ĐỘNG lực làm VIỆC CỦA NHÂN VIÊN y tế TẠI BỆNH VIỆN TỈNH ATTAPEU, CỘNG HOÀ dân CHỦ NHÂN dân LÀO năm 2018 VÀ một số yếu tố LIÊN QUAN

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI NAVALITH NOUANTHONG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN TỈNH ATTAPEU, CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO NĂM 2018 VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ Y TẾ CÔNG CỘNG HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI BỘ Y TẾ NAVALITH NOUANTHONG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN TỈNH ATTAPEU, CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO NĂM 2018 VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Chuyên ngành: Y tế công cộng Mã số: 60720301 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ Y TẾ CÔNG CỘNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Duy Luật HÀ NỘI – 2018 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BCH BS BYT CBYT ĐD ĐTV Bộ câu hỏi Bác sĩ Bộ y tế Cán y tế Điều dưỡng Điều tra viên MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH ĐẶT VẤN ĐẾ Theo ước tính năm 2006 WHO có 57/192 quốc gia thiếu hụt nhân viên y tế Cần phải có thêm 4,3 triệu nhân viên y tế, có 2,4 triệu bác sỹ, điều dưỡng, nữ hộ sinh để đáp ứng nhu cầu y tế [1] Tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, thiếu hụt nguồn nhân lực y tế vấn đề nghiêm trọng cần phải xem xét phần tách rời tổng thể việc củng cố hệ thống y tế Thực chăm sóc sức khỏe cần nhiều nguồn lực khác nhân lực nguồn lực quan trọng Nguồn nhân lực định đến toàn số lượng chất lượng hoạt động y tế [2] Bệnh viện đa khoa tỉnh Attapeu thuộc tỉnh Attapeu, Cộng hoà dân chủ nhân dân lao nằm phần nam nước Lào, trực thuộc Sở y tế tỉnh Bệnh viện thực nhiệm vụ chăm sóc sức khoẻ nhân dân địa bàn tỉnh vùng lân cận cận Năm 2017, có 16.855 lượt khám chữa bệnh, 6.950 nhập viện, bệnh viện hướng tới cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế Như mục tiêu nhà quản lý bệnh viện phải để tạo động lực để cán y tế làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho sở y tế Trước yếu tố đặc thù nghề nghiệp ngành y, áp lực thời gian làm việc khối lượng cơng việc động lực nhân viên y tế yếu tố cần quan tâm Vậy, câu hỏi đặt nhân viên y tế công tác Bệnh viện đa khoa tỉnh Attapeu, Cộng hồ dân chủ nhân dân Lào có động lực làm việc nào? Yếu tố liên quan tới động lực làm việc nhân viên y tế đây? Nhằm tìm hiểu vấn đề giúp nhà quản lý có thêm thơng tin để trì nâng cao động lực cho đội ngũ nhân viên y tế gắn kết nhân viên với đơn vị, chúng tơi tiến hành nghiên cứu đề tài Nhằm tìm hiểu vấn đề giúp nhà quản lý có thêm thơng tin để trì nâng cao động lực cho đội ngũ nhân viên y tế gắn kết cán y tế với đơn vị, tiến hành nghiên cứu đề tài: “Động lực làm việc nhân viên y tế Bệnh viện đa khoa tỉnh Attapeu, Cộng hoà dân chủ nhân dân Lào năm 2018” Mục tiêu: Mô tả động lực làm việc nhân viên y tế tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Attapeu, Cợng hồ dân chủ Nhân dân Lào năm 2018 Mô tả một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc nhân viên y tế tại Bệnh viện tỉnh Attapeu, Cợng hồ dân chủ Nhân dân Lào năm 2018 Chương TỞNG QUAN 1.1 Một sớ khái niệm 1.1.1 Đợng lực làm việc Khái niệm động lực làm việc: Động lực làm việc khát khao tự nguyện người tham gia lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức [3] Động lực làm việcviệc nhân tố bên kích thích người tích cực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng, nỗ lưc, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động [4] Một tổ chức đạt suất cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Điều phụ thuộc vào cách thức phương pháp mà người quản lý sử dụng để tạo động lực lao động cho nhân viên Bản chất của động lực làm việc: Động lực cá nhân kết nhiều nguồn lực hoạt động đồng thời người môi trường sống làm việc người Do hành vi có động lực (hay hành vi thúc đẩy, khuyến khích) tổ chức kết tổng hợp kết hợp tác động nhiều yếu tố văn hóa tồ chức, kiểu lãnh đạo, cấu trúc tổ chức sách nhân lực thực sách Các yếu tố thuộc cá nhân người làm việc đóng vai trị quan trọng việc tạo động lực làm việc cho mình, chẳng hạn nhu cầu, mục đích, quan niệm giá trị.Sự thành công tổ chức phụ thuộc vào việc có hay khơng đội ngũ người lao động có lực nhiệt tình cao [5] 10 Việc khuyến khích, động viên, tạo động lực cho người lao động phát huy tối đa khả trí tuệ thân vấn đề then chốt việc sử dụng lao động Để tạo động lực làm việc cho người lao động, nhà quản lý cần phải thấu hiểu nhu cầu làm việc người lao động, họ làm gì, điều thúc đẩy họ làm việc hăng say để từ có cách thức tác động phù hợp [6] Sự thành công tổ chức phụ thuộc vào việc tổ chức có hay khơng đội ngũ người lao động có lực nhiệt tình cao Bản chất động lực thể thông qua công việc cụ thể mà mỗi người lao động đảm nhiệm thai độ họ tổ chức điều có nghĩa khơng có động lực lao động chung cho lao động Mỗi người lao động đảm nhiệm cơng việc khác có động lực khác để làm việc tích cực Động lực lao động gắn liền với công việc, tổ chức môi trường làm việc cụ thể Động lực lao động khơng hồn tồn phụ thuộc vào đặc điểm tính cách cá nhân thay đổi thường xuyên phụ thuộc vào yếu tố khách quan công việc Học thút đợng lực làm việc: Có nhiều học thuyết động lực lao động cho thấy có nhiều cách tiếp cận khác tạo động lực Tuy nhiên, tất học thuyết có kết luận chung: Việc tăng cường động lực người lao động dẫn đến nâng cao thành tích lao động thắng lợi lớn tổ chức Trên sở có nhiều học thuyết động lực lao động cho thấy có nhiều cách tiếp cận khác tạo động lực Tuy nhiên, tất học thuyết có kết luận chung: Việc tăng cường động lực người lao động dẫn đến nâng cao thành tích lao động thắng lợi lớn tổ chức 43 3.3 Một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc NVYT 3.3.1 Liên quan các yếu tố nhân đến động lực làm việc nhân viên y tế Bảng 3 - Liên quan các yếu tố nhân học đến động lực làm việc nhân viên y tế Yếu tố nhân học Động lực làm việc Chưa có động Có động lực lực n (%) n (%) Nam Nữ 18-39 Tuổi ≥40 Tình trạng Có gia đình nhân Khác Trình độ CĐ/ĐH/SĐH Khác học vấn Sơ cấp/ Trung cấp Trình độ Y dược/ Cử nhân chuyên Bác sỹ, dược sỹ môn đại học Sau đại học Thu nhập Dưới trung bình (4,9±2,2 Trên trung bình tr) Thời gian