TÌM HIỂU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG QUYẾT TIẾN TPHCM

78 130 0
TÌM HIỂU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI  CHI NHÁNH CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG   QUYẾT TIẾN TPHCM

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH TÌM HIỂU CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG QUYẾT TIẾN TPHCM NGUYỄN THỊ THỦY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2010 i Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “TÌM HIỂU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG QUYẾT TIẾN TPHCM” NGUYỄN THỊ THỦY, sinh viên khóa 32, ngành quản trị kinh doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ ThS NGUYỄN MINH QUANG Người hướng dẫn, _ Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo _ Ngày tháng năm tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Để hồn thành đề tài tơi ủng hộ giúp đỡ nhiều người Trước tiên xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến cha mẹ, đấng sinh thành sinh yêu thương quan tâm giúp đỡ vượt qua khó khăn sống Con xin gửi đến cha mẹ lòng kính u vơ vàn Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, đặc biệt q thầy khoa kinh tế trường ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TPHCM tận tâm giảng dạy cho em suốt năm học vừa qua, hành trang tảng vững để em tự tin bước vào đời Em xin chân thành cảm ơn thầy NGUYỄN MINH QUANG, giảng viên khoa kinh tế trường ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TPHCM, người hết lòng giảng dạy trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ cho em nhiều việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn ban giám đốc tồn thể cán cơng nhân viên phòng ban Công ty ĐẦU TƯ XÂY DỰNG QUYẾT TIẾN TP HCM, đặc biệt bác Ngô Đăng Khoa tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập Công ty Cuối em xin cảm ơn tất người, xin ghi nhận lòng cao q lòng biết ơn vơ hạn xin kính chúc người nhiều sức khỏe thành đạt hạnh phúc Đại Học Nông Lâm, Thành phố Hồ Chí Minh Ngày tháng năm 2010 Nguyễn Thị Thủy NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ THỦY Tháng năm 2010 “Tìm Hiểu Cơng Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Chi Nhánh Công Ty Đầu Tư Xây Dựng Quyết Tiến TPHCM” NGUYEN THI THUY July 2010 “Study The Work Of Human Resourses Management Mission At QUYET TIEN Construction investment company TPHCM ” Đề tài sử dụng phương pháp vấn với bảng câu hỏi soạn sẵn, chọn mẫu ngẫu nhiên dùng phương pháp so sánh để phân tích đánh giá cơng tác Quản trị nguồn nhân lực chi nhánh Công ty đầu tư xây dựng QUYẾT TIẾN TPHCM Nội dung đánh giá bao gồm hoạt động thu hút nguồn nhân lực, hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực, hoạt động sử dụng trì nguồn nhân lực Đồng thời thơng qua mức độ hài lòng, thỏa mãn người lao động Công ty, đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác Quản lý nguồn nhân lực Công ty MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1.1 Đăt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Sơ lược Công ty 2.1.1 Giới thiệu Công ty 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 2.1.3 Lĩnh vực họat động kinh doanh 2.2 Cơ cấu tổ chức 2.2.1 Bộ máy tổ chức chi nhánh 2.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 2.3 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu công ty 2.3.1 Chức năng, Nhiệm vụ công ty 2.3.2 Mục tiêu cơng ty 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 11 2.4.1 Một số cơng trình cơng ty tiến hành thi công 11 2.4.2 số máy móc thiết bị cơng ty 11 2.4.3 Nguồn lực tài cơng ty 13 2.4.4 kết hoạt động kinh doanh công ty 14 v 2.5 Những thuận lợi khó khăn cơng ty 15 2.5.1 Thuận lợi 15 2.5.2 Khó khăn 15 CHƯƠNG 16 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 3.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa Quản trị nguồn nhân lực 16 3.1.1 Khái niệm 16 3.1.2 Vai trò 16 3.1.3 Ý nghĩa 17 3.2 Các chức Quản trị nguồn nhân lực 18 3.2.1 Thu hút nguồn nhân lực 18 3.2.2 Đào tạo phát triển 24 3.2.3 Duy trì nguồn nhân lực 26 3.3 Phương pháp nghiên cứu 31 3.3.1 Phương pháp thu thập liệu 31 3.3.2 Phương pháp xử lý liệu 32 3.3.3 Phương pháp so sánh 32 CHƯƠNG 33 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 33 4.1 Phân tích tình hình lao động cơng ty 33 4.1.1 Cơ cấu lực lượng lao động 33 4.1.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 34 4.2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Cơng ty 4.2.1 Phân tích thực trạng hoạt động thu hút nguồn nhân lực 36 36 4.2.2 Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty 43 4.2.3 Phân tích thực trạng hoạt động trì nguồn nhân lực cơng ty 47 4.3 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty 56 vi 4.3.1 Đối với hoạt động thu hút nguồn nhân lực 56 4.3.2 Đối với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 57 4.3.3 Hồn thiện cơng tác trì nguồn nhân lực 58 CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 5.1 Kết luận 59 5.2 Kiến nghị 59 5.2.1 Đối với công ty 59 5.2.2 Đối với nhà nước 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ: An toàn lao động BGĐ: Ban giám đốc BHXH: Bảo hiểm xã hội CBCNV: Cán công nhân viên CNV: Cơng nhân viên CP: Chi phí DT: Doanh thu ĐT: Đào tạo ĐKKD: Đăng ký kinh doanh ĐTXD: Đầu tư xây dựng ĐVT: Đơn vị tính GĐ: Giám đốc HTX: Hợp tác xã KHKT: Kế hoạch kỹ thuật LN: Lợi nhuận P TCHC: Phòng tổ chức hành P KHKT: Phòng kế hoạch kỹ thuật P TCKT: Phòng tài kế tốn P TCHC: Phòng tổ chức hành PT: Phổ thơng TCHC: Tổ chức hành TD: Tuyển dụng TPHCM: Thành phố hồ chí minh SX – KD: Sản xuất kinh doanh SVTH: Sinh viên thực viii DANH MỤC CÁC BẢNG TRANG Bảng 2.1 Cơ Cấu Vốn Của Công Ty Qua Năm 2008 – 2009 13 Bảng 2.2 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Năm 2008 – 2009 14 Bảng 4.1 Tình Hình Lao Động Năm 2009 33 Bảng 4.2 Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi năm 2009 34 Bảng 4.3 Số Lượng Lao Động Tuyển Mới Năm 2008 – 2009 37 Bảng 4.4 Nguồn Cung Ứng Lao Động Công Ty 38 Bảng 4.5 Kết Quả Điều Tra Về Công Tác Tuyển dụng Trong Công Ty 39 Bảng 4.6 Kết Quả Điều Tra Về Chính Sách Đào Tạo Trong Cơng Ty 46 Bảng 4.7 Đánh Giá Của Nhân Viên Về Đánh Giá Kết Quả Thực Hiện Công Việc 47 Bảng 4.8 Đánh Giá Của Nhân Viên Về Mức Lương Nhận Được 50 Bảng 4.9 Kết Quả Điều Tra Về Sự Đánh Giá Của Nhân Viên Về Chế Độ Phúc Lợi 53 Bảng 4.10 Kết Quả Đánh Giá Của Nhân Viên Về Điều Kiện Làm Việc Trong Công Ty 54 Bảng 4.11 Kết Quả Đánh Giá Mối Quan Hệ Của Nhân Viên Với Cấp Trên Và Đồng Nghiệp 55 Bảng 4.12 Nhu Cầu Đào Tạo 58 ix DANH MỤC CÁC HÌNH TRANG Hình 2.1 Sơ Đồ Tổ Chức Của Chi Nhánh Miền Nam Công Ty ĐTXD Quyết Tiến Hình 2.2 Lễ động thổ dự án ĐTXD Quốc lộ 279, đoạn nối Quốc lộ với Quốc lộ 10 Hình 2.3 Cơng Trình Cầu Cạn Đường Cao Tốc Sài Gòn – Trung Lương 10 Hình 2.4 Thi Cơng Cọc Khoan Nhồi Cao Tốc Sài Gòn – Trung Lương 11 Hình 2.5 Máy Lu Và Trạm Trộn Bê Tơng Xi Măng 11 Hình 2.6 Máy Xúc Kobelco 12 Hình 2.7 Trạm Nghiền Sàng Đá Và Cẩu Kato 12 Hình 2.8 Máy Khoan Bauer Và Trạm Trộn Bê Tơng Asphalt 13 Hình 3.1 Sơ Đồ Ích Lợi Của Phân Tích Cơng Việc 20 Hình 3.2 Sơ Đồ Quá Trình Tuyển Dụng 21 Hình 3.3 Sơ Đồ Cơ Cấu Hệ Thống Trả Công Trong Các Doanh Nghiệp 27 Hình 3.4 Mơ Hình Quản Trị Nguồn Nhân Lực 30 Hình 4.1 Biểu Đồ Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi 33 Hình 4.2 Biểu Đồ Nguồn Cung ứng Lao Động 38 Hình 4.3 Quy Trình Tuyển Dụng Của Cơng Ty 39 Hình 4.4 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Cơng Tác Tuyển dụng 41 Hình 4.5 Đánh Giá Của Nhân Viên Về Bố Trí Nhân Sự Cơng Ty 42 Hình 4.6 Mức Độ u Thích Cơng Việc Hiện Tại 43 Hình 4.7 Biểu Đồ Đánh Giá Chính Sách Đào Tạo Của Cơng Ty 47 Hình 4.8 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Kết Quả Đánh Giá Năng Lực Của Nhân Viên 48 Hình 4.9 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Mức Lương Nhận Được 50 Hình 4.10 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Chế Độ Phúc Lợi 53 Hình 4.11 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Điều Kiện Làm Việc Trong Cơng Ty 54 Hình 4.12 Biểu Diễn Mối Quan Hệ Của Cấp Trên Với Đồng Nghiệp 56 x thao Tổ chức thăm hỏi nhân viên bệnh có tác dụng gắn kết người lao động với Cơng ty, khích lệ CNV Như bảng 4.9 hình 4.10 kết điều tra đánh giá nhân viên chế độ phúc lợi Công ty ta thấy có đến 50% nhân viên điều tra có đánh giá tốt, tốt gần 100% chấp nhận chế độ phúc lợi Công ty Tuy có 6% đánh khơng tốt 2% đánh giá hồn tồn khơng tốt, Cơng ty cần phải quan tâm, tìm hiểu cách xác ngun nhân, nhằm mang lại đồng thuận Công ty, có tạo nên sức mạnh lớn từ hứng thú, thỏa mãn người lao động Bảng 4.9 Kết Quả Điều Tra Về Sự Đánh Giá Của Nhân Viên Về Chế Độ Phúc Lợi Nhận xét Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Rất tốt 12 Tốt 19 38 Tương đối tốt 21 42 Không tốt Hồn tồn khơng tốt Tổng cộng 50 100 Nguồn: kết điều tra Hình 4.10 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Chế Độ Phúc Lợi 6% 2% 12% tốt tốt tương đối tốt 42% 38% khơng tốt hồn tồn khơng tốt Nguồn: điều tra tổng hợp 53 d) Về điều kiện làm việc cơng ty Qua bảng 4.10 hình 4.11 ta thấy hỏi điều kiện làm việc Cơng ty đa số nhân viên đánh giá tương đối tốt 24 người chiếm 48%, 19 người đánh giá tốt chiếm 38%, người tốt chiếm 8% Theo người lao động khơng gian làm việc cơng ty thoải mái, máy móc thiết bị, dụng cụ trang bị đầy đủ đại, vệ sinh sẽ… Chỉ có 6% đánh giá chưa tốt, họ cho không gian làm việc chật hẹp, số máy móc thiết bị cũ Công ty cần phải quan tâm đến vấn đề này, tạo điều kiện cho nhân viên làm việc tốt Bảng 4.10 Kết Quả Đánh Giá Của Nhân Viên Về Điều Kiện Làm Việc Trong Công Ty Nhận xét Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Rất tốt Tốt 19 38 Tương đối tốt 24 48 Chưa tốt Tổng cộng 50 100 Nguồn: kết điều tra Hình 4.11 Biểu Đồ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Điều Kiện Làm Việc Trong Công Ty 6% 8% tốt tốt 48% 38% tương đối tốt chưa tốt Nguồn: điều tra tổng hợp Nhìn chung điều kiện làm việc Cơng ty tốt điều kích thích tâm lý khả làm việc người Họ thoải mái yên tâm làm việc môi trường thật tốt 54 e) Phân tích quan hệ lao động nhân viên Qua điều tra tìm hiểu ta thấy mối quan hệ nhân viên Công ty với cấp đồng nghiệp tốt Bảng 4.11 Kết Quả Đánh Giá Mối Quan Hệ Của Nhân Viên Với Cấp Trên Và Đồng Nghiệp Nhận xét Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Rất tốt 10 Tốt 17 34 Tương đối tốt 24 48 Không tốt Tổng cộng 50 100 Nguồn: kết điều tra Theo kết điều tra bảng 4.11 hình 4.12 ta thấy: 10% nhân viên có mối quan hệ tốt với cấp đồng nghiệp, 34% có mối quan hệ tốt, 48% tương đối tốt Qua kết thăm dò đa số người lao động cho họ có nhận quan tâm lời khen ngợi cán quản lý bạn đồng nghiệp họ hồn thành tốt cơng việc ý kiến họ cấp quản lý quan tâm lắng nghe, giải Hầu hết người Công ty người biết cởi mở, quan tâm lẫn Đây điều tốt quan tâm, khen ngợi lãnh đạo đồng nghiệp khiến cho nhân viên cảm thấy tơn trọng, khích lệ thêm họ thấy vui vẻ hơn, làm việc sáng tạo Bên cạnh 8% cho mối quan hệ họ với cấp đồng nghiệp không tốt nguyên nhân số nhân viên vào làm chưa bắt nhịp môi trường nên cảm thấy xa lạ cấp đồng nghiệp cần quan tâm đến nhân viên nhiều để họ hòa nhập, cần tạo điều kiện để người giao lưu, gần gũi, tạo bầu không khí thân thiện, đồn kết Cơng ty Hình 4.12 Biểu Diễn Mối Quan Hệ Của Cấp Trên Với Đồng Nghiệp 8% 10% tốt tốt 34% tương đối tốt 48% không tốt Nguồn: điều tra tổng hợp 55 4.3 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty 4.3.1 Đối với hoạt động thu hút nguồn nhân lực a) Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc cơng ty Qua phân tích phần thực trạng phân tích cơng việc ta thấy tình hình phân tích công việc Công ty tốt, nhiên bên cạnh số hạn chế Để hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc tơi xin đề xuất số ý kiến sau: Cần có liên kết chặt chẽ phòng ban Cơng ty với phòng Tổ Chức Hành cơng tác phân tích cơng việc xây dựng mơ tả cơng việc Khi có nhu cầu tuyển dụng, phòng ban Công ty cần đưa yêu cầu tuyển chọn rõ ràng, sở để xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc cách xác Khi xây dựng mơ tả cơng việc cần nói rõ cơng việc, nhiệm vụ phải làm để qua ứng viên so sánh xem lực có phù hợp với vị trí hay khơng định nộp hồ sơ Mặt khác, mô tả công việc rõ ràng giúp cho nhà quản trị nhận rõ đối tượng ứng viên mà tìm kiếm cần phải đáp ứng yêu cầu cơng việc b) hồn thiện cơng tác tuyển dụng Để nâng cao chất lượng công tác Công ty năm tới nâng cao tính hiệu tổ chức, việc tuyển dụng người có lực trình độ cơng việc ln cấp thiết Cơng ty Để q trình tuyển dụng đạt hiệu quy trình tuyển dụng Cơng ty cần bổ sung thêm bước xác định nhu cầu mục tiêu đối tượng tuyển dụng trước thông báo tuyển dụng Cần đa dạng hóa hình thức tuyển dụng phương tiện quảng cáo báo chí, internet… thay cho hình thức nhân viên Cơng ty giới thiệu người thân vị trí làm việc văn phòng, đòi hỏi có trình độ Cơng việc giúp cho quy mô chọn lựa nhân lực phù hợp vị trí cần tuyển 56 Do yêu cầu Công ty lĩnh vực xây dựng, nên việc tuyển dụng cần người có lực, trình độ chủ yếu mà cần chất lượng không cần số lượng Để đảm bảo việc làm cho người lao động, khắc phục tình trạng dư thừa lao động Công ty, Công ty xem xét khả kỹ trước ký kết hợp đồng dài hạn với cán bộ, công nhân lành nghề Đồng thời tinh giảm người khơng có khả cơng việc Vẫn trì cơng tác tuyển chọn thường xun để có hội tìm CBCNV giỏi cho Cơng ty c) Hồn thiện cơng tác bố trí nhân cơng ty Việc bố trí, xếp cơng việc Cơng ty nên dựa vào trình độ, lực, kinh nghiệm điều kiện làm việc người lao động Tránh tình trạng bố trí người nhiều việc, người việc gây bất mãn cho cơng nhân viên Công ty Thường xuyên tổ chức thi nâng cao tay nghề trình độ chun mơn cho nhân viên, để bố trí cơng việc phù hợp với lực người 4.3.2 Đối với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nhân lực để tạo nguồn sinh khí cho Cơng ty Cơng tác đào tạo cần thiết nên tránh tình trạng đào tạo ạt, chi phí cao hiệu thấp Đồng thời việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải mục tiêu phát triển Công ty Để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển thời gian tới, xin đề xuất số ý kiến sau: Trước đào tạo Công ty cần xác định xem có thật cần thiết phải đào tạo khơng bảng 4.12, để tránh tình trạng lãng phí thời gian chi phí Cơng ty mở lớp đào tạo, huấn luyện số cán quản lý Cơng ty, nâng cao trình độ nghiệp vụ quản lý phòng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thành thạo vi tính 57 Bảng 4.12 Nhu Cầu Đào Tạo KỸ NĂNG – KINH NGHIỆM THÁI ĐỘ Thấp Cao Tích cực Đào tạo để đáp ứng Đào tạo để phát triển, bổ nhiệm yêu cầu công việc Tiêu cực Khơng đào tạo Khơng đào tạo tìm giải pháp thay đổi thái độ Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, u thích cơng việc làm, cố gắng nghiệp Cơng ty, tổ chức giao lưu nhân viên với 4.3.3 Hồn thiện cơng tác trì nguồn nhân lực Để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty để phát triển thành Cơng ty lớn có uy tín ngành xây dựng TPHCM, Cơng ty phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ ưu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt phần việc Cơng ty phải đưa tiêu chuẩn đánh giá cụ thể người lao động tiêu chuẩn phải đo lường để việc đánh giá dễ dàng xác Phải phổ biến đến công nhân viên Công ty hệ thống tiêu chuẩn đánh giá lực họ, điều giúp cho người lao động so sánh, đối chiếu điều mà họ đạt với việc đánh giá Cơng ty xem có xác hay khơng, tránh nghi ngờ, hoài nghi người lao động đánh giá Công ty Bên cạnh chế độ lương phúc lợi xã hội, Công ty cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hồn thành tốt khơng tốt cơng việc, nhiệm vụ giao Có khuyến khích, động viên tinh thần tự giác cao họ, đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh Cơng ty 58 Ngồi Cơng ty cần quan tâm tới điều kiện làm việc nhân viên, đầu tư chiều sâu vào máy móc thiết bị đồng để đem lại hiệu quả, chất lượng cơng việc đảm bảo an tồn lao động Hiện Công ty trợ cấp tiền ăn trưa cho nhân viên chưa có nhà ăn riêng Cơng ty, để tiết kiệm thời gian nghỉ ngơi đảm bảo vệ sinh an toàn, Công ty nên xây dựng nhà ăn riêng cho nhân viên, chưa đủ điều kiện để nấu ăn cho nhân viên Cơng ty hợp đồng với nhà ăn bên đến nghỉ trưa đem cơm đến Công ty cho nhân viên Ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm tới người lao động, thường xuyên ghi nhận ý kiến đóng góp người lao động Công ty Cán lãnh đạo nên tỏ thái độ quan tâm chân thành đến thành viên Cơng ty, nắm vững hồn cảnh gia đình cơng nhân viên, thường xun quan tâm, động viên cấp để tạo bầu khơng khí thoải mái làm việc 59 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn, cơng nghệ hay thiết bị mà phụ thuộc nhiều lãnh đạo, tổ chức người tổ chức, doanh nghiệp Con người coi nhân tố hạt nhân tổ chức, doanh nghiệp định thành công hay thất bại, làm cho tổ chức, doanh nghiệp vận hành Vì Quản trị nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp trở thành vấn đề cấp bách Chính mà tập thể Ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty Đầu Tư Xây Dựng Quyết Tiến không ngừng nỗ lực phấn đấu đổi phát triển Công ty mặt, đặc biệt công tác quản trị nguồn nhân lực Qua thời gian thực tập tìm hiểu Cơng ty tơi thấy cơng tác quản trị nguồn nhân lực tương đối ổn định, Cơng ty có nguồn nhân lực dồi dào, thiết bị đại Ngồi Cơng ty tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện cho nhân viên, CB-CNV nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau, thi đua tăng suất lao động Tạo điều kiện cho nhân viên có hội thăng tiến Đó tiền đề góp phần tạo hội cho Cơng ty phát triển nữa, đứng vững thị trường cạnh tranh 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với công ty Để giữ vững ổn định phát triển việc kinh doanh bối cảnh nay, Công ty phải giải nhiều vấn đề khách quan lẫn chủ quan Có nhiều biện pháp đưa để nâng cao hiệu kinh tế, yếu tố nguồn nhân lực quan trọng giải nỗ lực Cơng ty Để đạt điều Cơng ty cần: - Trước hết Cơng ty cần có thêm phòng hành nhân để tạo điều kiện cho việc quản lý tốt - Thành lập ban tuyển dụng chuyên nghiệp - Kết hợp với trường Đại Học – Cao Đẳng nhận sinh viên thực tập đào tạo thành nhân viên tiềm cho Công ty - Cải thiện công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân để thoả mãn nhu cầu trình độ, lực đề Thông báo tuyển dụng phải phổ biến rộng rãi nữa, để tìm người thích hợp cho vị trí cơng việc Sau ký hợp đồng lao động, Công ty nên xếp nguồn nhân phòng ban, phù hợp với khả họ - Bồi dưỡng trọng đầu tư nhân cho phận chủ chốt Cơng ty, thường xun tổ chức khóa huấn luyện, đào tạo để nâng cao tay nghề, kiến thức trình độ chun mơn người lao động - Thực đầy đủ sách lương bổng, đãi ngộ, dịch vụ y tế an toàn lao động Công ty cần phải ổn định việc làm, tăng thu nhập, bảo đảm đời sống cho người lao động Phát huy tích cực cơng đồn cơng đồn nơi giải thắc mắc người lao động Bên cạnh đó, có biện pháp khuyến khích tinh thần như: tạo bầu khơng khí vui tươi lành mạnh, tổ chức buổi vui chơi giải trí bổ ích cho người lao động 5.2.2 Đối với nhà nước Bên cạnh nỗ lực không ngừng doanh nghiệp, Nhà nước cần phải có chủ trương, sách cụ thể nhằm xây dựng phát triển nguồn nhân lực có chất lượng, có trình độ cao đáp ứng cho nhu cầu phát triển xã hội Có hệ công nhân giỏi chuyên môn, vững vàng trình độ nhận thức hình thành vươn lên làm chủ đất nước, đủ sức đối đầu với thách thức Cũng từ mà Cơng ty có nhiều điều kiện hội để tuyển chọn nguồn nhân lực tốt nhất, phù hợp nhất, nhằm đảm bảo cho phát triển bền vững Công ty Để thực vấn đề nêu Nhà nước cần: 61 - Tăng cường lãnh đạo đảng quản lý nhà nước cho vừa đảm bảo tính thống giáo dục, đảm bảo tính sáng tạo quan đào tạo - Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo từ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua việc đầu tư mức cho giáo dục, cải tiến nội dung phương pháp đào tạo cho học viên trường có trình độ phù hợp với yêu cầu xã hội mở rộng quy mô tốc độ đào tạo theo yêu cầu xã hội ngành nghề mà xã hội cần - Kiên phòng chống có hiệu tệ nạn xã hội nhằm tạo môi trường sống lành mạnh, tăng cường cơng tác chăm sóc sức khỏe người dân nhằm nâng cao thể chất người lao động sức lực trí tuệ 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, 2003 Quản Trị Nguồn Nhân Lực Nhà Xuất Bản Thống Kê, 349 trang Nguyễn Hữu Thân, 1995 Quản Trị Nhân Sự Nhà xuất Giáo Dục, 425 trang Mai Thị Kim Trâm, 2009 Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn THEODORE ALEXANDER Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh, 2009 Nguyễn Văn Duyên, 2008 Đánh Giá Tổng Quát Và Đề Xuất Một Số Giải Pháp Quản Trị Nguồn Nhân Lực Của Công Ty TNHH Nhựa Textion Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh, 2008 NGUYễN THị THÚY NGA, 2008 Phân Tích Thực Trạng Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Scancom Việt Nam Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh, 2008 http://www.itt.edu.vn/home/index.php?option=com_content&view=article&id=331:congty-u-t-xay-dng-quyt-tin-tuyn-nhan-cong&catid=45:vic-lam-sinh-vien&Itemid=100 http://nqcenter.wordpress.com/2007/12/08/quan-tri-nguon-nhan-luc-va-thach-thuc-cuasu-thay-doi/ http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Quan-ly-360/Nguon-nhanluc/Ly_giai_cac_mo_hinh_quan_ly_nhan_luc/ PHỤ LỤC ĐH Nông Lâm TP Hồ Chí Minh Mã số phiếu: Khoa Kinh Tế SVTH: Nguyễn Thị Thủy BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN Xin chào anh/chị! Tôi sinh viên ngành QTKD, trường ĐH Nông Lâm TP HCM Hiện thực đề tài: Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực chi nhánh Công ty ĐẦU TƯ XÂY DỰNG QUYẾT TIẾN TPHCM Để hồn thành đề tài tơi có phiếu thăm dò mong giúp đỡ anh/chị Tôi xin cam kết thông tin giữ kín cơng bố dạng kết tổng hợp I THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Nam † Nữ † Bộ phận:…………………………………………………………… Chức vụ…………………………………………………………… Câu Tuổi anh/chị nằm khoảng nào? a) từ 18 đến 25 tuổi † b) từ 26 đến 35 tuổi † c) từ 36 đến 45 tuổi † d) 45 tuổi † Câu Bằng cấp cao mà anh/chị có ? a) Trên Đại học † b) Đại học - Cao đẳng † c) THCN † d) THPT † II THÔNG TIN CHUNG Câu Anh/chị tuyển vào Công ty do? a) Trung tâm giới thiệu việc làm † b) Thấy bảng thông báo trước Công ty † c) Người quen giới thiệu † d) Qua báo chí, đài, internet † e) Khác (ghi rõ)… Câu Mức độ hấp dẫn thân công việc anh/chị nào? a) Rất nhiều † b) Nhiều † c) Trung bình † d) Ít † e) Rất † Câu Với lực hiên anh/chị có gặp nhiều khó khăn khơng thực công việc? a) Rất nhiều † b) Nhiều † c) Khơng nhiều † d) Khơng † e) Hồn tồn khơng † Câu Anh/Chị thấy sách đào tạo Công ty nào? a) Rất tốt † b) Tốt † c) Tương đối tốt † d) Khơng tốt † e) Hồn tồn khơng tốt † Câu Việc đánh giá kết thực công việc Cơng ty anh/chị có cơng khơng? a) Rất công † b) Công † c) Tương đối công † d) Không công † e) Hồn tồn khơng cơng † Câu Cơng ty có tạo nhiều điều kiện cho nhân viên để họ thăng tiến khơng? a) Có † b) không † c) Không biết † Câu Anh/chị cảm thấy mức lương mà nhận có phù hợp với lực cơng sức mà bỏ hay không ? a) Rất phù hợp † b) Phù hợp † c) Tương đối phù hợp † d) Khơng phù hợp † e) Hồn tồn khơng phù hợp † Câu 10 Anh/chị thấy điều kiện làm việc (phương tiện, công cụ, dụng cụ, nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn, công tác vệ sinh, ) Công ty nào? a) Rất tốt † b) Tốt † c) Tương đối tốt † d) Chưa tốt † e) Hoàn toàn chưa tốt † Câu 11 Anh/chị cảm thấy thời gian làm việc nghỉ ngơi Cơng ty có hợp lý không? a) Rất hợp lý † b) Hợp lý † c) Tương đối hợp lý † d) Chưa hợp lý † e) Hoàn toàn chưa hợp lý † Câu 12 Anh/chị đánh độ BHXH, BHYT, sách trợ cấp, phúc lợi Cơng ty? a) Rất tốt † b) Tốt † c) Tương đối tốt † d) Khơng tốt † e) Hồn tồn không tốt † Câu 13 Anh/chị thấy đồng nghiệp xung quanh người quản lý trực tịếp gần gũi, hòa đồng khơng? a) Rất dễ † b) Dễ † c) Không dễ † d) Khó † e) Rất khó † Câu 14 Nói chung tất vấn đề, khía cạnh anh/chị cảm thấy có thõa mãn với cơng việc khơng? a) Rất thỏa mãn † b) Thỏa mãn † c) Tương đối thỏa mãn † d) Chưa thỏa mãn † e) Hoàn toàn chưa thỏa mãn † Chân thành cảm ơn anh chị nhiều! ... phòng sản xuất cơng tác thi công công trường - Lập phương án tổ chức thi công cho công trường - Giao kế hoạch thi công chi tiết hàng tháng cho công trường - Quản lý kế hoạch thi công hàng tháng -... phòng sản xuất công tác thi công công trường - Lập phương án tổ chức thi công cho công trường - Giao kế hoạch thi công chi tiết hàng tháng công trường - Quản lý kế hoạch thi công hàng tháng - Điều... PHỊNG THI T BỊ - Thực tồn hoạt động công tác quản lý thi t bị - Tham mưu cho giám đốc chinh nhánh sách, chế quản lý thi t bị - Quản lý tồn nguồn lực phòng - Xây dựng tài liệu - Quản lý sử dụng thi t

Ngày đăng: 28/02/2019, 11:03

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan