnh lãi suất cho vay 39 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi  Chỉ đạo cho NH đứng bảo lãnh để doanh nghiệp vay khoản tiền lớn từ tổ chức tín dụng quốc tế với lãi suất ưu đãi Đồng thời hoạt động DN kinh doanh XNK phụ thuộc nhiều vào tỷ giá hối đoái.Nếu ngoại tệ tăng giá so với nội tệ hạn chế NK, khuyến khích XK ngược lại ngoại tệ giảm giá so với nội tệ, khuyến khích NK, hạn chế XK.Do sách điều chỉnh tỷ giá hối đoái Nhà nước tác động không nhỏ đến hiệu kinh doanh DN kinh doanh XNK Một số giải pháp đưa :  Nhà nước phải xây dựng sách quản lí ngoại tệ ổn định với lượng ngoại tệ đủ để điều tiết tỷ giá xảy biến động  Tỷ giá thu mua ngoại tệ NH phải tương đối sát với tỷ giá thị trường để hạn chế tình trạng DN mua bán ngoại tệ với không thông qua NH trung gian, gây khó khăn cho cơng tác quản lí ngoại hối Nhà nước Tuy nhiên nên xây dựng chế quản lí cho vừa để DN tận dụng nguồn ngoại tệ nhàn rỗi mà Nhà nước kiểm soát tỷ giá hối đoái, tránh biến động  Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp  Nhà nước cần tạo ổn định kinh tế, trị, văn hóa xã hội, pháp luật phù hợp, xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho việc kinh doanh thuận lợi doanh nghiệp  Bình ổn biến động lạm phát, lãi suất,tỷ giá sách, phù hợp với thực trạng kinh tế nước giới  Nhà nước cần có sách ban hành cho tổ chức có liên quan đến quy trình NK DN, tạo điều kiện thuận lợi cho DN khâu :làm thủ tục hải quan,nhận hàng kiểm tra hàng hóa,…  Các tổ chức xúc tiến thương mại, Bộ , Ngành liên quan cần trọng công tác nghiên cứu, khảo sát, dự báo thị trường giới để chủ động, tích cực nắm bắt xác cung cấp thông tin liên quan đến xu hướng biến động giá cung cầu hàng hóa thị trường giới, thông tin đầu tư, hỗ trợ Nhà nước đối tác nước để DN chủ động chớp lấy hội kinh 40 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi doanh Đồng thời Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để họ giúp DN có tố cáo khiếu nại xảy 41 Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn(2010) Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị- Hành Phòng Thương mại quốc tế ICC (2010), Incoterms 2010, Nhà xuất Thông tin truyền thông, Hà Nội Incoterm 2010 hướng dẫn sử dụng incoterm 2010 Phạm Mạnh Hiền (2004) Nghiệp vụ giao nhận vận tải quốc tế, Nhà xuất thống kê PGS.TS Trần Chí Thành (1996) Giáo trình quản trị kinh doanh quốc tế , Nhà xuất thống kê Các luận văn tốt nghiệp khóa trước trường Đại học Thương mại Báo cáo tài cơng ty CP thép Việt-Ý (2010-2012) Báo cáo tình hình nhân công ty CP thép Việt-Ý (2010-2012) Báo cáo tình hình xuất nhập cơng ty CP thép Việt-Ý (2010-2012) 10 Website: thutuchaiquan.com www.moit.gov.vn www.customs.gov.vn http://thuongmaiwto.com/xuatnhapkhau http://xuatnhapkhauvietnam.com/ www.vis.com.vn Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi PHỤ LỤC Bộ chứng từ đầy đủ để nhập phôi thép công ty cổ phần thép Việt - Ý Khóa luận tốt nghiệp Lê CN Nguyễn Vi TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BM QTTN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc *********** ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: CN NGUYỄN VI LÊ Đơn vị công tác: BM QTTN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐHTM Họ tên sinh viên: NGÔ THỊ HẢI YẾN Mã sinh viên: 09D130538 Lớp: K45E7 Tên đề tài: Đơn vị thực tập: CƠNG TY CP THÉP VIỆT-Ý Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên…Yến……… sau: Q trình thực khóa luận sinh viên: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi đồng ý để sinh viên ………………… nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày…… tháng…… năm…… Người hướng dẫn ... xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực HĐNK phơi thép công ty CP thép Việt – Ý CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHÔI THÉP CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT -Ý. .. mắc thực quy trình đó, tìm ngun nhân, đưa đề xuất giải pháp khắc phục hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập phơi thép công ty cổ phần thép Việt Ý 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình thực hợp đồng. .. HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHÔI THÉP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT - Ý 3.1 Giới thiệu công ty cổ phần thép Việt – Ý 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Tổng công ty Sông Đà tập đồn kinh tế