Kết quả triển khai mô hình bồi dưỡng kỹ năng tư vấn tâm lý cho giáo viên chủ nhiệm các trường trung học cơ sở trên địa bàn tỉnh Kiên Giang

Bài viết đề cập tới kết quả triển khai mô hình và các biện pháp bồi dưỡng kỹ năng tư vấn tâm lý cho giáo viên chủ nhiệm tỉnh các trường trung học cơ sở trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. 182 giáo viên chủ nhiệm ở 5 trường trung học cơ sở trên địa bàn tỉnh Kiên Giang đã tham gia tập huấn bồi dưỡng kỹ năng tư vấn tâm lý cho học sinh.

Hoàng Thế Hải, Lê Quang Sơn 68 KẾT QUẢ TRIỂN KHAI MƠ HÌNH BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG TƯ VẤN TÂM LÝ CHO GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KIÊN GIANG RESULTS OF IMPLEMENTING THE CULTIVATING MODEL OF PSYCHOLOGICAL COUNSELING SKILLS FOR HEAD TEACHERS AT SECONDARY SCHOOLS IN KIEN GIANG PROVINCE Hoàng Thế Hải1, Lê Quang Sơn2 Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng; hthai@ued.udn.vn Đại học Đà Nẵng; lqson@ued.udn.vn Tóm tắt - – Bài viết đề cập tới kết triển khai mơ hình biện pháp bồi dưỡng kỹ tư vấn tâm lý cho giáo viên chủ nhiệm tỉnh trường trung học sở địa bàn tỉnh Kiên Giang 182 giáo viên chủ nhiệm trường trung học sở địa bàn tỉnh Kiên Giang tham gia tập huấn bồi dưỡng kỹ tư vấn tâm lý cho học sinh Kết cho thấy, kỹ tư vấn tâm lý giáo viên có thay đổi rõ rệt theo hướng tích cực Trong đó, mặt nhận thức có thay đổi tích cực mặt thực kỹ Điều cho thấy, mơ hình biện pháp bồi dưỡng kỹ tư vấn tâm lý cho giáo viên chủ nhiệm trường trung học sở địa bàn tỉnh Kiển Giang đề xuất đưa vào triển khai thực nghiệm có tính hiệu khả thi Đây sở để triển khai nhân rộng mơ hình cho địa phương khác tỉnh Kiên Giang Abstract - The article mentions the results of implementing the model and the measures to cultivate psychological counseling skills for head teachers at secondary schools in Kien Giang province 182 homeroom teachers from middle schools in Kien Giang province participated in the training course to cultivate psychological counseling skills for students The results show that, teachers' psychological counseling skills have changed significantly in a positive direction Particularly, the perception side has a more positive change than the skill execution side This shows that models and measures to develop psychological counseling skills for head teachers at secondary schools in Kien Giang province are proposed and put into practice to be effective and feasible This is the basis for replicating the model for other localities of Kien Giang province Từ khóa - Kỹ tư vấn tâm lý; học sinh trung học sở; giáo viên chủ nhiệm; Kiên Giang Key words - Psychological counseling skills; secondary students; head teacher; Kien Giang Đặt vấn đề Học sinh (HS) trung học sở (THCS) thời kỳ biến đổi tâm lý phức tạp để bước phát triển, hồn thiện nhân cách, có cân phát triển thể chất với tâm lý xã hội Sự cân trình phát triển tâm sinh lý góp phần làm cho HS lứa tuổi gặp khó khăn kiểm sốt cảm xúc hành vi Các em dễ bị chi phối tác động nhiều yếu tố bên ngồi nhà trường, xã hội mơi trường văn hóa thiếu lành mạnh, trị chơi bạo lực mặt trái Internet, … [1] Vì vậy, cơng tác tư vấn tâm lý (TVTL) học đường có vai trị vơ quan trọng, hỗ trợ HS rèn luyện kỹ sống, tăng cường ý chí, niềm tin, lĩnh, có thái độ ứng xử phù hợp mối quan hệ xã hội hoàn thiện nhân cách; Đồng thời phát hiện, tư vấn giúp HS có hướng giải phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực xảy Để hoạt động tư vấn tâm lý nhà trường có hiệu địi hỏi giáo viên chủ nhiệm (GVCN) khơng có đủ thời gian, đủ kiên nhẫn, đủ lĩnh, đủ tình thương mà quan trọng có kỹ TVTL để lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ định hướng cho em cách giải vấn đề khó khăn sống Kết nghiên cứu kỹ TVTL GVCN địa bàn tỉnh Kiên Giang cho thấy, kỹ TVTL GVCN đạt mức độ trung bình, điều hạn chế hiệu hỗ trợ tâm lý cho HS Vì vậy, nghiên cứu đề xuất mơ hình biện pháp phát triển kỹ TVTL cho giáo viên Các mơ hình biện pháp triển khai tập huấn bồi dưỡng cho 182 GVCN trường THCS địa bàn Kết thu sau tập huấn có thay đổi theo chiều hướng tích cực Cơ sở lý thuyết 2.1 Tư vấn tâm lý học đường Tư vấn tâm lý cho HS hỗ trợ tâm lý, giúp học sinh nâng cao hiểu biết thân, hồn cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ tăng cảm xúc tích cực, tự đưa định tình khó khăn học sinh gặp phải học nhà trường [2] 2.2 Kỹ tư vấn tâm lý Kỹ TVTL vận dụng kinh nghiệm, tri thức chuyên môn nhà tư vấn vào trợ giúp học sinh nâng cao lực tự giải vấn đề khó khăn, vướng mắc sống Kỹ TVTL chia thành nhóm: (1) Nhóm kỹ tư vấn tâm lý bản: Kỹ lắng nghe, kỹ quan sát, kỹ hỏi, kỹ thấu cảm, kỹ xử lý tình im lặng; (2) Nhóm kỹ tư vấn tâm lý chuyên biệt: Kỹ tiếp cận thân chủ/ phát sớm, kỹ đánh giá tâm lý, kỹ xây dựng tổ chức hoạt động TVTL, kỹ phối hợp lực lượng hỗ trợ thân chủ, kỹ lập lưu trữ hồ sơ tâm lý [3] 2.3 Nhiệm vụ tư vấn tâm lý GVCN trường THCS Nhiệm vụ tư vấn tâm lý GVCN trường THCS quy định cụ thể điều lệ trường trung học: Giáo viên làm công tác tư vấn cho HS giáo viên trung học ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, VOL 18, NO 8, 2020 đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn; có nhiệm vụ tư vấn cho cha mẹ HS HS để giúp em vượt qua khó khăn gặp phải học tập sinh hoạt [4] 2.4 Mơ hình bồi dưỡng kỹ tư vấn tâm lý cho giáo viên chủ nhiệm trường trung học sở Mơ hình hoạt động tư vấn tâm lý trường THCS cần toàn diện, có liên kết với lực lượng khác việc thực hoạt động TVTL (CASP-I, 2011) [5] Mơ hình gồm quy trình sau: Bước 1: Giáo viên phát vấn đề HS; Bước 2: Đánh giá sơ vấn đề HS; Bước 3: Tham khảo chuyên gia/ giáo viên có kinh nghiệm; Bước 4: Lập kế hoạch hỗ trợ cá nhân HS; Bước 5: Tư vấn học sinh; Bước 6: Sự giám sát tổ hỗ trợ HS nhà trường Cách thức thực mơ hình: (1) Phân tích cụ thể thực trạng tình hình thực tiễn nhà trường bao gồm: Nguồn lực giáo viên, nguồn lực sở vật chất, nguồn lực sách hỗ trợ; (2) Xây dựng mơ hình hoạt động TVTL trường THCS có mơ tả, hướng dẫn cụ thể cách thức thực Mơ hình cần phù hợp với thực tiễn hoạt động giáo dục trường điều kiện sở vật chất; (3) Hướng dẫn cho giáo viên người liên quan việc thực triển khai mơ hình; (4) Triển khai thực cụ thể mơ hình hoạt động TVTL trường THCS Trong q trình có trao đổi cụ thể GVCN với nhau, GVCN với lực lượng giáo dục khác; (5) Đánh giá hiệu thực mô hình - Nội dung bồi dưỡng kỹ TVTL cho HS GVCN: Khái quát chung tham vấn học đường kỹ thuật cân thân Quy trình tư vấn kỹ xây dựng niềm tin ban đầu, xác định vấn đề trọng tâm TVTL học đường Kỹ đặt câu hỏi, kỹ thấu cảm, kỹ xử lý tình im lặng cách lưu trữ hồ sơ TVTL 4: Thực hành TVTL cho trường hợp cụ thể Thực nghiệm mơ hình bồi dưỡng kỹ tư vấn tâm lý cho GVCN trường THCS 3.1 Khách thể thực nghiệm Mẫu tiến hành thực nghiệm lựa chọn dựa phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng 182 GVCN thuộc trường THCS tỉnh Kiên Giang Cụ thể: Bảng Đặc điểm khách thể thực nghiệm Trường học Số lượng Tỷ lệ (%) Lê Quý Đôn 36 19,8 Thạnh Yên 26 14,3 Mai Thị Hồng Hạnh 39 21,4 Đông Hồ 38 20,9 Dương Đông 43 23,6 69 3.2 Quy trình, hình thức, phương pháp thực nghiệm - Quy trình thực nghiệm: Để thực hoạt động thực nghiệm bồi dưỡng kỹ TVTL cho GVCN, hoạt động tiến hành theo quy trình sau: Bước Lựa chọn GVCN tập huấn bồi dưỡng Bước GVCN cung cấp thơng tin mơ hình trước q trình bồi dưỡng Bước Chun gia (có chun môn Tâm lý-giáo dục) đến tập huấn trực tiếp với mơ hình tập trung vào thực hành rèn luyện kỹ TVTL Bước Đánh giá mức độ hình thành lực tổ chức hỗ trợ giám sát đồng đẳng, giám sát gián tiếp Bước Đánh giá hiệu trình độc lập thực Bước Theo dõi hỗ trợ - Hình thức tổ chức thực hiện: Chương trình bồi dưỡng kỹ TVTL cho GVCN tập trung, trực tiếp sở trường học lựa chọn địa bàn tỉnh Kiên Giang tổ chức theo hoạt động module kiến thức, kỹ Sau thời gian bồi dưỡng, tổ chức hình thức gián tiếp để hỗ trợ rèn luyện hình thành kỹ TVTL cho GVCN - Phương pháp bồi dưỡng: Phương pháp thuyết trình, trải nghiệm, sắm vai, làm việc nhóm Ngồi ra, cịn có hoạt động thư giãn, kích hoạt não làm tăng cường hứng thú, đạt trạng thái cân môi trường lớp tập huấn 3.3 Thời gian, đội ngũ, tài liệu thực nghiệm - Thời gian: Được tổ chức ngày sở trường học lựa chọn tập huấn chương trình bồi dưỡng kỹ TVTL cho GVCN bậc THCS - Đội ngũ: Tham gia thực chương trình tập huấn gồm 10 cán giảng viên Khoa Tâm lý - Giáo dục có trình độ chun mơn từ Thạc sĩ Tâm lý học trở lên, có kinh nghiệm giảng dạy, tập huấn thực hành tư vấn tâm lý, đồng thời tập huấn nội để lĩnh hội chương trình tổ chức thực chương trình Mỗi điểm trường có cán giảng viên phụ trách bổ trợ lẫn thực tổ chức tập huấn - Tài liệu học liệu: Tài liệu tập huấn xây dựng dựa sở nghiên cứu lý thuyết thực tiễn, đáp ứng nội dung chương trình bồi dưỡng kỹ TVTL cho GVCN bậc THCS Tài liệu in phát cho GVCN tham gia tập huấn học liệu phương tiện hỗ trợ thực chương trình tập huấn như: tài liệu phát tay, giấy A0, bút dạ, giấy note dán tường, máy chiếu, loa đài 3.4 Phương pháp công cụ đánh giá kết thực nghiệm - Phương pháp đánh giá: Để đánh giá mức độ nhận thức kỹ TVTL GVCN trước sau thực nghiệm phương pháp điều tra bảng hỏi xử lý tình giả định Ngồi ra, cịn sử dụng phương pháp bổ trợ quan sát, vấn - Công cụ đánh giá: Nghiên cứu sử dụng bảng hỏi gồm 30 câu hỏi thuộc nhóm kỹ năng: Kỹ TVTL (lắng nghe, quan sát, Hoàng Thế Hải, Lê Quang Sơn 70 đặt câu hỏi, thấu cảm, xử lý tình im lặng) nhóm kỹ TVTL chuyên biệt (tiếp cận HS có nhu cầu tư vấn, đánh giá tâm lý HS, xây dựng tổ chức hoạt TVTL, phối hợp lực lượng giáo dục, lập lưu trữ hồ sơ tâm lý HS) Các phát biểu nhận thức kỹ TVTL Likert điểm (1- Hoàn tồn khơng đồng ý; 2- Khơng đồng ý; 3- Phân vân; 4- Đồng ý; 5- Hoàn toàn đồng ý) Để đánh giá mức độ thực kỹ TVTL GVCN, nghiên cứu sử dụng 10 tình giả định thuộc nhóm kỹ TVTL kỹ TVTL chuyên biệt, tình tương ứng với kỹ cụ thể Điểm tối đa cho tình điểm Thơng tin thu thập từ điều tra bảng hỏi xử lý tình giả định xử lý phần mềm SPSS 20.0 Các phương pháp xử lý số liệu sử dụng sau: thống kê mô tả biến, thống kê trung bình Kết nghiên cứu bình luận 4.1 Nhận thức giáo viên chủ nhiệm kỹ tư vấn tâm lý Sử dụng phân tích Paired Samples T-Test để đánh giá thay đổi mức độ nhận thức kỹ TVTL GVCN trường THCS địa bàn tỉnh Kiên Giang trước sau tập huấn, kết (Bảng 2) cho thấy, điểm trung bình sau tập huấn tất kỹ TVTL GVCN cao so với trước tập huấn (p