Luận văn đã làm sáng tỏ cơ sở lý luận về quản lý chất lượng dạy học và quản lý dạy học theo tiếp cận quản lý chất lượng trong trường THPT. Luận văn đã đánh giá tương đôi đầy đủ về thực trạng quản lý chất lượng dạy học và quản lý dạy học theo tiếp cận quản lý chất lượng, luận văn đã khảo sát và thu thập ý kiến đánh giá về các biện pháp quản lý chất lượng dạy học mà nhà trường đang thực hiện. Từ cơ sở lý luận và thực tiễn khảo sát quản lý chất lượng dạy học của trường THPT Đoan Hùng luận văn đã đề xuất 5 biện pháp về quản lý dạy học theo tiếp cận quản lý chất lượng. Các biện pháp do chúng tôi đề xuất được đánh giá cấp thiết và có tính khả thi cao, đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục trong giai đoạn hiện nay.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC VI KHÁNH TOÀN QUẢN LÝ DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG ĐOAN HÙNG, HUYỆN ĐOAN HÙNG TỈNH PHÚ THỌ THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC VI KHÁNH TOÀN QUẢN LÝ DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG ĐOAN HÙNG, HUYỆN ĐOAN HÙNG TỈNH PHÚ THỌ THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số:60 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐẶNG XUÂN HẢI HÀ NỘI 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu cá nhân Các số liệu tài liệu trích dẫn luận văn trung thực kết nghiên cứu khơng trùng với cơng trình cơng bố trước Tơi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Hà Nội, tháng 11 năm 2017 Vi Khánh Toàn LỜI CẢM ƠN Hoàn thành luận văn cho phép em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới: PGS.TS Đặng Xuân Hải, người thầy tận tình, chu đáo, trực tiếp hướng dẫn, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực hồn thành đề tài; Ban Giám Hiệu; thầy giáo khoa Quản lýy giáao dục trường Đại hHọc Giáo dục quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian học tập nghiên cứu; Các thầy cô giáo Hhội đồng phản biện quan tâm tới đề tài có ý kiến để luận văn hoàn thiện; Những người thân gia đình, bạn bè đồng nghiệp ln động viên, giúp đỡ trình học tập hoàn thành luận văn Mặc dù cố gắng trình thực đề tài, song hạn chế kinh nghiệm thời gian nghiên cứu nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Với tinh thần ham học hỏi, cầu tiến, em mong nhận chia sẻ, góp ý quý báu thầy cô giáo bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn./ Hà Nội, tháng 11 năm 2017 Tác giả luận văn Vi Khánh Toàn QUY ƯỚC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN STT 10 11 KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DH GD&ĐT GV HS KTĐG MT PPDH QLCL QLGD SGK THPT TÊN ĐẦY ĐỦ - Dạy học - Giáo dục đào tạo - Giáo viên - Học sinh - Kiểm tra đánh giá - Mục tiêu - Phương pháp dạy học - Quản lý chất lượng - Quản lý giáo dục - Sách giáo khoa - Trung học phổ thông MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Phân loại quan điểm dạy học Jean Vial 17 Bảng 2.2: Xếp loại học lực hạnh kiểm HS trường THPT Đoan Hùng 60 Bảng 2.3: Kết kỳ thi học sinh giỏi cấp tỉnh, cấp quốc gia trường THPT Đoan Hùng năm học 2016-2017 61 Bảng 2.4: Tổng hợp ý kiến đánh giá mục tiêu chất lượng tiêu chí 66 chất lượng trường THPT Đoan Hùng 66 Nội dung 66 Mức độ đạt 66 SL 66 %Giỏi 66 SL 66 %Khá 66 SL 66 %TB 66 SL 66 %Yếu 66 SL 66 % 66 SL 66 % 66 SL 66 % 66 SL 66 % 66 Xác định mục tiêu CL tiêu chí CL 66 66 66 66 7,7 66 31 66 47,7 66 29 66 44,6 66 Hoạch định kế hoạch chiến lược, sách CL nhà trường 66 66 66 66 3,1 66 16 66 24,6 66 47 66 72,3 66 Đã tổ chức thực kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường 66 66 66 66 66 66 6,2 66 61 66 93,8 66 Đánh giá, điều chỉnh kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường 66 66 66 66 66 66 4,6 66 62 66 95,4 66 Bảng 2.5: Tổng hợp ý kiến đánh giá QLCL yếu tố đầu vào dạy học .67 Nội dung 67 Mức độ đạt 67 Giỏi 67 Khá 67 TB 67 Yếu 67 SL 67 % 67 SL 67 % 67 SL 67 % 67 SL 67 % 67 CL đầu vào HS 67 67 13,8 67 21 67 32,3 67 32 67 49,2 67 67 4,6 67 CL đội ngũ GV 67 41 67 63,1 67 15 67 23,1 67 67 13,8 67 67 67 Cơ sở vật chất, thiết bị DH 67 15 67 23,1 67 25 67 38,5 67 21 67 32,3 67 67 61,5 67 Bảng 2.6 Tổng hợp ý kiến đánh giá quản lý việc thực chương trình .68 Nội dung 68 Mức độ đạt 68 Giỏi 68 Khá 68 TB 68 Yếu 68 SL 68 % 68 SL 68 % 68 SL 68 % 68 SL 68 % 68 Xây dựng kế hoạch chuyên môn nhà trường, kế hoạch hoạt động tổ, kế hoạch DH GV 68 15 68 23,1 68 21 68 32,3 68 29 68 44,6 68 68 68 Tổ chức thực chương trình dạy học .68 14 68 21,5 68 23 68 35,4 68 28 68 43,1 68 68 68 Kiểm tra, giám sát tiến độ thực chương trình 68 12 68 18,5 68 22 68 33,8 68 31 68 47,7 68 68 68 Điều chỉnh, cải tiến việc thực chương trình DH .68 14 68 15,4 68 18 68 27,8 68 33 68 50,8 68 68 68 Bảng 2.7 Tổng hợp ý kiến đánh giá việc đổi phương pháp dạy học 69 Nội dung 69 Mức độ đạt 69 Tốt 69 Khá 69 TB 69 Yếu 69 SL 69 % 69 SL 69 % 69 SL 69 % 69 SL 69 % 69 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ KẾT LUẬN Dạy học hoạt động đặc trưng nhà trường, đường để thực mục đích trình giáo dục Để nâng cao chất lượng dạy học cơng tác quản lý hoạt động dạy học CBQL giữ vai trò quan nhiệm vụ trọng tâm người quản lý Luận văn hệ thống số vấn đề lý luận quản lý hoạt động dạy học trường THPT theo hướng tiếp cận quản lý chất lượng; khảo sát đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học theo hướng quản lý chất lượng trường THPT Đoan Hùng; rút ưu điểm, hạn chế nguyên nhân thực trạng Trên sở vấn đề lý luận kết khảo sát thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường THPT Đoan Hùng, đề xuất biện pháp quản lý dạy học trường THPT theo hướng tiếp cận quản lý chất lượng: - Nâng cao nhận thức vận dụng phương thức QLCL vào QL dạy học nhà trường - Tổ chức xây dựng hệ thống chất lượng cho trình DH nhà trường - Vận hành tôt hệ thống chất lượng xây dựng - Đánh giá cải tiến chất lượng hoạt động DH nhà trường - Bổ sung, điều kiện cho đảm bảo chất lượng DH nhà trường Các biện pháp có mối quan hệ tác động, hỗ trợ lẫn trình quản lý hoạt động dạy học trường THPT theo hướng tiếp cận quản lý chất lượng Trong trình thực hiện, cần áp dụng biện pháp cách đồng để nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động dạy học Qua phân tích kết trưng cầu ý kiến CBQL GV cho thấy, giải pháp đánh giá cần thiết hầu hết có tính khả thi Tuy nhiên, 111 có giải pháp đánh giá cần thiết khả thi Điều đòi hỏi cán quản lý cần vào tình hình thực tế nhà trường để đưa giải pháp có tính khả thi • KHUYẾN NGHỊ: Đối với Bộ GD&ĐT: - Cần bố trí nguồn nhân lực, tài để đầu tư xây dựng, chuẩn hóa nâng cao chất lượng đội ngũ CBQl, GV; đại hóa sở vật chất, trang thiết bị dạy học cần thiết cho hoạt động dạy học GV HS, tạo điều kiện then chốt cho người quản lý GV tiếp cận áp dụng phương pháp quản lý phương pháp dạy học tiên tiến, nâng cao chất lượng quản lý chất lương dạy học nhà trường - Nghiên cứu để có chế độ đãi ngộ phù hợp với lực CBQL, khuyến khích CBQL sáng tạo, đổi phương pháp quản lý hiệu Đối với Sở GD&ĐT tỉnh Phú Thọ: - Xây dựng kế hoạch phát triển giáo dục THPT, kế hoạch quản lý hoạt động dạy học trường THPT theo hướng tiếp cận quản lý chất lượng, tạo liên thông quản lý, đạo - Tham mưu UBND tỉnh ưu tiên đầu tư xây dựng sở vật chất cho giáo dục, xóa phòng học tạm, phòng học xuống cấp - Tổ chức nhiều lớp tập huấn bồi dưỡng cho CBQL GV tiếp cận quản lý chất lượng quản lý dạy học, phương pháp, kĩ thuật dạy học tích cực Đối với trường THPT: - Nhà trường cần thành lập phận quản lý chất lượng để tổ chức triển khai áp dụng hệ thống chất lượng xây dựng - CBQL GV cần có hiểu biết định quản lý dạy học theo hướng tiếp cận quản lý chất lượng 112 - Quản lý dạy học theo hướng quản lý chất lượng đòi hỏi CBQL GV có cam kết tâm cao Nhà trường đề cao ý thức trách nhiệm tự quản lý hoạt động dạy GV, tổ chức hướng dẫn cho HS tự quản lý hoạt động học - Nhà trường cần hình thành mơi trường văn hóa chất lượng, đảm bảo nhu cầu thiết yếu sở vật chất, thiết bị dạy học để thực thi hiệu việc nâng cao chất lượng dạy học nhà trường 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ Thị Kiều An (2004) cộng sự, « Quản lý chất lượng tổ chức », NXB Thống Kê, HN Ban Chấp hành Trung ương Đảng Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị lần thứ khóa XI đổi bản, tồn diện giáo dục Bộ Giáo dục Đào Tạo Công văn số 3408/BGDĐT-GDTrH ngày 15/6/2010 việc Bồi dưỡng giảng dạy cho giáo viên cấp THCS ,THPT Bộ giáo dục Đào tạo (2008) Quy định chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Bộ Giáo Dục & Đào tạo Dự thảo chiến lược giáo dục 2011-2020 Mạng giáo dục – Education Network Bộ Giáo dục Đào tạo (2009), Hướng dẫn thực chuẩn kiến thức, kỹ NXB Giáo Dục Việt Nam, Bộ GD&ĐT (2013), « Chương trình đảm bảo chất lượng (SEQAP), Sinh hoạt chuyên môn lấy HS làm trung tâm » Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Thành Vinh (2011), « Quản lý nhà trường », NXBGD, HN Đặng Quốc Bảo (2005), « Quản lý nhà trường phổ thông trước nhiệm vụ nâng cao chất lượng giáo dục hồn cảnh », Thơng tin Khoa học xã hội số 9, HN 10 Cao Duy Bình, « Quản lý chất lượng GD-ĐT theo tiêu chuẩn quốc tế ISO », TCGD số 78, 2/2004 11 Nguyễn Phúc Châu (2010), « Quản lý nhà trường », NXB ĐHSPHN 12 Nguyễn Đức Chính (2015), « Quản lý chất lượng giáo dục », NXBGDVN 13 Nguyễn Đức Chính (2002), « Kiểm định chất lượng giáo 114 dục đại học », NXBĐHQG, HN 14 Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012) Đại cương khoa học quản lý NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 15 Demetrio D.Momic (2008), « Quản lý chất lượng tổng thể giáo dục », giáo trình Seameo Innotech 16 Vũ Cao Đàm, Phương pháp luận nghiên cứu khoa học NXB giáo dục 17 Hồ Ngọc Đại (2000), « Tâm lý học dạy học », NXBĐHQG, HN 18 Điều lệ trường THCS, THPT trường PT có nhiều cấp học (ban hành kèm theo định số12/2011/QĐ-BGD&ĐT-ngày 28/3/2011) 19 Trần Khánh Đức (2010), Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỷ XXI NXB Giáo Dục Việt Nam, 20 Trần Khánh Đức (2011), « Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM », NXBGD, HN 21 Edward Sallis (2001), « Quản lý chất lượng tổng thể », Dự án, Hà Nội 22 Nguyễn Ngọc Giao, « đảm bảo chất lượng giáo dục kinh nghiệm số nước giới », Tạp chí Khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, số 4, 2009 23 Nguyễn Quang Giao, « Vấn đề quản lý chất lượng trình dạy học trường đai học ngoại ngữ », Tạp chí Khoa học giáo dục, số 57, 6/2010 24 Phạm Minh Hạc (1999), Giáo dục Việt Nam trước ngưỡng cửa kỷ XXI NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 25 Đặng Xuân Hải (2015), “Quản lý thay đổi GD”-Giáo trình NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 26 Đặng Xuân Hải; Nguyễn Sĩ Thư (2012), Quản lý GD/NT bối cảnh thay đổi NXB GD; 115 27 Phạm Quang Huân, « Quản lý chất lượng cần thiết ứng dụng giáo dục phổ thông », TCGD, số 53, 3/2003 28 Phạm Quang Huân, « Tiếp cận phương thức quản lý chất lượng đại đổi quản lý nhà trường phổ thơng », tạp chí phát triển giáo dục,tháng 10/2003 29 Phạm Quang Huân, « Quản lý q trình dạy học trường phổ thơng theo tiếp cận TQM », TCGD số 25, 10/2007 30 Phan Văn Kha, « Mơ hình quản lý chất lượng đào tạo sau đại học Việt Nam » 31 Phan Văn Kha (2000), « Ứng dụng mơ hình quản lý chất lượng ISO 9000 quản lý đào tạo đại học Việt Nam », Kỷ yếu Hội thảo quốc gia – chiến lược phát triển giáo dục kỉ 21 – kinh nghiệm quốc gia, tập 32 Trần Kiểm (2007), « Tiếp cận đại quản lý giáo dục », NXBĐHSP 33 Trần Kiểm (2010), « Những vấn đề khoa học quản lý giáo dục », NXBĐHSP 34 Trần Kiểm (2010), « Khoa học tổ chức tổ chức giáo dục », NXBĐHSP, HN 35 Trần Trọng Kim (1971), « Khổng tử Nho giáo » 36 Kaoru Ishikawa (1990), « quản lý chất lượng theo phương pháp Nhật », người dịch Nguyễn Như Thịnh, Trịnh Thành Trung, NXB Khoa học kĩ thuật, HN 37 Nguyễn Lộc, « TQM quản lý chất lượng tổng thể giáo dục », TCGD số 54, 3/2010 38 Trần Thị Bích Liễu (2008), Nâng cao chất lượng giáo dục đại học Mỹ : giải pháp mang tính hệ thống quản lý thị trường, NXB ĐHSP, HN 39 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2001), « Về khái niệm « chất lượng » giáo dục đào tạo », Kỷ yếu hội thảo toàn quốc nâng cao chất lượng đào tạo 116 lần 2, Đà Lạt 40 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2000), « Những tư tưởng chủ yếu giáo dục », Tài liệu giảng, HN 41 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (Chủ biên) (2003), « Giáo dục học đại học », tài liệu bồi dưỡng dùng cho lớp Giáo dục học đại học Nghiệp vụ sư phạm đại học, HN 42 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2008), « Lý luận quản lý giáo dục », tập 1, Tài liệu giảng, HN 43 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2008), « Lý luận quản lý giáo dục », tập 2, Tài liệu giảng, HN 44 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2009), « Quản lý, lãnh đạo nhà trường kỷ XXI », NXB Đại học Quốc gia, HN 45 Matsushita Konosuke (1999), « Quản lý chất lượng », NXB Lao động, HN 46 Phạm Thanh Nghị (2000), « Quản lý chất lượng giáo dục đai học », NXBQG, HN 47 Hà Thế Ngữ - Đặng Vũ Hoạt (1987), « Giáo dục học », tập 1, NXB Giáo dục, HN 48 Trần Thị Tuyết Oanh (2009), Đánh giá đo lường kết học tập, NXB ĐHSP, HN 49 Hoàng Phê (1994), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Giáo dục 50 Quốc hội khóa 11, « Luật giáo dục », NXB Chính trị, HN 2009 51 Nguyễn Ngọc Quang (1997), « Những khái niệm QLGD », Trường cán quản lý giáo dục, HN 52 Nguyễn Ngọc Quang, « Bản chất trình dạy học », Trường CBQLGD, HN 1989 53 Nguyễn Ngọc Quang (1990), « Mơ hình yếu tố dân chủ hóa quán lý trường học », Trường CBQLGD trung ương I, HN 54 Lê Đình Sơn, « Từ tiếp cận đến mơ hình TQM việc vận dugj vào quản lý chất lượng trường đại học nước ta », Tạp chí khoa học giáo dục, số 51, 12/2009 55 Lưu Thanh Tâm (2003), « Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn 117 quốc tế », NXB ĐHQG thành phố Hồ Chí Minh 56 Phạm Xuân Thanh, « Đảm bảo chất lượng giáo dục đai học, vận dung vào thực tiễn Việt Nam », Tạp chí giáo dục, số 115, 6/2005 57 Thái Văn Thành, Chu Thị Lục, Chu Trọng Tuấn, Hoàng Trung Chiến (2000), « Giáo dục học », tập 2-3, Trường Đại học Vinh 58 Thái Văn Thành (2007), « Quản lý giáo dục quản lý nhà trường », NXB Đại học Huế 59 Nguyễn Quang Toản (1998), « TQM & ISO-9000 », NXB Thống kê, HN 60 Nguyễn Quốc Tuấn (Chủ biên) (2007), « TQM- Quản trị chất lượng tồn diện », NXB Tài chính, HN 61 Thái Duy Tuyên (2001), « Giáo dục học đại », NXBDHQG, HN 62 Thái Duy Tuyên (2008), « Phương pháp dạy học truyền thống đổi », NXBGDVN, HN 63 Nguyễn Quốc Tuấn (2007), « Quản lý chất lượng tồn diện », NXB tài 64 Phó Đức Trù cộng (2009), « Quản lý chất lượng theo ISO 9000 », NXB Khoa học kĩ thuật, HN 65 Phan Thị Hồng Vinh (2004), « Giáo trình Quản lý hoạt động gió dục vi mơ », tập 2, NXB ĐHSP,HN 66 Phạm Viết Vượng (2001), « Phương pháp luận nghiên cứu khoa học », NXB ĐHQG, HN 67 V.A Xukhomlinxki (1984), Một số kinh nghiệm lãnh đạo Hiệu trưởng trường phổ thơng (Lược dịch Hồng Tâm Sơn), tủ sách cán quản lý nghiệp vụ - Bộ GD&DT 118 119 PHỤ LỤC PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG THPT THEO HƯỚNG TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (Dành cho CBQL GV) Thực trạng xác định mục tiêu chất lượng tiêu chí chất lượng: STT Mức độ đat (%) Tốt Khá TB Y NỘI DUNG Xác định mục tiêu chất lượng tiêu chí chất lượng Hoạch định kế hoạch chiến lược, sách chất lượng nhà trường Đã tổ chức thực kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường Đánh giá điều chỉnh kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường Thực trạng xây dựng hệ thống chất lượng cho dạy học 2.1 Thực trạng quản lý chất lượng yếu tố đầu vào dạy học STT NỘI DUNG Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Chất lượng đầu vào HS Chất lượng đội ngũ GV Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học 2.2 Thực trạng quản lý chất lượng yếu tố trình dạy học 120 a Thực chương trình STT Nội dung Mức độ đạt (%0 Xây dựng kế hoạch chuyên môn nhà trường, kế hoạch hoạt động tổ, kế hoạch DH GV năm học Tổ chức thực chương trình dạy học Kiểm tra, giám sát tiến độ thực chương trình Điều chỉnh, cải tiến việc thực chương trình dạy học b Đổi phương pháp dạy học STT Nội dung Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Xây dựng kế hoạch đổi PPDH Chỉ đạo GV ứng dụng CNTT để soạn giáo án điện tử Tổ chức dự chuyên đề đổi PPDH, đánh giá, phương hướng c Sử dụng thiết bị dạy học STT Nội dung Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Chỉ đạo việc xây dựng kế hoạch sử dụng thiết bị dạy học GV 121 Quản lý việc sử dụng thiết bị dạy học giảng dạy GV Kiểm tra đánh giá hiệu việc sử dụng thiết bị dạy học d KT,ĐG kết học tập HS STT Nội dung Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Chỉ đạo việc đề kiểm tra phù hợp theo chuẩn kiến thức, kĩ năng, đảm bảo tính vừa sức Kiểm tra tiến độ việc thực KTĐG theo phân phối chương trình Chỉ đạo việc thực quy chế đánh giá, xếp loại HS Chỉ đạo việc cải tiến hình thức, nội dung phương pháp KTĐG HS 122 Tổ chức triển khai hệ thống chất lượng xây dựng STT Nội dung Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Xây dựng kế hoạch dạy học năm học nhà trường, tổ chuyên môn, cá nhân Hoàn thiện cấu tổ chức, thực có hiệu kế hoạch dạy học năm học Quản lý việc thực mục tiêu, chương trình dạy học Quản lý việc thực quy chế chuyên môn, nếp dạy học Quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết học tập GV HS Hiệu trưởng tổ chức đạo tổ chuyên môn tiến hành hoạt động KTĐG kết dạy học việc thực kế hoạch dạy học năm học Quản lý việc phân công giảng dạy bồi dưỡng đội ngũ GV Quản lý đổi phương pháp dạy học Thực trạng Xây dựng phát triển văn hóa chất lượng nhà trường STT Nội dung Mức độ đạt (%) Tốt Khá TB Yếu Tổ chức làm việc đội/ nhóm 123 Cơng cụ kiểm sốt chất lượng thống kê Khảo nghiệm tính cấp thiết giải pháp đề xuất STT Giải pháp Cần thiết Ít cần thiết Không cần thiết Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ lượng % lượng % lượng % Nâng cao nhận thức vận dụng phương thức QLCL QL dạy học nhà trường Tổ chức xây dựng hệ thống chất lượng cho trình DH nhà trường Vận hành tôt hệ thống chất lượng xây dựng Đánh giá cải tiến chất lượng hoạt động DH nhà trường Bổ sung, điều kiện cho đảm bảo chất lượng DH nhà trường Khảo nghiệm tính khả thi biện pháp đề xuất Khả thi STT Giải pháp Ít khả thi Khơng khả thi Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ lượng % lượng % lượng % Nâng cao nhận thức vận dụng phương thức QLCL QL dạy học nhà trường 124 Tổ chức xây dựng hệ thống chất lượng cho q trình DH nhà trường Vận hành tơt hệ thống chất lượng xây dựng Đánh giá cải tiến chất lượng hoạt động DH nhà trường Bổ sung, điều kiện cho đảm bảo chất lượng DH nhà trường 125 ... tác quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ nào? Những biện pháp để quản lý dạy học theo tiếp cận quản lý chất lượng trường THPT Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ. .. sở lý luận quản lý dạy học trường THPT theo tiếp cận quản lý chất lượng Chương 2: Thực trạng công tác quản lý dạy học Trường THPT Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ Chương 3: Biện pháp quản lý dạy học Trường. .. tài: Quản lý dạy học trường Trung học phổ thông Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ theo tiếp cận quản lý chất lượng MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu lí luận thực trạng tiếp cận quản lí chất lượng quản lí dạy