1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

BÀI tập lớn MARKETING

26 951 5

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 26
Dung lượng 7,45 MB

Nội dung

Đối với nhà xuất bản Kim Đồng, đang đứng trước một sức ép từ các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước thì việc nghiên cứu và phát triển chiến lược sản phẩm của công ty là rất cần thiết

Trang 1

MỤC LỤC Tran

g

A, LỜI MỞ ĐẦU 2

I, Lý do chọn đề tài 2

II,Mục đích nghiên cứu 3

III, Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

IV, Phương pháp nghiên cứu 3

V, Bố cục của bài nghiên cứu 4

B, NỘI DUNG 5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 5

I, Khái quát về nhà xuất bản Kim Đồng 5

1.Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển 5

2.Mô hình tổ chức bộ máy của Nhà xuất bản Kim Đồng 7

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT BẢN CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 9

I, Quá trình thực hiện chiến lược 9

II, Thực trạng thực hiện chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất bản của Nhà Xuất bản Kim Đồng 10

1,Chiến lược định vị sản phẩm 10

2,Chiến lược chất lượng sản phẩm 12

3,Xây dựng thương hiệu sản phẩm 15

4,Chiến lược sản phẩm mới 19

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 22

1 Đối với Nhà nước, ban quản lý và lãnh đạo 22

2 Đối với Nhà xuất bản Kim Đồng 23

C, KẾT LUẬN 25

Trang 2

và người tiêu thụ.

Vì vậy, việc nghiên cứu, xây dựng chiến lược marketing có ý nghĩa to lớn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nền kinh tế xã hội của đất nước

Cho đến nay, khái niệm Marketing đã không còn xa lạ đối với các ngành kinh tế thông thường trong xã hội Tuy nhiên trong lĩnh vực xuất bản thì đây lại

là một khái niệm khá mới mẻ Trước đây, theo cơ chế bao cấp xuất bản, sản phẩm làm ra không lo lắng về nguồn tiêu thụ Tuy nhiên trước những biến động không ngừng trong điều kiện kinh tế hiện nay, thì đầu ra, nguồn tiêu thụ các xuấtbản phẩm lại trở thành bài toán nan giải cho ngành xuất bản Làm thế nào để xâydựng được chiến lược Marketing phù hợp đã và đang là câu hỏi lớn cho các nhà quản lý

Trang 3

Để tồn tại trong bối cảnh đó buộc các doanh nghiệp phải tạo cho mình vũ khísắc bén để phòng thủ chắc chắn và tấn công có hiệu quả Chiến lược sản phẩm làmột vũ khí lợi hại của các doanh nghiệp bởi nó đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển ổn định, đúng hướng và có hiệu quả Nó là yếu tố vô cùng quan trọng đối với những doanh nghiệp luôn chú ý đến việc phát triển doanh nghiệp thông qua doanh thu bán sản phẩm.

Đối với nhà xuất bản Kim Đồng, đang đứng trước một sức ép từ các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước thì việc nghiên cứu và phát triển chiến lược sản phẩm của công ty là rất cần thiết và vô cùng cấp bách.Trên cơ sở nhận thức được tầm quan trọng của việc nghiên cứu và phân tích chiến lược sản phẩm đối với hoạt động kinh doanh của nhà xuất bản Kim Đồng, em đã quyết định chọn

đề tài: “ Chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất bản của Nhà xuất bản Kim Đồng” để thực hiện.

II,Mục đích nghiên cứu.

Đề tài tập trung nghiên cứu, xây dựng chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất bản của Nhà xuất bản Kim Đồng Để từ đó thấy được vai trò, tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược Marketing nói chung và chiến lược sản phẩm nói riêng trong hoạt động xuất bản

III, Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

Đề tài tập trung vào nghiên cứu, xây dựng chiến lược sản phẩm tronghoạt động xuất bản sách của Nhà xuất bản Kim Đồng Để thấy được vai trò, tầmquan trọng của việc xây dựng chiến lược marketing nói chung và chiến lược sảnphẩm nói riêng trong hoạt động xuất bản

IV, Phương pháp nghiên cứu

Để có được đề tài nghiên cứu này, em đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau:

- Phương pháp thống kê, phỏng vấn, thu thập tài liệu

- Phương pháp nghiên cứu tình huống, lý thuyết kết hợp với thu thập xử lý số liệu được sử dụng nghiên cứu đề tài này nhằm làm sáng tỏ những nguyên nhân

Trang 4

tồn tại cần phải có những giải pháp để qua đó có thể vận dụng vào thực tiễn.

- Ngoài ra còn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử

V, Bố cục của bài nghiên cứu.

Để tiện nghiên cứu và theo dõi, em xin được bố cục đề tài như sau:

Chương 1: Tổng quan về nhà xuất bản Kim Đồng.

Chương 2: Thực trạng hoạt động của chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất

bản của Nhà xuất bản Kim Đồng

Chương 3: Một số giải pháp để hoàn thiện chiến lược sản phẩm của Nhà xuất

bản Kim Đồng

Do kiến thức còn hạn hẹp nên chắc chắc đề tài sẽ có nhiều thiếu sót, do đó

em rất mong được sự góp ý và phê bình của thầy giáo, cô giáo và bạn bè để đề tài được hoàn thiện hơn

Cuối cùng em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn

Thị Thanh Xuân đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo hướng giải quyết đề tài và các ý

tưởng, cũng như tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành bài viết này

Trang 5

B, NỘI DUNG.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG.

I, Khái quát về nhà xuất bản Kim Đồng.

1.Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển.

Nhà xuất bản Kim Đồng thành lập ngày 17/6/1957 có trụ sở đặt tại 55 Quang Trung – Hà Nội Nhà xuất bản Kim Đồng trực thuộc Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh là nhà xuất bản tổng hợp có chức năng xuất bản sách và văn hóa phẩm phục vụ thiếu nhi và các bậc phụ huynh trong cả nước, quảng bá

và giới thiệu văn hóa Việt Nam ra thế giới

Trải qua quá trình hình thành và phát triển, những trang sách Kim Đồng vẫn luôn song hành và gắn bó với tuổi thơ Việt Nam Những mảng sách, tủ sách Kim Đồng (của các tác giả trong và ngoài nước) mang tính giáo dục nhân văn sâu sắc nhưng không khiên cưỡng áp đặt, nhất là nét vui nhộn hài hước, khơi gợitrí tò mò, khám phá tâm lí của các em

Đối tượng phục vụ của Nhà xuất bản Kim Đồng là các em từ độ tuổi mẫu giáo (0 đến 6 tuổi), nhi đồng (6 đến 11 tuổi), thiếu niên (11 đến 15 tuổi) đến các

em tuổi mới lớn (15 đến 18 tuổi) và các bậc phụ huynh

 Các tủ sách của Nhà xuất bản Kim Đồng:

 Tủ sách vàng (Các tác phẩm trong và ngoài nước hay, có giá trị)

 Tủ sách tác giả

 Tủ sách tác phẩm

Trang 6

 Tủ sách danh tác thế giới

 Tủ sách thơ với tuổi thơ

 Tủ sách nghệ thuật: Hội họa – Điện ảnh – Kiến trúc – Âm nhạc

 Tủ sách kiến thức thế hệ mới

 Tủ sách tranh truyện

 Tủ sách hướng nghiệp nhất nghệ tinh

Nhà xuất bản Kim Đồng là nhà xuất bản chuyên viết cho lứa tuổi thiếu nhi

Có thể dễ dàng nhận thấy sách thiếu nhi là sản phẩm chủ yếu của Nhà xuất bản Kim Đồng Từ khi thành lập, Nhà xuất bản Kim Đồng đã xuất bản được nhiều sách hay, sách đẹp cho thiếu niên, nhi đồng với nội dung giáo dục, được thể hiệnsinh động qua nhiều đề tài phong phú với nhiều thể loại sách như truyện

tranh,văn xuôi, thơ,…Sách của Nhà xuất bản Kim Đồng thực sự góp phần lớn vào việc hình thành nhân cách và giáo dục ý tưởng cho thiếu nhi nhiều thế hệ Việt Nam

Từ nhiều năm nay, sách ở Nhà xuất bản Kim Đồng luôn đạt tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao, nằm trong top dẫn đầu do người tiêu dùng bình chọn Trong hơn 60 năm qua, Kim Đồng đã xuất bản được hơn 15.000 đầu sách vớitrên 300 triệu bản in Theo thống kê, trong 6 tháng đầu năm 2019, Kim Đồng đã xuất bản được 700 cuốn sách, với 250 triệu bản sách Những con số này đã nói lên hiệu quả hoạt động xuất bản của Nhà xuất bản Kim Đồng

Đây là kết quả của quá trình kiên trì phấn đấu và nỗ lực của tập thể cán bộ nhà xuất bản cùng với đội ngũ cộng tác viên đông đảo gồm các nhà văn, nhà thơ, họa sĩ, các nhà khoa học, nhà giáo dục có tâm, có tài, dần theo thời gian, trong đó có rất nhiều tên tuổi trong mọi lĩnh vực hoạt động trên cả nước,… Một

bộ máy cán bộ làm việc với nhiều thế hệ cán bộ, biên tập viên kế tiếp nhau, ngàycàng phát triển, miệt mài tâm huyết trong mọi khâu của công việc để có thêm nhiều sách hay, sách bổ ích cho bạn đọc

Phong phú với nhiều đề tài, thể loại: văn xuôi, thơ, kịch, nhạc, tranh truyện,

…và các loại tác phẩm khác: tranh ảnh, băng hình, lịch,… sách Kim Đồng đã

Trang 7

góp phần hình thành nhân cách, tư tưởng và tri thức thiếu nhi Việt Nam Không dừng lại ở vị trí là một nhà xuất bản lớn nhất làm sách cho trẻ em trong cả nước (trên 14 triệu bản của hơn 1000 đầu sách/năm và nhiều văn hóa phẩm khác), Kim Đồng còn thường xuyên tổ chức các cuộc vận động sáng tác cho thiếu nhi, tài trợ các loại sách có giá trị để động viên khuyến khích các tác giả trong cả nước Bên cạnh đó, Kim Đồng cũng tăng cường mở rộng quan hệ với nhiều nhà xuất bản trên thế giới, tham gia các chương trình hợp tác xuất bản sách thiếu nhikhu vực Châu Á Thái Bình Dương (ACP),… giúp các em mở rộng thêm kiến thức, hướng tới cái đẹp trong thế giới muôn màu của tuổi thơ.

Có thể nói trong hơn 60 năm qua, sách Kim Đồng đã có vị trí đặc biệt trongđời sống văn học thiếu nhi Việt Nam, luôn được bạn đọc trân trọng và đón nhận.Nhà xuất bản Kim Đồng đã tiếp tục phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ, góp phần tích cực vào sự nghiệp bồi dưỡng, giáo dục thế hệ trẻ

2.Mô hình tổ chức bộ máy của Nhà xuất bản Kim Đồng.

Công cuộc đổi mới những năm qua đạt được những thành tựu to lớn đã và đang tạo ra thế và lực mới cho đất nước ta bước vào thời kỳ phát triển mới Cũng như với các đơn vị, các doanh nghiệp khác, Nhà xuất bản Kim Đồng phải tự tìm đầu ra, tự hạch toán lỗ lãi cho mình nên bước đầu không mấy thuận lợi về tài chính cũng như tìm kiếm và lựa chọn kênh phân phối riêng Nhưng với

sự nỗ lực phấn đấu của ban lãnh đạo Nhà xuất bản cùng hơn 60 cán bộ công nhân (cả hai miền Nam, Bắc) nên trong những năm gần đây tình hình xuất bản

và phát hành của Nhà xuất bản Kim Đồng đã có nhiều khởi sắc Có thể nói có được sự khởi sắc đó một phần cũng là nhờ việc Nhà xuất bản áp dụng mô hình trực tuyến trong hoạt động tổ chức, chủ động sắp xếp tổ chức, bố trí lại nhân sự theo hướng tinh gọn giúp nâng cao năng suất lao động, tận dụng những ưu điểm trong hoạt động quản lý, đạt hiệu quả trong sản xuất kinh doanh và dễ dàng sử dụng được các chuyên gia trong quá trình quản trị

Cơ cấu tổ chức quản lý của Nhà xuất bản Kim Đồng:

 Ban giám đốc:

Trang 8

 Giám đốc – tổng biên tập: Quản lý chung, chịu trách nhiệm trước nhà nước vềhoạt động của Nhà xuất bản.

 Phó giám đốc: Phụ trách công tác kinh doanh và tổ chức thị trường tiêu thụ

 Ban biên tâp: Chịu trách nhiệm biên tập bản thảo cụ thể theo chuyên ngành, thăm dò thị hiếu bạn đọc, tổ chức khai thác bản thảo, tổ chức cộng tác viên,…

 Ban biên tập sách văn học

 Ban biên tập sách khoa học

 Ban biên tập sách cho miền núi, vùng sâu, vùng xa

 Ban biên tập sách tranh truyện

 Phòng xuất bản: Chịu trách nhiệm sửa chữa và thiết kế đồ họa cho sách

 Phòng phát hành với chức năng và nhiệm vụ sau:

 Tổ chức thị trường và cơ chế vận hành trong cả nước,đề xuất ý kiến nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ

 Tiêu thụ toàn bộ sách xuất bản

 Tìm nguồn hàng (sách và văn hóa phẩm) để kinh doanh,tạo thêm nguồn thu cho nhà xuất bản

 Phòng tài vụ: Giúp giám đốc trực tiếp quản lý hoạt động tài chính và kết quả sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản.Bên cạnh đó còn tham mưu cho giám đốc về phương án tài chính và làm nhiệm vụ quản lý nhân sự, quản lý quy định chế độ hành chính và hoạt động sự nghiệp

Nhà xuất bản Kim Đồng hiện có chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và ĐàNẵng:

 Chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh:

Địa chỉ: 276 Nguyễn Đình Chiểu, Q3, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

 Chi nhánh tại miền Trung:

Địa chỉ: 102 Ông Ích Khiêm, TP Đà Nẵng, Việt Nam

Trang 9

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT BẢN CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM

ĐỒNG.

I, Quá trình thực hiện chiến lược.

Tiến trình hoạch định chiến lược marketing được thực thi qua 4 giai đoạn:1.Phân tích và tổng hợp (Phân tích tình huống, các thách thức và cơ hội)

2.Phát triển chiến lược

3.Phân bổ nguồn lực, phê chuẩn và thực hiện

4.Đánh giá, phản hồi và kiểm soát

Trong bốn yếu tố của chiến lược Marketing hỗn hợp, có lẽ yếu tố quan trọng nhất ta cần chú ý đến chính là sản phẩm và đó cũng là chiến lược kết hợp chủ chốt Chiến lược sản phẩm của Nhà xuất bản Kim Đồng liên quan trực tiếp đến hoạt động Marketing cũng như kết quả kinh doanh của nhà xuất bản Để xâydựng được chiến lược sản phẩm, Nhà xuất bản Kim Đồng phải biết rõ về đối tượng phục vụ cũng như nhu cầu của họ về sản phẩm

 Nhu cầu đọc sách:

Ở nước ta trong mấy chục năm qua, văn hóa đọc đã có những bước phát triển vượt bậc Điều đó thể hiện ở những con số sau đây: trước năm 1975, cả hai miền Bắc và Nam xuất bản hằng năm được khoảng chưa đầy 4000 tên sách, hiệnnay hằng năm xuất bản khoảng xấp xỉ 25.000 tên sách, tăng gấp 6 lần, gần đây tốc độ gia tăng hằng năm khoảng 10% Cả nước hiện nay đang xuất bản khoảng gần 400 tên báo, tạp chí, nhiều báo có số lượng xuất bản mỗi số lên tới 500.000 bản

Xã hội ngày một phát triển thì nhu cầu về sách ngày một nâng cao Sách

là công cụ học tập và giải trí không thể thiếu trong đời sống con người Từ lâu,công tác giáo dục chăm sóc về vật chất và tinh thần cho những chủ nhân tươnglai của đất nước luôn được coi là vấn đề quan trọng hàng đầu trong chiến lượcphát triển con người, vì vậy nhu cầu đọc là thiết yếu đối với các em

Trang 10

Nhận thấy vai trò và tầm quan trọng của việc đọc sách đối với các em,nhà xuất bản Kim Đồng ngày càng nỗ lực hơn nữa mang đến bạn đọc các sảnphẩm có giá trị tinh thần cao, đáp ứng nhu cầu của mọi lứa tuổi từ trẻ em đếncác bậc phụ huynh

 Xác định khánh hàng mục tiêu :

Trước hết, các nhà xuất bản cần phải có chiến lược định vị sản phẩm củamình dành cho đối tượng nào Điều này rất quan trọng trong thế giới có cả vạnđầu sách, làm sao người ta chọn sách của bạn.Từ việc định vị này, nhà xuất bảncũng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm những tác giả có thế mạnh cho những sảnphẩm liên quan

Khi xác định được nhu cầu khách hàng thì chúng ta sẽ biết được khách hàngcần gì và ở mỗi đối tượng thì có những yêu cầu ra sao với sản phẩm

Nhà xuất bản Kim Đồng xác định khách hàng mục tiêu là các em từ 0 đến

18 tuổi Đây là độ tuổi mới lớn cần được chăm sóc cẩn thận và sách chính làngười bạn tốt nhất cho các em khám phá thế giới xung quanh Khách hàng củanhà xuất bản Kim Đồng có thể dễ dàng lựa chọn các loại sách cho mình Bằngcách lựa chọn sách theo lứa tuổi

 Sau khi xác định được nhu cầu sản phẩm và khách hàng mục tiêu, nhà xuất bản

sẽ Kim Đồng sẽ dễ dàng tiến hành các chiến lược sản phẩm cho mình

II, Thực trạng thực hiện chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất bản của

Nhà Xuất bản Kim Đồng.

1,Chiến lược định vị sản phẩm.

Định vị sản phẩm (Product positioning) trên thị trường là thiết kế một sản phẩm có những đặc tính khác biệt so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh nhằm tạo cho sản phẩm một hình ảnh riêng trong con mắt khách hàng

Để tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình, nhà xuất bản Kim Đồng đã thực hiện các chiến lược kinh doanh hiệu quả Đó là việc “định vị” sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng Nhà xuất bản Kim Đồng đã từng bước đưa sản phẩm của mình đến với độc giả nhờ sự tỉnh táo và khôn khéo

Trang 11

Là cơ quan giáo dục, chính trị, tư tưởng văn hóa, nhưng lại là một doanhnghiệp mang tính chất đặc thù - sau gần 30 năm được bao cấp, bước vào thời kỳđổi mới, Kim Đồng cũng như các nhà xuất bản khác lao đao với cơ chế thịtrường Nhưng nhà xuất bản Kim Đồng bằng sự nỗ lực sáng tạo của mình, đãsớm bứt phá ra khỏi cuộc khủng hoảng, từng bước thích nghi và chiếm lĩnh thịtrường, đưa sách Kim Đồng đến mọi miền đất nước

Thực hiện một kế hoạch sách khá lớn, nhưng toàn bộ kế hoạch xuất bảnhoàn toàn do Nhà xuất bản đảm nhiệm từ khâu tổ chức bản thảo, thực hiện in ấncho đến phát hành… không bán giấy phép, hoặc sang tay bản quyền để thu lợinhuận Từ vốn liếng vài chục triệu đồng của những năm đầu đổi mới, đến naydoanh thu hàng năm của nhà xuất bản đã lên tới dăm bảy chục tỷ đồng, lãi nămsau cao hơn năm trước

Hàng năm, Nhà xuất bản nghiêm chỉnh thực hiện nghĩa vụ nộp Ngân sáchNhà nước, hỗ trợ kinh phí cho Trung ương Đoàn, đầu tư cho các tác giả, tácphẩm, tổ chức các cuộc vận động sáng tác, mở rộng sản xuất, đồng thời Nhàxuất bản còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội có ý nghĩa Do vậy, sáchKim Đồng đạt chất lượng cao, giá thành hạ, giá bán lẻ chỉ bằng 3/4 giá thịtrường, hợp với sức mua của bạn đọc nên lượng sách bán ra của Nhà xuất bảnđạt số lượng cao (bình quân trên 1,2 triệu đến 1,3 triệu bản/tháng) Đặc biệttrong làm ăn kinh tế từ thời kỳ khó khăn đến những năm tăng trưởng, Nhà xuấtbản luôn thực hiện nghiêm chỉnh theo đúng luật pháp và các quy định về tàichính của Nhà nước

Những thương hiệu thành công là những thương hiệu có sản phẩm đượcđịnh vị trong tâm trí người tiêu dùng và Kim Đồng là một thương hiệu như thế Định vị sản phẩm là làm cho sản phẩm chiếm một vị trí mong muốn trongtâm trí người tiêu dùng, sao cho mỗi khi nhắc đến tên sản phẩm, người tiêu dùnglập tức liên tưởng đến một thuộc tính của sản phẩm

Với một chiến lược đúng đắn, nhà xuất

bản Kim Đồng đã tạo ra một “sân chơi” cho

Trang 12

riêng mình Sách thiếu nhi là một trong những loại sách quan trọng trên thịtrường xuất bản phẩm hiện nay và một phần bị chi phối bởi hoạt động của cácđơn vị xuất bản, trong đó có nhà xuất bản Kim Đồng Thị trường sách thiếu nhi

có ít nhiều biến động, tuy nhiên nhà xuất bản Kim Đồng luôn lường trước khókhăn và sẵn sang vượt qua thử thách

Sản phẩm của Kim Đồng đã tạo ra sự khác biệt giữa Kim Đồng và cácnhà xuất bản khác Nhắc đến nhà xuất bản Kim Đồng là người ta nghĩ ngay đếnsản phẩm là sách dành cho bạn đọc nhỏ tuổi Với mẫu mã đẹp, nội dung hấp dẫn

và có nhiều lựa chọn cho khách hàng Kim Đồng là cái tên được các em nhỏ ưu

ái đón nhận và phụ huynh tin tưởng

2,Chiến lược chất lượng sản phẩm.

Chất lượng là công cụ cạnh tranh hữu hiệu nhất, là con đường kinh tế vàcũng là chính sách quan trọng nhất bảo đảm sự thành công và phát triển bềnvững của doanh nghiệp

Chất lượng là tập hợp các thuộc tính của một sản phẩm, làm cho sản phẩm

có khả năng thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng Trong kinh doanh xuất bảnphẩm, chất lượng toàn diện bao gồm: nguyên vật liệu, kĩ thuật, nội dung, hìnhthức, mẫu mã, nhãn hiệu, logo của sản phẩm

Nhà xuất bản Kim Đồng đã cố gắng vận dụng các lí thuyết về chiến lượcchất lượng sản phẩm để hoàn thiện chiến lược sản phẩm cho ra mắt những xuấtbản phẩm có chất lượng cao phục vụ nhu cầu bạn đọc cả nước

Mục tiêu của chiến lược chất lượng sản phẩm của Nhà xuất bản Kim Đồng

là luôn bảo đảm và duy trì chất lượng ổn định của sản phẩm như đã cam kết vớikhách hàng; duy trì, củng cố, gia tăng vị thế cạnh tranh của chất lượng sảnphẩm; thỏa mãn, hài hòa và tạo nên sự tin tưởng đối với khách hàng mục tiêu

Nhà xuất bản luôn coi chất lượng là mục tiêu hàng đầu của xuất bảnphẩm, điều đó đã giúp cho Nhà xuất bản Kim Đồng đạt được rất nhiều thành quảtích cực ngay từ khi thành lập đến nay Có thể nói, chất lượng của xuất bản

Trang 13

phẩm được đánh giá bằng các tiêu chí: giải sách đẹp, sách hay, được đông đảobạn đọc đón nhận…

Trải qua chặng đường hơn nửa thế kỉ xuất bản sách phục vụ thiếu nhi,Nhà xuất bản Kim Đồng đã xuất bản trên 24.000 đầu sách với 350 triệubản.Trong đó, mảng sách giáo dục truyền thống là 2201 cuốn Từ 8 cuốn sách ra

đời trong năm đầu mới thành lập 1957: An Dương Vương xây thành ốc (Nguyễn

Huy Tưởng), Tính ác (Tô Hoài), Con chim vàng (Nguyễn Sáng), Em thích em yêu (Phạm Hổ), Lớp học của anh Bồ câu trắng (Thy Ngọc), Ông thần Núi (Đào Thân), Cá giấy biết bơi (Phan Huỳnh Điểu), Trên tinh cầu khác có sinh vật không? (Sách dịch) Rồi đến 50 - 80 đầu sách vào những năm 1980 và 200 đầu

sách trong thập kỉ 1990 của thế kỉ trước

Bước vào thời kì đổi mới, cùng với sự phát triển chính trị, văn hóa, kinh

tế của cả nước, Nhà xuất bản đã nỗ lực vươn lên, tự bứt phá trong cơ chế thịtrường, mở rộng quan hệ hợp tác với nước ngoài, đẩy mạnh sáng tác trong nướckhiến diện mạo sách Kim Đồng đổi mới về số lượng cũng như chất lượng

Trong quá trình xây dựng và phát triển, Nhà xuất bản Kim Đồng luônbám sát đời sống thực tế, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu bạn đọc Trong 14năm tăng trường, từ 1993 - 2006, Nhà xuất bản đã xuất bản gần 11.000 đầu sách,

180 triệu bản, lớn gấp nhiều lần số đầu sách, cũng như số bản in của 35 nămtrước đó Không những tăng trưởng về số lượng đầu sách được xuất bản, nhàxuất bản Kim Đồng luôn ổn định về chất lượng xuất bản phẩm Các con số vàgiải thưởng đã minh chứng cho điều này

Từ nhiều năm nay, sách Kim Đồng liên tục đạt tiêu chuẩn Hàng Việt Namchất lượng cao; nằm trong Top dẫn đầu do người tiêu dùng bình chọn (Báo SàiGòn Tiếp thị tổ chức) Đặc biệt năm 2003, 2004, 2005, sách Kim Đồng đượcbình chọn là một trong 100 thương hiệu ấn tượng của năm và dẫn dầu Top 5ngành hàng văn hóa phẩm, 2006 dẫn đầu ngành xuất bản Một số sách đầu tư dài

hơi và có chiều sâu: Sách Nghệ thuật Việt Nam, Danh họa thế giới, Nghệ thuật

Kiến trúc (Giải thưởng của Hội Kiến trúc sư Việt Nam).Đặc biệt, bộ Kính vạn

Ngày đăng: 13/12/2019, 20:54

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w