Phân tích những kỹ năng mà nhà lãnh đạo cần có

PHÂN TÍCH NHỮNG KỸ NĂNG MÀ NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN CĨ Bài làm: Để lãnh đạo thành cơng, người lãnh đạo cần hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có kỹ cần thiết Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo tảng thành cơng tổ chức Để nhận định tố chất kỹ người lãnh đạo thành cơng, có nhiều quan điểm nhiều nhà khoa học nghiên cứu vấn đề Nhưng thật thống định nghĩa chung tố chất kỹ người lãnh đạo thành công dường điều khơng thể Ta hình dung nhà lãnh đạo tài viên kim cương để có viên kim cương đẹp người ta phải làm từ viên kim cương thô (tố chất), khơng thể từ viên đá bình thường để trở thành viên kim cương có giá trị cần phải có gọt giũa bàn tay người thợ (kỹ năng) Theo nghiên cứu tố chất kỹ lãnh đạo Stogdill (1948 & 1974) tố chất liệt kê là: Khả thích ứng tốt với tình hình; Tỉnh táo mơi trường xã hội; Tham vọng, ln định hướng thưc mục tiêu; Quyết đốn; Hợp tác; Có thể tin cậy; Thể quyền lực; Năng động; Kiên trì; Tự tin; Chịu áp lực căng thẳng; Sẵn sàng chịu trách nhiệm Các kỹ nhà lãnh đạo gồm: Thơng minh; Có kỹ dựa khái niệm; Sáng tạo; Giỏi ngoại giao tế nhị; Nói lưu lốt; Hiểu biết cơng việc; Có đầu óc tổ chức (có khả quản lý); Có sức thuyết phục; Có kỹ giao tiếp Với quan điểm cá nhân mình, với tiếp thu từ môn học Phát triển khả lãnh đạo, tơi nhìn thấy từ lãnh đạo tôi, cho nhà lãnh đạo thành cơng người có tố chất sau: - Tầm nhìn đốn: Một người lãnh đạo có vai trò quan trọng cá nhân nhiều Người lãnh đạo dường biết cách hoạch định tốt công việc người cung cấp lời khuyên hữu ích cho cộng hay thuộc cấp Khơng có tầm nhìn xa, họ biết cách truyền đạt ý tưởng cho người khác hiểu để với thực tốt ý tưởng Tố chất khác với niềm say mê, song khía cạnh đó, lại khơng tách biệt khỏi niềm say mê Nếu người không quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, người khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Tuy nhiên, người lãnh đạo, ngồi niềm say mê, phải có tầm nhìn, cách nhìn nhận ý tưởng định trước thay đổi, để từ vạch biện pháp phù hợp Bởi lẽ thành bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnh đạo đốn tầm nhìn xa trơng rộng người lãnh đạo, xã hội ln có nhiều biến chuyển, xu phát triển ln đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch địch rõ ràng mục tiêu khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa kế hoạch tiến triển công việc Nếu khơng có khả phán đốn tương lai khó để đưa tầm nhìn, chiến lược phát triển lâu dài doanh nghiệp Bên cạnh đó, tính đốn cơng việc giúp cho họ có định kịp thời sáng suốt - Lòng đam mê khả truyền nhiệt huyết: Đam mê nhân tố quan trọng người lãnh đạo, nhà lãnh đạo tài giỏi người có tim “ngọn lửa” nhiệt huyết có khả lan tỏa “sưởi ấm” người xung quanh Họ đưa định hướng chiến lược, quan trọng hơn, họ có tài thuyết phục khiến người làm việc mục tiêu chung tồn cơng ty Biết cách truyền cảm hứng cho người khác bạn nhận điều mà bạn mong đợi bạn quan tâm nhiều đến họ Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi, bạn cần phải hiểu nhân viên mình, biết lắng nghe chia sẻ với cấp biết lệnh quát tháo Khi có vấn đề rắc rối, phải đặt vào hồn cảnh cụ thể để từ có hướng giải hợp tình hợp lý - Tăng cường giao tiếp nội bộ: Thường xuyên khỏi văn phòng để tới phòng ban, xưởng, cửa hàng, đại lý để tiếp xúc nhiều với cấp cách để bạn nhìn thấy hiểu người thực nhiệm vụ thường ngày Tranh thủ trò chuyện thu lượm thông tin thực tế từ nhân viên thách thức công việc đời sống họ Tạo nên bầu khơng khí làm việc khuyến khích người động, sáng tạo Hãy đánh giá đầy đủ vai trò kỹ thuật để cải tiến quy trình làm việc doanh nghiệp, tạo bầu khơng khí hợp tác, đảm bảo thỏa mãn cá nhân công việc Bên cạnh cách giao tiếp lịch thiệp, nâng cao lòng kính trọng thân người khác Những mệnh lệnh đưa quan dạng lịch thiệp thường mang lại hiệu cao mệnh lệnh không tôn trọng người khác Con người, có xu hướng chống lại thơ bạo tính chất trái ngược với lịch thiệp niềm nở Lãnh đạo doanh nghiệp phải tạo cho thói quen chủ động giao tiếp thân ái, niềm nở nhìn người mắt thân thiện - Sự tự tin biết chấp nhận mạo hiểm: Một người lãnh đạo thật phải ln có lòng tin vào Thơng thường, tự tin hình thành từ thật người lãnh đạo trải qua thời gian dài rèn luyện kỹ cơng việc, tích lũy vốn kiến thức rộng với thơng minh sẵn có Mạo hiểm tố chất cần người lãnh đạo Nhiều người không dám mạo hiểm họ sợ phải nhận lấy thất bại Tuy nhiên, người lãnh đạo có tham vọng, bạn cần phải tự hỏi liệu mạo hiểm có đáng giá hay khơng? Nếu cảm thấy liều lĩnh đáng bõ công, bạn cần biết vượt qua rào cản tâm lý lo sợ, e ngại dũng cảm đương đầu với thử thách Nếu thử thách khó, dành thời gian cho việc lên kế hoạch “tác chiến”, có nhiều chuẩn bị, mức độ mạo hiểm tình giảm bớt - Biết thưởng, phạt hợp lý: Người lãnh đạo không nên tiết kiệm lời khen Hãy khen thưởng nhân viên họ xứng đáng khen Ngược lại, phạt, phải mang tính xây dựng Cảnh cáo nên khen ngợi, sau cho nhân viên biết khuyết điểm họ Việc cảnh cáo nên thực lãnh đạo nhân viên vi phạm, cho nhân viên khác Như nhân viên quyền sợ lại kính trọng lãnh đạo doanh nghiệp Nếu cảnh cáo thiếu công bằng, chưa xác đáng gây phản cảm nhân viên Cảnh cáo công khai trước tập thể nhân viên coi mức phạt cao áp dụng trường hợp đặc biệt biện pháp khác không mang lại hiệu - Kỹ giao quyền hiệu quả: Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài – người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ cơng việc cách hợp lý Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần phải có sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vơ thách thức tìm cách để thực - Dũng cảm kiên trì: Một nhà lãnh đạo tốt khơng đầu hàng khó khăn, thất bại mà quan trọng họ biết đối mặt dũng cảm vượt qua khó khăn, thất bại đồng thời để trải nghiệm thêm cho vốn tích lũy thiết thực quản lý hay chiến lược kinh doanh Mọi thứ lúc dễ dàng người đứng đầu nên biết chấp nhận thử thách kiên trì, giữ vững ý chí thành cơng thơi Niềm hy vọng lòng kiên trì, khơng ngại khó khăn động lực lớn để phát triển doanh nghiệp - Sự hiểu biết ham học hỏi: Người lãnh đạo điều hành tốt họ không hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, người lãnh đạo phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để khơng ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Điều giúp cho nhà lãnh đạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hồn thiện thân lại vừa có nhìn tổng thể để phát triển doanh nghiệp - Tính hài hước: Người lãnh đạo cần có tính hài hước Hài hước không làm tổn hại danh dự người lãnh đạo Hài hước phẩm chất nói lên nhân sinh quan đắn tinh thần phấn khởi Trong môi trường kinh doanh đầy sức ép căng thẳng ngày nay, tinh thần phấn khởi nhân tố thúc đẩy động, sáng tạo hiệu Bên cạnh tố chất đó, kỹ mà người lãnh đạo cần có, là: - Kỹ lãnh đạo: Đây kỹ thiếu nhà quản lý Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Thuật ngữ “lãnh đạo” sử dụng ngày nhiều nhắc đến vai trò người quản lý chức lãnh đạo xử lý thay đổi Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống người cách động Nhà lãnh đạo giỏi phải người thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên họ định vấn đề Nếu bạn nhà lãnh đạo giỏi, quyền lực tự đến với bạn, bạn phải biết khai thác quyền lực người khác Bạn phải thúc đẩy q trình định làm cho q trình hoạt động Đó tốn khó - Kỹ lập kế hoạch: Nhà quản lý người định tồn bộ máy cơng ty hành động theo định Nghĩa định nhà quản lý ảnh hưởng lớn tới vận mệnh doanh nghiệp Một kế hoạch sai lầm đưa đến hậu khó lường.Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho nhà quản lý đưa kế hoạch hợp lý hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch định Khi kế hoạch hoàn thành, nhà quản lý phải chuyển tải thông tin kế hoạch cho cấp cấp để tham khảo ý kiến Trong suốt trình thực kế hoạch, người quản lý cần đến công cụ giải vấn đề cần thiết, phải thực thi định quyền hạn - Kỹ giải vấn đề: Quá trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên cớ vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một nhà quản lý giỏi tiến hành trình cách khoé léo hiệu - Kỹ giao tiếp tốt: Càng ngày người ta nhận sức mạnh mối quan hệ, mà có từ kỹ giao tiếp tốt Bạn phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết Bạn phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đơi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Các hợp đồng ngày có phụ thuộc nhiều vào khả thương thuyết Khả giao tiếp tốt phát huy tác dụng quản lý nhân Một chuyên gia nhân kết luận tiền mua thời gian khơng mua sáng tạo hay lòng say mê cơng việc Mà mức độ sáng tạo hay lòng say mê công việc lại phụ thuộc vào khả tạo động lực cho nhân viên để khẳng định lòng trung thành cam kết người lao động có việc trả lương cao Thực tế mức lương cao văn phòng đầy đủ tiện nghi điều kiện cần điều kiện đủ để nhà quản lý giữ nhân viên tốt Vậy với tố chất kỹ trình bày quan điểm cá nhân tơi cho nhà lãnh đạo thành cơng Bởi lẽ điều kiểm chứng qua thực tiễn mà tơi nhìn thấy từ lãnh đạo trực tiếp tơi – Phó Tổng giám đốc phụ trách Tài chính, mà sau tạm gọi Mr X “sếp” Trước hết người vui vẻ hài hước cởi mở, gặp đồng nghiệp, Mr X hỏi: Chào cô, cậu, ngày hôm bạn nào? Có khơng? Ơng bắt đầu khơi gợi trao đổi câu hỏi Dường nghe sếp nói cảm thấy thật thoải mái, tâm trạng phấn khích cho ngày làm việc Tôi nhận thấy Mr X niềm đam mê với cơng việc mình, đặc biệt ơng biết cách truyền cảm hứng cho cấp cơng việc Sếp tơi thường nói: thân phải cảm thấy gắn bó với cơng ty trước đã, sau biến gắn bó thành niềm đam mê công việc Để giải công việc, lãnh đạo tự thăm dò thực tế, cơng việc mà chúng tơi giải quyết, làm việc, chia sẻ khó khăn, vướng mắc, sau lần Mr X có giải pháp giúp cơng việc trơi chảy hơn, gọi “tăng cường giao tiếp nội bộ” Một điều mà nhận thấy lãnh đạo tơi phân quyền hợp lý, nghĩa là: mảng cơng việc lựa chọn người thật phù hợp với công việc giao, lần chưa thật hợp lý, sau điều chỉnh để hợp lý Ở nhóm việc chọn người vượt trội để đứng đầu nhóm đó, với lựa chọn làm cho người chọn có trách nhiệm ln “bắt” thân phải hồn thành nhiệm vụ cách tốt Tơi thấy Mr X có kỹ giao tiếp tốt, thái độ với nhân viên tương đối mực, khen, chê rõ ràng ln góp ý cá nhân thay góp ý trước tập thể Trong công việc sếp yêu cầu chúng tơi phải có kế hoạch cụ thể, chi tiết theo tuần, tháng để triển khai hiệu cơng việc giao Từ sở sếp lập kế hoạch chung cho đơn vị Tôi nghĩ Mr X người lãnh đạo thành công, lẽ người mà nhân viên tìn tưởng, kính phục cá nhân, nhóm rộng toàn tổ chức hoàn thành kế hoạch, mục tiêu cơng việc Tuy nhiên, khơng hồn hảo, đánh giá thành công người lãnh đạo quan niệm riêng người, chắn sếp tơi khuyết điểm khác thân tơi nhận thấy, đồng nghiệp khác tơi nhận thấy Nhưng điểm mà sếp tơi có với tố chất khả người lãnh đạo mà cho thành cơng trình bày trên, có lẽ sếp tơi có gần tất Tài liệu tham khảo: - Giáo trình MBA Phát triển khả lãnh đạo - Thơng tin từ Internet  ... cạnh tố chất đó, kỹ mà người lãnh đạo cần có, là: - Kỹ lãnh đạo: Đây kỹ thiếu nhà quản lý Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Thuật ngữ lãnh đạo sử dụng ngày... triển khả lãnh đạo, tơi nhìn thấy từ lãnh đạo tôi, cho nhà lãnh đạo thành cơng người có tố chất sau: - Tầm nhìn đốn: Một người lãnh đạo có vai trò quan trọng cá nhân nhiều Người lãnh đạo dường... tri thức Điều giúp cho nhà lãnh đạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hồn thiện thân lại vừa có nhìn tổng thể để phát triển doanh nghiệp - Tính hài hước: Người lãnh đạo cần có tính hài hước Hài hước