Marketing thời trang
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 4
PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM VÀ LÝ DO CHỌN SẢN PHẨM 6
PHẦN II: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG DỆT MAY THỜI TRANG 8
2.1 Thị trường trong nước 8
2.2 Thị trường quốc tế 9
PHẦN III: MỤC TIÊU MARKETING 10
3.1 Mục tiêu chung 10
3.2 Mục tiêu ngắn han và dài hạn 12
3.3 Thiết kế logo cho thương hiệu 12
PHẦN IV: PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG SWOT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 14
4.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 14
4.2 Đánh giá của đối thủ cạnh tranh 22
PHẦN V:PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 26
5.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu 26
5.2 Đối tượng khách hàng 26
PHẦN VI: CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM 28
PHẦN VII: MARKETING HỖN HỢP 29
7.1 Chiến lược sản phẩm 29
7.2 Chiến lược giá 29
7.3 Chiến lược phân phối 29
7.4 Chiến lược truyền thông 29
PHẦN VIII: TỔ CHỨC THỰC HIỆN 32
8.1 Kế hoạch hoạt động cho chương trình (PR, quảng cáo). 32
PHẦN IX: NGUỒN LỰC VÀ ƯỚC TÍNH CHI PHÍ 35
9.1 Kế hoạch nguồn lực 35
Trang 29.2 Chi phí cho các hoạt động 36 PHẦN X: KẾT THÚC 38
LỜI MỞ ĐẦU
Để vận dụng kiến thức đã học trong môn marketing vào thực tiễn đời sống, sau đây em xin giới thiệu về dòng sản phẩm em lựa chọn nghiên cứu để giới thiệu đến mọi người tính ứng dụng của sản phẩm trong đời sống Qua quá trình học tập vẫn còn nhiều thiếu xót mong được sự góp ý của cô giúp em hoàn thiện hơn Em xin trân trọng cảm ơn cô
Trang 3ÁO PHÔNG MEDIA - THANH LỊCH & NĂNG ĐỘNG
Áo phông không chỉ là trang phục được yêu thích của các bạn gái dành tạo phong cáchkhỏe mạnh, đầy năng động mà còn rất được ưa chuộng bởi các chàng trai muốn tạo thêmphong cách mới lạ, thoải mái cho mình
Áo phông media: cổ trụ thời trang được thiết kế với dạng cổ áo bẻ, tay ngắn đơn giản
mang lại vẻ trẻ trung, năng động cho phái mạnh Sử dụng chất liệu thun cá sấu dày mịn,thoáng mát, cho bạn thoải mái vận động Áo cổ trụ nam là một trong những chiếc áo độcđáo có thể làm cho bạn nam trông thoải mái, năng động và cá tính hơn Bạn nam có thể
kết hợp áo media cổ trụ với nhiều trang phục khác như quần short, jeans,… khi đi chơi,
dạo phố, picnic hay dã ngoại… đều làm tôn lên vóc dáng khỏe khoắn, năng động, đầynam tính qua từng màu sắc
Áo phông media cổ trụ với kiểu dáng thanh lịch, đơn giản sẽ tôn lên được nét lịch lãm,
nam tính của phái mạnh Thiết kế tinh tế với phần phối màu hài hòa giữa áo và viền cổ
áo, tay áo đã tạo điểm nhấn cho trang phục trông ấn tượng và sành điệu
Áo phông media cổ trụ với chất liệu thun mềm mại, thoáng mát, thấm hút mồ hôi tốt, co
giãn tốt, áo phông nam cổ trụ cực chất đem lại cảm giác dễ chịu, sự trẻ trung và tự tin chobạn nam mỗi khi ra đường
Sản phẩm làm bằng chất liệu 100% cotton, không có bất kì sự pha trộn nào khác nên cácsản phẩm áo phông của hãng rất nhẹ và thoáng
Và từ chính những ưu điểm này là lý do để tôi sản phẩm này để nghiên cứu và marketingchúng nhằm hướng tới người tiêu dùng những sản phẩm ứng dụng tốt vào đời sống sinhhoạt của mỗi con người
Trang 4II- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH DỆT MAY
THỜI TRANG.
1- Thị trường trong nước
Ngành công nghiệp dệt may Việt Nam đang trải qua quá trình tăng trưởng nhanh chóngtrong những năm gần đây, thúc đẩy Việt Nam trở thành một trong những nhà xuất khẩuhàng dệt may hàng đầu trên thế giới
Hiện ngành dệt may tại Việt Nam là một trong những ngành kinh tế lớn nhất, thu hút hơn4.000 doanh nghiệp với doanh thu khoảng 20 tỉ USD mỗi năm Sản phẩm dệt may ViệtNam đã xuất khẩu đến 180 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, theo Hiệp hội hàngdệt may Việt Nam Trong năm 2013, Việt Nam cùng Trung Quốc, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ vàBangladesh trở thành những quốc gia dệt may hàng đầu thế giới với tổng kim ngạch xuấtkhẩu hàng dệt may vượt 22 tỉ USD Tăng trưởng xuất khẩu sẽ tiếp tục trong năm 2014với gần 16% tăng trưởng, đạt 24,5 tỉ USD Hiện, ngành dệt may Việt Nam đang hướngđến tổng kim ngạch xuất khẩu 28,5 tỉ USD trong năm 2015, theo Hiệp hội Dệt may ViệtNam
Ngành được hưởng lợi từ nhiều hiệp định thương mại tự do (FTAs), như Hiệp định TPP,Hiệp định thương mại tự do ASEAN Trung Quốc (ACFTA), FTA với Úc và NewZealand, Ấn Độ, Nhật Bản và Hàn Quốc, và TPP Xuất khẩu dệt may Việt Nam đã đạttốc độ tăng trưởng đáng kể trên nhiều thị trường chính trong năm ngoái, với tốc độ tăngtrưởng 17% tại châu Âu, 12,5% tại Hoa Kỳ, và 9% tại Nhật Bản
Về giá trị, ngành dệt may Việt Nam dự kiến sẽ tăng gấp đôi sản xuất trong 10 năm tới.Tuy ngành công nghiệp đã đặt mục tiêu xuất khẩu dài hạn, trong mức khoảng 20 tỉ USD -
22 tỉ USD trong 2020, và 55 tỉ USD trước 2030 Ngành dự kiến sẽ ngày càng tiến bộ hơnbằng cách tập trung cho chiến lược chuyên môn hóa và hiện đại hóa và tăng giá trị giatăng cho sản phẩm
Cho đến nay, Hoa Kỳ là thị trường lớn nhất cho xuất khẩu dệt may Việt Nam, và ViệtNam là nhà xuất khẩu hàng dệt may lớn thứ hai của Hoa Kỳ sau Trung Quốc EU là nhànhập khẩu hàng dệt may Việt Nam lớn thứ hai, và Hiệp hội dệt may Việt Nam (VITAS)lạc quan rằng FTA tới đây với Liên minh châu Âu EU sẽ giúp ngành phát triển Các nhànhập khẩu lớn khác của Việt Nam là Nhật Bản, Hàn Quốc và Nga
Trang 5Bảng 1.1: Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam (Đơn vị: triệu USD,
Kim ngạch xuất khẩu hàng dệt may năm 1988
Đơn vị :Triệu USD
Trang 6nước trường dệt may trường cộng trường khẩu trườngHồng
Nguồn : Mậu dịch Thế giới GATT 1988/1989
Như vậy các vị trí hàng đầu về xuất khẩu dệt may đang chuyển sang các nước đangphát triển đặc biệt là các nước thuộc khu vực Đông Bắc A và khu vực Đông Nam A
Tình hình buôn bán hàng dệt may trên thế giới.
- Thị trường hàng dệt may trên thế giới vẫn liên tục phát triển trong mấy chục nămsau chiến tranh thế giới thứ hai.Mậu dịch hàng dệt may tăng khá nhanh(trừ mộtvài năm do nền kinh tế thế giới bị khủng hoảng tác động tới)
- Theo thống kê của tổ chức các nước hợp tác phát triển(OECD)-đây là nhữngnước có tiêu dùng hàng dệt may rất cao thường từ 15-20 kg/người/năm), năm
1978 kim ngạch nhập khẩu hàng dệt may của những nước này là 60,85 tỷ USDchiếm tỉ trọng73,9% tổng kim ngạch nhập khẩu hàng dệt và may của toàn thếgiới, năm 1987, nhập khẩu 136,734 tỷ USD chiếm tỷ trọng72,3%.Đến nay tỷtrọng này vẫn không thay đổi nhiều Sự thay đổi ở đâu là sự thay đổi về thị trườngnhập khẩu Trước đây, mậu dịch hàng dệt may ở các nước phát triển chủ yếu làgiữa các nước này với nhau Khối lương hàng dệt may nhập khẩu từ các nướcđang phát triển chiếm tỷ trọng nhỏ(10,2% năm 1995) Hiện nay, cùng với sựchuyển dịch sản xuất của thị trường nhập khẩu,năm 1987 hàng dệt may của cácnước phát triển nhập khẩu từ khu vực Viễn Đông đã lên tới 33%, tỷ trọng nhậpkhẩu từ các nước đang phát triển này ngày càng tăng lên trong đó chiếm phần lớn
Trang 7vực chiếm hơn 40% knxuất khẩu hàng dệt may.Theo thống kê của Liên HợpQuốc, ngành dệt may chiếm 15,5% tổng số hàng xuất khẩu và 26% knxuất khẩunhóm hàng cn của các quốc gia đang phát triển Trong chính sách phát triển kinh
tế của mỗi nước đang phát triển nói chung đều ưu tiên phát triển ngành cn cầnnhiều lao động, trong đó có ngành dệt may, do đó nguồn dệt may cung ứng chothị trường thế giới ngày càng lớn Đây cũng là nguyên nhân chính dẫn đến sựcạnh tranh giữa các nước xuất khẩu hàng dệt may ngày càng gay gắt hơn
- Hiện nay những nước xuất khẩu hàng dệt may lớn trên thế giới là Hồng Kông,Nam Triều Tiên,Trung Quốc, Đài Loan, Inđônêsia, Pháp, Đức Những nước nhậpkhẩu hàng dệt may lớn trên thế giới là Mỹ, EU, Nhật Bản, Canađa, Hồng Kông.Tình hình buôn bán hàng dệt may trên thế giới có nhiều thay đổi trong thời gianqua bởi sự tác động của Hiệp định hàng dệt may ATC(Agreement on Tilex andClothing) ATC là một hiệp định hạn chế về thời gian kéo dài 10 năm đưa ra sựhội nhập dần dần của ngành dệt may vào hiệp định của WTO
1- Mục tiêu chung.
- Giữ vững và phát triển thị trường trong nước làm cơ sở cho chiến lược thâm nhập thịtrường nước ngoài bằng thương hiệu của chính mình
- Mở rộng giao dịch với khách hàng mới ở các thị trường khác nhau
- Nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng, luôn tạo niềm tin trong lòngkhách hàng
Trang 8- Luôn đổi mới sản phẩm để gây ấn tượng với khách hàng.
- Luôn tạo cho doanh thu và thị phần được tăng trưởng và phát triển
- Tạo sự đa dạng và khác biệt với các đối thủ cạnh tranh lớn trong nước Đánh bại đượccác đối thủ cạnh tranh
Mở rộng thị trường, giúp khách hàng được biết đến nhiều hơn
Thực hiện chính sách xây dựng lòng trung thành của khách hàng quen thuộc bằng các ưuđãi và chú ý đến nhu cầu mong muốn của họ
-Kế hoạch sản phẩm mới,phát triển những mặt hàng cao cấp hơn
-Sử dụng đồng vốn có hiệu quả,tạo khả năng sinh lời tối đa
- Năm sau doanh thu của công ty phải tăng lên khoảng 5% so với năm trước
3- thiết kế logo cho thương hiệu
Trang 9Biểu tượng logo như một bông hoa hay một loài cây tươi tốt, mang đến sự năng động,đầy sức sống, vươn ra một tầm xa mới.
S2:Chuyên về sản phẩm dành cho nam
S3:Sản phẩm chất lượng được người tiêu
dùng ưa chuộng
S4:Gía cả hợp lý cho từng phân khúc
S5 Chất lượng sản phẩm và uy tín công
ty ngày càng được nâng cao
S6 Các dịch vụ phát triển hơn, cung cấp
sản phẩm trọn gói, giao hàng tận nơi
Weaknesses: điểm yếu
W1: Sản phẩm chưa thể hiệnđược đẳng cấp
W2:Chưa hướng tới gía trị khaithác chọn đời của khách hàngW3: Yếu kém trong khâu quản lýsản xuất
W4:Các hoạt động truyền thôngthương hiệu chưa đánh đúng vàokhách hàng mục tiêu
W5 Thiếu vốn để đầu tưcho máy móc thiết bị mới,
Trang 10xây dựng cơ sở hạ tầng và đàotạo nguồn nhân lực theo kịp vớinhu cầu của thị trường.
W6 Thiếu lực lượng lao động trẻ
- đối tượng dễ tiếp xúc với máymóc hiện đại hơn, đặc biệt làkhâu thiết kế trên máy tính
Opportunities: cơ hội
O1:Đời sống người dân ngày một được
cải thiện,nhu cầu mặc đẹp tăng cao
O2 Nhà nước đang có chính sách hỗ
trợ, ưu đãi đầu tư và phát triển Ngành
Dệt May
O3:Số lượng doanh nhân đặc biệt là
những người có thu nhập cao ngày càng
nhiều
O4:Nhu cầu về sản phẩm dành cho nam
giới tăng
O5 Nguồn lao động dồi dào, lương dành
cho nhân công rẻ,
Threats: thách thức
T1: Cạnh tranh ngày càng gaygắt
T2:Lòng trung thành của kháchhàng không cao
T4:Chi phí chuyển đổi sản phẩmthấp
T5:Các thương hiệu nước ngoài
đổ bộ vào Việt Nam ngày càngnhiều
T6 Sự cạnh tranh ở mặt hàngmay mặc trên thị trường VN rấtkhốc liệt trên tất cả các phânkhúc thị trường
T7 Nguồn nhân lực chưa đápứng được yêu cầu của ngành,thiếu lao động có trình độ chuyênmôn;
Từ đó ta tận dụng thế mạnh để vượt qua những khó khan và dành lấy cơ hội,tạo chiến lược nâng cao và phát triển sản phẩm
Trang 11 Khắc phục điểm yếu, nắm lấy cơ hội chiến lược xúc tiến thương mại, đào tạothêm nhân công lao động trong mọi khâu.
2- Đánh giá của đối thủ cạnh tranh.
- Đối thủ cạnh tranh của hãng MEDIA là : Các hãng nhỏ , lẻ, sản xuất và buônbán thời trang nam hè, dáng thể thao…
- Media là hãng thời trang bình dân trên thị trường giá thành vừa phải chủ yếuphục vụ cho giới trẻ, phù hợp cho cả học sinh, sinh viên, chất liệu đa dạng
- Công ty khác có khả năng đáp ứng những đơn đặt hàng lớn, yêu cầu chất lượngcao từ nước ngoài, không những thế mà thị trường trong nước họ cũng chiếmmột thị phần rất lớn
- Bên cạnh các đối thủ cạnh tranh trong nước Công ty còn gặp những đối thủ từnước ngoài mà trước hết là các nước trong khu vực như các doanh nghiệp củaSingapore, Malaysia, Philipines…các doanh nghiệp của các nước này họ có khảnăng tự túc được nguồn nguyên liệu và phụ kiện trong nước có chất lượng cao,
có nhiều nhãn hiệu quen thuộc và uy tín trên thị trường thế giới Một đối thủcạnh tranh có thể nói là nguy hiểm nhất đối với ngành dệt may là Trung Quốc –nước có tiềm năng về may mặc lớn nhất thế giới
Trang 12- Dòng sản phẩm phục vụ chủ yếu cho mùa hè nóng nực
b- Theo tâm lý:
- Sản phẩm giá trung bình nên phù hợp với tầng lớp bình dân
- Tùy theo cá tính, cở thích của từng người có hợp với kiểu dáng sản phẩm
Trang 13- Sản phẩm bán chạy trong các dịp sale và các chương trình chi ân khách hàng,với giá rẻ.
c- Mức sử dụng:
- Khách hàng mua với số lượng nhiều ( tập thể, gia đình…)
Trang 14- Khách hàng trung thành với dòng sản phẩm.
d- Mục tiêu hướng tới
- Tiếp tục khai thác đoạn thị trường áo phông có cổ với giá trung bình hiện có
- mở rộng thị trường đến các tỉnh phía nam Sản phẩm được phân phối qua hệ thốngcửa hàng của công ty, các đại lý, siêu thị và trung tâm thời trang ở những thànhphố lớn, tập trung đông dân cư
1- Đối tượng khách hàng sản phẩm hướng tới
- Khách hàng hướng tới là cả nam và nữ ở độ tuổi từ 6- 30 tuổi họ là những ngườinăng động, thích khám phá, luôn tràn đầy sức sống, thanh lịch, thoải mái
Trang 16VI- CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM.
1- Tạo tự khác biệt cho sản phẩm:
+ Dòng sản phẩm MEDIA có nhiều màu sắc khác biệt cho khách hàng có thể lựa chọnsản phẩm phù hợp với tính cách
+ Chất liệu vải 100% cotton tốt luôn tạo cảm giác thoải mái, mát mẻ cho người mặc,không khô ráp, độ bền trung bình, an toàn khi sử dụng
+ kiểu dáng đơn giản, trẻ trung, cá tính,thanh lịch Dễ dàng phối đồ
+ độ tin cậy cửa người tiêu dùng đối với sản phẩm là khá cao, sản phẩm được dùng phổbiến ở mọi lứa tuổi
+ phom dáng phù người tiêu dùng, chất liệu vải phù hợp với khí hậu và thời tiết từngmùa
2- Tạo điểm khác biệt về dịch vụ
- Với một đội ngũ càn bộ công nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết sẽ mang đến cho kháchhàng sự phục vụ đảm bảo nhất, đội ngũ tư vấn miễn phí cho khách hàng, sẽ đưa ra nhữnglời khuyên bổ ích cho khách hàng để lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Có những ưu đãi cho khách hàng trung thành
- Khách hàng có thể đặt hàng tại wedside của hãng hoặc qua hotline
- Tạo thêm sự yêu mến của khách hàng qua những dịp sale hay những ngày kỉ niệm,
Trang 173- tạo điểm nhấn ở hình ảnh
VII- MARKETING HỖN HỢP.
1- Chiến lược sản phẩm.
- Hãng thời trang áo phông có cổ “MEDIA” dành cho mọi lứa tưởi- Thể
thao và dạo phố, gia đình, hay làm việc nơi công sở
Trang 18- Chất liệu chủ yếu sử dụng 100% cotton co dãn đàn hồi, thấm hút mồ hôi rất tốt phù
hợp với mọi kiểu dáng
- Sản phẩm được thiết kế vừa thoải mái trong lúc làm việc nhưng có cổ cũng lịch sự
trong giao tiếp với khách hàng và đáp ứng nhu cầu cần thiết
- Các sản phẩm này được thiết kế mang phong cách thanh, đơn giản nhưng cũng dầy
Trang 19đến XXL theo phom chuẩn của người Việt, có các màu sắc đa dạng, hay nhữngkiểu phối màu đầy cá tính, riêng biệt cho mỗi dáng sản phẩm.
2- Chiến lược giá.
- mức giá đặt theo từng vùng miền, những nơi thành thị để giá cao hơn chút nhằm
lấy lời lại ở một số nơi vùng miền chậm phát triển, mục tiêu đáp ứng tất cả mọi nhucầu của người sử dụng, nhằm đưa sản phẩm phố biến rộng rãi khắp mọi nơi,
- mức giá thấp so với sản phẩm mới, để thu hút một lượng khách hàng lớn và
thị phần lớn
- Giá cả đánh vào tâm lý: là giá tác động vào tâm lý để họ không có cảm giác là giá
cao nữa mà cho nó là hợp lý.ví dụ có thể áp dụng chương trình khuyến mãi nhưmua từ 2 sản phẩm sẽ được giảm giá hay tích lũy điểm khi mua hàng để bốc thămmay mắn nhận quà nhân dịp lễ sắp tới
- Mức giá cụ thể cho từng loại sản phẩm :
+ Trẻ em: Từ 80.000 đến 100.000 đ
Trang 21+ Người lớn: Từ 150.000 đến 300.000 đ
Trang 233- Chiến lược phân phối.
- Kênh trung gian của hãng được phân phối qua: Cửa hàng chuyên, Trung
tâm thương mại, siêu thị, Shop thời trang
- Mặc dù chưa có cơ hội đưa sản phẩm đến với thị trường nước bạn nhưng
với việc nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty và những mục tiêu dài
hạn đã đặt ra hi vọng rằng trong tương lai gần ta sẽ nhìn thấy những sản
phẩm của MEDIA tại đó