Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
1. Nguyễn Văn Dũng (2013), Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp tại Chi cục Thuế Quận Tân Phú, Luận văn Thạc sĩ |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp tại Chi cục Thuế Quận Tân Phú |
Tác giả: |
Nguyễn Văn Dũng |
Năm: |
2013 |
|
2. Trần Văn Hanh (2012), Xác định nhân tố ảnh hưởng tới việc sử dụng hệ thống kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sĩ |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Xác định nhân tố ảnh hưởng tới việc sử dụng hệ thống kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh |
Tác giả: |
Trần Văn Hanh |
Năm: |
2012 |
|
3. Đinh Thị Thanh Hương (2014), Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (T-VAN TaxOnline) của Công ty Cổ Phần TS24 cung cấp, Luận văn Thạc sĩ |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (T-VAN TaxOnline) của Công ty Cổ Phần TS24 cung cấp |
Tác giả: |
Đinh Thị Thanh Hương |
Năm: |
2014 |
|
4. Phan Thị Thanh Lê (2014), Nâng cao chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng của Tổng cục Thuế, Luận văn Thạc sĩ |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nâng cao chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng của Tổng cục Thuế |
Tác giả: |
Phan Thị Thanh Lê |
Năm: |
2014 |
|
5. Đỗ Thị Sâm (2013), Những yếu tố quyết định lựa chọn khai thuế qua mạng: Nghiên cứu tình huống tại Chi cục thuế Quận 7, Luận văn Thạc sĩ |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Những yếu tố quyết định lựa chọn khai thuế qua mạng: Nghiên cứu tình huống tại Chi cục thuế Quận 7 |
Tác giả: |
Đỗ Thị Sâm |
Năm: |
2013 |
|
6. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích dữ liệu nghiên cứu SPSS, Nhà xuất bản Hồng Đức, TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu SPSS |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Hồng Đức |
|
7. Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, Chính phủ ban hành ngày 10 tháng 04 năm 2007 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước |
|
8. Quyết định số 1830/QĐ-BTC về việc thực hiện thí điểm người nộp thuế nộp hồ sơ khai thuế qua mạng internet, Bộ Tài chính ban hành ngày 29 tháng 7 năm 2009 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quyết định số 1830/QĐ-BTC về việc thực hiện thí điểm người nộp thuế nộp hồ sơ khai thuế qua mạng internet |
|
9. Quyết định số 108/QĐ-BTC quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Thuế trực thuộc Tổng cục Thuế, Bộ Tài chính ban hành ngày 14 tháng 01 năm 2010 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quyết định số 108/QĐ-BTC quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Thuế trực thuộc Tổng cục Thuế |
|
10. Thông tư số 180/2010/TT-BTC hướng dẫn giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế, Bộ Tài chính ban hành ngày 10 tháng 11 năm 2010 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Thông tư số 180/2010/TT-BTC hướng dẫn giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế |
|
11. Thông tư số 35/2013/TT-BTC sửa đổi, bổ sung một số Điều của Thông tư số 180/2010/TT-BTC ngày 10 tháng 11 năm 2010 của Bộ Tài chính hướng dẫn về giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế, Bộ Tài chính ban |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Thông tư số 35/2013/TT-BTC sửa đổi, bổ sung một số Điều của Thông tư số 180/2010/TT-BTC ngày 10 tháng 11 năm 2010 của Bộ Tài chính hướng dẫn về giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế |
|
12. Ajzen, I. (1991), The Theory of Planned Behavior, Organizatinal Behavior anh Human Decision Processes, 179-211 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Organizatinal Behavior anh Human Decision Processes |
Tác giả: |
Ajzen, I |
Năm: |
1991 |
|
14. Cheng, Ts.Lu., Shaio, Y.H., Pang, Y.L (2010) African Journal of Business Management Vol. 4(5), ISSN 1993-8233© Academic Journals pp. 800-810 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
African Journal of Business Management |
|
15. Fred D. Davis (1989), MIS Quarterly Vol. 13, No. 3 (Sep., 1989), pp. 319-340 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
MIS Quarterly |
Tác giả: |
Fred D. Davis |
Năm: |
1989 |
|
16. Hair J., Black W., Barbin B., Anderson R., Tatham. R (2006), Multivaiate Data Analysis, Prentical- Hall, vol.6, pp 675-682 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Multivaiate Data Analysis |
Tác giả: |
Hair J., Black W., Barbin B., Anderson R., Tatham. R |
Năm: |
2006 |
|
18. Jen, R.F., Cheng, K.F., Wen, P.Ch (2006), Acceptance of electronic Acceptance of electronic tax filing: A study of taxpayer intentions, Information & Management 43, pp.109–126 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Information & Management |
Tác giả: |
Jen, R.F., Cheng, K.F., Wen, P.Ch |
Năm: |
2006 |
|
19. Kaiser, H.F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39, 31-36 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Psychometrika |
Tác giả: |
Kaiser, H.F |
Năm: |
1974 |
|
20. Nunnally, J, 1978. Psychometric Theory. NewYork, McGraw-Hill. Peterson, R, 1994. “A Meta-Analysis of Cronbach’s Coefficent Alpha”.Journal of consumer Research, No 21 Vo.2 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Psychometric Theory. " NewYork, McGraw-Hill. Peterson, R, 1994. “A Meta-Analysis of Cronbach’s Coefficent Alpha”. "Journal of consumer Research |
|
21. Parasuraman. A, Valarie A. Zeithaml and L. L Berry, 1988. SERVQUAL: amultiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of retailing, 64 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
SERVQUAL: " amultiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality". Journal of retailing |
|
22. Suhani Anuar., Radiah Othman (2010), Determinants of tax paymentmsystem in Malaysia-. International journal of Public information Systems, vol 1.pp: 523- 536 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
International journal of Public information Systems |
Tác giả: |
Suhani Anuar., Radiah Othman |
Năm: |
2010 |
|