Bài viết đề cập tới hoạt động tham vấn, tư vấn tâm lí học sinh trong trường phổ thông, về năng lực tham vấn và tư vấn của giáo viên theo tiếp cận hệ thống. Từ đó đề xuất các mô hình giáo viên (cán bộ) tham vấn, tư vấn tâm lí học sinh chuyên nghiệp trong trường phổ thông.
HNUE JOURNAL OF SCIENCE Educational Sciences, 2020, Volume 65, Issue 4C, pp 12-21 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2019-0022 PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TƯ VẤN HỌC SINH CỦA GIÁO VIÊN PHỔ THÔNG Phan Trọng Ngọ Trung tâm Nghiên cứu Tâm lí học - Sinh lí lứa tuổi, Viện Nghiên cứu Sư phạm, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Bài viết đề cập tới hoạt động tham vấn, tư vấn tâm lí học sinh trường phổ thông, lực tham vấn tư vấn giáo viên theo tiếp cận hệ thống Từ đề xuất mơ hình giáo viên (cán bộ) tham vấn, tư vấn tâm lí học sinh chuyên nghiệp trường phổ thơng Trong bối cảnh chưa có đội ngũ giáo viên này, việc phát triển lực tham vấn, tư vấn cho đội ngũ giáo viên cần quan tâm tới kiến thức kĩ tham vấn lực gắn với xu phát triển thành tựu công nghệ thông tin kết nối mạng Từ khoá: tham vấn, tư vấn, chăm sóc phát triển học sinh, phát triển lực tham vấn tư vấn học sinh giáo viên Mở đầu Trong nhà trường phổ thơng nay, có khác biệt rõ chăm sóc sức khoẻ thể chất với chăm sóc sức khoẻ tâm lí học sinh Lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ thể chất chun nghiệp hố, có phòng y tế học đường với đội ngũ lao động đào tạo chun mơn Trong đó, việc chăm sóc sức khoẻ tâm lí học sinh gần "phó mặc" cho giáo viên, dù họ chưa đào tạo kiến thức kĩ chuyên nghiệp Hệ nhiều em bị thiệt thòi phát triển tâm hồn; khơng học sinh gặp khó khăn, rối nhiễu tâm lí, mắc hội chứng tâm thần, lệch lạc hành vi, dẫn đến bất hạnh sống, mà quan tâm phát hiện, tham vấn, tư vấn can thiệp kịp thời chăm sóc thể chất, em hồn tồn tránh khắc phục tổn hại Sự thiệt thòi, bất hạnh tâm hồn thường lớn thể chất, tác động tiêu cực lớn Mặt khác, so với chăm sóc sức khoẻ thể chất, chăm sóc sức khoẻ tâm lí học sinh khó khăn, phức tạp Gần Bộ Giáo dục Đào tạo xác định trường phổ thơng phải có đội ngũ giáo viên kiêm nhiệm để thực công tác tư vấn tâm lí cho học sinh [1] Đồng thời, ban hành "Chương trình bồi dưỡng lực tư vấn cho giáo viên phổ thông làm công tác tư vấn cho học sinh", nhằm giúp đội ngũ giáo viên có kiến thức kĩ việc tư vấn, hỗ trợ cho học sinh phổ thông [2] Những động thái Bộ Giáo dục Đào tạo, lâu dài, mở đường tiến tới chuyên nghiệp hố cơng tác chăm sóc sức khoẻ học sinh nhà trường Tuy nhiên, trước mắt, cần phát triển lực tư vấn, tham vấn học sinh cho đội ngũ giáo viên trường phổ thông Bài viết cố gắng góp phần xác lập sở lí luận đề xuất biện pháp hỗ trợ người giáo viên đường trở thành nhà tư vấn tâm lí học sinh hiệu Ngày nhận bài: 12/2/2020 Ngày sửa bài: 9/3/2020 Ngày nhận đăng: 17/3/2020 Tác giả liên hệ: Phan Trọng Ngọ Địa e-mail: ngotamly@gmail.com 12 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông Nội dung nghiên cứu 2.1 Hoạt động tư vấn học sinh người giáo viên trường phổ thông Trong hoạt động tư vấn học sinh trường phổ thông, giáo viên hoạt động kiêm nhiệm, bên cạnh hoạt động dạy học giáo dục Tuy nhiên, tư vấn hoạt động có tính chun mơn cao, mà nhà tư vấn phải biết tuân theo Vì vậy, giáo viên nhà phát triển lực cần hiểu rõ nhiệm vụ việc làm hoạt động tư vấn 2.1.1 Tư vấn tham vấn Trong nhiều tài liệu [3, 4] có nhiều cách giải thích khác hoạt động tham vấn tư vấn Trong tiếng Anh, từ“Consultation" có nghĩa hỏi ý kiến cho ý kiến chuyên gia lĩnh vực chun mơn Từ "Counseling", có nghĩa bảo, dẫn người có chuyên mơn vấn đề [5] Khi chuyển sang tiếng Việt, "Consultation" thường gọi Tư vấn, "Counseling" tham vấn, tham vấn lĩnh vực tâm lí người, tham vấn tâm lí [3, 4] Tuy nhiên, có người gọi "Consultation" tham vấn "Psychoconsultation" tham vấn Tâm lí [6] Như vậy, gọi tham vấn hay tư vấn có ý nghĩa tương đối Vấn đề quan trọng thống nội hàm hai thuật ngữ Những điểm giống tham vấn tư vấn Trước hết, tham vấn (counselling) tư vấn (consultation) hoạt động trợ giúp (hoặc tổ chức) đó, cho cá nhân tổ chức, có yêu cầu, nhằm giải vấn đề (nào đó) Người tham vấn hay tư vấn người có trình độ chun mơn cao, lĩnh vực, người có nhu cầu "xin ý kiến" tôn trọng, nhờ cậy Thứ hai: tham vấn tư vấn phải tiến hành theo quy trình hoạt động chun mơn, với nguyên tắc định: Nguyên tắc tương tác; tôn trọng; thấu hiểu; tin cậy; chia sẻ v.v Thứ ba: Cả tham vấn tư vấn thực theo cá nhân, theo nhóm Thứ tư: Cả tham vấn tư vấn diễn hình thức trực tiếp, mặt đối mặt; gián tiếp thông qua phương tiện trung gian (điện thoại, mạng xã hội v.v); qua hội thảo, hội nghị v.v Thứ 5: Trong tham vấn tư vấn, nhà tư vấn khơng có quyền định vấn đề, trợ giúp thân chủ, để họ tự định giải vấn đề Những điểm khác tham vấn tư vấn Tuy có nhiều điểm giống nhau, tham vấn tư vấn có số điểm khác Thứ nhất: Tác động, trợ giúp tham vấn hướng đến vấn đề thuộc thân thân chủ (chủ yếu tâm lí), giúp thân chủ hiểu chấp nhận thực tế mình, tự tìm hiểu khơi dậy tiềm thân để giải vấn đề Cịn trợ giúp tư vấn nhằm cung cấp thông tin, kiến thức, thái độ, kĩ năng, kinh nghiệm hay giải pháp, kĩ thuật, để thân chủ giải vấn đề Thứ hai: Mặc dù tham vấn tư vấn phải tuân theo nguyên tắc định tham vấn, nguyên tắc nghiêm ngặt so với tư vấn Vì tham vấn, tương tác, tôn trọng, thấu hiểu, tin cậy, chia sẻ khơng ngun tắc, mà cịn đường để nhà tham vấn" nhập"vào thân chủ, qua giúp thân chủ khám phá, hiểu thay đổi thân, đường nhà tư vấn cung cấp thơng tin, phân tích, lí giải, chứng minh thuyết phục Thứ ba: Trách nhiệm xã hội phạm vi hoạt động Cả tham vấn tư vấn phải tuân theo quy định xã hội, hiệp hội nghề nghiệp, tức phải thực trách nhiệm xã hội Tuy nhiên tham vấn, trách nhiệm cá nhân nhà tham vấn coi trọng Nhà tham vấn chịu trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp; tác động tâm lí đến thân chủ Trong tư vấn, nhà tư vấn khơng có trách nhiệm cá nhân, mà trách nhiệm xã hội; trách nhiệm pháp lí đề cao; phạm vi tư vấn phủ rộng lĩnh vực đời sống xã hội: tư vấn tâm lí, tư vấn giáo dục, nhân, kĩ thuật, xây dựng, kinh tế, pháp luật v.v Nhà tư vấn "can thiệp" sâu vào định cá nhân (tổ chức) tư vấn 13 Phan Trọng Ngọ Sự phân tích tham vấn tư vấn cho thấy hai có chất trợ giúp chuyên gia nhóm chuyên gia người trợ giúp (thân chủ) việc định thân chủ Điều khác biệt chỗ định hướng, chức mức độ can thiệp xã hội chuyên gia việc định thân chủ Trong thực tế, tư vấn có phạm vi hoạt động rộng hơn, tính chun mơn tính pháp lí cao tham vấn, với đội ngũ nhà tư vấn hay tổ chức tư vấn chuyên nghiệp, thực chức tham vấn chức tư vấn, theo nhu cầu yêu cầu thân chủ 2.1.2 Hoạt động tư vấn tâm lí học sinh trường phổ thơng Trong trường phổ thông tồn hoạt động tư vấn "Consultation" tham vấn "Counseling" Cả hai hoạt động thực cán hay giáo viên tư vấn [1], tuỳ trường hợp nhu cầu tư vấn hay tham vấn học sinh Cũng theo đạo Bộ Giáo dục Đào tạo [1], nội dung tư vấn tập trung vào vấn đề tâm lí lứa tuổi, giới tính, nhân, gia đình, sức khỏe sinh sản vị thành niên phù hợp với lứa tuổi; Giáo dục kĩ năng, biện pháp ứng xử văn hóa, phịng, chống bạo lực, xâm hại xây dựng mơi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện; khả ứng phó, giải vấn đề phát sinh mối quan hệ gia đình, thầy cơ, bạn bè mối quan hệ xã hội khác Tư vấn kĩ năng, phương pháp học tập hiệu định hướng nghề nghiệp (tùy theo cấp học) Nội dung tham vấn tập trung vào học sinh gặp khó khăn cần hỗ trợ, can thiệp, giải kịp thời Giới thiệu, hỗ trợ đưa học sinh đến sở, chuyên gia điều trị tâm lí trường hợp học sinh bị rối loạn tâm lí nằm ngồi khả tư vấn nhà trường So với tham vấn tư vấn cho đối tượng cá nhân hay nhóm khác, tư vấn tham vấn cho học sinh trường phổ thơng có nhiều khác biệt Thứ nhất: Đối tượng tham vấn tư vấn trường phổ thông học sinh - lứa tuổi phát triển, chưa trưởng thành Vì vậy, tham vấn tư vấn học sinh tham vấn, tư vấn phát triển Mọi hành động tham vấn hay tư vấn giáo viên, ngồi việc hiểu rõ đặc điểm sinh lí - tâm lí - xã hội cá nhân, phải tính đến yếu tố non nớt, nhạy cảm phát triển thân chủ (học sinh) Thứ hai: Cũng đối tượng tham vấn, tư vấn học đường học sinh phổ thông - lứa tuổi phụ thuộc chịu tác động mạnh mẽ gia đình, nhóm bạn, đặc biệt gia đình, cha mẹ Vì vậy, tư vấn, tham vấn cho học sinh giáo viên phải ln đặt quan hệ với tư vấn gia đình, nhóm bạn Thứ ba: Trong điều kiện tại, trường phổ thơng chưa có đội ngũ cán chuyên nghiệp làm công tác tư vấn học sinh, hoạt động tham vấn, tư vấn giáo viên kiêm nhiệm Điều tác động không nhỏ đến hiệu tham vấn tư vấn Một mặt, giúp cho hành động tham vấn tư vấn cho học sinh có tính giáo dục, tính hướng dẫn rõ nét Mặt khác, nhiều học sinh xuất trạng thái tâm lí thiếu tự nhiên, thiếu cởi mở, tự ti v.v việc chia sẻ yếu tố thầm kín mình, đối mặt với giáo viên, rào cản tham vấn tâm lí Ngồi ra, (đây yếu tố quan trọng), khơng phải nhà tư vấn chuyên nghiệp, đào tạo sâu chuyên môn, nghiệp vụ tham vấn, tư vấn, nên hiểu biết, kĩ năng, thái độ lực người giáo viên bị hạn chế nhiều Điều giải thích sao, bối cảnh nay, việc phát triển lực tư vấn học sinh cho giáo viên phổ thông cấp bách 2.2 Năng lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông Trong xã hội đại, tư vấn, tham vấn hoạt động chuyên nghiệp, diễn lĩnh vực đời sống: kinh tế, trị, kĩ thuật, xã hội, pháp luật, tâm lí v.v Người làm tham vấn, tư vấn phải đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, tức phải có lực tham vấn, tư vấn, lực nghề Ngày nay, có nhiều cách tiếp cận, quy định hoạt động đào tạo phát triển lực nghề Vì vậy, phát triển lực hoạt động tham vấn, tư vấn cho giáo viên phổ thông, trước hết cần xác định hướng tiếp cận có quan niệm lực thiết lập 14 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông khung lực tư vấn, làm quy chiếu cho việc đào tạo phát triển lực nghề nghiệp giáo viên phổ thông 2.2.1 Hướng tiếp cận lực đào tạo phát triển lực nghề Từ năm 1980 kỉ XX, giới chứng kiến chuyển đổi mạnh mẽ hướng tiếp cận lực nghề nghiệp, với hai điểm bật: Thứ nhất: Trước năm 1970, phổ biến quan niệm quy rút lực vào yếu tố, thuộc tính, cố định, ổn định cá nhân tương ứng với hoạt động định Ngày nay, quy rút máy móc lực dần thay quan niệm biện chứng, hệ thống Coi lực hoạt động số cộng yếu tố, thuộc tính tâm lí, giống việc “chất đầy nhà kho”, cá nhân lấy sử dụng chúng cách riêng rẽ, mà thể thống nhất, yếu tố tương tác chặt chẽ với nhau, tạo hệ thống chức động; tạo sức mạnh vượt trội cá nhân Đó lực Sự tương tác yếu tố cá nhân đặc trưng lực Năng lực hệ thống chức động cá nhân hoạt động; huy động, phối hợp, khai thác, vận dụng thuộc tính/yếu tố tâm – sinh lí cá nhân yếu tố khách quan khác vào việc triển khai hoạt động định, đảm bảo cho hoạt động mang lại hiệu cao tình khác [7] Nói ngắn gọn, lực hiểu đặc tính mà cá nhân có huy động, sử dụng cách phù hợp quán nhằm đạt kết thực mong muốn [8] Thứ hai: Xu chuyển từ nhấn mạnh lực tiềm tâm lí cá nhân sang nhấn mạnh lực thực tế (Competence) để thực thành công lĩnh vực nghề nghiệp, chứng minh qua trải nghiệm trước [9] Cách tiếp cận làm hạn chế chiều sâu lực cá nhân, bù lại, coi trọng yếu tố thực tiễn tạo thuận lợi cho đào tạo, tuyển dụng, sử dụng phát triển nguồn nhân lực, mặc dù, phát triển trẻ em, cách tiếp cận khơng ủng hộ nhiều, tính thực dụng nơng [10, 11] Theo tiếp cận lực (thực hiện) đòi hỏi phải thực đồng nhiều hoạt động kiểm sốt kiểm chứng được: (i) Xác định vai trị, vị trí cá nhân tổ chức chuỗi hoạt động nghề, xác lập danh mục việc làm nghề với mức độ khác nhau; (ii) Xây dựng chuẩn nghề nghiệp hay khung lực nghề; (iii) Xây dựng chuẩn đầu công tác đào tạo phát triển lực nghề; (iv) Xây dựng chương trình tổ chức thực chương trình phát triển lực nghề theo chuẩn đầu ra; (v) Đánh giá kết đào tạo phát triển lực nghề theo chuẩn nghề nghiệp chuẩn đầu [7] Trong khâu trên, xây dựng khung lực nghề 2.2.2 Khung lực tham vấn, tư vấn học sinh giáo viên phổ thơng Nói vắn tắt, lực tham vấn, tư vấn học sinh giáo viên phổ thông lực trợ giúp học sinh trình phát triển Là huy động, phối hợp, khai thác, vận dụng đặc tính người giáo viên học sinh yếu tố môi trường vào việc đánh giá, nhận biết, sàng lọc học sinh; tổ chức kết hợp với gia đình tổ hoạt động tham vấn, tư vấn học sinh trình phát triển đánh giá hiệu tham vấn, tư vấn sở xây dựng, quản lí khai thác hồ sơ học sinh Khung lực tham vấn tư vấn học sinh giáo viên phổ thông xây dựng dựa vào yêu cầu nhiệm vụ việc làm hoạt động tham vấn tư vấn, có tính đến tính đặc thù mơi trường nhà trường phổ thông Trong trường phổ thông, nghề nghiệp giáo viên giáo dục học sinh Tuy vậy, giáo dục đại, nhiều mục tiêu, nội dung giáo dục thực qua hoạt động tham vấn, tư vấn học sinh Hoạt động tham vấn, tư vấn học sinh giáo viên hoạt động giáo dục Nói cách khác, hoạt động nghề nghiệp giáo viên hoạt động 1: Tham vấn - Tư vấn- Giáo dục Điều khác với hoạt động nhà tham vấn hay tư vấn chuyên nghiệp Do đó, yêu cầu lực tham vấn, tư vấn người giáo viên khác 15 Phan Trọng Ngọ nhà tham vấn Trong có nhiều thành phần tạo thành lực chung, đáp ứng yêu cầu hoạt động giáo dục, tư vấn, tham vấn nhiều thành phần tạo lực đặc thù, lực nhấn mạnh tham vấn hay tư vấn giáo viên Có thể tóm lược thành nhóm lực sau: (i) Nhóm lực đánh giá, chẩn đốn nhận biết - phân loại, sàng lọc học sinh, bình thường bất thường, khó khăn thể chất tâm lí, nhân cách Nhóm lực cần thiết cho hoạt động dạy học, giáo dục, tham vấn tư vấn giáo viên Trong đó, lực chẩn đoán, nhận biết sàng lọc, đặc biệt quan trọng nhà tham vấn [4, 12].Trong nhóm lực này, lực sử dụng cơng cụ đánh giá, chẩn đoán, sàng lọc cốt lõi (ii) Nhóm lực lập kế hoạch cho hoạt động tham vấn, tư vấn Trong thực tế, nhiều trường hợp, học sinh đến với giáo viên cần lời khuyên ngắn, tức thời, nhiều trường hợp, học sinh cần trợ giúp có tính "trường kì", với tiến triển chậm, dễ rẽ ngang Trong trường hợp vậy, địi hỏi giáo viên phải có chiến lược, kế hoạch chi tiết chủ động; phải xác định mục tiêu giải pháp tham vấn hay tư vấn tình khác Thậm chí cần có trước kịch tham vấn, tư vấn (iii) Nhóm lực tổ chức thực tham vấn, tư vấn, hay lực thực hành kế hoạch tham vấn hay tư vấn giáo viên Cốt lõi lực lực tương tác giáo viên với học sinh (thân chủ) trình tham vấn, tư vấn, để đạt mục tiêu, thể qua hàng loạt kĩ năng: Lắng nghe, Quan tâm, Thấu hiểu, Thông đạt, Phản hồi, Đặt câu hỏi, Chỉ dẫn, Đương đầu, Xây dựng lòng tin, Đưa lời khuyên, cung cấp thơng tin, Tóm tắt, Xử lí khoảng lặng, nhạy cảm, thảo luận, Trấn an, Giải thích, Tự bộc lộ, Giao tiếp không lời, Xác định mạnh thân chủ, Thăm dò, Khen ngợi, Tập trung ý vào điểm trọng tâm, khái quát, diễn đạt lại, làm mẫu [4] (iv) Nhóm lực, đánh giá theo dõi sau tham vấn, tư vấn Đánh giá hiệu hoạt động tham vấn hay tư vấn công việc giáo viên tư vấn học sinh tham vấn, tư vấn Qua hai nhận định mục tiêu đạt được, từ định kết thúc hay tiếp tục tham vấn, tư vấn Độ khách quan, tin cậy sức thuyết phục kết đánh giá phụ thuộc vào lực đánh giá giáo viên lực thu thập thông tin, giám sát học sinh sau tham vấn, tư vấn Năng lực đánh giá sau tham vấn giáo viên thể thông qua lực sử dụng công cụ đánh giá, lực quan sát, kĩ thu thập thông tin, theo dõi phân tích, khái qt v.v Trong đó, lực thấu cảm, lực nhạy cảm lực tảng (v) Nhóm lực hợp tác với gia đình tham vấn, tư vấn học sinh lực tham vấn, tư vấn gia đình Trong hoạt động giáo dục nhà trường phổ thơng, có hoạt động tham vấn, tư vấn, cần có hợp tác giáo viên với gia đình, cha mẹ học sinh Đó ngun lí phổ biến giáo dục Gia đình mơi trường sống quan trọng trẻ em; cha/mẹ người thân gia đình tác nhân quan trọng phát triển trẻ Nhiều nghiên cứu cho thấy, gia đình khơng hồ thuận bố với mẹ phương pháp giáo dục không cha/mẹ dẫn đến trẻ em có nhiều vấn đề nan giải tâm lí Vì vậy, tham vấn tư vấn cho học sinh, giáo viên kiêm nhiệm tư vấn cần biết cách thu thập thơng tin tồn diện gia đình; biết phối hợp với thành viên gia đình, đặc biệt với cha/ mẹ tham vấn tư vấn Trong nhiều trường hợp, giáo viên phải biết kết hợp tham vấn học sinh với tham vấn, tư vấn gia đình (vi) Nhóm lực khai thác sử dụng công nghệ thông tin kết nối mạng tham vấn tư vấn học sinh Trong sống, nhiều vấn đề coi "tế nhị, nhạy cảm", thường khó diễn đạt, truyền đạt trực tiếp quan hệ thân tình cha/mẹ với con; quan hệ vợ chồng, tình 16 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thơng bạn, tình u, thực nhẹ nhàng công cụ công nghệ thơng tin, mạng xã hội Nhờ đó, nâng cao chất lượng hiệu tương tác cá nhân, nhóm xã hội Điều hồn tồn xảy tham vấn tư vấn giáo viên với học sinh Nếu giáo viên biết khai thác sử dụng công cụ thông tin, công cụ kết nối mạng, khai thác biểu tượng, thơng điệp, có phương tiện, phương pháp tốt tương tác với học sinh Giúp cho hai phía dễ dàng tiếp cận với nhau, học sinh dễ "mở lòng" với giáo viên dễ dàng tiếp nhận gợi mở giáo viên Ngồi ra, nhờ cơng nghệ thông tin kết nối mạng, tham vấn, tư vấn giáo viên với học sinh dễ dàng diễn thời điểm, địa điểm số lượng học sinh nhà tham vấn tham gia Năng lực công nghệ thông tin kết nối mạng nâng tầm giáo viên, nâng tầm nhà tham vấn, tư vấn, giúp cho hoạt động tham vấn, tư vấn có chất lượng (vii) Nhóm lực lập hồ sơ học sinh tham vấn, tư vấn giáo dục Nhiều giáo viên cho việc thiết lập hồ sơ học sinh việc làm có tính hành biện pháp hiệu giáo dục, tham vấn hay tư vấn học sinh Đó hiểu lầm đáng tiếc Trong giáo dục đại, đặc biệt giáo dục cá nhân hoá, tham vấn, tư vấn nói riêng, chăm sóc sức khoẻ thể chất tâm lí học sinh nói chung, thơng tin có tính hệ thống, tồn diện nguồn tư liệu q, có tính tiên để giáo viên xác định chiến lược giáo dục, tham vấn, tư vấn phù hợp Nói cách khác, lập hồ sơ học sinh xây dựng sở liệu học sinh giáo dục, tham vấn tư vấn Trong xã hội phát triển công nghệ thông tin, sở liệu có vai trị định, đồng thời cung cấp cho giáo viên công cụ, phương tiện hiệu để thu thập thiết lập sở liệu học sinh, gia đình môi trường sống em Biết sử dụng công nghệ thông tin để thiết lập hồ sơ cách khoa học, lưu trữ khai thác liệu học sinh hồ sơ lực tảng lực dạy học, giáo dục tham vấn, tư vấn giáo viên 2.3 Giải pháp phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông 2.3.1 Đào tạo cán bộ, giáo viên chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thơng * Tiếp cận hệ thống chăm sóc phát triển học sinh đào tạo cán chuyên nghiệp chăm sóc phát triển học sinh phổ thông Trong xã hội đại, việc tham vấn hay tư vấn cho học sinh trường phổ thơng cần mở rộng thành hoạt động chăm sóc phát triển em từ nhỏ đến trưởng thành, bao gồm sức khoẻ thể chất tâm lí, nhân cách * Tiếp cận cấu trúc chia cắt lĩnh vực chăm sóc phát triển trẻ em trường phổ thông Tiếp cận cấu trúc, học phân tích, chia cắt đối tượng với tư cách hệ thống, thành thành phần riêng biệt, gắn kết với [13] Cách tiếp cận khơng có nghiên cứu khoa học, mà tồn phổ biến thực tiễn chăm sóc sức khoẻ học sinh trường phổ thông nước ta Theo quy định hành, trường phổ thơng bình thường có loại lao động tham gia vào việc chăm sóc, giáo dục học sinh với chức riêng: (i) Giáo viên môn giáo viên chủ nhiệm, có chức giáo dục theo quy định nhà nước; (ii) Giáo viên cán kiêm nhiệm phụ trách Đội thiếu niên, Đoàn niên; (iii) Nhân viên y tế, đảm bảo vệ sinh học đường; tư vấn can thiệp mức độ định bệnh, tật học đường [14]; (iv) Giáo viên kiêm nhiệm tư vấn tâm lí học sinh [1] Cách bố trí lao động chia cắt hoạt động chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thơng thành lĩnh vực riêng, chí độc lập Điều không phù hợp với phát triển trẻ em hệ thống sống khơng phù hợp với xu tích hợp 17 Phan Trọng Ngọ chuyên môn, đặc biệt lĩnh vực chăm sóc phát triển học sinh tác động sư phạm nhà trường * Tiếp cận hệ thống phát triển trẻ em xu tích hợp lĩnh vực chăm sóc phát triển trẻ em Ngược với tiếp cận cấu trúc, máy móc tiếp cận hệ thống, hệ thống hình thành nhiều đơn vị khác nhau, tổng số đơn vị, mà đặc trưng tương tác chúng để tạo thuộc tính trồi, theo nguyên lí tổng thể lớn tổng số [13, 15, 16] Cách tiếp cận hệ thống hoàn toàn với quan niệm trẻ em phát triển trẻ em Trẻ em sống phát triển có hệ sinh thái phát triển riêng, không giống Qua kiểm chứng suốt kỉ XX thập niên đầu kỉ XXI, nghiên cứu lí thuyết thực nghiệm có uy tín phát triển trẻ em khẳng định gắn kết, tương tác hữu phát triển thể chất - thần kinh với phát triển tâm lí, trí tuệ, nhân cách trẻ em, đặc biệt lứa tuổi nhỏ; tương tác hữu "đơn vị" của cá nhân với "đơn vị" môi trường tự nhiên, môi trường xã hội, mơi trường văn hố, giai đoạn phát triển, tạo thành "trường phát triển"của trẻ em, mà khơng thể tách bạch rạch rịi phát triển hồn toàn độc lập yếu tố thể chất hay tâm lí khỏi yếu tố khác khỏi mơi trường sống [17, 18] Chẳng hạn, khó khăn, khủng hoảng tâm lí trẻ tuổi dậy gắn liền với phát triển tổ chức lại cấu trúc giải phẫu sinh lí cá nhân; gắn với điều kiện quan hệ xã hội mơi trường văn hố nơi trẻ sống, khác với trẻ em đầu tuổi học Sự gắn kết tương tác biện chứng đơn vị vậy, dẫn đến quan niệm mang tính hệ thống chăm sóc phát triển trẻ em: xu tích hợp chăm sóc lĩnh vực riêng phát triển trẻ em thành hệ thống - Chăm sóc phát triển trẻ em Một chuyên gia chăm sóc sức khoẻ thể chất cho học sinh khơng thể khơng biết chăm sóc sức khoẻ tâm lí em Nói cách khác, trường phổ thơng, chuyên gia chăm sóc sức khoẻ thể chất đồng thời chuyên gia chăm sóc sức khoẻ tâm lí cho học sinh, Chun gia chăm sóc phát triển học sinh * Mơ hình đào tạo cán chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thông Trên thực tế, chưa có loại hình cán chun nghiệp chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thông Tuy nhiên, có nhiều sở lí luận thực tiễn, ủng hộ việc thử nghiệm triển khai mơ hình đào tạo Trước hết: Về khoa học Chưa có chứng chứng minh phát triển yếu tố thể chất mà khơng liên quan trực tiếp tới biến đổi nhiều yếu tố tâm lí ngược lại, khơng có biến đổi yếu tố tâm lí cá nhân tách rời thể Sự phát triển cá nhân vận động hệ thống, xét theo góc độ thực thể phát triển thể chất, cịn xét theo góc độ phản ánh, phát triển tâm lí [19].Vì vậy, chăm sóc phát triển thể chất hay chăm sóc phát triển tâm lí phải đặt mối quan hệ với nhìn tồn diện chăm sóc phát triển cá nhân trẻ em Thứ hai: Về hoạt động cán hỗ trợ học đường trường phổ thông Trong nhà trường, học sinh cần hỗ trợ chuyên gia phát triển thể chất tâm lí, đặc biệt phát triển tâm lí, nhân cách Tuy nhiên, số loại hình hoạt động hỗ trợ học đường nay, có cán chăm sóc sức khoẻ thể chất có tính chun nghiệp; cịn giáo viên, cán cơng tác Đội, Đồn niên giáo viên kiêm tư vấn tâm lí học sinh kiêm nhiệm, thiếu chuyên nghiệp Đây bất cập hoạt động giáo dục phổ thơng thiệt thịi lớn học sinh q trình phát triển Sự tích hợp chức chăm sóc sức khoẻ thể chất, sức khoẻ tâm lí xã hội học sinh thành hoạt động chăm sóc, giáo dục phát triển học sinh trường học giải pháp khắc phục chia cắt máy móc phiến diện lĩnh vực 18 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông Thứ ba: Về đào tạo đội ngũ cán chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thông Trong thực tế, đội ngũ cán hỗ trợ học đường trường phổ thông đào tạo từ nhiều nguồn, gắn với phát triển thể chất - tâm lí xã hội học sinh Cán y tế học đường đào tạo từ Y sĩ cá nhân trường Y tế, chủ yếu nhằm chữa bệnh thể chất cho lứa tuổi Cán kiêm nhiệm cơng tác Đồn niên, Đội thiếu niên kiêm nhiệm tư vấn tâm lí học sinh giáo viên môn khoa học đào tạo từ trường sư phạm, kiến thức kĩ chăm sóc sức khoẻ thể chất tâm lí trẻ em chiếm tỉ lệ nhỏ chương trình đào tạo Với nguồn đào tạo trên, cho thấy trình độ ban đầu chun mơn, nghiệp vụ chăm sóc, hỗ trợ sức khoẻ học sinh cán hỗ trợ học đường trường phổ thơng cịn thấp, chưa chun nghiệp hiệu khơng cao Theo mơ hình chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thông, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực cho đội ngũ cán giải theo hướng, đào tạo trường sư phạm, loại hình giáo viên đặc biệt, có chức chức danh chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thơng, bao gồm phát triển thể chất, tâm lí nhân cách Cốt lõi chương trình đào tạo loại hình giáo viên gồm hợp phần liên quan tới chun mơn, nghiệp vụ chăm sóc trẻ em trình phát triển 2.3.2 Các biện pháp nâng cao lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thông điều kiện Trong điều kiện trường phổ thơng chưa có đội ngũ giáo viên (cán bộ) chuyên nghiệp chăm sóc phát triển học sinh, vấn đề nâng cao lực tư vấn tâm lí giáo viên phổ thơng tốn cần giải ngay, theo biện pháp sau: * Đào tạo chức tham vấn, tư vấn cho giáo viên theo mơ hình Đào tạo giáo viên theo mơ hình (chức giáo dục - chức tham vấn - chức tư vấn) giải pháp trung gian hiệu đào tạo mơ hình giáo viên (cán bộ) chuyên nghiệp chăm sóc phát triển học sinh trường phổ thông với giáo viên kiêm nhiệm tư vấn Đào tạo theo mơ hình giáo viên này, chương trình đào tạo thiết kế thêm số Module đặc trưng phát triển trẻ em tác động giáo dục môi trường sống; tham vấn tư vấn phát triển trẻ em nhà trường Số lượng tính chất Module bổ sung tuỳ theo trình độ giáo viên đào tạo Kết đào tạo bao gồm tốt nghiệp cử nhân sư phạm chứng hành nghề tham vấn, tư vấn học đường * Bồi dưỡng lực theo chương trình ban hành Theo Quyết định Bộ Giáo dục Đào tạo, nhiều trường sở giáo dục đại học giao nhiệm vụ tổ chức bồi dưỡng kiến thức kĩ tư vấn học sinh cho giáo viên, với thời lượng 240 tiết module cần bồi dưỡng, tương đương với 16 tín Nội dung module chủ yếu nâng cao kiến thức kĩ tư vấn kĩ tư vấn số lĩnh vực: Tư vấn giới tính sức khỏe sinh sản; học sinh có hành vi lệch chuẩn; học sinh gặp khó khăn tâm lí; Tư vấn học tập hướng nghiệp (Bộ Giáo dục Đào tạo, 2018) Nhìn nhận khách quan, định mục tiêu chương trình hướng đến bồi dưỡng giáo viên lực tư vấn học sinh, nên nội dung kiến thức kĩ tham vấn tâm lí chương trình cịn ít, cho dù bối cảnh nay, vấn đề tham vấn tâm lí học sinh nhà trường cần quan tâm không việc tư vấn cho em Ngoài ra, số lực tham vấn tư vấn học sinh chưa đưa vào chương trình bồi dưỡng Chẳng hạn: kiến thức kĩ khai thác sử dụng công nghệ thông tin kết nối mạng tham vấn tư vấn học sinh; kiến thức kĩ xây dựng khai thác hồ sơ tham vấn, tư vấn (hồ sơ thân chủ, học sinh; hồ sơ, nhật kí hoạt động tham vấn, tư vấn) v.v Vì vậy, để bổ khuyết, mặt cần có đánh giá hiệu tổ chức bồi dưỡng theo chương trình có để có liệu thực tiễn để điều chỉnh chương trình tổ chức thực hiện; mặt khác cần bổ sung thêm biện pháp 19 Phan Trọng Ngọ khác, có tạo diễn đàn trao đổi kinh nghiệm giáo viên quan tâm * Tạo diễn đàn trao đổi kinh nghiệm giáo viên tham vấn, tư vấn Trong điều kiện thuận lợi công nghệ thông tin mạng xã hội, nhiều phương pháp dạy học phi truyền thống ngày phổ biến phát huy hiệu quả, mạng xã hội Những phương thức, phương pháp ứng dụng vào nâng cao lực tham vấn tư vấn học sinh giáo viên, nhiều hình thức khác nhau, đặc biệt diễn đàn tham vấn tư vấn học sinh nhiều hình thức mạng xã hội Facebook, Zalo, Twitter, Web Kết luận Về chất, nhà trường có chức tổ chức hoạt động học tập tu dưỡng học sinh Trong trình học tập, tu dưỡng phát triển, em thường gặp nhiều khó khăn rào cản, bế tắc Đồng thời, khơng em bị lệch lạc, rối nhiễu hành vi, tâm lí Vì vậy, viễn cảnh, trường học, bên cạnh giáo viên có chức giáo dục học sinh, cần có giáo viên chuyên nghiệp có chức chăm sóc phát triển học sinh, mà cốt lõi hoạt động tham vấn, tư vấn, trợ giúp em qúa trình phát triển Một phương án phù hợp khác đội ngũ giáo viên phổ thông 1, tức giáo viên thực chức giáo dục - tham vấn - tư vấn học sinh nhà trường Đây phương án tiếp cận dần tới chuyên nghiệp hố hoạt động chăm sóc đời sống thể chất tâm lí học sinh Trong bối cảnh tại, giải pháp chưa thực hiện, việc nâng cao lực tham vấn, tư vấn tâm lí cho giáo viên cần thiết Tuy nhiên, để nâng cao hiệu biện pháp này, mặt cần có tiếp cận hệ thống hoạt động tham vấn, tư vấn nhà trường, tiếp cận hệ thống lực tham vấn, tư vấn giáo viên cần triển khai đồng biện pháp, nhằm trợ cho công tác bồi dưỡng lực tư vấn học sinh theo chiến lược Bộ Giáo dục Đào tạo trường sư phạm thực Lời cảm ơn: Bài báo sản phẩm đề tài “Phát triển lực tư vấn tâm lí giáo viên Trung học sở”, mã số SPHN19-01 VNCSP TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo, 2017 Hướng dẫn thực công tác tư vấn tâm lí cho học sinh trường phổ thông (Thông tư Số: 31/2017/TT-BGDĐT, ngày 18 tháng 12 năm 2017) [2] Bộ Giáo dục Đào tạo, 2018 Chương trình bồi dưỡng lực tư vấn cho giáo viên phổ thông làm công tác tư vấn cho học sinh (Theo Quyết định số Số: 1876/QĐ-BGDĐT, ngày 21 tháng năm 2018) [3] UNICEF, 2002 Tài liệu tập huấn lớp đào tạo giảng viên công tác tham vấn, Lớp tập huấn đào tạo giảng viên công tác tham vấn, Do UNICEF kết hợp với Uỷ ban Dân số - Gia đình Việt Nam tổ chức, tháng năm 2002 [4] Trần Thị Minh Đức, 2009 Giáo trình Tham vấn Tâm lí Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội [5] Oxford advanced learner's Dictionary, 2010 Oxford University Press [6] Phạm Minh Hạc, Chủ biên, 2013 Từ điển Bách khoa Tâm lí học Giáo dục học Việt Nam Nxb Giáo dục Việt Nam [7] Phan Trọng Ngọ Lê Minh Nguyệt, 2016 Năng lực sư phạm người giáo viên Trung học phổ thơng Tạp chí Khoa học Giáo dục số 131 tháng 8/2016 [8] Dubois D & Rothwell W., 2004 Competency-Based Human Resuorce Management: Discover a New System for Unleashing the Productive Power of Exemplay performers, Nicolas Brealey Publishing [9] Kerka, S., 2001 Competency-based education and training ERIC Clearinghouse on Adult, 20 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] Career and Vocational Education, Columbus, OHIO [On-line] Available: hyperlink http://ericacve.org/docgen.asp?tbl=mr&ID=65 J Nico Hirtt, 2009 Những bí ẩn che đậy giáo dục tiếp cận lực nước Pháp ngữ Trang http:// www.ecoledemocratique.org Truy cập ngày 16/ 3/ 2017 Michael F.D Young, 2013 Giành lại tri thức Nxb Thời đại Trần đình Tuấn, 2014 Tham vấn tâm lí cá nhân gia đình Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Jamshid Gharajedaghi, 2005 Tư hệ thống (Quản lí hỗn độn phức hợp) Nxb Khoa học Xã hội Bộ Y tế, Bộ Giáo dục Đào tạo, 2016 Thông tư liên tịch số 13/2016/TTLT-BYT-BGDĐT Quy định công tác y tế trường học Ban hành ngày 12/5/2016 Edgar Morin, 2009 Nhập môn tư phức hợp Nxb Tri thức Fritjof, Capra, 2017 Tấm lưới sống Nxb tri thức Piaget, J., 1950 The Psychology of intelligence (M Percy & D E Berlyne, Trans) New York: Harcourt Brace Vygotxki, 1997 Tuyển tập tâm lí học (bản tiếng Việt) Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Leonchev, A.N., 1989 Hoạt động - Ý thức - Nhân cách Nxb Giáo dục Việt Nam ABSTRACT Develop teachers’competence on student counseling Phan Trong Ngo Research Centre of Psychology and Age-group Physiology, Institute of Educational Research, Hanoi National University of Education The article deals with counseling, psychological counseling students in schools as well as counseling and consultation capacity of teachers according to the systematic approach From that, we propose models of teachers (officers) as professional counselors and consultants for students in schools In the absence of these staffs, the development of teachers’ competence on student counseling needs to get more attention, especially to the knowledge and skills of consultation and the competencies associated with the trend of IT development and networking Keywords: counseling, consultation, teacher’s capacity on consultation and counseling, taking care of student development, development of teachers’ capacity on student counseling 21 .. .Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông Nội dung nghiên cứu 2.1 Hoạt động tư vấn học sinh người giáo viên trường phổ thông Trong hoạt động tư vấn học sinh trường phổ thông, giáo viên. .. lực người giáo viên bị hạn chế nhiều Điều giải thích sao, bối cảnh nay, việc phát triển lực tư vấn học sinh cho giáo viên phổ thông cấp bách 2.2 Năng lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông Trong... niệm lực thiết lập 14 Phát triển lực tư vấn học sinh giáo viên phổ thông khung lực tư vấn, làm quy chiếu cho việc đào tạo phát triển lực nghề nghiệp giáo viên phổ thông 2.2.1 Hướng tiếp cận lực