Chương 3 - Nghiên cứu và điều tra marketing quốc tế. Chương này gồm có những nội dung chính sau đây: Khái luận về nghiên cứu marketing quốc tế, những vấn đề cơ bản trong nghiên cứu marketing quốc tế, hệ thống và công nghệ thông tin trong marketing quốc tế.
H D Chương U M _T TM Nghiên cứu điều tra marketing quốc tế International Marketing 44 Nội dung D Khái luận nghiên cứu marketing quốc tế 3.2 Những vấn đề nghiên cứu marketing quốc tế 3.3 Hệ thống công nghệ thông tin marketing quốc tế H 3.1 U M _T TM International Marketing 45 3.1 Khái luận nghiên cứu marketing quốc tế H D TM U M _T Là trình thu thập, ghi chép phân tích cách có hệ thống liệu cung cấp thơng tin có ích cho định marketing International Marketing 46 3.1 Khái luận nghiên cứu marketing quốc tế D H Quy trình nghiên cứu marketing TM Thiết kế nhu cầu, chọn mẫu Thu thập thông tin Phân tích xử lý thơng tin Báo cáo, thơng đạt kết U M _T Xác định vấn đề nhu cầu International Marketing 47 3.2 Những vấn đề nghiên cứu marketing quốc tế D H Khác biệt xác định vấn đề nghiên cứu TM Khác biệt lập dự án chọn mẫu nghiên cứu _T Khác biệt thu thập thông tin U M Khác biệt thông đạt kết International Marketing 48 3.2.1 Những khác biệt xác định vấn đề nghiên cứu H D Cách trở không gian văn hóa TM Mơi trường kinh doanh khác biệt U M _T Mục tiêu dạng thức nghiên cứu thị trường không đồng International Marketing 49 3.2.2 Những khác biệt lập dự án chọn mẫu nghiên cứu H D Sự tương đồng thiết kế TM Tương đồng chức Tương đồng định nghĩa _T Tương đồng quan điểm Tương đồng thời gian U M Tương đồng cấu trúc thị trường International Marketing 50 3.2.2 Những khác biệt lập dự án chọn mẫu nghiên cứu H D Sự tương đồng phép đo Thang đo _T TM Đơn vị đo Ngôn ngữ sử dụng U M International Marketing 51 3.2.2 Những khác biệt lập dự án chọn mẫu nghiên cứu H D Sự tương đồng mẫu TM Tập mẫu Phương pháp lấy mẫu _T Kích thước mẫu khung lấy mẫu Tính đại diện mẫu nghiên cứu U M International Marketing 52 3.2.3 Những khác biệt thu thập thơng tin D o Tính chân xác o Khả so sánh Dữ liệu sơ cấp _T TM o Độ tin cậy H Dữ liệu thứ cấp U M o Sai lệch thu thập liệu sơ cấp International Marketing 53 3.2.4 Những khác biệt thông đạt kết H D TM Kỹ thuật báo cáo Ứng dụng kết nghiên cứu _T o Quyết định chiến lược o Quyết định vận hành điều chỉnh U M International Marketing 54 3.2.5 Tổ chức nghiên cứu marketing H D Nguồn lực nghiên cứu marketing TM Ngân quĩ thực nghiên cứu U M _T Thời gian tổ chức nghiên cứu International Marketing 55 3.3 Hệ thống công nghệ thông tin marketing quốc tế H D Hệ thống thông tin marketing CTKDQT TM Công nghệ thông tin marketing CTKDQT _T Giám định liệu nghiên cứu marketing quốc tế U M International Marketing 56 3.3.1 MIS công ty kinh doanh quốc tế H D TM Khái niệm mơ hình MIS Các phận cấu thành MIS công ty KDQT U M _T International Marketing 57 3.3.1 MIS công ty kinh doanh quốc tế D H Là cấu trúc diễn tiến tương tác người, thiết bị quy trình thiết kế để thu thập, phân loại, phân tích, lượng giá, phân phối thơng tin thích hợp, lúc, chân xác để nhà định MKT quốc tế cải tiến hoạt động kế hoạch hóa, thực thi kiểm soát kinh doanh thị trường quốc tế U M _T TM International Marketing 58 Kiểm tra Thông tin marketing Hệ điều tra marketing H D Hệ liệu nội _T Hệ nghiên cứu mktg MIS TM Hệ phân tích marketing Dữ liệu marketing M Dòng giao tiếp định Marketing Phân tích Nhà trị Marketing Kế hoạch hóa Triển khai U Mơi trường Marketing Mơi trường vĩ mô (môi trường mktg quốc gia, quốc tế) Môi trường nhiệm vụ (người mua kênh phân phối, đối thủ cạnh tranh NCC quốc gia quốc tế) International Marketing 59 3.3.1 MIS công ty kinh doanh quốc tế H D Hệ liệu nội Hệ điều tra marketing Hệ nghiên cứu marketing Hệ phân tích marketing U M _T TM International Marketing 60 3.3.2 Công nghệ thông tin marketing CTKDQT H D TM U M _T Là cơng nghệ có liên quan đến hoạt động thu thập, tập hợp, lưu trữ, truyền tải tiếp dẫn thông tin marketing International Marketing 61 3.3.2 Công nghệ thông tin marketing CTKDQT H D Xác định nhu cầu liệu TM Thu thập nhận thông tin vào hệ Phân loại lưu trữ liệu _T U M Khai thác hệ sở liệu Thuyết minh chuyển giao tệp liệu International Marketing 62 3.3.3 Giám định liệu nghiên cứu marketing quốc tế D Các tiêu giám định liệu H o Chất lượng liệu TM o Đảm bảo mức độ phù hợp liệu o Chi phí liệu _T Các hoạt động giám định liệu quan trọng o Giám định hoạt động phân phối bán hàng M o Giám định kế hoạch kênh giao tiếp U o Giám định chiến dịch QC International Marketing 63 ... cứu marketing quốc tế 3. 2 Những vấn đề nghiên cứu marketing quốc tế 3. 3 Hệ thống công nghệ thông tin marketing quốc tế H 3. 1 U M _T TM International Marketing 45 3. 1 Khái luận nghiên cứu marketing. .. thông tin marketing quốc tế H D Hệ thống thông tin marketing CTKDQT TM Công nghệ thông tin marketing CTKDQT _T Giám định liệu nghiên cứu marketing quốc tế U M International Marketing 56 3. 3.1 MIS... cạnh tranh NCC quốc gia quốc tế) International Marketing 59 3. 3.1 MIS công ty kinh doanh quốc tế H D Hệ liệu nội Hệ điều tra marketing Hệ nghiên cứu marketing Hệ phân tích marketing U M