Thương Hiệu Thời Trang TOPSHOP ĐH Công Nghiệp Hà Nội

Những gì mà các thương hiệu thời trang tạo nên không chỉ đơn thuần là quần áo, giày dép hay túi xách mà là một điều gì đó mà đôi khi dùng hai chữ “nghệ thuật” để miêu tả cũng chưa thật xự thỏa xứng.10 thương hiệu thời trang xa hoa nhất trên thế giới heading image elle vietnamTop 10 thương hiệu thời trang danh giá nhất thế giớiCó một quy luật bất thành văn mà ai cũng hiểu, đó là những thương hiệu haute couture luôn là đầu tàu ảnh hưởng phong cách và định hướng xu hướng cho toàn bộ ngành công nghiệp thời trang quốc tế. Họ là những trendsetter (định hướng phong cách), những ngôi sao sáng nhất và là những thầy phù thủy đầy quyền năng có thể khiến cả thế giới tuân phuc theo cũng như dễ dàng biến những điều kỳ dị thành quyến rũ, hay khiến cho một tay mơ không nhiều kiến thức thẩm mỹ trở thành một fashion icon. Các mặt hàng thời trang của họ luôn nằm trong danh sách khao khát của hầu hết các tín đồ thời trang.Những gì mà các thương hiệu tạo nên không chỉ đơn thuần là quần áo, giày dép hay túi xách mà là một điều gì đó đôi khi dùng hai chữ “nghệ thuật” để miêu tả cũng chưa thật sự thỏa xứng. Sự sáng tạo của họ giúp các khách hàng tìm thấy bản ngã trong cuộc sống, thêm tự tin trong tâm hồn và định hình cá tính riêng biệt mà không cần lên tiếng.Với vô vàn các thương hiệu nổi tiếng nên việc vinh danh những cái tên nổi bật thật sự là một điều rất khó khăn. Nhưng nếu xét ở khía cạnh hoàn hảo và sự xuất sắc trong những thiết kế, có lẽ danh sách 10 cái tên sau đây chính là những thương hiệu thời trang danh giá và xa hoa nhất của thế giới.

Thương Hiệu Thời Trang

TOPSHOP

Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Kim Hòa

Sinh viên: Lưu Thị Khánh Hằng

Nguyễn Thị Ánh Tuyết

Nguyễn Thanh Huyền

Nguyễn Thị Thủy Dung

1.Sự hình thành của thương hiệu Topshop

Xuất xứ: Anh Quốc

Ngày thành lập:1964

-Thương hiệu Topshop có tên đầy đủ là Peter Robinson’s Top Shop do tổng công

ty Arcadia group sáng lập năm 1964

-Cửa hàng đầu tiên của Topshop được ra mắt vào năm 1994 tại London Oxford Circus ngay trung tâm West End Lúc bấy giờ, Topshop cũng là một trong những cửa hàng có quy mô rộng lớn so với các thương hiệu khác, bởi cửa hàng chiếm lĩnh một không gian rộng hơn 8.361m2 Ngày nay, cửa hàng tiên phong này đã được mở rộng đến hơn 9.000 m2 để phát triển việc kinh doanh và đây cũng được xem là cửa hàng thời trang đường phố cao cấp lớn nhất trên thế giới, thu hút hơn 200.000 lượt người mua sắm mỗi tuần

• -Ngoài ra, Topshop còn là

thương hiệu mang phong cách thời trang đường phố cao cấp duy nhất tham dự lễ trình diễn tại tuần lễ thời trang London (London Fashion Week-LFW)

kể từ năm 2012 Gần đây nhất, nhãn hiệu này cũng đã tổ chức thành công lễ kỷ niệm 10 năm tài trợ cho chương trình New Gen – Chương trình hỗ trợ các nhà thiết kế trẻ tại Anh, đem lại cho họ một bệ phóng trong tuần

lễ thời trang London, đồng thời tiến cử các BST của họ với báo chí quốc tế.

• -Song song đó, Topshop cũng được biết đến là cái nôi nuôi dưỡng các tài năng trẻ như Christopher Kane, Meadham Kirchhoff, Hussein

Chalayan, Richard Nicoll, Mary Kantrantzou và JW Anderson.

• -Tháng 5/2007, siêu mẫu người Anh Kate Moss thiết kế bộ sưu tập đầu tiên của mình cho thương hiệu

Cũng trong năm đó, nghệ sĩ Stella Vine thiết kế một phiên bản giới hạn cho Topshop với cảm hứng từ các tác phẩm nghệ thuật của mình Năm 2014, Beyoncé liên kết với

Topshop cho ra mắt một thương hiệu thời trang thể thao cho nữ và Topshop sẽ tiếp tục phát triển dòng thời trang thể dục thể thao trong năm 2015.

2.Nhóm khách hàng

-Nhóm khách hàng mà Topshop muốn hướng tới là giới trẻ với độ tuổi khoảng từ 20-25

-Thiết kế của Topshop mang tính ứng dụng cao và được phái đẹp công sở đặc biệt yêu thích từ đơn giản cho đến cầu kì,cách điệu nhưng vẫn mnag nét đặc trưng

riêng của Topshop Kèm

theo đó, giá thành sản phẩm hầu hết nằm trong mức

"chấp nhận được" với khách hàng có thu nhập ổn định tại

đô thị

-Với các bạn trẻ yêu thích street style thì Topshop luôn là sự lựa chọn đúng đắn và hợp lí,thể hiện được gu thời trang riêng của bản thân,đặc biệt với các bạn trẻ yêu thích sự bụi bặm và hơi dị

-Có thể nói,Topshop là một thương hiệu thời trang được nhiều phụ nữ trẻ yêu thích và lựa chọn Những thiết kế thời trang của Topshop không chỉ hiện đại, phong cách mà còn mang nét cá tính riêng của mỗi người Chính vì thế, càng ngày thương hiệu thời trang này càng khẳng định

được chỗ đứng của mình trong làng thời trang thế giới.

3.Môi trường hoạt động

- TOPSHOP hiện có 324 cửa hàng ở Anh Quốc, với hơn 145 cửa hàng quốc tế hoạt động tại 38 quốc gia như Pháp,Đức,Singapo,Thái Lan… Trang web

TOPSHOP.COM phân phối đến hơn 110 quốc gia trên toàn cầu Trong tháng 9 năm 2012, một thỏa thuận được kí kết với Nordstrom cho thấy TOPSHOP đã có mặt tại trung tâm mua sắm của họ ở 14 thành phố trên khắp nước Mĩ, và trên trang web chính Nordstrom.com.

- Vào ngày 5 tháng 12 năm 2012, Leonard Green & Partners (LGP), công

ty có quỹ đầu tư mở rộng trong hệ thống bán lẻ của Mỹ bao gồm cả J Crew và Neiman Marcus, đã trở thành một đối tác chiến lược với thương hiệu TOPSHOP/TOPMAN LGP chiếm 25% cổ phần trong các doanh nghiệp, tiếp tục thúc đẩy các thương hiệu đẩy nhanh tiến độ mở rộng ra

toàn cầu.

*Tại Việt Nam

- Nhãn hiệu là công ty thời trang bán lẻ Anh quốc đã có hơn 800 cửa

hàng trên toàn thế giới, trong đó, Việt Nam là nước thứ 39 đón nhận sự xuất hiện của nhãn hàng này.

-Sau quá trình đàm phán, Công ty MAISON – đơn vị kinh doanh thời trang chuyên nghiệp tại Việt Nam đã được nhượng quyền thương hiệu

Topshop.Vào ngày 16/3/2013 Cửa hàng đầu tiên của Topshop tọa lạc tại tầng trệt và tầng 1 tòa nhà Bitexco Financial Tp.HCM, gần

siêu thị điện máy nguyễn kim đi lên

-Sau hơn một năm, cửa hàng thứ hai của TOPSHOP được mở tại Tòa nhà Hoàng Thành, 114 Mai Hắc Đế, Q Hai Bà Trưng, TP.HN-vị trí trung tâm của thành phố Hà Nội vào ngày 10 tháng 9 năm 2014 dưới sự chào đón nồng nhiệt của các khách hàng Hà Thành.

4.Định vị thị trường

-Nhắc đến Topshop là nhắc tới phong cách đường phố mà Topshop mốn hướng đến cho khách hàng.Trang phục cua Topshop luon mang tới sự năng động,trẻ trung,thoải mái cho người mặc

-Với các bạn trẻ yêu thích street style thì Topshop luôn là sự lựa chọn đúng đắn và hợp lí,thể hiện được gu thời trang riêng của bản thân,đặc biệt với các bạn trẻ yêu thích sự bụi bặm và hơi dị

4.Định vị sản phẩm

-Topshop không chỉ đi đầu trong việc lăng xê những mốt thời trang trẻ trung và mới nhất như váy cotton dài, áo lưới, short cạp cao mà còn góp phần đưa vào xu hướng thời trang những kiểu dáng phá cách lạ mắt như phong cách Print (với các họa tiết in hình), áo khoác lửng mùa hè cho phụ

nữ trẻ.

-Các bộ sưu tập của topshop lại hướng đến những thiết kế kinh điển,được cách tân về kiểu dáng,phong cách trên các loại vải sang trọng.

-Trang phục của Topshop luôn dành cho các bạn trẻ sành điệu,những

người yêu thích sự phá cách

-Với giả cả hợp lí,sản phẩm của Topshop luôn đảm bảo độ bền chất lượng cũng như kiểu dáng đẹp,tạo sự tin cậy cho khách hàng

- Điều nữa giúp bạn cảm nhận được sự đỉnh cao của Topshop chính là

việc Topshop coi bạn là đỉnh cao Những khách hàng của Topshop được chăm sóc tận tình đến nỗi bạn khó lòng từ chối mặc thử rồi “phải lòng”

những mẫu thiết kế của Topshop Năm 2001,

Topshop đưa ra dịch

vụ Style Advisor (tư vấn phong cách) để giúp mỗi khách hàng không chỉ mua quần áo của

Topshop còn mua cho mình một phong cách

chuyên nghiệp, thời

trang hơn nhờ những lời khuyên của các chuyên gia ngay tại cửa hàng.

-Còn nếu bạn quá bận rộn và không có thời gian đến các cửa hàng của Topshop Đâu hề gì bởi trang web mua bán

online của Topshop hoạt động hiệu quả đến nỗi các trang web của

Topshop được chọn là những website thời trang thành công nhất Thế giới Mỗi tuần,

www.topshop.co.uk ,

trang web bán hàng của hãng ở khu vực Vương Quốc Anh, chào đón tận 180.000 lượt người sử dụng và các con số cứ nhân đôi lên từng năm một.

Dịch vụ Topshop-to-go được cho ra mắt và phá bỏ suy nghĩ rằng giao hàng tận nhà chỉ dành cho sản phẩm thứ cấp Gìơ đây, như KFC, các sản phẩm Topshop cũng

được mang đến tận nhà Đội quân phục vụ của Topshop

sẽ mang những mẫu mới nhất, đẹp đẽ nhất của

Topshop đến tận cửa nhà bạn khi được yêu cầu Bạn

có thể thoái mái chọn, thử và mua ngay tại nhà bạn Trong khi ấy, những boutique (cửa hàng thời trang sanh trọng) của Topshop vẫn cứ được dựng lên ở những vị trí đẹp nhất, lộng lẫy nhất của các trung tâm mua sắm lớn nhất,

xa hoa nhất ở London,

Liverpool, New York và hàng chục thành phố lớn khác trên toàn Thế giới.

-Trong một bài viết về Topshop, tờ The Times Chủ nhật đã không ngại khi đặt bút ca ngợi: “Nếu Audrey Hepburn còn sống, chắc chắn bà sẽ mua kim cương ở Boucheron và những chiếc áo vest

ở Topshop” Còn tôi thì nghĩ rằng, chắc chắn, nếu Audrey

Hepburn còn sống, bà sẽ không khỏi kinh ngạc vì những gì mà Topshop, một kẻ thất bại, đứng lên và biến mình trở lại vị trí đỉnh cao.

6.Logo thương hiệu

-Thông qua nghiên cứu trực tuyến và trong cửa hàng tôi phát hiện ra rằng Topshop sử dụng tất cả các font sans-serif, cho logo của mình, nhãn và mọi thứ khác

Ví dụ như:

-Thời trang gắn liền với cuộc sống nhằm phục vụ cho mong muốn được trở nên “lịch lãm” hay “phong cách” hơn ở mỗi người Các logo thời trang cần được thiết kế một cách sáng tạo và hấp dẫn

để thu hút khách hàng bằng sự “lịch lãm” và “phong cách” cũng như cần thể hiện được cá tính thương hiệu phù hợp

-Topshop không có kí hiệu riêng cho thương hiệu của mình như các hãng Channel,Louis Vuitton,Gucci mà dùng luôn tên chính làm logo

7.Chiến lược truyền thông

- Điều bất ngờ đầu tiên mà Topshop dành tặng cho lịch sử thời trang chính là lượt chuyển mình làm nên tên tuổi của thương hiệu này Khác với Burberry hay LV, một thời gian sau khi ra đời,

Topshop vẫn chả tạo một tiếng vang nào hết Nếu có, thì chắc hẳn

đó là lời chê bai: nhãn hiệu thời trang vô cùng phi thời trang

Khởi nghiệp trong một cửa hàng nhỏ xíu ở khu Peter Robinson, Sheffield, Anh, Topshop là con đẻ của tập đoàn Arcadia Group Trước Topshop, Arcadia chỉ tập trung làm đồ cho nam nên việc chuyển hướng sang thị trường thời trang phụ nữ bằng thương hiệu Topshop không khỏi gặp trở ngại Dù sau đó, những người anh em của Topshop là Topman, Topgirl lần lượt ra đời nhưng

chính Topshop vẫn chật vật cho đến tận thập niên 90

-Những người đứng đầu nhận ra đã đến lúc chính Topshop phải làm gì đó, phải thay đổi thay vì cứ tiếp tục phình ra thiếu hiệu quả thế này Cuối những năm 90, có hẳn một cuộc cách mạng về thiết

kế diễn ra ở Topshop Người ta gọi công cuộc đó là “tái sáng

chế”, làm lại và sáng tạo hơn nhiều lần Dòng sản phẩm đầu tiên trong công cuộc lớn đó là chuỗi sản phẩm mang tên Unique

Đúng như tên gọi có nó, Unique độc đáo hơn, hợp thời hơn và gây bất ngờ hoàn toàn về tính thời trang của nó Unique cũng

giúp Topshop vượt qua định kiến là kẻ copy, “la liếm” các sàn

catwalk để ăn cắp mẫu Topshop chen chân vào Tuần lễ thời trang London, nơi chỉ những thương hiệu hàng đầu dám góp mặt, bằng chính những thiết kế của riêng mình.

-Bước chuyển lớn nhất của thương hiệu là hướng tới những ngôi sao Nhưng trong chiến lược của Topshop, những ngôi sao

không chỉ là khách hàng tiềm năng, những hình ảnh PR đắt giá

mà họ còn là những nhà thiết kế số 1 Ngôi sao chính là người biết họ cần gì nhất, mong được mặc gì nhất, hẳn nhiên, Topshop

đã nghĩ thế và làm thế Kate Moss và Stella Vine là những cái tên được nhắc tới nhiều nhất trong lịch sử của Topshop.

-Ngày nay,với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin,Topshop đã tạo cho mình các trang web riêng như

www.facebook.com/Topshop với hơn 4 triệu lượt

like,ww.topshop.com với hơn 34 triệu lượt tìm kiếm trên google,trên instagram với 5,1 triệu người theo dõi

- Trang web mua bán online của Topshop hoạt động hiệu quả đến nỗi các trang web của Topshop được chọn là những website thời trang thành công nhất Thế giới Mỗi tuần, www.topshop.co.uk, trang web bán hàng của hãng ở khu vực Vương Quốc Anh, chào đón tận 180.000 lượt người sử dụng và các con số cứ nhân đôi lên từng năm một.

-Các nước có sự xuất hiện của Topshop đều có những trang web riêng cho nươc mình như www.topshop.us(Mỹ), sg.topshop.com (Singapo), th.topshop.com (Thái Lan)….

-Tại Việt Nam,trang www.facebook.com/TopshopVietnam.vn có hơn 80 nghìn người like,và công ty Maison cũng tạo ra trang web

riêng cho Topshop http://www.maisonjsc.com/vi-VN/topshop/quan-ao/614

-Qua đó ta cũng thấy được Topshop đã mang lại cho giới trẻ sức ảnh hưởng lớn cỡ nào

.Vì thế không hổ danh khi Topshop được bình chọn là một trong 7 thương hiệu bình dân nổi tiếng nhất thế giới được giới trẻ ưa chuộng

8.Chính sách sản phẩm

-Toshop được biết đến là 1 cái nôi nuôi dưỡng các tài năng

trẻ:Christopher Kane,Meadham Kỉchhoff,….Ngoài ra bộ sưu tập Boutique đưa ra những thiết kế kinh điển,cách tân trong các loại vải sang trọng,tập trung vào kiểu dáng,phong cách hơn là xu hướng theo mùa.Tất cả điều này đi song song với xu hướng

chính của Toshop bao gồm từ những sản phẩm đi tiệc,dạo

phố,phụ kiên, cho đến những phổ biến nhất là quàn jeans và đồ trang sức

Bộ sưu tập của Toshop mang đến sự hiểu biết phong phú về

những xu hướng nóng bỏng khơi gợi nguồn cảm hứng cho đọi thiết kế phát triển,tiếp cận và dẫn đầu trong phong cách về màu sắc thẩm mỹ

*Nhãn hiệu

-Quan điểm của người mua chính là tìm hiểu về chất

lượng,thương hiệu,giá thành, VÌ thế thương hiệu toshop luôn đáp ứng kịp thời về nhu cầu của người mua luôn đưa ra mẫu mới, chất liệu tốt,giá cả hợp lý,chăm sóc khách hàng chu đáo,…

-Quan điểm của người bán hàng :tên thương hiệu đã khẳng định được chất liệu của sản phẩm,giúp ngườn mua dễ thực hiện được các đơn đặt hàng.Giúp quảng cáo thu hút được khách hàng tạo điều kiện cạnh tranh với nhiều thương hiệu khác.

-Quan điểm xã hội: toshop luôn có các mô hình quảng cáo truyền thông khác nhau,toshop không lấy phí cố định khi hợp tác với doanh nghiệp mà nhận phí theo hiệu quả cụ thể mang lại cho

doanh nghiệp trên từng sản phẩm hoặc voucher dịch vụ bán cho khách hàng.

*Hình thức sản phẩm

-Những thiết kế của TopShop luôn được yêu thích bởi sự kinh điển,cách tân về kieru dáng,sang trọng ,thoải mái và năng động -Chất lượng sản phẩm tốt và được rất nhiều khách hàng tin dùng không chỉ là các bạn trẻ mà còn được các ngôi sao nổi tiếng tin dùng.

Beyonce là khách hàng quen thuộc của Topshop từ nhiều năm nay Nữ ca sĩ mê tít những chiếc váy ôm sát của thương hiệu này, giúp cô khoe đường cong cơ thể.

*Chu kì cho ra 1 sản phẩm mới

-Topshop đưa ra bộ sưu tập mới cho mỗi năm và mỗi mùa để ra đời các sản phẩm mới thay thế cho các sản phẩm cũ phù hợp với

xu hướng.

Bộ sưu tập thu đông 2014 Bộ sưu tập xuân hè 2015

9.Chính sách giá cả

Giá là một trong 4 biến số quan trọng của marketing mix Giá

đóng vai trò quyết định trong việc mua hàng này hay hàng khác đối với người tiêu thụ Đối với TOPSHOP giá có vị trí quyết định cạnh tranh trên thị trường

Dựa vào giá của các sản phẩm tương tự trên thị trường đồng thời căn cứ vào số vốn bỏ ra thì TOPSHOP đã đưa ra mức giá phù hợp cho mỗi loại sản phẩm của mình, không được quá cao so với

thị trường nhưng cũng phải đảm bảo đem lại lợi nhuận cao nhất TOPShop cũng lưu ý đến việc tiết kiệm tối đa chi phí để hạ giá

thành sản phẩm Giá cả hấp dẫn nhằm mục tiêu cạnh trạnh với các đối thủ trên thị trường sản phẩm như ZARA, CHEAPMONDAY, CHANEL,….

-Topshop định giá dựa vào mục tiêu nhằm thâm nhập vào thị

trường với những khách hàng có thu nhập ổn định.Nhìn chung giá trung bình chung chỉ từ vài chục cho đến vài trăm đô la Ví dụ quần denim của Topshop có giá từ 34-42 đô,áo bó 20-59 đô,giày 51-59 đô

-Với kiểu dáng ,mẫu mã và chất lượng đảm bảo mức giá của

Topshop có thể coi là chấp nhận được,không quá cao so với các đối thủ cạnh tranh như Zara và H&M.

Sự so sánh giá cả giữa thời trang topshop với các hang thời

trang khác

DKNY vs Topshop

Ta khó có thể tìm thấy điểm khác nhau nào giữa hai chiếc váy peplum thanh lịch này Sự khác biệt duy nhất nằm ở giá cả: 590$

(khoảng 12 triệu VND) cho chiếc váy của DKNY, còn

của Topshop chỉ có giá 70$ (1,4 triệu VND).

Alexander McQueen vs Topshop

Nắm bắt được thị hiếu và nhu cầu của khác hàng về "cơn sốt" peplum, các hãng thời trang bình dân đã nhanh tay tạo nên

những mẫu mã “na ná” các sản phẩm thời trang cao cấp với giá

rẻ nhất Bạn có muốn bỏ ra 1.270$ (60 triệu VND) cho chiếc áo

peplum của Alexander Mcqueen hay chỉ phải mất 15$ (300k VND) cho Topshop

10.Chiến lược xúc tiến hỗn hợp của Topshop

*Quảng cáo

TopShop là cửa hàng thời trang và quần áo phụ nữ Như mọi

thương hiệu thành công khác trên Instagram, họ thành công nhờ

có những hình ảnh thực tế, hấp dẫn theo phong cách thẩm mĩ cổ điển của Instagram Lí do họ thành công hơn các cửa hàng quần

áo khác là họ biết khai thác hình ảnh sản phẩm của họ Nhiều

thương hiệu sẽ chỉ chụp ảnh sản phẩm sau đó áp bộ lọc vào cho hình ảnh TopShop họ tiến một bước xa hơn bằng cách khéo léo sắp xếp những bức ảnh theo bố cục và góc độ khác nhau nhằm tăng vẻ thú vị cho chúng