giao tiếp kinh doanh nhóm 3 giao tiếp kinh doanh đa văn hóa

NHÓM 3ĐỀ TÀI: GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA CỦA NGƯỜI ĐỨC GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA... GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA người Đức I.. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức 1.

NHÓM 3

ĐỀ TÀI: GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA CỦA NGƯỜI ĐỨC GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

I Giới thiệu chung

• Nước Đức có tên chính thức hiện nay là Cộng hoà liên bang Đức

• Vị trí địa lí: nằm trong Trung Âu, có biên giới với Đan Mạch, Ba Lan, Séc, Áo, Thụy Sĩ, Pháp, Bỉ, Hà Lan

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

I Giới thiệu chung

• Ngôn ngữ: Tiếng Đức

• Diện tích: Tổng số 301,336 km² (hạng 71)

• Dân số: 200358.462.375 (hạng 23)

• Mật độ: 194 /km²

• GDP: 1.773 tỷ đô la Mỹ (2010)

• HDI: (2010)0.854 (hạng 23)

 Là một đất nước đang trên đà phát triển mạnh

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

1 Trang phục trong công ty

Cách ăn mặc đối với họ chỉ cần trang trọng theo nghĩa kinh doanh, không cần cầu kỳ và có thể hơi quy cũ

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

2 Khi giao tiếp giữa các đối tác

- Chào hỏi theo thứ bậc

- Những người đã quen biết nhau thì chào trước

- Sau đó, người cấp bậc thấp sẽ giới thiệu những

người đi cùng, rồi mới tới người có cấp bậc cao

hơn giới thiệu những người trong đoàn của mình

- Sau khi làm quen thì mới bắt tay nhẹ nhàng

nhưng lưu ý khí bắt tay phải nhìn thẳng vào nhau

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

3 Khi đàm phán và kí hợp đồng

• Trước khi đàm phán với đối tác Đức cần có

sự chuẩn bị thật kỹ về mọi mặt, và đưa ra nhiều

phương án lựa chọn

• Các doanh nghiệp Đức rất thận trọng

• Người Đức thích các kế hoạch và quan

hệ đối tác dài hạn Nếu đối tác Đức tin và hiểu bạn,

họ sẽ hợp tác và cùng phát triển, kể cả khi bạn

gặp khó khăn

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

4 Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

4 Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế

• Khi viết thư phải gửi đến

người có chức vụ cao nhất

ở phòng ban, có nhắc đến

tên và chức vụ của họ.

• Nếu bạn muốn gửi thư về

việc lên lịch cuộc hẹn thì

hãy viết bằng tiếng Đức.

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

4 Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA (người Đức)

II Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức

5 Khi tặng quà