Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu nhu cầu bồi dưỡng năng lực tư vấn tâm lí của giáo viên trước yêu cầu đổi mới của giáo dục, đặc biệt trước sự ra đời của thông tư 31 của Bộ giáo dục và Đào tạo về “Bồi dưỡng năng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thông”.
HNUE JOURNAL OF SCIENCE Educational Sciences, 2019, Volume 64, Issue 9, pp 13-24 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2019-0106 NHU CẦU BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN TÂM LÍ CỦA GIÁO VIÊN PHỔ THƠNG HIỆN NAY Bùi Thị Thu Huyền Hồng Anh Phước Khoa Tâm lí - Giáo dục học, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt: Nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên trước yêu cầu đổi giáo dục, đặc biệt trước đời thông tư 31 Bộ giáo dục Đào tạo “Bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thông” Tổng số 441 giáo viên phổ thông câp tiểu học, trung học sở trung học phổ thông tỉnh thành phố gồm: Mộc Châu, Hà Nội, Ninh Bình, Quy Nhơn, An Giang tham gia vào nghiên cứu thông qua việc trả lời bảng hỏi vấn sâu (với 20 giáo viên 10 cán quản lí) Kết nghiên cứu cho thấy giáo viên thiếu kiến thức tâm lí học đường kĩ tư vấn tâm lí chun nghiệp hạn chế Do giáo viên có nhu cầu cao để bồi dưỡng kiến thức, kĩ tư vấn mong muốn bồi dưỡng định kì theo nhóm thơng qua hình thức trực tiếp Những ý kiến đề xuất giáo viên phổ thông nhằm nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí góp phần đáp ứng nhu cầu chăm sóc, hỗ trợ tâm lí học sinh phân tích bàn luận Từ khóa: Tư vấn tâm lí, lực tư vấn tâm lí, nhu cầu bồi dưỡng, giáo viên phổ thơng Mở đầu Sự đời thông tư 31 Bộ Giáo dục Đào tạo “Bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng” đặt yêu cầu với giáo viên việc bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao lực tư vấn tâm lí để trợ giúp cho học sinh giải khó khăn học tập đời sống tinh thần Tuy nhiên thực tế cho thấy giáo viên đào tạo chủ yếu công tác giảng dạy giáo dục học sinh (nghiệp vụ sư phạm) chưa đào tạo có hệ thống quy trình, kĩ tư vấn tâm lí cho học sinh Mặc dù nhà trường sư phạm đưa nội dung hỗ trợ tâm lí vào chương trình đào tạo tâm lí-giáo dục cho giáo viên song thời lượng hạn chế Trong đó, biến động mạnh tâm sinh lí vấn đề cảm xúc- hành vi xã hội học sinh ngày phức tạp, mối quan hệ nhà trường, giáo viên gia đình có thay đổi đáng kể (Hồng Anh Phước, 2013) Các cơng trình nghiên cứu tâm lí -giáo dục để làm tốt việc giảng dạy giáo viên cần giúp cho học sinh có đời sống tinh thần khỏe mạnh hạnh phúc, điều khơng phụ thuộc vào kinh nghiệm mà cần có đào tạo kiến thức kĩ tư vấn tâm lí chuyên nghiệp (Mortiboys, 2010) Khái niệm tư vấn tâm lí định nghĩa khác chưa có thống Trong Từ điển tiếng Việt (2000), hai thuật ngữ “tư vấn” (consultation) “tham vấn” (counseling) dịch tư vấn Đó “sự đóng góp ý kiến vấn đề hỏi đến, khơng có quyền định” Tuy nhiên theo nhà nghiên cứu tâm lí-giáo dục, thuật Ngày nhận bài: 11/7/2019 Ngày sửa bài: 17/8/2019 Ngày nhận đăng: 24/9/2019 Tác giả liên hệ: Bùi Thị Thu Huyền Địa e-mail: huyenbuithu2004@gmail.com 13 Bùi Thị Thu Huyền Hoàng Anh Phước ngữ “tư vấn” “tham vấn” dùng khác Trong đó, tư vấn hiểu ”mối quan hệ người trợ giúp chuyên nghiệp người, nhóm người cần giúp đỡ, nhà tư vấn cung cấp giúp đỡ cho thân chủ việc giải vấn đề liên quan đến công việc người khác” (Gisbon & Mitchell, 1995) Tham vấn trình trợ giúp nhà tham vấn - người có chun mơn kĩ tham vấn phẩm chất đạo đức nghề pháp luật thừa nhận thân chủ -người có vấn đề tâm lí cần trợ giúp, mối quan hệ nhà tham vấn giúp thân chủ tự xác định tự giải vấn đề để vượt qua khó khăn ứng phó tốt với khó khăn tương lai (Trần Thị Minh Đức, 2016) Để làm tốt công việc tư vấn hay tham vấn đòi hỏi cần có kĩ chuyên nghiệp hoạt động có mục tiêu giáo dục, hướng vào trợ giúp phát triển đời sống tinh thần lành mạnh cho thân chủ (Nguyễn Thơ Sinh, 2000) Tuy nhiên, nghiên cứu sử dụng cách hiểu thông tư 31 hướng dẫn cơng tác tư vấn tâm lí trường phổ thông Bộ Giáo dục Đào tạo đưa Khái niệm tư vấn tâm lí cho học sinh hiểu hỗ trợ tâm lí, giúp học sinh nâng cao hiểu biết thân, hồn cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ tăng cảm xúc tích cực, tự đưa định tình khó khăn học sinh gặp phải học nhà trường (trích thơng tư 31/2017/TTBGDĐT) Mục đích việc tư vấn tâm lí nhằm phòng ngừa, hỗ trợ can thiệp (khi cần thiết) học sinh gặp phải khó khăn tâm lí học tập sống để tìm hướng giải phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực xảy ra; góp phần xây dựng mơi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện phòng, chống bạo lực học đường Để làm cơng việc giáo viên cần phải có nhiều kĩ tư vấn như: kĩ thiết lập quan hệ, kĩ hỏi, kĩ lắng nghe, kĩ phản hồi……và kiến thức tảng đánh giá tâm lí học sinh Để làm tốt cơng tác tư vấn tâm lí cho học sinh vừa yêu cầu, vừa thách thức không nhỏ với giáo viên phổ thơng, nội dung vẻ với họ Trong nghiên cứu quan niệm “năng lực tư vấn tâm lí giáo viên khả hiểu, phân tích đánh giá khó khăn, vấn đề tâm lí học sinh học tập, quan hệ ứng xử, tình cảm trợ giúp học sinh vượt qua khó khăn, vướng mắc tâm lí để có đời sống tinh thần khỏe mạnh hạnh phúc” Và “nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên mong muốn nâng cao hiểu biết lĩnh vực tư vấn tâm lí học đường kĩ trợ giúp tâm lí cho học sinh giáo viên nhằm giúp học sinh có đời sống tinh thần khỏe mạnh hạnh phúc” Ở Việt Nam, cơng trình nghiên cứu nhu cầu tư vấn tâm lí, tư vấn hướng nghiệp từ phía học sinh, sinh viên tiến hành nhiều (Đào Lan Hương, 2009; Bùi Thị Thoa, 2012; Nguyễn Ngọc Thanh, 2015), cơng trình tìm hiểu kĩ tư vấn tâm lí người làm nghề tư vấn phong phú (Hoàng Anh Phước, 2013; Nguyễn Thị Quế, 2004) Tuy nhiên nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu nâng cao hiểu biết kĩ tư vấn tâm lí giáo viên - chủ thể tiến hành hoạt động tư vấn tâm lí cho học sinh mờ nhạt Do việc tìm hiểu thực trạng nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên, sở đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng nay, góp phần đáp ứng nhu cầu chăm sóc, hỗ trợ tâm lí học sinh vấn đề cần thiết có ý nghĩa thực tiễn lớn Nghiên cứu tiến hành với mục đích trả lời bốn câu hỏi nghiên cứu sau: Thứ nhất, trình độ hiểu biết tâm lí học đường cácgiáo viên phổ thông nào? Thứ hai, nội dung kiến thức kĩ giáo viên có nhu cầu bồi dưỡng nâng cao? Thứ ba, giáo viên mong muốn bồi dưỡng thông qua đường nào? Thứ tư, thân giáo viên có nguyện vọng ý kiến để cơng tác tư vấn tâm lí cho học sinh hiệu Nội dung nghiên cứu 2.1 Phương pháp khách thể nghiên cứu 14 Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thông Chúng phát phiếu điều tra đầu khóa học cho 500 giáo viên tham gia khóa bồi dưỡng kĩ tư vấn tâm lí cho học sinh trường Đại học Sư phạm Hà Nội tổ chức, đại diện tỉnh Mai Châu, Hà Nội, Ninh Bình, Quy Nhơn An Giang Số phiếu hợp lệ 441 phiếu gồm giáo viên có mong muốn bồi dưỡng nâng cao lực tư vấn tâm lí cho thân sau kết thúc khóa bồi dưỡng Với phương pháp nghiên cứu điều tra bảng hỏi, kết hợp với phương pháp vấn sâu 20 giáo viên 10 cán quản lí Đặc điểm khách thể nghiên cứu Đặc điểm khách thể nghiên cứu phân bố cụ thể sau: Bảng Đặc điểm khách thể nghiên cứu Đặc điểm khách thể Mộc Châu (52) Hà Nội (51) Ninh Bình (65) Quy Nhơn (154) An Giang (119) SL % SL % SL % SL % SL % Tổng (441) Giới tính Nam 15 0 18 27,7 85 55,2 65 54,6 176 Nữ 44 84,6 51 100 47 72,3 69 44,8 54 45,4 265 Độ tuổi 20-30 7,7 13,7 9,2 14 11 9,2 42 31-50 48 92,3 44 86,2 58 89,2 114 74 106 89 370 Trên 50 0 0 1,5 26 16,9 1,7 29 1-5 năm 7,7 11,7 13 20 2,6 7,5 36 6-15 năm 11 21,1 27 53 14 21,5 38 24,6 61 51,2 151 37 Trên 15 năm 71,1 18 35,3 38 58,4 112 72,7 49 41,2 254 Thâm niên Vị trí Kinh nghiệm tập huấn TL Giáo viên 39 75 34 66,6 43 66,1 61 39,6 47 39,4 225 CB quản lí 11,5 7,8 10 15,4 55 35,7 25 21 100 Y tế học đường 5,7 11,7 1,5 1,3 3,4 16 CB đoàn, đội 7,7 13,7 10 15,4 36 23,4 43 36,1 100 Chưa 42 80,7 30 58,8 55 84,6 120 78 84 70,6 333 1-3 lần 10 19,2 19 37,2 10,7 32 20,8 31 26 99 3,9 1,5 1,3 3,4 Trên lần Dữ liệu Bảng cho thấy, mẫu nghiên cứu có tỉ lệ nữ (60%) chiếm nhiều nam (40%), phần lớn giáo viên (51%) có thâm niên cơng tác chiếm nhiều 15 năm 15 Bùi Thị Thu Huyền Hoàng Anh Phước (57,6%), độ tuổi từ 31-50 (chiếm 83,9%) Tuy nhiên có tới 75,5% giáo viên khảo sát chưa tham gia khóa tập huấn tư vấn tâm lí cho học sinh, 22,4% tham gia từ 1-3 khóa tập huấn 2.2 Kết nghiên cứu 2.2.1 Tự đánh giá giáo viên mức độ hiểu biết kiến thức tâm lí học đường Chúng tơi đưa lĩnh vực khác có liên liên quan đến đặc điểm tâm lí học sinh, kiến thức tâm lí học đường trình trợ giúp để giáo viên tự đánh giá mức độ hiểu biết mình, kết thể biểu đồ sau: Lĩnh vực kiến thức Không biết (%) Nắm chưa vững (%) Khá vững (%) Rất vững (%) Biểu đồ Tự đánh giá mức độ hiểu biết giáo viên Ghi chú: Đặc điểm tâm sinh lí học sinh; Các khó khăn tâm lí thường gặp học sinh; Quy trình tư vấn tâm lí cho học sinh; Các nguyên tắc tư vấn tâm lí cho học sinh; Các hình thức tư vấn tâm lí cho học sinh; Các cách thức phát sớm vấn đề rối nhiễu tâm lí học sinh; Phòng ngừa rối nhiễu tâm lí cho học sinh nhà trường; Xây dựng thực chương trình phòng ngừa tồn trường; Cách thức phát nhu cầu tư vấn tâm lí học sinh Nhận xét chung: Biểu đồ cho thấy, giáo viên tự đánh giá lĩnh vực hiểu biết chủ yếu tập trung mức độ “không biết” “nắm chưa rõ” Đặc biệt kiến thức quy trình tư vấn tâm lí cho học sinh nguyên tắc tư vấn với 41, 8% giáo viên cho “khơng biết”; gần 50% giáo viên tự đánh giá “nắm chưa rõ” hiểu kiến thức cách phát rối nhiễu tâm lí học sinh, nguyên tắc tư vấn, cách phòng ngừa phát nhu cầu tư vấn tâm lí học sinh Mặc dù vậy, có tới 64,1% giáo viên tự cho hiểu vững đặc điểm tâm lí học sinh 52,3% hiểu vững hình thức tư vấn tâm lí Điều logic với đặc điểm mẫu nghiên cứu lí giải đa phần giáo viên tham gia khảo sát có kinh nghiệm giảng dạy 15 năm, họ hiểu rõ thay đổi đặc trưng tâm lí lứa tuổi học sinh giảng dạy 2.2.2 Những kiến thức lĩnh vực giáo viên mong muốn bồi dưỡng Kiến thức giáo viên muốn nâng cao hiểu biết: Bảng cho thấy nhìn chung tất kiến thức nguyên tắc, quy trình, cách thức phát nhu cầu cách trợ giúp tâm lí cho học sinh giáo viên mong muốn mong muốn bồi dưỡng nâng caovới điểm trung 16 Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thơng bình thấp 3, 20 cao 3,37 Đáng ý giáo viên mong muốn nâng cao trình độ hiểu biết thân “cách xây dựng thực chương trình phòng ngừa tồn trường” (ĐTB =3,37) “phòng ngừa khó khăn rối nhiễu tâm lí cho học sinh” “cách phát sớm vấn đề rối nhiễu tâm lí cho học sinh” (ĐTB=3,35) Như kết biểu đồ cho thấy giáo viên tự đánh giá tốt mức độ hiểu biết thân “đặc điểm tâm lí học sinh” “các khó khăn tâm lí thường gặp” em, nên hai lĩnh vực giáo viên thể mong muốn bồi dưỡng có ĐTB thấp lĩnh vực khác (ĐTB 3,20 3,25) Để hiểu rõ nhu cầu giáo viên, tiến hành vấn sâu 20 giáo viên 10 cán quản lí, có 15/20 giáo viên, 7/10 cán quản lí cho chúng tơi biết lí giáo viên lại quan tâm đến nội dung Cô giáo N.T.V.A (Hà Nội) cho biết “thực nhà trường giáo viên tư vấn cho học sinh, chủ yếu em có vấn đề trợ giúp Vì dù có kết việc làm chưa triệt để giải phần vấn đề Bản thân tơi đề cao việc phát sớm để giảm thiểu tối đa hậu có khó khăn tâm lí học sinh gây ra” Nhìn nhận góc độ nhà quản lí, thầy P.Q.T (An Giang) lại nhấn mạnh “với vai trò giáo viên làm cơng tác tư vấn tâm lí dừng lại mức kiêm nhiệm việc phòng ngừa khả vừa sức với giáo viên Do mong muốn giáo viên tập huấn làm tốt cơng việc phòng ngừa tồn trường cho học sinh” Cũng đồng tình với quan điểm này, giáo M.A (Ninh Bình) bổ sung “học sinh có phát triển tâm lí phức tạp thân em chia sẻ với giáo viên bố mẹ Vì giáo viên làm cơng tác tư vấn tâm lí cần phải người có khả nhìn biểu nhu cầu trợ giúp học sinh” Bảng Mong muốn bồi dưỡng kiến thức giáo viên STT Lĩnh vực kiến thức Kết Điểm trung bình (ĐTB) Độ lệch chuẩn (ĐLC) Đặc điểm tâm sinh lí học sinh 3,20 0,67 Các khó khăn tâm lí thường gặp học sinh 3,25 0,64 Quy trình tư vấn tâm lí cho học sinh 3,29 0,66 Các nguyên tắc tư vấn tâm lí cho học sinh 3,27 0,67 Các hình thức tư vấn tâm lí cho học sinh 3,27 0,66 Các cách thức phát sớm vấn đề rối nhiễu tâm lí học sinh 3,35 0,60 Phòng ngừa khó khăn rối nhiễu tâm lí cho học sinh nhà trường 3,35 0,60 Xây dựng thực chương trình phòng ngừa tồn trường 3,37 0,63 Cách thức phát nhu cầu tư vấn học sinh 3,32 0,63 Lĩnh vực giáo viên mong muốn bồi dưỡng: Kết biểu đồ cho thấy: Ở tất 11 lĩnh vực giáo viên thể nguyện vọng “mong muốn” bồi dưỡng nâng cao trình độ hiểu biết thân, đáng ý lĩnh vực “phát triển tâm sinh lí lứa tuổi” (59,2%), “giao tiếp ứng xử với bạn” (57,1%), “quan hệ với thầy cô giáo” (57,1%), 17 Bùi Thị Thu Huyền Hoàng Anh Phước “định hướng nghề nghiệp” (55,6%) “giới tính sức khỏe sinh sản” (55,1%) Đặc biệt, lĩnh vực “kĩ sống giá trị sống” giáo viên đề cao, thể “rất mong muốn” tìm hiểu sâu mở rộng kiến thức lĩnh vực (chiếm 42, 4%) Không mong muốn Phân vân Mong muốn Rất mong muốn Biểu đồ Những lĩnh vực giáo viên muốn bồi dưỡng Ghi chú: Học tập (phương pháp học, xây dựng nâng cao động học tập….); Phát triển tâm sinh lí lứa tuổi; Giao tiếp ứng xử với bạn; Quan hệ với thầy cô giáo; Quan hệ với cha mẹ/người thân; Tình bạn khác giới/tình yêu; Định hướng nghề nghiệp; Nghiện game chất kích thích; Xâm hại tình dục; 10 Kĩ sống, giá trị sống ; 11 Giới tính sức khỏe sinh sản Xét theo địa bàn nghiên cứu (Bảng 3): Trong 11 lĩnh vực khảo sát, lĩnh vực “kĩ sống, giá trị sống” (ĐTB = 3,37) lĩnh vực “học tập” (3,27) giáo viên thể mong muốn bồi dưỡng cao nhất, tiếp sau lĩnh vực “giao tiếp với bạn” “giới tính sức khỏe sinh sản” (ĐTB =3,24) Các lĩnh vực lại có ĐTB tương đương Tiến hành kiểm định ANOVA khác biệt tỉnh nhu cầu nâng cao kiến thức với lĩnh vực cho thấy có phân biệt tỉnh, cụ thể với lĩnh vực 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11 với p0.05) Xét tổng thể thấy tỉnh thành khảo sát, giáo viên Mộc Châu Quy Nhơn, An Giang có nhu cầu cao việc bồi dưỡng nâng cao nhận thức tất lĩnh vực chúng tơi đưa Điều lí giải giáo viên địa phương tiếp cận với khóa tập huấn chuyên sâu tư vấn tâm lí học sinh, tỉ lệ giáo viên chưa tham gia khóa tập huấn địa phương cao (từ 70- 80%) Bảng Nhu cầu bồi dưỡng giáo viên tỉnh Lĩnh vực Mộc Châu (N = 52) Ninh Bình (N= 65) Hà Nội (N= 51) Quy Nhơn (N = 154) An Giang ( N= 119) ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC 18 Tổng (N= 441) ĐTB Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thơng Học tập 3,48 0,61 3,40 0,55 3,10 0,85 3,29 0,64 3,16 0,62 3,27 Tâm sinh lí lứa tuổi 3,42 0,53 3,29 0,52 3,04 0,87 3,25 0,63 3,13 0,62 3,22 Giao tiếp với bạn 3,44 0,52 3,29 0,57 3,06 0,81 3,26 0,63 3,19 0,65 3,24 Quan hệ với giáo viên 3,46 0,69 3,31 0,55 2,92 0,79 3,25 0,65 3,18 0,66 3,23 Quan hệ với cha mẹ, người thân 3,48 0,61 3,31 0,55 2,92 0,74 3,27 0,62 3,16 0,68 3,23 Tình bạn khác giới, tình yêu 3,48 0,61 3,34 0,56 2,96 0,89 3,15 0,73 3,11 0,69 3,18 Định hướng nghề nghiệp 3,50 0,54 3,31 0,66 3,12 0,79 3,17 0,65 3,18 0,63 3,22 Nghiện games chất kích thích 3,10 0,91 3,18 0,76 2,98 0,86 3,19 0,74 3,20 0,72 3,16 Xâm hại tình dục 3,33 0,78 3,29 0,76 2,98 0,73 3,22 0,69 3,20 0,77 3,21 10 Kĩ sống, 3,46 0,60 3,49 0,53 3,27 0,72 3,34 0,58 3,34 0,61 3,37 19 Bùi Thị Thu Huyền Hồng Anh Phước giá trị sống 11 Giới tính sức khỏe sinh sản 3,40 0,60 3,42 0,56 2,98 0,81 3,22 0,68 3,23 0,65 3,24 2.2.3 Những kĩ tư vấn tâm lí giáo viên mong muốn bồi dưỡng Bảng Mức độ mong muốn bồi dưỡng giáo viên kĩ tư vấn tâm lí Mức độ ST T Kĩ Rất mong muốn (%) Mong muốn (%) Phân vân (%) Không mong muốn (%) Kĩ thiết lập mối quan hệ 31,3 52,2 11,8 4,8 Kĩ đặt câu hỏi 32,0 53,1 8,4 6,6 Kĩ quan sát 29,0 55,3 9,5 6,1 Kĩ lắng nghe 30,6 54,2 8,8 6,3 Kĩ phản hồi 30,8 54,0 8,8 6,3 Kĩ thấu hiểu 34,7 49,7 10,9 4,8 Kĩ đánh giá tâm lí học sinh 35,1 50,8 9,8 4,3 Kĩ xử lí im lặng 5,2 9,1 51,5 34,2 Nhận xét chung: đa số giáo viên mong muốn bồi dưỡng kĩ tư vấn tâm lí mức độ khác nhau, kĩ giáo viên mong muốn bồi dưỡng nhiều là: kĩ đánh giá tâm lí học sinh (35,1%) , kĩ thấu hiểu (34,7%), kĩ đặt câu hỏi (32%) , kĩ thiết lập mối quan hệ (31,3%) ; kĩ giáo viên mong muốn bồi dưỡng kĩ xử lí im lặng (5,2%) Theo vấn sâu giáo viên cho thấy phần lớn (18/20) giáo viên cảm thấy khó khăn việc đánh giá tâm lí học sinh, thiếu cơng cụ đánh giá khoa học, chủ yếu giáo viên đánh giá quan sát kinh nghiệm, đơi cảm tính, khơng xác, điều làm ảnh hưởng lớn đến hiệu việc tư vấn tâm lí cho em, đặc biệt lĩnh vực tư vấn học tập tư vấn hướng nghiệp Bên cạnh giáo viên gặp nhiều trở ngại việc thấu hiểu học sinh, thiết lập mối quan hệ thuận lợi cho hoạt động tư vấn tâm lí cho học sinh Chính mong muốn bồi dưỡng kĩ giáo viên cao 2.2.4 Những hình thức giáo viên mong muốn bồi dưỡng Chúng đưa hình thức bồi dưỡng để giáo viên lựa chọn thể mong muốn bồi dưỡng lâu dài sau khóa tập huấn ngày kết thúc Kết bảng cho thấy: giáo viên mong muốn bồi dưỡng trực tiếp định kì, với điểm trung bình 3,19 3,03 Còn hình thức khác bồi dưỡng gián tiếp qua mạng, nhóm zalo facebook, hay cá nhân có điểm trung bình tương đương 20 Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thông Bảng Nhu cầu giáo viên hình thức bồi dưỡng Hình thức bồi dưỡng STT Điểm TB Độ lệch chuẩn Trực tiếp 3.19 0.72 Online (Qua mạng internet, nhóm zalo facebook) 2.91 0.76 Cá nhân 2.80 0.84 Theo nhóm 2.95 0.70 Thường xuyên 2.83 0.80 Định kì 3.03 0.72 Sự cam kết quan tâm giáo viên thể nhu cầu mong muốn họ Vì nhằm khẳng định nhu cầu giáo viên phổ thông việc nâng cao lực tư vấn tâm lí thân, chúng tơi có đề nghị giáo viên để lại thơng tin cá nhân để chúng tơi liên lạc có lớp phù hợp Kết cho thấy địa bàn khảo sát, số lượng giáo viên tỉnh Mộc Châu (44/52 giáo viên), Quy Nhơn (149/154 giáo viên) An Giang (102/119) để lại thông tin cá nhân nhiều so với hai tỉnh thành lại Ninh Bình (32/65) Hà Nội (32/51) Kết lần cho thấy thống nhu cầu mong muốn giáo viên nghiên cứu này, cụ thể: kết mục 3.2 cho thấy giáo viên địa bàn Mộc Châu, Quy Nhơn An Giang có nhu cầu cao việc nâng cao hiểu biết nội dung lĩnh vực mà đưa Đến nội dung này, giáo viên tỉnh cam kết mong muốn tiếp tục tập huấn việc cung cấp cho nhóm nghiên cứu thơng tin cá nhân tên, số điện thoai email để liên lạc 2.2.5 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng Câu hỏi làm để không đáp ứng nhu cầu giáo viên nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng khoảng trống lớn nghiên cứu tâm lí-giáo dục Ý kiến giáo viên biện pháp cụ thể thực tiễn gợi ý có giá trị lớn cho nhà quản lí xây dựng chương trình đào tạo Chúng để mở ý kiến giáo viên, kết thu sau: Về nội dung: Phần lớn giáo viên tỉnh thống nội dung như: tập trung vào chuyên đề chuyên sâu đặc điểm tâm lí lứa tuổi học sinh; mong muốn đưa nội dung tư vấn tâm lí vào trường phổ thơng sớm tốt Về phương pháp: Giáo viên thể mong muốn bồi dưỡng trực tiếp, định kì mở rộng để nhiều giáo viên tiếp cận nội dung hay thiết thực Cũng cần nhiều thời gian thực hành, có giáo viên thị phạm nhiều để giáo viên dễ hiểu quy trình tư vấn với nhiều tình cụ thể đặc trưng cho lứa tuổi Về giám sát/hỗ trợ chuyên mơn: Rất nhiều ý kiến mong có hỗ trợ chun mơn từ giáo viên có kinh nghiệm, giảng viên trực tiếp tham gia tập huấn cho giáo viên Ngồi ra, có nhiều ý kiến mong muốn học nhiều buổi để hiểu kĩ quy trình tư vấn cho vấn đề cụ thể học sinh, mong ban giám hiệu nhà trường hỗ trợ sở vật chất tạo điều kiện cho giáo viên thể thân vai trò nhà tư vấn tâm lí cho học sinh; cần có hệ thống quản lí trực tuyến từ sở giáo dục -phòng giáo dục đến nhà trường để phát huy tối đa vai trò cán tư vấn học đường, có kết nối lực lượng giáo dục việc nâng cao lực cho giáo viên để trợ giúp học sinh tốt 21 Bùi Thị Thu Huyền Hoàng Anh Phước 2.3 Bàn luận Trong bối cảnh nghiên cứu vấn đề nhu cầu bồi dưỡng lực tâm lí giáo viên phổ thơng Việt Nam hạn chế, kết nghiên cứu góp phần cung cấp số liệu làm phong phú tranh thực trạng chưa đầy đủ vấn đề lực tư vấn tâm lí nhu cầu bồi dưỡng giáo viên công tác trợ giúp tâm lí cho học sinh trường học Vì phần lớn giáo viên nghiên cứu chưa tham gia khóa tập huấn tư vấn tâm lí cho học sinh trình độ hiểu biết giáo viên vấn đề hạn chế Trong giáo viên tham gia từ 1-2 khóa tập huấn trình độ hiểu biết cao Điều cho thấy, khóa tập huấn chun mơn có hiệu định việc nâng cao hiểu biết giáo viên phổ thơng hồn cảnh giáo viên phải làm công tác kiêm nhiệm tư vấn tâm lí thực tế Kết cho thấy tương đồng thực tế Việt Nam với số nước phát triển khác Ví dụ Kenya giáo viên phổ thơng làm cơng tác tư vấn tâm lí kì vọng đảm nhiệm công việc hướng dẫn (guidance) tham vấn (counselling) cho học sinh, giáo viên phụ huynh, họ không đào tạo mà chủ yếu (khoảng 70% giáo viên) tham dự buổi hội thảo tập huấn ngắn hạn Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức (Ruttoh, 2014) Đối với học sinh trung học sở trung học phổ thông, quan hệ với bạn nói chung bạn khác giới nói riêng chiếm vị trí quan trọng ảnh hưởng lớn đến học tập sống em (Dương Diệu Hoa cộng sự, 2008) Trong nghiên cứu xác định quan hệ với bạn bạn khác giới giáo viên mong muốn bồi dưỡng mức độ cao Mặc dù có kinh nghiệm cơng tác song thay đổi điều kiện sống nên tâm lí học sinh có biến động phức tạp đòi hỏi giáo viên phải liên tục cập nhật để thích ứng với thay đổi học sinh Kết nghiên cứu có tương đồng với kết nghiên cứu khó khăn tâm lí mà học sinh hay gặp phải thông qua đánh giá giáo viên tác giả Trần Thị Mỵ Lương (2017), tác giả phát mức độ gặp phải vướng mắc khó khăn tâm lí lĩnh vực “Tình bạn khác giới/tình u”là nghiêm trọng (38,62%) chí nghiêm trọng (16,90%); 34,80% số giáo viên cho em thường xuyên gặp phải, sau khó khăn việc hiểu thay đổi tâm sinh lí lứa tuổi Khó khăn lĩnh vực đáng ý lĩnh vực học tập, định hướng nghề nghiệp, giao tiếp với bạn bè thầy cô Trong bối cảnh thực tế Việt Nam nay, giáo viên định làm cơng tác tư vấn tâm lí với vai trò kiêm nhiệm, chưa đào tạo đầy đủ kiến thức tâm lí học đường Mặc dù có bồi dưỡng qua khóa tập huấn ngày với 240 tín chuyên đề trường Đại học Sư phạm Hà Nội tổ chức, song hầu hết giáo viên thấy chưa đủ mong muốn bồi dưỡng định kì liên tục sau giám sát chuyên môn thường xuyên từ giảng viên có kinh nghiệm tham gia tập huấn Nếu đối chiếu với yêu cầu tham vấn học đường chuyên nghiệp Macleod (1993) đưa giáo viên làm công tác tư vấn tâm lí cần phải có kiến thức kĩ tham vấn tâm lí, đồng thời biết cách tổ chức chương trình phòng ngừa cho học sinh thấy chưa thể thực thực tế học đường Việt Nam Những đề xuất giáo viên đưa cam kết cao giáo viên thông qua việc cung cấp thông tin cá nhân để liên hệ tập huấn tín hiệu đáng mừng Đồng thời đưa gợi ý có giá trị người làm công tác đào tạo, xây dựng chương trình quản lí, chun gia lĩnh vực tâm lí học đường để xây dựng thiết kế khóa tập huấn chuyên sâu giúp giáo viên làm cơng tác tư vấn tâm lí làm tốt cơng việc Kết nghiên cứu yêu cầu cần thay đổi hình thức trợ giúp chuyên môn cho phù hợp với thay đổi thời đại Hoạt động tư vấn tâm lí chuyên nghiệp cần giám sát chuyên môn giám sát bậc cao đồng đẳng, để đảm bảo hoạt động thực cách chuyên nghiệp ngồi hình thức truyền thống tập huấn 22 Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thơng chun mơn hình thức giám sát hỗ trợ trực tuyến cần áp dụng để trợ giúp kịp thời cho giáo viên, đặc biệt bối cảnh thực tế hoạt động tư vấn tâm lí non trẻ Việt Nam Mặc dù có kết có giá trị song nghiên cứu có hạn chế định Thứ nhất, khác biệt nhu cầu giáo viên tỉnh điều tra làm rõ, song nghiên cứu chưa tìm hiểu khác biệt nhu cầu giáo viên cấp học khác Thứ hai, nghiên cứu thuyết phục mối tương quan trình độ kĩ giáo viên tham gia tập huấn nhiều với trình độ giáo viên chưa tham gia tham gia tập huấn Thứ ba, nghiên cứu đánh giá nhu cầu giáo viên song có đánh giá từ phía nhà quản lí học sinh tranh thực trạng đầy đủ phong phú Tuy nhiên, hạn chế gợi ý cho nghiên cứu sau tiến hành để bổ sung khoảng trống nhu cầu nâng cao lực tư vấn tâm lí giáo viên Việt Nam trước yêu cầu đổi chương trình giáo dục phổ thông Kết luận Kết nghiên cứu 441 giáo viên tỉnh thành Việt Nam thực năm 2019 cho thấy thực trạng hiểu biết giáo viên vấn đề liên quan đến kiến thức tư vấn tâm lí hạn chế Chính thế, nhu cầu bồi dưỡng nâng cao hiểu biết lĩnh vực, nội dung liên quan đến đặc điểm tâm lí học sinh, cách phát phòng ngừa khó khăn tâm lí cho học sinh nâng cao kĩ tư vấn tâm lí giáo viên phổ thơng lớn Trong tỉnh nghiên cứu, giáo viên Quy Nhơn, Mộc Châu An Giang cam kết mong muốn tiếp tục tham gia khóa tập huấn chuyên sâu tư vấn tâm lí học đường Những ý kiến góp ý giáo viên tham gia khóa tập huấn bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí học đường gợi ý, định hướng quan trọng cho việc xây dựng chương trình tập huấn, bồi dưỡng cho giáo viên phổ thông, cho nghiên cứu Kết nghiên cứu tiền đề để tiếp tục mở rộng nghiên cứu giáo viên địa phương khác sâu tìm hiểu kĩ năng, lĩnh vực cụ thể để có tranh hồn thiện nhu cầu giáo viên phổ thông hoạt động tư vấn tâm lí mẻ có ý nghĩa nhân văn [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Minh Đức, 2016 Giáo trình tham vấn tâm lí Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội Đào Lan Hương, 2009 Nhu cầu trợ giúp tâm lí học đường học sinh trung học phổ thông Bắc Ninh Luận văn Thạc sĩ Tâm lí học Trần Thị Mỵ Lương, 2017 Phát triển kĩ tư vấn, chăm sóc tâm lí học sinh cho giáo viên trung học sở Đề tài cấp Bộ Hoàng Anh Phước, 2013 Kĩ tham vấn học đường: Những vấn đề lí luận thực tiễn Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội Hoàng Phê, 2000 Từ điển tiếng Việt Nxb Đà Nẵng Nguyễn Thị Quế, 2004 Trí tuệ cảm xúc người làm nghề tư vấn tâm lí Luận văn Thạc sĩ Tâm lí Nguyễn Thơ Sinh, 2006 Tư vấn tâm lí Nxb Lao động Bùi Thị Thoa, 2012 Nhu cầu trợ giúp tâm lí học sinh số trường phổ thông huyện Đan Phượng - Hà Nội Luận văn Thạc sĩ Tâm lí học Nguyễn Ngọc Thanh, 2015 Nhu cầu tư vấn hướng nghiệp học sinh trường THPT Hợp Thanh Luận văn Thạc sĩ Tâm lí học 23 Bùi Thị Thu Huyền Hoàng Anh Phước [10] Thông tư 31 hướng dẫn công tác tư vấn tâm lí trường phổ thơng Online https://luatvietnam.vn/giao-duc/thong-tu-31-2017-tt-bgddt-bo-giao-duc-va-dao-tao119134-d1.html [11] Dondo, M., 1996 Guidance and Counseling for secondary schools and colleges Nairobi: Migori School of Guidance and Counselling Nairobi [12] Esther, T., 2004 Counseling in school London: McGraw-Hill Education [13] Gladding, S T., 2000 Counselling: A Comprehensive Profession New Jersey: Library of Congress Cataloguing in Publication Data [14] Gisbon, R.L., Mitchell, M.H., 1995, 4th edition Introduction to counselling and guidance Prentice -Hall, Inc [15] Mortiboys, A., 2010 How to be an effective teacher in higher eduation London: Open University Press [16] Macleod, J., 1993 An introduction to counselling Buckingham: Open University Press [17] Ruttoh, M.J.K., 2014 The level of training of teacher counsellors in secondary schools in Kamariny division of Keiyo district, Kenya International Journal of Education Learning and Development, (5), pp.53-57 ABSTRACT A need of improving psychological consulting competency of high school teachers Bui Thi Thu Huyen and Hoang Anh Phuoc Faculty of Psychology and Education, Hanoi National University of Education This study aims to explore a teacher’s need of enhancing psychological consulting ability to meet requirements of education renovation, particularly with a new demand of circular number 31 on “Guidance to improve psychological counselling capacity for high school teachers” issued by Ministry of Education and Training (2017) A total of 441 teachers from diffirent levels including primary, seconday and high school from provinces including: Moc Chau, Ha Noi, Ninh Binh, Qui Nhon, An Giang took part in this study by answering a questionnaire, along with semi-structure interview with 20 teachers and 10 managers Results revealed that teachers are lacked of knowledge and their professional skills on psychological consulting were still limited Thus, teachers’ need on improving knowledge and skills in relation to psychological consultation was significant Among various models of professional supporting, periodical group based and direct supervison had the highest proportion Teachers’ recommendations for improving the effectiveness of enhancing teachers’ consultation ability in order to meet students’ need were analysed and discussed Keywords: Psychological consulting, psychological consulting competency, high school teachers 24 ... thực trạng nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên, sở đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu cơng tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng nay, góp phần đáp ứng nhu cầu chăm sóc,... hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng Câu hỏi làm để không đáp ứng nhu cầu giáo viên nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí cho giáo viên phổ thơng khoảng... nhân có điểm trung bình tư ng đương 20 Nhu cầu bồi dưỡng lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thông Bảng Nhu cầu giáo viên hình thức bồi dưỡng Hình thức bồi dưỡng STT Điểm TB Độ lệch chuẩn Trực tiếp