Bài viết trình bày vai trò của giáo viên chủ nhiệm đối với việc tư vấn tâm lí cho học sinh cấp Trung học cơ sở. Kết quả nghiên cứu cho thấy, giáo viên chủ nhiệm hiểu biết về năng lực tư vấn tâm lí. Đồng thời, họ có thái độ tích cực, sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ học sinh có khó khăn tâm lí.
NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Thực trạng lực tư vấn tâm lí giáo viên chủ nhiệm trường trung học sở Hoàng Gia Trang Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội 144 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Email: hoanggiatrang@gmail.com Bài viết trình bày vai trị giáo viên chủ nhiệm việc tư vấn tâm lí cho học sinh cấp Trung học sở Kết nghiên cứu cho thấy, giáo viên chủ nhiệm hiểu biết lực tư vấn tâm lí Đồng thời, họ có thái độ tích cực, sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ học sinh có khó khăn tâm lí Trong bài, tác giả cho cần bồi dưỡng, rèn luyện cho giáo viên chủ nhiệm kĩ tư vấn tâm lí nhiều để đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục Qua đó, nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện học sinh Năng lực; tư vấn tâm lí; giáo viên chủ nhiệm; Trung học sở Nhận 23/01/2018 Nhận kết phản biện chỉnh sửa 17/3/2018 Đặt vấn đề Giáo viên (GV) phổ thơng nói chung GV chủ nhiệm (GVCN) nói riêng trường trung học sở (THCS) ngồi nhiệm vụ chun mơn cịn phải đảm nhận vai trị tư vấn, hỗ trợ tâm lí cho học sinh (HS) nhằm thực giáo dục tồn diện Vai trị tư vấn GVCN thể qua số văn sau: - Thông tư Liên tịch số 22/2015/TTLT-BGDĐT-BNV Bộ Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT) Bộ Nội vụ ngày 16/09/2015 “Quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp GV trung học sở (THCS) công lập” Điều 6, mục 1, khoản e nêu rõ nhiệm vụ GV “Tham gia tư vấn tâm lí, hướng nghiệp cho HS cha mẹ HS THCS” - Thông tư số 16/2017/TT-BGDĐT Bộ GD&ĐT Hướng dẫn danh mục khung vị trí việc làm định mức số lượng người làm việc sở giáo dục phổ thông công lập, Điều 9, khoản b nêu rõ: Đối với trường THCS, sử dụng từ 04-08 tiết/tuần để thực nhiệm vụ tư vấn HS tùy thuộc quy mô loại hình trường học - Thơng tư số 31/2017/TT-BGDĐT Hướng dẫn thực cơng tác tư vấn tâm lí cho HS trường phổ thông, Điều 8, khoản nêu rõ: Nhà trường có tổ tư vấn, hỗ trợ HS bố trí cán GV kiêm nhiệm để thực cơng tác tư vấn tâm lí cho HS Như vậy, vai trị tư vấn tâm lí cho HS GV quy định rõ qua văn ngành GD&ĐT Để đáp ứng yêu cầu đó, GV cần bồi dưỡng nâng cao lực tư vấn tâm lí Thơng tư số 31/2017/TT-BGDĐT rằng: Cán bộ, GV kiêm nhiệm công tác tư vấn cho HS phải người có kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ tư vấn tâm lí Trong viết này, chúng tơi trình bày kết nghiên cứu thực trạng lực tư vấn tâm lí GV chủ nhiệm trường THCS qua nghiên cứu tỉnh Hà Nam Hà Nội 16 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Duyệt đăng 25/3/2018 Nội dung nghiên cứu 2.1 Năng lực tư vấn tâm lí giáo viên chủ nhiệm 2.1.1 Năng lực tư vấn tâm lí Khái niệm lực có nhiều cách hiểu khác tùy thuộc vào cách tiếp cận tác giả Trong viết này, khái niệm Năng lực tư vấn tâm lí hiểu vận dụng có hiệu tri thức, kĩ (KN) kết hợp với thái độ tích cực người tư vấn thơng qua q trình tương tác để hỗ trợ người có khó khăn tâm lí giải vấn đề gặp phải Năng lực cá nhân hình thành thể hoạt động cụ thể đánh giá thông qua kết đạt cá nhân hoạt động Một người coi có lực cần có biểu sau đây: 1/ Có tri thức, hiểu biết lĩnh vực hoạt động đó; 2/ Có thái độ tích cực, sẵn sàng thay đổi, biết khắc phục khó khăn trở ngại; 3/ Biết cách thực hoạt động đạt kết phù hợp với mục đích đề Như vậy, lực gồm thành phần: Sự hiểu biết (Kiến thức); Thái độ (tích cực, chủ động); KN thực Trong đó, KN mặt hành động có vai trị quan trọng để đạt kết tốt Dưới kết nghiên cứu thực trạng lực tư vấn tâm lí GVCN phân tích theo thành phần nêu Khảo sát tiến hành 392 HS lớp lớp 9; 72 GVCN cán quản lí giáo dục trường THCS địa bàn tỉnh Hà Nam Hà Nội 2.1.2 Sự hiểu biết giáo viên chủ nhiệm lực tư vấn tâm lí Sự hiểu biết thành tố quan trọng để hình thành nên lực cho người Khi có nhận thức có thái độ hành vi phù hợp để từ hình thành nên lực đáp ứng yêu cầu công việc, nhiệm vụ cụ thể Thực tế cho thấy, cá nhân mắc sai lầm phần nhiều nhận thức không đắn sai lệch vấn đề Với cách hiểu vậy, chúng tơi tìm hiểu nhận thức GV lực tư vấn tâm lí thu kết sau (xem Bảng 1) Hoàng Gia Trang Bảng 1: Sự hiểu biết GVCN khái niệm lực tư vấn tâm lí Bảng 2: Thái độ GVCN tư vấn, hỗ trợ tâm lí cho HS Nội dung Nội dung Tỉ lệ % Là vận dụng có kết tri thức, KN kết hợp với thái độ tích cực, trách nhiệm người tư vấn thơng qua q trình tương tác để hỗ trợ người có khó khăn tâm lí giải vấn đề gặp phải 84.7 Là tiếp xúc chuyên gia người gặp khó khăn tâm lí; chun gia đưa lời khun để giúp người có khó khăn giải vấn đề 8.3 Là người có khó khăn tâm lí đến nhờ chuyên gia để giải vấn đề - Là việc sử dụng kinh nghiệm có người để giúp cho người khác giải khó khăn tâm lí gặp phải 6.9 Qua ý kiến GVCN cho thấy, đa số ý kiến cho lực tư vấn tâm lí vận dụng có kết tri thức, KN kết hợp với thái độ tích cực, trách nhiệm người tư vấn thơng qua q trình tương tác để hỗ trợ người có khó khăn tâm lí giải vấn đề gặp phải Như vậy, phần đông GVCN hiểu lực gồm thành phần tri thức, KN thái độ (chiếm 84.7%) Bên cạnh đó, cịn khoảng 15% GVCN hiểu chưa đầy đủ lực tư vấn tâm lí Chính việc hiểu chưa đầy đủ dẫn đến cách thức hỗ trợ cho HS chưa phù hợp em gặp khó khăn tâm lí cần giải Thực tế cho thấy, số GVCN thường đưa lời khuyên, hướng dẫn, bảo HS cách giải vấn đề mà trao đổi để em hiểu rõ vấn đề tự tìm cách giải Điều làm HS trở nên phụ thuộc, khơng có lực tự giải vấn đề nảy sinh khác sau 2.1.3 Thái độ giáo viên chủ nhiệm tư vấn, hỗ trợ tâm lí cho học sinh Bên cạnh tìm hiểu hiểu biết GVCN khái niệm lực tư vấn tâm lí, nghiên cứu tìm hiểu thái độ họ việc tư vấn, hỗ trợ cho HS (xem Bảng 2) Chúng đưa tình đề nghị GVCN cho biết ứng xử thân tình Tình sau: Bạn My học lớp 8B gặp thầy/cô để tư vấn My tâm sự: Các bạn lớp bảo em đứa kiêu ngạo, ta học giỏi nên không chơi với em, em buồn không muốn học Qua số liệu Bảng cho thấy, đa số GVCN trả lời “Vui vẻ, nhiệt tình tư vấn, hỗ trợ HS” “Cố gắng để tư vấn hỗ trợ HS” Như vậy, GVCN thể thái độ sẵn sàng, tích cực nỗ lực để giúp HS giải khó khăn tâm lí Qua cho thấy vai trò quan trọng GVCN việc hỗ trợ HS giải vấn đề nảy sinh nhà trường để từ nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện nhằm phát triển nhân cách HS Tỉ lệ % Vui vẻ, nhiệt tình tư vấn, hỗ trợ HS 44.8 Từ chối chuyện HS với 1.5 E ngại khơng quen tư vấn cho HS 4.5 Cố gắng để tư vấn, hỗ trợ HS 41.8 Tích cực phối hợp với người để tư vấn cho HS 3.0 Ý kiến khác 4.4 Chỉ có tỉ lệ nhỏ (6%) cho e ngại từ chối tư vấn, hỗ trợ HS khơng quen với việc cho chuyện riêng HS Qua đó, cần tiếp tục tuyên truyền, nâng cao nhận thức, thái độ GV nói chung, GVCN nói riêng việc hỗ trợ tâm lí cho HS Đó trách nhiệm GVCN thể qua văn nêu Khi GVCN hiểu biết đắn có thái độ tích cực họ sẵn sàng, chủ động, khắc phục khó khăn để tư vấn, giúp đỡ HS đạt hiệu tốt 2.1.4 Kĩ tư vấn tâm lí giáo viên chủ nhiệm Chúng tơi tiến hành tìm hiểu KN tư vấn tâm lí GVCN qua đánh giá HS GVCN (xem Bảng 3), kết sau: Điểm trung bình HS đánh giá nhóm KN GVCN mức xung quanh điểm (4 điểm: tốt; điểm: khá; điểm: trung bình; điểm: trung bình) Nghĩa là, HS đánh giá KN tư vấn, hỗ trợ tâm lí GVCN xung quanh mức Trong đó, qua tự đánh giá, GVCN tỏ tương đối tự tin KN Điều thể điểm trung bình điểm, nghĩa đạt điểm Khá tiệm cận mức Tốt cho nhóm KN nêu Sự khác biệt đánh giá thực trạng KN HS GVCN giải thích rằng, HS cịn kì vọng nhiều vào KN tư vấn, hỗ trợ tâm lí GVCN vấn đề mà em gặp phải Các KN HS đánh giá mức Khá trở lên KN giao tiếp, KN hỗ trợ tìm kiếm giải pháp KN lượng giá tư vấn KN giao tiếp, nhóm KN này, qua đánh giá HS GVCN thể quan tâm, gần gũi HS; biết lắng nghe HS; tạo tin tưởng cho HS khuyến khích, động viên HS bày tỏ ý kiến Điểm số đạt cho KN điểm Tuy nhiên, KN kiềm chế cảm xúc (khơng nóng, qt mắng…), HS đánh giá với mức 2.87 điểm GVCN tự đánh giá với mức điểm thấp so với KN khác Do KN kiềm chế cảm xúc hạn chế nên thời gian qua, số GV có hành vi không chuẩn mực nhà giáo làm ảnh hưởng đến mối quan hệ thầy - trò bắt phạt, hành hung, xúc phạm HS Vì vậy, Số 03, tháng 03/2018 17 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Bảng 3: Đánh giá thực trạng KN tư vấn tâm lí GVCN CÁC KN HS GV A KN giao tiếp 3.13 3.54 B KN xử lí thơng tin 2.98 3.37 C KN thấu hiểu HS 2.94 3.49 D KN hợp tác 2.92 3.36 E KN hỗ trợ tìm kiếm giải pháp 3.02 3.53 F KN lượng giá tư vấn 3.02 3.44 giao tiếp, GV cần rèn luyện KN kiềm chế cảm xúc để xây dựng mối quan hệ hài hịa tư vấn HS giải khó khăn tâm lí KN hỗ trợ tìm kiếm giải pháp KN lượng giá tư vấn, có điểm trung bình 3.02 Trong hai nhóm KN này, đa số KN thành phần đạt 3.0 điểm Tuy nhiên, GVCN cần ý rèn luyện thêm KN làm cho HS tin tưởng vào giải pháp chọn KN tạo động lực cho HS sẵn sàng thực giải pháp; KN khuyến khích cha mẹ HS thay đổi sau tư vấn, hỗ trợ tâm lí Để giúp GVCN thực hành tốt KN vừa nêu, điều cần thiết phải tổ chức lớp bồi dưỡng để họ nắm cách thức tiến hành KN tư vấn tâm lí cho HS Qua khảo sát cho thấy, hầu hết GVCN cho biết tham gia giải khó khăn tâm lí HS (chiếm 94.4%) Tuy nhiên, có đến 60% số GVCN trả lời chưa tham gia lớp tập huấn, bồi dưỡng đào tạo ngắn hạn KN tư vấn tâm lí học đường Như vậy, thấy rằng, mặt GV tham gia tích cực vào việc giải vấn đề HS, mặt khác, họ thiếu “công cụ” tư vấn để đạt kết tốt cho hoạt động Điều bất cập cần quan tâm giải thời gian tới Mới đây, Sở GD&ĐT Hà Nội văn đề nghị tất trường tiểu học, THCS trung học phổ thông (THPT) thành lập phòng phận tư vấn tâm lí cho HS Như vậy, việc bồi dưỡng, tập huấn cho GV KN tư vấn tâm lí học đường cấp thiết Nếu không tập huấn KN tư vấn, GV nói chung GVCN nói riêng gặp khó khăn tiến hành nhiệm vụ “kiêm nhiệm” Khi hỏi nguyện vọng tham gia lớp bồi dưỡng KN tư vấn tâm lí, có đến 90% GVCN tham gia khảo sát mong muốn tập huấn Theo đánh giá HS, KN mà GVCN đạt điểm gồm: KN xử lí thơng tin, KN thấu hiểu HS, KN hợp tác Trong đó, KN hợp tác đạt điểm thấp qua đánh giá HS GVCN (tương ứng 2.92 3.36) Đây nhóm KN quan trọng GVCN khơng thể giải tất vấn đề nảy sinh HS mà cần có phối hợp với cán quản lí nhà trường, với GV mơn, cán Đồn, Đội, cha mẹ HS, HS chuyên gia tư vấn để trợ giúp HS tốt 18 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Nhóm KN hợp tác gồm KN thành phần sau: Tạo ủng hộ Ban Giám hiệu việc giải khó khăn HS; Phối hợp với GV mơn, cán Đồn, Đội giải khó khăn HS; Thu hút cha mẹ tham gia hỗ trợ giải khó khăn HS Khích lệ HS khác tham gia hỗ trợ giải khó khăn bạn; Thiết lập trì quan hệ với chuyên gia tư vấn Trong KN thành phần nêu trên, KN thiết lập trì quan hệ với chuyên gia tư vấn có điểm số thấp (HS: 2.55; GV: 2.47) Chính hạn chế nên cơng tác tư vấn tâm lí cho HS GVCN chưa đạt hiệu cao họ thiếu hỗ trợ nhà chun mơn Bởi lẽ, tư vấn tâm lí đưa lời khuyên cho HS mà giúp HS hiểu rõ vấn đề mình, hiểu khả giải thân, tìm kiếm hỗ trợ cần thiết GVCN cần giúp HS tự đưa định sở cân nhắc thuận lợi khó khăn biện pháp cụ thể Từ đó, nâng cao lực HS để em có KN giải vấn đề tương tự sau 2.2 Bàn luận HS lứa tuổi THCS giai đoạn có biến đổi lớn tâm sinh lí, phát triển mối quan hệ xã hội hoạt động học tập nhiều Thêm vào đó, lứa tuổi mong muốn độc lập, khẳng định lớn, đối xử bình đẳng tơn trọng từ phía GV, cha mẹ người xung quanh Chính thế, nhu cầu em không đáp ứng dễ nảy sinh mâu thuẫn, vướng mắc xung đột HS thiếu kiến thức, KN trải nghiệm để giải vấn đề theo hướng tích cực Vì vậy, GVCN trường THCS giữ vai trò quan trọng phát triển toàn diện nhân cách HS Điều thể có 43.3% HS tham gia khảo sát cho biết nhờ đến tư vấn, hỗ trợ GVCN khoảng 90% số hài lịng trợ giúp thầy, giáo Khi hỏi ý kiến HS khả tư vấn, hỗ trợ GVCN khó khăn tâm lí em cho thấy, có 49.7% HS đồng ý GVCN giúp đỡ em Số HS cho GVCN không đủ khả chiếm tỉ lệ 10% Đối với GVCN cán quản lí giáo dục tin tưởng vào khả tư vấn GVCN, có 72.2% GV cán quản lí giáo dục hỏi đồng ý với ý kiến Chỉ có tỉ lệ nhỏ 1.4% ý kiến tỏ băn khoăn, khơng đồng ý GVCN tư vấn cho HS Số lại thể ý kiến đồng ý phần với nhận định nêu Qua số liệu khảo sát nêu trên, cho thấy GVCN làm tốt công tác tư vấn, hỗ trợ tâm lí cho HS họ tham gia tập huấn tư vấn tâm lí học đường Kết nghiên cứu rằng, GVCN hiểu tư vấn tâm lí đa số có thái độ tích cực cố gắng để trợ giúp tâm lí cho HS Tuy nhiên, GV môn học cụ thể nhiều GV chưa đào tạo KN tư vấn nên họ thường làm theo kinh nghiệm Chính thế, đánh giá HS KN GV Hoàng Gia Trang thường mức độ Khá Một số KN cụ thể chưa HS đánh giá cao phân tích Kết luận Nhìn chung, GVCN tham gia nghiên cứu thể lực tư vấn tâm lí cho HS mức độ Khá Song để GVCN đảm nhận nhiệm vụ tốt họ cần bồi dưỡng, rèn luyện KN tư vấn tâm lí nhiều để đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục Qua đó, nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện HS Tài liệu tham khảo [1] Bộ Giáo dục Đào tạo, Thông tư số 31/2017/TT-BGDĐT Hướng dẫn thực cơng tác tư vấn tâm lí cho học sinh trường phổ thông [2] Thông tư Liên tịch số 22/2015/TTLT-BGDĐT-BNV ngày 16/09/2015 Quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên trung học sở công lập [3] Thông tư số 31/2017/TT-BGDĐT Hướng dẫn thực cơng tác tư vấn tâm lí cho học sinh trường phổ thông THE REAL STATUS OF HOMEROOM TEACHERS’ PSYCHOLOGICAL COUNSELING AT LOWER SECONDARY SCHOOLS Hoang Gia Trang University of Education - VNU, Hanoi 144 Xuan Thuy, Cau Giay, Hanoi, Vietnam Email: hoanggiatrang@gmail.com The paper presents the role of the homeroom teacher in psychological counseling for lower secondary students The research findings showed that the homeroom teacher understood the competency of psychological counseling They also had positive attitudes, were willing to counsel, and supported students with psychological difficulties In the article, the author clearly analyzed the need to train these teachers more psychological counseling skills to meet the requirements of education reform today Then, the quality of students’ comprehensive education could be much improved Competency; psychological counseling; homeroom teacher; lower secondary schools Số 03, tháng 03/2018 19 ... khơng có lực tự giải vấn đề nảy sinh khác sau 2.1.3 Thái độ giáo viên chủ nhiệm tư vấn, hỗ trợ tâm lí cho học sinh Bên cạnh tìm hiểu hiểu biết GVCN khái niệm lực tư vấn tâm lí, nghiên cứu tìm hiểu... tích cực họ sẵn sàng, chủ động, khắc phục khó khăn để tư vấn, giúp đỡ HS đạt hiệu tốt 2.1.4 Kĩ tư vấn tâm lí giáo viên chủ nhiệm Chúng tơi tiến hành tìm hiểu KN tư vấn tâm lí GVCN qua đánh giá... đây, Sở GD&ĐT Hà Nội văn đề nghị tất trường tiểu học, THCS trung học phổ thông (THPT) thành lập phịng phận tư vấn tâm lí cho HS Như vậy, việc bồi dưỡng, tập huấn cho GV KN tư vấn tâm lí học đường